營銷精益管理方案

⑴ 如何使你的營銷管理精益化

這些問題是我們絕大部分營銷咨詢案例中，客戶碰到的典型性問題。我們認為，這些問題的解釋與解決，都需要回到營銷管理的精益化。在各種「概念性營銷」充斥市場的時候，系統性地提升營銷的精益管理能力尤其重要，它既是完成營銷戰略落地、實現戰略路徑圖的關鍵，又是營銷管理精細化、可測量化、培育持續發展營銷能力的核心要素。 基於此，我們將日本企業精益管理的思想引入營銷理論與實踐中。精益管理理念中以「價值唯一導向」與「及時改進」為代表的量化指標管理理念，更能幫助我們實現對營銷效率的審視與提升。以科特勒(博客)咨詢集團（KMG）的全球化視野與中國本土咨詢經驗來看，在下一個10年裡，中國市場上營銷管理的發展、演進將會出現如下趨勢（見表1）：營銷管理越來越注重科學管理的元素，越來越強調營銷全業務鏈的整體配合效率，越來越注重管理的動態性、可持續性，以及管理的精細化、投入的可測量化。基於這樣一個背景，我們認為，中國市場企業營銷管理走向精益化管理，全面提升營銷效率是順應趨勢的必然。 精益營銷管理實施模型 我們由此提出了精益營銷管理（lean-marketingmanagement，簡稱LMM）的思想，精益營銷管理是精益思想（Lean-Thinking）在營銷管理的具體應用，它的思維核心是營銷戰略制定後，企業將實施營銷管理的過程按照「客戶—企業關系界面」的關系過程與利潤之所以產生的邏輯鏈進行細化，找出營銷過程與兩個關系界面之間的影響邏輯，並以定量可測化的指標進行監測與管理。 在本刊上一期（評論版2010年第10期）的文章中，我們根據客戶與企業發生業務往來的歷史關系，分析企業的銷售業績主要來源於兩個維度：新客戶的購買和已有客戶的重復購買，並在這個根本增長邏輯的指導下，將營銷效率分拆為「新客戶獲取效率」與「現有客戶的忠誠度管理效率」，即營銷效率=新客戶獲取效率×現有客戶忠誠度管理效率，同時給出了企業營銷效率表現的四種典型狀況：基業長青型、增長乏力型、好高騖遠型和囚徒困境型，這種分析維度解釋了戰略規劃下，企業利潤區吸引力與持續力之間的組合關系，然而對於利潤區的吸引力（在這里指新客戶獲取效率）、利潤持續力（在這里指客戶忠誠度管理效率）如何提升、測量並沒有給出解決方向，在這里我們進一步給出科特勒咨詢的精益營銷管理的實施模型。 在科特勒（KMG）精益營銷管理實施模型中，我們將營銷管理從「客戶—企業關系界面」的關系過程與利潤生成邏輯切分為6個維度，分別是「價值信息傳遞效率」、「交易過程效率」、「產品/服務交付效率」、「企業售後服務效率」、「客戶忠誠度管理效率」與「銷售績效效率」。前3個維度更多地折射出營銷戰略下客戶的獲取效率，之後的兩個指標更多反饋持續營銷力，最終達成「銷售績效效率」這個結果性指標。在應用這個模型時，我們需要指出的是，不同行業的企業應該結合行業的具體特質、戰略重點對指標進行再設計與篩選，尤其在不同的營銷戰略下，效率指標的關注點可能會有顯著差異。比如說同樣是快速消費品行業，P&G對於新產品的早期階段更關注「價值信息傳遞率」，其他營銷效率的關注度可以暫時放下不管，先肯定產品信息能有效到達客戶心智，而對於一些急需靠新產品實現快速撇脂的企業來講，「交易過程效率」卻成了營銷效率管理的核心。還是一句老話，管理模式跟隨戰略路徑，這個是應用精益營銷管理模型時必須考慮的前提。 測量6個維度的關鍵指標 在精益營銷管理的6個維度之下，我們又給出了測量的關鍵指標，這些可以幫助營銷總監與CEO對管理效率進行量化與檢測，我們建議企業將這些量化指標直接植入企業的營銷管理信息系統（MIS）中，這樣更能幫助企業對於營銷效率的檢測與改進能即時化、持續化。 「價值信息傳遞效率管理」是KMG精益營銷管理的第一環，它反映出客戶對於企業產品/服務信息的接收程度與轉化程度。價值信息傳遞效率弱將會制約後面系列環節的效率提升。