營業廳營銷活動方案

『壹』 移動營業廳的最佳經營方案是什麼

左邊放移動，右邊放聯通，中間放電信。

『貳』 新開一個移動營業廳,開業那天如何進行策劃活動

找專業做開業的公司他們提供詳細的方案和資源
就算我給你策劃案，你很多還是執行不了的

『叄』 電信營業廳的營銷方案怎麼寫

辛苦你了抄，帶著鐐銬跳舞襲！基礎的通信運營商做好本職工作就好，現在跑來搶線上流量，最關鍵的是客戶不具備粘度，推廣信息傳播也很難有效達到客戶端，他們提出來的營銷目的很多都是無效的，難為你了，有錢拿就拿，別想太多。

『肆』 聯通促銷活動方案怎麼寫

一、方案概述
新生即將到來之際，誰抓住了新生誰就抓住了市場，誰就能佔領更多的市場份額，中國聯通、移動、電信，為爭奪這一潛力巨大的校園市場又將會展開激烈的角逐。隨著科技的發展，4G通信已悄然走進我們的生活，並將成為一種新的流行趨勢，誰能先抓住4G市場，誰就能取得最後的勝利。
我們根據歐亞學院的實際情況，做了詳細的市場狀況分析，策劃了一些活動來宣傳4G業務和WCDMA終端的優勢以及於新生的情感互動，用感情來捆綁新生，使聯通公司能更早的搶佔4G市場。
二、市場狀況分析
1.當前市場狀況及市場前景分析
（1）終端嚴重匱乏、速度嚴重緩慢、資費嚴重偏高三大問題，已成為制約4G推廣的核心難題；
（2）由於中國經濟發展水平整體不高，中國互聯網在城市家庭的快速發展和普及帶來的替代效應，中國地域經濟的發展的不平衡等等原因，4G網路建設還不能成熟。
（3）三大運營商這兩年致力於培養客戶的數據業務消費習慣，但業務收入的主要構成還是基礎語音服務，增值業務的亮點停留在短消息、天氣預報、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設好了4G網路，在高速公路上跑的大多還是語音和基礎數據業務的馬車；
（4）目前終端4G手機銷量不大；
（5）多數客戶還處於不考慮使用4G服務的階段。
（6）從未來4G業務的需求研究來看，真正獲得客戶期待，屬於4G業務的是可視電話和
手機電視這類流媒體業務。雖然有很好的進行市場推廣，卻並沒有配合以適價的手機終端、合適的資費政策。
（7）很多4G業務的開展，並沒有得到產業鏈成員的協同努力。
（8）4G網路的高額投資，必須依靠巨大的用戶規模進行支撐，但中低端市場才是未來4G用戶，培養未來用戶的工作很少。
（9）三大運營商差異化競爭難以實現，價格戰不可避免。
（10）客戶對4G新業務不敏感，而當中的新增市場由於受到口碑轉播的影響，選擇中國移動的用戶依舊遠大於中國聯通。
營銷策略
1.營銷目標
提升聯通的品牌影響力， 爭取新生中使用聯通手機卡的比例佔60%。
2.產品策略
產品：
向男生宣傳，主打應用軟體可任意裝載，網速快，有網路電視，可收看球賽直播;向女生宣傳，主打看小說時網速快，可以裝載一些類似於水鬼忍者一樣的單機小游戲，照片可以隨拍隨處理隨往網上傳。
促銷：
（1）由於新生要軍訓，所以可以新生充100元話費，贈送一瓶水。
（2）充話費贈話費活動
（客戶要的不一定是真正的實惠，而是感到實惠，感到佔便宜，所以我們贈送話費要能查到，不能跟去年一樣）
A：只要在2014年9月9日前充值50元話費就贈送510元的`話費，其中30元可抵通話、簡訊、流量等費用，480元可抵扣通話費（分攤到48個月，每月10元）。
B：只要在2014年9月9日前充值100元話費就贈送軍訓服以及510元的話費，其中30元可抵通話、簡訊、流量等費用，480元可抵扣通話費（分攤到48個月，每月10元）。
（3）9、10、11月可以免費使用3個月的4G網路。

