⑴ 誰能幫我找份《組建青年志願者大隊策劃書》急啊，在線等
中北大學理學院青年志願者服務小隊章程
第一章 總 則
一、根據我院《理學院青年志願者章程》、《理學院志願者管理辦法》和我院實際情況，為提高大家的團結精神、志願服務意識，錘煉一支團結奮進能幹實乾的志願服務隊伍，本學期我隊特組建基層志願服務小分隊。
二、青年志願者服務小隊（以下簡稱小隊）由每個團支部的志願者組建而成，小隊長由該團支部的團支書、組織委員或宣傳委員擔任，小隊隸屬理學院團委學生會青年志願者服務隊。
第二章 活動開展
各青年志願者服務小隊在青年志願者服務隊的指導下積極開展志願服務活動。
一、活動性質
小隊組織和指導青年志願服務活動，志願從事社會公益事業與社會保障事業，為社會提供志願服務，推動社會主義精神文明建設，促進社會主義市場經濟體制的建立和完善，提高青年的整體素質，為經濟社會的協調發展和全面進步做出貢獻開展自己的志願服務活動。
二、活動開展
1、一個小隊可以自己開展志願服務活動，也可以幾個小隊合作開展一個志願服務活動。
2、可以舉辦或參加我院、我校或校外青年志願者服務隊舉辦的志願服務活動。
3、團支部開展的團日活動如果屬於志願服務性質的，可以算作小隊開展的志願服務活動。
4、活動策劃書與審批
小分隊舉辦的每個志願活動必須要有活動策劃書。如果志願服務活動非團日活動，策劃書交於我院青年志願者服務隊，由我院青年志願者服務隊審批與上報；如果志願活動與團日活動一起開展，策劃書除上交我院團委外也要上交我院青年志願者服務隊一份（策劃書一定要寫明志願活動是否與團日活動一起開展）。上交活動策劃書之後將在三個工作日內給予答復。
5、落款
志願活動與團日活動一起開展，落款：07070141團支部 青年志願者服務小隊；若只是志願活動，落款：07070141青年志願者服務小隊。
第三章 工時計算
各小隊的青年志願者按以下辦法注冊服務工時：
一、 參加小隊青年志願者服務活動
活動結束後由小隊負責人攜帶志願者服務時間和服務表現記錄以及相關證明統一並及時到院青年志願者服務隊注冊服務時間。
二、 參加各院青年志願者服務隊舉辦的志願者服務活動
活動結束後按服務時間和服務中表現注冊時間。
三、 參加校青年志願者總隊舉辦的志願者服務活動
活動結束後按服務時間和服務中表現注冊時間。
四、 參加其它青年志願者服務活動
活動結束後攜帶有關服務時間以及服務表現的證明到院青年志願者服務隊注冊服務時間。
五、具體服務時間計算辦法
1、服務時間40分鍾至一小時計工時一小時；
2、有些服務依情況而定，太累太苦的按照指定服務時間的20%加；
3、迎新工作每服務半天計四小時，最多不超過40工時；
4、三下鄉按每天服務八小時計，最多不超過80工時；
5、每次活動組織者多計工時兩小時；
6、青年志願者部門內部成員每學期多計工時5小時。
註：
1、相關服務證明：活動照片、新聞報道等能夠反映事實的相關物品和報刊雜志即可。
2、活動過後一周之內請及時到院青年志願者服務隊注冊服務時間。
3、青年志願者證書只限本人使用，嚴禁轉借他人。
4、嚴禁個人亂寫，所計時數將統一備案登記。
5、活動過後應及時到相關組織注冊服務時間，過時將不予注冊（原則上是活動結束後一個月內，寒、暑假允許第二學期開學後一個月以內）。
第四章 經費問題
小隊的志願服務活動經費由團支部經費支出，視活動組織范圍或影響范圍可由我院青年志願者服務隊經費支出。活動經費需我院青年志願者服務隊支出的需在每學期第一周上報以便做預算。
第五章 評優制度
我院每學年將評出10名十佳青年志願者、50名優秀青年志願者、10名優秀志願工作者、10個優秀志願服務集體。評優將在大一和大二中進行。大二的志願服務優秀個人和集體將選送校里參加評優。
一、推薦條件
（一）十佳青年志願者
1、熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民，積極擁護黨的領導，實踐「三個代表」重要思想，模範遵守國家法律法規的注冊志願者。
2、具有助人為樂、扶貧濟困、幫孤助殘、無私奉獻、拾金不昧等某一方面或其他方面的突出事跡。所進行的志願服務受到服務對象的歡迎和好評，具有實際效果，在社會上具有廣泛的影響；
3、通過志願活動的開展，能夠為在社會上樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風作出貢獻，展現當代大學生的精神風貌，促進社會主義精神文明建設，能夠從活動中受到教育和啟發，自身得到鍛煉和提高。
4、學習目的明確，刻苦努力，本年度成績良好。
5、服務時間不得低於80小時（需要有注冊證）。
（二）優秀青年志願者
1、熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民，積極擁護黨的領導，實踐「三個代表」重要思想，模範遵守國家法律法規的注冊志願者。
2、通過志願活動的開展，能夠為在社會上樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風作出貢獻，展現當代大學生的精神風貌，促進社會主義精神文明建設；
3、講文明禮貌，道德修養好，奉獻意識強，能夠從活動中受到教育和啟發，自身得到鍛煉和提高；
4、學習目的明確，刻苦努力，本年度成績良好；
5、服務時間不得低於40小時（需要有注冊證）。
（三）優秀志願工作者
1、志願活動的骨幹力量，認真策劃，積極籌備，精心指導志願服務活動；主動聯系服務場所，帶領隊員深入活動第一線；工作認真細致，活動效果明顯；
2、高質高效完成各項工作任務，並能在工作中團結協作，互相配合；關心和幫助大學生志願者的志願服務工作和生活，注重對大學生志願者的培養，在本職崗位中發揮模範帶頭作用，工作成效顯著。
3、學習目的明確，刻苦努力，本年度成績良好；
4、服務時間不得低於50小時（需要有注冊證）。
（四）優秀志願服務集體
1、小隊積極引導青年志願者開展志願性活動，思想積極，工作規范，小隊內分工合理，團結協作，成員奉獻意識高；
2、通過志願活動的開展，能夠在社會上樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風。
3、各團體的青年志願者的注冊比例不得低於90%。
4、團體青年志願者的平均服務時間不得低於30個小時（需要有注冊證）；
二、評選程序
1、初評：以各小隊為初評單位，按照分配名額和評選條件做好參評個人和集體的資格審查、實地考察、初評及推薦工作。
2、審查：我院青年志願者服務隊和各小隊長對參評對象進行審查，產生候選集體和個人。
3、評選：院團委和青年志願者隊對正式候選對象進行答辯評選，確定獲獎者。
第六章 檔案管理
以各小隊為單位統一整理檔案，交由青年志願者服務隊統一保管。每個小隊設立一個檔案袋，其中應有一份小隊的統計表（見附表1）、小隊中每個青年志願者的信息登記表（見附表2）、志願服務活動策劃書及其總結。
第七章 附 則
本章程於2008年10月1日起正式實施，最終解釋權歸中北大學理學院青年志願者服務隊所有。
中北大學理學院青年志願者服務小隊信息匯總表
小隊編號 小隊人數
小隊負責人 聯系方式
電郵地址
青年志願者服務小隊成員信息匯總
姓 名 性 別 注 冊 號 聯系方式
中北大學理學院青年志願者信息登記表
姓 名 性別 民 族
貼
照
片
身份證號 出生年月
注 冊 號 注冊日期
注冊組織
組織地址
籍 貫
參加活動名稱 活動組織單位 活動地點 活動時間 注冊工時
WORD文檔下載地址：http://7y.nuc.e.cn/lxytw/admin/UploadFile/200810224222.doc
⑵ 求一篇社區服務的社會實踐調查報告，要兩千字以上的
社會實踐報告的寫作方法[附實例]
作為學生練習寫作用的「社會實踐報告」，它的體例、寫法目前還無定論，可以參考「調查報
告」的體例和寫法。我個人認為，「社會實踐報告」應該有以下幾部分：
標題：可以是公文式標題，即《關於……的實踐報告》；也可以是觀點式標題，例如《社會是大
課堂，實踐長真知識》。
前言：寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然後用「現將此次實踐活動的有關
情況報告於下從而過渡到正文。
正文：寫實踐者根據學校要求應該和自己想要報告的內容，例如：活動內容，經驗體會，理性
思考，問題和建議。作為學生應該著重寫自己的認識，特別要寫出自己的體會，思考後的理性認
識，對組織社會實踐活動評價。
結語：可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
落款：署名和報告時間。寫上參加實踐者的個人或群體（如班、組），報告完成的時間。
應該注意的是，寫作時可以按以上幾部分構思，但行文時不要寫上「前言」、「正文」、「結語」、「落
款」等字，而要寫標題，如「基本情況」、「主要體會」、「幾點思考」、「問題和建議」等。
實例：
大學生寒假社會實踐總結報告
為使廣大團員青年積極投身社會實踐活動，充分發揮自身優勢，為家鄉建設做貢獻，過一個祥和、文明、充實而有意義的寒假，根據團中央、團省委、學校黨委、團委有關文件精神，在院黨總支、團總支的總體部署下，經濟學院積極開展寒假社會實踐活動。現總結如下：
一、 活動的主題
今年寒假經濟學院開展的大學生社會實踐活動以「強化社會責任感，落實科學發展觀」為主題。共組織學生幹部、入黨積極分子兩支團隊近300人分赴全省各地進行寒假社會實踐活動。全面貫徹「三個代表」重要思想，認真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，按照中共中央、國務院《關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》等文件精神，圍繞我校學生的培養目標，突出國情教育和社會責任感教育，廣泛動員廣大青年學生積極參與社會實踐，強化社會實踐經歷，積極引導廣大青年學生在豐富生動的社會實踐中學習、宣傳、實踐「三個代表」重要思想，並且在實踐中提高了自身素質，落實了科學發展觀，進一步增強了青年學生建設祖國、振興中華的責任感、使命感和緊迫感。
今年寒假大學生社會實踐活動仍然堅持「受教育、長才幹、做貢獻」的原則，充分發揮了青年學生的智力和人才優勢，深入社會各個層面開展社會調查活動，強化對國情和省情的認識，傳播科學技術和文明新風，為農村經濟和社會發展做出積極貢獻。
二、活動的指導思想
深入學習、宣傳、貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神，以「三個代表」重要思想為指導，以「真情助困進萬家」為主題，充分發揮大學生知識技能優勢，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，進一步深化「三下鄉」活動和「四進社區」活動，為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事，切實把黨和政府的關心送到群眾中去。
三、活動的重點內容和形式
經濟學院今年的寒假社會實踐活動在總結以往工作經驗的基礎上，充分發揮了經濟學院學科和專業優勢，採取點面結合、集中組隊與就近就便分散活動相結合的方式進行。活動形式重點以社會調查、志願服務為主，由各年級（部）圍繞以下主要內容組織青年學生就近就便參加。
（一）社區文化服務與社區需求調研活動。下學期，經濟學院即將啟動大學生志願服務社區行動計劃。為確保此項工作有效開展並建立長期機制，各個學院要利用學生返鄉的機會，深入所屬社區開展社區文化服務和社區需求調查活動，重點掌握城市社區的各個類型、現狀以及對志願服務活動的需求情況，總結了以往大學生開展社區服務的經驗和教訓，對下一步我院開展大規模的社區服務活動提出意見和建議。各學院不僅發動廣大同學深入調研，寫出調查報告，各年級、班級還專門組織力量開展了專題調研活動，開學後組織了學生召開座談會，匯總掌握有關情況，向院團總支提交高質量的調研報告，為我院開展好社區服務活動提供政策依據。通過各個年級的匯報情況可以看出，我們的這一次調研顯示了青年大學生的社區優勢，知識優勢以及年齡優勢，通過調研同學們知道了一些在日常的學習和生活中所不為所知的東西，獲得了許許多多有價值的信息。
