體檢中心布局策劃方案

❶ 對專業體檢中心如何發展的建議

1、以體檢者為中心，對體檢者一視同仁，滿腔熱忱，耐心細致，周到認真，尊重體檢者隱私。努力提高工作效率，縮短候檢及報告時間； 2、遵紀守法，廉潔奉公，不以醫謀私；
3、嚴謹求實，一絲不苟。體檢工作中嚴禁弄虛作假、編造數據與結果；嚴禁發假報告；不得向體檢者提供治療建議
4、嚴格遵守操作規程和實驗室工作制度：認真執行質量控制方案；對可疑結果應重復核查；不隱瞞工作中的問題和差錯，以便及時糾正；
5、嚴守工作紀律，不遲到早退，不擅離工作崗位；上班時間不聊天，不幹私活； 6、努力學習，不斷掌握新理論、新技術，開展新項目；
7、重視醫療安全，防止交叉感染，注意對體檢者和自身的保護； 8、工作時著工作服，儀表整潔，舉止端莊，言行文明

❷ 體檢服務方案包括哪些內容

1. 專業、個性化的引導接待
2. 建立體檢客戶終身電子健康檔案
慈銘自主開發的體檢數據數字化管理系統將為體檢客戶建立屬於自己的健檢檔案，客戶身體狀況信息得到准確、永久的保存。各項查體結果具備電子版以及文本檔案，並能提供團隊體檢員工的疾病發現、風險評估以及團體匯總分析報告，並在體檢結束後將體檢報告送至客服一中心。
3. 提供專業體檢匯總報告，講解體檢結果，提供健康改善建議
慈銘體檢將由專業醫師根據客戶的各項檢查情況進行全面綜合分析，對存在隱患提出合理化建議，對體檢報告下總結，解釋疾病發生原理和保健常識。
如體檢客戶需要，慈銘體檢客戶服務醫師將會為受檢者詳細講解體檢結果，提供飲食、運動等方面的改善建議，有效幫助客戶提高身體免疫力，預防疾病的發生。
4. 開通健康咨詢熱線
體檢客戶可隨時撥打慈銘體檢各地的健康咨詢電話，慈銘健康咨詢顧問會為客戶提供各種健康信息咨詢幫助。針對受檢者的身體狀況，幫助分析非疾病狀態下身體不適的形成原因，並從飲食、運動、生活習慣等方面提出改進建議。如果遇到一時解答不了的重大問題，在24小時之內，慈銘體檢將主動通過電話給予受檢者滿意的答復。
5. 健康講座
根據客戶的需求，慈銘體檢可在各地安排具有豐富臨床經驗的醫學專家為其客戶提供專門的健康講座。
6、體檢時早餐免費，可提供車輛接送服務。
7、提供健康體檢前注意事項及體檢須知。
8、我體檢中心已與濟南市中心醫院簽署綠色轉診就醫通道合作協議，如貴公司人員有就醫需求，我中心可優先提供優質及優惠的轉診服務。

