❶ 如何提高辦公辦會辦事能力公務員培訓
一、 要加強學習,提高素質
俗話說:「書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟」,「活到老,學到老」等名言警句,都道出了學習的光榮與重要。的確,面對日新月異的知識經濟時代,面對層出不窮的新情況新問題,面對水平越來越高的領導,要有一種「本領恐慌」的危機感,真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界,不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念,形成「知識改變命運、學習成就未來」的理念。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想,做到真學、真懂、真用,真正用科學理論武裝好頭腦;要廣泛學習市場經濟知識、現代科學技術基本知識、法律和歷史知識,用人類創造的優秀文明成果充實自己,不斷增長新本領;要刻苦鑽研辦公室業務,熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規程及現代化辦公手段,切實提高參政設謀能力,提高協調交往能力,提高工作落實能力。同時,在學習過程中,要注意強化學習內容的歸納整理,努力做到勤學理論有心得,勤學政策有記錄,勤學文件有摘要,勤學業務有總結,做到能說會寫,確保信息上報下傳不走樣,不跑調,不誤時。同時,還要把握利用好機會,深入實際,多了解社會,多研究問題,在實踐中學,掌握新知識,增強本領,提高服務質量,進一步增強解決實際問題的能力。
二、 要服務為本,爭創業績
牢記全心全意為人民服務的宗旨,端正服務態度,改進服務方式,把為領導服務的責任心與為群眾服務的熱誠之心有機地結合起來,把為領導服務、為部門服務、為基層和人民群眾服務有機地統一起來,並體現到具體的工作之中。同時,還要樹立一名公務員的良好形象,要高標准要求自己,用一流的人格人品、一流的工作作風、一流工作業績,來塑造公務員的良好形象。要勤勉敬業,扎扎實實干工作。要以釘子般鍥而不舍的毅力,干一行愛一行,干一行專一行,兢兢業業地做好本職工作。工作上不推三讓四,不敷衍塞責。無私奉獻,任勞任怨干工作;一絲不苟,精益求精幹工作。牢固樹立嚴謹細致、精益求精的作風,牢固樹立任何工作無小事的思想,扎扎實實做好每一件事情,力求把工作做實、做細、做好、做精。無論辦文、辦會、辦事,凡事都要高標准、嚴要求,好上加好,精益求精,努力做到「零失誤」。
三、 要扎實工作,改進作風
首先,要堅持求真務實,扎實幹事。一是突出抓調研,不斷提高參謀服務水平。要十分重視調查研究,勤於並善於調查研究,要在吃透上情,摸清下情,掌握大量第一手材料的基礎上,提出解決問題的辦法和意見,力求調研到關鍵處、參謀到點子上、服務到決策中。要堅持實踐觀,深入基層,深入群眾,研究問題重實際,不主觀臆斷;反映情況說實話,不報喜瞞憂;解決矛盾重實效,不搞花架子。二是突出抓落實,確保各項工作落到實處。機關工作要緊緊圍繞重要會議、重要文件、重大決策、重要部署和重點工作目標,抓好落實。三是要樹立言行一致的作風,說實話、辦實事、求實效,表裡如一,以身作則,要求別人做到的,首先自己做到,要求別人不做的,首先自己不做,不搞形式主義,不做表面文章;要倡導雷厲風行的作風,講求時效,立說立行,高效率、快節奏,各個環節緊密銜接,時刻保持整個工作系統的高效運轉。
四、 要增強法制觀念,依法辦事
隨著機關職能的加快轉變,行政管理制度改革的不斷深化,各項工作日益走向法治化、制度化、規范化。作為一名公務員必須學會依法行政。一方面,要帶頭學法、懂法、守法、用法。認真學習《憲法》、《行政許可法》、《公務員法》等重要法律,以及與工作、業務相關的其它法律、法規知識,切實提高法律素養,做法律上的明白人,使自己能夠在法律許可的范圍內思考問題,在法律許可的范圍內開展活動,自覺做依法辦事的模範。另一方面,要加強政府法治建設方面的調查研究,為政府領導研究法治建設和依法行政問題提供可靠依據。嚴格按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《公務員法》的要求,建立健全科學民主決策機制、提高制度建設質量、健全政府信息公開、規范行政執法行為、完善行政監督制度和機制,為領導決策當好參謀。