（二）基層落實科學發展觀學習考察訪談活動。我們組織青年學生進行基層落實科學發展觀考察訪談活動，青年學生在學習考察訪談過程中，深刻感受到科學思想的偉大精神力量轉化為促進農業和農村經濟發展的巨大物質力量的生動現實和傑出成就，加深了對科學發展觀內涵的認識，學習領會了黨的十六大的精神實質。我院青年學生進行基層落實科學發展觀學習教育考察訪談活動要充分發揮青年學生黨員和入黨積極分子的專業技能優勢和優良的政治素質，通過發放張貼宣傳品、開展社會調查等形式，積極為農民群眾開展支教掃盲、文藝演出、幫扶農村弱勢群體等多種服務，把先進文化、先進生產力送到農村基層，在服務中宣傳、實踐「三個代表」重要思想。通過尋訪黨的革命歷史舊址、走訪老黨員、考察農村改革開放成就、與地方黨政幹部座談等形式，重點了解了基層在落實科學發展觀過程中發生的積極變化，使廣大青年學生學習、繼承了黨的優良傳統，從中學習和借鑒新鮮經驗，接受正面教育，堅定理想信念。
（三）文化科技衛生「三下鄉」志願服務活動。（1）組織留校學生深入學校附近的社區，宣傳十六大精神、「三個代表」重要思想和科學發展觀，引導社區群眾積極參與到全面建設小康社會的實踐中來，為社區的物質文明政治文明和精神文明建設做好事、做實事；（2）組織返鄉同學依照「就地就便」原則，充分利用所學知識，開展法律咨詢、支教掃盲、環境保護等科技、文化、衛生服務等活動，為城市、鄉村的發展做貢獻。
（四）「繁星計劃」基層文化建設專題調研活動。按照中共山東省委宣傳部、省委高校工委、共青團山東省委的統一部署，在去年暑期組織大學生開展專題調研活動基礎上，繼續利用了寒假的時間，深入研究分析社會各方面狀況開展文化建設調研活動，形成高質量的調研成果和對策建議。開學後各年級抓緊匯總了有關調查報告，擇優上報院團總支參加評獎。
（五）寒假社會調查和大學生就業見習活動。為進一步深化「大學生素質拓展計劃」，竭誠服務大學生成長成才，大力促進大學生就業創業，大學生利用的返鄉機會，自主的進入企事業單位進行就業見習和社會調查等活動，增加了大學生職業體驗，提高就業創業能力。同時以論文或調查報告形式進行總結與歸納。
（六）「挑戰杯」科技創新活動專題調研活動。「挑戰杯」山東大學第九屆學生課外學術科技作品競賽已全面展開。參賽學生充分利用了寒假時間，做好課外學術科研項目立項准備，並投入項目運作。經濟學院的各個系、各個年級重點准備了哲學社會科學類學術論文和社會調查報告類作品，以及一些自然科學類學術論文和科技發明製作類作品。做好了重點項目的論文撰寫、調查實施和實驗測試、實物製作等工作。下學期初，學院將選擇部分優秀項目予以立項資助，備戰第九屆「挑戰杯」全國大學生課外學術科技作品競賽。
四、活動的特點
1、我院的本次活動將宣傳實踐黨的十六大、十六屆四中全會精神和「三個代表」重要思想，引導廣大學生在社會實踐中深入學習、宣傳、實踐，積極結合起來，利用大學生的思想優勢、知識優勢和群體優勢來推動農村學習教育活動的深入開展，服務農村的改革、發展和穩定。
2、把社會實踐與個人青春創業活動結合起來。鼓勵廣大學生積極參與企業經營管理活動，為企業建設提供智力支持，為今後學生創業打下良好基礎。
3、自發性和有組織性結合。本次社會實踐出現了許多同學通過自發組織的形式去實踐「三個代表」及科技下鄉知識宣講活動。
五、 總結
我們通過精心組織，認真發動以及同學的自發組織，各系、各年級的高度重視，充分發動，保證了大多數學生投入到活動中去，使活動搞得扎扎實實、豐富多彩。實踐活動結束後，各系、各年級寫出了活動總結，通過開展「實踐歸來話成就」主題活動，組織了參加「三下鄉」寒假社會實踐學生展開交流，選樹典型，加強宣傳，擴大教育成果。通過這次活動我們積累了經驗，獲取了各方面比較全面真實的材料，對以後的研究和教學工作提供了素材。
夏日裡長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助於大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才乾的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什麼。有的說去大城市裡打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解並認知社會。有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。
放假回到家裡，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家裡找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心裡還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什麼時間規定，老闆是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻穀的重量，然後在他們下完稻穀之後，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻穀來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。有時不記得寫賣稻穀人的名字，有時又忘記了寫稻穀的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什麼時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會挨罵，也不能和老闆頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻穀少了稱，沒辦法我又不能發脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標准，是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻穀價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老闆有時也安慰我，說做生意就是這樣，什麼人都有，不要和他們太較真，你習慣了就會好的，聽完這些我心裡就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一台電腦，因為我曾學過一個月的電腦，對電腦比較熟習也學會了五筆，打字比較快，老闆就經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老闆總是要反覆地修改，我就要經常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時候也不能離開辦公室，什麼也不能做，只能獃獃地坐在那裡等。比起自己在家裡「大小姐」的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老闆也誇獎我適應性很強，工作能力也錯，以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後，我做了如下的總結：
1、 要善於溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最後都想通的時候，我心裡真的很有成就;當然和老闆也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裡，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不幹了。
2、 要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻穀，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻穀的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老闆說了才知道做，老闆不說就沒有這個意識去做；社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老闆；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
xx區選聘大中專學生擔任 「 社區書記（主任）助理 」 工作早就成為我關注的焦點。作為一個創新的產物，她顯得不夠成熟，卻具有蓬勃的活力。作為一個有效的載體 ，以她為依託，xx區成功地將優勢資源轉化為發展動力，不斷推動和諧社區建設深入發展。 作為 一個廣闊的舞台，大學生、社區、學校在上面親密合作，各取所需，贏得了共同的發展。
資源是發展的基礎和動力源泉。如何把優勢資源轉化為發展動力是個世界性的難題。近年來，xx區立足實際，開放創新，勇於實踐，在利用優勢資源方面進行了大膽的探索，取得了一定成績。xx轄區內有大中專院校40多所，有在校大中專學生15萬多名，這是xx區的優勢資源之一。正是基於利用好優勢資源、構建和諧社區、做好乾部源頭建設等多方面的考慮，xx區才創造性地開展了聘任大學生擔任社區書記（主任）助理的工作。實踐證明，這項工作鍛煉了學生的能力，分擔了學校的教育任務，提高了社區的服務水平，得到了學生的歡迎和家長的歡迎、高校的歡迎、社區的歡迎，是一項實實在在的群眾滿意工程。
xx區黨委、政府聘請大學生擔任社區書記（主任）助理是「雙贏」的，因為「社區工作需要藉助大學生的才華和青春活力來提高服務水平，大學生則需要通過社區了解社會、融入社會，為將來工作奠定基礎」。 大學生社區書記（主任）助理工作的開展立足社區實際，把握大學生志趣，結合大學生成長，既注意搭建大學生服務社區、發揮作用的平台，賦予大學生職責，又為大學生提供參與社會實踐、「增知識、長才幹」的舞台，並認真 傳 經驗、教方法、幫群難、帶作風，使大學生在服務社區的同時能感受到社區的溫暖，學會工作的方法。
xx年11月6日我開始了我大學生涯新的征程。因為這一天是我被聘為南寧市xx區萬力社區支部書記大學生助理的日子。雖然我不是第一批大學生助理，但是我會像其他的助理一樣將擺正工作心態，虛心向社區其他工作人員學習，盡快明白社區的概念，了解社區工作的內容和運轉流程。
社區是城市街道管理的一個分區，主要是指在街道辦事處轄區或居民委員會轄區建立的管理與服務功能區。社區工作主要包括：為社區各類弱勢群體提供福利服務，管理社區日常事務，動員社區群眾參與社區建設，組織社區活動等。
社區助理工作較學生會、班級工作更面向社會，同學們在工作中因工作對象不同，工作思路、工作方法也要相應進行調整。不管前路有什麼困難，有多少困難，我對這份工作充滿自信與期待。
一、組織關心，領導幫助
xx年9月3日，我們哲學2005級全體同學開始了在xx區政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個月的中期實習。那段日子是我們激情燃燒的歲月，是我們涉世之初的最深刻體驗。當時作為一名中共預備黨員，我很榮幸的走進了城區組織部的辦公室，開始了我的實習生活。我們每天從瑣碎最起，在辦公室各位老師們的幫助下，我們看著自己在進步、在成長。我深刻的感受到那是一次成功蛻變的歷程，我們感觸社會，多方位參與社會實踐，體味公務員們的生活，潛移默化里，我們也蛻去了太多的青澀。
一個月的實習生活只是我大學生涯里的一個驛站，10月我還在友愛中社區做了一個月的「代理大學生助理」，不同的環境里，我有不同的收獲。組織部實習的種種收獲也讓在友愛中社區的「代理大學生助理」日子過的異常充實、游刃有餘，做起事情來絲毫也不比那些大學生助理遜色。在城區組織部的進一步關心下，我和我們班的其他三位同學一起很榮幸的被破格聘為大學生社區支部書記（主任）助理，於是實習的結束並不是我大學里參與社會實踐的結束。
xx年11月6日將是個令我終身難忘的日子！只記得這一天我們班四位同學坐在城區團委辦公室里等待著各自社區的負責人前來「認領」。人生有很多次選擇，而選擇做大學生社區助理將為我的大學生涯增添墨彩。當時我是第一個被「認領」的助理，我們社區的黨委書記、團委書記和兩位師兄一起來「認領」我！一 接到 領導鄭重頒發的 xx區「社區 書記 助理聘書」， 我終於知道自己已經正式 成為 了 xx區社區 書記 助理，並 將 接受南寧市xx區區委 書記 助理上崗培訓 和工作中的不斷磨練 。 一路上領導們和師兄們很熱情的向我講解了萬力社區的相關情況和作為書記助理的相關事項。 領導們對大學生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當時的場面我已經感覺模糊了，但彷彿就在昨天，因為感動和激動占據了一切。以致我都無法記起那一天我是怎麼振奮的度過的。
二、走進社區、了解社區
社區作為社會的一個細胞，真的是一個很溫馨的地方。尤其對於我這樣出門在外求學的人，那樣的地方總是讓人覺得溫暖。
總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言，正如我與萬力社區的這段緣分。
