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旅遊品牌推廣方案論文

發布時間:2022-04-10 14:43:36

A. 求大哥大姐幫我寫篇論文營銷策劃的4000字

淺析我國旅遊市場營銷發展趨勢
一、旅遊市場營銷含義
市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。企業的經營導向經歷了生產觀念導向、產品觀念導向、推銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段漸次遞進的演變過程。
旅遊市場營銷是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅遊消費需求為導向,協調各種旅遊經濟活動,從而實現提供有效產品和服務,使遊客滿意,使企業獲利的經濟和社會目標。旅遊市場營銷研究的出發點是旅遊市場需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅遊市場營銷是獲得效益的重要環節,對發展旅遊事業起到重大作用。

二、旅遊市場營銷發展現狀

我國作為世界旅遊資源第一國,擁有著世界最大的國內旅遊市場,並且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下,促進了我國旅遊業市場的消費需求量不斷增加,國民出境旅遊又有很大的發展空間,尤其是帶薪假期的延長使人們擁有更多的閑暇時間,以及人均收入的增長使人們有更多的「可自由支配的收入」,這些都為我國國民創造更多出遊的條件和機會。同時,隨著我國旅遊業的逐步發展,人們外出旅遊次數的增加,人們在旅遊方面的消費變得理性化、個性化、多樣化。然而,在此蓬勃發展的旅遊市場下,我國的旅遊市場營銷存在著一些問題,諸如營銷中盲目進行削價競爭,營銷策略科技含量不高,不注重售後服務、不能形成良好客戶關系,以及法制意識淡薄等問題。因此我國的旅遊業要形成強有力的市場競爭力,必須靈活運用目的地整合營銷(IMC)理念,改變營銷的思考重心,由4PS(產品、價格、促銷、渠道)轉向4CS(顧客、成本、方便、溝通),建立一種由外向內的營銷策劃模式,做好市場營銷。尤其在奧運的到來為我國旅遊業和旅遊市場營銷到來了更大的機遇,至此良機時,我國旅遊市場營銷將更加科學、健康、快速、持續的發展。
一、礦泉水企業營銷現狀
在企業人才方面,人員布局的失調,中小型礦泉水企業管理人員多,業務人員少。業務營銷專業人才缺乏,只注重對於產品的生產,沒有將產品的營銷放在和生產一樣的地位。高質量的產品營銷不出去,反過來影響到產品的生產環節。營銷沒有明確的市場定位,沒有特色的產品特色將礦泉水推出去。只在生產機械設備上投入資本,在市場的擴展鋪貨上沒有加大投入。消費者對於產品形象模糊,在購買渠道上也較狹窄。外部市場競爭的激烈加劇了產品銷售的壓力,飲料行業是競爭最激烈的行業之一,面對的競爭對手也較多在大品牌的擠壓下,中小礦泉水企業的生存空間少之又少。有些中小礦泉水企業在市場調查方面幾乎沒有工作進展,沒有進行有效的產品營銷整合和廣告宣傳策略。在打營銷戰略的時候,沒喲事先調查好戰況。所以失敗只是時間問題。消費者對於產品陌生,沒有購買的興趣,礦泉水的營銷部門也缺乏信心。
二、市場營銷的理論依據
(一)產業的宏觀狀況
產業的宏觀狀況就是產業長期吸引力和盈利的能力。產業宏觀狀況中包含五種競爭力,包括替代品競爭微信、競爭者的入侵、客戶議價能力、供應商議價能力和對手的競爭能力。行業內的競爭能力和程度均是由這五種能力來決定的。行業的生命周期很大程度上影響到企業的數量和競爭力之間的平衡。這五種力對於企行業內企業的分散和集中程度也有影響。在深入分析行業競爭結構和行業發展趨勢下,重新思考企業自身的能力。尋找資源、尋找定位、尋找市場切入點。在統一的營銷策略下,整合營銷渠道,制定精確的營銷計劃,在新一輪的市場競爭中尋找競爭優勢。
(二)企業在產業中的優勢地位
企業在產業中的優勢地位表現在是高於產業的生產的平均水平,還是低於產業生產的平均水平。在企業整體中優勢和劣勢存在哪些部分。一個企業在營銷上的成功與否,很大程度取決於企業對於成本和歧視性所採取的措施。而企業的成本和歧視性和本產業的結構有關。並且來源是,強有力的競爭對手在處理五個方面的能力的水平。在買方市場條件下,對於整體營銷活動的研究是現代營銷學的研究重點。現代營銷學的研究重點有市場選擇、市場分析、市場組合的策略等。在企業的營銷策略中,要有組織有計劃,在激烈的市場競爭下,制定出適合自己的營銷規劃。對於企業的競爭策略、市場進入的策略管理渠道策略和宣傳策略等問題進行有效管理。市場的細分、市場的定位、四場目標的搜索和營銷策略的組合,都是重要的研究內容。
三、市場營銷戰略
(一)營銷市場的定位
中小型企業礦泉水的的市場定位目標是,樹立良好的企業形象,在顧客的意識中留下鮮明印象,增加產品的新引力。要達到的效果是,在提到某種產品的的使用效果的時候,首先想到的是某礦泉水公司的產品。營銷市場的定位有多種辦法。首先可以根據礦泉水企業的宗旨定位,礦泉水有維護人體健康的功能,可以企業的礦泉水定位為「服務健康,關愛生命」。產品的營銷定位可以根據產品的特性、利益和價格質量和競爭地位。例如產品特性上,將礦泉水定位為「文化水」「狀元水」。利益上可以定位為「健康水」或者「放心水」。據不同的消費者類群可以將礦泉水定位為領導消費飲用水,運動運體育訓練專用水等。
(二)營銷策略的目標的制定
營銷策略的目標可以分為近期目標、中期目標和長期目標。近期目標可以是佔領某個消費群體,擴展另外一個消費群體。銷售額的增長等。中期目標可以是對於某個領域的擴大。例如對於營銷地域的擴展,銷售額的大幅度增長。中小型礦泉水企業的長期發展目標是打造高質量才礦泉水產品,多角度手段的產品營銷策略。例如可以通過網路和電話等現代化營銷手段對於產品進行銷售。在服務領域上,制定計劃時間,將企業打造成某地區馳名商標等。
(三)選擇合適的市場營銷途徑
在市場營銷增長戰略方面。要實現企業的長期增長戰略要採取的主要途徑。增長的戰略有一體化、多樣化和密集增長戰略等。實現企業長期的營銷增長戰略要在企業熟悉擅長的領域進行。將企業擁有的積累資源,發揮出最佳的市場效益,尋找企業發展中新的增長點。在市場競爭戰略方面。競爭戰略就是在你競爭方面顯現差別化優勢的戰略途徑。不同的競爭戰略對應不同的營銷目標。中小型礦泉水企業在選定業務發展的方向之後,要為每項業務開發選擇不同的競爭戰略。可以在提高企業的實際價值方面,提高用戶對於產品的印象。提高產品在用戶對於產品使用價值的實際判斷。對於產品形象和實際產品質量的差距不能太大。否則客戶在拿到商品之後有一種上當受騙的感覺。在市場成本領先方面。要堅持不懈地對於產品的成本進行控制。因為成本的高低,關繫到企業的效益和商品在市場的銷售情況。具有低成本商品的企業在激烈的市場競爭中,競爭力較高,能夠接受其他競爭對手的挑戰,削弱同類高價產品的市場競爭力。直到逼迫競爭對手將產品的邊際成本利潤降低到負數,將其打敗。
(四)產品組合策略
首先是業務戰略的組合。根據企業產品的優勢,對於產品各種優勢產品進行組合。大力發展企業優勢產品,對於競爭優勢不明顯的產品進行重組撤銷。把資源利用到更有利的領域去。劣勢產品的發展,放置與優勢產品的發展壯大之後。其次,是品牌策略的執行。要建立一個知名品牌,要抓住機遇,通過各種公益活動和媒體宣傳機會,增加企業品牌的宣傳效果。通過品牌效應,促進產品的銷售。再次是在產品的包裝方面,可以根據產品的不同包裝策略分等級進行包裝,提高產品的包裝當次。在包裝上還可以進行附帶贈品的包裝,贈送一些獎券和小的實物,增強產品的趣味性和吸引力。最後在產品的服務上要實行標准化的服務模式,包括產品的形象,產品服務用語的統一,服務行為的統一。
(五)價格組合策略
採用市場競爭導向的定價方法,科學地選擇產品定價方法。企業產品定價有三種方法,即利潤導向、銷售導向和競爭導向定價法。還可以按照產品需求進行定價,產品價格的高低取決於產品的成本費用和市場對於產品的需求程度。除此之外,還可以進行折扣和折讓相輔助的產品定價策略。
(六)促銷組合策略
要進行產品的市場促銷策略,首先要對公司的廣告進行設計,能反映本公司的產品特色,企業文化等。壓迫選擇適合的宣傳廣告媒體。減少在宣傳效果差的媒體的廣告投入,增加廣告媒體投入的針對性。聘用合適的形象代言人,重視產品銷售過程中人員的推銷。搞好企業間的公共關系。企業良好的社會形象會影響到企業銷售目標的實現。在公共關繫上對於產品進行廣泛的公關,公關的對象包括消費者、媒體人、合作夥伴和政府等。
四、結語
中小型礦泉水企業的營銷策略不是一個平面靜止的營銷,而是一個動態的營銷。根據市場和產品的不斷變化,採用適合產品特點的營銷。另外一方面,要堅持不斷完善產品的品質,產品生產和營銷都要當做重點來抓。傾盡經精力、財力、物理,打造企業的核心競爭力,把企業的內在優勢,通過外在的營銷手段推廣出去,規避市場風險,為企業帶來更大的效益。
作者:王久坤 單位:貴州財經大學MBA中心
第二篇:企業市場營銷危機管理
一、市場營銷危機管理的方法
(一)建立預警機制
企業的長期發展需要在危機來之前即使發現,對各種危機進行監測分析。對危機的早期預防能使得企業提前做好准備,能減少甚至消除危機對企業的危害。只有能及時的發現危機的存在,將危機消滅在萌芽的狀態或企業及時的作出有效的反應,是企業長期的出於理想的運行狀態。預警機制的建立可以提高企業的危機意識,當危機來臨時候的反應時間縮短,可以使得企業在管理和協調等工作中做得更專業。
(二)樹立危機意識
企業要想能夠在危機來臨時及時的作出反應,來有效的面臨各種危機,就必需對企業的發展帶來危害的危機有較深的認識,讓全體員工都有危機感和危機觀念。經常的開展教育培訓活動,使得員工具有危機觀念。讓員工清楚的了解危機觀念對企業發展和個人利益的關系,在工作生產中時時做到關心企業發展,對存在潛在風險的事件即時的上報溝通,並能進行應急事件的演練,對可能發生的各種事件整理總結,做成處理手冊,提高員工的危機意識和對危機應對能力。
(三)實行全面質量管理,樹立良好的品牌形象
營銷危機中頻率最高的就是產品危機,產品的質量直接影響著整個企業的發展。現在很多企業為了經濟效益,忽略了產品的質量,導致產品質量出現了很大的問題。現在隨著消費者消費水品的提高,產品質量問題處理不好就很可能出現影響企業生存。所以要對產品進行全面嚴格的質量管理,讓員工積極的參與,在提高質量的同時改善服務態度,利用高質量的產品和高質量的服務來贏得社會的認可,樹立品牌形象。
(四)強化管理,完善制度
要想企業的營銷危機不出現,就要有一套完善的管理制度。完善企業內部的管理,加強產品質量的監督機制,減少由於人為的原因造成的產品質量問題。建立考核機制,對生產過程嚴格的把控,將生產過程中可能出現的誤差降低到最小,提升整個的管理水平。
