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人事部面試技巧培訓方案

發布時間:2022-04-16 22:31:07

『壹』 人事助理面試技巧

人事助理 主要工作就是協助人事經理、人事專員做一些日常的文職工作,比如整理資料 一些辦公室文職 要求處事靈活 勤快 當然做事有條有理是必須的 具體做事流程每個公司都不一樣 需要學虛心學習 面試時候自我介紹包括個人信息 受教育、培訓情況 以及一些個人愛好 特長什麼的 從這些方面出發介紹自己 要全面但是不過謙 當然也不能擺出高高在上什麼都懂的樣子 一般來說 背下來的自我介紹 沒說幾句就會被識穿 建議你還是臨場發揮吧 面試時候沒必要緊張 大家都是出來做事的 從某個角度來說 都是朋友 就當老朋友談話吧
當然 有什麼要問的問題還是需要事前准備下 打個腹稿 當面談清 對以後入職上手工作有利
祝你成功!

『貳』 HR招聘的面試技巧

在說自己的實習經歷時,盡量加入與職位和公司相關的細節。例如一些公司內部慣用的術語和縮寫。下面小編整理了HR招聘的面試技巧,歡迎參考借鑒!

一、面談提問技巧

1、提問的方式

(1)終止式

只需要回答「是」或「不是」。如「你是不是了解這個職位?」、「你是不是喜歡做xxx(某個職位)?」這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口說話。

(2)開放式

開放式提問迫使應聘者非回答不可,「你對OJT(on the job training=工作場所教育)有什麼看法?」、「你對目前的市場形勢看法如何?」

開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。

(3)引導式

問話的目的在於引導應聘者回答你所希望的答案。如「你對目前的市場形勢看法如何?不是很好吧?」

這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數。

(4)假想式

採用「如果」的問題方式,如「如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?」若是用的得當,很可能讓你了解應聘者的想法和能力。

(5)單選式

問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如「你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?這種問法未免過分,應該避免。

(6)多項式

同時連續提出好幾個問題。如「你以前的職位都做些什麼?有什麼特點?你在職位上有什麼優勢?劣勢?」這種問法很難得到完善的答案。

2、主持人的「自問」准備

面試之前,主試人最好進行以下「自問」准備,讓自己「心裡有數」,從而提高成功錄用機會:

(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能,才能勝任有關職位?

(2)我需要該申請人在有關職位上工作多久?

(3)該申請人以前在有關職位上工作了多久?

(4)我們將會給予什麼樣的晉升機會?會安排訓練嗎?

(5)假如有關人選的工作表現不如意或對工作的要求過高,我將會面對什麼困難?

(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?

(7)我將與該申請人以什麼形式合作?

(8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發言或傳播消息嗎?

3、如何編制面試問話提綱

(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據面試提綱,向應聘者提出問題,了解應聘者素質和能力,控制面試進程。

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內容來編制。

(3)提問的題目應具體、明確。

(4)面試提綱由若乾麵試項目組成,如「公關能力」、「專業知識」、「敬業精神」等。每一面試項目均應編制相應的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。

(5)同時,應聘者有著不同的情況和經歷,不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此,每一面試項目可從不同角度出一組題目,以便於面試時選擇。

(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合於提問各類應聘者。重點提綱則是針對應聘者的特點提出的,以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。

二、面談放鬆技巧

在面談前的准備階段,主試人的主要工作,其實是設法令自己及應聘者放鬆。

1、讓自己放鬆

有些主試人喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應聘者無言以對的口才,他們可能會發問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發展。也有一些主試人自以為可操生殺大權,手握尚方寶劍,態度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應聘者接觸,無形中為面談加壓,令應聘者心理負上額外的擔子。

這種行為首先會令主試人分心,難以集中精神准備面談;而且,有經驗的應聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將准備已久的台詞背誦出來,引導主試人步入面試的誤區,作出了錯誤的.招聘決定。而經驗較淺的應聘者會因此比較緊張,影響正常發揮。

下列方法可協助主試人,在進行招聘面談前,令自己平靜下來:

(1)面談前十五分鍾,結束其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。

(2)取出應聘者的資料,翻看一遍,不要強逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。

(3)將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內,現翻看「面談評價量表」,重溫要在面談中了解的各個工作表現、維度。