實習期間在我們組織部田主任的帶領下，我已經去過萬力社區慰問那裡的貧困黨員。記憶里印象最深的就是社區鄰里間的熱情、友愛和互助！他們或是聚在一起閑話家長里短或是含飴弄孫或是自發開展一些娛樂活動，總之，都在各自精彩著。當我們上前詢問他們貧困黨員的家庭狀況時，他們也都那麼熱心的告訴我們。一個阿婆對著我講了半天的白話，我卻無比尷尬的低著頭，漲紅了臉。最後還是田主任幫我解了圍，說「阿婆，我們這些實習生聽不懂您講的白話……」，轉身又對我們說「沒辦法，大家平時都是用白話在交流，上了年紀的，一般普通話都說的不怎麼好……」。我說「照這樣看來，我如果想留在南寧，首要任務還是要學會講白話嘍！」大家就都笑了。也就是那一天，我愛上了萬力社區，我嚮往社區里的鄰里關系，社區里的每個人、每件事都讓我感動！
現在我還只是一名大學生助理，我的力量還是那麼渺小，我個人也是那麼薄弱，但我會努力，因為總有那麼一群時刻都在感動著我的萬力社區的人們！
三、服務社區、感染同學
xx年11月14日是我成為中共正式黨員的日子。就在學院黨支部書記宣布我轉正的那一刻，我很感動，更多的是激動。同時我也明白自己有了更多的使命，我也暗自期許自己有比預備期間更加突出的表現！
xx年 12月26日下午，xx區人事勞動和社會保障局、xx區企業退休特困人員救助中心在萬力社區組織召開了「xx區結親認養企業退休老人見面會」，南寧市社會勞動保險事業管理所的領導參加了見面會。 我們萬力社區的全體大學生助理「認養」了一位萬力社區的孤寡老人，我們還參加了相關的培訓，使我明白照顧好老人也是一種高深的學問。「認養」活動當天萬力社區沉浸在一片熱鬧的汪洋大海里，最讓我感動的是我們班有兩位同學志願跟我一同前往參加「認養」活動。我知道自己 肩負 著 一項重要使命——在社區和學校之間搭起一座橋梁，調動大學生為社區服務。
2008年元旦我們社區助理們相約一起去探望「認養」的孤寡老人黎萬芳。為此，我動員我們班一些同學，很多同學都積極的要加入，面對熱情的同學們我很感動和激動，使我充滿力量。那天下午我深刻的體會到「送人玫瑰，手留余香」！
3月5日，由南寧市精神文明建設委員會辦公室主辦的志願服務進村屯、進社區活動，分別在武鳴縣陸斡鎮仁合村韋朝屯、xx區萬力社區啟動。
今年是毛澤東同志「向雷鋒同志學習」題詞45周年，南寧市精神文明建設委員會辦公室決定，將今年3月份定為全市開展「能幫就幫·志願服務在綠城」活動月。從3月5日開始，南寧的10多萬志願者將走進全市12個縣區，廣泛開展各類志願服務。
當天，萬力社區活動現場， 南寧市文明委蘭嵐副主任、團市委副書記梁麗和區委副書記黃展邦等領導參加了啟動儀式。參加本次活動的領導還有各街道辦事處的領導、社區工作人員及新陽街道辦事處全體幹部職工、社區的工作人員以及南寧市一輕技校、75766部隊廣西航運學校等20家單位和萬力社區的居民約1000多人。這1 00 0 名來自xx區衛生、法律、科技、高校等各個單位系統的志願者代表，組成法律援助、維修家電、義診等志願者服務隊紛紛亮相，服務群眾。
⑶ 求一篇商務談判的前期准備策劃方案，要有案例，背景100份
1、演練的知識准備
商務談判是企業（個人）間為滿足相互經濟利益需求進行意見交換和磋商，謀求取得一致和達成協議的過程。商務談判經歷了進入商務談判室，把握商務談判心理，進入商界第一張名片，商務談判准備、策劃，商務談判開局，商務談判磋商，商務談判簽約，靈活應用商務談判策略技巧，遵守不同文化差異及不同談判風格各階段，並按照商務談判實際工作流程設計了每一階段的主要任務。商務談判前准備、策劃主要是商務談判前的信息調查、收集、分析、整理和商務談判方案策劃。
2、演練內容和參考步驟
1）案例1
背景資料：海南金盤飲料公司是上市公司「金盤實業（代碼000572）的全資子公司，是一家生產」金盤「礦泉水「和」天之南「純凈水的地方知名企業。
你公司是廣東金鑫PET材料的生產廠家（簡稱PET公司）。公司准備派你開發海南市場，希望能成為該公司的供貨商，你公司並沒有與金盤飲料公司發生過業務往來，對該公司並不了解。海南是公司准備開拓的新市場，簽下這家公司的訂單對你們公司意義重大。你的生產成本是10000元/噸，市場的平均價格是12000元/噸。你被公司任命為海南地區代表，代表公司與金盤飲料公司進行接觸。如果與金盤飲料合作成功，你將被任命為海南地區經理。你的老闆雖然讓你做主，但你知道如果這一次談不好的話，你很可能失去升職機會。而且你的老闆為人比較小氣，還喜歡做事後評價。所以你必須做好充分的前期准備工作，以確保這次合作成功。
目前金盤飲料公司正在使用北京安吉康塑料製品有限公司的PET產品，雙方合作已有多年。從目前從其它渠道獲得的信息看，金盤飲料公司最近正在全方位開展降成本增效益活動，由公司行政副總牽頭負責采購部門降成本增效益工作，准備對采購部所有原材料（含PET）重新進行招標采購，每種原材料招標預選三至五家供應商進入招標談判，談判後最終確定兩家原材料（含PET）供應商。
經過你對海南金盤飲料公司采購部的部門負責人前期拜訪與溝通，你對海南金盤飲料公司有了一定了解，前期拜訪中金盤飲料也表示出了對與你廠合作的興趣，你也已經向對方提交了參加招標采購所需要的所有相關資料，參加了金盤飲料公司的招標采購工作。你剛剛接到金盤飲料公司的通知，你廠已入選金盤飲料公司招標談判的三家PET供應商，准備於下周與你廠進行首次談判，談判地點由你方選擇。你向你的老闆進行了匯報，老闆很高興，指定你為本次談判的組長，組員由你在公司各部門組織與挑選（技術、商務、財務、法律、銷售、市場…..）。公司技術部門已經對你收集的」金盤「礦泉水瓶進行了技術分析，令你欣慰的是你公司生產的PET材料完全可以滿足金盤飲料公司的技術要求，而且在」透明度「」純度「等指標上比他們過去使用的材料還要好一些。隨後你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，並且需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到談判的最終結果，也直接影響你們公司的利益和你在公司未來的前途。
背景資料：海南礦泉水生產企業名單（部分）：海口椰樹礦泉水有限公司：天然礦泉水 ；海口金盤飲料公司：金盤礦泉水、天之南純凈水；保亭椰爽食品飲料廠：茶根山泉；海口金鹿礦泉水有限公司：金鹿礦泉水；海口富利食品有限公司：水森活純凈水；海南五指山礦泉水飲料有限公司：鹿回頭純凈水；海南旺力礦泉飲料有限公司：純凈水；海口百樂飲料有限公司：純凈水 ；三亞昌泓活力飲料有限公司：鹿城山泉、富氧純凈水 ；三亞椰晶純凈水廠：椰晶純凈水；三亞佳佳樂飲料有限公司：純凈水；伊莎貝爾礦泉水海南有限公司；海南可口可樂飲料公司……
背景資料：金鑫PET材料廠位於廣東省惠州市小金口緊鄰廣惠高速公路。是生產PVC、PE、PET膠瓶、塑料瓶蓋、飲料瓶PET坯管，及絲印各類化妝品容器包裝專業廠家。……
背景資料：PET材料廠競爭廠家：北京安吉康塑料製品有限公司；台州市黃岩興榮塑料廠；佛山市廣東誠信包裝有限公司……
2）案例2 :
背景資料：長沙真彩辦公用品有限公司是一家專業經營文具辦公、日常生活用品。先後與家樂福、沃爾瑪、新一佳、步步高等一些極具信譽和實力的連銷賣場、百貨公司建立了合作關系。並成為長沙市政府采購中心文具辦公、生活用品指定供應商。主要服務對象為各百貨公司、機關、學校、醫院、企事業單位及各廠礦公司。已先後為湖南省內各百貨公司、省委、工商局、稅務局、湘雅醫院、涉外學院等幾十家機關及公司供應文具辦公等用品。公司本著「讓價格說話、用質量發言、靠誠信詮釋」的經營理念，一直為提供優質的服務和高質量的產品而不懈努力。主營產品：文具;辦公用品;生活用品;清潔用品;一次性用品;鞋套機;辦公文具;主營行業：組合文具;考勤機;列印、復印紙;辦公文教用品。你是王先生，是長沙真彩辦公用品有限公司的銷售經理，你已經被委派去完成公司的下一個重點開發的目標市場-廣東省辦公用品市場。今天你是第一次去和廣州百貨股份有限公司談判，你的老闆急於希望你能拿下這次的訂單，這樣就意味著你公司已經正式進入到一個新的市場。由於你們公司在這個省內還從未銷售過，完全是新市場，所以公司就把最低的底價給你了，無論如何，你不能低於這個價：復印紙每盒8元，回形針每盒0.48元，橡皮每塊0.70元，打字機色帶每個10.40元，筆記本每1.20，運輸費：每項0.03。 最近你公司的產品曾出現過一些質量問題，你們計劃明年在質量上有所改善。你希望能簽到一個4-5年的合同。當然，你也有權簽訂低於此年限的合同。
背景資料：廣百集團是廣東省、廣州市重點發展，廣州市政府授權國有資產經營的大型商業企業。集團公司現有經營百貨零售、批發代理、物流配送、專業市場及物業管理的全資控股經營企業14家，管理員工16000多人，2006年末資產總額36.5億元。經營規模為中國商業企業百強第22位，廣東省商業企業排名第3位。重組的廣百集團中，列入廣東省重點發展連鎖龍頭企業和連續多年為中國連鎖企業百強的廣州市廣百股份公司，現有遍布廣州，跨越珠三角、海南等地的百貨、購物中心、專業店連鎖網點16家，經營面積超過25萬平方米，其中北京路總店連續十四年位居廣州市內單間零售企業銷售額第一。華南地區商業儲運最大規模，全國首家通過ISO9000國內國際質量雙認證的配送物流企業廣州商業儲運公司。集團屬下還有南方大廈，李占記等一批名牌、老字型大小企業，業務在全國、省市佔有一定市場份額。集團公司將以超百億的規模發展成為華南地區最具規模的大型流通企業集團。 你是李經理是廣百股份公司的采購經理,你曾從四個供應商那采購復印紙、回形針、橡皮、打字機色帶等。目前的價格是復印紙每盒12元，回形針每盒0.5元，橡皮每塊0.65元，打字機色帶每個11.95元。如果你訂得多的話，需要派車去取。目前長沙真彩辦公用品有限公司有可能成為新的文具供應商，它在本省內還沒有做生意的記錄，但他在其它省內已經做了好幾年了。這家公司因提供質優價格便宜的文具而出名，不過有時送貨會晚一點。你對你現在的供應商不滿意，四家供應商的付款條件都不一樣，每次付款時都花了你不少時間去協調，而且，你也有壓力要把文具進貨費用降下來。現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到談判的最終結果，也直接影響你們公司的利益。
案例3）
背景資料：深圳萬科是以前瞻的理念，開拓的意識築就的房地產集團，萬科企業股份有限公司成立於1984年5月，以房地產為核心業務，是中國大陸首批公開上市的企業之一公司股票「（代碼000002）。」以您的生活為本「是萬科品牌理念，以客戶微笑，讓客戶微笑是萬科的宗旨。
華為集團是全球領先的電信網路解決方案供應商, 專注於與運營商建立長期合作夥伴關系。致力於向客戶提供創新的滿足其需求的產品、服務和解決方案,為客戶創造長期的價值和潛在的增長。
萬科集團在深圳布吉板田開發了一高檔樓盤，「深圳萬科四季花城「規劃總建築面積達53萬平方米，分七期開發，總容積率約1.45，綠化率達40％，以多層住宅為主，是一個大型、低密度的休閑住宅區。地理位置： 龍崗區布吉鎮坂田村五和南路，佔地面積：373，900㎡，建築面積：544，000㎡，容積率：1.45，綠化率：40%，總戶數：4700戶，產品類型：多層、小高層、情景洋房、聯排住宅。該地區樓盤目前最高價7000-8500元/平方米，平均成本價4000-5000元/平方米左右。
該樓盤在深圳華為集團附近，華為集團員工非常興奮，萬科集團是品牌集團，建造樓盤質量好、戶型全，小區環境優美、配套設施齊全，樓盤建在了公司附近，在深圳購買一套住宅成為真正的深圳人的願望終於可以實現了。幾名心急的員工搶先去預售處打探價格，可打探後，幾個人的購房熱情消減了，一問原來是房屋價格與期望價相差太多，談了許久也沒談下來。華為公司工會張主席聽說了此事，非常重視認為如果員工能在此樓盤購房，既滿足了員工的居住需要，又能增加員工在企業服務的忠誠度，工會應抓住這次為員工和企業謀福利的好機會，以工會為主導組成購房團與萬科集團談判，用合適的價格幫助員工購買住房。張主席將此想法與集團領導匯報後，集團領導非常支持，同意組成購房團去與萬科進行談判，集團對參加團購的華為員工依據在集團服務期限給予一定住房補貼（條件是在出售房屋時萬科集團擁有優先購買權）。隨後工會張榜公告組成購房團事宜並招賢納士及統計員工購房戶型和意向。現在你們需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到談判的最終結果，也直接影響公司員工購房時的利益。