五、 要勇於創新,開拓進取
我們的時代是一個創新的時代,離開了開拓創新,不以敢為人先的精神狀態去大膽地闖,創造性地開展工作,只能導致停滯不前,甚至倒退衰落。作為一名公務員也不能固步自封、默守陳規,要弘揚行之有效的好傳統、好經驗、好做法,更要根據新形勢新任務的要求,推動工作與時俱進,不斷創新。
第一,思維方式要創新。要善於從政治的高度,從戰略和全局的高度來謀劃工作,力求每一項工作的推進,每一項決策的提出,都有前瞻性、科學性。
第二,服務內容要創新。要把握需求,主動設謀。要全面了解機關的工作重點是什麼?領導在想什麼?需要我們干什麼?針對領導的工作需求,主動地參與謀劃,提出建設性意見。對一些問題的處理,提出可操作性強、有參考價值的幾種預案,供領導決策時參考。
第三,工作方式要創新。加強電子政務建設,加快政府之間計算機網路的互聯互通建設,構建信息資源共享的辦公業務網路,充分利用現代信息技術,收集信息動態,進一步提高政府行政管理、應急指揮和快速反應的輔助能力。通過廣泛使用現代辦公手段和方法,真正實現辦公高速化,檢索自動化,分析科學化,處理智能化。
❷ 如何通過提高"四個意識"做好辦公室服務工作
通過四個意識提高辦公室工作能力
一是注重大局意識。圍繞區委、區政府中心工作,貫通上下、聯系左右、協調內外,做到了「知上情、察民意、通周邊、曉內外」,暢通信息渠道,完善聯絡機制,創新方式方法,提高工作效率,確保綜合協調到位、各項工作有序高效運轉。使辦公室工作人員做到認識清晰,態度端正。
二是強化服務意識。嚴格以辦文「零差錯」、辦事「零缺陷」、辦會「零失誤」為標准,力爭每一份文稿、每一次會議、每一個事項都能緊貼工作實際,體現領導意圖,符合科學發展的要求。
三是加強學習意識。著力加強辦公室工作人員的業務能力培訓學習,組織公文信息工作人員重點學習《黨政機關公文處理工作條例》,並從報紙上、網路上、秘書工作等文秘雜志摘抄學習一些好的理論文章和新聞信息,通過借鑒學習,提升辦公室工作人員文稿信息起草采寫水平,推進全鄉公文規范化。
四是增強節約意識。突出勤儉節約理念,積極完善財務管理、物品采購發放、公務用車管理公示等制度。小處著眼、細處著手,嚴格履行辦公用品采購和財務報銷程序,堵塞漏洞,厲行節約,杜絕浪費。
❸ 培訓方案怎麼寫
企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施,培訓可以讓員工自強,可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力,這些也是企業進行培訓的最大意義,但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點,隨著時代的發展,為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的,更多企業開始了在線培訓的探索之路,線上培訓模式越來越受到青睞。
❹ 辦公室工作人員一般都怎麼培訓
一般分幾個階段或者方向的培訓
1、企業文化的培訓,讓新員工更快了解公司以版及公權司的文化和風格,更快融入集體;
2、工作技能的培訓,每個企業雖然同一崗位的職能可能類似,但是也會有細微不同的地方,這部分的培訓能昂新員工更快了解他所在崗位的工作流程和工作內容,更快著手新工作;
3、和外部的培訓機構合作,根據公司的需求,讓培訓機構給出方案,進行人員外訓;
一般來說,讓公司的培訓部門或者該部門的資深人士或者外部的培訓機構來進行人員的培訓。每個培訓講師的風格不一樣,一般都是以傳統的授課形式、結合傳統的授課形式配合討論組的方式等類似的風格。
❺ 請求寫一篇培訓辦公室主任的方案
培訓原因:辦公室復主任的知識和技制能存在缺陷,不能有效支撐企業運作
培訓意義:有效提升企業運作效率,提升辦公室人員的專業化水平
指導思想:實用性、實效性、前瞻性
培訓目的:提升辦公室主任的相關知識和技能
組織領導:人力資源部策劃、培訓中心組織實施
培訓要求:不得無故缺席、遵守課堂紀律、積極參與培訓
❻ 辦公室主任應該具備哪些方面的知識能力接受哪些管理培訓
