① 如何成為一個銷售能手
第一招:專業取信客戶
談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這里我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。
第二招:利益打動客戶
我們在向客戶推銷產品的時候,不能極力的把產品展示給客戶,不能只是一直說產品或者服務如何如何的好,這樣是打動不了客戶的,他所關注的是你產品或者服務能給他帶去什麼?又比別人的有什麼優勢?那麼這個時候,我們的銷售人員就要「投其所好」,極力向客戶推銷「利益」,反復說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發展的機會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。另外通過案例說服法打動客戶,比如介紹某某經銷商銷售該產品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做鋪墊。
第三招:態度感染客戶
談客戶非易事,一定要做好心理准備。即使人倒下了,我們的信念、精神都不不能垮,那麼在談客戶的時候,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態度與意志,客戶可以拒絕你的產品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。
第四招:情感感動客戶
人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情感去感動客戶
第五招:行動說服客戶
我們不光要感動客戶,更重要的要善於行動,善於為客戶著想,不要只想著要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實可行大方法去幫助客戶實現銷售,這里指的幫助客戶,可以是你幫助他整理庫存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報,可以是幫助他策劃一場促銷活動等等,不要認為做這些小事與讓老闆做你的產品無關系,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,就會說服他,他就會做你的產品。
第六招:用心成就客戶
上面說了這幾點,我覺得最重要的還是作為一個銷售人員你要真正的用心,要真心付出,用心思考,善於總結,真誠的為客戶服務了,真正幫助客戶實現銷售與發展,實現利潤,要將心比心,多站在客戶的角度去考慮考慮,善於抓客戶的心理進行「攻略」。 如果你能夠做到,相信你和客戶的關系一定很好,並且你的業務量也會非常驚人的,祝你好運!
② 如何做一個銷售能手
與你分享我的銷售經驗以及我培訓其他銷售團隊的經驗。建議你從以下三方面入手:
1、學習
堅持學習銷售知識、產品知識、行業知識等,讓自己的知識面加寬、加深;
2、實踐
不斷地進行銷售實踐,將所學的知識、技能用到實踐中去;
3、思維
在實踐中,不斷總結、提升。
這三點是一個閉環,堅持去做的話,能比較快地成為銷售能手!
希望被採納!
③ 營銷能手發言稿,文化營銷營銷什麼文化營銷營銷什麼
答復:作為廣告營銷的創作與實踐的經驗,以發展新創意的廣告元素為實質版內涵,以新創意廣告權策劃體現人文、社會景觀、人們的需求價值及慾望,以集中表現為社會文化的體制創新,和社會文化的輿論宣傳力度,從廣告創意上表現為富有文化知識和新穎的主題創作;從廣告策劃上表現為主題人文和人們開放思想一齊迸發出來的美麗畫卷,從廣告寓意上表現為客戶的需求與客戶意願,進而促進客戶的訂單需求增長和客戶群體的消費需求,讓廣告情感元素成為客戶的追求或時尚潮流的市場發展趨勢。
以廣告文案的市場營銷管理人員為制訂適合的文案策劃,以戰略決策層探討和研究廣告策劃部的工作計劃流程,以調研決策為策劃部提供支持和服務的。
以客戶為中心的思想論點,以『顧客就是上帝』為終極目標,以帶動購物、休閑、消費、體驗於一體的一站式服務平台,以拉動消費者對於產品市場需求和變化,以『顧客創造價值』為理念和承諾,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以全心全意提升產品的品質服務,以全心全力打造客戶的高端品位及品牌。
謝謝!
④ 營銷能手是如何形成的
同樣,人人皆知商場如戰場,這是一點不假的和無可懷疑的,因此,真正的營銷能手也必須是從營銷實戰中鍛煉出來! 從另一角度來說,自古以來很多人都看過孫子兵法,而靠看此書能而不實戰鍛煉成為將帥的有多少呢?營銷能手的成才應該是在樹立目標後,進行不同於學校的學習,即學習不時為了考試,而是為了應用;工作不只是為了工作,而是為了更好學習和理解知識。我認為只要能堅持不懈的學習----實戰----總結----學習的不斷循環,成功成為營銷高手是水到渠成的問題。叫我們共同奮斗吧,未來營銷界的「白骨精」(白領、骨幹、精英)們!
