客戶交流會策劃方案

⑴ 有誰可以提供一個產品交流會的策劃書

這是一個活動營銷策劃，給你一個案例，對你有幫助就加分！！！

超市啤酒營銷策劃－－啤酒狂歡夜活動策劃

加入時間:2006-7-14 點擊:86次

啤酒狂歡夜

一、活動目的：通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷，帶動人氣，掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節的 「啤酒之夜」為兩大促銷主題，提出超市消夏夜市、活躍社區文化生活的概念。

二、 啤酒總體營銷策劃方案：

1、 促銷活動形式：
時間：2003年7月1日至7月30日
地點：賣場內通道促銷區和賣場外贈品區（如圖示）
商品促銷組織：
（1） 促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。
（2）以買贈為主要促銷形式，要求廠商提供買贈具體方式，顧客購買該品牌多買多贈，在賣場外贈品區設贈品台，如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等，強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。
（3）展賣商品以各品牌為標准單位，做到每品牌一堆頭，擴大其商品形象排面，各廠商須確保貨源充裕及價格優勢明顯，每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。
（4）活動展賣品牌：燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。
活動方案
1）活動期間以台為中心，外場促銷售賣為主要形式，穿插免費品嘗、有獎競喝、有獎參與、文藝演出
2） 開幕式、閉幕式超市承辦，廠方協助。
活動宣傳
2、 主題：啤酒狂歡夜
3、 主體廣告語：喝杯啤酒 交個朋友
買得多，實惠多
4、 媒體推廣：
1） 電視專題促銷廣告
2）邀請媒體進行專題報道，邀請其它省市媒體對「啤酒之夜」進行報道，可挖掘「超市為社區提供豐富多彩的夜生活」這樣的話題。
3） 製作廣播專題廣告帶，門店廣播室播放。
4） 播出時段：全天候播放
5、 DM
1）推出DM啤酒節專版廣告，將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜的活動安排詳盡告之。
2） DM價格需體現啤酒全市最低價的策略發行二萬份，進行廣泛宣傳
6、 氣氛布置
1） 賣場內外整體氣氛布置，渲染熱烈火爆的購物氛圍
2） 店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模
店面給予參加「啤酒之夜」供貨商的優惠條件
1、 可免費在主促銷通道獲堆位一個
2、 中廳促銷活動可享受最優租金
3、 可獲在中廳進行本品牌「啤酒之夜」當晚的販售品嘗活動
4、 可免費在中廳背牆播放廣告（「啤酒節期間」 ）
「啤酒節」大型中廳活動
活動時間：7月20日……8月12日
活動主要內容：
（一）「啤酒節」開幕式
（二）「啤酒之夜」
（三）「啤酒節」閉幕式
「啤酒節」開幕式
活動時間：7月20日晚7：00……8：30
活動形式：晚會
活動組委會成員：副店長及各大區經理
總指揮：店長
活動內容：由四個主題內容構成
一、宣布「啤酒節」開幕，並介紹如下內容：
1、 本次「啤酒節」的時間
2、 參展的啤酒品牌
3、 活動期間的優惠政策
4、 「啤酒之夜」中廳活動及白天的賣場活動
二、啤酒傳說，介紹如下內容
1、 啤酒的釀制工藝
2、 啤酒的起源
3、 幾種品牌啤酒的歷史和業績
三、 啤酒表演：啤酒的幾種喝法、魔術、雜技
四、 歌舞表演：美聲、民族
表演藝術要求：
1、 幾種活動自然的融會在一起，突出「啤酒狂歡夜」這一主題
2、 表演格調高藝術性強，題材新穎時尚，文化內涵深。
場地：1、中廳前設表演台
2、前方設貴賓席，右邊設觀眾席
3、冰吧設為雅座
具體實施細則：
店長負責事項：
1、 聯系、組織演出人員及主持人
2、 聯系新聞媒體進行報導
3、 邀請貴賓：市領導、中心領導、超市領導
4、 整個活動現場導演。
食品區經理負責事項：
1、 安排、確定中廳背牆的廣告
2、 提供現場供應的酒水飲料
3、 邀請經銷商代表觀看演出
4、收集啤酒資料：啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業績等有關資料
人事部經理負責事項：
1、 賣場內廣播宣傳
2、 安排優秀員工參加員工席觀看錶演
3、 禮儀接待工作
4、 收場工作
防損經理負責事項：維持現場秩序
策劃部經理負責事項：會場效果布置
采購部經理負責事項：方案策劃及會場場地安排分配
啤 酒 之 夜
活動主題：由一家啤酒公司冠名
活動時間：2003年7月20日至8月12日晚19：00——20：30
活動內容：
一、開獎
二、啤酒傳說
三、啤酒表演
四、啤酒知識搶答