我們應先清楚辦公室的職責,再明確辦公室主任應具備的能力等 一、辦公室工作的主要職責、地位和作用 辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作,處於協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是單位的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等職能。 二、辦公室主任應具備的能力 辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作,既要參與領導班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務,要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務,一個稱職的辦公室主任必須具備與相適應的政治素質、知識能力、良好的品質。 一)辦公室主任的政治素質。 1、敬業精神要強,工作要認真負責,勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴明的組織紀律性,吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好辦公室工作的前提條件。 2、思想要活躍,要有解放思想,實事求是的優良作用,接受新生事物要快,愛學習,愛出點子,改革和超前意識要強,在工作中要充分發揮主觀能動性,才能不斷開拓新局面。 這是當好辦公室主任的基礎。 3、辦事要穩妥,處事要嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,嚴於律已,要起模範帶頭作用,這是做好各項工作的保證。 二)辦公室主任的知識能力 從辦公室的職能來看,綜合性強,職能繁雜,擔負著單位內務、文秘、協調、後勤服務和機關管理等多項工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。 1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作,加之辦公室崗位的要求,必須要一定的政治理論水平,才能適應辦公室工作的需要。因此,平時注重學習,理解掌握有關國家的大政方針政策,保持清醒的政治頭腦,才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,保持較高的政治敏銳性。 2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎,同時,要熟悉業務知識,包括稅收知識、財會知識和科學文化知識,文字功底和語言表達能力以及工作方法,如果不具備這一點,那麼不論起草文件還是開會發言答復問題等方面都是糊里糊塗,抓不住要害,提不出問題,只能是和「稀泥」。 3、要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室的所有工作,本人在辦公室12年工作中不同程度地實踐過。我認為辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解,才能打下綜合管理能力的基礎。 三)辦公室主任應具備良好的品質 辦公室是綜合部門,既要協調方方面面,又要服務上下左右,具有整體性強、影響大的特點,要使辦公室具有戰鬥力,發揮窗口樹好形象,辦公室主任必須具備良好的品質。 一是忠誠可靠,潔身端正。在思想上忠於事業,不折不扣地理解黨的路線、方針、政策,樹立全心全意為人民服務的思想,在行動上要服從領導,對領導和各項決定應認真地貫徹執行,不得自行其事,一旦遇到領導作出的決定不妥或明顯失誤時,應該出以公心,予以提醒,切不可為博得領導歡心而盲目服從,曲意迎逢。警惕各種腐朽思想的侵蝕,抵制各種不正之風,堂堂正正做人,清清白白從政,勤勤懇懇辦事。 二是任勞任怨,勤奮好學,不論是撰寫材料,還是協調辦事、接待來訪、車輛管理、安全保衛,甚至添茶倒水、打掃衛生等都要有強烈的服務意識,以高度負責的態度,一絲不苟地做好,具有不為名、不為利、任勞任怨、甘當無名英雄的思想品德,經受得起各種誤解、委曲和挫折,胸懷要寬,肚量要大,要運用自己的智慧,既化解矛盾,又綜合協調,努力為領導分憂解難,把工作搞好。 