Ⅰ 班級評選「三星」活動的目的,及評選標准
目的:1.通過評優表彰,對學生進行多方面的正面引導,樹立學生的自信心,使學生生動、活潑、健康、主動、全面發展。2.賞識使人自信,激勵使人進步。以賞識教育的態度來關注與重視每一名學生。 3.改革傳統「三好學生」的評優辦法。以評選學習之星、紀律之星、文明之星、全面評價學生,引導學生積極向上、健康成長。評選標准 :1.思想品德好:具有愛國主義、集體主義精神,樹立良好的個人形象,具有帶頭模範作用。 2.學習好:學習目的明確,態度端正,善於獨立思考,具有創新精神和樂於助人的優秀品質,能夠講求科學的學習方法,積極參加綜合實踐活動,具有在實踐中學習、創新發展的學習特點,能較好地掌握各門功課的基礎知識和基本技能,注意科學和人文素養以及環境意識的養成,學習成績優秀。3.身體好:積極參加文體活動,堅持身體鍛煉,具有良好的衛生習慣.4.能與同學建立良好的關系,熱情主動地幫助同學。一學期中在學習上勤奮、刻苦,成績在班內處於中等及以上,且學習成績進步幅度最大者;。
Ⅱ 培訓學校求員工激勵方案
你的這個方法就抄完全把老師的注意集中到了招生上了。
一個培訓學校招生固然重要但是課程質量也不能說不到去,讓老師去招生是應該的,但是不能把壓力壓到老師的頭上。在人力資源上講這是指標設計不準確。
招生和講課是兩個完全不同的工作,他們的工作方式都是不一樣的。還有50元的補助是不是少了點,老師的招生方式最好的就是在教好課的時候讓學生轉介紹。當然在課余時間發一下單頁也是可以的。
Ⅲ 評選為"月度優秀之星"先進事跡怎麼寫
可以從以下方面進行整理;要擬定恰當的標題。先進事跡材料的標題。
一是要寫明先進個人姓名和先進集體的名稱,拉入評先主題(就是要評哪方面先進),順帶引入人物,使人一眼便看出是哪個人或哪個集體、哪個單位的先進事跡。
二是要概括標明先進事跡人物基本情況介紹和主要內容。關鍵是要寫得既具體,又不繁瑣,既概括,又不抽象;既生動形象,又很實在。就是要寫得很有說服力,人物先進之事項內容,給幾個方面,每個方面有概括,讓人一看便可得出夠得上先進的事跡和結論。
三是細節描寫法,要細致描寫人物在事件中的語言、動作、神態、心理活動等方面的細節,並在敘事的基礎上層層鋪展開來,隨著事件的發展,人物的細節也會發生變化。只有抓住這些表現人物某方面性格特點的細節來寫,才能真正將事件寫具體。以增強先進事跡材料的說服力。
四是為了使先進事跡的內容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來寫,特別是對那些涉及較多方面的先進事跡材料,文字要朴實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善於選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。採取這種寫法尤為必要。如果將各方面內容材料都混在一起,是不易寫明的。在分段寫時,最好在每段之前根據內容標出小標題,或以明確的觀點加以概括,使標題或觀點與內容渾然一體。最後,是先進事跡材料的署名。一般說,整理先進個人和先進集體的材料,都是以本級組織或上級組織的名義;是代表組織意見的。因此,材料整理完後,應經有關領導同志審定,以相應一級組織正式署名上報。這類材料不宜以個人名義署名。
Ⅳ 評選活動方案怎麼寫
酒店微笑服務評比形式
1、每天賓客意見反饋。
2、每天大堂副理巡查。
3、每天eod值班。
4、酒店微笑服務人力資源部負責對員工的出勤情況進行抽查。
4、酒店微笑服務具體操作
a、賓客意見收集第一階段:培訓部:培訓微笑服務,11月22日--26日。
第二階段:各部門:培訓微笑服務月基本運作,11月29日---12月5日。
第三階段:執行實施:每位酒店員工佩帶微笑服務徽章,12月6日---2014 年2月6日。
第四階段:頒獎結束。五、工作要求
1、要高度重視,精心組織。要把開展道德模範評選表彰活動作為加強公民道德建設的有效抓手,把組織推薦道德模範的過程變為深入宣傳和踐行社會主義榮辱觀、大力推進精神文明建設的過程,變為加強公民道德建設、樹立正確價值導向的過程。使廣大幹部群眾積極參與到評選推薦和道德建設實踐中來。