>五、各種飲啤酒競技
六、啤酒品評
七、趣味游戲
開獎
活動2：啤酒傳說（以下兩種形式）
1、 由主持人介紹品牌啤酒的歷史、釀酒工藝、口味、業績等
2、 舞劇的形式
啤酒表演 >活動3：啤酒舞（文娛表演）
活動4：現場釀酒表演
活動5：斟酒表演……
（由廠方提供節目）
活動6：啤酒知識搶答，請現場顧客參與活動，答對的獎啤酒一瓶。
啤酒競技比賽
活動7：超級酒仙賽：請現場顧客參與活動。
比賽規則：1）選出10名顧客參與，分為兩組，每組5人。
2）每位選手桌前各放3杯啤酒。
3）選手均用嘴咬紙杯子，看誰最快飲完。
設獎：超級酒仙兩名，各獎啤酒1箱
參與獎10名，各獎啤酒3瓶
活動8：酒王爭霸賽：請現場顧客參與活動。
比賽規則：1）請出10位選手（分兩組進行比賽，每組5人）
2）每位選手的任務是：1分鍾內誰喝地最多
3）最快者為當晚的酒王
設獎：酒王：獎啤酒3箱
優勝獎：獎啤酒1箱
參與獎：設8名，獎啤酒半箱
活動9：啤酒品評（請現場顧客參與活動）
規則：1）分別在幾個杯內倒入不同牌子的啤酒，參與者進行品嘗
2）看誰能分別出來
3）結果公布後請專業人士講評
趣味游戲（請顧客參與活動）
活動10：擊鼓傳酒：請出八位顧客參與活動。
游戲規則：1）工作人員蒙住眼睛、背向顧客擊鼓
2）每位參與者桌前擺2杯啤酒
3）鼓聲起開始傳，鼓聲落接到啤酒的顧客要喝一杯自己桌前的啤酒，喝完的淘汰出局
4）擊鼓十次後，比賽結束
5)比賽結果：桌前還有兩杯的為優勝獎，還有一杯的為鼓勵獎，出局的也可獲參與獎
設獎：優勝獎：獎啤酒一箱
鼓勵獎：獎啤酒半箱
參與獎：獎啤酒兩瓶
活動11：蒙眼喝交杯酒：請出現場顧客參與活動
游戲規則：1)請出6對情侶或朋友參與活動
2)男女各站一方，蒙住眼睛，兩端距離為8米遠
3)主持宣布開始後，擊鼓者每擊一下雙方走近一步，6步後擊長鼓交杯
4)結果決出優勝獎及參與獎。優勝獎為交杯成功者，參與獎為參與者
設獎：優勝獎：獎啤酒2件（每人1件）
參與獎：獎啤酒1件（每人半件）

活動方案：
1、 由各展賣品牌提交承辦啤酒之夜的企劃活動及時間地點申請。
2、 由行銷課進行各場次次序安排。
3、活動期間每晚由一啤酒品牌承辦啤酒之夜外場促銷活動，以舞台為中心，外場促銷售賣為主要形式、穿插免費品嘗、有獎競喝、有獎參與、文藝演出等活動，將外場夜市氣氛充分調動。
4、 賣場內食品、生鮮區、美食街等課配合夜市進行相應的促銷活動。