背景資料：深圳萬科集團開發布吉萬科四季花城，萬科城等樓盤，目標顧客除當地居民外，主要的顧客群也是華為集團員工。戶型設計結構中就考慮了華為員工的特點：設計房型：大戶型：140-240平米、中戶型：90-140平米、小戶型：60-80平米，就是針對華為集團各層次員工的不同需求，也考慮過為吸引華為集團員工對其可給予一定優惠，萬科集團開價9000元/平方米。公司為保證售房公開、公平、公正，制定了各層次人員的讓利許可權：讓利幅度按級別進行劃分，分別掌握在銷售部長、現場銷售經理、銷售總經理手中。集團購買客戶由銷售員、銷售部長、現場銷售經理、銷售總經理組成團隊進行談判。目前萬科銷售部接到通知，華為集團工會組成購房團准備下周與萬科銷售部進行首次團購房談判，談判地點由萬科選擇。你為萬科（華為）集團本次談判團隊的組長，組員由你在公司組織與挑選（技術、商務、財務、法律、銷售、市場…..）。最近因為金融危機的影響，房地產業日子不好過，各個地產商競爭激烈，拿到華為這一大單，你們完成今年計劃就沒有什麼問題了。你希望能以合適的條件簽到這單大合同。現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到談判的最終結果，也直接影響公司的利益。
4）案例4 :
背景資料：蘇寧電器（深圳證券交易所002024）是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，是中國企業500強第59位，全國100家連鎖企業中，前三甲。國家商務部重點培育的「全國15家大型商業企業集團」之一。由於經營定位準確、品牌管理獨具特色，2007年6月，世界品牌實驗室（World Brand Lab）評定「蘇寧」品牌價值402.25億元，位列中國家電連鎖第一。2005以嚴謹規范、科學高效的內部管理通過ISO9000質量管理體系認證。
蘇寧電器致力於為消費者提供多品種、高品質、合理價格的產品和良好的售前、售中與售後服務，強調「品牌、價格、服務一步到位」。目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、生活電器、通訊、電腦、數碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規格型號。一直堅持「專業自營」的服務方針，以連鎖店服務為基石，配套建設了物流配送中心、售後服務中心和客戶服務中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務、全面專業的電器安裝維修保養服務和熱情周到的咨詢受理回訪服務，竭誠為消費者提供全程專業化的陽光服務。
至2007年10月1日，蘇寧電器的連鎖店網路已經覆蓋全國29個省和直轄市，190多個城市擁有超過600家連鎖店，在區域分布上已經形成了由省會城市店面，到地級城市店面，再到縣級城市店面的市場分布格局；在單個城市的分布上形成了由核心商圈店面，到區域商圈店面，再到社區商圈店面的城市網路格局；在店面類型上形成了由旗艦店，到中心店，再到社區店的結構類型格局，連鎖店網路布局的合理性、均衡性、精細化的程度又上了一個新台階。
你是蘇寧電器空調事業部的采購經理,蘇寧已與各空調廠家建立了合作關系，考慮到目前家電產品價格競爭激烈，公司希望各廠家提供的利潤不能相差大多，目前公司將與美的、海爾簽訂明年的年經銷協議。現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到與美的、海爾談判的最終結果，也直接影響公司的利益。
背景資料（1）：創業於1968年的美的集團，是一家以家電業為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十餘個品牌。美的集團在全國各地設有強大的營銷網路，並在美國、德國、加拿大、英國、法國、義大利等地設有21個海外機構。
美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐等家電產品和壓縮機、電機、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
美的集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。2007年，美的集團整體實現銷售收入達750億元。在「2007中國最有價值品牌」的評定中，美的品牌價值躍升到378.29億元，位居全國最有價值品牌第七位。
你是美的空調事業部的經理, 目前公司將與蘇寧簽訂明年的年經銷協議。聽說蘇寧今年要求各廠家提供的利潤要一致，但美的的銷售模式與海爾不同，不知蘇寧空調事業部對利潤一致的有什麼樣的要求，現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到與蘇寧談判的最終結果，也直接影響公司的利益。
背景資料（2）海爾集團是世界第四大白色家電製造商、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個製造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工總數超過5萬人，已發展成為大規模的跨國企業集團，2008年海爾集團實現全球營業額1220億元。
海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下，先後實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略，海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌。到2008年，海爾累計申請專利8795項，其中發明專利2261項；2008年，集團申請專利 912 項，其中發明專利 525 項。在自主知識產權的基礎上，海爾已參與15項國際標準的制定，海爾主持或參與了192項國家標準的編制、修訂，其中8項獲得了國家標准創新貢獻獎，制定行業及其它標准439項。海爾是參與國際標准、國家標准、行業標准最多的家電企業。在創新實踐中，海爾探索實施的「OEC」管理模式、「市場鏈」管理及「人單合一」發展模式引起國際管理界高度關注。2009年，海爾實施全球化品牌戰略進入第四年。海爾將繼續發揚「創造資源、美譽全球」的企業精神和「人單合一、速決速勝」的工作作風，深入推進信息化流程再造，建立從以用戶為中心的信息化流程，搭建全球化運營的物流、資金流、信息流網路，創出中華民族自己的世界名牌！
你是海爾空調分公司經理, 目前公司將與蘇寧簽訂明年的年經銷協議。聽說蘇寧今年要求各廠家提供的利潤要一致，但海爾的銷售模式與其它空調企業不同，不知蘇寧空調事業部對利潤一致的有什麼樣的要求，現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到與蘇寧談判的最終結果，也直接影響公司的利益。
選擇兩種品牌產品系列化中處於同樣地位，銷量最大的普通型號提供參考
名稱 型號 成本價 出廠價 批發價 零售價 海爾 KFR.25GW/CF 1700 3200 3325 3610 美的 KFR.26GW/GIY 1700 2240 2390 2530 毛利率 型號 渠道總和 製造商 批發商 零售商 海爾 KFR.25GW/CF 59% 47% 4% 8% 美的 KFR.26GW/GIY 36% 24% 6% 6% 完成任務要求：
（1）根據情景做好商務談判前准備，要包含第一步到第三步，第一步商務談判信息收集方法及渠道，第二步市場調研常用方法-市場調研法，至少使用一種市場調研方法，第三步商務談判調查內容及分析
（2）根據情景制定商務談判前商務談判預案，商務談判方案內容要包含商務談判方案策劃內容第1-8項內容，商務談判方案產生至少使用一種商務談判方案構思方法，用四步法評價方案。
（3）以小組為單位在下一堂課上展示成果，如果小組模擬談判預案通過，就進入正式模擬談判。若小組模擬談判預案未通過，返還前面各階段找原因、修改方案，直到通過為止。
⑷ 誰有空調廣告策劃書範例
——空調市場行銷定位與市場戰略
一、前言
1、空調市場是明顯的行銷爭斗戰，而且是所有電器產品戰況最激烈的行銷商戰。
2、產品特性、廣告、促銷、變化多端。
3、國內空調的製造、研究開發、已達到世界水準，新機種的推出也很快。
4、企劃的型態有明顯的轉變——空調成為全年皆可行銷之產品，不受淡季、旺季
等季節性市場需求之影響。
5、此個案的模擬對象為東芝，市場定位為市場挑戰者。
6、廣告表現以模擬銷售期的表現策略為主。
7、所有的定位、分析、渠道、策略皆以「東芝」的現有特性做銷售期間（5—7月）
的預估與評價。
二、本案策略架構
·市場競爭態勢（Market Competitive Situation）
·市場優勢機會（Market Strength Niche）
·行銷定位策略（Marketing Positioning Strategy）
（1）．目標市場
（2）．市場區域
（3）．市場定位
（4）．市場再定位作戰
·行銷組合策略（Marketing Mix Strategies）
A 商品策略
·商品定位
·商品生命周期
·商品研究開發
·商品企劃
B 訂價策略
·滲透訂價
·吸脂訂價
·價格加成
C 渠道策略
·經銷商
·門市展售中心
·百貨公司
·特約服務店
·大飯店
D 推廣策略
·廣告策略
·廣告表現
·媒體戰略
·SP促銷活動
·售賣場所POP
·企劃與動態企劃
三、市場研究
市場現況分析：
由於上一年各家受到氣候影響及經濟景氣不佳的雙重打擊，外加許多大商場大量進
口各品牌空調，以薄利多銷的價格策略大量促銷。加上各廠家相互壓價，造成去年業績
大幅滑落，今年庫存壓力巨大。
市場潛力分析：
以現今市場趨勢，空調雖不能以「一戶一機」來計算普及率，但發展趨勢極快，有
相當發展的市場空間。
市場主力分析：
以上年度間可得知空調市場主力在於窗型空調，約佔87％～90％，所以今年度也應
當以窗型空調為市場主力商品。
市場預測分析：
1、由於庫存壓力、經濟不景氣、以往的「高利潤時代」已不復見，但空調市場的
潛力仍很大，且每年都在成長，所以今年的促銷戰、廣告戰必然激烈，甚至會演變到價
格戰。
2、根據市場情報顯示，各家品牌預估今年市場實銷量在70萬台左右。
3、由於各家廠商均有龐大庫存壓力，故必須以庫存品打先鋒，且多半期望能在旺
季中消除庫存。
4、空調一向是屬強烈季節性商品，但由於今年年初上市期的動作可看得出，各大
品牌的企劃定位，頗有使空調成為全年均可行銷的產品，其訴求重點為「數機一體之多
功能，多享受，少費電」的商品定位，使空調不受季節限制，以刺激消費者購買意願。
各品牌的庫存量
品牌C項目 去年庫存數
A 20，000
B 4，000
C 10，000
D 7，000
E 20，000
F 5，000
G 20，000
H 4，500
J 30，000K 10，000
空調機型的比例
年度C形式 窗冷 超薄直立式 分離式
1989 90％ 9．4％ 0．05％
1990 88．5％ 10．4％ 1．1％
1991 87．％ 10．3％ 2．2％
四、市場競爭態勢（分析競爭市場，確立競爭定位）
綜觀現今空調市場，除了六大品牌之外，小牌林立，仍然戰國群雄之市場競爭態勢，
各家緣有其競爭特色，尤其近一兩年，競爭差異性愈小。基本上仍能區域為下列各種市
場競爭角色：
市場領導者：
有長期良好的品牌形象、良好健全的渠道，機型功能完備，如東芝、日立。
市場挑戰者：
大致在功能、品牌、渠道、價格上能兼有一、二種優勢者，對市場影響也不小，如：
三洋、中興等。
市場追隨者：
追隨者在空調的功能上也不遜於領導者，但其渠道、資本、廣告策略及行銷能力較
差，如：金星、西屋等。
然而，目標市場競爭者四處林立，而競爭因素又多，競爭差異性也逐漸縮小。領導
者、挑戰者、追隨者的距離也漸小，而全憑行銷戰略、渠道、廣告與促銷活動的競爭分
高低。
競爭策略企劃
企業分析
*優勢
·上市期，廣告印象占優勢
·強調安靜、除塵、省電
·樹立F環保，健康F形象
·產品革新：壓縮機7年保證，5重濾網
*劣勢
·競爭對手多，市場競爭激烈
·未建立長期品牌的企業形象
·尚有庫存的壓力
*機會
·在行銷渠道戰略能有更高的滲透力
·以品牌形象為主導的銷售，期望能有長期競爭的實力
*威脅
·受到水貨及市場追隨者的壓力
競爭者分析
*優勢
·新產品推廣速度快
·領導者的優勢在形象
·促銷，渠道，功能
·追隨者的優勢在功能特性
*劣勢
·市場競爭激烈
·目前有龐大庫存壓力
·高利潤已不再出現
*機會
·可望朝向全年可行銷的產品定位
·期待房地產的熱再帶動購買熱
*威脅
·受到水貨威脅
產業分析
*優勢
·空調製造，研究水準提高較快
·新機種推廣速度快
·市場潛力相當大
*劣勢·受到經濟不景氣影響，競爭激烈，高利潤時代已不再出現