三是團結同志,寬以待人。大事講原則,小事講風格,對人寬厚誠懇,對事嚴謹認真,讓同志之間、科室之間、上下級之間,團結一心,促進工作的高效運轉。 四是要誠實、正派的做人,要有高尚的道德品質,朴實的工作作風,公正的處事原則。要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到堂堂正正做人,認認真真做事;人的能力有大小,水平有高低,凡事要努力認真地做,不虛偽、不耍滑;原則問題上不能糊塗,不能像牆頭蘆葦隨風倒,看領導眼色行事;要謙虛謹慎,慎用權力,知人善任,能夠與人團結共事,而且具有良好的協調能力和工作方法。有了成績歸功於大家,出了問題要主動承擔責任,關心下屬要一視同仁,始終發揮整體合力的戰斗作用。 三、辦公室主任的主要工作 (一)堅持「一個原則」 就是要堅持上為黨組、局領導分憂,下為幹部服務的原則。 辦公室工作千頭成緒,紛繁復雜,涉及日常事務、政務調研、文秘、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衛、部門創建、後勤服務等。既是「忙家」、「雜家」,又是「管家」,很多具體的事情涉及到幹部職工的切身利益。因此,必須把服務於全局的中心工作和服務於幹部群眾作為工作的出發點和落腳點,把「參與政務」、「管理事務」、「搞好服務」三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確,重點更突出。 (二)實現「二個轉變」 一是實現角色的轉變,即要當指揮員,又要當戰斗員,帶領辦公室全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干,扭住一條繩,發揮整體優勢,創造一個良好的工作氛圍。 二是實現思維方式的轉變,從原來被動的「領導交辦,辦就辦好」的思維方式向「怎樣去辦、怎樣辦好」的主動方式轉變,圍繞中心工作,做好工作計劃,有安排、有檢查,保證工作有條不紊,落到實處。 (三)抓好「四項工作」 一是抓好學習強素質。在上級和單位領導下,一方面抓好政治理論學習,一方面抓好業務知識的學習,同時還要抓科技、文化知識等其他方面的學習。只有不斷學習,才能不斷提高幹部的綜合素質和整體素質。 二是抓好調查研究。辦公室要為領導決策提供服務,當好參謀助手,這就要求我們把調研工作作為一個重要任務來抓。必須在充分調查研究的基礎上制定各項實施方案和意見,為領導決策提供最准確、真實的依據。 三是抓好制度管理。辦公室要根據本單位的情況制定有效的措施,首先要合理分工,根據辦公室的工作職責,將辦公室分成文秘、綜合、後勤各個崗位,制定各種工作人員的工作職責,落實指標,各施其職,各盡其責,建立健全機關各項工作制度,做到工作有章可循。其次工作要有目標和計劃,要做到年有工作要點,季有工作安排,月有情況通報。在制定目標時,要將總體目標與突破工作項目結合起來,同時要建立監督機制,提高辦事效率。對人們關心的熱點、焦點問題,要督辦督查,在規定時間完成。再次是嚴格考核,建立激勵機制。按照人員責任分工情況,將個人德、能、勤、績進行量化考核,根據考核情況與獎金掛鉤。同時還應制定一些激勵措施,如對調研、信息工作、新聞報道工作實行獎勵,充分發揮他們的積極和創造性。 四是抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,必須以高度責任感,加強身軀的勤政、廉政建設。具體講,在廉政上要做到「三有三隻」,即:有權不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創新局面。在勤政方面做到「三勤」。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,捨得花力氣,把工作做實做細;二是「腦勤」,勤學善思,注重研究問題,解決工作中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策。三是「嘴勤」,多向領導匯報情況,多向科室和有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立廉潔高效的社會形象。 四、辦公室主任的培訓 1、主要是政策學習包括本單位的規章、規定等 2、綜合管理知識學習 3、文秘知識學習