三、活動宣傳
1、主題：啤酒狂歡夜
2、主體廣告語：
．喝杯啤酒 爽一「夏」
．買得多，更實惠
3、 媒體推廣：
．電視專題促銷廣告
．利用現有媒體如心動二五八等進行專題報道，邀請其它省市媒體對「啤酒之夜」進行報道。
4、 氣氛布置：
．賣場內外整體氣氛布置，渲染熱烈火爆的購物氛圍。
．朝陽店賣場外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模。
采購部行銷課：負責各品牌買贈活動及啤酒之夜活動統籌安排；
采購部液體課：負責參展廠家的邀請、特價談判、貨源保證；
門店：負責確定廠家堆頭位、贈品位、啤酒之夜安全保衛、舞檯布置、音響等
企劃課：負責出具啤酒節企劃方案包括店內外氣氛布置設計，店內統一展牌設計、有關啤酒淵源、啤酒知識等的看板效果；
市場課：負責出具啤酒節媒體推廣方案包括硬性廣告創意文本、投放規劃和軟性廣告。

四、費用預算：
A、可供廠家選擇的項目：
1 DM專版廣告位（十二萬冊）封面4000元/版 內頁3000元/版
DM單品廣告 800元/支
2 賣場內堆頭位（0.8*2米）
400元/堆/店
3 啤酒之夜 500元/晚
4 促銷台 20元/天
5 外場汽球、模型（待定）
B、超市承擔費用：
1、 媒體費用（待定）
2、 DM費用

⑵ 如何策劃舉辦技術交流座談會

制定方案：1、與領導溝通，確定舉辦交流會的場地，會議布置，確定與會人員內名單，會議內容。容 2、安排好與會人員的食宿、交通。 3、制定相應的應急方案，以防突發情況的發生。 4、會議結束後，總結相關經驗，形成報告，供領導審閱。 但願能幫到忙(*^__^*) 嘻嘻~~~~~

⑶ 商務會議，商務會議承辦流程有哪些

商務會議是指帶有商業性質的，一般包括企業的新品宣傳、公司年會、商務宴會等大型會議，出席會議的人員包括公司法人代表或者是高級的管理層，所以商務會議對於會議環境的要求相當高，因此商務會議對於策劃負責人來說是一個很大的考驗。大到會場的選擇，小到住宿交通都要安排有序，因為只有精細的准備，才能保證一個會議的完善。

結合流程圖，我們詳細介紹幾個比較關鍵的環節。

01場地選擇

公司附近：公司附近聚集著大量同行、上下游企業以及相關媒體，受眾准，到場率也有保證。

地鐵沿線：交通方便，保證嘉賓和媒體出席率。

停車場車位充足：方便與會者和VIP停車。

會場硬體達標：首先，裝修風格盡可能商務簡約，才能襯托論壇的主題；其次，主會場層高盡可能5米以上，大廳里最好沒有立柱；最後，敲黑板部分來了，場地一定要比你按人頭估算出面積大20%，因為論壇一定會設置舞台區域。

特色體驗：有些場地的茶歇可以製作成精巧造型，讓嘉賓們體驗良好，會讓與會嘉賓樂於傳播。此可謂細節取勝。

02會議邀約

商務會議的邀約要求會更高，同時會議邀約也是會議宣傳的一部分。

會議的包裝：對重量級嘉賓進行內容包裝，H5的會議邀約形式效果更好。

確保通知效率：外部會議不像公司內部同事參與性和普及率那麼高，因此多類型的通知方式更為適合。

溫馨提示體現細節：交通路線，當地天氣和周邊住宿等都能體現會議邀約的細節。

重要人物嘉賓要點對點單獨溝通。

03電子簽到

自助簽到在節省主辦方費用的同時，讓參會嘉賓自助簽到，使參會嘉賓擁有更大的自由度與參與感。主辦方可以在現場展示簽到二維碼，參會者入場後自主掃碼簽到或者定位授權簽到即可。

04會議環節設計

在環節設計上要分清先後主次，才能逐漸引導嘉賓的情緒，營造體驗、傳遞信息。
開場：開場環節通常會有以下幾個設置，開場視頻、主持人開場致辭、開場表演（、開場視頻+互動表演（人屏互動等高科技）等，一個很震撼的開場，能夠快速吸引大家的注意，並聚焦於有關論壇的討論。