*機會
·企化趨勢朝向全年可行銷的產品定位
·「數機一體」激發購買意願
*威脅
·分離式空調是未來行銷重點，目前全是進口
顧客分析
*優勢
·購買的選擇性高
·功能特性上，能滿足顧客需求
*劣勢
·水貨充斥顧客易上當
*機會
·目前行銷聽贈品方式，使得顧客也有更多選擇機會
*威脅
·空調的服務與維修保養是顧客的心理威脅
環境分析
*優勢
·現代化生活品質日益受到重視，F一室一機F為未來的趨勢
*劣勢
·目前經濟尚不景氣從而影響購買意願
*機會
·房地產市場可望大發展，從而刺激空調市場
*威脅
·季節因素，經濟因素仍是一大威脅因素
市場尋位者：
在市場差異性漸小，而市場空位也很難切入。但仍然要尋找競爭的優勢。
（1）雖缺乏長期品牌形象，但仍高潮尋找、塑造強有力的形象，塑造環保健康的
氣氛，訴求安靜、干凈、省電，以環保健康的形象易與顧客產生共識，也易被顧客接受。
（2）今年產品革新部分：5種濾網、自動風向、壓縮機7年保證，從而增加了廣告、
行銷上的機會。
（3）改變銷售制度，促使產品在渠道上佔得優勢。
（4）今年在上市期（3～4月）間，在廣告戰中掌握市場定位與品牌印象上的優勢。
五、市場定位
目前市場因競爭激烈，而在行銷渠道、促銷、功能等的差異性愈來愈小，主要競爭
的行銷戰場大都在廣告、渠道、促銷活動。
由於行銷的渠道的經銷網均相似，廣告與促銷策略也相近，所以主要差異性著重在
功能特性上的訴求，以及產品品牌形象上的定位。
產品形象：
一般地說，市場的領導者皆有長期而良好的品牌形象，因而有明顯的形象定位，例
如金星以自己研究開發和結合高科技的形象，日立以空調先驅的形象出現等。
功能特性：
各品牌的主力產品大致如下
品牌 功能
東芝 定時，除塵，上吹式
A 二機一體，線控，側吹
B 二機一體，定時除塵，微電腦有C無線遙控
C 二機一機無線遙控，下吹式，定時除塵
D 14小時預約開機，定時開機，除塵，上吹式
E 二機一機無線遙控，定時，除塵，換氣，下吹式
F 12小時定時，二機一體，上吹，有線遙控
G 二機一機側吹，無線遙控，除塵
H 除濕（無遙控），除塵定時，無線遙控，側吹
I 綠色省電，除塵
K 三機一機除塵，下吹式，無線遙控
L 線控，除塵，側吹式
M 三機一體線控，12小時定時，除塵換氣，下吹式
N 二機一機線控，預約開關，除塵側吹，速度安裝板
如上所示，各品牌產品皆有其特殊定位的商品性能。今年各品牌產品的革新部分如
下：
A：全機種無線遙控。
B：有無線遙控，上有IC感溫裝置。
C：附彈性安裝架，適應不同環境。
D：電腦觸控，14小時預定開關，微電腦控溫。
F：風道流線化設計、下吹式三機一體無線遙控。
F：五種濾網、自動風向、壓縮機七年保證。
G：自然涼風、自動風向。
H：窗型分離式機種，三速超靜音馬達。
J：壁書面板、電話控制預約開機。
K：不漏水、不生銹、無線遙控自動感應室溫。
L：吸塵電板。
綜觀以上的功能特性可得知各家品牌皆有各自的特色，所以在功能競爭上也相當激
烈，無法有明顯的差異。
企業定位
由於功能上與各家廠商品牌有部分相似功能的重疊，故在功能競爭上相當吃力，而
在形象區域也無長期性的定位。
（1）在今年年初特以塑造「環保健康」的安靜除塵、省電為形象及功能的訴求，
以符合現代人所關心的環保問題，使得在產品形象上更上一層樓。
（2）在今年高層趨勢以安靜、除塵為最主要的訴求，而年初上市的推寫廣告，巧
妙運用廣告聯想，達到強烈的功能表達及市場印象。
（3）另外在今年改革產品中的5種濾網、自動風向，壓縮機保用七年，都是值得做
商品定位的訴求發展空間。
六、顧客購買的區域的區別：
·購買者年齡約25～35歲之間多為新購者。
·而再增購者，除了收入以外，其考慮因素為住房數的多寡，年齡約35以上，房數
在一廳二房以上為最多。
·一般購買者，購買前對產品的特性皆有相當了解，所以購買的滿意程度好，對價
格也大多能接受。
七、目標市場
長期目標市場
在整個市場競爭態勢中，東芝定位為市場挑戰者。其長期目標是期望能擺脫其他挑
戰者的纏斗，而能踏入市場領導者的勢力范圍。
長期目標是建立良好品牌形象，同時也以空調的產品形象帶動其他家電產品。
短期目標市場
將今年行銷目標定為12000台，以去年度領導者的平均行銷台數為目標，並在旺季
期間消除庫存壓力，使明年度新機種產品能有強勢的市場攻擊戰略。
渠道目標高層
改善現有的行銷渠道，並以新的行銷渠道攻佔其他廠牌的市場。同時重視大都市以
外的城鎮市場。
研究開發目標
目前分離式空調漸受重視，為明日市場的主力商品，東芝計劃在明年年初引進分離
式空調，以角逐龐大的市場。
八、產品策略
產品生命周期
1、由於空調開發速度相當快，而新機種幾乎每年都推出，故空調行銷的生命周期
約一年至一年半左右。
2、在整年度行銷活動中，依季節的變化而有明顯的變動，一般而言，每年3～4月
為上市期，即做暖身運動，而在成長期（5～7月）為競爭白熱化的促銷戰。
產品研究開發
目前各大廠商，皆以分離式空調為行銷作戰的主力商品，但目前分離式空調皆以進
口為主，而積極形成開發以提高自製率是國內各廠牌今後的重要課題。
產品定位及產品策略
1、定位上：
（1）商品定位：目前市場仍以窗型空調為主力商品。
（2）功能定位：在塑造「環保、健康」的氣氛中強調安靜、除塵及省電為主要訴
求點。
（3）形象定位：以建立長期良好品牌形象及品質提升為目標。
2、策略上：
（1）在廣告的塑造下，以短時間建立品牌知名度，並加強高層上的品牌印象，與
加強經銷商對產品的信心。
（2）行銷目標主要為提高市場行銷量，除了提高市場佔有率以確立品牌形象外，
並降低庫存量使明年新機種能順利行銷市場，此時行銷利潤並非主要的追求目標。
（3）在業績考核制度與提高獎金制度之下，必須鞏固行銷渠道並打擊其他品牌的
正常行銷渠道。
（4）以空調品牌形象帶動其他的家電產品。
九、訂價策略
在去年庫存壓力及今年不景氣下，價格的上升可能性極低，但各家品牌不到最後關
頭是不可能降價。
考慮到利潤及形象，會出現變相降價：附送贈品，應該是在市場競爭激烈中最能發
揮行銷戰力的法寶。
十、渠道策略
一般消費者購買空調之渠道，主要以經銷商（45％）、各牌服務店（35．4％）所
占的比例最高。特別值得注意的是展銷會有相當利益。
渠道調整
以往的成績不理想，為了加強新經銷商的信心，除了在廣告促銷上要多費心思外，
大幅調整渠道也是待努力的重點。
至於創立直接由公司批貨制度，嚴防大盤擾亂市場秩序及設立嚴格查核制度，以防
競爭者滲透，更無庸贅言。
由於目前渠道是新設立，故應提高銷售獎金，以刺激業績上升，並且鞏固渠道據點，
提升品牌形象。
攻擊戰略
對於非專賣店的經銷商所採取的戰略：以提高銷售獎額，特別針對市場定位相似的
品牌加以攻擊，並在旺季之前，預告定貨不換、不退的措施，而促使訂貨的經銷商背水
一戰非要出清存貨不可，而銷緩行銷其他品牌，使得其他品牌無法在旺季期間維持正常
銷售。
重視城鎮行銷渠道
由於大城市是眾廠商肉搏戰之陣地，而其他城鎮的市場競爭壓力較小，故城鎮行銷
渠道，也不可不加以重視。
遏止水貨的侵入
以品質保證、售後服務，及加強旺季安裝能力以鞏固服務形象，同時也可打擊水貨。
重視並利用展示中心及特賣會
配合廣告及促銷策略，多利用展示中心及特賣會則有助於業績的提升。
十一、推廣策略
近年來各家品牌在推廣策略上多以廣告及贈品做為行銷的主力。
項目C品牌 廣告預算 贈品
A 目標營業額的1％ 空氣濾凈機
B 1千萬 立扇，咖啡壺，雙層烤箱3選1
C 視情況增刪 電子琴，野餐桌椅，鈦金刮鬍刀
D 1千萬電風扇
E 1千萬金筆
F 電飯鍋
G 3千萬照明組合燈
H 1千萬金筆
I 視情況增刪蒸汽燙發器，高級收錄機
J Sony收錄音機
K 5百萬時鍾收音機
L 1百萬母子鍋，護服燈，熱水瓶3選1
M Sony收錄音機
N 80萬萬用烤箱
廣告策略
1、建立品牌形象及確立市場定位。
2、配合產品行銷策略，以創意而令人有深刻印象的廣告表現強攻市場，以期望在
短期內提升銷售量，並為未來新機型做鋪路。
3、加強新渠道的經銷商對商品行銷的信心與支持。
4、以空調廣告的形象帶動提升其他家電的品質形象。
廣告目標
1、在上市期（3～4月）提高產品認知率達到50～60％。
2、在成長期（5～7月）增加產品認知率達到80％。
廣告表現（上市期）
在上市期（3～4月）的年初商戰中，各家品牌大都採取感性訴求為主，但在實戰成
長期（5～7月）各品牌則以密集式功能訴求的廣告為主。
目前之市場競爭態勢在上市期以「名星」的廣告聯想效果在市場上頗具有強烈、震
撼的品牌定位。此創意廣告奠定了首戰的成功的良好基礎。
廣告媒體的選擇
目的：利用傳播滲透力較快及接觸率較高的媒體，盡量在短時間內達到傳播的效果。
·媒體的選擇：
·電視（CF）（20「與10」）：傳播力高且迅速。
·報紙（NP）：文案作理性訴求，輔助TV。
·雜志（MG）：生活類。
·店頭廣告及展示中心的POP，增加現場銷售之商品形象（Commodity Image）。
成長期的廣告表現（5～7月）
（1）電視（CF）：
（a）「名星」篇（20F）→持續市場上的品牌印象。
（b）「健康、環保形象」篇（10F）→用健康、環保來說明產品功能及特性。
（2）平面稿：
（a）焦點（CATCH）：省電、強冷。
（b）焦點（CATCH）：維護居家環保，東芝不遺餘力。
廣告：品質，勝過一切承諾。
SP企劃創意
（一）贈品方式
1、自去年東元空調率先以贈品方式促銷SP活動，使得現今各家廠商紛紛也以贈品
為促銷手段。
2、以贈品做促銷重點，吸引消費者的購買意願，通常都在上市期使用，但為了在
成長期做強勢銷售及短期提高業績，贈品方式是一重要手段。
3、贈送家電，也可增加贈送家電的市場認知率及品牌形象。
4、贈送方法：
（1）冷冰杯，照明燈2選1，早買早送，送完為止。
（2）贈送名額，依成本考慮因素，限定名額。
（3）贈送時間為期一個月。
（二）展示中心及特賣會
原因：自辦展示中心及特賣會，以積極、新穎的手法，提高業績。
方法：尋找多人潮、多定點，以3～5天的短期展示、特賣行動，並附贈小紀念品，
或優惠價回饋行動等。同時，並舉辦空調「以舊換新活動」。
（三）公關活動
1、利用媒體報道
如專業性雜志、工商時報、經濟日報等對產品做深入之專欄報道。
2、經銷商及展示中心的公關活動在各店廣告的POP招牌、陳列、以及展售人員的服
務態度上加以整體規劃，以提升產品形象及CIS（企業識別體系）。
十二、廣告與促銷預算
在實戰銷售期間（5～7月）
廣告媒體預算：300～5000萬元
促銷贈品預算：50萬元
特賣會預算：20萬元
公關費用預算：20萬元
十三、行銷定位與市場戰略
修改時間：
1、在短期方面：於實戰銷售期間，每星期做一次銷售戰力與銷售業績調查，而每
個月皆做評估及修正行銷策略的缺失。
2、在長期方面：收集並評估市場調查資料，在實戰銷售期結束後，立即做行銷策
略的全盤檢討，以做為擬訂明年度行銷策略的參考。
⑸ 以舊換新的電器該怎樣策劃營銷方案
小區以舊換新活動方案；
一、 活動目的
1、 提升銷售額，擴大XX店影響力
2、 提高團隊士氣、激情和鬥志
二、 活動主題：
全場家電 以舊換新
舊機換新機 節能更健康
三、 活動時間：12月17日～18日
四、 活動地點 活動地點的選擇
活動內容
1、 舊彩電折價：從14寸—背投一律折價100元—400元不等
2、 小電器折價：從飯煲—煙機消毒櫃折價50～300元不等
3、 好品牌見證好行動
好品牌、好行動 XXXX店 12月18日在廠礦開展以舊換新活動，無論任何品牌、不同規格的舊電器折價50—400元不等，換機越大、折價越高（常規機除外），XX換機熱線8266761，好品牌見證好行動，來吧！XXXXX店以舊換新、換台好家電、換份好心情！
4、 以舊換新、換台好液晶
55寸液晶 換機價：7999元
42寸液晶 換機價：2999元
32寸LED液晶 換機價：1799元
合資三門冰箱 換機價：1399元
美的洗衣機 6.3公斤 換機價：1299元
松下洗衣機 5.2公斤 換機價：1499元
175立升冰箱 換機價：1499元
美的空調3P空調 換機價：4999元
楊子空調1.5P 換機價：1799元
先飛側吸式煙機+灶具 換購價：1699元
取暖器 驚爆價：39元
註：換機價=（最低銷售價-折舊價）
5、 以舊換新、換份好心情
A、 活動期間，1.換或購298電器，贈送不銹鋼蒸鍋1個+廠家
豪禮
2. 換或購998電器，贈送紅豆枕芯1個+廠家豪禮
3. 換或購1998電器，贈送空調被1床+廠家豪禮
4. 換或購3998電器，贈送電水壺1個+空調被1床+廠家豪禮
B、 凡自行將彩電拿到現場來的用戶，返5元人工費 「好行動」市場快遞及獨家換機4大理由
A、 使用安全—新家電比舊家電耗電量小,少出故障,安全
效果好.