❼ 培訓計劃方案怎麼寫
寫培訓計劃方案可以參照如下:
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
❽ 如何提升辦公室寫作能力
我愛我崗-淺談辦公室人員如何提高文字寫作能力
編者按 本報繼續推出「崗位競賽」系列欄目,就交大產業集團總公司現有的33個崗位,由其在崗職員以「我愛我崗」為題,敘述、交流對本崗位的理解、認識。為避免出現雷同,要求不限題材,可以是你的工作體會、崗位技能心得,也可以是散文,只要圍繞「愛崗敬崗」的主題,你就是本次「崗位競賽」的獲勝者。
本期崗位:行政主管
下期崗位:辦公室副主任
參加工作以來一直來從事辦公室工作,加入產業集團後接觸到更加嚴謹的文字任務,進而加深了自己對辦公室文字工作的理解。辦文是辦公室工作的「三大件」之一,只有文字水平提高了,文字工作做好了,辦公室的參謀輔政、政務服務等職能才能更好的得到發揮,才能確保機關的政令暢通、運轉高效。然而,要真正提高文字工作水平並不是一件容易的事。它需要文字工作人員有廣博的文化知識,深邃的道德素養,高度的敬業精神和嫻熟的寫作技巧。俗話說:聚沙成塔,水滴石穿。辦公室文字人員如何才能熟能生巧、落筆成章,全面提高文字工作能力,我認為主要有以下幾個方面,與大家探討。
一是要敏學。古人曰:「敏而好學,不恥下問。」學習是我們日常生活中的大事。一般來說,大多數從辦公室出來的文字材料都是起點較高、政策性較強,具有相當的廣度和深度;加上有的材料還是臨時交辦,要求幾天甚至幾小時就得交稿。這時,如果辦公室文字人員沒有一定的筆才和練達的素材,將難以滿足工作需要。古人有雲「不學無以廣才,不學無以成才」。學習是辦公室文字人員提高工作水平的基礎和保障。因此,辦公室文字人員要十分注重敏學。首先,要勇於發揚「釘子」精神,善於擠時間學習。克服辦公室崗位特殊、工作繁重、平時難以集中時間系統學習的實際困難,保持應有的韌勁、拼勁和鑽勁,時刻把學習掛在心上,擠時間看書看報、上網閱讀,把學習巧妙地寓於工作之中,在學習中干好工作。其次,要拓寬學習知識面,不斷豐富學習內容。「書到用時方恨少」。對於辦公室文字人員來說,沒有什麼知識是無用的,沒有什麼是不可學的。古今中外、天文地理、科教文化、民俗諺語、正反事例等等,無所不容,無所不包。只有學得多、看得多,想問題才會全面,看問題才會深刻,寫材料才有深度。第三,要避重就輕,講究學習方法。每個人的時間和精力都是有限的。文字工作要求我們成為一個博學多才的「雜家」。結合辦公室工作實踐,通過通讀、摘讀、精讀相結合,博覽多學,兼收並蓄,不斷提高自身的文字表達能力、政策理論水平和專業知識,從而不斷增強寫作的預見性和創造性。
二是要博採。也就是說辦公室文字人員平時要十分注重廣泛收集,點滴積累寫作素材。荀子在《勸學》中提到:不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。辦公室文字工作人員只有平時大量積累素材、吸收素材,才能做到豐富詞彙量、拓寬知識面、突出新穎性,起草的材料才會文筆生動、言之有物,不至於單調枯燥、陳舊老套。我們要採取集腋成裘的方法,像蜜蜂采蜜一樣,點滴收集,廣采博取。第一,要有層面性。重點做好路線、方針、政策等理論知識的積累,廣泛收集政治理論書刊、黨報黨刊發表的理論文章和領導講話等,掌握政策依據,把握政治路線,有針對性的為我所用,避免出現寫材料憑感覺、講錯話的現象。第二,要有靈活性。收集素材是一項非常繁瑣的工作,要想收集到全面、有價值的素材,必須靈活運用多種方法,多渠道、多角度、多形式的吸收、歸納和整理。對報刊、雜志上看到的名篇佳句、名言警句、新穎觀點,可以復印或剪貼下來,列出條目、標注出處,以備參考;對經常用到的地方情況、產值收入及本單位、本行業的經濟運行情況、增長數據,可以用圖表或表格的方法進行記載,確保使用時一目瞭然;對網上出現的信息資料、簡訊語言、BBS評論,必要時可以下載,豐富資料庫。第三,要注重針對性。尤其要細心留意,仔細觀察本行業、本單位的發展情況、重大決策和重大事項的信息動態,從而把握事件的前因後果、來龍去脈。要做日常工作的有心人,利用各種機會、各種場合,留意收集領導的講話、指示,緊跟領導思路,把握領導意圖,了解領導用語風格,從而總結提煉出對全局工作有指導意義的觀點和看法。