嘉賓演講：開場後，一般先請行業內的大咖（最好有些政府或協會背景）作開場演講，分析大形勢、解讀行業政策、指明行業趨勢，幫助提升正常論壇視野高度。

互動：活動過程中建議穿插互動環節，提升會議氛圍感。

05應急措施

在會議結束前你都不能放鬆你的神經，對於會場中可能出現的突發情況，都應該准備好一些應對之策，組織人員必須保持良好的心理素質，盡量把影響降到最低。

⑷ 策劃客戶見面會，文案策劃如何介紹自己，包括工作所負責的項目等一系列內容

自我介紹其實不宜太長，只要有特點能讓人記住你就OK了。
首先名字的介紹（內拆分、典故）
可以給自己取容一個綽號，這樣既能拉近關系 ，又能比較生動的介紹你的大體性格和能力。
然後才是職能，職能只要要求大家能聽懂，一定要簡明扼要，不要長篇大論，不然容易引起反感，現在是介紹自己，不是推銷公司業務，這點 一定要明確。
然後就是很高興認識各位，希望以後和大家的合作會非常愉快。
整個時間最好不要超過2分鍾，這樣會給人感覺你即有幽默感，做事又干練，不是書獃子。

⑸ 商業合作計劃書怎麼寫

共贏商業計劃
伴名稱:

目
錄
一. 公司基本信息 3
二. 公司業務概要 3
1． 公司業務定位： 3
2． 組織結構： 3
3． 預計的2004年度銷售收入目標和構成： 4
4． 能力說明 4
5． 本公司為客戶提供的服務內容有： 4
6． 目標市場分析 5
7． 配備人員 5
三. 銷售機會和行動 6
四. 銷售目標 8

一. 公司基本信息
公司全稱：

公司法人代表：

地址：

郵編：

網址：

業務聯系人：

職務：

電話：

EMAIL：

傳真：

手機：

技術聯系人：

職務：

電話：

EMAIL：

傳真：

手機：

二. 公司業務概要
1． 公司業務定位：

2． 組織結構：

3． 預計的2004年度銷售收入目標和構成：

4． 能力說明
本公司和其他公司相比，所具有的比較優勢：
1) 行業：
2) 地域：
3) 客戶資源：
4) 業務專長：
5) 政府資源：

5． 本公司為客戶提供的服務內容有：
1）
2）
3）

6． 目標市場分析
本公司的目標市場是：

進入目標市場的手段
6)
7)

8)

目前所處的市場位置？

面向目標市場，下一步計劃做些什麼？
9)
10)

11)

7． 配備人員
業務人員和技術人員的組成情況：
銷售人員
技術人員
其他人員

計劃參加認證技術培訓的技術人員是：
12)
13)

計劃負責業務合作的銷售人員是：

三. 銷售機會和行動
1． 針對產品的市場銷售策略和行動方案：
在現有項目中，選擇部分項目，在項目中集成CenGRP產品。具體選擇如下的項目和內容是：
14)
15)

16)

在原有的客戶群中，篩選部分客戶，向其銷售產品。具體選擇如下的客戶是：
17)
18)
19)

在潛在的客戶市場中，選擇區域/行業/領域，通過研討會方式推動銷售。具體安排如下的研討會/技術交流會/客戶溝通會等形式的活動是：
20)
21)
22)

或者是除上述三種以外的其它的行動計劃：

2． 針對以產品為核心的整合解決方案銷售策略和行動方案：
在現有項目中，選擇部分項目，推薦使用以產品為核心的整合解決方案。具體選擇如下的項目和內容是：
23)
24)

25)

在原有的客戶群中，篩選部分客戶，向其銷售以產品為核心的整合解決方案。具體選擇如下的客戶是：
26)
27)
28)

在潛在的客戶市場中，選擇區域/行業/領域，通過研討會方式推動銷售。具體安排如下的研討會/技術交流會/客戶溝通會等形式的活動是：
29)
30)
31)

或者是除上述三種以外的其它的行動計劃：
四. 銷售目標
在2004年度，本公司的產品銷售目標是：

萬元

這個是商業策劃書的模板，希望對你有所幫助

⑹ 高端客戶交流會、企業年會策劃活動方案，謝謝！

高端客戶的會議還是要以客戶的需求為主，他們感興趣哪些方面？理財還是收藏都可以成為交流的媒介，企業年會的話，還是從預算成本考慮，錢多就玩的HI一些，錢少就省著花，本身除了匯報工作之外，剩下的就是員工福利，我覺得形式新穎一點就可以了