(4)若面談室沒有紙和筆,准備兩枝筆及一些紙張。

(5)准備名片,應聘者可能會索取。

(6)開始面談前,心中念一遍:「我已准備好了。」向自己微笑,然後請人通知應聘者准備。

2、讓應聘者放鬆

一般而言,應聘者會比主試人較為緊張,一些不善於控制自己情緒的人,表現會因此而大大地失准。主試人也許以為,他看看應聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應,會有了解其日後的工作表現。但實際的情況是,公司中只有很少數崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應,大多數工作都會與「處變表現」無關。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那麼你的機構便未必有其他特長的成員了。所以為了較為准確的評價應聘者的日常工作表現,主試人應千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應了面談的氣氛,將自己發揮出來。

令應聘者放鬆的工作,應在面談開始前,而非在面談過程中運用,否則應聘者陣腳已亂,要重新鎮定下來並非易事。下面簡單列出一些方法,可協助應聘者放鬆自己:

(1)通知應聘者來面談時,除了要清楚說明日期、時間及地址外,還要說明下列事項:

向誰報到?

帶什麼證明文件、附加資料?

公司聯絡電話。

(2)預先通知接待員,應聘者約在何時到此,應往何處等候。

(3)預留房間,讓應聘者靜靜地等待,不會被其他訪客及同事騷擾。

(4)若需要應聘者在面談前填寫資料表或接受技術性測驗,必須預留充分時間,及准備有效的文具。

(5)徵求應聘者的同意,給予飲品。

(6)不要讓應聘者等候超過十五分鍾。

(7)將已接受面談的應聘者,與未接受者分開。

(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會應聘者,及徵求同意。

一切准備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始,雙方的表現都會因而保持水準。

三、面談評價方法

主試人須將面談階段及決策階段分開,不應在進行面談時,同時評量應征者,或作出招聘決定。在進行招聘面談時,主試人必須有計劃地發問,認真聆聽、觀察及記錄,而面試評價及招聘決策要在下一步進行。

1、招聘面試評價程序

(1)面試記錄

面試過程中要及時記錄。

不能寫下主觀及概括性的詞,也不應將應聘者說的話用自己的方式來描述,而是用逐字記錄」方式來寫,這樣有利用對應聘者的表現進行區分,避免不同的就職者得到差不多的評語記錄。

(2)填寫評價量表

盡量不要翻閱其他應聘者的評量表。

根據原先訂下的工作要求來評分。

不要在本步驟中作出招聘決定。

評分時應參考上一步驟的記錄,重溫應聘者的回答重點,留意與該工作表現維度有關的問題,然後寫下評分。

極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據支持自己,切勿以印象或個人喜好作準則。若記錄沒有支持證據,該項工作表現維度便應獲低分,主試人在評分時,要竭力保持客觀,腦海中應只有應征者的行為表現,而非個人相貌、學歷、身材等到背景資料。

(3)檢查評分與記錄

應該取出記錄來核對一遍,看看不同的應征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現,主試人還要進一步檢查評量表,看看他是否給予相同的評分。

相同的行為表現,應該給予相同的評分。換句話說,無論應征者是誰,只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。

主試人還要從評量表中,將一些關鍵性評價要素的評分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現,是否與評分匹配。若有需要,主試人在此時可調整評分。

(4)作招聘決定

在同分的情況下,主試人需要查閱評價量表,若使用加權量表,在權重較高類獲得高分的應聘者,應首先考慮聘用。

2、面試評價量表設計

面試評價量表由若干評價要素構成,是在面試過程中主試人現場評價記錄應聘者在回答各評價要素中表現優劣程度的計量表。由於面試就是要根據應聘工作職位的要求對應聘者進行評價,以明確應聘者是否具備任職條件的過程,因此,設計面試評價量表時,諸評價要素除反映工作職位要求外,還應當是可以通過面試的技巧進行評價。