2009年我們曾經為某國有大型銀行進行深度的營銷戰略服務，在客戶存款業務之外，該銀行針對客戶需求開發與引進了大量的零售銀行業務，包括黃金、基金與外匯，然而營銷績效不佳。經過我們兩個多月的深度客戶調研發現，近72.3%的零售客戶並不了解該銀行的這些產品，甚至對一些金融零售產品沒有聽說。顯然，「價值信息傳遞效率」制約了該銀行零售金融業務的突破性發展，而之前該銀行更多地把問題的症結放在了銀行網點的服務水平提升上，經過在營銷效率管理方向的調整，該銀行試點性省行業務在2009年實現了超過130%的增長。 「交易過程效率」反映的是企業與客戶之間在銷售層面的接觸效率，這里有兩個關鍵維度，一個是渠道維度，一個是銷售維度。當年張海接手健力寶後，迅速推出新飲料產品「第五季」，短時間在媒體上投放了幾億元，一下子使全中國的消費者都知道了健力寶的這個新產品，然而到商超一看，產品卻很難買到，「第五季」的渠道鋪貨速度、范圍大大制約了其營銷績效的達成。因此我們可以看到，國際快消企業，無論是可口可樂、P&G都非常關注營銷中的「交易過程效率管理」，對於渠道的管控採取精耕細作策略，著力提高客戶平均拜訪成功率，降低客戶開發平均成本。 「產品/服務交付效率」反映的是交易達成後產品或服務傳遞到客戶手中的快慢。早在1988年小喬治·斯托克就提出競爭優勢的動態性，並在當時環境下提出，時間是位於潮流前段的要素，企業要將時間管理作為企業運作各個方面的最強大的競爭力源泉，也就是後來提到的核心競爭力的表現形式之一——速度。從營銷管理的層面來看，交付效率是客戶能明顯感覺到的重要「企業速度元素」。快的交付效率能幫助企業加快現金流的周轉，也能減少客戶等待的焦慮並提高對公司服務的滿意度。從一項企業研究報告中顯示，科龍對於經銷商銷售旺季庫存的補充效率低於其主要競爭對手，同時對於客戶購買後的服務響應周期也大大慢於主要競爭對手，直接導致科龍在主要銷售旺季的銷售量偏低，失去了應有的市場份額。 「售後服務效率」對於工業品產品的銷售尤其重要，和快速消費品不一樣，工業品產品的銷售越來越開始向「一攬子解決方案」的商業模式方向邁進。以車用市場為例，汽車工業較成熟的國家中70％的利潤來自售後服務，汽車銷售基本上為零利潤。當汽車產業發展到一定的程度，製造技術相差無幾，繼而汽車市場將從產品轉向服務，售後服務將是汽車4S店或汽車經銷商的主打戰略王牌。然而在中國當前的汽車消費投訴中，售後服務佔到了汽車消費類投訴總數的近7成，可以說售後服務能力對於汽車企業的可持續性營銷能力起到決定性作用，有效縮短售後服務周期、提高服務質量甚為重要。從戰術層面看，海爾在家電行業的制勝上，對於售後服務效率的有效管理起了相當大的作用。 「客戶忠誠度管理效率」的管理對於一些行業尤其重要，比如航空公司、銀行、保險公司和移動運營商，其衡量標准有多個維度，包括客戶滿意度、客戶在案平均時間，客戶保持率與推薦率等。針對客戶的需求、價值進行深度挖掘是獲取提升忠誠度的重要手段。「暢行e卡」是東航在國內航空業界首次創新推出的面向高端采購人群的獎勵產品。傳統航空公司只針對乘坐飛機的旅客建立客戶獎勵計劃，即常旅客獎勵計劃，但都忽視對航空公司貢獻價值更高的采購人群，作為一家正轉型為面向客戶、注重客戶關系營銷的航空公司，東航對客戶群體進行了重新審視與細分，推出的「暢行e卡」試圖滿足快速增長的高端采購人群的需求。持有此卡，客戶在獲得東方萬里行獎勵積分的同時，還可享受到超值優惠購票折扣、免退票費、對賬服務，並獲得公務頭等艙櫃台服務和航空公司精英會員等多種貴賓級待遇。 營銷效率的最後一個環節是「銷售績效效率」，它也是精益營銷管理的最終結果性指標。前面已經提到，企業戰略的不同、行業發展周期的不同，要求企業在考慮績效指標時要有所選擇。對於同樣一個格蘭仕，在10年前它更關注這些指標中的「市場份額」，通過「擴充產能—規模經濟—價格戰—市場份額領先—擴充產能」完成其競爭戰略的邏輯，而在今天，它的關注點卻更多的放在「銷售毛利率」甚至是「凈利率」上了。(本文來源：銷售與市場 作者：王賽 喬林)