⑤ 營銷需要技巧,如何成為營銷能手
首先要清楚你的崗位定位主要是側重在哪個方面,比如:市場調研與市場分析過程,產品開發前期的收集市場信息與客戶需求信息等
⑥ 房地產銷售人員績效考核方案
房地產銷售人員績效考核方案
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特製定本方案。
(二)考核形式
以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期
銷售人員採取月度考核的辦法,由銷售部經理統一對銷售人員實施考核。
二、業績考核操作辦法
(一)業績考核的原則
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,部門銷售業績決定總提成額度發放的標准,個人銷售業績決定自身收入。
(二)銷售人員績效獎金的計算
銷售人員績效獎金實發額=個人績效獎金應發總額×業績提成比例
1. 個人績效獎金應發總額
個人績效獎金應發總額=銷售數量獎+銷售價格獎+提前收款獎
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按 元/m2支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按 元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價 %發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的,按其差率的 %計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按 元/m2支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標准增加 元。
2. 業績提成標准
① 完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人績效獎金應發總額的110%支付。
② 完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人績效獎金應發總額的100%支付。
③ 完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人績效獎金應發總額的80%支付。
④ 完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人績效獎金應發總額的60%支付。
三、相關獎懲規定
(一)獎勵規定
① 受到客戶表揚的,每次酌情給予 元到 元的獎勵。
② 每月銷售冠軍獎 元。
③ 季度銷售能手獎 元。
④ 突出貢獻獎 元。
⑤ 超額完成任務獎 元。
⑥ 行政口頭表揚。
⑦ 公司通告表揚。
(二)處罰規定
① 銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發 元到 元的獎金。
② 銷售人員完不成銷售任務的,按 元/m2扣罰,至每月工資不低於 元止。
③ 已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同於試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰。
④ 銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
⑤ 銷售出現錯誤將視情況給予相關人員 元到 元的處罰。
⑥ 銷售人員不按順序接待客戶,並受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予 元的處罰,第三次給予 元的處罰。
⑦ 銷售人員塗改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。
⑧ 銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。
⑨ 銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予 元的處罰。
以上僅供參考!
⑦ 房地產銷售公司的績效考核
一、考核基本情況:
(一)考核目的:
為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特製定本方案。
(二)考核形式:
以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期:
銷售人員採取月度考核的辦法,由銷售部經理統一進行考核。
二、業績考核操作辦法:
(一)業績考核的原則對銷售人員實施考核:
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。
1.1、每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和後10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2、內部人才競爭採取公平公正的「賽馬制」,提撥優秀銷售人員為中層幹部,根據企業內部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般安排在每個月5日進行。
3、評定標准:
銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標准:
銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100;
業務水平=(專業熟悉度+項目熟悉度+業務熟悉度)*100;
綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100;
備註:業務水平和綜合素質考評由各項目主管與營銷經理各佔50%做出考評。各項滿分100,於每次測評前5天做出。
5、定期公布優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮「黃牌」。
三、相關獎懲規定:
(一)獎勵規定:
1、受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。
2、每月銷售冠軍獎500元。
3、季度銷售能手獎800元。
4、突出貢獻獎500元,每月一名。
5、超額完成任務獎250元。
6、行政口頭表揚。
7、公司通告表揚。
(二)處罰規定:
1、銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。
2、銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m』扣罰,至每月工資不低於400元止。
3、已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同於試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行「三工並存」制度。
4、銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
5、銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。
6、銷售人員不按順序接待客戶,並受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
7、銷售人員塗改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
8、銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。
9、銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
(7)營銷能手評選方案擴展閱讀:
績效反饋面談:
1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論並制定雙方都能接受的績效改進計劃等。
2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃
③結束業績績效評估面談。
參考資料來源:網路——房地產顧問
⑧ 營銷能手先進材料怎麼寫
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