(1)面試評價量表構成

姓名、考號、性別、年齡。

應聘職位。

面試項目(評價要素)。

評價標准與等級。

評語欄。

考官簽字欄。

其他。

(2)計分標准

要使面試評分盡量具有客觀性,在設計評價量表時,應使評分有一個確定的計分幅度及評價標准。

A、評價標准等級,在設計面試評價量表時,可把面試標准等級分為三級、四級、五級等,在一等級有一定的標准內容,在評分等級的用詞上,盡量體現等距原則,保持分寸、程度和數量上的連續性,避免幅度較大的跳躍。

B、將各等級進行量化。等級量化就是對各評價標准予以刻度。可以是定量的,如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50;也可以是定性的,如優、良、中、差、劣或A、B、C、D、E。

(3)面試評價量表格式

面試評價量表一般有三種:

A、問卷式評價量表

運用問卷形式,將所要評價的項目列舉出來,由主試人根據應聘者在面試中的表現進行評審。

B、等級標准評價量表

選定本次面試的諸評價要素,將每一要素劃分若干標准等級。考官根據應聘表現給予評分。

C、綜合評價量表

按提問順序記分,其每一評價要素對應若干項,最後將各項平均得分綜合統計在一張評價表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計分評價表三部分構成。

四、避免面談誤區

在面試過程中,有以下幾個誤區,是必須注意避免的:

1、「壞事傳千里」效應

不少主試人在聆聽面試對象陳述之後,會傾向較為相信負面性的資料,而對正面性資料的相信程度調低。與俗語所謂「好事不出門,壞事傳千里」吻合,即人們對負面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時,這個現象會令主試人「偏聽」,作出招聘決定時會有偏差。

2、近因效應(「大型交響曲」效應、先入為主效應)

根據心理學的記憶規律,主試人往往對面談開始時和結束時的內容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時,有些聽眾會集中欣賞開頭及結束部分,對中段較為陌生。若應聘者懂得在開場白及綜合發言時多下一點功夫,他取得良好印象的機會便會提高。相反而言,那些秩序漸進,在中段表現良好,但結束前又歸於平淡的應聘者,可能會被評為表現平平。

3、光環效應

不少面試人心中有一個理想的應聘者形象,或稱為典型。如果發現了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個人套上一個光環一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對面試對象作出客觀正確的評價。這種現象亦可稱為「光環效應」(HaloEffect)。

4、「脫線風箏」現象

不自覺地與面試對象談一些與工作無關的內容,令面談失去方向,這樣,就有機會主應聘者佔有面談主動,向著對自己有利的方向發展下去。也往往使與面試人談得投契的應聘者占優勢。

5、「只聽不看」現象

主試人把精力集中在記錄面試對象的回答,而忘記了觀察面試對象本人。主試人要全心全意地觀察應征者的反應行為,來印證他的說話的內容,檢查兩者是否一樣。

五、主試人的選擇與訓練

1、誰擔任主試人

(1)用人部門主管。

(2)人力資源部主管。

(3)中高級職位由總經理或副總經理擔任主試人。

(4)一般初次面試由人力資源部實施,人力資源部主管或指定人員擔任主試人。通過初次面試,過濾學歷、經歷、資格等基本要求不適合的人選。復試或帶有評定性質的面試由用人部門主管擔任主試人。

(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級主管組成。

2、主試人條件

(1)良好的個人修養和品格。

(2)具備相關專業知識。

(3)善於把握人際關系。

(4)公正客觀。

(5)能熟練運用面試技巧。

(6)了解組織狀況和職位要求。

3、主試人訓練

面試是一項專門的技術,主試人訓練有助於面試的成功。

(1)面試技術訓練。

(2)對組織狀況和職位要求作深入了解。

(3)進行「如何代表公司」的訓練。面試是雙向的,不僅主試人面試應聘者,應聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個公司。進行「如何代表公司」的訓練有助於達成高素質的人才對公司及應聘職位的認同。

『叄』 人事面試技巧和注意事項

人事專員往往是第一個面試求職者的人,但是介於是人事專員,而不是人事總監,所以一般面試過程不會太嚴格,主要是對求職者做簡單的詢問,順便對求職者有一個初步的了解和判斷。人事專員在和求職者對話的時候,語氣和神態都需要有親和力,可以詢問一下求職者的個人信息,比如說在哪裡居住,距離上班地點是否比較遠,怎麼看待加班等問題,等等。在面試的時候,最好提前做一個自我介紹,然後介紹一下公司情況,特別是介紹一下求職者對應的這份工作崗位的工作內容。但是不應該過多地暴露一些公司細節和工作內容細節,因為說太多會讓求職者心生疑惑。