(五)加強溝通,做好宣傳
加強其企業與顧客媒體之間的溝通,能夠幫助企業有效地度過營銷危機,重新的建立品牌形象。當危機已經發生,及時的調查並向顧客主動的道歉,承擔相應的責任。現在媒體的力量是很大的,尊重媒體,積極性的配合媒體的工作,在媒體面前建立很好的形象,對於不符合企業形象的報道及時有效地作出回應並作出保證,讓媒體和群眾進行監督,將最新的危機進展及時地傳達給媒體和社會。
(六)加強合作,互利共贏
企業的發展與供應鏈成員有著密切的關系,通過信息的共享實現對危機的全面把控。掌握供應商的最新動態,即使發現存在問題的產品原材料,對產品生產各個程序進行驗收,幫助顧客更好的了解產品的質量和使用技巧。通過高質量的服務態度和高質量產品來滿足顧客越來越高的需求,加強與供應商的合作,減少營銷危機的產生。
二、總結
企業的發展必然要面臨危機,而危機管理是企業適應市場的變化進行相應的策略調整的手段。企業只有提前具有危機意識,時刻保持警醒的狀態,在危機發生時及時的作出回應,才能是企業度過危機,在時刻變化的社會大環境中健康穩定的發展,尋求更多的發展機遇。
作者:宋治國 單位:山西工商學院
第三篇:企業生命周期的市場營銷戰略
一、企業生命周期的階段性特點
(一)企業創立初期
企業在創立初期,其市場營銷目標不明、人才缺乏,消費者對企業產品認知度低、企業設備和技術力量薄弱等,會給企業的市場營銷工作造成很大困難。首先,企業對自身產品了解程度較低、產品市場銷量不大、銷售方向不夠明確,造成銷售過程中人力資源、宣傳支出等出現浪費,使企業銷售成本增加、經營風險較大。其次,由於資金短缺或者時間緊迫、准備不足等問題,使得企業人才和設備配給無法及時滿足企業市場營銷需要,有些企業甚至出現勞動力不足的狀況,從而增加企業市場營銷工作的難度。最後,由於企業產品剛剛推向市場,消費者對企業產品認知度不高,且由於生產技術等條件的限制,企業產品生產量不大、生產成本較高。此時,企業最主要的任務是讓消費者盡快了解產品、認可企業品牌。
(二)企業成長期
企業進入成長期後,具有銷售渠道廣、產品知名度較高、營銷人力資源充裕等特點,進入產品知名度提高—銷售量增加—營銷設備完善的良性循環。經過企業成立初期眾多員工的努力,消費者逐漸了解並接受企業產品,對企業品牌的認知度越來越高,企業開始大批量生產產品,生產成本迅速下降,加之企業營銷渠道不斷拓展,使產品銷售量增加和經營利潤提升。企業利用賺來的錢不斷完善企業設備、提高產品生產技術、提升市場營銷工作能力,進入良性循環發展過程。但隨著企業的迅速發展,市場競爭越來越激烈,不少企業在利益驅使下開始對企業產品進行同化,以爭奪更大的市場份額,並相應調整市場營銷戰略。鑒於企業不斷發展,營銷人力資源系統日益擴大,配套資料不斷增加,造成企業管理愈加困難,部門和員工之間的交流難度增大,傳輸中的信息真實性難以保證。
(三)企業成熟期
在成熟期,企業發展相對穩定,其市場營銷目標主要是盡最大可能保持企業原有的市場份額。該階段,企業營銷手段和營銷渠道提升空間越來越小,基本處於停滯期。盡管成熟期企業經營利潤比較高,營銷狀況比較穩定,但市場競爭愈加激烈,企業意圖通過提升產品質量來提高產品銷售量的可能性變小,只能通過完善營銷戰略來提高產品知名度並擴大產品銷售。該階段企業產品的市場特點是:成本進一步降低,生產量大;市場飽和,銷售穩定;市場細分,產品供過於求,市場競爭日趨激烈;品牌優化、集中化,品牌消費特徵明顯。(四)企業轉型期隨著成熟期企業產品競爭度的加劇,繼續投入大量營銷資源只會增加企業產品銷售成本,提高企業營銷風險。該階段,企業為了滿足消費者需求,拉開和競爭對手之間的差距,只有進行創新、加快企業轉型,以提高企業核心競爭力。在企業轉型階段,其市場營銷面臨的主要任務是如何開拓新產品市場,盡快讓消費者認知並接受企業新產品。該階段企業面臨的市場特點是:消費者消費習慣改變;產品銷量下降,利潤降低;銷售促進作用增加;三四線城市市場競爭激烈。必須合理利用資源,促進企業新產品准確切入市場。
二、基於企業生命周期的市場營銷戰略
(一)企業創立初期的市場營銷戰略
在企業創立初期,企業創立規劃、人員配置、設備配置、產品試生產和初步投放、消費者接受程度等各環節都具有不確定性。該階段,企業的主要目的是提高產品知名度,讓消費者認可企業品牌。根據創立初期企業特點,應採取快速撇脂戰略、緩慢撇脂戰略、快速滲透戰略或緩浸滲透戰略。啟動市場的引入期是產品獲得消費者認知的關鍵時期,快速獲得知名度是企業營銷推廣的主要目標。第一,加大產品促銷力度。企業創立初期,其品牌和產品根本無法與知名品牌及其產品正面抗衡。應加大產品促銷力度,引起消費者注意,同時增加廣告投入,通過消費者對產品的使用和廣告效應達到推廣企業產品、宣傳企業品牌的目的。價格戰略應以市場集中戰略為基礎,根據企業選擇的主打消費市場,充分考慮企業生產成本和營銷對象購買力,制定合理的銷售價格。第二,優化產品結構。產品性價比是產品能否長期占據市場的決定性因素。為了取得消費者的長久信任,企業必須根據消費者需要對產品進行優化,改變單一的產品結構,提升產品質量,降低產品生產成本,並根據細分產品市場的要求,合理制定產品價格,最大程度滿足消費者的個性化需求。第三,集中針對目標市場。在產品投入市場前一定要對市場進行充分調研,全面掌握市場信息,通過選定一個最適合產品初步發展的市場作為目標市場,將市場特點和產品特點相結合,制定出最佳營銷策劃方案,開拓市場空間,實現企業市場擴張。
(二)企業成長期的市場營銷戰略
在企業成長期,企業市場營銷策略應著重關注營銷團隊與營銷網路的快速發展,充分認識搶占市場的重要性。其營銷對策應該是:提高產品質量,強化物流管理;確立產品概念,提高品牌知名度;樹立產品形象,建立品牌偏好;擴張營銷渠道,提高市場佔有率。第一,建立多元化市場戰略。即通過調研和營銷情報開辟多個不同市場,以分散企業單一市場風險。這種營銷戰略要求企業營銷人員必須進行系統的市場調研,對企業可能涉及的市場做出全方位研究,並制定合理的生產規劃與供應渠道計劃。成長期企業產品已經得到市場認可,企業競爭力增加,但市場競爭加劇,該階段企業的主要營銷目標是將銷售量最大化,繼續占據已有的銷售市場,拓展銷售渠道,加大其他市場開發力度。可以採取品牌滲透戰略,向各個消費群體中灌輸企業品牌意識,取得消費者信任,盡最大可能挖掘市場消費潛力。也可以採取質量戰略,進一步提高企業產品質量,拉大企業與競爭對手的差距。第二,深化品牌戰略規劃。應重視企業品牌的塑造,積極培育消費者的品牌忠誠度。消費者往往通過品牌認知來選擇商品,品牌認知對消費者的購買行為有著深刻影響。企業市場營銷人員在品牌建立過程中,可以著重樹立一種品牌,亦可同時樹立多個品牌,使每個企業產品都擁有獨具特色的品牌影響力,最終為企業創造更大的價值。如寶潔公司建立的海飛絲、潘婷、沙宣等多個品牌,每個品牌都有獨特的市場定位和市場指向,進而佔領洗發水市場更大份額。第三,渠道擴張戰略。渠道是溝通企業與消費者之間時空差距的橋梁。隨著企業生產規模的擴大,企業市場營銷人員需要進一步思考渠道優化方案,確保對渠道的有效控制,為產品提供更多的銷售機會。促銷是吸引消費者的有效手段,成長期企業雖然擁有自己的品牌,擁有產品知名度,但仍然要採取積極的促銷戰略,刺激消費者的消費慾望。
(三)企業成熟期的市場營銷戰略
成熟期企業營銷渠道和營銷對象都處於固定狀態,為了留住已有顧客和吸引其他顧客,企業必須進行產品創新,擴大產品差異性,提高產品性價比。成熟期企業市場營銷對策是:堅持改良策略,延長成熟期;加強差異性廣告策略;樹立企業形象,加強品牌建設。第一,全面佔領市場戰略。成熟期企業應著眼於整個市場,通過不同產品對不同市場的有效佔領來實現企業對整體市場全面擴張目的。這種佔領方式可以保證企業長期內處於市場領先地位。如台灣頂益集團最初能夠得到消費者認同的只有康師傅方便麵這一種產品,企業進入成熟階段後,開始有策略地滲透到飲料、快餐、餅乾等市場領域,並投入較多資金建立「再來一瓶」市場營銷策劃,最終成功佔領市場,打敗同行業競爭對手,為集團創造了更大利益。第二,體現價值創新優勢。經歷了初創期與成長期的不斷投入和積累,企業得以在成熟期全面收獲市場回報,但企業不能因此放棄對產品價值的創新。價值創新主要體現在對新產品的開發和對成熟產品的改革上。在產品增值營銷過程中,應通過提高產品質量、增加花色品種、改進包裝等方式,實現企業產品價值創新。
(四)企業轉型期的市場營銷戰略
在企業成熟期後期,如果企業產品銷售額持續下降,這意味著企業已經進入衰退期。在這一階段,市場對企業產品的需求量逐漸下降,產品銷售投入費用日益增多而銷售收入持續減少,企業面臨尋求突破的嚴峻考驗。此時,轉型期企業市場營銷戰略直接關繫到企業的生死存亡。應根據企業現有實力和營銷渠道,推出新產品,並讓消費者接受企業推出的新產品。第一,創新營銷戰略。重新對市場進行調研,尋找新的消費需求和消費市場,對企業進行重新定位,制定新的企業發展目標。在企業轉型過程中,其市場營銷戰略必然存在不少影響因素。事實上,轉型期各企業的營銷戰略都大同小異,如多數企業都會採用降級促銷手段。為了促進企業轉型,必須在引起消費者新鮮感和刺激消費者消費慾望兩個方面進行營銷戰略創新。第二,用短期收益緩解企業危機。即在產品未來發展趨勢不明晰的狀態下,通過減少廣告、提高銷售價格等方式獲得企業短期收益,緩解企業危機,另闢蹊徑度過衰退期難關。第三,消減產品戰略。根據實際情況縮減企業產品生產數量,放棄對企業發展無益的市場,充分認識消費者需求,努力提高企業核心競爭力。為了提高消費者對企業新產品的消費慾望,企業應該逐漸收縮已有產品的市場戰線,積極推動新產品,讓消費者慢慢體驗新產品並接受新產品。
作者:毛菁菁 單位:貴州財經大學工商管理學院
第四篇:企業生命周期的市場營銷
一、企業生命周期的市場營銷戰略
在企業發展中,營銷戰略作為未來發展的重要舉措,它的關鍵問題是怎樣保障發展優勢,從而贏得較為持續的競爭優勢。在這過程中,市場營銷是在內部規劃的基礎上,構建和企業發展相吻合的長遠目標,從而讓企業更好的應對市場環境。在這過程中,營銷戰略包括三個方面:在生產、銷售中,通過制定戰略目標,從源頭上減小資金投入;在企業競爭中,通過制定戰略目標,充分利用營銷和產品特徵,讓企業市場更加細化。在這過程中,市場營銷戰略作為大的決策,直接影響企業穩定、長期發展。從市場營銷戰略特徵來看,它有從屬性、獨立性和轉移性特徵。從屬性,是指市場贏下作為企業運營的部分,不管是具體措施,還是出發點,都必須根據營銷規劃和市場整體進行,從源頭上避免策略偏差對其造成的不利影響,最後成為企業發展的支柱。獨立性,是企業必須具有對應的發展戰略,從而更好地幫助企業完成市場份額、規劃和營銷,所以在企業管理中,必須高度注重市場營銷,並且建立起獨立的營銷機構或者部門,從而確保市場活動更加有序、高效的開展。轉移性,是市場只能根據環境做出策略與計劃,但是對企業整個營銷目標和方向沒有太多的意義。

