㈠ 淘寶推廣方案怎麼寫
萬事都需要有個計劃,然後按照計劃來做,考慮到途中會出現的一切問題,並提前做好應對措施,這樣計劃才有可能會成功,電商依然如此,在淘寶推廣之前最好是得做個推廣計劃,用什麼區推廣,推廣預算金額是多少,准備花多少時間來推廣,什麼時間段推廣,這些都是要提前計劃好的,那麼淘寶推廣計劃該怎麼寫呢?
一、店鋪狀況分析
1、淘寶X月X號搜索規則改變,使網店幾乎沒有流量;
2、同行業網店越來越多;
3、目前信譽比較低,整體流量過低;
4、客戶信任度不夠;
5、產品檔次中檔,價位相對偏高,用戶接受度不夠;
6、老客戶比較少,客戶二次購賣率低;
7、自主商標,某商標在網路上沒有品牌效應,該怎麼做?
二、改變店鋪現狀方法
1、利用刷信譽,慢慢提高信譽,但一定要安全;
2、寶貝描述更細致,使客戶對產品有充分的認識,增加信認度;
3、製作一些價廉物美的產品吸引客戶,留住客戶,但產品要適合網路市場需求;
4、做好售前,售中,售後服務,特別是售後,只要產品好,一個老客戶可以帶來1-6個客戶;
5、充分利用付費推廣提高店鋪流量才能提高銷售量;
6、利用淘寶關鍵詞改變和櫥窗推薦,就是淘寶寶貝SEO優化;
三、適合的推廣方案
1、推廣前期准備:計劃推出兩個新款,每個款四個顏色!!!
1.1、新產品2個款,一個款兩個顏色(什麼時間到位)。
1.2、選擇3個款作為人氣款,為後面推廣做好准備,這里要定好目標,比如這個寶貝要達到多少的銷量,收藏量和瀏覽量。
1.3、然後安排好具體時間,哪個時間段刷信譽,哪個時間段刷收藏,哪個時間段刷瀏覽量,刷的話刷多少,要刷幾天,這些都要一一安排好。
2、推廣時間,這里包含了推廣的時間和推廣的金額預算,想好推廣活動的名稱,是促銷還是新品活動還是什麼?
3、具體推廣方法
1.1、不付費推廣
A、淘寶站內發帖,分類信息網站發布寶貝信息,各大空間發貼。
B、老客戶群發新品上市,利用群發軟體進行每天群發(提前,從X-X號開始)。
1.2、付費推廣
推廣費用安排:總計1500元,每天50元,30元直通車、10元鑽石展位、10元阿里媽媽廣告位;具體看效果,一個星期調整一次。
五、推廣方式轉變
每天進行數據分析,從那一個推廣進行的人更多,購賣量更多並做好相應記錄;根據相關記錄一星期調整一次推廣金額分部,比如鑽石展位的效果大,就可以調整為鑽展,比如直通車效果不好,那麼可以適時的用其他推廣方式來取代直通車。
六、總結
每天進行數據分析,每周時行數據匯總,分析一個月的推廣效果,看看是否與銷售利潤持平,是否盈利,再根據推廣效果分析下月推廣計劃,如果效果不理想,則改變產品策略,如果效果達到預期,下月加大力度推廣。
這只是一個大概的計劃方案的思路,至於具體怎麼做,還要結合當時的季節和你的主推寶貝,主要人群來進行,推廣的金額也要看你這個店鋪和你的資金有多少,不能盲目的就開始推廣,只有先計劃好,再執行,錯了再找原因,修改後繼續,這樣形成一個良性的PCDA循環。
推廣的話,目前美拉時代不錯。
㈡ 淘寶經典營銷促銷成功方案,請舉例說明!