『肆』 人事行政專員面試技巧

現在有很多應屆畢業生找不到自己心儀的工作,其實很多人不是因為自己的能力不夠,而且因為他們沒有做好面試的准備,所以面試的時候緊張,最終導致面試失敗。以下是小編為大家整理的行政人事專員的面試問題及應答技巧,歡迎大家閱讀!
1.請你談談你自己,或者做一個簡短的自我介紹。
透過這個面試問題,招聘主管可以在很短的時間內了解你,也可以藉此看出你的表達能力、個性等。
應答技巧:直接切入重點,中肯的點出自己個性中的優點,如熱誠、值得信賴等,不需要強力推銷。此外,也可帶出與應征工作的相關經驗。
2.為什麼選擇我們這家公司?
曾經在報章雜志看過關於貴公司的報導,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育培訓、升遷等也都很有制度。
應答技巧:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
3.為什麼選擇行政人事專員崗位?
這一直是我的興趣和專長,經過這幾年的磨練,也累積了一定的經驗及人脈,相信我一定能勝任行政人事專員這個崗位的。
應答技巧:適時舉出過去的豐功偉業,表現出你對這份崗位的熟稔度,但避免過於誇張的形容或流於炫耀。
4.對這個行政人事專員的期許?
希望能藉此發揮我的所學及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經驗,就公司、我個人而言,締造雙贏的局面。
應答技巧:回答前不妨先詢問該公司對這項崗位的責任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。
5.為什麼我們要在眾多的面試者中選擇你?
根據我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
應答技巧:別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
6.如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現在工作都采責任制,所以我會調配自己的時間,全力配合。
應答技巧:雖然不會有人心甘情願的加班,但依舊要表現出高配合度的誠意。

『伍』 人事專員如何面試新人

人事專員面試新人,關鍵點一方面是讓求職者消除緊張心理,二是做一個簡單的篩選。
首先,接待面試者要有禮貌,要用「您好,歡迎您來我們公司面試!」並要面帶微笑。因為有可能他就是以後自己的合作夥伴。並且平易有禮貌的接待,也有利於應聘者消除緊張心理,對公司形成良好的印象,有利於後續面試環節的良好發揮。
其次,做一個簡單的詢問,「您想應聘什麼崗位?」,「以前做過什麼工作?」,「參加工作多長時間了」等等,如果初略符合公司的招聘要求,就發放入職申請表給應聘者填寫,並按照應聘者的意向目標,將事先分類准備好的試卷一並發給求職者填寫。
最後,檢查入職申請表填寫是否完整,試卷是否達到最基本的崗位要求(一般這類試卷是招聘崗位的一些基本知識),如果條件符合,請求職者稍等,並將入職表和試卷交給上司安排進一步的面試,如果不合適,就禮貌的請應聘者先回去,一般不要當面拒絕求職者,二天內禮節性的打電話給求職者,說可能暫時不符合我們的錄用條件。

『陸』 面試人事經理崗位的技巧

面試是一種廣泛使用的測評手段,面試的構思效度歷來是研究者討論的熱點。以下為你整理的人事面試提問技巧全攻略,希望能幫到你。


人事經理會提出的面試問題及答案

1 請你談談你自己,或者做一個簡短的自我介紹。
透過這個面試問題 ,招聘主管可以在很短的時間內了解你,也可以藉此看出你的表達能力、個性等。
應答技巧:直接切入重點,中肯的點出自己個性中的優點,如熱誠、值得信賴等,不需要強力推銷。此外,也可帶出與應征工作的相關經驗。

