『壹』 企業如何招聘好的營銷策劃人員
沒時間提來供書面報告。根據我的經自驗,我簡單得闡述幾點:
1、書面部分
1)列出項目策劃報告的提綱(200字以內)
——考察項目規劃經驗;
2)列出所知的宣傳媒介;
——考察媒介相關理論;
3)依據工作經驗,簡單列出三種曾用過的低成本高效率營銷方式
——考察實戰經驗。
2、口頭面試
1)讓他闡述過往策劃的亮點
——考察他的創意能力;
2)觀察他的談吐和表達技巧
——考察他的思維、語言組織和說服能力。
基本上就這些了。當然,還需要對性格、工作態度等方面的進行考察,這里不詳細闡述。
『貳』 急急急~!!!! 某某企業銷售人員招聘方案設計
銷售人員招聘方案設計
這樣的論文實在太小兒科
『叄』 業務員的招聘方案
某某公司業務員
某某有限公司
行業: 某某行業
性質:版 私營權
規模: 60-100人
薪資待遇: 3000-5000元
學歷要求: 不限
招聘職位: 業務員 (招1人)
工作年限: 不限
工作地址: 某某大廈某樓
福利待遇:包吃包住房補話補交通補助飯補加班補助
聯系電話: 11111111111 某某某
崗位職責: 1、負責搜集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶; 2、通過電話或下小區與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績; 3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格: 1 能吃苦耐勞,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關工作經驗者優先。
『肆』 如何招聘一個好的銷售隊伍
招聘一個好的銷售團隊時需要關注的幾方面特點:
●智力:領會能力,以及迅速處理信息的能力。
●解決問題的技巧:分析利弊得失並能迅速找到解決方案;從以往經驗中認識問題並且能從中總結出解決問題的分析框架。
●創造力:能夠積極思考,並能提出獨創性意見。
●消費者方面的知識:熱心了解消費者需求和購買行為。
●堅忍不拔的意志:原則性強,能在壓力下保持堅強,敢於堅持有事實依據的觀點主張;並能兼收並蓄。
●綜合能力:有積點成線和跨學科跨領域的綜合能力。
●適應能力:能應對變化的外界情況;能針對復雜問題提出解決方法。
●邏輯思維能力:驗證各種判斷;能夠從一系列實際情況中,分析得出可信的結論。
●溝通能力:能和他人進行條理清楚而又沉著的辯論探討。
●良好的工作記錄:具備優異的背景和工作經驗。
如果你現有的銷售隊伍缺少這些特質,不要奢望他們能招聘來具備這些特質的人才,畢竟物以類聚。除了任用你現有的人員,還要尋找你真正需要的人才。這一缺陷是公司管理者最難改正的,唯一的解決方案只有從上層入手。
避免倒置的團隊結構
銷售是一門需要經驗傳承的行業。成功的銷售人員是通過向經驗豐富的前輩學習成長起來的。但絕大多數銷售隊伍的組織結構並不能適應這種需求。多數情況下,公司把級別最低的人員派到第一線,而不是按照當前銷售環境的要求來遴選銷售人員。這種做法明顯是不重視一線員工對公司價值主張和投資回報的分析能力。另一方面,地區銷售經理疲於行政瑣事,無暇顧及一線銷售人員。
具備一定經驗的銷售人員,往往會晉升到管理層。這就意味著在管理領域經驗不多的人,卻擔當起制定戰略決策的任務。他們總是很快就融合到公司的組織文化中,再也看不到或不能適應競爭環境中的細微變化了。另外,頂尖銷售人員經常會被提升到管理層,盡管他們有可能不適於管理或監督別人。
如果獎勵政策能很好地激勵頂尖銷售人員(業績提成比例增長不快,但又不設定上限),那麼這些問題的最好解決方案就是鼓勵地區銷售經理重返銷售一線。一方面他們能跟上時代的發展,另一方面公司也能從他們超群的銷售技巧中獲益。