行業背景
中國移動通信的發展令人注目!年來,我國移動通信的發展相當迅速,截至去年9月,我國移動通信用戶已達13091萬戶,規模躍居世界第一。其中,在地區分布方面,東部經濟發達地區遠遠高於西部地區。業內人士估計,國內每年的換機率在25%到30%,固有的用戶就能維持一個很大的需求市場和增長速度。目前國內平均手機擁有率為10%,這與發達國家30—40%手機擁有率相比,即使北京、上海等發達城市手機擁有率也不過25%上下,這都說明新增量和存量增長遠沒有讓人看出手機市場供過於求的局面,也為各廠家和銷售商提供了廣闊的市場和機會。如此巨大的市場,使得世界為之側目。
二、焦點問題:
今年1月14日,神州數碼董事局副主席兼總裁郭為與諾基亞行動電話中國區銷售和市場副總裁兼總經理趙科林在北京長城飯店,對70多家新聞媒體宣布,神州數碼將代理諾基亞高端手機——諾基亞9210c個人通信產品的銷售,雙方結成「合作夥伴關系」。握手的一瞬間,預示著神州數碼終於完成進入手機主流分銷市場過程。國內手機分銷市場必將進入新一輪的洗牌階段,競爭變得更為多元化,傳統的產品競爭、品牌競爭、價格競爭方式在新的一輪拼殺中不再是制勝之寶!如何及時、准確地獲取市場信息,建立健全的物流控制體系,完善的售後服務,改善企業內部以及整個供應鏈各個環節的管理、調度及資源配置, 迅速適應客戶的新需求和市場新機遇的能力,是企業贏得競爭勝利的決定性因素,而快速有效地實施信息管理系統對企業進行管理,是被實踐證明了的提高企業競爭力的最有效的方法之一。
市場信息的獲取:
目前,手機經銷商的市場信息大多數都是通過銷售人員聽取客戶的反饋和對手頭上那點殘缺不全的銷售資料,做分析和評估。這在誰佔有充分信息誰就佔得商機的今天來說,已經完全脫離時代發展的步伐。傳統的管理方式必將會在競爭中被淘汰。引入超前的管理概念,利用先進的管理工具,及時、准確地獲得市場信息,先人一步做出判斷和部署才能在競爭中處於不敗之地。
貨物流向管理失控:
由於網路的無序和價格的紊亂,受利益的驅動,跨區域操作也就屢見不鮮。各零售商信息靈通,進貨渠道廣泛,哪兒便宜從哪兒進,再加之從國外走私進來的「水貨」(據不完全統計已佔市面上銷售的50%以上),物流管理就不僅僅是一個跨區域銷售的問題,甚至是跨國界銷售問題。
銷售管理:
具體問題存在兩個方面,一個方面就是及時反映、監控和異常情況處理能力,另外就是服務的延續性問題。
業務人員在信息的收集方面,僅僅是依靠個人的記憶能力和經驗價值,無法對市場信息充分把握和進行理性的分析,隨著市場價格的透明性越來越大,業務人員僅依靠自己的經驗來進行產品的報價,無法取信於客戶。
進銷存財務管理:
傳統的手工進出、庫存檔點一直以來都無法突破員工工作低效率的瓶頸,再加上人為的不必要的失誤,無形中加大了企業的負擔,嚴重影企業的高速發展。隨著市場競爭的日趨激烈,經營增長率的下降,利潤的降低,傳統的手工財務核算從最大的限度內,限制了營銷業績的評估和分析,影響了企業管理者對企業發展計劃的修訂和市場部署,其引出的後患是無法估計的。
三、系統介紹:
手機行業銷售管理系統可隨企業業務的成長狀況而適時加以調整和更新,是面向大中型手機經銷企業的進銷存加財務等資源計劃系統。系統以手機串號為軸心,引進了先進的條形碼自動識別技術,將科學的管理概念融入軟體中,從根本上簡化公司的業務流程,提高了員工的工作效率。系統擁有13個分子系統,包括了系統管理、基礎數據、采購管理、銷售管理、庫存管理、返利補差管理、財務管理、應收應付、固定資產、手機維修管理、人事薪資、分銷管理、銷售分析等十三個系統,系統之間可以任意組合和拆分,具備良好的可擴充性和應用價值。
系統管理:
對系統內部的一些數據進行多層次、全方位的設置,對系統的安全日誌進行監控,通過對系統的設置,可以優化系統的深層次運行。
基礎數據:
主要用於初始化的數據,起到統一管理系統內部的數據和資源,最終達到規范化管理的要求。例如,對供應商的前期設置,按照區域、級別、規模等等欄位來進行多維的設置,這些基礎性的數據在系統的整個運行過程中,可以隨意調出,大大簡化系統的操作和維護。
采購管理:
采購管理系統,由采購資料、采購業務、采購查詢、采購報表四個部分組成。