B. 求旅遊業的經營策略論文

發端於2007年的美國次貸危機,現在已經演化為金融業危機,波及到全球各個國家和地區,不僅引發了全球金融動盪,而且開始對實體經濟產生影響。隨著股市暴跌和信貸收縮,投資者信心崩潰,消費者信心喪失,許多發達國家和一些發展中國家經濟衰退,世界經濟步入停滯甚至衰退的風險明顯上升。金融危機對我國經濟的發展已經造成了一定的影響,由於旅遊業是極易受經濟波動影響的產業,在這次危機之中,也不免受挫,究竟金融危機會給旅遊業造成怎樣的影響,這種影響會持續多長的時間,這是當前旅遊管理部門和業界關注的焦點問題。

一、金融危機對旅遊業的影響
全球金融危機致使世界經濟停滯甚至衰退,旅遊業不同於其他的傳統行業,經濟低迷對旅遊業的影響很大,一旦經濟波動,人們必定首先削減非生活必需品的開支,旅遊業所提供的產品即屬於此類,所以在全球金融危機波及范圍越來越大的時候,旅遊業的發展必定會被迫放慢腳步,致使旅遊人數和旅遊收入絕對的減少。據國家旅遊局公布的數據顯示,2008年8月份,全國主要城市接待入境游27624491人次,同比僅增長0.91%,而北京市的接待人次2534994,同比反而下降了8.9%。9月的入境游下降幅度最大,全國實現旅遊(外匯)收入31.42億美元,同比下降11.36%,我國入境旅遊人數為1056.40萬人次,同比下降5.94%,其中外國人188.33萬人次,同比下降15.10%。1至9月累計,入境旅遊人數為9729.74萬人次,同比下降0.37%。其中外國人1835.27萬人次,下降3.53%。經測算,1至9月累計,全國實現旅遊(外匯)收入298.28億美元,同比下降3.26%。杭州旅遊的入境市場也一直處於低迷狀態,2009年一季度與上年同期基本持平。據初步統計,全市接待入境遊客44.40萬人次,同比增長0.1%。其中接待外國人30.13萬人次,同比下降3.2%。其中,亞洲市場增長緩慢,歐洲市場小幅回升,美洲市場回落明顯,大洋洲市場跌落較大,港澳台市場同步增長。入境游增速的減慢以及下降說明除了上半年自然災害的影響,次貸危機給中國的入境游市場也帶來了一定影響,並且會隨著時間的推移逐漸的顯現出來,並持續一段時間。