⑵ 如何在我公司推廣精益管理

精益倡導者的八項職能
企業精益轉型成功與否與企業內部是否具有稱職的精益倡導者密不可分、休戚相關。那麼稱職的精益倡導者需要具備哪些職能？通過跟蹤、研究十多家成功實施精益轉型的企業，我們列出了以下八條：

堅信精益威力

打造百年老店：企業必須在戰略方向、卓越運營、創業創新和人才管理等方面具有核心競爭力。精益倡導者堅信精益對企業打造獨特的競爭力具有不可或缺的作用。

創於1984年，從製造工具起家的美國丹納赫公司在過去二十年時間平均每年給投資回報率高達25%（與此同時，股神巴菲特旗下的公司平均每年給投資者的匯報是21%）。在過去八年時間里，每年的利潤至少115%轉化為現金。其成功的最大秘訣就是列任公司CEO堅信精益的未來，帶領其所有高管從1987年開始堅持不懈地在全公司推行、實施精益。在1987年11月5日2013年2月1日的二十五年多時間里，該公司的股價上漲了116倍。

企業精益轉型成功與否與企業內部是否具有稱職的精益倡導者密不可分、休戚相關。那麼稱職的精益倡導者需要具備哪些職能？

領導導入實施

稱職的倡導者不僅是企業內部精益活動的搖旗吶喊者，更是領導精益在組織內的導入和實施。位於美國威斯康星州的泰德康醫療集團，正是在時任集團CEO的塗尚德博士的全力推動和積極領導下，在七年時間里大幅度提高醫療質量、病人和醫護人員的滿意度，同時還創造了二千多萬美元的經濟效益。以下是眾多成功案例中選出的兩個實例：

在泰德康醫療集團，2002年因冠動脈手術導致的患者死亡率大概在4%，每年有12個患者死亡。7年裡通過對心臟手術的多次改善，手術時間上的浪費減少了40%，死亡率降低為零。而且患者在醫院的平均住院時間從6.3天降到4.9天，醫療成本降低了22%，全國范圍，因冠動脈手術導致的死亡率，從1993到2003這10年期間，大約在3.44%到2.3%，根據美國醫療保健局（U.S.Department of Health）和Human Services Agency for Healthcare Researchand Quality的統計，死亡率在10年間穩步上升。泰德康2009年，共計350例心臟手術，其中只有一例死於冠動脈手術。

合作護理單元從2007年底開始試運營，在最初的兩年裡，共有2400名患者接受了新的醫療方式的護理。泰德康醫院和其他類似的醫療單元相比，在患者滿意度、工作質量和減少用葯錯誤方面，取得了顯著的成效。例如肺炎治癒率起初只能達到由聯邦質量委員會設定質量標志的38%，通過持續改善，該指標逐步上升到95%。根據患者的回饋，他們對就診的滿意度從68%提升到90%，平均的住院時間從4天減少為3天。總之患者們花費了較短的時間，卻獲得了更好的醫療服務。因為設計合作護理模式的改善小組在減少資源、時間和精力上，下了很大的功夫，因此每一個改善項目都比傳統單元節省了30%的成本。