包含了對供應商管理、供應商物品資料、采購訂單、采購退貨、采購發票處理等功能的綜合運用,對采購全過程進行有效控制和跟蹤,實現完善的供應商供貨信息管理;運用系統可以解決規范采購渠道、簡化采購流程等管理工作中的難題。
銷售管理:
銷售管理系統包括單據管理、銷售物流、銷售報表、銷售分析等。能夠處理統一銷售、獨立銷售的銷售方式並支持集團化銷售,銷售管理系統通過客戶檔案、市場信息的收集,反映出市場的需求情況。銷售訂單管理,將訂單管理納入規范化的管理軌道,使用戶能了解公司合同(訂單)的執行情況,並根據所訂合同(訂單)編制出銷售計劃、發貨計劃,並通過對公司銷售情況的登錄,反映出公司銷售產品結構的狀況。銷售分析可用來監督反映銷售人員在獲得利潤方面的效果和效率,提高產品的銷售透明度,並按銷售額、利潤或數量來進行產品分級。
庫存管理:
庫存管理系統能夠按照事務類型全程跟蹤企業內部商品的轉移過程,能夠處理企業內部商品移動的各種業務;能夠對商品的收、發、存、調、移庫和庫存核算等操作進行全面的控制和管理;同時與存貨核算系統相結合能及時反映出物料資金佔用的狀況和結構;採用ABC分析,使用戶能夠利用有限的人力對倉庫商品抓住重點、高效管理。
返利補差管理:
返利補差管理系統包括了上家(供應商)和下家(分銷客戶)的返利補差。通過返利補差的管理,企業可以快速了解商品的走向,已經下級分銷商的銷售情況。
財務管理:
財務管理系統由總賬、現金、財務分析等系統組成,同時整合了應收應付,固定資產的控制。
總賬是財務管理的核心模塊,根據總帳記帳憑證記錄總分類帳,並自動更新每個總帳帳戶的發生額和余額。總帳模塊可單獨使用,也可和其它模塊配套使用。它包括:設置憑證類別、設置會計科目、設置帳戶控製表、設置多欄帳頁、編制記帳憑證、憑證訂本匯總、期末轉帳、期末結帳、匯兌損益及各種帳表查詢等功能模塊。現金,用於編制現金及銀行存款收付記帳憑證,記錄應收帳款回收、應付帳款支付及其它收。實時更新應收、應付帳款余額,能按現金流量表上的收支項目對收付款進行歸集,以便生成現金流量表並對現金收支進行分析控制。現金模塊必須和總帳模塊配套使用。它包括:編制記帳憑證、現金記帳憑證審核、現金記帳憑證過帳、收付款匯總、銀行對帳、查詢帳本等功能模塊。
應收應付:
應收是根據銷售發票記錄應收帳款,生成應收帳款記帳憑證,同時記錄應收票據及回收的應收帳款。它有大量的應收帳查詢、分析功能,強調對應收帳款的核對和控制,確保應收帳款及時收回,減少壞帳損失;應付是根據購貨發票記錄應付帳款並生成應付記帳憑證,同時也記錄應付票據和支付的應付帳款。它有大量的查詢、分析、核對等功能。
固定資產:
固定資產管理系統主要處理固定資產的賬務核算、計提折舊費用以及固定資產管理等功能。通過樹型結構,用戶對本單位某項固定資產卡片在整個卡片簿中所處的位置可一覽無遺,並可以很方便的查詢到所需的固定資產卡片資料,方便了固定資產卡片的管理和查詢。同時,這種結構還有利於產生多層次報表。既能與賬務處理系統配合使用,又能與其它系統分離而獨立運行;它既能由財務部門使用,完成固定資產核算工作,又能由固定資產管理部門使用,幫助完成對固定資產的管理工作
分銷管理:
分銷管理系統包括銷售價格管理、VIP管理、銷售計劃、代理商管理、加盟商、直營店管理、店中店管理、專櫃管理等。能夠處理統一零銷、代理銷售的銷售方式並支持集團化分銷。幫助企業對分銷網路進行管理,通過對庫存、銷售數據的統計和分析,制定合理的產品要貨和配送計劃。系統採用分布式的結構,強大的網路功能,能處理分布在各零售點的數據,保證數據的同步和一致,減少缺貨、庫存積壓的出現機率,從而提升分銷管理水平、降低產品庫存、提高經濟效益。
手機維修管理:
手機維修管理包括受理開單、送修管理、送修返還、返還客戶。能夠處理維修中心的保修、返修、非保修、檢測等業務,可以單獨作為維修中心管理系統,將繁瑣的維修工作變得更為直觀簡練。
人事薪資管理:
人事薪資系統包括了人力資料、薪資管理二個部分。人力資料包括了員工的員工資料;薪資管理主要是員工的工資計算,通過對員工的銷售業績評估,系統自動計算應得的提成。
銷售分析管理:
銷售分析管理包括客戶銷售分析、業務人員銷售分析。通過自定義分析條件對客戶和業務人員的銷售分析,可以快速的對市場作出評估和預測,為企業的下一步部署提供強有力的數字依據。
㈢ 淘寶店鋪營銷策劃書
我們都知道如今已經是網路的時代了,網路給我們帶來了很多的便利之處,我們無時無刻都在體驗這個網路給我們帶來的便利,例如淘寶購物平台,我們使用他就能足不出戶的在家購買自己想要的物品等待貨物送貨上門,這種銷售模式吸引了大批的商家入駐到其中,直接導致了競爭的力度加大,我們如果不去好好的運營肯定是沒有收入的,所以我們特地給大家制定了一份策劃書。
淘寶店鋪營銷策劃書做一個漂亮好看的網頁。這點在很多人看來都沒什麼,認為經營注重的質量,其實不然,一個好的網頁就能給人完美的第一映像,你想,誰願意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說,製作一個漂亮的網頁也未嘗不是一件重要的事情。那麼網頁的製作又包括多方面的內容。比如:對產品的說明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網頁的製作上,文字說明相當重要。好的網頁能讓人通過瀏覽就能對你的店鋪又一個大致的了解。 做相應廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規模較小,那麼可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規模比較大,那麼可以嘗試媒體的宣傳,比如當地的電視廣告,或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法,不管是大是小,只要應用得體,都能起到很好的作用。 3 提供良好的服務人總是喜歡花最少的錢買最好的東西,而你開店目的也是為了賺錢,所以在相對能得到比較多的利潤是時,你可以就不同地區收取不同的郵購費,甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來發表他們對你店鋪的評價。或者你可以更主動的讓顧客們留下通訊地址,你可以主動的聯絡他們以取得他們的信賴。另外,可以分不同時期不懂對象的搞些優惠活動,讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷售的目的,又得到了顧客的信任,一舉兩得。 4 設定會員制度以顧客購買商品的頻率和數量為標准,制定一定數量的會員。會員可以享受相應的優惠政策。除此之外,經營者一定要做到的無疑是誠信、信譽。
淘寶做什麼好第一種選擇:冷門類目,小類目 這類型類目比起大類目而言,雖然人氣要少一大截,但是同樣的競爭沒有大類目競爭激烈,以我們新手賣家現有的能力,如果去做大類目,那麼很可能由於能力不足,資金不足等原因成為炮灰。就算你能夠分一杯羹,你的推廣費用也會是其他類目的幾倍之多。 而一些冷門類目和一些小類目。雖然人氣不是很多,但只要做的好一樣能夠做到高盈利。並且以大部分新手賣家的能力和資金,只有去涉足這類型競爭不算激烈的產品,才能更容易的發展起來。 就好像我一個徒弟,同樣也是從新店開始做的,賣門把手 店鋪現在基本每天訪客可以穩定在1000+以上,支付買家每天穩定在100左右,像這種類目,單個買家購買件數多,所以每天可以走2000多件,而每天的銷售額可以穩定在1萬五左右。 沒有任何直通車和淘客推廣消耗,我一直引導他主抓的就是自然搜索的免費流量。純刷!(前期推廣刷的多,現在刷的少或者基本不刷,只會根據店鋪數據補單) 那麼除了刷單費用,除了每天100個買家的快遞費用,每天1萬五的銷售額,就算只有10%的盈利空間。能賺多少? 所以說冷門類目賺錢也不難,只要你能力足夠。 當然這里只是提供了一種思路,並不是說真的要你去做門把手生意,做什麼生意考慮的事情比較多,除了市場情況,還有自己的實際情況,並不是什麼人都適合做的。就算你做了,不會合理運營,也同樣做不起來。 還比如說痔瘡膏,狗皮膏葯等等這些冷門類目,同樣市場需求大,利潤就更惡心了。新人朋友如果有這方面貨源一定不要錯過。也是非常適合新手操作。 