⑺ 保險公司與客戶交流的活動方案

營銷員與客戶溝通的十大路徑??????第一，多談自己的切身感受。對於保險營銷員來講，從事保險營銷工作，會接觸到各種各樣的保險客戶。而從他們身上得到的具體體會和感受，在與客戶溝通和交流過程中，是最有說服力的。??????第二，准備真實案例。對於客戶來講，都不希望模擬的例子，尤其是在日常的閱讀習慣中，對於真實發生的故事，總是充滿著一種閱讀熱情和吸引力。而對於營銷員來講，敘述發生在自己身邊真實的案例，則顯得非常重要。??????第三，增加回顧歷史的環節。即對於保險營銷員來講，一定要引導客戶學會回顧過去，並領悟生活的真諦，尤其是應當學會運用感恩之心，從而激發客戶的靈感和思維，並增強對保險產品的興趣。??????第四，藉助他人的話語印證。由於知識、能力和學識的局限和差異。保險營銷員在具體的營銷過程中，只表達自己的意見和觀點，力度和影響力是顯然不夠的，也是表現的蒼白無力。可以說，藉助他人，尤其是重要人物的話語，特別是其思想、觀念和看法，將對客戶產生重要吸引力。??????第五，邀請優秀營銷員談體會。在保險營銷過程中，營銷員學會做好陪訪活動是非常重要的。發生在自己身邊的，尤其是通過身邊營銷員口述的，也是對客戶能夠產生重要影響力的。因此，邀請優秀營銷員參加自己的營銷活動，十分必要。??????第六，了解客戶的興趣和愛好，營造良好的氛圍，與專家溝通和交流。這也是一種加強與客戶溝通的關鍵環節。可以說，做為營銷員來講，由於自身各方面現有條件的限制，不可能在諸多方面都知曉，而通過引見專家，滿足客戶興趣和愛好，是拉近客戶距離的關鍵所在。??????第七，遵守營銷的相關制度和流程。只有這樣，才能夠在客戶當中形成一定的信任感，制度是維持客戶信任的基礎。對於保險營銷員來講，一定要先對客戶進行保險環境的認知、保險知識的傳遞，進行思想觀念的傳輸，並進行相關理財方案的制定，最終確定客戶的投保需求。只有這樣，才能夠更好地維護營銷秩序，得到客戶的信任。??????第八，溝通語言要言簡意賅。營銷員在與客戶溝通過程中，應當以提高效率、節約時間為前提，更重要的是要減少客戶壓力，使客戶在輕松的溝通氛圍中完成最終的保險產品認識。因此，在表達語言方面，需要營銷員做到言簡意賅。??????第九，始終圍繞保險這一談話主題。營銷員在與客戶溝通過程中，要始終把握自己的定位和角色。緊緊抓住保險產品這一主線，展開話題的探討，而不能漫無邊際。只有這樣，才不會導致與客戶溝通的關鍵點傾斜，造成溝通被動的局面。??????第十，從調動客戶心情角度營造良好的溝通環境。對於保險營銷員來講，溝通關鍵是溝通入心。即需要營造一種良好的溝通氣氛，使客戶在良好的氛圍下接受保險營銷員的觀點，從而達到良好的溝通效果。??????保險營銷員要善於營造良好的溝通環境保險溝通環境是指營銷員在與客戶就保險需求與保險服務達成一致意見並簽訂保險單的過程中的壞境、條件以及氛圍。營銷員要懂得在良好的氛圍下運用有效的交流方式，與客戶進行有效的溝通。溝通環境是指溝通時周圍的環境和條件，既包括與個體間接聯系的社會整體環境（政治制度、經濟制度、政治觀點、道德風尚、群體結構），又包括與個體直接聯系的區域環境（學習、工作、單位或家庭等）對個體施加的影響。保險溝通環境則是指營銷員在與客戶就保險需求與保險服務達成一致意見並簽訂保險單的過程中的壞境、條件以及氛圍。營銷員在與客戶溝通時，要懂得在良好的氛圍下運用有效的交流方式，與客戶進行有效的溝通。溝通環境的原則由於保險是無形的商品，營銷員在進行保險銷售時更應該注重營造良好的溝通環境，並要把握好幾個原則。首先，溝通的場所大小要適宜，即溝通場所要無噪音及干擾。保險產品相關事宜的溝通關繫到客戶人身和財產保障，關繫到客戶切身利益，對客戶而言是很重要的，不能隨便找個地方或不顧周圍的環境，那樣會讓客戶感覺太草率和不被重視。