開發實施戰略

精益倡導者在內外部精益顧問的幫助下，根據企業的實際情況（面臨的挑戰、可獲得的資源、變革的能力等）制定分步的精益實施戰略。百年老店美國英格索蘭（1906年在美國紐約證交所上市）在將精益導入到其在亞洲的業務團隊時，先在其製造工廠將精益用於質量的改善、產量的提升、交貨期的縮短和庫存周轉的加快。在製造基地精益轉型取得初步成果後，一方面通過工廠全員參與繼續擴大成績，另一方面將精益應用到售後服務縮短響應時間、應收帳款管理、垂直市場開發等、新產品研發等非製造領域；目前又正在將精益推廣到其目標市場的客戶，如國內的三甲醫院、來自歐美的大型製造企業、大型的房地產企業。

確保信息暢通

對於企業而言，精益轉型是重大的變革。在任何變革中，由於各種原因（如不理解、不認同等）都會有幹部和員工採取事不關己、高高掛上、甚至消及阻礙的態度。稱職的精益倡導者就會利用一切機會（每個季度的業務審核會、每周的例會、對業務問題的每次探討等）、一切渠道（會議的、公司內部的電子刊物、牆板報等）介紹精益轉型的願景、目標、各階段、目前的進展、取得的成績、面臨的挑戰。

變革大師、哈佛大學的科特教授認為：「溝通同時需要話語和行動，而後者更為重要。」所以，稱職的精益倡導者既是精益思想的傳播者更是精益思想的實踐者。

展示耐性毅力

只要方向正確、領導得法、項目選擇正確，精益可以在較短時間內取得顯著成果。譬如產品的故障率下降90%、產品交貨周期縮短80%、在醫院將設備清潔和消毒的周期時間縮短70%等等。但是精益轉型是個過程而不是一場運動或一個事件。在歷經數年的過程中會出現波折，會出現反復。精益倡導者認識到需要5一10年的時間才能將變化的流程、行為習慣溶入企業的文化。

堅持不懈學習

精益貌似簡單（其工具如7種浪費、5S、面條圖、看板等都是「土得掉渣」）實則博大精深（不僅有幾十種常用工具，而且可以廣泛應用於各個領域如精益研發、精益財務、精益營銷、精益銀行、精益醫療、精益建築等）。更為重要的是精益轉型成功與否取決於在精益原則指導下的精益思想的傳播與活學活用。著名精益專家Jamie Flinchbaogh認為「思想決定行為，行為決定行動，行動決定結果。」稱職的精益倡導者都是精益特別是精益思想不懈的學習者。

達到全員參與

精益不是企業內外部精益專家的「上躥下跳」、也不是只針對一線員工的標准化作業、更不是企業管理者的「口頭革命」，而是從公司CE〇到中層幹部到普通員工的全員參與。精益倡導者的挑戰之一就是確保企業內部75%以上的幹部和員工參加培訓、參與改善，理解精益、接受精益，在日常的工作中自覺運用精益。

慶祝勝利成功

有人說美國人是靠牛排、牛奶和表揚長大的；而中國人是靠批評長大的。不是我們國人不喜歡被表揚而是我們不習慣表揚別人。精益轉型的成功需要精益實踐者在完成本職工作的同時付出良多（不管是學習還是實踐）。精益倡導者有責任會同人事、財務等部門制定相關的激勵政策，更重要的是創造一個慶祝勝利的文化。慶祝勝利的另外效用是證明精益就在你我的身邊。我們相信：榜樣的力量是無窮。