新手選產品只要關注兩個原則就行了,第一:剛需;第二:暴利 第二種,應季類產品 這種類型產品就更加剛需了,特別是夏季產品和冬季產品,這兩個季節的銷售時間是最長的。同樣因為天氣惡劣的原因,這類型的產品的市場需求度是巨大的,而且是急需! 這類應季性產品就更加適合新手玩了,因為產品淡旺季明顯,差距大。比如冬季的產品,那麼在夏季的時候除了一些資金比較充足的賣家會花錢推廣維護基礎數據和權重,大部分競爭對手都沒有操作,那麼等冬季旺季一到新手除了在店鋪權重和店鋪信譽上會吃一點虧以外,起點基本相同了。 就比如說夏天的電風扇,空調扇,滅蚊燈等等,冬天的取暖器,熱水袋等等。 所以我們的新人朋友為什麼不能帶有敏銳的市場敏感度來選擇最適合自己的產品呢?非要躋身於一些競爭激勵的大型類目裡面去。
淘寶店鋪的區別首先來說下淘寶和天貓大的店鋪分類:天貓系:旗艦店、專營店淘寶系:淘寶個人C店、企業店鋪總的來說,旗艦店肯定要比 企業店鋪更放心。因為能開旗艦店的都是相關品牌的總代或者品牌所屬方。至少可以保證你買的是正品。而企業店鋪,只要有工商局注冊,都可以開,其實大多數是個人開的小公司。或者個體經營者。資質要求並不高。並不能保證你一定可以買到正品
兩者不是同級別也沒可比性,要知道天貓旗艦店是比企業店級別高很多,從入駐條件,店鋪價值,外界認同來比較差距都是非常大的。一,入駐條件天貓旗艦店資質齊了也不一定能入駐,需要審核,也就是說淘寶放名額(天貓店值在這個地方),你要有這個名額才可以入駐;企業店鋪資質齊了隨時可以入駐,門檻低,入駐簡易。二,店鋪價值旗艦店入駐難度大,審核非常嚴格,所以本身價值就在那裡,市場上一個旗艦店動則幾十萬稀鬆平常,類目越火熱越值錢;企業店鋪只要有營業執照和對公賬戶就可以入駐,入駐成本低,時間短,所以店鋪價值並不大。三、群眾看法至少現在看來天貓旗艦店就是實力保障,能開得起天貓旗艦店的賣家實力自然不差,大家上淘寶買東西,也都是光臨旗艦店較多,無他,品牌保證,品質保障;企業店鋪由於入駐條件簡單及門檻低導致入駐的人員資質參差不齊,其中有位答主說的好,有些人為了利益用企業標識去糊弄大眾,欺騙小白買家,這種現象非常普遍,但其中也不乏有好的店鋪存在。其實企業店鋪就是廠家開的 對銷費者比較有利 就是性比價消費 經常在網上買東西一般會上企業店鋪 7天無理由退貨,其實企業店鋪的權重都是跟個人的店鋪非常明顯的有區別的。
㈣ 求淘寶店鋪推廣營銷方案推廣方案怎麼實施
1、廣告聯盟廣告(淘寶客、阿里媽媽)
一般的淘寶客可以將你的廣告發到互聯網各個地方,一些特殊的淘寶客例如提交到「一家網」這樣的導購網站,目前國內最大的淘寶客,如果提交審核通過了就可以在其網站上發布打折促銷活動,這樣可以提高自己店鋪的曝光率,充分利用好他們流量大的優勢,提高自己店鋪的流量,增加店鋪銷售。(「一家網」只限淘寶店鋪信譽2鑽以上,品牌的東西都比較。。。呵呵)
2、寫貼回貼
這也是廣大賣家的一致心得,的確這里寫貼回帖中其實是另一種廣告效應,那麼就需要你把你的小店個性簽名和店標弄的夠吸引人,夠明 了,也是提高訪客流量的一種途徑。這里我就不詳細解釋了,相信大家都看過很多這樣的經典帖子了。
3、在線時間
這個確實也是個不小的問題,當有人瀏覽你的店鋪時有什麼疑問,小店確沒有人,這樣很容易讓交易跑掉,當然一般的情況可以根據自己的情況安排一下,一般晚上的瀏覽量較大,或中午休息時間,希望大家可以抓住這些財富時間。
4、創造獨特的個性
大家都知道,物以希為貴,怎麼才能讓自己的店鋪里的東東吸引人的眼球呢?這個就要看自己對店鋪的設計了。獨特個性現在最受人們的 歡迎了,獨特個性的設計照樣可以吸引很多人,看的人多了,自然而然自己店鋪的生意就火起來了。
5、友情鏈接
沒聽過人脈就是金錢的道理嗎?這里可就體現了你的人脈!很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店裡了呢!給你的店起個好名字,不就等於在別人的店鋪里做你自己的廣告?
6、發貨宣傳
千萬別以為貨發了,交易就結束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹裡面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?