B、 保護環境---中國每年約有500萬台報廢家電嚴重污染
著生活環境
C、 節能省電---舊彩電使用年限長，耗電量高達200%以上
D、 保護身體---新家用電器的標准比舊家電高，健康無輻
射
注意事項：A、特價機僅限指定活動地點，未指定地點無特價機銷售
B、以舊換新機型僅限以小換大.
C、購買不同的產品，舊機折價的金額不同
D、宣傳涉及的產品價格為換機價（銷售價-折舊價）
7、換機細則：
A、舊機不論品牌、不論好壞、不論大小、來就換
B、以一換一、不折現，享受廠家直補
C、換機價=銷售價*90%
五、 活動媒體宣傳
DM單頁、戶外大噴、橫幅、帳篷圍幅噴繪、看板、
1、 DM單頁內容——以上內容為宣傳單頁的內容
2、 戶外大噴——匯通電器以舊換新、換台好家電、換份好
心情！無論任何品牌，不同規格的舊彩電折價50—400元、換機越大、折價越高（常規機除外），換機熱線：?? .
3、 橫幅—XX電器以舊換新、換台家電、換份好心情
4、 帳篷圍幅噴繪——匯通電器以舊換新、舊家電折價50—400
元、換台好電器、換份好心情！ 換機熱線：??.好品牌見證好行動！
5、 看板——活動前期及現場當天使用
6、 海報——XXX電器以舊換新、換台好家電、換份好心情！無
論任何品牌，舊電器折價50—400元，換機熱線：???.XX店長 .好品牌見證好行動！
六、 活動物料 物料總類：宣傳單頁、地貼、橫幅、帳篷圍幅噴繪、帳篷、海報、價格標簽、看板、折舊卡、工作證、禮品、電源線、插線板、展示機、膠布、凳子、桌子、水、快餐、登記本. 設計物料：宣傳單頁、地貼、橫幅、帳篷圍幅噴繪、海報、價格標簽、折舊卡.
七、 活動程序
1、 准備階段：活動方案—活動通知—方案討論—任務分解（銷
售結構分配）—場地落實—經銷商溝通落實—人員落實—強化培訓—舊機落實（簽訂舊機協議）—貨源准備—物料准備—小組會議—活動宣傳
A、 活動通知：對本次活動召開會議，達成思想上和行動上的共識。
B、 方案討論：對活動產生的問題點進行說明，討論會議時間、地點、人員、物料、任務、獎罰措施等
C、 場地落實：場地廠礦廣場；同時，還要考慮與當地城管、工商、質檢部門的充分溝通；為使活動銷售明顯，還必須與商場簽訂活動的排他性，以避免競品的乘虛而入.
D、 人員落實：組建戰前精英宣傳小組，並對其進行強化培訓；
擬定活動現場的銷售人員、售後驗機人員
E、 強化培訓：對參加活動的各級人員必須進行強化培訓，對活動的各個環節必須達成共識，專職的銷售登記人員.
F、 舊機落實：在活動開始之前，要考慮好舊機的處理，千萬不能出現活動過了之後再來銷售舊機。
G、 貨源准備：銷售計劃僅可能的現實，以方便計劃要貨和備貨。
H、 物料准備：在活動開始之前，廣策部准備活動物料的製作，固定物料要提前籌備和落實，調集資源集中兵力來做。
I、 小組會議：在活動開始之前至少進行三輪以上的會議，確保小組成員對活動內容的了解
2、 活動宣傳：活動提前六天對臨時人員的DM單頁宣傳、 現場階段：活動場地的熟悉—人員分組—領取宣傳物料—現場布展—銷售分組定位—現場銷售
A、 活動場地的熟悉：在活動即將開始之前，各小組長必須帶領隊員對活動的場地進行熟悉，戶外要充分考慮到布展的安排.
B、 人員分組：現場組、銷售組、鑒定組、爬樓組、物料後勤組、收銀組各組的分工要明確。各小組在現場必須聽從小組長的安排。
現場組負責職責負責宣傳資源的發放，向准備咨詢的人員進行詳細介紹。
⑹ 如何在小區搞家電產品促銷活動
真是長啊以上兩位...
個人不是搞銷售促銷的，作為小區業主,想提供如下建議.
場面不要太過宏大,尤其在高檔小區內,更不需要搭建什麼大型促銷台,會讓人覺得與眾多商場搞的促銷一樣,弄幾個歌手使勁嚎一嚎,舞也在跳,音響聲音弄的老大...反而讓我覺得厭煩.
可在小區門口掛一些橫幅,新穎些,告訴大家在什麼位置,有高檔電器促銷活動...或你的促銷點可以離小區門口進一些...因為現在大多數人都是缺少什麼才買什麼,不是你促銷他就會買的...若是剛剛蓋好的小區或許購買的人能多一些.若是我,在不缺少電器的情況下你在賣...可能如下條件會更吸引我...
買價值超過多少的商品,贈送什麼什麼小型電器,其實也是要看上去比較值得的才可以.如果你送個什麼掛歷啦,台歷啦那是不行的吧...送點讓人覺得有價值的東西.
再者呢，就是可以贈送多倍積分來吸引購買慾望.
或者可以跟小區業務做一些互動活動,相信每個小區都有老人,與他們一起搞一次老年人演出,能彈樂器的彈樂器,能跳舞的跳舞,能唱的唱...一活躍了小區業主氣氛,二給你無形中增加了購買群(他們的子女相信會去捧場觀看等等).
再能想到的呢，就是購買時送彩票,現場就刮獎那種的,獎品不必要太大，但是有使用價值的.
基本上也就這些吧...希望對你想出更好的提案有所幫助.
⑺ 一份保健品的促銷方案
節將至，和往年一樣，保健品企業仍舊無法抵禦「春節大餐」的誘惑，採用各種促銷手段分享盛宴也成為了它們的不二選擇。但是，在目前產品同質化嚴重、促銷成本日益高漲、消費者日趨理性的情形之下，保健品的春節促銷要取得預期效果也並不是件容易的事—— 【市場情勢】1
應對理性消費
雖然距離春節還有一段時間，但日前保健品促銷的濃烈氣氛已經彌漫開去。針對當下消費者購買保健品更趨理性的特徵，廠家在制定促銷方案前，更要看清市場形勢，以避免貿然行動帶來不必要的損失。
銷售漸趨火熱
記者於１月１３日在廣州市署前路的老百姓大葯店看到，保健品春節促銷的氣氛已經相當濃烈。在葯店外，「全場保健品８．８折」的宣傳海報赫然在目，走進葯店，躍入眼簾的是成排的保健品花籃、禮品包裝盒上的「念新恩，顯孝心」字樣，還有一部分企業在舉行現場產品推廣活動，如廣州東金健康醫葯公司就推出了買１００送５張１０元券的「買贈」活動。
事實上，春節一直是保健品銷售旺季，為了在這個特殊的節日里實現產品熱銷，不少企業都精心組織相關人員開展促銷活動。資深醫葯保健品營銷人士——養生堂公司的陳國泉先生指出，一般來說，保健品市場一年的銷售中，３月份是最低點，隨後兩個月的銷售會有所回升，到７、８月份逐漸轉好；中秋節前後則會出現一個小高潮，此後又有所回落，到春節前後則形成最高峰。
成效不比以往
營銷策劃人士范恆星向記者透露，許多保健品企業在春節期間都會有促銷行動，對消費市場會有較大的觸動。這就像，一家服裝店開張可能對消費者沒有什麼影響力，但如果是一個很大的服裝市場出現，效應就會體現出來。消費者也是可以培養出來的，就如同家電銷售連鎖機構國美電器每逢國慶都進行打折促銷一樣，這使人們已經形成了一種消費習慣。在春節的保健品促銷上，與平時的形式是一樣的，並沒有太大差別，只是競爭更為激烈，手法更加豐富。有一些大企業希望盡量通過廣告來拉動銷售，如腦白金、黃金搭檔等，雖然取得了一定的成效，但效果已大不如前。所以春節保健品促銷應當追求不同的形式，採用不同的策略，並做好促銷計劃，決勝市場。
促銷更務實
健康元葯業的華東區經理蘇奕智告訴記者，在保健品銷售中，平時企業深入賣場、超市、葯店、社區進行產品推廣，或者進行面對面的推銷、與政府機構聯合舉辦公益活動等，目的就是要做好消費者的教育工作，而春節期間的促銷顯然是一次實現銷售提升的好時機。春節仍然是保健品銷售的旺季，從企業投入的促銷人力、物力和財力看，大概佔到全年促銷投入的４０％～５０％，產品銷量佔全年銷量的比例也與此相當。另一方面，目前人們的保健品消費已經比較理性，而且最近幾年保健品市場也沒有新的大品種出現。因此，多數企業在春節促銷上比較務實，能夠切合消費者的實際消費需求，比如不再追求豪華包裝和大包裝，不再追求「大投入、大產出」等。但是，具體的促銷策略還是要有所講究的，如果都以同樣的手法促銷，那將難以取得滿意的效果。
在廣州從事韓國蛋白粉葯店終端銷售推廣的盧小姐告訴記者，按照公司的部署，早在一個月前她就和廣州的幾家平價大葯房談好了春節促銷的具體方案，包括促銷時間、使用手法、產品陳列等。相關活動從一月上旬開始，目前該產品的銷售額已較促銷前略有提升。按照往年的經驗，隨著春節的臨近，銷售額還會有進一步增長。
【方略指點】
尋求促銷創新點
春節將成為保健品促銷的「盛宴」，那麼，企業到底以何種方式才能分享到最美味的佳餚呢？南派營銷團隊的范恆星先生認為，最重要的是准備好促銷方案；規范促銷隊伍；選擇正確的促銷方式；盡量以產品鏈形式進行組合促銷。
做精促銷方案由於春節期間保健品銷售最旺的時段也只有幾天而已，因此，要利用好這幾天，必須有細致的促銷方案作基礎。從往年的情況看，春節期間，那些擺放在葯店裡顯眼位置的、有促銷人員推廣的、給消費者一定優惠的產品銷量更好。目前，許多公司都在准備相關方案，但關鍵還是要看產品的差異化、性價比和品牌知名度。企業制定促銷方案時，在觀察競爭對手的基礎上，可以考慮從以上３個方面制定針對性強的促銷方案，以達到既迎合消費者需求又牽制競爭對手的目的。同時，區域促銷方案也不應當是全盤統一模式，即使是在同一區域的不同葯店，也可以在方案大綱不變的基礎上靈活應變。
規范促銷隊伍在這一點上，其中一方面是指規范促銷員的行為。由於不少企業對促銷人員的管理不夠規范，導致在付出了人員成本後難以收到應有的促銷效果，如某葯企的促銷人員，拿著任職企業的工資，卻在為另一家企業推廣同類產品，給他所在的企業帶來了極大的損失。因此，制定相關規章，約束促銷員的行為很關鍵，否則在春節促銷中，是難以保證產品銷售成績的。另一方面，是要規范促銷主管的行為。目前有不少企業的促銷主管在從事個人代理業務，他們利用公司的銷售渠道，讓下屬的促銷員推廣其個人代理的產品，而且這些產品往往又是公司的競爭產品。這些行為，不少企業難以控制，最終造成了渠道、銷售混亂的結果。因此，春節期間的促銷活動尤其要注重對促銷主管和促銷人員的監督、管理和規范。
三大促銷方式目前，保健品促銷普遍缺乏新招數，其主流形式仍然是「買贈」、捆綁銷售和降價銷售，這也是三件最常規的武器。「買贈」無疑是一種具有較大吸引力的方式，也較為簡單。在產品類似的情況下，大多數消費者都會選擇有贈品的產品。捆綁銷售需要考慮的則是捆綁產品間的關聯度以及消費者的實際需求。有些時候，在企業看來是對消費者非常劃算的捆綁促銷活動，卻不一定能得到消費者的青睞，原因就在於沒有找准消費者的需求點。降價雖然仍是一種重要的促銷手段，但是，許多時候也是企業的無奈之舉，由於保健品行業的信譽度不高，消費者對降價感到麻木，不太相信「降價讓利」的說法。但對於某些品牌產品來說，由於消費者對其價格較為敏感，採用降價促銷的方式也可能會取得較好的效果。