如果有了這么稱職的精益倡導者，您企業的精益轉型離成功還遠嗎？

⑶ 如何做一個項目銷售部門的精益計劃

一般包含以下內容：
一、組織落實、宣傳教育
1、成立精益生產項目組和組織架構。
2、開設精益生產知識講座，組織員工學習精益生產知識，重點對中層幹部進行培訓。
3、開展精益生產知識問卷考試。
4、成立電池、組件專業組或者按照線別成立活動小組。
二、制度落實
1、制定精益生產管理辦法
2、制定精益生產線驗收辦法
3、制定工作組職責
三、實施
1、對照精益生產標准，排查問題。
1）生產管理方面
a)由銷售計劃制定生產計劃。工段日生產計劃分解到零部件、工序。
b)工段間後一道工序向前一道工序有要貨計劃。
c)生產計劃和工序轉移實行看板管理。
d)在製品制定最高儲備定額，現場在製品不超儲備定額，在製品定置、定量擺放，過目知數標識清楚。
e)生產安排能滿足准時化生產，瞞足工序間均衡銜接,無停工待料現象。
f)工段建立零部件、在製品投入產出台賬
g)工位器具配備齊全、達到精細化，過目知數
h)生產現場無閑置設備、工裝，在用設備工裝有日保養計劃，使用狀態良好。
i)有設備一、二級保養計劃，易損件有備件，設備故障以預防為主，維修及時。
j)設備、工裝、工具有安全操作規程，生產人操作符合規定。
k)設備、工裝、工具、作業現場符合安全性評價規定，工傷事故為0。
2）工藝、勞動管理
a)按工序流程布置設備、工裝，人機組合合理沒有明顯的無效走動距離和等待時間。
b)工段內上、下道加工產品進行動態流動，無靜止存放。
c)同一工位能安排多品種生產
d)在循環時間內能完成多道工序
e)上、下道工序產品轉移距離短，減少無效距離。
f)產品擺放合理、規范，拿取方便。
g)生產線人員應適應一崗多能，工段長、線長為全線通
h)作業指導書、檢驗指導書、設備點檢卡、安全操作規程完整,放置在作業現場。
3）質量管理
a)生產人員掌握產品質量控制標准，檢驗方法並能認真進行自檢，做好自檢記錄。
b)生產人員按工藝規范操作，無違章作業並做到不合格品不接受、不製造、不傳遞。
c)產品質量狀態清晰，不合格品嚴格隔離。
d)檢測手段完備，能瞞足產品質量控制需求。
e)工裝、設備、檢具實行周檢並有記錄
f)產品質量穩定，不合格品小於控制指標，質量問題及時有效解決，具有可追溯性。
g）TS16949程序文件有效執行。
h)產品質量實行獎懲考核
4）物流管理
a）原輔材料、外協件采購計劃量不超過最高儲備定額。
b)原輔材料、外協件、產成品、備件、工具有最高和最低儲備定額。
c)原輔材料、外協件、備件、工具、低值易耗品有消耗定額指標，並分解到工段、個人.
d)開展成本核算。
e)嚴格按生產計劃限額配套及時投料。
f)庫存產成品、外協配套件、原輔材料定置、定區域擺放整齊，包裝規范、開箱知數、帳、卡、物相符。
g)物流流向合理，搬運中沒有無效勞動和浪費
h)有物料投入產出台賬，且投入、產出平衡。
5）設備、工裝管理
a)設備、工裝狀態完好，狀態標識正確，無閑置設備
b)設備有預修、預檢計劃，日保養計劃並正常執行。操作工參與設備維護保養。
c)設備、工裝維修及時，未影響生產。
d)有設備、工裝維修保養台賬。
6）現場管理（7S)
a)作業現場實行定置管理，產品和物料定置擺放整齊、標識清楚、正確。
b)工作現場無雜物。
c)工作環境清潔
d)生產人員著裝統一，操作規范，安全防護措施符合標准。
e)設備、工裝、工具清潔。
f)產品和物料擺放合理，占容空間小。

⑷ 精益生產管理實施方案如何擬定

1.精益生產作為當今最為先進的製造管理方法，具有很強的實踐性。改善實施必須始終圍繞精益生產管理體系的核心即消除浪費來開展各項工作，時時以精益生產思想作為工作指導的有力武器。

