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直銷銀行營銷方案

發布時間:2022-04-12 04:47:05

⑴ 什麼是直銷銀行,直銷銀行的盈利模式是什麼哪些銀行開通了直銷

1,直銷銀行是互聯網時代應運而生的一種新型銀行運作模式,這一經營模式下,銀行沒回有營業答網點,不發放實體銀行卡,客戶主要通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠程渠道獲取銀行產品和服務,因沒有網點經營費用,直銷銀行可以為客戶提供更有競爭力的存貸款價格及更低的手續費率。降低運營成本,回饋客戶是直銷銀行的核心價值。
2,結合直銷銀行的定位與經營方式,目標客群將重點關注互聯網客戶,結合其「新潮、快節奏、追究精緻生活」的特點,展開營銷與推廣。
3,
直銷銀行持續擴容 盈利模式仍不清晰

⑵ 直銷銀行的目標客群

結合直銷銀行的定位與經營方式,目標客群將重點關注互聯網客戶,結合其「新潮、快節奏、追究精緻生活」的特點,展開營銷與推廣。

⑶ 直銷銀行概述及發展趨勢課後測試

直銷銀行在我國並沒有一個一致的概念上的界定,一般都是銀行為了吸引更多的用戶,方便客戶使用所採取的一種打破傳統櫃台業務辦理的方式,在互聯網上就能直接進行業務辦理的經營的方式,用戶可以通過網頁、移動終端等辦理業務,為雙方節省了大量的排隊等候的時間。這種模式的經營理念是向著更快捷、方便的業務辦理方向發展,大大的減少了用戶在銀行業務辦理上所花費的時間和精力。直銷銀行與以往的傳統銀行相比其主要擁有網路依賴性強、業務產品精準化、成本低、方便快捷等優勢,但是相對的網路的依賴性強等也是阻礙直銷銀行發展的一個主要的因素。這些特點都使得直銷銀行的交易過程十分的簡便、操作時間短,工作人員相對減少了很多,固定設備和原有的產品等的使用減少了很多,成本大大的降低,是銀行為了在逐漸加劇的競爭中能夠生存下來所進行的一項創新。

直銷銀行發展將呈現以下四個趨勢。

1、技術賦能直銷銀行發展。雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈等新一代信息科技的應用將從根本上改變直銷銀行運行模式,並提升服務效率和水平,降低服務成本,具體途徑主要體現在以下幾方面。一是通過引入機器學習、虛擬現實、生物識別等新技術,進一步提升用戶體驗和服務效率;二是通過雲計算、分布式架構等方案,重構基礎設施部署方式,降低運營成本,打造服務海量客戶的能力;三是利用大數據手段,提升風控反欺詐、產品定價、精準營銷、智能投顧等方面水平。此外區塊鏈等技術可為新的金融交易模式提供強大支撐。

直銷銀行在金融科技的運用過程中,一方面應把握金融科技發展趨勢,通過加強人才儲備和技術積累、與第三方交流與合作等多種形式布局金融科技領域。在不斷增強核心技術自主掌控能力、優化提升整體科技系統效率的過程中,開展對新興前沿技術的學習研究、應用創新,培養數據思維,建立內外各方合作機制,加強與大數據、雲計算、人工智慧、區塊鏈等方面前沿高科技企業互利合作,可以共建的形式設立智能風控、精準營銷等創新實驗室,研究、落地創新項目,打造具有強大雲計算、大數據處理能力的智能金融科技體系。另一方面要構建標准化的開放業務平台,制定標准化合作對接流程,打造集對接、聯調、測試、上線、運營管理等於一體的標准化商戶合作平台體系,快速、高效推進各方技術對接和金融服務標准化輸出,利用科技手段提升業務產能。

2、平台化發展策略將成為未來直銷銀行的優先選項。近年來,平台經濟正在快速崛起,在 2017 年全球市值前 10 的公司中,平台類企業占據多達 6 個席位,即蘋果、谷歌、Facebook、亞馬遜、阿里巴巴、騰訊。平台經濟已成為全世界趨勢性的商業模式、一種新的經濟發展範式,推動了生產和生活方式的重大變革,日益發展為社會經濟的重要組成部分。