其次，溝通時要有必要的輔助工具。單憑敘述的銷售方式是很難達到客戶認同和滿意的，保險溝通應該以產品描述為主，輔以畫冊、案例、數據等工具，這樣才能使溝通更形象、更具體。第三，溝通時要善於把握精神環境。當雙方的溝通漸入佳境，營銷員的推薦剛好符合了客戶的需求，客戶對保險產品產生了興趣，這時就是精神環境最佳的時候，這時也往往容易促成簽單。營造良好溝通壞境的方式首先，選擇合適的地點、合適的時間進行溝通尤為重要。在與客戶進行溝通時，可以在客戶家中、客戶辦公室、保險公司的營業場所、第三方地點等，無論在何地，都要確保溝通環境適合進行交流，客戶有足夠的時間，並要確保不會有來自外界的干擾。如果溝通環境達不到以上條件，可以設法改變環境或者乾脆先取消溝通。比如，一位營銷員與客戶約好在客戶家中見面，等營銷員到客戶家後發現客戶的小孩總是纏著客戶，客戶的注意力無法集中，使得溝通無法正常進行。如果在見面之前，營銷員了解到了這一點，就可以邀請一位夥伴一起前往，屆時由同去的夥伴負責照看孩子、陪孩子玩耍，營銷員則可以與客戶全神貫注地進行溝通交流了。其次，在進行保險溝通時一定要具有服務意識。保險業是服務行業，如果不能做到這一點，就無法做好這一行。特別是在與客戶面對面時的一些細節，更應該體現服務意識、展現服務質量。筆者在與很多優秀營銷員交流中，發現他們在與客戶溝通交流時有很多細節都做得非常好，把服務用心地呈現給了客戶，贏得了客戶的信賴。比如，有的營銷員說，在與客戶溝通時感覺客戶說的口乾，就趕緊遞上一杯溫度適宜的水；當客戶打噴嚏時，立即遞上紙巾；感覺客戶需要記錄或計算時，趕忙拿出紙和筆；發現客戶表現出對某個產品的興趣時，就及時展示出該產品的介紹材料等。有一位多年的績優營銷員曾告訴筆者，他在向客戶介紹保險產品時，從來不以促使客戶購買保險產品為目的，而總是本著為客戶服務的原則，盡自己最大努力與客戶進行溝通，他相信，只要溝通到位、服務到位，客戶購買保險是水到渠成的事。事實證明，這位不急於促成、更注重服務的營銷員，每年都取得了較好的業績。再次，樂觀的精神是可以感染客戶的。實驗證明，樂觀積極的想法，不但對心理產生影響，同時也會產生強烈的精神感染。我們在日常生活中都有這樣的感受，跟積極樂觀的人在一起，我們的情緒也會被調動起來，並對對方產生好感。在保險溝通中，也是一樣的。在與客戶的溝通中要保持積極樂觀的態度，這就需要在生活和工作中加以練習和養成。比如，在生活中我們要鼓勵自己：我是最棒的；今天天氣真好，一定是個幸運的日子；今天努力工作了，明天一定更美好等。最後，自信在溝通中也是必不可少的。在保險溝通中，營銷員的自信心是可以激勵客戶的，讓客戶更容易信任營銷員和保險產品、更容易決定購買保險產品。如果營銷員對自己所在公司、所銷售的產品、自己的專業水平不自信，就會讓客戶產生疑慮而導致溝通不暢、溝通失敗。保險溝通中的自信可以體現在以下幾個方面：對自己營銷的產品了如指掌；回答客戶的提問時，語氣堅定；面部表情自然，流露出職業性和專業性；即使是自己不了解的方面，也不要露怯，要大方地告訴客戶「我不太了解，等我問清楚後一定如實回答您。」另外，良好的溝通一定要充滿熱情。熱情就像一把火，可以把溝通的環境點燃，可以讓參與溝通的人消除陌生感、增進親近感，使得溝通更深入、更徹底。在約見客戶時，要主動跟客戶打招呼；在跟客戶交流時，要熱情地向客戶介紹公司和產品；當客戶需要幫助時，要耐心地提供相應的幫助；當客戶不願意開口說話時，要主動尋找共同話題；主動尋找客戶需求與公司產品的結合點，熱情為客戶分析保險產品的特點和作用等等。保險營銷離不開溝通，溝通需要良好的環境，良好的環境可以促進溝通目標的實現。了解營造保險溝通環境的原則，把握相關的溝通方式，並在日常工作中養成習慣，就一定能不斷進步，最終獲得成功。??