7、郵件推廣
郵件推廣目前為止,我只是用過群郵件發信息,我個人並不是很喜歡郵件推廣的方式,但是我還是會使用,只不過用的機會很少,郵件推廣存在著許多弊端,郵件關注的人並不多,我自己都不會去關注別人發給我的郵件,總是覺得看郵件浪費時間,把自己當成一個被推廣的人,將心比心、換位思考,我也不會接受這種方式,但是也有一些年齡層段的人會使用,所以,它能存活到現在還是有一定的支持者,多一個方法多一條路一個石子激不起漣漪,多來幾個總會有反應。
8、聯合促銷
幾個賣家合作,搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如內衣專賣和服裝鞋類等專賣店合作。
總結:如何推廣淘寶店鋪,總體下來第一條帶來的效果比較明顯,其實這些方法處處可見,為什麼還有很多店主還不知道如何推廣淘寶店鋪呢,其實最主要的原因在於大部分人知道了但不做,沒有抓到一種方法做好。所以建議廣大的店主們,一定要抓住一點不放,一定要做好,這樣就會慢慢的越累越多,效果會越來越好。
㈤ 淘寶店鋪幾種促銷活動方案
第一種:限時打折
限時打折的形式是店鋪最常用的促銷方式,主要展示方式是內在寶貝一容口價的基礎進行折扣設置或者減價,會在寶貝主圖左側價格處直接展示折扣價格。用戶在看到商品的時候,可以第一時間關注到寶貝的促銷價格。在設置好促銷價格後,相對後面接受的功能來說,可以不用過度推廣。
第二種:滿就送/包郵
設置滿就送/包郵的活動,可以設置不同購買金額或者商品數量後,享不同的優惠,以刺激買家主動湊單,提升客單價。因為這種滿減,滿包郵,滿送贈品的活動不能很直觀的展示在商品價格中,因此需要店鋪在設置好促銷信息後,在店鋪和商品詳情頁等用戶可以看到的地方盡可能的宣傳活動,以達到活動的預期效果。
第三種:首件優惠
首件優惠活動的展現位置和限時打折一樣,在寶貝主圖左側,淘寶價格處有顯示,相對價格展示很直觀,但是卻不能顯示超過一件後的漲價,因此為了讓用戶知道購買第一件有優惠,可以適當的在頁面價格標簽後面註明;首件優惠活動;同時在詳情頁有意渲染活動內容。該活動適合用於新品,用優惠價格來打動買家下單,達到單品破零的目的。
㈥ 淘寶運營策劃方案怎麼寫小技巧分享
現在的網路時代,企劃和運營是非常重要的兩個職場。活動方案策劃好的話,可以吸引很多用戶消費。那麼淘寶運營的策劃方案該怎麼寫呢?有什麼小技巧?
首先從店鋪運營計劃書的三個方面開始。分別是設計、銷售計劃、運營。
1。店鋪設計
店鋪設計的內容很多,必須從店鋪風格、店鋪頁面布局、主頁規劃、列表頁面規劃、寶物詳細頁面規劃分類、顏色調整、圖像設計、處理等內容出發。每個內容都要寫大綱和人員一致。因為運營商可以說是全能的。什麼都要做。然而,商店裝飾和詳細頁面的設計通常由藝術家製作。
2。銷售計劃
本店在銷售商品的過程中經歷了不同的階段,所以在店鋪的前期預熱期間銷售什麼樣的產品,自己制定什麼樣的計劃,例如產品分為目標性的產品、便利性的產品組合銷售、、形式產品、產品庫存跟蹤、價格、價格體系計劃等。
每一步都需要大綱和說明。例如,價格體系計劃分為價格區間、銷售毛利基準、流通利基準等。而且,所有的內容都不簡單。
3.運營主要是營銷推廣方案。
營銷推廣計劃分為營銷、用戶體驗至上的寶物詳細頁面和店鋪建設內容。還有活動計劃的內容。活動運營是店鋪運營中引流和促進轉化率的重要環節。我想擴大活動。那麼,計劃和准備是必不可少的。
然後根據自己制定的詳細計劃,可以按部就班實施。然後才能達到理想的效果。運營不能暫時抱佛腳。因為應對各種未知的變化。所以,活動至少需要1~2周的時候准備。將軍不打無准備的戰斗。此外,活動涉及產品主題、照片、預熱、價格、庫存等內容。所以制定計劃並不容易。
活動計劃的流程一般需要9個步驟,如下圖所示。
可分為周活動、日常活動、周年慶、半年慶、月活動、主題活動等。
注意到你的計劃書的所有活動和任務安排都是活動項目的推進,其次要確保責任人,按時完成活動計劃。這樣活動才能按時按標准完成。
㈦ 淘寶淡季營銷老客戶維護方法以及推廣方法
無論是賣什麼類目產品的淘寶店鋪都會有一定的營銷淡季,到了這時候,最讓賣家頭疼的就是店鋪和寶貝的優化,以及老客戶的關系維護和人群的精準匹配。而且又有新品的流量補充和活動帶來的促銷,使得淡季更加讓賣家發愁。下面小編就來為大家說一下淘寶淡季營銷老客戶的維護。
淘寶淡季營銷老客戶維護方法我們都知道,大部分行業都有市場的淡旺季之分,每年的6、7月份都是傳統的銷售淡季,淘寶更是顯得尤為突出和明顯。咱們這些開淘寶店的掌櫃們,不可避免的要遭遇淘寶大市場的淡季、行業的淡季、店鋪的淡季、單品的淡季。如果淡季僅僅是加大推廣力度,就往往只能是飲鴆止渴,那麼我們親愛的掌櫃們應該如何去度過這個難關,如果挺過這艱難的兩個月,甚至在淡季也能有所斬獲呢。
這重視老客戶的維護和服務質量當然我們都知道要低成本獲取新用戶,盡量維護好老用戶。據行業數據統計,獲取一個新用戶的成本是維護老用戶成本的5~6倍。在淡季流量缺少的情況下,維護老客戶更是顯得尤為重要。那麼我們該如何維護好自己手中的老客戶呢?