『伍』 營業廳新開業怎麼運營管理，活動怎麼策劃，如何管經營，位置很好，投資也到位，但是業績提不上，

店鋪開復業都會採用各式各樣的制促銷活動的策劃，以新店開張氣球裝飾布置場地主要目的是營銷銷售氛圍，免費劵是獲得人氣，免費會員是為了獲得粉絲，讓利折扣，vip會員是為了積累回頭客。其中有些活動可以在開業後的一段時間內繼續使用。
您說的位置，投資數據應該是調查報告內容。需要根據您的業態進行匹配，傳統行業由於收到網路沖擊，很多店鋪業績也不僅僅來源於到店消費的客戶，建議集思廣益多想辦法去往好的方面調整。

『陸』 移動營業廳如何吸引客戶體驗新業務

。營業廳是最為傳統的服務渠道，也是最大眾化的直觀營銷模式，是顧客購買移動產品和體驗移動服務的場所。中國移動在全國的營業廳數量超過4萬家，營業廳的功能早已突破以往單純的業務辦理功能，逐步走向了以服務營銷、品牌傳播為主，業務辦理和業務咨詢為輔的管理模式。
為了增加營業廳的業務營銷能力，近年來移動營業廳花了較多的人力、物力、財力來打造營業廳的新業務體驗區，設置專門的體驗台，配備了各類體驗終端，以及標注了體驗網址的宣傳台卡，甚至在一些旗艦店、動感地帶體驗店配備了專門的視聽設備供客戶進行業務體驗，並且還配備的專人引導、指導客戶在體驗進行業務體驗活動。但是和蘋果各專賣店的熙熙攘攘相比，移動營業廳的體驗區卻顯得門可羅雀，究其原因：一方面在於到移動營業廳辦理業務的主要以中老年客戶為主體，他們對各類新穎的數據業務接受意願相對較弱；另一方面在於移動營業廳體驗區的人機互動性較弱，新業務內容比較單薄，對客戶的吸引力不強，並且體驗區內新業務內容更新速度較慢。
馳昂咨詢認為，要想使移動營業廳的體驗區有更多客戶參與進去，使得投入較大人力物力財力的體驗區的價值獲得更多的體現，有必要做好以下幾個方面：
第一個方面是：在通過電子渠道進行客戶分流的同時，應設計例如業務體驗區訂購業務有優惠、積分獎勵等多類型的營銷措施來吸引更多的年輕客戶到營業廳來體驗各類新的數據業務，而不是使客戶都遠離營業廳。
第二個方面是：豐富體驗區內手機終端類型，使各類數據業務和手機終端有更好的融合
，在業務軟體和終端硬體兩方面都能吸引客戶的注意力。
第三個方面是：移動推出的各類新的數據業務有必要配合市場營銷活動的開展，及時在體驗區設計相應的業務體驗，避免體驗區業務內容長期單調重復，缺乏新意。

『柒』 5g到來移動營業廳營銷活動方案有哪些

依照慣例的話，在試點城市可以優先免費試用（或者是在資費裡面有補貼），然後進行活動宣傳，辦理5G套餐時給予禮品贈送，流量贈送。

『捌』 實體店鋪營銷活動策劃案怎麼寫

實體店鋪營銷活動策劃案怎麼寫？實體店鋪要怎麼做促銷呢？相信很多老闆在面臨搞活動，生意不景氣，淡季營銷的時候都會面臨這樣的問題。今天伍小福給大家整理了最全、最完整的的15套實體店活動促銷方案。