❸ 體檢中心人事組織結構圖

1.任務和目標
組織設計原則的根本目的是為了實現企業的戰略使命和經營目標服務。這是一個基本原則。所有設計工作的組織結構必須作為出發點和落腳點，就是企業的使命，與該組織的宗旨目標是相同的手段，結構之間的關系;旨在衡量利弊的組織結構，我們應該採取是否有利於實現企業的使命，目標作為最終標准。從這個原則，當企業的使命，目標的重大變化，例如，從純粹的生產型向生產經營情況，當從向內過渡到朝外，組織結構必須做出相應的調整和，以適應任務針對不斷變化的需求。在另一個例子中，企業改制，必須明確地請求從任務和增加的目標出發，它增加，減少被降低，以避免簡單地精簡機構改革作為目的地。
2.原理專業化和協作
現代企業管理，工作量，專業，設置不同的專業界別，有利於提高管理的質量和效率。對勞動的合理分工的基礎上，專業部門只有加強協調與合作，以確保專業管理的順利發展，並實現組織的整體目標。貫徹這一原則在組織中應該高度重視的橫向協調問題的設計。主要措施是：
（1）實現系統管理，職能部門或類似性質的工作密切圖像分類建立了各種管理子系統，分別由副總經理（副局長，部長等）負責管轄。
（2）建立必要的委員會和會議來實現協調。
（3）建立一個協調的環境，提高管理人員的整體概念，因為增加的有效管理的原則，幅度它們
3之間的共同語言
限制個人的努力，知識，經驗條件的影響，直屬能夠有效領導的領導下數量是有一定限制。規模的有效管理是不是一個固定值，它受到的職務的性質，人員，職能機構和穩健的其他條件的質量的影響。這一原則要求在進行組織設計，管理領導者應以保證管理的有效性進行控制的幅度在一定的水平。由於相同的幅度成反比的管理層次關系的數量的管理的大小，這個原理要求在確定企業的管理水平，則必須考慮到的有效管理的限制的大小。因此，規模的有效管理是企業管理水平的決定的一個重要因素。
4.
組織集中與分散相結合的設計原則，我們必須有權力的必要濃度，還要有必要的分權，兩者不可偏廢。集中化是大規模生產的客觀要求，這將有助於確保企業的統一領導和指揮，有利於合理配置和使用人力，物力和財力。三權分立是調動積極性較低，有必要積極組織條件。權力下放，有利於合理的基層快速，准確地作出根據實際情況決定，但也有利於最高領導層擺脫日常事務，集中在重大問題上。因此，集權與分權是相輔相成的，相互矛盾的統一體。沒有絕對的集權，有權力，沒有絕對的分離。確定電源的內部管理下屬企業的劃分因素，應該考慮的主要是：企業規模的大小，生產技術特點，對各單位的管理和員工素質的要求等專業工作的性質。
5.穩定性和結合
相結合原則的穩定性和適應性的原則，適應性要求組織設計，既要保證組織的外部環境和企業使命的變化，可以繼續有序運作方式;同時還經營過程中，確保組織可以根據變化的情況進行適當的更改，該組織應具有一定的靈活性和適應性。要做到這一點，該組織需要建立指揮，職責和許可權的關系和規則的清晰鏈條;並且還要求使用某種形式的組織和措施有較好的適應性，使組織在不斷變化的環境中，有一種內在的自動調節機制。

❹ 怎樣寫籌辦健康體檢中心的可行性報告

簡 介：

目錄
1 簡介 6
2 行業現狀 8
2.1 暴利行業 8
2.2 民營醫院風光不再 9
2.2.1 沒有醫保作餌 9
2.2.2 公信力不足 9
2.2.3 價格昂貴 9
2.2.4 醫療糾紛的責任難以負擔 9
2.3 亞健康人群 11
2.4 市場需求 12
2.5 體檢種類 13
2.6 體檢機構 14
2.6.1 體檢機構分類 15
2.6.2 體檢機構代表 15
2.7 健康管理機構 17
2.7.1 健康管理機構對比 17
2.7.2 健康管理戰略 18
3 選址 19
3.1 行政審批 19
3.1.1 一般規定 19
3.1.2 名稱比較 19
3.1.3 《體檢服務管理辦法》 20
3.2 城市綜合實力 21
3.3 深圳 22
3.3.1 深圳優勢 22
3.3.2 深圳體檢機構 22
3.3.3 深圳行政審批 23
3.3.4 深圳可行方案 23
3.4 杭州 24
3.4.1 杭州體檢市場 24
3.4.2 杭州行政審批 24
3.5 溫州 25
3.5.1 溫州優勢 25
3.5.2 溫州體檢機構 25
3.6 無錫 27
3.6.1 無錫優勢 27
3.6.2 無錫體檢機構 27
3.7 北京 30
3.7.1 北京體檢市場 30
3.7.2 北京體檢機構 31
3.7.3 北京行政審批 31
3.8 重慶體檢市場 32
3.9 廣州體檢市場 32
3.10 上海體檢機構 33
3.10.1 全稱和聯系方式 33
3.10.2 地址和場地 34
3.10.3 市場定位 35
3.10.4 信息系統軟體 36
3.10.5 服務 37
3.10.6 品牌策略 38
3.10.7 營銷 39
3.10.8 銷售 40
3.10.9 上海綜合分析 41
4 核心競爭力 42
4.1 信息系統 43
4.1.1 信息系統功能模塊 43
4.1.2 分男女自動排隊 45
4.1.2.1 排隊規則 46
4.1.2.2 客人健康狀況的私密性 48
4.1.2.3 男女分科室 49
4.1.3 體檢報告 50
4.1.3.1 當天4小時取報告 50
4.1.3.2 PACS系統 51
4.1.3.3 體檢報告形式 52
4.1.3.4 總結報告 53
4.1.3.5 健康促進書 54
4.1.3.6 團隊體檢報告 55
4.1.4 信息輸入 56
4.1.4.1 醫療術語、疾病標准、亞健康標准 56
4.1.4.2 體檢結果的輸入方式 57
4.1.4.3 病史和習慣信息自動採集、傳輸 58
4.1.5 時間管理 59
4.1.5.1 預約制 59
4.1.5.2 醫生速度、人數考核 60
4.1.6 健康管理 61
4.1.6.1 積分會員制 61
4.1.6.2 健康網頁 62
4.1.6.3 互聯網健康管理 63
4.1.6.4 呼叫中心Call Center 64
4.2 流程 66
4.2.1 流程設計 66
4.2.2 平面布局 68
4.2.3 報到 69
4.2.4 留尿 70
4.2.5 抽血 71
4.2.6 總結咨詢 72
4.3 營銷 74
4.3.1 市場定位 74
4.3.2 VI 74
4.3.3 廣告 75
4.3.4 銷售 76
4.4 人力資源 77
4.4.1 管理層 77
4.4.2 組織架構 78
4.4.3 崗位設置和職責 79
4.4.4 醫生的資質 80
4.4.5 醫生的技能 81
4.4.6 醫生的績效考核 82
4.4.7 服務態度 84
4.5 醫療設備 85
4.6 場地 86
4.6.1 場地使用形式 86
4.6.2 選址 87
4.6.3 疾病交叉感染可能性 88
4.6.4 健康教育 89
4.6.5 儲物櫃 89
5 財務分析 90
5.1 投資規模 90
5.2 醫療設備預算表 91
5.3 非醫療設備預算表 93
5.4 平均每月固定成本 94
5.5 財務預測 94
5.5.1 每天接待100人的每月財務預測 95
5.5.2 每天接待200人的每月財務預測 96
5.5.3 每天接待300人的每月財務預測 97
5.6 資本回收期 98
6 結束語 98