產品鏈組合促銷以相似產品組合營銷顯然會讓消費者有更多選擇，如補鈣系列，就包括中老年型、兒童型、女性型產品等，若一家企業能擁有這樣的產品組合，那麼促銷效果可能更好。特別是春節期間，保健品多用於贈送，產品組合正好切合了中國人春節團圓、追求其樂融融氛圍的傳統。而有些企業雖然產品較多，但相關性不高，若將這些產品進行組合促銷，效果就很難說了。
【謹防誤區】
避免盲目沖動
在采訪中，健康元葯業的蘇奕智先生告訴記者，春節雖然是保健品的銷售旺季，但是因為眾多企業都垂涎三尺，競爭激烈，春節促銷也不一定能取得預期效果，相反，如果採取的策略不當，還有可能會得不償失。所以，企業需要理性對待春節保健品促銷，以免步入誤區。
產品誤區事實上，只有一部分保健品適合在春節期間做促銷活動，這些產品主要指滋補營養類保健品，如燕窩、洋參、蛋白粉等，而許多功能型保健品並不一定適合春節促銷，如針對心腦健康、降糖降壓的產品，雖然春節期間促銷可能也會起到一定的作用，但不會太明顯。同時，許多企業把春節的促銷點放在禮品消費上，而且把競爭對手定為同類保健品，都是過於狹隘的。從廣義上講，送禮型保健品最大的競爭對手是煙酒，如果能從與煙酒類產品競爭的層面開展促銷活動，效果會更好。
投入誤區「大投入、大產出」的現象在春節促銷中是出現過的，但現在仍然走這條路的話，風險太大。因為春節期間，產品銷售的廣告傳播成本、終端維護成本、人力成本都成倍增加，所以「大投入」不一定就能有「大產出」。有個值得一提的例子是，１９９７年後的數年時間里，保齡參曾在江、浙、滬地區創下了節日銷售的「神話」，其產品營銷只在中秋和春節這兩個節日做，尤其是春節。該產品全年８０％的促銷預算都投入到春節促銷當中，包括密集式的廣告投放、搶占最好的終端、聘請最好的導購員等，此舉在當時取得了很好的效果。然而，時過境遷，當年的保齡參已經難覓蹤影。事實證明，傾力投入春節促銷的做法已越來越不適應當下的市場環境。
經驗誤區以洋參製品起家的三家保健品企業——金日、康富來、萬基曾有這樣一段趣事：２００２年，萬基打破了慣用的４盒裝禮盒包裝形式，推出了３盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒，一時間搶來不少生意。為此，金日和康富來也先後推出了３盒裝洋參含片及洋參膠囊。然而，到了２００３年，萬基和康富來發現，３盒裝禮盒突然風光不再，取而代之的是金日打破常規推出的１０盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒，萬基與康富來也趕緊效仿。可到了２００４年，人們又發現，１０盒裝禮盒慢慢被冷落，倒是康富來新推出的「蛋白質粉」一枝獨秀，於是金日和萬基又後來居上，推出了自己的「蛋白質粉」。事實證明，單憑經驗與效仿也是春節保健品促銷的一大誤區。廠家只有深入市場，了解市場，才有可能取得春節促銷的最後勝利。
⑻ 樓盤策劃的營銷模式有哪些
概念策劃模式
策劃人選擇樓盤的一個或一個以上的顯著特徵，向消費者加以強調和宣傳，使消費者對樓盤建立起概念認識，引導消費者在眾多樓盤的選擇過程中，比較容易選擇自己偏好的樓盤，從而達到促銷目的的一種策劃方式。
熱銷樓盤宣傳上都分別有一個以上的顯著特點。比如有的強調區域文化人文理念、有的突出社區安全、有的推薦智能化、有的宣傳物業管理、有的樓盤更注重環境、有的講究材料上乘、裝備精良、有的鼓吹風格、有的宣傳價廉……這些特別推薦的優點，使人建立起概念認識，對銷售起到重要的引導作用，使購買者能夠在眾多樓盤選擇過程中，比較容易地按需求選擇。
概念樓盤顯然是開發商一相情願、建設觀念的反應，是忽視市場需求的產物。希望依靠突出的某個特徵而實現銷售，在目前空置率高居不下、買方市場情況下，這種策劃方式只是解決了消費者的識別選擇，發展商僅靠樓盤的某項優點而實現銷售意圖，很難圓滿實現。
（二）賣點群策劃模式
策劃人為適應賣方市場和消費者理性選擇，採用羅列眾樓盤優點並將其集於一身，向消費者做出承諾:能滿足消費者所有要求，從而達到促銷目的的一種策劃方式。
房地產市場供應量的增加、導致需求相對減弱及消費者理性購買，發展商以建設觀念、樓盤觀念建築的樓盤，為了迅速適應市場需求的變化，採取「人有我有」的銷售策略。策劃公司將眾樓盤之長集於一身，極盡所能地向市場羅列無盡的賣點，使得開發商必須在短期之內對於購買者做出足夠的承諾。其結果，每一個賣點的後面通常都是成本的增加，樓盤的整體素質雖然得到了或多或少的增加，實際已出現明顯的成本高於售價的問題。盡管賣點策劃模式對提高項目的素質起到了非常積極的作用，但同時也產生了許多高不成低不就的樓盤,如造價是小康型，環境卻是生存型，戶型又是溫飽型。
⑼ 求活動方案！
今年的3月5日，比往年多了份雪白、多了份激情。當孩子們沉浸在夢中回味湯圓的香甜時，當人們推開溫暖的房門走在清整的大街上時，北辰大地活躍著一群頭戴小紅帽的年輕人。雙街鎮、青光鎮的小夥子們，冒著雨雪和寒風清整街道，年輕的檢察官們也正在幫助清掃集賢中學校區的積雪；北倉鎮、小淀鎮的青年走進農村踴上街頭，進行法律咨詢、農業科技知識宣傳和健康義診；普東街團員們聚在一起交流服務社區的成功經驗……。這群年輕人就是北辰青年志願者！十幾年如一日，社會有需求，他們就見行動。面對貧困他們慷慨解囊，面對臟亂他們義務清整，面對困難他們迎難而上，面對危險他們挺身而出……。沒有人要求他們做什麼，他們中也沒有一個人索取過任何回報，只是默默傳承著雷鋒精神的火焰。
弘揚正氣，促進社會文明進步，青年志願者義不容辭
北辰區青年志願者協會1994年3月4日成立，十幾年來，在團區委的領導下，35支志願者服務大隊，500餘支服務小隊和14支專業服務隊，數以萬計的青年志願者足跡遍布北辰480平方公里的土地。「奉獻、友愛、互助、進步」，一年四季，不分寒暑，不論忙閑，為了北辰經濟發展和社會穩定，為了人民生活的幸福安康，青年志願者把服務送到村鎮社區，把愛心送進困難家庭，把溫暖送到每一個需要幫助的社會成員心中。
十幾年來，全區青年志願奉獻服務能夠統計的總價值54萬元，共有11萬人次參加，義務咨詢69000餘人次，義診4000多人次，理發3000餘次，修車2600餘輛，修理家電4200餘台件。北辰青年志願者以他們響亮的聲音向社會宣布：提供志願服務，弘揚奉獻精神。
勇挑重擔，為黨和政府分憂，青年志願者責無旁貸
北辰青年志願者活動緊緊圍繞黨的中心，服從服務政府工作大局，使志願服務直接成為黨政工作的重要組成部分。
無論是本區的義務植樹、保護母親河、抗擊非典，還是無償獻血、「四下鄉」活動，團區委團結帶領志願者們拼搏奉獻，發揮了應有作用。在宣傳貫徹北辰九次黨代會精神活動中，宣傳黨代會精神志願者小分隊和北辰青年志願者藝術團，克服天寒路滑的困難，頂風冒雪帶著宣傳材料和精彩的文藝節目進農村入企業，將黨代會精神直接送到群眾心中。為落實北辰「環境立區」戰略，在「用青春築和諧，與北辰共發展」、「攜手共建美好家園」、「我為三創做貢獻」等活動中,數千名志願者積極投身「樓道革命」、「環境衛生清整」、「清除白色污染」和「共青團路」創建活動，充分發揮了先鋒隊作用，有力推動了「環境立區」建設和「三創」活動的開展。
傾灑汗水，為困難群眾解愁，青年志願者滿腔熱情
青年志願者們始終以社會需要和群眾需求為導向，以「春天的奉獻」為主題，堅持「一助一」結對幫扶和志願服務隊集中奉獻相結合，為孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊困難群體捧出熾熱的心，讓他們身邊有親人。十幾年來，有200多戶孤寡老人，在青年志願者的關懷照顧下，安享晚年。孤寡老人姚大娘去世前幾個月，大小便失禁癱瘓在床，是青年志願者們日夜輪流守護在老人身邊，讓老人含笑辭世。
青年志願者們不斷延伸服務手臂，拓展奉獻內容，在形式上由「一助一」向「多助一」，「一助多」轉變，在內容上由單一生活幫扶，向解決實際困難發展。十多年來，全區青年志願者共承擔幫扶對象1000餘戶，解決了3300餘件實際困難，取得了實實在在的效果。為了孩子的明天，為了祖國的希望，不讓一名學生因家庭困難而輟學，青年志願者開展「愛心助學」行動，籌款捐物，累計38萬余元，資助了812名困難學生。據不完全統計，其中8名學生考入了重點大學，34名學生升入了重點高、初中校，186名學生學習成績優良。青年志願者用自己的行動把「愛心獻社會，真情暖人心」這句口號，變成不爭的事實。
教育自我，與社會融為一體，青年志願者奉獻不止
人的價值在於取決於社會的認可，奉獻的過程就是陶冶情操、完善自我的過程。青年志願者在無私奉獻中，點亮人生，實現價值，讓青春在奉獻中閃光。
扎實有效的工作，獲得了社會各界的認可。十幾年來，北辰青年志願者協會先後獲得市級「青年志願者活動組織獎」、「天津百個優秀青年志願服務集體」，2000年被團中央授予「中國百個優秀志願服務集體」稱號。先後有15個集體、55名個人被授予市級「優秀青年志願者集體」、「優秀青年志願者」榮譽稱號。北辰青年志願者行動已經成為一個具有廣泛影響和社會關注的團字型大小「品牌」。
實踐證明，北辰青年志願者活動順應了時代的召喚和社會的需要，繼承和發展了雷鋒精神，使雷鋒精神與時代脈搏一起跳動，在北辰這片熱土上永遠傳承！
時代的旋律 社會的需求
許艷
雷鋒的名字熠熠生輝，他是悠悠歲月生活中永遠流傳的典型，他是不斷變化環境中亘古不變的先鋒。北辰青年志願者就是當今社會雷鋒精神的一個縮影，是當今時代「人文和諧」的具體表現。他們用自己的實際行動向社會證明：雷鋒，就在我們身邊！
十幾年來，在團區委的正確領導下，在廣大群眾的大力支持下，北辰青年志願者以雷鋒為榜樣，堅持「奉獻、友愛、互助、進步」的宗旨，將奉獻服務帶到了北辰區的每一個角落，哪裡需要溫暖哪裡就有青年志願者的熱情，哪裡需要扶助哪裡就有青年志願者的雙手。他們施展了自己的宏偉抱負，貢獻了自己的聰明才智，踐行了社會主義榮辱觀，弘揚了中華民族的傳統美德、推動了社會主義精神文明建設。
社會發展呼喚雷鋒精神，人民生活需要青年志願者。我們堅信，北辰青年志願者將繼續唱響雷鋒之歌，讓雷鋒精神生生不息，代代相傳!