二、振興旅遊業的經營策略
(一)政府層面
以宏觀調控為主,擴大國內消費需求。將擴大國內消費需求作為長期經濟增長的主要動力源泉。從經濟增長的角度看,在全球金融危機愈演愈烈、要素價格向上運行、國內宏觀經濟政策「慣性」的共同作用下,我國的投資增長率已表現出下行趨勢,且過度依賴投資的負面效應也有所顯露。同時我國出口型企業的市場需求出現了明顯縮減,一些完全依賴出口的中小企業都面臨倒閉的悲劇,致使失業率上升,居民可自由支配收入下降。在2007年我國對世界經濟的貢獻度超過了16%。在當前全球經濟增速放緩、國際金融危機加劇的背景下,作為世界上最大的發展中國家,我國通過擴大內部消費需求來保持自身經濟高速增長,這會通過貿易和金融渠道對世界經濟走出困境發揮積極作用。正確引導旅遊業的發展,擴大旅遊者隊伍,利用旅遊業的帶動作用,帶動相關產業的發展,促進經濟增長。
2008年下半年開始,杭州市政府採取了一系列刺激經濟措施,旅遊部門也通過各種手段努力拉動旅遊消費。2009年3月1日開始,杭州市面向國內城市和港澳台地區發放240萬份面值1.5億元的「杭州旅遊消費券」,可在大杭州范圍內818個門店使用。同時贈送價值約5000萬元的門票,全市優惠總額達2億元。截至4月20日,已經發放到遊客手中的「杭州旅遊消費券」達220萬份,留存待發的部分區縣(市)旅遊消費券20萬份主要將用於「五一」及端午小長假期間實施市民旅遊休閑計劃。目前,持「杭州旅遊消費券」來杭的外地遊客不斷增多,初步達到了預期成效。主要體現在以下三個方面:一是擴大了杭州城市的知名度和美譽度。3月1日以來,「杭州旅遊消費券」成了各級媒體、社會輿論關注的熱點和焦點。中央電視台以新聞、深度報道等形式,在經濟頻道、綜合頻道、新聞頻道連續播報了「杭州旅遊消費券」的動態情況,在全國引發了很大的反響。《人民日報》、新華社等中央級媒體對「杭州旅遊消費券」的發放和使用情況進行了連續報道。美國《洛杉磯時報》、法新社等海外媒體也紛紛對「杭州旅遊消費券」進行了關注和報道,直接提高了杭州城市的知名度和美譽度。攜程旅行網近日公布了2009春季中國旅遊熱點排行榜,杭州超過香港、三亞等熱門城市,躍居首位。二是給來杭遊客帶來了實惠。2009年3月初以來,靈隱飛來峰、靈隱寺、西湖遊船、西溪濕地、雷峰塔、千島湖風景區、樓外樓、知味觀、維景國際酒店、外婆家等旅遊企業都接待了大批持「杭州旅遊消費券」的遊客。通過對468份調查表和1359人次網路調查總投票結果分析,466名填寫調查表的持券來杭遊客,共使用了2936張杭州旅遊消費券,平均每人使用6.3張旅遊消費券,直接節約了旅遊成本。三是直接拉動了杭州旅遊經濟。據專項調查,有82.62%的受調查人員表示旅遊消費券促使持券人有來杭旅遊的念頭;據抽樣調查,持券遊客手中每張10元的杭州旅遊消費券拉動了289.45元的在杭消費。2009年一季度,杭州市共接待國內旅遊者1122.56萬人次,同比增長8.4%,增幅比上年同期上升了1.1個百分點。實現國內旅遊收入139.34億元,同比增長12.3%。其中接待過夜旅遊者人數673.04萬人次,同比增長2.3%;接待「一日游」遊客449.51萬人次,同比增長18.9%。在這些數據中,杭州旅遊消費券對於遊客來杭旅遊、在杭消費、在杭停留天數均起到了較大的拉動作用,乘數效應非常明顯。有幾個現象可以證明近期以來杭州遊客量的暴增:一是景區景點接待遊客量猛增,西湖、西溪濕地等景區遊人如織;二是賓館飯店、旅遊車輛的出租率猛增,周末甚至出現一房難求、一車難求的現象;三是幾台文藝演出的加演,《宋城千古情》近日創下了單日演8場的歷史紀錄,超過了去年的「十一」黃金周;《印象西湖》每周五、六各加演一場,反映了市場需求的增加。
(二)旅遊企業層面
1、密切關注經濟動態,及時改變營銷策略
中國旅遊研究院副院長、知名旅遊經濟專家戴斌教授向國家旅遊局提交了關於金融危機對我國旅遊業影響的相關調查報告。在該報告中戴斌教授認為,金融危機肯定會波及到中國的旅遊飯店業,但是影響不會很大,國內旅遊市場將更受關注。旅遊企業營銷的重點對象應該是國內旅遊者,並且盡量推出一些經濟實惠的短線游線路,為旅遊者的切身利益考慮。同時應注意營銷成本的投入問題,在大環境不景氣的情況下,壓縮營銷成本和費用,盡量減少不必要的開支,降低廣告投入。在金融危機的影響下,對於海外市場,尤其是歐美市場,消費者人數會銳減,投入成本和產出不成正比,要盡量壓縮這類市場的營銷成本。對於國內市場,也要謹慎行事,多數消費者消費信心受到重創。專家認為,從現在各大旅行社提供的數字來看,營業額增加的速度遠遠不及組團人數的增長,這也從側面說明旅遊市場消費已經有了「疲態」的苗頭。所以不要寄希望於做大量的營銷來換取旅遊人數的增加。
從2009年開始,浙江積極打造生態旅遊精品項目,形成推動生態旅遊的良好市場氛圍。浙江是生態旅遊資源大省,發展生態旅遊潛力巨大,前景廣闊。目前,浙江已有1個國家級生態縣,43個國家級生態示範區,138個全國環境優美鄉鎮,2個國家級生態村,總數位居中國前列。浙江已累計創建11個省級生態縣(市、區),省級生態鄉鎮450個,縣級以上生態村3999個。據悉,目前紹興會稽山風景區、寧波大橋生態旅遊區被浙江省旅遊局和環保局聯合命名為浙江省首批生態旅遊示範區。此外,杭州天目山風景區等7個景區被命名為浙江省首批生態旅遊點。[6]生態旅遊既滿足了全球范圍內日益增長的需求,也是推廣環境友好型旅遊理念和資源節約型經營方式,很有希望在金融危機影響已經出現端倪的旅遊行業異軍突起。 ???
2、充分利用經濟周期的低迷時期,加強旅遊企業自身建設
來自中國金融網的報道:明年旅遊增長勢頭可能不容樂觀:單就旅遊行業而言,如果在本國的歷史上找到一個契合點,我們認為可能與1996?999年的情況較為類似,而不同的是當年分布在4年中的事件在今年齊聚,國內出口情況惡化、房產泡沫顯現、全球經濟衰退及金融動盪的經濟結構轉型期,當年收入增長遭受輪番打擊之下最終喪失抵禦能力,那麼目前可能面對的情形更加嚴峻,據此推測2009年我國人均可支配收入增長將可能不容樂觀。殘酷的現實擺在企業面前,旅遊企業應該充分利用這段時期,加強企業自身建設和內部改革,進一步完善企業管理制度,尤其是加強企業文化建設和員工培訓工作,以期在經濟復甦時能盡快加入市場爭奪賽的行列。
3、旅遊企業向集團化發展
集團化發展並非新名詞,但在目前的形式下,許多中小企業日子越來越難過,更突顯了它的重要性。集團主要憑借其品牌優勢和市場優勢,通過連鎖經營、特許經營、管理合同及戰略聯盟等方式,加強其集團化的管理,減少企業投資風險,增加經營規模,提高市場佔有率,使一些自願加入的中小企業可以藉助大集團的實力,抵禦外來風險,度過目前的危機。
4、旅遊企業向品牌化發展
品牌是企業的無形資產,如同人的名聲,是一種形象、一種聲譽。一個實體可以有其實際價值,而一種形象或聲譽所具有的價值可能遠遠超出其所依附的實體的價值,甚至是無價之寶。品牌是企業,尤其是中小企業制勝的法寶,可為企業帶來市場效應,品牌戰略要樹立和塑造品牌的形象,提高品牌的知名度。品牌的創立是一個系統工程,包括了經營、管理、服務、生產、裝修、士氣、文化、內涵、精神等方面的因素,貫穿於企業運營的整個過程。在如此危機關頭,對於中小企業要想渡過難關,實施品牌戰略是明智之舉。
(三)行業協會層面
旅遊業是一個市場化程度高、綜合性強及關聯度大的行業,發揮各類旅遊行業協會的作用顯得尤為重要。旅遊行業協會是伴隨和促進旅遊業發展的一支方面軍、一個車輪子,是旅遊行政部門的得力助手,其地位在不斷提高,作用也日趨顯現。旅遊企業是旅遊市場主體,在市場經濟體制逐步完善的條件下,需要有各類旅遊行業協會擔當橋梁和紐帶,溝通行業與政府的聯系,維護行業的合法權益,協調同行業企業建立行業規范,進行自律管理,促進行業質量的提高,從而履行其職能,實現其宗旨。在危機面前,依賴行業協會的協調作用,共同創造良好的旅遊市場環境,建立規范的旅遊市場秩序,使旅遊企業順利度過危機。
(作者單位:杭州市社會科學院)