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑻ 一份交流活動策劃書

一、活動名稱
禮儀交往互動活動
二、活動目的
通過活動，讓大家了解中國現代禮儀以及人際中的技巧。幫助大家在個人形象、氣質修養和與人相處中贏得別人的尊重，為大家事業的成功和理想的實現插上一雙有力的翅膀。有利於大家良好文明習慣的養成，同時能夠促進建設優良學風。
三、活動時間
2011年、月、日晚上、點到、點
四、活動地點
寫具體位置
五、活動對象
交際與口才交流社全體成員及廣大在校生。
六、活動性質
給大家提供一個交流的平台，讓大家在實踐中培養自己的表達和交流能力。活躍校園氣氛，豐富校園生活。
七、活動形式
講解，真人展示、在場人員交流互動。
九、活動內容
1、學習相關的交往禮儀，以講述與游戲相結合的形式
來使同學們學到相關的知識。
2、講述東方（以中國為代表，穿插部分的韓、日、印
等國）的交往禮儀。以簡短的講述來闡釋之，以中國
的傳統禮儀為切入點。
3、主要從禮儀交往的小方面講述，包括：神態、肢體
語言、眼神、語音語調、著裝。
4、在游戲中對禮儀、交流技巧進行運用，主要鍛煉同
學的交際能力、應變能力、自我介紹能力。
十、活動准備
1、活動內容、資料搜集。負責人：交流部全體成員
2、古典音樂搜集整理。負責人：、、、
3、活動展板製作。負責人：、、、（宣傳部）
4、下達活動通知。負責人：、、、（秘書處）
5、借用多媒體教室。負責人：、、、（社長）
6、場景紙條整理製作。負責人：、、、
十一、活動具體安排
1、活動開始前，維持活動現場秩序，請參加活動的同
學快速有序的入座。負責人：、、、、、、
播放音樂，烘托氣氛。負責人：
2、人員到齊後，關好教室前後門。負責人：
介紹參加活動的嘉賓。負責人：
3、活動開始，主持人（兩個待定）介紹活動的內容
和意義，調動氣氛。（3分鍾）
4、進行第一部分「自我介紹」環節。簡單講解自我介
紹包括的內容，然後進行游戲「幸運交流球」。
採用「擊鼓傳花」的形式，播放一段音樂同時在同
學們中間傳遞一個網球音樂停止時球落到誰的手裡
誰就上台自我介紹，期間台下同學可以向他提問任
何比較合理的問題。小球輪流轉3到4人（20分鍾）
5、進行第二部分「禮儀介紹」環節。主持人借用實例
講解中國禮儀。包括握手禮、鞠躬禮、站姿、坐姿。
講解男士坐姿、女士坐姿，強調公眾場合正確坐姿的
必要性。並邀請會員（一男一女）上來展示。（20分
鍾）
6、展示正裝及什麼場合穿正裝。邀請實踐部兩位部
長上來展示正裝以及請他們兩位介紹大學生一般在
什麼場合穿正裝和穿正裝應該注意的問題。負責人：
（5分鍾）
7、進行第三環節「情景模擬」游戲。由主持人隨機挑
選一名同學到台上，首先自我介紹，然後找一個自
己不認識的異性同學，兩人自我介紹完畢之後，請
他們在主持人手中抽取紙條，他們根據紙條上的情
景進行情景模擬。找3到4組同學（6到8人）到
台上做游戲。（30分鍾）
情景一：在路上遇到你的部長，昨天他剛因為一件事
情（你沒錯）批評過你。
情景二：在一次聚會中遇到你的女朋友（是她甩掉你
的）還有她的新男友，而且你發現新男友看上去沒你
優秀。（《上海灘》主題曲下載負責人：宮建帥）
情景三：《泰坦尼克號》經典動作再現。男主角台詞：
Oh，my god！這拖拉機開得忒快了！女主角台詞：都
怪隔壁王老二加這么多油！（《泰坦尼克號》主題曲下
載負責人：劉程燕）
情景四：你的員工小王誤將2萬元手提電腦以1.2
萬元賣給了顧客張先生，作為小王的經理，請你當面
和張先生交涉，把8千元要回來。
情景五：上課睡覺突然被老師點起回答問題。
情景六：你帶女朋友到家裡玩，出差的媽媽突然回家，
此時你應該怎麼做？
情景七：英語課上，你暗戀已久的女生剛好坐在你旁
邊，你鼓起勇氣向她表白。
情景八：……
9、主持人總結，請大家一起上台拍照，活動結束。（拍
照負責人： 2分鍾）
10、會員領取《人際交流價值觀》測試量表。（負責人：
交流部 5分鍾）
11、參加活動的人員離開現場後，交流部全體成員留下
打掃衛生，整理教室。（5分鍾)
十二、組織內部協調
1、宣傳部以展板形式對此次活動進行宣傳。
2、秘書處通知各部室人員及所有會員參加。
3、記者團成員需進行現場拍攝，發新聞至學工在線網站，投稿濟南大學報。
十五、活動後序工作
收集活動圖文資料，整理存檔。為以後能夠順利的舉辦各種活動，教育與心理科學學院交際與口才交流社交流部將對此次活動做出書面總結。發現問題，分析原因，找出更好的解決方法，積累經驗，為以後的提供參考，作為借鑒。
（以上的安排人員自己定）