很多策劃老師在常人眼中，都是無比厲害的高手，而實際上，他們只是善於總結和研究營銷理論並加以創新而已，學習完今天的文章，我相信你對營銷會有新的理解。1、多產品組合營銷2、合理的定價促銷更能打開消費者的購買心理3、贈品、附加值促銷，有些人是為了要贈品而買產品4、借力促銷，免費模式的關鍵點5、找好促銷臨界點，研究消費心理學6、先付出再回報的促銷7、節日促銷，重大節日和周年慶是消費者很關注的8、抽獎促銷，是為了帶動現場氣氛和增加顧客的參與感9、另類促銷，主要以新穎獨特贏得客戶10、名義主題促銷11、時令促銷、反季促銷，特殊商品的特殊方式12、贈送類促銷13、指定產品促銷：推新品和清庫存最常用的方法14、限定式促銷：造成緊迫感是促使購買的決定因素15、舉例式促銷我們一定要學會給客戶製造驚喜，因為每個人都無法抗拒對於驚喜的期待。一個有創意的活動，不僅僅能帶來流量，形成流量裂變，而且隨著很有可能活動產品化，變成一個常規運營的功能模塊，產生巨大的商業價值。其實，如何讓活動有創意是一個非常值得都實踐多探討的話題。

『玖』 營業廳轉型的五大短板

流程短板：「服務營銷」習慣的改變。運營商有關營業廳的服務、業務、銷售等各體系的完善與流程管理不到位；
觀念短板：客戶接觸點服務營銷一體化觀念的革新及營業廳的分區設計、體驗應用觀念陳舊，管理人員開放式、創新性思維不夠。
人員短板：員工流動、缺乏服務營銷一體化經驗；激勵分配模式存在問題，或培訓不到位，導致員工主動性服務與營銷能力欠佳；團隊管理人才欠缺。客戶期望值與維權意識的盲目增加帶來越級、升級投訴，員工工作強度及心理壓力的增加與工薪矛盾突出。
文化短板：考核導向機制，重服務或營銷單方面考核，以致服務營銷一體化氛圍的負面循環，實施走樣。
政策短板：服務的剛性與營銷的軟性政策不配套，或授權范圍限制，以致營業廳對服務營銷一體化自主應用許可權受限。
在短板的影響下，凸顯具體問題如下：
功能轉型：從「業務服務型」轉型成為「效率效能型」
隨著電信市場競爭的日益激烈，營業廳作為企業與客戶溝通的重要橋梁，不僅是企業形象宣傳的重要窗口，宣傳企業、品牌、產品形象，提升客戶感知，同時在擴展客戶規模，增加企業收入，樹立競爭優勢等方面的作用越來越明顯。
一是營業廳要從傳統的「業務受理」向「銷售與服務並重」的定位轉型，提升營業廳效能。運營商要實施以提升「環境的聚客能力、人員的銷售技能、銷售的組織能力」為核心的營業廳「體驗營銷」銷售模式；
二是改變過去業務受理定位，調整為銷售與服務並重。逐步改變傳統「櫃台受理」模式，實施「體驗服務營銷」模式，要從營業廳分區布局和陳列、作業流程、職位職數和職責、銷售組織、考核與激勵、銷售支撐、培訓等七個方面重新建立新的流程管理體系；
三是要推行營業廳運營管理規范化工作，推廣以營業廳效能為核心的評估模型，逐步完善提升營業廳效能的管理體系；
四是做好關鍵人員的轉型。營業廳經理做為營業廳3G銷售與服務工作的重要組織者，承擔著營業廳運營管理工作的實施職責，其工作能力及工作方法將直接決定整個營業廳的銷售業績，發揮著不可替代的關鍵作用。運營商要重點對營業廳經理在運營管理、銷售組織、考核、培訓、團隊建設等具體工作內容，制定規范的處理程序和工作要求。
營業廳人員績效考核方式營業廳內所有人員的績效工資均必須與營業廳整體考核及個人業績考核掛鉤，不同崗位與營業廳整體考核的關聯程度不同。
管理轉型：從「成本中心」轉型成為「(虛擬)利潤中心」
3G的競爭是全方位的，運營商的自有營業廳，在某種意義上，承擔了對全部渠道體系的示範和引領的作用。一直以來，運營商作為成本中心管理，在服務資源與成本的投入上實施傾斜，以致自有營業廳因自身銷售不足，利潤幾乎為零。
一是運營商要實施營業廳「虛擬利潤中心」管理模式，從激勵機制與分配模式上進行革新，實施單廳考核體系，從根本上實現了營業廳從「成本費用中心」向「虛擬利潤中心」的轉化。二是讓營業廳班組長由現場管理者向經營管理者轉變。將營業廳管理者的收入與營業廳的經營情況掛鉤，管理者必須在店面管理和營銷方面不斷創新，充分利用營業廳內外的各種客戶資源，提高營業廳業務量（收入）。三是開展營業廳營銷轉型計劃。3G業務模式，要求營業廳必須轉化到銷售和服務並重的經營形式上來，轉化為服務為主、銷售為輔的准聯盟模式。運營商可參考銀行服務銷售一體化模式、家電賣場一體化模式、或推行營業廳店長承包責任制，提升營業廳運營收入。
營業廳轉型培訓時間安排：
公開課：2天1夜
內訓：3天+現場輔導1天
咨詢：視具體范圍等情況而定
培訓內容安排：
第一單元：轉型後營業廳運營管理定位與涵義
營業廳運營管理就是對營業廳運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與聯通業務和營業廳服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。
