A. 怎麼寫信貸銷售團隊計劃報告
簡單啊!就是寫一下今年的業績,跟出現的那些問題,最後就是對下一步有那些 規劃,怎麼去執行
B. 將貸款貸給封閉商圈客戶的營銷方案
土地儲備貸款 \r\n 一、產品概念\r\n 土地儲備貸款是指為解決政府土地儲備機構因依法合規收購、儲備、整理、出讓土地等前期相關工作時產生的資金需求而發放的貸款。\r\n 二、借款人條件\r\n 1. 經省、市人民政府批准成立、受政府委託並依法從事土地收購、整理及儲備工作的獨立法人機構;\r\n 2. 所在城市經濟發展穩定,財政狀況良好,土地收購、儲備、出讓等行為規范;\r\n 3. 已取得人民銀行頒發的貸款證。\r\n 三、貸款用途\r\n 貸款用於收購、儲備的土地應為可出讓的商品住宅、商業設施等經營性用地,符合有權部門批準的城市規劃和土地利用總體規劃,並已列入當地政府的年度土地儲備計劃。涉及農用地的貸款,應具備合法的農用地轉用手續和征地手續。\r\n 貸款應與具體地塊相對應,而且地塊應地理位置優越,開發建設條件具備,增值潛力較大,具有良好的出讓前景。\r\n 四、貸款額度\r\n 貸款原則上採取抵押方式。貸款額度最高不超過土地收購、整理和儲備總成本的70%。\r\n 五、貸款期限\r\n 貸款期限最長不超過2年。\r\n 六、其他事項\r\n 借款人應在我行設立貸款專戶和還款專戶,並向我行出具土地出讓收入優先歸還我行貸款的承諾。\r\n 借款人應承諾不以我行貸款的土地為他人設定擔保。\r\n 借款人、財政部門原則上要與我行簽訂監管協議,財政部門應承諾土地出讓收益中借款人應得部分及時返還借款人,並存入其在我行的結算專戶,優先用於償還我行貸款。\r\n 辦理條件\r\n 申請政府土地儲備貸款應具備以下條件:\r\n 1、借款人為地級市(含)以上政府本級土地儲備機構的,該城市前一年度所轄區域(含下轄區縣)的國內生產總值(下簡稱GDP)在100億元以上;借款人為縣級市或縣(市轄區)政府本級土地儲備機構的,該市(縣、區)前一年度的GDP在50億元以上;\r\n 2、從事土地開發、出(轉)讓等經營活動符合國家和地方有關法律法規和政策,有較為完善的工作規章制度;\r\n 3、取得有審批權政府允許從事土地開發的批准文件;\r\n 4.經主管機關核准登記,具有法人資格,取得法人證書、法人組織機構代碼證,並辦理年檢手續;\r\n 5、在我行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;\r\n 6、持有中國人民銀行核發並經過年審的貸款卡(證);\r\n 7、無不良信用記錄;\r\n 8、財務制度健全,資金運作模式可行,資金運行相對封閉,還貸資金落實;\r\n 9、貸款方式為擔保貸款的,貸款擔保合法、有效、足值,符合中國農業銀行貸款擔保的有關規定;\r\n 10、發放項目貸款,須根據開發進度提供合法有效的土地徵用、收購、基礎設施建設等手續,貸款擬支持地塊所在區域取得有權部門批準的控制性詳細規劃;原則上須落實不低於20%的自籌資金(含自有資金及財政性資金),並與貸款同比例到位;\r\n 11、其他貸款條件。\r\n 辦理方式和流程\r\n 1、辦理方式\r\n 所有經授權及轉授權的營業機構均可受理此項業務,但無論期限長短,有權審批行原則上為總行和一級分行。申請貸款時客戶須提供以下資料:\r\n (1)借款申請書;\r\n (2)已辦理年檢手續的法人證書、法人營業執照、法人組織機構代碼證、法定代表人的證明書或法人授權委託書;\r\n (3)借款人可從事土地開發的有效批件。如政府批准設立土地儲備機構的文件、土地儲備實施辦法、借款人的工作章程等文件;\r\n (4)中國人民銀行核發並經過年審的貸款卡(證);\r\n (5)經有權部門核準的近年及最近一季度的財務報表;\r\n (6)擬收購、徵用、開發土地所在區域的城市控制性詳細規劃;\r\n (7)土地收購、徵用合法性資料。收購國有存量土地的,提供原土地使用權人與土地儲備機構簽訂的收購合同及無爭議的權屬證明;徵用集體土地的,按照徵用土地的數量和性質,提交國務院或省級政府對徵用方案和農用地轉用方案的批復;\r\n (8)\\「七通一平」等前期開發合法性資料。