三是要善思。「學而不思則罔,思而不學則殆」。思考的過程本身就是學習過程的繼續和深化,也是提高文字工作水平的重要途徑。勤於思考、善於思考有助於我們把平時所聽、所看、所學轉化為知識和能力,促進文字功底的升華。第一,要學會換位思考,提高思維層次。善於對接領導思路,吃透上情,掌握下情,有的放矢,融會貫通,把握方向;善於逆向思維、多向思維,對眼前發生的每一件事情,多想幾個為什麼,不主觀武斷,不人雲亦雲;善於多角度觀察,從共性中找出個性,從個性中把握規律。只有站的高,想的問題多,寫的文章材料才能磅礴大氣、見解獨到、思維縝密。第二,要學會比較借鑒。有比較才見差距,有借鑒才有進步。提高辦公室文字工作水平必須善於總結,善於自己和自己比較。要經常對自己寫作的過程進行分析評價,經常對文稿起草工作認真回顧、分析和總結,尤其要反復揣摸、思考領導修改過的稿件,從而准確把握領導的思路和語言風格。只有通過橫向和縱向對比,才能發現問題,找出差距,悟出道理。要敢於學習借鑒他人的好經驗,好筆法,這也可以說是一種立體的比較。他山之石,可以攻玉。通過立體對比,仔細揣摩,心得和體會自然會加深,對文字材料的把握也將會從感性認識上升到理性認識。
四是要勤踐。辦公室工作部分是服務性的,文字工作也一樣。當前,產業集團已進入重要調整時期。面對不斷出現的新情況、新問題、新矛盾,文字人員僅僅靠閉門思考是遠遠不夠的。古人說得好:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。要提高辦公室文字人員的以文輔政水平,還必須深入基層,深入實踐,調查研究,詳盡地掌握第一手資料。首先,要突出重點,要結合本行業、本單位、本階段的工作熱點、難點和疑點、盲點、亮點問題有的放矢進行調研。其次,要做到深入,真正「沉」下去。深入基層,與不同崗位的幹部群眾多溝通、多交流,傾聽他們的呼聲,採集他們的建議,從中挖掘出有價值的東西,汲取營養,豐富自己。第三,要實事求是。辦公室文字人員搞調研的目的是為領導決策服務的,這就要求調研的結果必須准確、真實、全面。在調研過程中,我們決不能以主觀想像為准,要腿勤、嘴勤、手勤,多聽、多問、多思,深入細致的探討,全面辯證地分析,以客觀事實為根據,去粗取精,去偽存真,洞察事物的本質,把握事物的內在聯系。
五是要深耕。「常看胸中有本,常寫筆下生花」。文字寫作能力的提高,不是一日之功,也沒什麼捷徑可走,關鍵在於勤學多練,不斷地積累寫作經驗,探索寫作技巧,只有這樣才能做到厚積薄發、倚馬可待。首先要用心。思想是行動的先導,文字材料的寫作是一種創造性的腦力勞動,其本身就是能力不斷積累提高的過程。因此,對於各種寫作任務,無論是草擬公文、講話報告、匯報材料,還是通訊報道、信息稿件,都要把它當成一次練筆的良機,專心致志,一絲不苟,盡可能寫出有份量、有價值的文稿。其次要精心。按照主題突出、層次分明、結構嚴謹、立意新穎、文字簡練的要求,謀篇布局,精心組織,字斟句酌。要注意把突出主題擺在撰寫材料的首位,圍繞材料的目的和用途,謀篇布局,分清重點。古人常說:意猶帥也。主題明確了,文章材料就等於寫好了一半。要注意講究結構,做到層次分明。好的結構對突出文章的主題內容起著關鍵的作用。寫完材料後,要盡可能地反復讀幾篇,看是否文通字順,是否重復累贅;對拿捏不準的詞語,要反復推敲,看是否有更好的詞語可以替代。最後還要做到細心。一方面留意各種材料的文種、結構和格式,既領會其「神」,又留意其「形」;另一方面也要對寫完的公文、材料進行細心的校對,找出筆誤或紕漏。時刻牢記辦公室無小事。(趙軍興)
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公文寫作格式與技巧
第一,充分體現了黨和國家公文處理的一系列新的要求、新的精神。從公文、公文寫作諸多的定義、概念到公文處理的一系列日常用語,從公文文種到行文規則,從公文格式的組合到各個要素的標識要求,從發文辦理到每個程序的製作,都充分體現了黨和國家公文處理 ...