❺ 如何做一個體檢中心的推廣策劃

來找我吧，一兩句解答不了。加我的QQ844177099，只有了解了你們的具體情況，我才能回答出具體方案。

❻ 體檢中心規劃設計

體檢中心的規劃設計是隨著體檢行業的發展最新出現的一個專業設計，目前熟悉醫院規劃的裝修設計公司很多，但這些公司對專業體檢中心的設計是沒有概念，或者說還是站在醫院的角度在設計體檢中心。
體檢行業是個新的行業，體檢中心的標准化、流程化的管理還是民營體檢中心做的比較專業，在細節方面做的更細致。規劃設計一個體檢中心，必須對體檢中心的投資額度，客戶定位，競爭對手等情況做出綜合的考慮，因為這些問題牽涉到體檢中心的接待量，設備的選型，裝修的檔次等問題。明確了這些問題才可能設計出客戶滿意的體檢中心。體檢中心設計是體現對體檢流程、未來體檢中心發展認識的綜合能力體現，如果僅僅是在體檢中心做過的人是很難站在這個高度考慮設計思路的。
北京華康盛道健檢管理顧問公司www.hksd.cc是專業做體檢中心籌建規劃設計，流程管理培訓，體檢管理軟體的公司。如果對自己的體檢中心的設計要求比較高的，就可以找這樣的專業公司做咨詢。專業咨詢從某種角度上來說可以為體檢中心省錢。不過現在很多人認為設計體檢中心是個很簡單的事，通過參觀學習，模仿一下就可以做好。但結果是浪費了很多時間和金錢。成功源於專業，任何行業往往做的最成功的就是做的最專業的。

❼ 求體檢中心發展規劃模版

很多知識都是通用的，發展規劃都大同小異，稍微改改即可。如果真的很有想法正是你發揮聰明才智的時候，有篇精彩文章，領導會更器重你。

❽ 體檢中心管理制度

差錯事故和投拆處理制度
1、在健康體檢中發生醫療事故爭議的，按照衛生部《醫療事故處理條例》處理。
2、建立差錯事故和投訴登記制度，對發生的差錯事故和投訴應定期討論，重大事故應立即討論，總結經驗教訓，提出整改及防範措施，給予當事人批評教育或必要的處理，給投訴人以答復。
3、發生差錯或事故後，若留有殘存的標本和試劑應予以保留，以便分析原因，並立即採取挽救措施，積極做好善後工作。根據情況，向有關上級領導報告。