以熟地出讓或轉讓的,按照當地城市政府有關土地開發政策規定,提供有權部門對土地前期開發中有關建設用地規劃、房屋拆遷、建設工程規劃、施工許可等方面有效批件或辦理情況及取得情況;\r\n (9)自籌資金到位的計劃和已投入資金的證明;\r\n (10)採取抵(質)押擔保的,須提供抵(質)押人同意抵(質)押的承諾函、抵(質)押物清單、權屬證明。採取保證擔保的,須提供保證人的近三年財務報表、信用狀況和保證人同意擔保的董事會決議或相應決策機構授權書;\r\n (11)擬收購、儲備、開發的土地已落實意向受讓方的,提交有關協議;\r\n (12)其他證明文件和材料。\r\n 2、基本流程\r\n 政府土地儲備貸款業務的基本流程為:客戶申請、受理、調查、審查、審議與審批、報備、與客戶簽訂合同、提供信用、信貸業務發生後的管理、信用收回。
C. 創業貸款計劃書怎麼寫
1.關注產品
在創業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處於什麼樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什麼?誰會使用企業的產品,為什麼
2.敢於競爭
在創業計劃書中,創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所採用的營銷策略是什麼?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,創業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。
3.了解市場
創業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?
4.創業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什麼生產
資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5.展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:"看,這支隊伍里都有誰!管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在創業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6.出色的計劃摘要
創業計劃書中的計劃摘要也十分重要。
D. 貸款銷售技巧
營銷對於信貸經理來說十分重要,除了業務能力外,營銷也很重要,不然打不出一套連環的組合;有客戶資源,但不會營銷,只會讓客戶認為你很不專業,那麼對信貸業務員來說,在營銷過程中,以下三點錯誤可別犯。
1
對銀行的授信產品不太熟悉
俗話說:知己知彼,百戰不殆。但現在很多信貸經理都存在一個問題,那就是除了了解自家的產品之外,對銀行的授信產品知之甚少。
其實市面上可以辦理貸款的產品並不復雜,產品線也沒有那麼多,無非就是工薪類信貸、經營類信貸、房產類信貸、社保\公積金信貸、按揭車輛類信貸、保單類信貸、房產抵押\二抵、車抵、企業融資等等,只要信貸經理在為客戶辦理業務時總結一下,就能發現信貸產品的共通性。
2
對客戶的需求不了解
了解客戶的需求已是一個老生常態的話題了,然而在實際的信貸業務中確實有很多信貸經理對客戶的需求了解的不夠透徹,在大概了解了客戶的想法之後,就開始讓客戶提交資料,走放貸流程,但這種做法卻存在一定的風險。
不能透徹了解客戶的需求就不會對銀行的風險有一個很好的把控,在為客戶設計信貸方案時也有可能存在不夠合理的情況。
作為一名專業的信貸經理在做信貸業務時你要明白的是,你不是為了放貸而放貸,而是應該以幫助客戶解決財務問題為己任。如果一名信貸經理連客戶的需求都沒有搞清楚,又怎麼會為客戶設計一套適合客戶的信貸服務方案呢?
3
客戶貸款方案不夠合理
貸款方案其實就是資金匹配方案,對於這點好理解,如果你不理解客戶的需求,不了解銀行的授信產品,那怎麼會設計出合理的授信方案呢?