2、要面向基層,發動群眾。推薦評選活動要充分體現群眾性,堅持把群眾路線貫穿於推薦評選過程的始終,著重推選群眾身邊看得見、摸得著、信得過、學得到的先進人物,使推出的道德模範來自基層,貼近群眾,真實可信,使推薦評選成為群眾發現典型、學習典型的過程,成為群眾進行自我教育、自我提高的有效載體。
3、要堅持標准,嚴格審核。要按照公平、公正、公開的原則,認真推薦道德模範候選人,使推出的人選具有先進性和代表性,經得起時間和實踐的檢驗。
4、要加強宣傳,務求實效。在全局大力營造追求先進、崇尚先進、學習先進的的濃厚氛圍。一、指導思想
多讀書提升文化水平,勤思考理論指導實踐
二、參賽對象:全公司幹部職工。
三、讀書心得評選范圍:
Ⅳ 公司要評選每月工作最積極的一些人成為月度之星,但是這個名字太low了老闆想換個好聽一點的名字,求
燎原之星、月度星光、啟明星、火花、生產能手、尖兵、
Ⅵ 保險行業服務評價工作實施方案
一、保險業服務質量重要性
保險業是典型的服務行業,保險服務的專業性、無形性、長期性以及理賠服務的射幸性,更需要保險公司重視服務質量和履行服務承諾。保險業作為一個新興產業和朝陽行業,在改革轉型的關鍵時期,如何提升客戶服務能力,改進服務質量,持續提升客戶滿意度,更加突顯出它的重要性。
二、基層單位對服務標準的落實不到位通常存在兩方面原因:
1、基層單位未成立專門的服務管控部門,服務標準的落實沒有具體部門執行,缺少長期有效的落實;
2、基層單位的服務管控措施對員工的服務激勵和約束力度有限,服務未引起各級員工的重視。因此要構建服務管理體系,強化責任考核。
三、提升保險服務的措施
1、改善作業流程,實現服務過程的時效化。
落實內部服務承諾制。要全面推行服務時效化管理,優化作業流程,強化技術支撐,簡化審批手續,明確工作時限,推行內部服務承諾。
2、強化員工服務意識,提高客戶服務品質
一是學習考試知曉規范。充分利用服務專題會議、晨夕會等時間加強學習文明服務標准。二是培訓比武掌握規范。制訂年度、季度和月度服務禮儀、服務技能培訓計劃;定期開展業務技能比武,比武內容含服務禮儀形象展示、業務操作技能等。三是檢查通報固化規范。通過服務專題會、通報會等形式對檢查結果進行分析通報,獎優懲劣。四是競賽評比樹立典型。開展服務之星評比活動,支公司每日評選,支公司按周評選,地市公司按月度、季度分別評選,在省分公司內開展服務之星經驗分享活動,樹立優秀服務典型。
3、強化服務質檢,實現服務考核的常態化。
一是以客戶滿意度為核心,建立並完善服務評價指標體系,實現定量評價和定性評價相結合、前台評價和後台評價相結合、內部評價和外部評價相結合的評價體系。二是以服務效能考核為抓手,加大服務考核權重,建立橫向考核各產品線、銷售部、客服部、理賠部等部門,縱向考核各級分支機構的考核制度。三是以服務獎懲制度為保障。服務考評結果與被考核對象的KPI指標和評先評優掛鉤。
4、強化主動服務意識,體現人性化服務。
在全體員工中灌輸主動服務意識,不斷升級公司的服務。一是形象職業。在崗履職,工作期間認真值守,不做與業務無關的事;儀表著裝符合職業標准;行為舉止規范得體。二是業務熟練。解答常規咨詢,回答准確;常規業務辦理准確、快速;非常規業務操作熟練,無差錯;指導填單,協助辦理。三是主動服務。迎來送往、主動問候、離崗告知等服務禮儀完整到位,主動提供幫助,提供解決方案。四是溫情服務。安慰客戶、了解並熟悉客戶需求;因人而異,因時而異,有針對性地提供服務;與時俱進,掌握新知識、新業務,第一時間向客戶介紹並推廣。
5、培養服務人才,實現服務隊伍的專業化。
加大服務一線的培訓力度。建立服務培訓師隊伍;開發服務培訓課程;做好基層公司服務理論知識、服務行為規范和服務專業技能的培訓。提高服務隊伍的整體素質。嘗試引入服務崗位資格考試機制,優化客戶服務隊伍結構;選拔適崗年輕人才和業務骨幹充實客戶服務隊伍。
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Ⅶ KTVDJ服務員服務之星評比方案
發個自己寫的服務之星方案給您好參考下吧!