對於商業銀行而言,平台經濟的快速發展既帶來機遇也產生了挑戰。平台企業聚集大量的商戶和客戶,商戶和客戶有金融服務需求,平台有金融跨界合作、數據商業化、業務合規等需求,對商業銀行傳統的獲客方式和服務模式提出了新要求。平台具備商流、物流、資金流等豐富的資源,是商業銀行的重要客群。

直銷銀行服務平台化將成為未來趨勢。直銷銀行通過構建金融服務中介平台,在產品端實現本行、銀行同業、非銀同業、其他機構的基礎產品和服務整合,打造財富管理、網路融資、支付結算、大數據服務的金融雲,在客戶服務方面將通過平台化融合方式,實現對平台企業、平台上中小企業、平台上的消費者的全面、綜合服務。



面對消費、產業、政務等領域的不同平台化程度,銀行所構建的金融中介服務平台策略也是不同的,總體上可按照三種模式搭建。

(1)相關領域尚未形成聚合專業化平台的,直銷銀行可整合行內外資源,通過自建、並購、投資等形式打通關鍵節點,搭建入駐式金融中介服務平台,覆蓋細分行業的全場景。以 2016 年平安信託收購汽車之家為例,汽車之家作為國內汽車垂直專業媒體,除獲得平安集團資本方面的大力支持外,也將成為平安集團打造全方位汽車服務生態圈的重要一環。構建平台模式,一般需依賴集團或母行資源,形成對公和零售業務協同;另外,銀行需明確自身服務邊界,避免做大而全的平台,導致過大的資源投入,而且難以滿足個性化的需求。

(2)相關領域已形成專業化平台,或受制於監管要求,平台還未向金融領域延伸的,直銷銀行可通過與此類平台進行對接,輸出金融產品和服務。

(3)相關領域已形成具有壟斷地位資源整合者,服務已延伸到金融領域的,銀行很難自建平台讓參與方入駐,直銷銀行相對可行的方案是向平台提供資金和金融服務的補充。

3、服務場景化。未來直銷銀行產品將是一個可以很簡單的嵌入到各個金融場景當中去的標准化的產品,按照某銀行資深金融從業者的觀點就是金融介質化,未來,互聯網銀行、直銷銀行會成為一個銀行進行移動金融化轉型的介質化工具,在互聯網維度空間里,成為像空氣一樣的一個介質,滲透到金融服務的各個場景當中去。

4、組織結構獨立化。國外直銷銀行多採用獨立法人經營模式,我國直銷銀行也將逐漸朝著獨立化方向發展。伴隨著我國首家獨立法人直銷銀行——百信銀行的正式開業,後續可能會有若干獨立法人的直銷銀行獲准批復。直銷銀行組織結構獨立化,將在產品創新、與母行風險隔離、調動團隊積極性、成本核算、客戶經營、科技開發機制等多方面帶來積極影響。

直銷銀行獨立法人化進程中,引入外部戰略投資者將成為可選路徑之一。通過引進戰略投資者,可提升資本實力,同時通過與股東的資源、技術、場景等對接,可快速提升直銷銀行生態的構建和發展能力,實現直銷銀行與股東的協同和共贏。