公司還需考慮推出一套為期至少12個月的新手培訓項目,向新手們介紹銷售技巧、設定銷售目標並全程提供指導(前兩三個月時間為集中指導培訓)。其目的是在第一線傳播經驗和知識,同時消除管理層管理的中間環節。
將薪酬與公司經營相聯系
很少有公司將自己的薪酬制度與公司成長和利潤情況聯系起來。但如果有公司將薪酬制度和公司經營狀況聯系起來,不到六個月公司的銷售業績和利潤水平將大幅提升。有效的薪酬制度,應該將對銷售隊伍的獎勵同公司的發展目標緊密結合起來,精確而又公正地度量銷售業績,激勵每位銷售人員銳意進取,同時還能吸引並留住那些頂級員工。
與此相反,一套計劃不周的薪酬制度,可能在不經意間誤導銷售隊伍尋找錯誤的客戶群、開出不必要的折扣或對銷售人員過度激勵。這樣的制度會阻礙團隊發展,妨礙銷售隊伍全面投入向客戶推薦新產品。它還會向銷售人員發出錯誤信號:離開銷售一線才是正確的決定。記住,成功的激勵制度必須精確、公正、簡明。
制度的精確性能保證對銷售人員的獎勵完全與其銷售業績掛鉤。公正性能確保同樣的努力可以換來同樣的獎勵。還有制度必須簡明扼要———不能超過四五個部分的內容———這便於銷售人員理解、權衡和把握。激勵制度必須獎勵業績突出者,並能從獎勵中體現出個人業績優劣。當然,激勵制度也要兼顧團隊的集體業績,因為例如多任務銷售隊伍向零售商推銷多系列的產品時,需要跨行業跨產品的團隊合作。
隊伍規模要適應市場變化
多數銷售隊伍的體制過於僵化,不能適應時刻變化的外界環境。市場變化太快,資源的預計需求與實際需求之間的差距,也會變得十分大或變化特別快。為了減輕銷售渠道變化和市場波動所帶來的影響,應該至少每兩年核定一次銷售隊伍的規模。以當前各國不斷變化的零售行業為例,銷售隊伍每兩年至少有20%的工作時間需要重新調整。
新產品推出之前,是更新或調整銷售隊伍規模和任務重新部署的另一個關鍵時期。公司經常會在新產品上市之際,投入一半多的銷售力量。結果是,成熟商品被忽視並容易丟掉市場份額。
為了避免銷售隊伍過度分散,公司應該在擴充銷售隊伍規模方面多下功夫。針對相對小的和短期的資源缺口,公司可通過調整內部資源來解決———例如,調動營銷人員度過經營忙碌時期。對於相對大的和長期的資源缺口,公司可通過與代理商、分銷商進行戰略協商,甚至和非競爭公司達成市場合作協議,從而解決問題。
客戶細分方面,靈活性也顯得至關重要。公司從經營和戰略角度進行客戶細分時,往往會發現對關鍵客戶的資源配置不足。為關鍵客戶配置適當資源,能產生比平均分配資源高1.5到2.5倍的收益。對於非戰略性並逐漸萎縮的客戶,公司可以採取外包策略。對於這些客戶,公司主要目標是在確保市場份額的前提下,按照成本效益的原則控制萎縮的局勢。
決定每一個銷售領域應配銷售人員的數量,可通過由上到下和由下及上兩種方法來分析。由上到下的方法是,計算每增添一位銷售人員所帶來的效益和成本,直到所增的效益和所增成本相等時,就得出了銷售人員的最佳數目。由下及上的方法是,衡量必要的客戶接觸深度———如應該聯系多少目標客戶,多長時間應該聯絡一次,每次聯絡需要投入多少時間和完成項目所需的銷售人員的數量。將兩方面結合起來,就能在銷售隊伍的長期和短期規模之間求得最佳平衡。
充分利用銷售人員工作時間
銷售人員滿負荷工作時的平均成本對於任何一個公司來說都是一項重要的支出。公司擁有員工的工作時間,因此有必要了解這些工作時間到底是都用到了什麼地方。可惜多數情況下,銷售人員交上來的報告總是含糊其詞,看了這些報告經理們更是一頭霧水。工作時間就這樣被「黑洞」吞掉了。
銷售人員經常被繁多的行政瑣事所困。文書工作、預算、內部會議、培訓、出差,還有營銷方面的各種要求都在吞噬著銷售人員本該用於開發客戶的工作時間。
為了增加銷售時間,首先要精簡多餘或過時的文書。然後考慮集中行政,以獲得規模效益和實用效益。這可能需要更多的資源投入———並且工作效率也有可能暫時受影響———但這筆投資終究會被證明是值得的。具體做法多種多樣,包括採用旨在精簡繁文縟節的後台辦公程序,聯絡更多的經銷商來完成展銷活動,僱用兼職人員從事低附加值工作(簡單的收發工作),採用IT技術減少手寫文件並推行辦公自動化。