為進一步調動員工的工作積極性,樹立德、能兼備的先進典型,充分發揮「服務之星」的示範引導作用,增強全體工作人員的服務意識,提高服務質量。客服中心決定從11月份起開展月度 「服務之星」評選活動,特擬定此方案:
一、評選對象
客服中心窗口全體工作人員
二、評選標准
1、一切以公司利益和聲譽為原則,嚴格遵守公司和部門各項管理制度。
2、勝任本職工作,熟悉業務知識,服務技能過硬,能熟練處理和解決業務范圍內的問題,工作無推諉、無延誤、無差錯。
3、上崗儀表端莊整潔,舉止文明,接待服務主動、熱情、耐心、周到。服務語言溫和規范,態度和藹親切,積極主動為客戶提供優質的服務。
4、職業素質:勤奮好學、工作效率高,有團隊協作精神和強烈的服務意識,溝通能力強,不計較個人得失,有奉獻精神。
三、評選辦法
1、每月評選一名「服務之星」。
2、民意測評:所有評選對象每月以表格的形式評選出一名「服務之星」,可評選自己。
3、客服中心負責人根據員工的工作表現及民意測評結果選出當月「服務之星」。
4、當月評選結果報客服中心主管領導最終審核。
四、獎罰辦法
1、被評選為「服務之星」的員工,當月獎勵獎金300元。
2、連續三月被評選為「服務之星」的員工,當月獎勵獎金500元。
3、「服務之星」的獎金從客服中心月獎金中開支,客服中心月獎金暫時不變,如增加員工再向領導申請增加獎金額度。
4、如員工被客戶有效投訴一次者,取消當月「服務之星」的評選資格;如投訴兩次或兩次以上的對當事人進行經濟處罰。
5、宣傳表彰:評選結果將在客服中心窗口設置「服務之星」流動標識牌,接受客戶和領導監督。
Ⅷ 月度之星評選報告怎麼寫
新年來了,藍精靈村莊里到處洋溢著喜慶的氣氛。為了表示對節日的慶祝,藍爸爸——藍精靈公司的最高長官——竟破天荒地做出決定,要給公司里還沒有用上電腦的每個藍精靈都配備一台嶄新的電腦!
這么一來,笨笨先前用網卡直接連接的臨時網路就不夠用啦!為了讓大家都能夠分享到聯網的樂趣,笨笨決定要重新設計組網方案。
網路結構的選型
這些日子以來,笨笨通過Internet學到了好多跟區域網有關的新知識,他還知道,要組建一個網路,首先得根據實際的客觀環境和應用需求對網路的結構進行選型。
首先是網路的拓撲結構,也就是用什麼樣的方式把計算機、網路電纜線、集線器(或交換機)和其他設備連接在一起,形成一個可以正常運行的完整網路。拓撲結構選擇將直接影響到整個網路的建設成本。最常用的拓撲方式有下面三種。
星型拓撲結構
星型拓撲結構有點兒像日常生活中的電話網:在電話系統上,不管笨笨要把電話打給誰,都必須經過一個中心交換機的轉接。採用星型拓撲結構的網路正是這樣,所有的信息都是先送到中心處理器,然後再經由中心處理器轉發出去。
採用星型拓撲的好處是,要在網路上增加(或去除)一台計算機,只需要用網線把新加入的電腦跟中心處理器連上(或斷開)就可以了,操作起來就像插拔電源插頭那麼簡單,而且絲毫不會影響到網路上其他機子的正常工作。
匯流排型拓撲結構
匯流排型拓撲就好像公共汽車:網路中的數據會依次經過沿途的每一個車站,汽車也會一直向前行駛直到抵達終點。當路過車站的時候,乘客會將售票員報出的站名與自己要去的目的地相比較,如果一致就下車,否則繼續前往下一個站點。在這里,報站的售票員就是網路中電腦的標識,而乘客自然就是在網線中傳輸的那些數據了。