基於客戶需求發掘模式的變化、對業務與服務訴求的轉移，以及符合3G業務的營銷模式特點等等，對營業廳的功能、規劃、布局、考核等均作出適時調整，而相配套的作業流程、人員崗位、督導系統、管理系統、人員技能、介面銜接等等均需進行匹配性改變，整合各相關管理部門的管理決策，實現科學有效的營業廳管理協作模式，加強後台的支撐力度，增加營業廳與相關部門之間的溝通反饋，確保以企業整體的資源和努力去實現對客戶的服務與營銷。
該單元重點闡述營業廳功能轉型的必要性，轉型後的營業廳運營管理內容與模式的變化及定位；概括性的描述營業廳轉型後運營管理的關鍵思維要點，及關鍵崗位的核心訴求。
營業廳運營管理的基本定義；
轉型後營業廳的四大功能：宣傳、體驗、營銷、服務；
轉型後營業廳營銷三個高價值產品：新用戶開發、手機銷售、增值業務銷售；
營業廳的功能演進與客戶訴求分析；
WCDMA為聯通營業廳提供的歷史轉型機遇；
3G業務的營銷模式特點及客戶采購模式；
轉型後營業廳運營管理面臨的問題與挑戰；
第二單元：轉型後營業廳的銷售模式與銷售動線管理
在營業廳中開展營銷是一個立體的系統關系，而非各功能區之間是相互割裂的；因此建立科學的銷售模式將會有力支撐營業廳的營銷工作開展，合理的營銷流程有助於各功能區的營銷配合，促進客戶銷售的達成。
客戶進入營業廳的行動路線是可以管理，有效的客戶動線管理可以提高營業廳的營銷機會。通過對客戶在入廳後的動線規劃與引導，各功能區更容易配合事先預設的營銷機會捕捉預案。
動線管理是傳統百貨超市等大型賣場的經營理念與重要的運營管理部分，目的是採用通道、物品、人員分流等手段盡可能是客戶在無意識中按管理者規劃好的路線行進，以達到增加接觸點進而提升銷售機會的作用，在中國聯通營業轉型的過程中，營銷動線管理的理念對於營業廳的營銷能力起著重要的作用。
第一節：制約營銷的5大短板
流程短板：銷售習慣的改變；
地理短板：櫃台銷售時間短暫；
人員短板：員工流動、缺乏銷售經驗；
文化短板：銷售氛圍的負面循環；
政策短板：各方面對銷售的制約。
第二節：轉型後的營業廳銷售全面解決方案
銷售提升全景展望3「有」,手上有工具、身邊有夥伴、身後有督導；
銷售提升全景展望3「從」，從腳本向菜單轉變，從菜單向投送轉變、
從投送向綜合轉變；
銷售提升全景展望6「不如」，態度、能力、習慣、工具、體系、堅持。
第三節：營業廳作為賣場存在的營銷缺陷
賣場的概念
營銷的缺陷：銷售形式是被動的，客戶沒有選擇定位
客戶的問題
第四節：營業廳營銷動線設計的思路方法（重點）
營銷動線設計的意義；
營銷動線的客戶分類；
營銷動線設計的原則；
第五節：營銷動線管理與現場銷售流程的結合
動線管理與體驗、銷售流程的配合。
第三單元：轉型後營業廳的銷售計劃的制定與營銷活動的實施
轉型後的營業廳肩負著營銷與服務的雙重任務，營銷廳經理在銷售管理中銷售計劃的制定、實施與控制，對營業廳經理是一個嶄新的課題。活動營銷的效果主要來源於前期的精心策劃，營銷活動實施中的過程式控制制
第一節：銷售計劃的制定與跟進
制定明確的工作目標；
銷售目標的預測和設定方法
應有市場方法的具體運用
銷售目標分配的5個要素；
及時跟進保證執行。
第二節：營銷活動的策劃與進度控制
營業廳營銷活動的組合策略；
活動策劃如何鎖定目標消費者；
制定營銷策劃活動的前期准備；
營銷營銷活動中人員的組織與流程；
活動廠商的角色和職責；
活動組織和管理中經常碰到的問題；
經費不足怎麼辦？
人手不夠怎麼辦？
如何爭取管理層的支持？
如何爭取其他部門的配合？
第四單元：營業廳服務管理與現場管理
營業廳作為傳統的服務平台與形象窗口，滿足客戶的服務滿意度是基本要求，所有的營銷活動也都是基於客戶對基本服務滿意的基礎之上所進行的。
營業廳的服務管理主要針對營業廳人員的服務行為督導與服務行為管理展開的，重點在於營業廳經理的服務管理流程與服務督導要領。
第一節：轉型後營業廳服務管理
客戶對於營業廳服務的基本訴求分析；
營業廳服務與營銷之間的關系；
轉型後營業廳各功能區對營銷的配合；
通過營銷與體驗促進服務滿意度；
現場閉環巡視（講授、舉例、情景劇分析、表格）
第二節：轉型後營業廳現場管理
1、進廳三看；
2、忙時三處理；
3、流動咨詢三件事；
4、業務受理台三重點；
5、管理三結合；
6、員工輔導三句話；
7、員工溝通三句話。
第三節：轉型後營業廳的團隊塑造
1、培育營業廳團隊精神；
2、轉型後心態調整；
3、營業廳培訓管理、培訓形式選擇；
4、營業廳的人員管理與激勵。
第四節：營業廳銷售支撐建立
1、營業廳銷售支撐優化
2、營業廳與其他渠道配合