C. [轉載]旅遊景區如何做好營銷策略,宣傳推廣

旅遊這個行業的營銷推廣要注意以下幾點。

  1. 主要從「五感」入手,也就是「視、聽、味、嗅、觸」。根據弗洛伊德冰山理論,無論客戶最終做出什麼行動,這五感永遠是採集信息的基礎,對旅遊行業尤為重要。

  2. 分析你的客戶,分析他們的慾望,痛點。只有準確分析了你的目標人群,才有可能制定出正確的營銷策略。

  3. 在正確分析客戶的基礎上,才能進行「築夢、引誘、緊迫」等營銷手段。

  4. 如有問題,歡迎和我一同討論,大家共同成長。

D. 寫畢業論文、想要找關於喀納斯旅遊品牌推廣的國內外研究現狀以及文獻

中國期刊網 萬方數據資源 超星數字圖書館 維普中文科技期刊資料庫,去這些地方找

E. 旅遊營銷策劃方案怎麼寫

旅遊線路營銷策劃方案要注意的如下: 一條旅遊線路,一般地說,不會設計相同的旅遊景點。因為根據滿足效應遞減規律,重復會影響一般旅遊者的滿足程度。除非有特殊的情況。例如,到北京旅遊,旅行社將頤和園,故宮編在同一天的行程中,雖然重復了性質相同,景色相近的旅遊點,但是因為頤和園,故宮等景點,是具有鮮明的中國特色,濃厚的中國文化的。旅遊者到這些地方旅遊也是為了這個需求。到西安也是這種情況。其他情況,一般也是選擇不同的景點組成一條旅遊線路。當然,如果旅遊者明確要求到性質相同,景點相近的旅遊點去,如到中山五桂山的逍遙谷和三鄉的泉林山莊。旅行社會在說明該情況後,若旅遊者仍堅持己見,旅行社則尊重旅遊者的意願,開展旅遊活動。還有,旅行社還會根據旅遊者不同的文化背景,旅遊需求來設計旅遊線路。例如中山一日游。若為滿足中山本地居民的旅遊需求,則針對本地居民的生活習慣,旅遊特點來設計旅遊線路;若為滿足外地旅遊者(包括從外地專門到中山旅遊和在中山居住的旅遊者),則分別針對其對中山感興趣的旅遊景點,以及中山的旅遊特色安排旅遊線路。 旅行社在擇點數量上也有一定的規定,一般說來,是上午2個景點——午飯——下午2個景點。再根據旅遊者的實際情況安排旅遊線路。如果在一個旅遊團中,老人佔大多數,甚至是整個旅遊團也是老人,旅行社就會適當地減少旅遊景點,或者安排比較舒適的景點。相反,若旅遊團中青年旅遊者佔多數,則相應地安排適合年輕人特點的旅遊景點或適當增加旅遊景點。通常地,旅遊者都會在咨詢了解旅行社設計的旅遊線路後,決定參加該條旅遊線路後,就會遵循旅行社的安排。如果在旅遊的過程中,旅遊者要求增加景點,如果是團隊,領隊說可以,就會增加景點,如果是散客,超過60%的旅遊者要求去,就會增加景點,其他的旅遊者,如果是要住酒店的旅遊者,旅行社就會將其餘的旅遊者帶回酒店休息。 雖然旅遊點結構合理,布局得當的原則中的點間距離適中要求:同一旅遊線路各旅遊點間的距離不宜太遠,以免造成大量時間和金錢耗費在旅途中。一般來說,城市見交通耗費的時間不能超過全部旅程時間的1/3,但是,在實際中,交通時間的長短並不能夠絕對地為旅行社所控制。一般說來,交通時間佔全部旅程時間的2/3。例如中山——肇慶,一般都要兩到三個小時,即使從中山一直走直路到肇慶,也要2個小時,這就要求導游服務人員在旅途中,全心全意地為旅遊者進行導游服務。因為在出發地到目的地,沿途風光無限,有很多風景名勝,具有濃厚文化背景的自然景觀和人文景觀。如果導游服務人員能夠有聲有色地為旅遊者服務,即使交通時間佔全部旅程時間的2/3,但是旅遊者能夠在車上也可以接收新的信息,也會覺得物有所值。雖然,交通時間的問題不能完全避免,但是青旅在對旅遊線路設計的過程中,覺得城市間交通耗費時間最好占旅遊全程時間的1/2。因為這樣,旅遊者能夠有時間在旅遊景點玩得盡興,對旅行社是非常有好處的。 旅行社在開拓一條新的線路後,將產品設計方案付諸實施,進行實驗性銷售。如果該線路在試產和試銷後,發現該線路的市場效果不如理想,旅行社並不會很容易就放棄,因為旅行社在由開發——研究——包裝——推出市場這個過程中,所投資的資金,人力和物力是非常巨大的。當試產和試銷的結果不理想時,旅行社會檢討自己,檢討失敗的原因,並組成人員,對該路線做最大的了解以及改進。務求使新線路取得理想的效果。 旅遊線路投入市場並非產品設計過程的終結,旅行社還會對旅遊線路進行定期的檢查與評價對旅遊線路進行必要的修訂和改進。並廣泛搜集各種反饋信息,為進一步開發產品提供依據,還要對旅遊者進行回訪,對旅遊者的意見進行搜集。 旅遊線路營銷策劃方案 裡面寫出來,選擇什麼樣的推廣方式是至關重要的。一般旅遊是隨著季節的變換而變化的,非常具有時效性,如今當前的免費推廣方式是不適合的,因為免費推廣方式見效比較慢,這就需要一定的成本來做付費推廣。現在付費推廣比較有效的還是搜索引擎推廣,比較火的有網路競價排名和搜搜推廣。從用戶群上來看搜搜推廣更勝一籌,因為搜搜推廣有著每天2億同時在線的人數,這就給客戶的推廣效果做了保證,而且客戶群也是非常針對的,旅遊行業可以使用搜搜推廣來引入流量並轉換商機,並且現在搜搜推廣又推出了新產品: 騰訊情境廣告。 騰訊情境廣告是通過分析網站頁面內容、用戶屬性(年齡,性別,使用場景,學歷等)、用戶興趣,結合關鍵字、投放地域和時段,精準挑選最合適的廣告展現在網民瀏覽的網頁上,幫您找到潛在用戶。 很多客戶用了搜搜的情境廣告之後不管是流量還是成單都大幅度提升。這點也可以列舉 搜搜成功案例 在旅遊線路營銷策劃方案裡面體現。
請採納。