一般來說授信方案包括三個步驟:
1.了解客戶:資質、資金需求量、資金需求時間等等。
這一環節主要是幫助信貸經理判斷客戶的屬性,製作融資方案。
詳細點來說主要包括以下這些客戶信息:
·
客戶基本信息:客戶姓名、身份證、配偶姓名、身份證、手機日期、申請人手機、辦理業務、公司名稱、注冊號、經營場所地址
客戶資料清單:身份證明資料、工作證明資料、資產證明資料、收入證明資料、居住證明資料、社會地位證明資料
·
2. 製作融資方案:這一環節就是要根據客戶的需求,以及你對客戶需求的理解來為客戶提供一份合理的資金匹配方案,從你為客戶提供的方案可以體現出信貸經理的專業程度。
3.申請:當匹配好資金方案後,客戶便開始進行申請,在這一環節主要能體現出公司的服務效率。
在整個信貸業務中,信貸經理的營銷成果往往是由內外部因素共同決定的,但信貸經理的主觀能動性在很大程度上決定了營銷的質量。
E. 誰幫我寫一份網路營銷還有推廣方案啊,投資擔保公司的主要是貸款和理財
可以從幾個方面入手:
1、流量
2、目標人群
3、推廣手段(搜索引擎、微博、博客、社回區論壇、郵件、軟文、事答件炒作、電子雜志、軟體使用、線上線下活動等,一般是結合使用的)
4、預算
5、效果評估
6、臨時預案(應急措施、危機公關)
最簡單的辦法是,你去威客類網站徵集方案,豬八戒、拍拍客都很不錯的。不過豬八戒要有20%服務費。
F. 小額貸款創業計劃書
做創業計劃書一般需要呈現:
1你的創業項目情況(讓別人了解你是要通過做什麼來創業)
2創業的背景及必要性
3項目市場前景分析(要讓別人看出的項目是有前景的,有很大的價值的,你不是在做無用功或者浪費時間)
4區域競爭力分析(你要選擇創業的區域內有沒有其它同類型公司,跟他們相比,你有什麼競爭優勢,這個市場市場是否還有你的容身之地)
5具體的運營和營銷方案(詳細展示你的具體安排,比如哪個階段做哪件事,要達到那個效果,你選擇怎樣的方式來做推廣,這部分要展現出你的合理規劃,也是展現你創業可行性的一部分)
6財務分析(包括你的投入、成本、利潤等財務信息,就是在告訴別人你要花多少錢,如果是用來融資的話就是向融資或者投資人表明你確實需要那麼多錢,你所需的金額是合理的,因為你都有詳細的計劃安排,而且也要說明你的創業的收益,你的項目確實很有投資的必要性)
7風險及保障措施(預計你在創業過程中可能會遇到哪些可預計的風險,針對這些風險你有哪些解決措施來防控損失)
8效益分析,包括個人效益和社會效益,個人效益就不說了,社會效益就是會對社會造成怎樣的積極影響,比如增收啊、帶動就業啊等等,政府等相關部門可能會比較看重這些。
這些只是大概的方向,具體的計劃書應該根據具體用途有針對性的編寫,因為用途不一樣側重點就不一樣。
手打了這么多,好累啊,希望對你有那麼點幫助!
G. 山東工商銀行汽車貸款及營銷-請達人解答
汽車貸款的開展模式在各個開展了此項業務的銀行系統都有介紹,不多說了,只說如何開展。
1.車行(4S店)加強溝通和聯絡,據知,大眾、別克、現代等汽車企業都有了自己的汽車金融企業,開展貸款業務,那麼銀行系統如何組織自己的銷售渠道呢?需要和車行深入溝通,把銀行系統的優勢和汽車金融企業比照,提供更好的服務。同時,用自己的高端客戶吸引車行,通過對自己儲戶的介紹,把具備購車潛質的客戶吸引到具體車行,這樣談判具有了自己的優勢,才可能談成。
2.客戶,每個銀行都有自己的儲戶,這些人,特別是儲蓄額比較高的客戶,是汽車的使用者和購買者,把這一部分的儲戶吸引到車行去,不僅會增加車行對銀行的吸引力,還能給用戶提供方便,特別是大儲戶有資金的條件,開展貸款業務,不僅可以保證資金的安全和按時還款,而且儲戶感受到銀行的熱情服務,會進一步加強處和銀行的關系,增加銀行的儲款。
3.具體操作,需要把兩個環節都熱情維護好,缺了哪一頭都是做不好的,
4.當下你的任務是盡快起草貸款模式和營銷方案,先按照自己設計的方案整理出來,具體落實在進一步細化,假如長時間弄不出具體的方案,領導會認為你的工作不得力,做的結果好壞是多方面因素影響的結果,但能不能盡快提出方案是工作態度問題。