知榮辱 見行動
⑽ 求健康家電企劃書，謝了！
營銷企劃書範本
一、營銷企劃書的格式
一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析，二是企劃書正文。
（一）市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列12項內容：
（1）整個產品市場的規模。
（2）各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
（3）各競爭品牌市場佔有率的比較分析。
（4）消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
（5）各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
（6）各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。
（9）各競爭品牌公關活動的比較分析。
（10）各競爭品牌訂價策略的比較分析。
（11）各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
（12）公司過去5年的損益分析。
（二）企劃書正文
營銷企劃書正文由6大項構成，現分別說明如下：
（1）公司的主要政策
企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節；
確定目標市場與產品定位。
銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
制定價格政策。
確定銷售方式。
廣告表現與廣告預算。
促銷活動的重點與原則。
公關活動的重點與原則。
（2）銷售目標
所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點：
為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
（3）推廣計劃
企劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
企劃書必須明確地表示，為了實現整個營銷企劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。
②策略
決定推廣計劃的目標之後，接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告表現策略：針對產品定位與目標消費群，決定方針表現的主題。
媒體運用策略：媒體的種類很多，包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各佔多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？
促銷活動策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）
促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃：包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
（4）市場調查計劃
市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷企劃案的重要依據。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調查獲得，由此也顯示出市場調查的重要。
然而，市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費，而不注意市場調查，這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。
（5）銷售管理計劃
假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話，銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報，推廣計劃是海空軍掩護，而銷售管理計劃是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下，仍須領先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等。
（6）損益預估
任何營銷企劃案所希望實現的銷售目標，實際上就是要實現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經銷費用加管理費用）、推廣費用後，即可獲得該產品的稅前利潤。
作者：陽光小屋 回復日期：2001-12-2 20:26:00
企劃書撰寫
2001-7-12 []
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一、企劃書的基本構成要素
企劃書的種類，因提出的對象與內容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E，共8個基本要素：
What(什麼)——企劃的目的、內容。
Who( 誰)——企劃相關人員。
Where( 何處)——企劃實施場所。
When(何時)——企劃的時間。
Why(為什麼)——企劃緣由、前景。
How(如何)——企劃的方法和運轉實施。
How much(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃結果、效果。
. 任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是，要注意How much和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實施效果的預測，那麼，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計劃書。
二、企劃書的一般格式。
企劃書的一般格式大致如下：
1.企劃書名稱
企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、准確，應該修正為《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。
3.企劃書完成時間
依照企劃書完成的年月日據實填寫。如果企劃書經過修正之後才定案的話，除了填寫「某年某月某日完成」之處，還要加上「某年某月某日修正定案。」
4.企劃目標
企劃的目標要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽區盜竊案降低10%。
5.企劃的內容
這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點，創意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目瞭然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強詞奪理的內容。
6.預算表和進度表
企劃是一項復雜的系統工程，需要化一定的人力、物力和財力，因此，必須進行周密的預算，使各種花費時，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內容，既方便核算，又便於以後查對。
企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表，何月何日要做什麼，加以標示清楚，以便日後檢查。
7.企劃實施所需場地
在企劃案實施過程中，需要提供哪些場地、何種場地，需提供何種方式的協助等，均要加以說明。
8.預測效果
根據掌握的情報，預測企劃案實施後的效果。一個好的企劃案，其效果是可期待的、可預測的，而且結果經常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻資料
有助於完成本企劃案的各種參考文獻資料，包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業內部資料、政府統計漿、調查報告等，均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度，二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進行，其他重要的注意事項應附在企劃案上，諸如：
執行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門的支持協作。
希望企業領導向全體員工說明本案的重要意義，藉以達成共識，通力使用。
現將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：
企劃書的一般格式
封 面
（1）企劃書名稱
（2）企劃者的姓名 要求具體、清楚
（3）企劃書完成時間
正文
（4）企劃的目標
（5）企劃的內容 本企劃書的主要內容
（6）預算表與進度表
細化內容
（7）企劃場地
（8）預測效果
附件
（9）參考的文獻資料
（10）其他注意事項
好好學習*天天向上
作者：陽光小屋 回復日期：2001-12-2 20:26:00
企劃流程
2001-7-12 []
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系統分析是以一個系統內的基本問題，用系統的觀點思維推理，在確定與不確定的條件下，探索可能採取的方案。通過分析對比，動態修正，為達到預期目標選出滿意的外部環境與內部條件相結合，當前利益與長遠利益相結合，整體效益與局部效益相結合，定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿意可行的方案，要集思廣益，不斷進行反饋，逐漸完善，因此，這本身也是一個「學習」過程。
可以將策劃的程序基本定為六步：①明確目的；②收集開發信息；③製造創意；④定下製作方案及重點（編寫策劃書，演技設計）；⑤答辯與動態修正；⑥實施總結、落入實處。下面可以分而述之。
1.明確目標
如果沒有目標，方案則無法開始；如果目的不明確，匆忙做出決策，就很可能導致失誤。目標是根據所要研究的問題來確定的，這就要進行問題分析，把問題的實質和范圍准確地加以說明。將問題明確地指出，就等於解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能：在可能方面，要考慮客觀環境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然，沒有條件有時也可以創造條件，但創造條件也要有一定基礎，條件不是隨意可以創造出來的。界定了問題後，便可以將目標具體化了。
2.開發信息
系統分析法步驟中有「收集資料」一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業檔案、帳目、生產經營過程等等之中，獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現代經濟發展的三大支柱。企業是社會經濟活動的一種組織形式，因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。
信息開發的水平，決定著策劃的水平；而信息開發的現代化和分析推理的科學化，是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講，策劃是「電腦+人腦」開發信息的過程。
對信息的開發，要強調兩點：①開發工作要盡量現代化；②推理方法要科學化。
3.產生創意
有組織地創意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區別之一就在於組織意識。組織意識就是要認識到，創意不只是僅僅依靠個人的「靈感」，而是一種可以組織，並需要組織的系統性工作。對個人來說，創意者一般要具備以下11個條件；
①動作要快，須有「即刻反應」的能力；②須有卓越的「圖形感覺」；③須有豐富的「情報量」；④須有思路清晰的「系統概念」；⑤須有「戰略構造」對未來或各種利益結構有強烈的控制力量；⑥須有「概念化」能力，能將所有相關信息歸納成一定的概念；⑦須有敏銳的「關聯性」反應力，對人、產品、市場的關系要反應靈敏，並能綜合起來分析；⑧須有豐富的想像力；⑨須有豐富的「感性」經驗；⑩須有「多角度」的思考，並能採取系統概念和戰略構造；⑾須有「同時進行多種工作」的能力，全線與支線同時並進，即使在錯綜復雜的環境下，也能妥善地處理工作。
4.定下製作方案、重點
這一步驟，相當於系統分析中的「可行方案」和「建立模型」兩步。經過創意，一般可形成多種概要性方案的框架，在此基礎上製作方案，並編寫策劃書的概要和重點，同時進行「演技設計」。
5.答辯與動態修正
在將策劃的基本方案定下來以後，一項策劃案的綱要已經形成。但是，對於每一個環節與細節來說，還需要進行更深入的分析評價，以期在動態修正中達到更好的效果。叼辯，是讓別人進行評價，請專家審批各個環節的優劣；同時，也進行自我評價。
意見綜合之後，將最終產生不同的三種結果——是、否、不完善。當「是」 時候，我們便可進入最後一步實施總結了。
作者：陽光小屋 回復日期：2001-12-2 20:36:00
市場營銷進攻策略
★價格折扣策略。
挑戰者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產品。富士牌相紙在質量上與柯達公司產品不相上下，價格卻低10％。柯達沒有相應削價，使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領導地位，甘願在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效，必須做到三條：一、挑戰者必須使顧客信服自己的產品和服務水平與領導者不分上下；二、顧客必須被這種價格差異深深觸動，這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得；三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻，拒絕實行降價報復。
★廉價產品策略。
用很低的價格向顧客提供質量普通或質量不高的產品和服務。這種策略只有在某細分市場內對價格關注的消費者佔有相當數量時才會有效。不過，靠這一策略成功的企業可能會受到「產品更便宜」的公司的攻擊，後者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車製造商以生產廉價汽車著稱，但馬來西亞汽車公司生產出更便宜的普洛頓汽車，對其構成了威脅。為了進行防衛，前者要努力使產品質量不斷提高。
★聲望策略。
市場挑戰者可以開發出比市場領導者品質更優的產品，並且標定更高的價格。例如，在美國市場上出售的賓士汽車要比美國產汽車的質量更好，價格也高，超過了凱迪拉克。
★產品繁衍策略。
挑戰者可以通過推出大量不同式樣的產品，向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位，推出了幾種風味獨特、規格包裝不一的產品，而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬，而且瓶裝規格也不多。
★產品革新策略。
挑戰者可以對產品進行革新，來攻擊領導者的地位。例如，花王公司在1994年推出了一種新型香波，既適用於寒冷季節又可用於溫熱季節。此產品專門用於東亞市場。挑戰者如果採用這種產品革新策略，收益最多的將是廣大消費者。
★改進服務策略。
挑戰者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如，IBM公司發現顧客對軟體和技術服務的興趣要比硬體大得多，因此深受啟發，獲得成功。
★分銷革新策略。
挑戰者可以去發現或發掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨戶推銷的戰術而迅速發展成為一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統的商店裡與其他化妝品公司競爭，而是另闢蹊徑。
★降低生產成本策略。
挑戰者可以通過提高采購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產設備等手段，使自己的生產成本比競爭者更低。然後，公司利用較低的生產成本制定出更具進攻性的價格，從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場，正式利用這一關鍵策略。
★密集的廣告促銷。
有一些挑戰者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司，因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰者的產品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌，否則採取這一策略是不明智的。其成功依賴於把許多原則合並起來使用，並且要經過一段時間的努力來改善自己的地位。
參考資料：http://www.zhengweekly.com/wencui/qihuashu.htm