一.會員關系管理
(1)點擊上面的賣家中心,進入到賣家的界面。
(2)進入賣家界面以後,我們在左側選擇營銷中心下面的會員關系管理。
(3)「客戶關系管理」免費訂購,點擊「立即開通」。
(4)開通之後,我們就可以進入到管理模式了。我們首先可以設置會員的等級的,我們可以設置交易額或者交易次數已經折扣比例。
二.建立自己的店鋪的微信平台,用店鋪紅包、優惠券吸引客戶關注,並在節假日、促銷日發送店鋪活動消息。例如,無線端和PC端的購物車營銷活動,針對30天內對於店鋪或者寶貝有收藏或者加入購物車的客戶做一些打折或者發放優惠券的專享活動!
三.做好客戶評價回復、客服營銷和售後服務。
四、活動大促
1、年中大促:近階段是夏裝已進入尾聲,可以考慮上秋款的時候了,可以借年中大促對夏裝進行清倉促銷。具體操作有:
(1)首頁輪播圖添加年中大促圖片,全店營造活動氛圍。
(2)全店進行「拍下立減」,銷量較好的可以折扣低一點,滯銷寶貝可以加大折扣。
2、反季清倉:店鋪首頁導航、分類模塊可以增加清倉,將店鋪的剩餘春冬款上架,進行促銷活動,可以買反季產品贈送夏款連衣裙,這個要根據客單價和利潤具體定。
五、新品上架在通過店內調整提高淡季銷量產品的同時,還需要對下一季度的新品做上新和預熱。
從以上阿里指數搜索「短袖襯衫男」和「長袖襯衫男」可以發現,「短袖襯衫男」在五月份搜索指數達到上半年的最高峰,而到了六月份以後,行業搜索指數大幅度下滑,到了七月上旬搜索指數已經很低了,而這時候如果店鋪內都是夏款,顯而易見,店鋪的流量整體會大幅度下滑,而「長袖襯衫男」到七月份以後搜索指數逐漸提升。
可以說明,下一季新款可以准備上了。店鋪做好新老結合,店鋪流量和銷量過渡相對平穩,在下一季寶貝競爭到來之前做好預熱,為寶貝打好堅實的基礎。
淘寶淡季如何做店鋪推廣?1、直通車:直通車對於拉新還是比較重要的,相對精準的。因為關鍵詞推廣,主要就是買家通過搜索相應的寶貝進行展示。大家應該都有發現,假如瀏覽過某店鋪或相類似的產品,就會經常性投放在我們眼前。無線端搜索同樣伴隨有千人前面的存在,而無線端直通車展位相對比較分散,所以直通車推廣是有一定的作用,尤其是拉新,提高產品的曝光率。
(1)關鍵詞推廣: 降低無效花費,保留質量分高,轉化高的詞精準推廣,保持引流;
(2)定向推廣:在2月淘寶淡季,針對搜索人群推廣也需要進一步進行優化,提高整個計劃點擊率,可以進行選擇性暫停,只保留有效果的,同時,溢價可以適當的優化;
(3)計劃投放設置:根據店鋪訪客和轉化高峰城市,進行重點投放,其他城市暫停投放;同時可以結合店鋪訪客轉化時間點高的,進行優化;
(4)結合店鋪活動調整預算:做活動需要流量,所以活動前需和活動中需要加大推廣比較好理解,活動後保持預算,適當加大是為了保持直通車權重以及提升全店的權重,從來間接有利於自然流量的提升;
(5)降低當季轉化低的款,測秋款:淡季時間,可以適當降低即將過季的產品投產比較低的產品投放,加入新品測款,秋季新品通過直通車測出潛力款式,加大秋季潛力款的推廣,重點關注點擊,收藏,加購等數據,盡量忽略ROI。
2、直鑽結合推廣
說到鑽展,很多人會第一感覺花費高,不同店鋪對鑽展需求不一樣,中小賣家以獲得精準流量為主,腰部賣家主要是通過引入流量提升銷量,而品牌賣家,更多是通過鑽展提升品牌的曝光和知名度,所以不同店鋪層級的商家可以按需所求,選擇性進行投放。
今年,更多傾向於直鑽結合,直通車通過拉新,拉取精準的流量形成店鋪的原始認知人群,而鑽展通過圈定精準認知人群進行投放,兩者相結合,更加有助於提升效益和轉化。
㈧ 天貓店鋪運營的九月份營銷方案怎麼做
將9月整個節湊列出來,包含官方活動,店鋪活動,活動力度,淘寶客,推廣方式,推廣數據花費,預估銷量等,主要是數據,可用表格做。
㈨ 高分懸賞 淘寶網店營銷推廣方案
第一計:社區發帖回帖
這個不用多說了吧,所有人都知道的,發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因「貼」而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,(就像我一樣,發了N多垃圾貼,根本沒人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!