所以,先把方案提出來,兩頭建立、兩頭維護的立意,這是基本的原則,先弄出來再說。
H. 求 貸款創業計劃書怎麼寫
來源: 作者: [字體:大 中 小]
創業計劃書
企業名稱
創業者姓名
日期
通信地址
郵政編碼
電話
傳真
電子郵件
目 錄
一、 企業概況………………………………………………………(2)
二、 創業計劃作者的個人情況……………………………………(2)
三、 市場評估………………………………………………………(3)
四、 市場營銷計劃…………………………………………………(5)
五、 企業組織結構…………………………………………………(6)
六、 固定資產………………………………………………………(8)
七、 流動資金(月)…………………………………………………(10)
八、 銷售收入預測(12個月)……………………………………(11)
九、 銷售和成本計劃………………………………………………(12)
十、 現金流量計劃…………………………………………………(13)
一、企業概況
主要經營范圍:
企業類型:
□生產製造 □零售 □批發 □服務 □農業 □新興產業 □傳統產業 □其他
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗(包括時間):
教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
三、市場評估
目標顧客描述:
市場容量或本企業預計市場佔有率:
市場容量的變化趨勢:
競爭對手的主要優勢:
1、
2、
3、
4、
5、
競爭對手的主要劣勢:
1、
2、
3、
4、
5、
本企業相對於競爭對手的主要優勢:
1、
2、
3、
4、
5、
本企業相對於競爭對手的主要劣勢:
1、
2、
3、
4、
5、
四、市場營銷計劃
1.產品
產品或服務
主要特徵
2.價格
產品或服務
成本價
銷售價
競爭對手的價格
折扣銷售
賒賬銷售
3.地點
(1)選址細節:
地址
面積(平方米)
租金或建築成本
(2)選擇該地址的主要原因:
(3)銷售方式(選擇一項並打√):
將把產品或服務銷售或提供給:□最終消費者 □零售商 □批發商
(4)選擇該銷售方式的原因:
4.促銷
人員推銷
成本預測
廣告
成本預測
公共關系
成本預測
營業推廣
成本預測
五、企業組織結構
企業將登記注冊成:
□個體工商戶 □有限責任公司
□個人獨資企業 □其他
□合夥企業
擬議的企業名稱:
企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書):
職務 月薪
業主或經理
員工
企業將獲得的營業執照、許可證:
類型 預計費用
企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):
種類 預計費用
合夥(合作)人與合夥(合作)協議:
合夥人
內容
條款
出資方式
出資數額與期限
利潤分配和虧損分攤
經營分工、許可權和責任
合夥人個人負債的責任
協議變更和終止
其他條款
六、固定資產
1.工具和設備
根據預測的銷售量,假設達到100%的生產能力,企業需要購買以下設備:
名稱
數量
單價
總費用(元)
供應商名稱
地址
電話或傳真
2.交通工具
根據交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
名稱
數量
單價
總費用(元)
供應商名稱
地址
電話或傳真
3.辦公傢具和設備
辦公室需要以下設備:
名稱
數量
單價
總費用(元)
供應商名稱
地址
電話或傳真
4.固定資產和折舊概要
項目
價值(元)
年折舊(元)
工具和設備
交通工具
辦公傢具和設備
店鋪
廠房
土地
合計
七、流動資金(月)
1.原材料和包裝
項目
數量
單價
總費用(元)
供應商名稱
地址
電話或傳真
2.其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息)