⑼ 如何策劃有效的營銷活動

作為營銷中的重要組成部分，活動營銷經常被廣泛應用於市場銷售活動中，實質是通過鎖定目標顧客群體，通過空間、演講、展示、體驗等全方位形式展現專業的企業形象，並通過與目標群體的接觸互動，進行銷售意向的挖掘並進行隱藏式銷售。

那麼如何做好一場活動呢？掌握5個關鍵點，即可做好一場完美的營銷活動！

▌一、溝通到位，明確活動目的

領導對於公司戰略，產品未來走向其實是最清楚的，以及這場活動的目的是什麼？需要在活動前的反復溝通與確認，這相當重要。不同的活動目的決定著活動的舉辦時間、地點、邀請嘉賓、宣傳渠道、現場布置、環節內容等大大小小細節。

▌四、活動宣傳

活動也屬於一次事件營銷范疇，投入成本少說八九十萬，多了就上千萬了，想要發揮這場活動的最大價值，不僅僅是要影響到場嘉賓，更要給沒到場的合作夥伴及潛在客戶傳達信息，就需要藉助公關和推廣的力量了。分三部分，一部分是社交傳播，包括自有的新媒體平台雙微以及UC、今日頭條、知乎、豆瓣、網路新聞、ZAKE泛媒體平台，KOL大號、社群等推文發布；二部分是媒體渠道，如媒體推廣鋪排，包括資訊APP，騰訊、新浪、網易、搜狐、網路等，網路媒體、黨政權威媒體背書等；第三部分是視頻傳播平台，短視頻和長視頻傳播渠道都要覆蓋。

會後宣傳最好在活動結束當天發布，如果人手不足，可以安排第2天發布。如果是連續性的，也可以藉此機會做下一期的預告，告知受眾持續關注動態。

▌五、活動總結

活動過後我們需要做一個活動報告，總結經驗吸取教訓，並將活動成果量化成數據圖形形式輸出，統計此次活動的ROI，投入回報，數據維度可包括：活動參與人數、互動人數、報名人數、到達率、後期回訪人數及信息、詢盤人數及信息、活動預算管控指數、活動曝光率、活動傳播廣度、媒體報道次數、微信公眾號數據、活動ROI、社群數據、個人號數據、活動滿意度調查等。