F. 請問旅遊產品推廣策劃報告該怎麼寫

一、 中國旅遊廣告概述及現狀
經濟的穩步發展和人民生活水平的日益提高,旅遊活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容,促進了國內旅遊市場的蓬勃發展。旅遊產品的生產企業之間的競爭日趨激烈,旅遊產品的推廣,越來越多地藉助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。旅遊產品通過廣告形式進行宣傳與推廣,成為旅遊產業市場化的一個重要標志。旅遊廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。因此,針對我國目前旅遊市場的特點和現狀,研究媒體廣告在旅遊推廣中的應用,是旅遊研究的一個新課題。
1.1 旅遊廣告的含義
旅遊廣告作為旅遊企業投資發布的、推動旅遊產品銷售的一種重要手段。旅遊廣告主要是指由旅遊企業出資,通過各種媒介進行有關旅遊產品、旅遊服務和旅遊信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的(Non-personal)信息傳播活動。旅遊廣告就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅遊產品,有效地推動旅遊產品的銷售,從而幫助旅遊企業獲得經濟利益。
旅遊廣告要求廣告製作人掌握廣告宣傳的特點與方法,並緊密結合旅遊產品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅遊者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅遊產品推廣出去。在形象地表現旅遊產品的同時,如何突出旅遊產品中隱含的無形服務的價值,如何展現旅遊產品中的文化淵源和形象內涵,如何誘發起受眾的旅遊需求並促進其最終採取行動,應成為旅遊廣告人重點考慮的內容。
1.2 旅遊廣告的研究現狀
與旅遊市場迅速發展不平衡的是旅遊廣告的應用與研究薄弱,國內外對旅遊廣告的理論研究處於泛論階段,學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關旅遊廣告研究的專題研究和書籍很少,《Advertising in Tourism and Leisure Instry》(Morga & Pritchard, 1998)是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅遊廣告的專著,上海華東師范出版的《旅遊廣告實務》是我國旅遊廣告專著之一,但該書僅通過一些實際案例進行闡述,沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略。《旅遊學刊》以及學院的學報也曾經發表過一些針對個案研究的相關文章。總體而言,旅遊廣告的理論與應用研究仍不成熟,對旅遊廣告的理論研究,一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考,另一方面主要是在旅遊地形象研究中的延伸,但這兩者在對旅遊廣告的應用研究都具有一定的片面性,理論的研究不深入,對實際的指導意義不強。
二、 旅遊廣告的主要特點
作為一種分類廣告,旅遊廣告具有一般商業廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外,由於旅遊產品的在生產、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅遊廣告還具有有別於一般商業廣告的其他特點,主要有以下幾點:
2.1 旅遊產品的高捲入性要求廣告傳播的高互動性(Interactivity)
傳播學上的「互動性」是發生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態的特性。Heeter指出,互動的核心概念就是「信息的控制」,也就是信息接受方對信息的控制。Steuer(1992)提出「媒體互動性的水平分類界定」,提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法:人際互動(Human-human interaction)和人信互動(Human-message interaction)。人際互動是指信息發送者與信息接受者之間的雙向溝通,也就是傳播的高互動性。根據人際互動和人信互動這兩個緯度,Chang-Hoan Cho等人將廣告的互動性歸納為:人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質就是受眾對廣告信息的控製程度。Chang-Hoan Cho等通過實驗測定,首次提出廣告互動性與消費捲入程度的關系,產品購買的捲入程度越高,消費者與廣告主進行信息交流的要求越高,溝通也越順暢,廣告的互動性越強。
營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出,「較為復雜和花錢多的決策往往凝結著購買者的反復衡量,而且還包含許多購買決策的參與者」。毫無疑問,旅遊產品是高捲入性的產品,尤其是當前我國旅遊消費還遠沒有成為人們日常生的必需品。旅遊者在旅遊決策之前,需要經過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策,出行前也要進行諸多准備。此外,旅遊活動的異地性和跨文化性,以及異地性所帶來的陌生感和不安全感,會增強旅遊者對目的地的信息、旅遊企業以及有過相關體驗的其他旅遊者信息交流的需求。旅遊廣告主如針對這種消費心理,能提供高互動性的傳播與信息交流平台,幫助旅遊者加深對其旅遊產品的認知和記憶,更好地幫助旅遊者做出旅遊決策,享受旅遊體驗。
2.2 旅遊產品的綜合性決定廣告信息高度的立體化
旅遊產品既包括旅遊地有形的各種景點特色和接待設施,更主要的是以接待設施為載體的無形的服務,涉及到旅遊組織者和旅遊地的接待部門以及方方面面服務的人員。旅遊產品的綜合性,決定了旅遊產品廣告推廣中信息量含量極高,要求廣告主能夠提供立體化的信息資源,既包括旅遊地的景區、交通、餐飲住宿、購物等接待設施的橫向信息,還必須通過不同形式的縱向信息,向旅遊者提供諸如旅遊常識、景區優勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應變求生等相關知識,豐富旅遊者或潛在旅遊者的知識,幫助旅遊者更好地達到旅遊審美和愉悅的效果。此外,旅遊廣告以「信息」的面目出現,也起到模糊廣告界限的作用,能夠更好地拉近旅遊企業與消費者的距離。
2.3 旅遊產品產銷的時空統一性決定廣告表現形式的多元化
旅遊產品本質特徵是生產與銷售在時空上具有統一性。旅遊產品的生產過程即是旅遊者消費產品的過程,旅遊者實質上是參與了旅遊產品的生產過程。因此,在這個過程中如何更好地引導和控制旅遊者的參與行動,是旅遊活動得以順利進行的關鍵所在。所以,在旅遊活動開始前、進行中以及結束後對旅遊者的導向、教育以及審美、文化的熏陶,也是旅遊企業進行旅遊廣告重點考慮的內容之一。除了提供立體化的旅遊信息外,旅遊廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯網、公益活動等各種形式,多元化、多層次地整合具體的旅遊產品廣告,才能達到對旅遊者進行市場培養和推廣旅遊產品的目的。
2.4 旅遊消費的性質決定廣告信息鮮明的個性化(Indivialization)
旅遊消費是一種體驗型的消費,由於受到旅遊者、旅遊服務人員以及目的地居民之間的互動關系的影響,旅遊體驗受情感因素影響較強。旅遊者的消費行為與旅遊體驗的個性化,決定了旅遊廣告的訴求具有較強的個性化。旅遊企業必須針對不同的目標市場,不同的廣告受眾,採取相應的廣告策略和形式,充分體現旅遊產品自身的、與眾不同的特色,以更好地吸引旅遊者。隨著新媒體技術的應用,旅遊廣告信息的碎片化(segmentation)、個性化和針對性將更加鮮明,廣告製作與發布也將更加向「個性定製」發展。
2.5 旅遊體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性
旅遊活動是旅遊者離開慣常環境進行異地的活動審美和愉悅體驗。旅遊活動的異地性會影響旅遊者的旅遊知覺,異地文化、民俗民風、生活習俗、生疏環境等會給旅遊者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅遊廣告在推廣旅遊產品時,要把激發旅遊者的旅遊慾望和消除旅遊者對異地文化的戒備和排斥,作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結合情感號召與理性介紹,一方面利用人們求美求奇的心理,製作能誘發旅遊者旅遊慾望的情感廣告;另一方面,多渠道多途徑地向旅遊者提供理性的出遊相關信息,幫助旅遊者消除出行的疑慮和擔憂,應對旅遊過程中所遇到的一些問題,以豐富的多方面的信息進行廣告宣傳,從而更有效地推廣旅遊產品和旅遊地形象。
三、 旅遊廣告在旅遊產品推廣中的應用分析
我國旅遊市場的發展,旅遊活動增多,旅遊市場競爭加大,媒體廣告在旅遊推廣中作用日益增強。根據不同的廣告媒體的特點與優劣勢,應針對不同目的、內容、規格、受眾對其進行選擇。目前,旅遊廣告對媒體的選擇和運用及其效果,主要有以下幾種方式:
3.1 報紙廣告是旅遊線路、旅遊交通等產品信息傳播的主要渠道。
報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮,讀者群穩定,主要受眾正是旅遊產品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、准確、詳細的對旅遊產品進行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用以發布旅遊項目、旅遊線路及旅遊交通的廣告,以及旅遊行業的通告。但由於報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現力不夠強,內容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅遊產品形象性的整合宣傳。
3.2 電視廣告是旅遊地形象宣傳推廣的重要表現形式。
電視廣告色彩絢麗,聲情並茂,形象生動地表現產品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創意,在較短的時間內形成情節性的片斷,具有較強的感染力,更容易為受眾所接受和記憶,是旅遊地形象宣傳的最佳表現形式。目前,在旅遊推廣中較多地運用電視廣告的是對旅遊目的地進行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30~60秒左右的電視廣告片,從視覺上生動地展現旅遊地形象和旅遊概念。如在諸多省級電視台發布的「登泰山,保平安」,「人間天堂、山東煙台」,「夢西子,中國杭州」等旅遊地形象廣告。
當前,旅遊專題片、旅遊專題節目、旅遊電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現旅遊地的「食住行游娛購」,形象地將游記與旅遊文化相結合,模糊傳統電視廣告勸服性特點,在一定程度上達到旅遊廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的「康泰旅遊電視雜志」和香港永安旅遊的「永安旅遊電視雜志」。現在從中央電視台到各地的地方電視台,都紛紛推出各種形式的旅遊節目或電視廣告。但是電視廣告的保存性較差,加上製作、發布費用昂貴,受眾目標市場不明確等因素,旅遊企業應慎重考慮。結合旅遊產品的級別、檔次和在市場中的前景考慮廣告的製作與投入,以及選擇廣告媒體的級別等。
3. 3 互聯網是最佳的旅遊廣告形式和發展趨勢。
1967年,美國CBS技術研究所所長P·Goldmark首次使用了「新媒體」(New Media)一詞,由此機激發了新媒體廣告的研究和流行。新媒體主要是指以網路技術、光纖技術為基礎開發的具有雙向溝通的國際互聯網、圖文電視、衛星電視等。互聯網作為最具代表性的新媒體,在國際上得到了最廣泛的應用。新媒體的傳播具有雙向性、信息立體化、表現形式多樣化以及信息傳播的無邊界性、多向分散性的特點,是傳統大眾傳播媒介所不能具備的優勢(Rafaeli and Sudweeks,1997; Morris and Ogan,1996;Pavlik,1996)。新媒體的互動性已經成為B-C(Business to Customer)市場概念的最好執行者 (Peppers and Rogers, 1993)。而這種新型的傳播媒體天生具備的優勢,恰恰符合了旅遊廣告傳播的突出特點,因此,互聯網必將成為旅遊廣告應用的最佳媒體及未來發展趨勢。
1994年美國AT&T公司在hotwired上發布了世界上第一個互聯網廣告,從而揭開了廣告發布的新篇章,網路廣告作為一種廣告形式迅速發展,遍及世界各國。網路廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通,「一對一」交流、用戶驅動等性質和特點,使網路廣告在形式上和發布上都逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進一步地實現了廣告主與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息,有效地滿足了不同受眾不同的需要和習慣,實現了廣告的個性化和碎片化。網路廣告的這些優勢和特點,完全符合了旅遊廣告信息和旅遊市場教育的諸多要求,必將成為旅遊廣告的最佳發布形式。
此外,網路中存在各種虛擬社區。虛擬社區是一個通過網路以在線的方式供人們圍繞某種興趣或需求集中進行交流的虛擬空間,具有共征性、能動性和分散性地特點(陳剛等,2002)。相比與傳統媒體,虛擬社區為旅遊廣告的發布提供了夢寐以求的受眾資源。網路社區的人們一般都有著共同的興趣或相似的需求,交流平等,信息傳播方式近似人際傳播,信息交流不存在絕對的權威或功利形式的傳播者,更容易在人們之間形成信賴感,從而大幅度地增加了信息的說服力。虛擬社區的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標受眾的到達程度,使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢,有利於旅遊企業建立更為詳細的客戶資料資料庫,了解旅遊者心理,把握市場動向。
總而言之,網路廣告的特點及優勢是傳統傳播媒介所難以比擬的。針對旅遊產品和旅遊廣告的特點,網路將成為旅遊企業發布廣告宣傳的最佳媒體,旅遊網路廣告結合不同形式的旅遊介紹、旅遊常識、游記等輔助信息,將使旅遊廣告更加豐滿更加立體化。顯然,當前互聯網發展的瓶頸現象也在一定程度上制約了網路廣告的發展;但是,隨著網路建設和網路信用平台等相關設施和政策的完善,網路廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅遊推廣的最佳選擇。
3. 4 雜志是旅遊企業形象和產品形象宣傳的得力媒體。
雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設計、製作、印刷和發布上,比報紙廣告更加講究藝術性和專業性,有較強的表現力,能夠更加突出所宣傳的產品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創意將產品圖片與版面設計、廣告文案結合起來,形象地展現旅遊產品的概貌,對旅遊產品進行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅遊產品,主要是對旅遊飯店、旅遊景點等旅遊產品具像的形象宣傳。但是,由於雜志廣告的傳播范圍有限,廣告成本較高,時效性不強,不適合進行重復性高、時效性強的旅遊信息的發布,對於進行旅遊地的整合形象宣傳有一定的局限。
3.5 其他廣告形式是旅遊企業形象宣傳的輔助形式。
除了報紙、雜志、電視和互聯網進行規模化的旅遊廣告宣傳外,旅遊企業也運用不同的手段不同的載體發布其他的企業形象宣傳,主要包括旅遊企業派發的旅遊宣傳單張、旅遊企業宣傳冊、旅遊產品介紹冊、旅遊交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅遊地圖,以及旅遊企業發布的其他隱形廣告,如旅遊企業的公共關系活動、企業現場活動等等。
旅遊交通工具上的流動廣告主要是指噴繪在旅遊交通工具上廣告,如旅遊車、游輪上的車身、船體廣告等。交通廣告具有流動性,廣告暴光時間長,價格較低廉,製作相對簡單,具有明顯的針對性和指向性,同時也增加了交通工具的識別程度,在旅遊廣告中得到廣泛的應用。但由於交通工具本身的限制,廣告的表現力不強,內容簡單,只能作為旅遊企業的名稱、標志、口號等視覺識別系統的表現形式之一,難以作為獨立的廣告形式。
戶外廣告是由旅遊企業出資發布的、具有較長的時間性和一定表現力的一種廣告形式,多用於旅遊景點的宣傳。戶外廣告的地域性明顯,影響力較小,不可移動,一般處在旅遊景點的附近。主要形式有標牌廣告、燈箱廣告、標語廣告等。
旅遊地圖是溝通旅遊者與旅遊地的平面信息載體,雖然目前旅遊企業、旅遊單位對旅遊地圖的重視不足,旅遊地圖的價值仍未得到開發,但是旅遊地圖作為一種直接溝通媒介,具有美學、科學的價值,恰當的運用旅遊地圖發布旅遊廣告,將為旅遊企業的形象宣傳和旅遊產品的推廣提供良好的空間。
四、有效選擇傳播媒介進行旅遊廣告的策略
綜上所述,結合旅遊推廣和旅遊廣告獨有的特點,旅遊廣告的媒體選擇與廣告的目的、內容和廣告的受眾有緊密的關系。旅遊廣告主在進行旅遊宣傳時,充分考慮所推廣的產品的性質、特點和廣告的規格、受眾特點、覆蓋范圍等,選擇和運用相適應的廣告媒體。目前,按照旅遊廣告的內容,大致可以分為旅遊地形象的概念性宣傳、旅遊企業的形象廣告、旅遊產品產銷信息廣告以及其他的廣告內容。針對不同的廣告內容,制定適當的廣告策略,選擇和運用相適應的有效的廣告手段,才能達到最佳的宣傳效果。
4.1 旅遊地形象概念廣告
旅遊地形象的概念性宣傳主要是針對某一旅遊目的地而進行的、具有整體性、系統性、有組織的宣傳,其宣傳並不針對個別具體的旅遊產品,而是從宏觀的、規劃的角度,體現旅遊目的地的歷史、文化、自然景觀概括和旅遊概念,塑造旅遊地的品牌。此類宣傳應主要採取電視廣告的形式,渲染旅遊目的地的美感與文化價值所在,再配以網路廣告,大型戶外廣告等形式,通過多方面的廣告宣傳,向受眾傳達統一的品牌信息、內涵和口號。旅遊地形象概念性宣傳發布單位往往不是單一的旅遊企業或幾個旅遊企業,而是以旅遊地的行政管理單位牽頭的、大規模、有計劃、有步驟地進行。其廣告投資額度大,發布時效較長,多以系列廣告為主,配合當地旅遊主題等活動所進行的長效宣傳和推廣。最為突出的是上海市為申請2010年「世界博覽會」,拍攝的電視宣傳片,加上多方面的宣傳攻勢,為上海申辦博覽會營造一個具有明確主題和內容的形象宣傳。
4.2 旅遊企業的品牌廣告
旅遊企業主要是經營或生產旅遊產品的企業,如旅遊飯店、旅行社、旅遊交通公司等,旅遊企業的品牌廣告主要是展現企業的服務形象,通過不同形式的視覺表現向消費者展示旅遊企業的服務定位和服務水平,塑造企業的品牌形象。旅遊企業的品牌廣告在宣傳時應盡量模糊企業廣告的界限,選擇信息容量大、雙向溝通功能強、廣告勸服性隱蔽、廣告投資額度不大的媒體。旅遊企業在進行企業形象宣傳時,可以網路廣告為主,在網路上不僅對企業的品牌和形象進行宣傳,同時提供雙向溝通渠道,開設網上論壇、網上預訂,建立網路投訴機制等,更實際地體現旅遊企業服務周到、服務人性化的特點。此外,旅遊企業發布的電視廣告、雜志廣告,印發的企業宣傳冊、宣傳單張等都是旅遊企業形象宣傳的有力手段,從視覺上到行動上為企業與消費者提供了良好的溝通渠道。目前旅遊企業形象宣傳上做得比較突出的有深圳華僑城、中國大酒店、上海金茂大酒店等。
4.3 旅遊產品的營銷廣告
旅遊產品的營銷廣告在性質上與普通商品的營銷廣告類似,作為旅遊線路、旅遊交通、旅遊飯店、旅遊紀念品等產品營銷的推廣手段。旅遊企業對此類廣告的投資額度相對較小,發布頻率較高,更新快,個性化不強,多見諸於報紙、雜志以及宣傳單張等經濟性較強的宣傳媒介。
4.4 旅遊企業的其他廣告
除了以上主要的幾種旅遊廣告內容,旅遊企業還可以對企業的服務內容、范圍、方式以及產品的銷售,通過舉行短期促銷、聯合促銷、公關活動、現場活動、發布事件新聞信息等方式進行顯性或隱性的宣傳,以這種受眾感同身受的參與、互動形式,更有效地推動旅遊企業的品牌建設和旅遊產品的銷售。
五、 結束語
總而言之,在當前我國旅遊市場蓬勃發展的態勢下,按根據游產業和旅遊產品所具有的特點,新形勢對旅遊廣告的推廣形式和媒體信息都提出了新的要求和新的發展方向。旅遊企業在發布旅遊廣告時,應結合旅遊推廣的目的和內容,充分考慮不同媒體在廣告宣傳上的優劣勢,正確選擇旅遊廣告媒體,整合不同的廣告形式和廣告信息,有針對性地進行宣傳,才能達到預期的傳播效果,推動旅遊地或旅遊企業品牌建設和旅遊產品的銷售。同時,立體化、多元化的信息也能夠達到對旅遊市場的教育與培養的目的,更好地幫助旅遊者做出旅遊決策選擇,獲得旅遊審美和愉悅身心的體驗。在理論研究上,旅遊廣告的特點與應用研究,是進行旅遊廣告效果測定的基礎,為進一步的實驗研究提供了假設基礎。