項目
費用(元)
備注
業主的工資
雇員工資
租金
營銷費用
公用事業費
維修費
保險費
登記注冊費
其他
合計
八、銷售收入預測(12個月)
月份
銷售情況
銷售的產品或服務
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合計
(1)
銷售數量
平均單價
月銷售額
(2)
銷售數量
平均單價
月銷售額
(3)
銷售數量
平均單價
月銷售額
(4)
銷售數量
平均單價
月銷售額
(5)
銷售數量
平均單價
月銷售額
(6)
銷售數量
平均單價
月銷售額
(7)
銷售數量
平均單價
月銷售額
(8)
銷售數量
平均單價
月銷售額
(9)
銷售數量
平均單價
月銷售額
合計
銷售總量
銷售總收入
九、銷售和成本計劃
月份
金額(元)
項目
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合計
銷
售
含流轉稅銷售收入
流轉稅(增值稅等)
銷售凈收入
成
本
業主工資
員工工資
租金
營銷費用
公用事務費
維修費
折舊費
貸款利息
保險費
登記注冊費
原材料(列出項目)
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
總成本
利潤
稅
費
企業所得稅
個人所得稅
其他
凈收入(稅後)
十、現金流量計劃
月份
金額(元)
項目
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合計
現金流入
月初現金
現金銷售收入
賒銷收入
貸款
其他現金流入
可支配現金(A)
現金流出
現金采購支出(列出項目)
(1)
(2)
(3)
賒購支出
業主工資
員工工資
租金
營銷費用
公用事務費
維修費
折舊費
貸款利息
保險費
登記注冊費
設備
其他(列出項目)
稅金
現金總支出(B)
月底現金(A-B) 也不是全部讓你都寫·具體是讓你參考一下·很詳細·不過你要不想那麼復雜·也可以縮減·!!!
I. 怎樣撰寫金融服務方案
首先你要做大量的調查然後根據需求進行整改。制定方案。
金融服務方案,是商業銀行在對客戶需求進行認真調研的基礎上,對本銀行金融產品和服務進行全面整合,為大型客戶度身訂做的有關金融服務方面的解決方案,是一種提案式或建議式的營銷文書。
1作用金融服務方案雖然是一種參考性文書,但由於它是為大型客戶度身訂做的,具有很濃厚的人情味,針對性強,可操作性強,在商業銀行市場營銷中發揮著特殊的作用:(1)它有利於表明你和你這家銀行為客戶專門服務的誠意,增加客戶的信任度。由於金融服務方案書是專門為某個客戶制訂的,並且是以正式文件發送的,這樣就使客戶感到你這個客戶經理和你這家銀行是誠心誠意地在為他想問題、解決問題,從而增加對你和你這家銀行的信任度,為以後的營銷工作奠定基礎。(2)它有利於解答客戶在金融服務需求方面的困惑。如果客戶經理與客戶代表的營銷商談只停留在口頭上,而沒有一定的文字說明,這樣客戶代表就不可能准確地了解銀行方面對客戶需求的解決辦法。如果你為客戶精心製作了一份金融服務方案書,客戶代表就能准確地把握你這家銀行的優勢及提供的特色金融服務,為客戶方面的決策提供了依據。
2它為在商談階段提出提議和協議草案打下了基礎。由於金融服務方案書針對客戶的特殊需求設計了有關金融服務的具體方案,就使客戶與本銀行合作的內容與方式有了一個大體的框架。如果客戶對這份方案書感興趣,那麼雙方便有了共同的商談語言,以後的營銷商談就順利得多了。
3.特點這是商業銀行為客戶度身訂做的有關本銀行為其提供相關金融服務的計劃書,是一種參考性文書,沒有法律約束力,也沒有統一格式要求,是對特定的客戶專門製作的。因此,金融服務方案必須清楚地列出客戶的金融服務需求和銀行的具體解決方案。結構模式1.種類金融服務方案的制訂,有很強的個性化特徵,因而其種類的劃分也有多種。依提供金融服務的內容分,有綜合服務方案和單項服務方案;依運用的表現工具分,有文字方案和