⑷ 什麼是直銷銀行

直銷銀行
目 錄
1直銷銀行背景
2國內直銷銀行現狀
3目標客群
4直銷銀行開展的意義
直銷銀行是互聯網時代應運而生的一種新型銀行運作模式,這一經營模式下,銀行沒有營業網點,不發放實體銀行卡,客戶主要通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠程渠道獲取銀行產品和服務,因沒有網點經營費用,直銷銀行可以為客戶提供更有競爭力的存貸款價格及更低的手續費率。降低運營成本,回饋客戶是直銷銀行的核心價值。
1直銷銀行背景
直銷銀行誕生於上世紀九十年代末北美及歐洲等經濟發達國家,因其業務拓展不以實體網點和物理櫃台為基礎,具有機構少、人員精、成本低等顯著特點,因此能夠為顧客提供比傳統銀行更便捷、優惠的金融服務。在近20年的發展過程中,直銷銀行經受起了互聯網泡沫、金融危機的歷練,已積累了成熟的商業模式,成為金融市場重要的組成部分,在各國銀行業的市場份額已達9%-10%,且佔比仍在不斷擴大。
2國內直銷銀行現狀
面對國內互聯網金融的飛速發展,客戶消費習慣的轉變以及銀行利率市場化步伐的加快。2013年7月,民生成立了直銷銀行部。
3目標客群
結合直銷銀行的定位與經營方式,目標客群將重點關注互聯網客戶,結合其「新潮、快節奏、追究精緻生活」的特點,展開營銷與推廣。
4直銷銀行開展的意義
1、順應互聯網金融大潮
互聯網是「直銷銀行」發展的「助推器」,而現時中國飛速發展的互聯網技術和國人消費觀念的轉變,是引入直銷銀行概念的重要契機。銀行謀求發展必須要進行發展模式的創新和變革。國外直銷銀行的興盛啟示,充分利用現代信息技術,藉助互聯網開展業務,降低成本,回饋、吸引客戶,具有廣闊的市場前景。
2、利率市場化呼喚直銷
隨著利率市場化進程逐步加快,人民銀行自2012年6月起允許存款利率上浮10%,2013年7月20日起全面放開金融機構貸款利率管制。種種跡象表明,國內利率市場化工作正在穩步推進,利率完全放開指日可待,為直銷銀行的發展創造了良好的市場環境。

⑸ 直銷銀行和網上銀行的區別有哪些

直銷銀行與網上銀行的區別:
1、在投資理財的過程當中,直銷銀行是作為銀行的模式,在這樣的經營模式之下,銀行並沒有任何的營業網店,客戶主要就是通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠程的渠道來獲取銀行的理財產品和服務,因為直銷銀行並沒有網點的經營費用,也能夠為用戶提供更加具有競爭能力的存款和貸款的價格,以及更低的手續費用,降低了銀行的運營成本。
2、網上銀行雖然也能夠滿足人們在日常生活當中對於銀行業務的需求,但是網上銀行有一個非常大的缺點就是使用起來不方便,而且網上銀行也主要是針對於銀行的物理網點的補充渠道,客戶主要是以銀行的存量客戶為主,常依賴於銀行的網店,但是直銷銀行並不依賴於銀行的實體網點,是脫離了傳統銀行具有獨立法人資格的組織。
3、直銷銀行是具有獨立業務模式的,在產品設計、組織架構、營銷模式等各方面全面的流程再造,總的來說,直銷銀行只有有限的幾種產品,但是,能夠完全的滿足用戶在日常生活當中的金融需求,所以也更加的適合在移動端進行展示。

⑹ 民生直銷銀行的所有客戶都可以使用「凍凍」嗎

「凍凍」面向我行合作商戶的意向購買客戶。經商戶申請,我行創建與其營銷活動對應的「凍凍」活動,並生成專屬二維碼作為用戶使用「凍凍」的功能入口。
用戶需通過「微信」掃描「凍凍」活動二維碼,並根據直銷銀行系統引導,逐步完成
1.直銷銀行電子賬戶開戶或登錄;
2.簽約「凍凍」對應的產品(如意寶或存款);
3.存入足夠資金;
4.如凍結如意寶,需完成申購並鎖定指定份額如意寶等步驟,如凍結存款,則需完成活期存款的凍結,即可完成「凍凍」的相關操作。

⑺ 直銷銀行是什麼與傳統銀行的區別及其優勢

直銷銀行與傳統銀行經營模式的最大區別在於,它是銀行在互聯網時代下推出的一種新型服務模式,在這一模式下,銀行沒有營業網點,不發放實體銀行卡,而是通過網路渠道提供產品和服務。

直銷銀行的特點是不依賴物理網點和櫃台,客戶拓展、產品營銷以及相關金融服務完全實現線上作業,打破時間、空間、網點的限制,成本更節約、目標客戶群更精確、費用更低廉、營銷更快捷。