要制定一套准確的記錄制度,來統計銷售人員在某項任務中或某位客戶身上,投入或浪費掉的時間。否則,就很難制定出行之有效的薪酬制度,更談不上實現資源優化和工作效率最大化。
讓客戶界定「附加價值」
銷售人員靠「一張笑臉和一張甜嘴」走遍天下的日子,一去不復返了。現在,大公司開始重新定義品牌,品牌不再只是產品,或是產品形象,而是一種全面的客戶體驗———從購買產品,到使用,再到售後服務。銷售人員不再是向外輸送產品的管道,他們被看做(他們自己也會這樣認為)是信息和解決方案的提供者。銷售團隊將會幫助客戶和銷售商,提高他們對產品的體驗感受。世界一流的銷售團隊不再僅推銷產品,他們還要向零售商證明自己的品牌能給客戶帶來他們需要的價值。
供貨商和零售商之間的高層對話十分重要,雙方可共享戰略目標,認清共同利益,為資源投入和結果評估設立特定目標和標准。這樣的高層對話必須建立在一種客觀共識基礎上,這一共識來自於雙方端對端的供銷鏈經濟,對目標客戶的消費行為、不滿情緒和內部創新的深刻認識。對於銷售人員來說,留住重要客戶的最佳方法就是提供他們需要的價值。這需要銷售人員認真考慮一些具體問題:創新和新產品,產品類別的創造性展示,或者精簡供銷鏈成本從而降低產品價格。
為銷售隊伍配備技術裝備
多數銷售隊伍在技術裝備方面遠遠地落伍於時代。很多銷售人員沒有行動電話、個人電腦、或者無線手提設備。要和客戶及時聯絡,銷售人員必須擁有相應的技術配備。細心的部門經理會發現這種需要的迫切性。在正確的時間里將正確的信息,傳達到銷售人員手中是一件十分復雜的事情,但這正是銷售人員的競爭力所在。
除了能提高銷售效益,技術還能提高銷售工作的效率。例如,一家北美公司最近剛投資配備一套新的訂單報價系統,大大縮短了為客戶提供報價的時間。銷售人員在筆記本電腦上輸入客戶信息,通過和系統中心聯系,第二天就可接到報價。公司還可以利用這套系統來統計成功/失敗比率,這些數據會被用於調整報價。裝備了這套系統後,公司面臨兩個選擇:一是裁減銷售隊伍,提升效率;二是重新安排銷售人員的工作時間,以便能進行更多的銷售嘗試。由於後者能夠更好地跟蹤報價的數目和成交的比例,公司決定選擇後者。
越來越多的公司開始從實時信息和公司區域網中獲益。無論何時何地,公司都能找到銷售人員。他們能每天對自己轄區里發生的具體情況做出反應。一旦客戶提問,他們馬上就可以用詳細的事實答復客戶,再也不是以前那種「讓我先了解一下情況,然後再給你答復」。負責銷售的副總裁早上詢問下屬有關競爭者的行動或者脫銷情況,所有數據的收集和比較當天就能完成。
為了能創造出這一價值,IT投資應突出重點而謹慎。避免購買昂貴而龐大的IT系統,小額的漸進投資才會擁有更高的成功率。隨著時間的推移,銷售隊伍採用實時信息系統所帶來的價值,便會逐漸增長。
確立銷售引領全局的體制
多數公司里,銷售部門總是地位不高———無論在聲望、可信度方面,還是在權力方面。公司戰略往往是在沒有銷售人員參與的背景下制定的,政策優先調整也不徵求銷售人員意見,公司目標也是在沒有銷售人員建議的情況下確定。銷售人員經常抱怨自己只是被人利用的工具而已,對涉及到他們的規定和目標沒有發言權。盡管這是現狀,但並不意味著將來也得如此。銷售隊伍是公司向世界展示的臉面;他們是聯系客戶和公司的橋梁。
在量化銷售隊伍所帶來的價值時,你一定會對銷售隊伍所具有的潛力驚嘆不已。在提高整體工作效率的同時,一支優秀的銷售隊伍能給公司帶來明顯的銷售增長和競爭優勢。記住,一步一步地變革終究能夠積少成多,成就一番大事業。
『伍』 營銷團隊建設方案
建設宗旨: 團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上,團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,群策群力研究解決問題的方案。實踐中,有效銷售團隊的一個基本特點是創新,應把創新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創新主要是在思想上的創新,行為上的創新。