G. 旅遊景區的推廣營銷方案如何策劃

要滿足新的旅遊需求創造智慧景區、智慧旅遊。以景區知名度、旅遊體驗為內焦點。然後整容合地方文化、特色、民俗,把資源綜合做成附加產品。根據大數據分析、宣傳策略分析,景區活動宣傳,找准遊客人群、精準定位,打造旅遊品牌,吸引遊客。對景區特產進行整理,同時結合景區所在地把當地文化發展成為衍生產業。

H. 關於旅遊目的地整合營銷的論文

旅遊目的地的整合營銷策略探析

摘要:隨著旅遊市場的逐步成熱和競爭的小斷加劇.旅遊日的地樹立正確的營銷觀念是獲得競爭優勢、.片領市場的關鍵旅遊業的)』泛性和多樣性.使得日的地非常適宜進行整合營銷木文運用整合營銷理論.分析旅遊日的地的整合營銷策略.主要分析旅遊日的地形象的整合、營銷組合策略的整合以及品牌信息傳播的整合

關鍵詞:旅遊日的地:整合營悄:營悄策略

整合營銷傳播又稱「整合營銷」,它的基本思想是以消費者為導向,以統一的目標和統一的傳播形象,綜合協調地使用各種形式的傳播手段,傳播一致的產品或服務信息,最終達到確立品牌地位的目標。旅遊業是一項開放性、關聯性、互補性程度極高的綜合性產業,是最適合進行區域整合的產業之一。旅遊目的地的整合營銷應從以下幾方面著手。
1 旅遊目的地形象的整合