PowerPoint(多媒體演示文稿)等。
2.結構金融服務方案書沒有固定格式,可以因客戶對象不同而靈活地制訂。一般來講,應包括以下幾個方面:(1)前言。主要寫明雙方合作的基礎、緣由、范圍、內容、目的及前景展望等。(2)本銀行優勢。包括網點優勢、網路優勢、政策優勢、業務功能優勢、人才優勢、信用優勢、地域優勢、經驗優勢等等。(3)對客戶金融需求的理解。這部分既要對客戶的現實金融需求進行認真的理解,又要對客戶未來的發展需求進行前瞻性分析,以便誘導客戶選擇使用本銀行即將推出的最新金融產品和服務。(4)金融服務解決方案。這部分一定要根據客戶的實際需求來制訂。主要包括融資解決方案;資金結算解決方案;國際業務解決方案;金融理財解決方案等內容。(5)金融服務優惠條件。包括資金價格、中間業務手續費標准、貸款擔保條件等,一定嚴格遵守國家有關政策規定,嚴禁違規承諾。
3金融服務保障措施。包括客戶服務團隊的組成;金融服務承諾;金融服務措施等。寫作指要
在金融產品與服務的介紹階段,為客戶製作提供專門的金融服務方案書,是一項非常重要的工作。對於再次拜訪的客戶,你一定不要再像第一次那樣,兩手空空地就去見面,而是根據初訪和其它渠道收集的資料,為其製作專門的金融服務方案書,並以本銀行的名義用正式公函送給客戶。雖然,金融服務方案是一種參考性文書,但客戶經理一定要非常注意運用這個特殊武器,來達到事半功倍的效果。
製作金融服務方案書,要注意把握以下幾個方面:
4 要透徹理解客戶需求,使方案具有針對性。
要組織專班和人員,廣泛收集有關信息情報,深入分析客戶所處行業的發展趨勢,認真研究客戶的經營現狀和存在的問題,並通過加強對客戶重點部門負責人和重點經辦人的溝通和感情聯絡,透徹了解客戶的實質性需求和不同階段的側重點,確保我行提供給客戶的金融服務綜合方案和單項服務方案都具有針對性。
要真正透徹理解客戶需求,必須高度重視對客戶信息情報資料的收集工作。這是制訂金融服務的前提和基礎。金融服務方案書是專門為某個客戶度身訂做的,因此你必須通過各種渠道、運用各種方式收集與這個客戶有關的一切信息情報資料,包括這個客戶本身的機構、體制、人事、經營、財務、機制等情況,與各銀行的關系情況,所在行業的政策背景情況,所在區域的社會經濟情況等等,力求金融服務方案的針對性、可靠性、吸引力更強。
5.要突出優勢和特色,使方案具有競爭性。
立足我行實際,緊扣客戶需要,有機整合我行產品和資源,突出我行優勢和特色,創造性地為客戶的具體項目提供「一對一」個性化解決方案。如果你提供給客戶的金融服務方案具有濃郁的特色感和吸引力,那必將會引起客戶的高度關注,贏得客戶的好評,有效地增加競爭砝碼,增強競爭優勢。
6.要確保質量,使方案具有操作性。
在制定具體金融服務方案時,要以客戶部門為主體,從科技、會計、銀行卡、信貸、國際業務等部門及有關分行選調業務骨幹,成立金融服務方案製作小組,在全面研究客戶的實質性需求的基礎上,多次組織集中討論,明確方案主題、結構和主要內容,同時落實個人責任制,分工負責,限期完成。政策不明朗的,及時向上級行請示,科技支持不全面的,迅速組織技術專家開發。服務方案初稿形成後,先由製作小組反復斟酌,並請有關專家予以論證,然後提交相關領導和部門討論修改審定。只有程序規范,組織嚴密,才能確保方案質量,使其具有可操作性,羸得客戶青睞。
7.要認真學習,使方案具有專業性和權威性。
要使你制訂的金融服務方案能打動客戶的心,就必須學一點與客戶行業有關的知識,讓客戶感到你這家銀行和你這個客戶經理的與眾不同之處,不僅是一個金融專家,還是一個知識淵博的人,是一個能夠對客戶需求很了解的人,是一個可以信賴的人,從而找到共同語言,結成知心朋友,形成戰略夥伴關系。
8.要精心寫作和製作,使方案具有新穎性。
要運用朴實、准確的語言來寫作金融服務方案。切忌誇誇其談,切忌盲目承諾。要設計的十分周到、細致、新穎,一目瞭然,而且最好是專業列印包裝好的,用正式文件發送的。這樣,客戶就覺得你是誠心誠意地在為他想問題,就比較容易接受你的方案。