2.任何一項管理理論都不是一成不變的適用每一個企業。在應用精益生產理論進行改善時，必須時刻結合企業所處的行業環境和企業本身的特殊性進行靈活應用，因地制宜。只有這樣，才一不至於在改善中生搬硬套，走錯方向。例如由於手機行業存在市場機會成本，戰略要求不能完全做到「零庫存」管理。

3一個擁有卓越企業文化和管理的企業，需要經過多年的實踐積淀才能實現。

豐田公司自成立初期就開始不斷探討生產模式，歷經四十年時間才一逐步形成了初步成型的豐田方式。時至今日，豐田方式仍在不斷改善進步中。因此，沒有那個企業的實現是一瞰而就的，需要一點一滴的積累。卓越企業管理需要系統性的全面進行改善，但需要結合實際狀況分步驟分門別類的逐步改善進而達成階段目標並最終實現總目標。

4.改善不能脫離現場。所有數據必須現場測量，所有問題必須現場觀察，充分與一線員工交流並親身實踐才能得出結論。脫離現場，脫離實際，脫離基層員工，任何改善都只是紙上談兵。

5.改善成果必須實現標准化，沒有標准化的改善不是完美的改善。

6.精益生產的改善需要以人為本，全員參與。只有全員參與，充分發揮人的主動性和能動性，改善才能處處開花。

7.改善是一個持續創新不斷發現問題不斷進步的過程。沒有最好，只有更好，持續改善，不斷進步，這是豐田方式的精髓。只有深深理解這一精髓，並將其作為企業文化融入到員工心中，才能夠在精益生產的實踐應用中取得長久發展。。。。。。
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⑸ 如何使營銷管理精益化

對市場秩序上---
「從嚴」，強調「嚴」字當頭，我們對市場的開發、維護等都有相應的獎罰措施，只要出現問題，營銷經理一定按規定辦事，決不手軟。人性化不等於人情化，「只有管得住，才能理得順」。當然，管理的宗旨是「治心為上、整人為下」。
對市場操作上——「從實」，一切從實際出發、從市場出發。營銷理論上，無論是4p，還是4c都必須服從於、服務於市場，工作方式上每一個步驟執行到位。所有的策劃不能天馬行空，必須務實。其實，營銷無定式、無招勝有招，把最簡單的招式練精就成了絕招，
披星戴月、揮汗如雨。很苦、很累，壓力更大，因此敬業和吃苦成了考驗業務人員的第一道坎。按照馬斯洛的需求層次理論，人除了滿足基本的薪水需求之外，而且還培養其社會關系及發展需求，更注重其個人價值的體現，對員工進行心智培訓顯得彌足珍貴。所以在工作中心態是最重要的。
意識上——開拓進取。殘酷的市場競爭迫切的需要我們營銷人必須要理清思路、看清形勢、轉變觀念，不僅要懂得如何「節流」，更應該清楚「開源」的要義，努力開拓市場。營銷人不僅要有志存高遠的信念，更應具備蓄事待發的進取心和開拓意識。
心態上---轉變客戶觀念。「有思路才會有出路」，客戶是我們營銷思路的第一實踐者。選准優質客戶，加強對客戶的培訓，灌輸一些先進的理念及貼近市場的營銷思路。利用合同戶的協議銷量來約束客戶，設專銷獎，鼓勵專銷、多銷，形成比、學、趕、幫、超的熱潮，增強他們的榮譽感。只有客戶的觀念轉變了，我們的營銷策劃才能夠得到有效的執行，營銷方式才能有所提高。