旅遊目的地形象是決定遊客的旅遊流向的最關鍵因素之一。消費者首先認可某地區是一個宜人的目的地,才會有到該目的地購買旅遊經歷的考慮。樹立旅遊目的地的形象應做好以下工作。( l )旅遊目的地的形象定位。旅遊目的地的形象定位是根據本地區突出的特點,在其所處區域的地位所做的簡短評價。形象定位,一要突顯區域精華,既要符合自身的資源特色,又要體現鮮明的、富有個性的旅遊形象;二要富含文化底蘊,充分挖掘目的地的文化內涵,使旅遊目的地具有持續吸引力;三要突出市場原則,從旅遊者的角度透視和設計目的地整體形象,才能做到定位客觀、形象得體獲得成功。( 2 )旅遊資源的合理利用。旅遊資源的合理利用就是要將目的地的旅遊資源即各景點景區充分整合起來,樹立橫向聯合的經營思路,在區域旅
游資源上追求一體化,以資源共享、優勢互補、協調發展的原則形成大旅遊圈,共同打響目的地的旅遊品牌。〔』〕 目的地要集中力量宣傳該地區著名的旅遊吸引物,以說服旅遊者來目的地旅遊;遊客到達後,再向其推薦其他旅遊吸引物,延長旅遊者停留時間,刺激旅遊者的消費,以利於更好地發揮旅遊資源的整體優勢,增強旅遊目的地的競爭力。( 3 )旅遊相關部門的協調發展。旅遊業關聯性極強,地區營銷的成功需要得到城市規劃部門、商務發展部門、公共信息部門、基礎設施管理部門(交通教育、環境衛生)、房地產開發商、金融機構接待企業和零售業、旅行社、建築業、其他相關行業及當地居民等眾多利益相關者的參與和合作。旅遊目的地營銷就是要整合全地區旅遊要素,協同實現旅遊發展目標的過程。將不同參與者的智慧和能力聯合起來是一項艱巨的任務,在目前的中國能承擔起這項任務的主要還是地區政府,將來的發展會成立一個由市民、商界人士、當地政府及所有與旅遊業相關的機構組成的聯盟,從整個目的地地區層次上有效地實施旅遊營銷才會獲得巨大長遠蹤合性的成功。〔2 〕
2 基於消費者的營銷組合策略的整合.
整合營銷是以消費者為中心的營銷,主要強調對消費者滿意度的追求。它以4cs 組合(顧客、費用梗利拘通)為主體,認為了解顧客比開發產品更重要;消費者的「接受」價格比廠商的「指示」價格更能推動市場的發展;給消費者提供便利比營銷渠道更讓消費者滿意;與顧客的雙向溝通,以積極的方式適應顧客的情感更有利於培育顧客的忠誠度。
( l )研究消費者的需要與慾望
旅遊目的地的營銷活動必須隨著消費者需求的變化而變化,因而要保證自己的產品或服務繼續暢銷,就只能從研究消費者的需求入手,通過真正了解消費者喜歡什麼,又想要得到什麼來戰勝他人。在這種營銷理念支配下,旅遊目的地不僅在塑造自己的形象,而且還會創造遊客;不僅僅精於形象工程,更深諳市場工程,以為目標市場提供較其他競爭者更為卓越的價值而贏得市場。l " , ( 2 )了解消費者為滿足其需求所願意付出的成本(Cost )
旅遊目的地營銷工作要深入細致了解不同消費者的成本構成,不能僅根據表面現象去降低或提高價格。如,有些目的地採取高質量、高價格的經營策略,過分講究產品質量,忽略了消費者的支付能力和支付意願,結果往往會導致在火紅的市場背景下也無法吸引遊客前來旅遊。消費者總成本二貨幣成本+體力成本+精力成本+時間成本,所以,目的地可通過對目標市場的全面調查,了解他們的支付能力、身體狀況、年齡情況、閑暇時間等因素,制定合理的價格。
( 3 )了解怎樣給消費者提供方便(Conven - ience )
旅遊目的地及地區內企業在通過營銷渠道向消費者銷售旅遊產品時,較少考慮怎樣才能給消費者購買提供方便的問題。如今信息技術的發展為這一問題的解決創造了極好的時機,將傳統的分銷模式與現代的網路營銷相結合,不僅可以使消費者充分擺脫時空的限制,使消費者足不出戶就可以買到稱心如意的旅遊產品,而且可以增加目的地知名度,帶動旅遊者的訪問量,刺激遊客在目的地的旅遊消費,增加旅遊收入。所以旅遊目的地在選擇銷售渠道時,需要以方便旅遊者為原則,安排適當的時間和地點向遊客銷售。
( 4 )研究如何與消費者溝通和交流(C 皿mu - n icat 沁n )
在旅遊市場競爭激烈的今天,消費者具有動態性,旅遊者並沒有非到某地旅遊的必要了。要想留住旅遊者,贏得長期而穩定的市場,就需要旅遊目的地把「以消費者為中心」作為一個系統思想來認識,從產品價格等各個環節更好地滿足消費者,與消費者建立一種一對一的互動式的營銷關系,進行多層面的溝通和交流。因為市場營銷不再是一次性的交易,而是與消費者關系的持續和鞏固。
整合營銷強調的就是以建立資料庫為起點,充分掌握現有消費者及潛在消費者需求及行為信息。然後營銷溝通者就可以針對不同顧客的特點,迅速直接有效地向消費者開展個性化營銷。
3 旅遊目的地品牌信息傳播的整合旅遊目的地在整體包裝之後,需將其品牌信息傳播出去。整合營銷強調整體策略的一致性,將目的地所做的每一件事都整合起來,始終圍繞著目的地的核心價值運作,這樣整合營銷傳達出的品牌信息就會遠遠超過「單一聲音,單一形態」的品牌信息。具體表現在以下幾方面。
3.1 傳播工具的運用
( l )傳播手段組合
旅遊目的地營銷傳播手段的選擇要有助於達成其營銷目標。為了達到信息傳播效果的最大化,節省傳播資本,我們有必要對各種傳播手段進行整合。這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告直銷、及公關以外,事實上舉辦目的地主題活動市慶活動推介目的地形象大型活動和網路營銷等,都是整合營銷傳播的有力手段。至於如何選擇,要根據不同類型目標消費者接受信息的途徑,以及他們對目的地的既定感覺,來衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果,找出最有效的傳播組合,即以最小的成本獲得最好的效果。( 2 )傳播信息選擇
旅遊目的地在向目標市場傳播信息時,一方面要根據遊客數據和消費者的觀點來採取恰當的有說服力的強勢傳播方式,其中,重點是放在消費者想知道什麼,而不是我們想說什麼;另一方面在採取不同的營銷傳播手段時要做到「信息一致性」。整合營銷傳播認為,在不同時間、不同空間傳播同一種聲音,可增強宣傳信息刺激的強度,有利於旅遊者更好地認識旅遊目的地,在心中建立穩定一致的旅遊目的地形象。
3.2 接觸管理
旅遊目的地的接觸者不僅包括與經營活動有直接利益關系的現實消費者、潛在消費者、投資者洪應商等,而且,還包括有間接利益關系的社區政府媒體等一切利益相關者。「接觸」就是能夠將品牌產品類別和任何與市場相關的信息等
資訊,傳輸給接觸者的過程與經驗。L " ,在旅遊業中,消費者會接觸到許多關於旅遊目的地及其旅遊產品的信息,同時旅遊目的地在與外界的交流中,也在時時刻刻向不同的關系利益人傳達著信息。現在的市場由於資訊超載、媒體繁多,干擾的「雜訊」大為增大。接觸管理首先是強化可控的正面傳播,減緩不可控的或不利於產品或服務的負面傳播,從而使接觸信息有助於建立或強化對品牌的良好感覺、態度與行為;其次是決定如何、何時與消費者等利益相關者接觸,採取什麼樣的方式與他們接觸;再次是控制所有與利益相關者接觸時所傳達的信息,看它們是否與旅遊目的地的整體營銷策略保持一致。
33 對不同目標市場的信息傳達
旅遊目的地在建立目標市場遊客資料庫的基礎上,進行分類分析,根據不同細分市場的需求特點,決定如何(H , )及何時(When )何地(Where ) 與消費者或潛在消費者接觸,決定溝通什麼訴求主題(What )。這不僅體現了以消費者為導向的營銷策略,而且也有利於增強旅遊目的地自身的競爭能力,集中優勢,更好地滿足消費者的需要,佔領市場。
以上是筆者對於我國旅遊目的地運用整合營銷策略提出的一些建議。整合營銷涉及的部門很多,內部溝通往往需要花費較多的時間和精力,在實際運行過程中會遇到一些困難。本文旨在探討整合營銷理論與目的地營銷實踐的結合,以利於目的地營銷過程中逐步滲透整合營銷的思想,增強市場競爭能力,提高市場份額,促進地區經濟發展。

I. 誰知道旅遊景區的網路推廣方案怎麼寫啊!

旅遊景區的網路推廣方案怎麼寫?萬變不離其宗,旅遊景區在做網路推廣的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:

1、網路推廣的目的是什麼?

也就是說,你要想清楚自己的准客戶,他們長什麼樣子,他們的需求是什麼,他們的喜好是什麼?只有搞清楚了這些,後邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。

2、網路推廣渠道如何選擇?

(1)網路推廣渠道分類

第1類:針對准客戶搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平台的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。

旅遊景區的網路推廣方案怎麼寫?

然後在客戶沉澱的平台上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現金等等。

具體怎麼玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅遊體驗,這是建立口碑的基礎,要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有後顧之憂才行。

【注意】網路推廣的本質和線下找客戶的本質一樣,不管你是旅遊景區,還是其他傳統行業,都離不開營銷推廣的本質:人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進行思考!

J. 旅遊景區的推廣方案怎麼寫啊

網路一下唄,網上應該有範文
另外可以從這幾個角度來寫:專
1、景區自身,淡旺季不同屬的策略,針對不同的市場有什麼不同的價格政策(組團社、散客班、散客自駕客等等)
2、景區配套的營銷廣告,線上線下、平面、傳媒等等
3、各大旅遊網站的推廣,這個看你個人人脈
4、景區自身的包裝等

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