團隊定位與總體目標:團隊必須有一個一致期望實現的願景。
團隊建設規劃:
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當項目運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑。
營銷中心組織結構:運營部、銷售部。
機構組成:
運營部,人員構架:開發部門,負責人1,成員3—5人;
維護部門,負責人1,成員15人左右;
銷售部,人員構架:負責人1,成員25—30人。
部門職責:
運營部主要負責終端的開發、管理、策劃、執行。
銷售部負責溝通客戶、聯系客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:
包括公司領導與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術部之間的溝通,策劃人員與市場與技術部的溝通。溝通要形成一種制度化、規范化。 在公司內部要有一個溝通的規范,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規范一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。
團隊職能:
1.運營策劃
在總經理的帶領下由運營部制定相關策劃方案、管理制度、執行策略,並以書面形式成文,以供各部門嚴格執行。並在實踐過程中逐步改進、完善。
2.執行推廣
經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程中及時發現問題,找出原因商討對策。
3.銷售
通過各種資源渠道如人脈資源、網路資源等收集關於有利於公司產品銷售的相關客戶信息,整合上報,從而展開針對性的銷售,提高簽單率。
『陸』 如何打造出一個優秀的銷售團隊方案
不管是從事營銷咨詢,還是空降至企業做營銷管理,都會面對一個新的團隊,面對新團隊,應該如何處理,正睿咨詢根據多年輔導企業解決品牌營銷難題的經驗,總結出如何重建銷售團隊的九個步驟,希望對您有所幫助。
首先什麼也別做
當你首次接手一個銷售團隊時,不要急於作任何決定。先花一些時間去了解該銷售團隊所處的環境,了解有關銷售團隊成員的基本情況,然後再考慮下一步。
分析問題
在了解這個銷售團隊後,得出這個團隊的主要問題是什麼,他們有可能還未有過成功的經歷,也沒有在團隊內樹立起一個可以大家都引以為榮的代表人物。
找到明星銷售隊員
就如同在體育運動中一樣,銷售團隊中需要明星銷售隊員作領跑。如果幸運的話,在已有的銷售團隊中可能就有一小部分成員能夠起領跑作用,那麼銷售經理就可以和他們進行交流,使他們了解到他們成功工作方法對整個小組的重要性,而且能希望他們能夠和其他的缺乏經驗的銷售隊員分享這些經驗。
不再容許平庸的銷售表現
在一個業績不佳的銷售團隊里,表現不好的銷售隊員往往被允許保留得過且過的態度。你也許不願意麵對用新隊員來替代這部分隊員造成的混亂,也不想在銷售團隊內部引起矛盾。
這是一個大錯,你不能指望這些表現差的銷售隊員。相反,作為成功的銷售經理必須要有一種面對現實的勇氣,向那些表現不好的組員進行必要的指導和訓練。你的責任是把讓這部分隊員自己做出一個艱難的選擇:要麼努力工作,提高自身素質以達到必要的標准,要麼就請立即離開銷售團隊。
確定工作標准
你要向隊員傳達自己的工作要求。對每一個銷售隊員,不斷的提高工作標准,這種標准應該包括銷售人員的工作習慣,工作方式,工作成績。