『柒』 人事面試的話術技巧

是否會提問是衡量HR技能的關鍵要素之一,能否進行有效提問左右著面試的效果。
01.提問技巧
通常,應聘者求職材料上寫的都是一些結果,比較簡單和寬泛。而面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績,都使用了一些什麼樣的方法,採取了什麼樣的手段。以全面了解應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的行為風格、性格特點等與工作有關的方面。
02.常用的面試問題類型
開放式問題(這種問題通常沒有固定答案,讓應聘者深入談論自己)
如:能談談您對法國尼斯恐怖襲擊一事的看法嗎?
您對網路經濟的認識?
業余時間里,您有什麼興趣和愛好?
封閉式問題(是一種限制性的提問,只需要以「yes」或「NO」來回答即可)
如:您有會計從業資格證書嗎?
您喜歡獨自旅遊還是和朋友一起去旅遊?
您是一個偏內向的人嗎?
假設性問題(偏向引導,答案沒有對與錯,應聘者可以暢談對事情的看法及個人意見)
如: 有機會晉升為公司中層管理者,你喜歡放權式管理還是教練式管理?
您有兩位下屬獲得加薪的機會,您傾向選擇區別對待還是通對待處理加薪?
壓力式問題(測試應聘者的心理素質、對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關系能力等)
如:經過今天的面談,我認為您要求的薪資和您的實際能力不成正比,您怎麼看?
您缺乏實際行業經驗,怎能勝任工作?
你和上級意見不一致的時候,怎麼辦?
若您試用期工作業績未達標,您將怎麼辦?
行為事件問題(主要以「STAR」方式進行,了解應聘者過去的行為事件,預測未來工作表現趨勢。)
如:請說說你最近遇到的一個客戶投訴問題,你是如何解決的?
談談你工作中因臨時方向變化而造成的工作交付時間縮短,你是如何處理的?
理論式問題(主要圍繞應聘職位所需要的知識、技能展開詢問)
如:您通常會採用哪些招聘管道來尋找中高級人才?
請問您是如何採用二八定律來管理您的日常工作時間?
1. 請用2分鍾時間做個人展示(個人基本信息介紹、家庭情況、教育背景、工作經歷、優劣勢及興趣愛好等);
2. 請回憶一下你的職業生涯,談談是怎麼發展的;(規劃性、性格特質)
3. 請客的評價一下你的父母,他們對你的教育方式是怎樣的?(成長環境與個性)
4. 講講你經歷過的最有成就感/最挫敗/最遺憾/最傷心的事情;(抗壓能力、成就意識)
5. 談談你對應聘的職位的了解,主要工作內容;未來1-3年你的職業規劃;(規劃能力,目標)
6. 業余時間你一般都做些什麼?(個人性格潛在表現)
7. 最近你在關注哪些社會時事?(個人潛在慾望及興趣點)
8. 你最崇拜誰,為什麼崇拜?(社會觀、價值觀)
9. 談談你目前最好的朋友,他們現在在干嗎?他的性格、家庭環境如何,你怎麼評價他?你為什麼願意跟他交朋友,你們現在多久聯系一次?在他們眼裡你是怎麼一個人?(性格特質、人際關系)
10. 講講你看過的一本對你影響比較大的書?(學習能力、可塑性)
11. 請評價下你與上級,同事,客戶交流的能力?(EQ,同理心)
12. 你認為哪些人與您是難以相處的?(人際交往能力)
13. 經過今天的面試,我們認為你的薪資要求與你的能力不成正比,你怎麼看?(抗壓能力,應變能力)
14. 在經過一段時間忙碌的學習、工作之後好不容易有2天的休息時間,你會怎麼計劃?(規劃性、性格特質)
15. 你對加班怎麼看,如何平衡工作於生活?(加班狂?)
16. 同時有2家公司給你發送OFFER,你怎麼選擇?(真實求職動機,穩定性)
17. 在一項重要工作任務遇到挫折時,上級給不了你幫助,怎麼辦?(主動溝通,資源整合能力)
18. 你認為自己哪些技能是缺失的?(自知之明,學習計劃,自我認知)
19. 相比其它候選人,我們憑什麼錄用你?(優勢展現,影響說服)
20. 新到一個工作環境,你會通過什麼方式快速融入及適應?(主動性,人際建立)
21. 新到一家公司,什麼因素會導致你短期內做出離職決定?(穩定性,適應性)
1. 請回憶一下你的實習或職業生涯經歷,是否由你主導過或參與過一項生產流程優化的案例,流程執行的結果怎麼樣?請舉例;(流程執行,創新意識)
2. 請舉例,過往工作或學習經歷中如何處理一些不屬於你責任范圍的工作任務或集體活動任務?(主動性與責任心)
3. 請舉例,由你實施過的一項新的SOP,執行效果如何?問題點?重復做一次的不同思路?(標准化,創新意識)
4. 請舉例,由於你的及時發現,杜絕了生產現場一個重大隱患,從而沒有造成產品質量浪費?(關注現場,成本意識)
5. 你主要通過什麼渠道去了解業務流程、成本結構等相關信息,如何進行有效分析?(分析能力,信息收集能力)
1)當應聘者講述太多細節,且回答問題跑題時