匯流排型網路的特點是架設起來最簡單,成本最低廉。但是,由於傳送數據的匯流排實際上是以多段比較短的電纜串聯起來的,因此要在網路中增加或減少一台電腦都必須切斷網路中其他計算機的通訊鏈路,很不方便。還有就是,匯流排型網路中只要有任何一個接點發生斷線故障,整個網路就會癱瘓。
匯流排型網路其實還有另外一個缺點:數據在匯流排上的傳輸是「碰撞」方式。如果有兩台電腦在同一時刻向不同的目的地發數據包,那麼這兩個信號就會在網路電纜上產生「碰撞」。如果仍用汽車做比喻,這時,兩輛汽車「碰撞」後都會退回到起點重新發車,直到其中的一輛順利通過那條只能供一輛汽車通過的道路為止,另一輛車才能順利通過。笨笨忍不住地想,這樣的傳輸效率可不高呀!
環型拓撲結構
環型拓撲網路像什麼呢?對,就像運動會中的接力跑比賽!在環型網路中,信號以固定的方向(順時針或者逆時針)傳播,在沒有到達目的地之前,它會通過其中所有的電腦。而網路中的每一台電腦在接收到閉合環上傳來的信號後,如果發覺不是給自己的數據,就會將信號強化以後再發送出去。
所以,環型拓撲的最大優點就是,由於經過了多重的接續,因此即使要傳輸很遠的路程也不會出現信號減弱或丟失的問題。這就是接力跑的好處:最後一棒跟第一棒的沖勁是一樣的,不會像匯流排型網路那樣,一個人跑到最後已是氣喘吁吁了。
環型網路一般應用於傳輸范圍較廣且對可靠性要求較高的場合,如城域網等。為了進一步增強可靠性,環型網路一般都備有一個環,兩個環重疊在一起,當主環出現故障的時候,由備用環繼續工作。當然,花費在傳輸介質上的造價自然也要成倍地提高了。
三種基本結構的比較
大型的區域網通常還運用到混合型的拓撲結構,但基本上都是由以上三種基本結構復合而成。笨笨把星型、匯流排型和環型拓撲的優、缺點列了一個表(見表)。
三種基本拓撲結構的綜合對比
拓撲結構
優點
缺點
匯流排(bus)
架設方式簡單在小型網路中比較穩定使用電纜及相關器材少網路架設費用低廉
網路規模較大時,傳輸效率下降任一節點或電纜斷線都會影響該節點區所有電腦
星型(star)
一條電纜的斷裂僅影響一個節點容易擴充新的設備及集中管理器材
星型網路以集線器為中心呈樹狀(tree)方式分布,因此一旦上層的集線器出現故障,將導致下層電腦與集線器都無法工作
環型(ring)
不論電腦快慢其存取網路的機會是均等的網路規模大時,即使連線電腦數量眾多,仍能維持一定的傳輸速率
任一節點或電纜斷線都會影響該節點區所有的電腦
經過這么一比較,笨笨發現星型連接方式要比其他兩種拓撲結構更適合藍精靈公司。那麼該怎樣將其付諸實現呢?
有三種元素:普通節點、中心節點和連接線路。普通節點即是每一台配備了網卡的電腦,在藍精靈公司電腦中的所有網卡都是採用RJ-45接頭、傳輸速率為100Mbyte/s的PCI網卡;連接電纜用的是五類或超五類UTP雙絞線,因為三類雙絞線雖然便宜,但只能達到10Mbyte/s的性能;中心節點是星型網路中至關重要的一個部件,它用於將網路中的各個電腦匯接在一起。通常,在一般的辦公網路中可選擇集線器(Hub)或交換機(Switch)作為中心節點,一個能連接八台電腦的共享式Hub的價格大約是300元左右。