⑻ 直銷銀行和網上銀行的區別是什麼

直銷銀行和網上銀行的有3點不同:

一、兩者的含義不同:

1、直銷銀行的含義:直銷銀行是互聯網時代應運而生的一種新型銀行運作模式,是互聯網金融科技(FINTECH)環境下的一種新型金融產物。

2、網上銀行的含義:網上銀行又稱網路銀行、在線銀行或電子銀行,它是各銀行在互聯網中設立的虛擬櫃台,銀行利用網路技術,通過互聯網向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項H,使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。

二、兩者的優勢不同:

1、直銷銀行的優勢:再直銷銀行的經營模式下,銀行沒有營業網點,不發放實體銀行卡,客戶主要通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠程渠道獲取銀行產品和服務,因沒有網點經營費用和管理費用,直銷銀行可以為客戶提供更有競爭力的存貸款價格及更低的手續費率。降低運營成本,回饋客戶是直銷銀行的核心價值。

2、網上銀行的優勢:大大降低銀行經營成本,有效提高銀行盈利能力。開辦網I二銀行業務,主要利用公共網路資源。不需設置物理的分支機構或營業網點,減少了人員贊用,提高了銀行後台系統的效率。有利於服務創新,向客戶提供多種類、個性化服務。

通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品,往往受到很大限制,主要是由於一般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。

利用互聯網和銀行支付系統,容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求,客戶除辦理銀行業務外,還可以很方便地進行網上買賣股票、債券等,網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。

三、兩者的業務不同:

1、直銷銀行的業務:

(1)嫁接非現場開戶產品:直銷銀行最大亮點體現在利用手機號、身份證號和銀行卡號的交叉驗證,從而實現非現場開戶的創新上;不足之處在於各家都還處於先期探索階段,幾家直銷銀行風格單一。

此外還體現在產品與功能略顯匱乏,主要局限在余額理財、代銷基金、存款與轉賬、信用卡還款等基礎銀行電子賬戶功能,與電子銀行、網上銀行趨同。

(2)融入跨界玩法:直銷銀行在2014年下半年迎來階梯式的增長,包商、上海、南京、重慶、平安、江蘇、南粵7家直銷銀行接踵而至。相比起老玩家在產品源上的擴充,新玩家的步子邁得要更大一點,在商業模式上跨界引入了互聯網金融的理念。

綜合智能理財平台會逐步將傳統理財業務轉移到線上,拓寬產品來源,如股票基金、保險、黃金、藝術品投資等。

2、網上銀行的業務:

(1)基本網銀業務:商業銀行提供的基本網上銀行服務包括在線查詢賬戶余額、交易記錄,下載數據,轉賬和網上支付等。

(2)網上投資:由於金融服務市場發達,可以投資的金融產品種類眾多,國外的網上銀供包括股票、期權、共同基金投資和CDs買賣等多種金融產品服務。

(3)網上購物:商業銀行的網上銀行設立的網上購物協助服務,大大方便了客戶網上購物,為客戶在相同的服務品種上提供了優質的金融服務或相關的信息服務.加強了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。

(4)個人理財助理:個人理財助理是國外網上銀行重點發展的一個服務品種。各大銀行將傳統銀行業務中的理財助理轉移到網上進行,通過網路為客戶提供理財的各種解決方案,提供咨詢建議,或者提供金融服務技術的援助,從而極大地擴大了商業銀行的服務范圍.並降低了相關的服務成本。

(5)企業銀行:企業銀行服務是網上銀行服務中最重要的部分之一。其服務品種比個人客戶的服務品種更多,也更為復雜,對相關技術的要求也更高,所以能夠為企業提供網上銀行服務是商業銀行實力的象徵之一,一般中小網上銀行或純網上銀行只能部分提供,甚至完全不提供這方面的服務。

(6)其他金融服務:除了銀行服務外,大商業銀行的網上銀行均通過自身或與其他金融服務網站聯合的方式,為客戶提供多種金融服務產品,如保險、抵押和按揭等,以擴大網上銀行的服務范圍。

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