抱歉,打斷你一下,你談的很有趣,不過我們恐怕得抓緊時間了。你可否扼要地回答我的問題,這樣我們才能討論接下來的重要談話內容。
抱歉,打斷你一下,你剛才提到了XX改善的方式,我想進一步了解這方面的情況,請你舉例描述。
2)當面試官交流時,發現應聘者的能力與工作背景明顯不符合崗位要求時
面試首先要尊重應聘者,不要在語氣和身體語言上出現怠慢或不耐煩的現象。至少進行15分鍾-20分鍾的交談,問題可以轉換到其它考察要素上去,這樣逐個維度問下來會收集到更多信息做為參考,同時也照顧到應聘者的情緒。
在交流15-20分鍾後認為應聘者不合適,那麼可以誠懇地告知應聘者的優劣勢在哪裡,並在得到應聘者的許可下,給出專業意見供應聘者參考,並表示還有另外的候選人需要見完再對比,並對候選人能來參加面試表示感謝,面試官送候選人到門口。
面試發問的技巧體現了一個HR的專業水平,是HR日常挑選人才的重要技能。

以上的這些技巧,希望大家都能運用起來~

『捌』 人事面試技巧

1、認真調研。首先要從各個渠道收集該單位的信息。或瀏覽他們的網頁,或閱讀有關的各類報道,對其企業文化、經營哲學、財務狀況等做到心中有數,並知曉該公司最近有何熱點話題。其次還要爭取對面試官姓甚名誰、在公司的職位和角色有所了解。如果面試當天你能熟練地稱呼考官,並恰當地透露你對單位的了解和看法,想必會給面試官留下深刻的印象。
2、恰當著裝。不妨先了解他們的企業文化,了解這個單位的企業文化很重要,不同的單位有不同的文化,仔細觀察一個單位就可以發現,單位里員工的服裝總會比較相似,這就像一個「場」,在制約著單位員工的穿著打扮。如果你不知道自己面試的時候穿什麼,就去觀察一下單位內部員工都穿什麼衣服,如果有師兄師姐在那裡任職就更好了,可以向前輩們「取經」。不管怎麼樣,要「穿得像單位里的人」,這樣會讓你的面試官對你有一個認同感,讓他(她)從見到你的第一眼開始,就對你有一個感覺:「這個人像是我們單位里的人」。另外,不要背著背包去面試,可以考慮提一個公文包,公文包中再多備幾份簡歷,並帶好筆和記事本。這樣,你就會既顯得親近,又不失職業風范。
3、准時到達。面試當天早點動身。若去早了,還可以瀏覽一下你之前做過的筆記,做一做深呼吸等等。千萬不要遲到,也不要匆匆忙忙沖進面試房間。否則,人家對你的評價就是---計劃性很差。
4、運用肢體。握手要堅實有力,手掌不要帶汗;要流露出對對方辦公環境的欣賞;坐直並保持目光接觸,面試官講話時要點頭或說"嗯"以表示認同;始終微笑;不要打斷面試官;回答問題時面部表情要生動並富有激情;面試最後可以問面試官幾個問題,比如:能否介紹一下每天的工作內容?此番面試之後貴公司有何安排?
5、准備答案。以下問題在面試中常會遇到,你不妨提前備好答案:你怎麼自己介紹?為什麼對這個職位感興趣?你的職業目標是什麼?你的優點和缺點是什麼?為什麼你覺得自己能勝任這個工作?以前的同事是如何評價你的?為什麼要辭去上一份的工作?

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