第二計:到其他論壇發軟廣告
除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了,現在許多論壇都反感廣告,直接去發廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以採用比較含蓄的辦法發廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然後再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
第三計:友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
第四計:寶貝上架時間
應該大部分賣家都知道在什麼時候上架寶貝了吧?不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~ 那麼要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
第五計:合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
第六計:用好櫥窗推薦
千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店裡來逛逛哦!
第七計:利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以後,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,並不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!
第八計:利用店鋪留言進行宣傳
在我們自己的店裡是可以隨便留言的,在這里把我們的優勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店裡之後就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店裡去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然後留言誇一下掌櫃人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店裡來呢!
第九計:用好寶貝描述模板
現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店裡其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!!
第十計:登錄各大搜索引擎
此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鍾都用不了,多麼簡單的事呀!
第十一計:加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店裡去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
第十二計:群發信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬要把握好,不然一發廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發,其他的聊天工具可以多發。
第十三計:利用旺旺狀態信息
你的旺旺狀態還是「我有空」嗎?趕緊改改吧,把它改成「上新貨了!」或者「特價促銷,8折優惠了!」或者「滿50包郵了!」等等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態,如果夠誘人的話,自然就到你的店裡來咯!
第十四計:郵件廣告
利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨後附上我們開淘寶店的消息,寫上我們經營的產品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的目的了 嘿嘿 !
第十五計:組織親友幫你宣傳
長這么大了,認識的朋友不少了吧?從小學到初中,再到高中大學,同學也不少吧?那麼動員起來吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網,不好好利用不是浪費嗎?
第十六計:散發名片或宣傳單
現在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以後到潛在顧客群比較集中的地方散發,比如學校附近等等。針對不同的產品,面對的客戶不一樣,所以此計應用時要找對地方。
第十七計:加入商盟
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,裡面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店裡有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以後,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵呵 !
第十八計:個人空間管理
個人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?當有人進入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進不進我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店裡看寶貝一樣,這樣是不是等於把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢?當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦,其他加一些內容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,那樣就更完美了。
第十九計:賺銀幣搶廣告位
社區廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區的廣告,辛苦點也值得!不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
啊呀,累死了,寫了一下午,三十六計才寫了一半?活動活動筋骨,抖擻抖擻精神,繼續寫!
第二十計:關注求購信息
經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店裡有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店裡沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
第二十一計:多搞促銷活動
五一節快到啦,買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦,看看我們的店裡有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以後的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。
第二十二計:敢用一元拍
一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀,愛的是能吸引人氣,恨的是經常虧的血本無歸。。。不過公認的一元拍能為我們帶來不少好處,所以要敢用一元拍哦,拍之前多學學經驗,看看人家是怎麼拍的,自己學著店就不至於虧的太多了。
第二十三計:參加群拍賣
群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鍾就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就認識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發現了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯!
第二十四計:發紅包,抵價卷,送小禮物
此計研究不深,但據說效果也很好哦,有空研究一下~,在此僅提出此計,讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。
第二十五計:建立會員折扣制度
想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以後來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店裡來啦 哈哈!
第二十六計:訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心裡,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店裡買他心裡都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客群,生意才能持之以恆。
第二十七計:超級買家秀
嘿嘿,當買家收到我們發去的寶貝以後,要及時的跟買家聯系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什麼不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!
第二十八計:建立詳細的客戶資料
當我們的買家越來越多的時候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了,卻想不起他是誰呢?注意了 ,出現這種狀況可是很危險哦!買家會覺得你不重視他,下次再也不會到你的店裡來買了!多麼可悲的事情啊,堅決不能讓這種事情發生!於是我們就要建立完善的客戶資料咯,不僅要記下買的是什麼東西,還要寫下什麼時候買的,買了以後感覺如何,滿意不滿意,有哪些對方下次需要注意的。。。等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務~ 這樣一來,老客戶才能長久的留住哦!
第二十九計:尋找同行賣家的顧客
這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的牆角。不過商場如戰場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店裡去看看,跟買過他東西的買家聯系,以更優質的產品,優惠的價格,完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。