『拾』 銀行營銷活動策劃方案

（1）存款拼多多活動
借用拼團形式開展存款業務，通過客戶之間的互相傳播和集群辦理，將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式，藉助私域流量傳播機制，在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率，客戶參與到營銷流程中，不再僅僅是「被營銷」的客體，而變成營銷鏈條中的參與主體。
編輯線上活動鏈接，用戶通過線上鏈接報名參團，轉發活動鏈接邀請好友參團，拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團，拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理，即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠（具體以銀行利率水平為准）。
（2）商品儲蓄活動
商品儲蓄是一種新創的金融商品，通過資源整合，客戶不僅可以獲得存款利息，還能收到不同種類的實物商品。
針對不同客戶群體，可設置不同類型的商品或服務，如老年客戶群體，辦理1年期定期存款業務，可獲取免費體檢1次；女性客戶群體，辦理即可獲取免費美容spa1次；親子客戶群體，辦理即可獲取兒童學習機1台，等等。
（3）新客大禮包活動
利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務，不僅可以增長我行存款，也給客戶提供了本地優惠，同時也為積分商城平台商戶引流客源，促進客戶到店消費，提升三方的互動性。
針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶，可領取大禮包一份，大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠，比如贈送雙倍積分、免費觀影券、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡，客戶可直接在線下商超抵扣消費。
（4）老客戶續存獎勵活動
針對1年期定期存款的臨期客戶，通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式，引導客戶辦理續存。
（5）抽獎轉盤活動
針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶，在廳堂內設置抽獎區，憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會，獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶，同時營造廳堂營銷氛圍。
以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程，主要是在班克慧銷上找到的，上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。