⑹ 精益管理怎樣提質增效

一是精益營銷方面。緊密結合市場化改革工作，著力在培育品牌、引導消費、優化提升結構和提升服務效率上下功夫、求突破，打造精益營銷新模式，努力爭創行業「精益營銷」十佳。要努力做到「五個強化，五個實現」，即不斷「強化市場導向，實現精準營銷；強化品牌培育，實現價值增值；強化優化資源，實現降本增效；強化服務意識，實現顧客滿意；強化消費引導，實現結構提升」。
二是精益物流方面。圍繞「精化流程、精確核算、精準運營、精到服務、精細管理」要求，挖掘管理潛能，釋放管理效能，為卷煙經營提供強有力的服務保障。加強物流對標工作，科學界定物流費用邊際，確保物流費用核算口徑全省統一、報表數據真實可比。扎實做好工藝測試、現場管理、對標管理、設備管理、體系建設等基礎管理工作，開展精益改進項目評比、精益團隊創建等活動，在爭創行業「精益物流」十佳上取得突破。
三是精益專賣方面。以專銷協同、網格化管理、「APCD」市場檢查工作法為抓手，細分客戶、細分市場，實現市場管理由粗放化向精細化管理、由盲目式向精準式檢查轉變，不斷提高市場監管的效率和質量，為營銷環節多創造價值、營造良好市場環境。
四是精益機關方面。從提高機關運行效率、降低運行成本兩方面著手，以增進部門協同為突破點，以提高管理效率為著力點，以實現信息互通互聯為支撐點，全面加強制度體系建設，逐步建立規范、高效的工作流程；抓好開源節流，推行節能減排，全面建設節約型機關；嚴格控制各項重點費用，強化資金運作，穩步提升資金收益；藉助幹部管理、崗位調整、薪酬激勵、教育培訓等方式，逐步釋放企業人力資源紅利；加強「應招盡招、真招實招」保障機制建設，逐步建立健全覆蓋全面、全程式控制制的采購管理體系；建立發現問題、分析研判、持續改進的精益安全管理工作機制，使精益機關建設取得實質性突破。

⑺ 淺談如何有效推進精益管理

推進精益管理要求在對用戶需求充分調研分析的基礎上制定精益管理戰略組織落實精益管理方案。

1、生產的目的是銷售，只有滿足用戶需求的供給才是有效供給。以用戶需求為導向，可以大致理解為以銷定產。堅持這一導向的管理有利於企業以最小的投入、最優的投入組合最大化地滿足用戶需求。

2、這一導向體現在生產管理過程中，主要是在對用戶需求充分調研分析的基礎上制定精益管理戰略，組織落實精益管理方案，最大限度地滿足用戶需求。

3、精益管理強調全員參與，按照自上而下與自下而上相結合的原則，運用系統運營的思維方式，實現現場、班組、部門、公司各個層面的活動規范化、標准化。

4、通過建立提案制度、完成課題、實施方針管理等方法，調動員工為企業發展和轉型升級貢獻智慧力量。同時，通過組織員工參加精益知識培訓，建立和不斷優化激勵機制、績效考核體系，構建鼓勵創新的開放式環境。

注意事項：

精益管理的相關要求規定：

1、優化供產銷價值鏈上的管理流程，打造新的商業模式。企業面向市場生產經營，其管理效率不僅體現在企業內部，而且體現在企業與用戶、供應商及其他合作夥伴的對接中。

2、精益管理強調逐步優化供產銷價值鏈上的管理流程，建立標准化的管理模式，從而打造精益、穩定的商業模式。

3、企業需要對其與用戶、供應商及其他合作夥伴間的物流、信息流和資金流的運營模式不斷進行改善，利用價值流圖分析技術、拉動式生產方法等持續不斷地尋找可改善的點，從而減少浪費、降低成本，提高產品質量和市場競爭力。

⑻ 精益生產如何與精益營銷相結合

結合點就是復精益的特製色之處。
精益生產強調快速生產和交貨，（交期短），多批小量及時滿足客戶和市場的變化；而精益營銷與之結合，就是要把這種快速而靈活的交付能力，變成能及時滿足市場客戶需求的能力，並形成市場的競爭力，並由及時供貨減少缺貨而形成更大的銷量。

⑼ 精益營銷的介紹

所謂精益營銷或稱精益化營銷，是以佔有有效市場為目標，採用細分市場、聚焦、速度等策略建立根據地市場和戰略性區域市場，提升營銷的戰略管理能力，對戰略性市場進行有效規劃，依據市場規劃進行營銷資源的合理配置與安排，對戰略性區域市場進行精耕細作。