比如工作習慣標准包括銷售隊員是否每天早上八點准時到辦公室;工作行為標准包括是否每天最少撥25通銷售電話;而工作成績可能是一個有7到9個月銷售經驗的銷售隊員能否完成每月的銷售定額。這種工作標准應該有兩種:一種是較低標准或者說是保留工作標准。如果達不到這種標准,銷售隊員就可能被警告,如果下一季度仍達不到標准,就可能被剔除銷售團隊。另一種工作標准當然就是更高標准,作為獎勵隊員的依據。剔除不能達標的業務人員
在一個銷售團隊,銷售隊員可能會對你的新措施表示懷疑,是否經理真的要貫徹這些措施?如果你剔除了一個銷售隊員,這就向其他的銷售隊員發出了一個清晰而明確的信號。那些工作標准必須得到貫徹。如果不落實這些標准,那麼制定的工作標准就沒有任何意義了。
培訓銷售隊員
你不能只從事案頭工作,必須走出辦公室,和銷售隊員一起工作。只有這樣才能培養其自己的銷售隊員,才能了解到銷售隊員所面臨的各種問題,所制定的工作標准才能有可行性。
在銷售小組內部培養合作競爭
在銷售團隊里要培養一種合作競爭的工作氣氛,這種競爭應該鼓勵隊員為了實現團隊的共同目標的前提下,開展內部競爭。
了解隊員的需要
每個銷售隊員都有自己獨特的需要。你有必要了解銷售隊員的需要並幫助他們實現這些需要。你要與每個銷售隊員個別談話:了解每一個人的一些真實想法,對公司有什麼要求,該隊員的過去等等。盡量把銷售隊員的個人需要和團隊的目標聯系起來。團隊成員的需求無非有以幾種:金錢、成長、學習、培訓、權力、名譽。
『柒』 急需 一套招聘方案 關於營銷部招聘一名客戶經理
我覺得首先來要根據您公司所需要自的性質去招能勝任的人員,一般招區域經理基本的幾點:
1、對所負責的區域要一定的了解基礎,
2、最好有相關的客戶源
3、能承受一定的工作壓力
4、要有親和力
5、要有2年以上的工作經驗
『捌』 如何招聘專業銷售團隊
一、如何定位銷售團隊
對於企業而言,所謂經營管理,就是從產品研發到生產製造,再到打造品牌,最終目
的就是要獲得合理的利潤,而能夠走出企業、給企業帶來利潤的,主要依靠銷售團隊,即
使是現代化的電子商務,也不能完全取代傳統的銷售業務。
1.銷售團隊的職能
銷售團隊實際上就是把企業研發、製造所付出的努力變成利潤。銷售團隊很重要,但銷售團隊並不是企業最關鍵的部門。一件產品,吸引消費者的包裝不是銷售人員制定的;一個品牌,從默默無聞到全國聞名,也不是銷售人員運作的,銷售團隊和企業其他部門的地位是一樣的,如果銷售團隊自認為是企業中最重要的部門,就不會得到其他部門最好的協助和最大力度的支持,如此一來,銷售團隊的戰鬥力一定會大打折扣。
2.銷售團隊的「原材料」
銷售團隊中所謂的「原材料」就是銷售人員。對於銷售團隊而言,「原材料」最重要,只有找好「原材料」,才會事半功倍;否則就會事倍功半。
3.打造銷售團隊
作為銷售主管,想要打造出優秀的銷售團隊,首先要有良好的態度,其次要講究策略和方法。不能僅用「成功學」等大道理激勵下屬,更要教會下屬提高業務水平的方法,如果銷售主管只是具備上進的態度,而不具備提高下屬業務水平的方法,銷售團隊也會毫無價值。
團隊主管的能力
一個銷售團隊的培養,士氣的激勵,不是完全可以用錢可買到的,而至關重要的是銷售主管是否有足夠的能力。有些負責人覺得自己身為銷售團隊的領導,只要業務水平突出,即使不會做瑣碎的行政工作也無所謂。實際上,如果一個領導自身沒有很強的能力,就更加沒有本事教下屬,下屬對能力不強的負責人,也不會心服口服。
『玖』 公司需要營銷人員,如何招聘合適的營銷人員
首先,我們得從以下幾個方面考慮:第一,考慮到現在的人群是屬於什麼樣的類型.
第二,我們要有自己的一套銷售經驗以及銷售理念,
第三,我們學會摸索年輕人的性格特點。比如:九零後!為什麼我要提這個九零後呢,因為現在這個社會普遍九零後居多。那麼我們就說這個九零後吧,九零後大多都有一特點,就是懶而且還想輕輕鬆鬆拿高工資的心態找工作,不願意吃苦!我們可以從這些著重點來帶好銷售團隊是沒有問題的!最後一點就是要學會分析自己的不足,不要總是找別人的不足,這樣是自私的表現,是帶不好團隊的,我們要捨得才能帶得好的團隊意識的銷售團隊!