儀器設備管理制度
1.各儀器設備均應建立檔案統一管理，內容包括儀器編號、品牌型號、購置日期、使用說明書、操作手冊、維修手冊等原始資料，由專人保管。
2.工作人員操作精密儀器設備必須經過專門培訓，專業主管考核合格並經科主任批准後方可上崗。
3.建立專業實驗室的儀器操作手冊，使用時嚴格按照程序操作；操作人員對儀器要定期保養維護，並有保養和維修記錄；儀器要有明顯的狀態標示（使用、維修、停用）；專業主管定期檢查。
4.建立儀器設備檢定和校準程序，按期進行強制檢定或自檢（貼有明顯的標記）；按儀器使用說明書的規定周期，使用配套校準品校準儀器。有檢定及校準記錄，專業主管或科主任定期檢查。

體檢中心工作制度
1、在院長領導下，實行體檢中心主任負責制，健全科室二級管理制。組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務大眾健康為目的.
2、工作人員要求嚴格遵守國家的法律法規和醫院制定的各項規章制度，按照衛生部《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》《醫院工作制度》、等法律法規開展各項工作。保證健康體檢科學化、規范化、制度化。
3、體檢工作應嚴格執行國家衛生部頒發的《健康體檢管理暫行規定》及《健康體檢項目目錄》。
4、加強健康體檢中的信息管理，確保信息的真實、准確和完整。未經受檢者同意，不得擅自散布、泄露受檢者的個人信息。
5、保證工作場所整潔、衛生，堅持以體檢者為中心，提高體檢質量和服務質量。為參檢人員提供一流的服務。
6、通過健康體檢，實現健康促進與干預，為受檢者提供檢後全程式的健康咨詢與醫療服務。
7、注重學習及培訓，提高全體人員的思想和業務素質，創建一流的健康體檢隊伍。

體檢中心行為規范
1、以體檢者為中心，對體檢者一視同仁，滿腔熱忱，耐心細致，周到認真，尊重體檢者隱私。努力提高工作效率，縮短候檢及報告時間；
2、遵紀守法，廉潔奉公，不以醫謀私；
3、嚴謹求實，一絲不苟。體檢工作中嚴禁弄虛作假、編造數據與結果；嚴禁發假報告；不得向體檢者提供治療建議；
4、嚴格遵守操作規程和實驗室工作制度：認真執行質量控制方案；對可疑結果應重復核查；不隱瞞工作中的問題和差錯，以便及時糾正；
5、嚴守工作紀律，不遲到早退，不擅離工作崗位；上班時間不聊天，不幹私活；
6、努力學習，不斷掌握新理論、新技術，開展新項目；
7、重視醫療安全，防止交叉感染，注意對體檢者和自身的保護；
8、工作時著工作服，儀表整潔，舉止端莊，言行文明；
9、尊重同行，團結協作，互相幫助，共同提高；

放射醫（技）師職責
1、在體檢中心主任領導和業務主管指導下進行工作。
2、負責體檢人員的各項X線檢查。按時完成診斷報告，遇有疑難問題，及時請示上級醫師。
3、負責向體檢人員說明檢查前的准備要求和注意事項，加強體檢人員的X線防護措施。
4、嚴格遵守操作規程，按規定的性能條件進行工作，不得擅自更改設備的性能及參數。
5、愛護影像設備，進行經常性保養，保證X線檢查正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位並整理機房，定期清潔設備。
6、掌握X線機的一般原理、性能、使用及投照技術。負責本科機器的檢查，保養和管理。
7、遵守技術操作規程和安全規則，做好防護工作，嚴防差錯事故。
8、負責機器附件、葯品、膠片等物品的請領、保管及登記統計工作。

檢驗技師崗位職責
1、在體檢中心主任領導和主管檢驗師指導下進行工作。
2、收集和採集檢驗標本，認真執行各項規章制度和技術操作規程，隨時核對檢驗結果，嚴防差錯事故。
3、負責檢驗葯品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配製，培養基的制備，做好登記、統計工作。
4、負責特殊檢驗的技術操作和特殊試劑的配製、鑒定，檢查，定期校正檢驗試劑、儀器。
5、負責菌種、毒種、毒劇葯品，貴重器材的管理和檢驗材料的請領、報銷等工作。
6、開展科學研究和技術革新，改進檢驗方法，不斷開展新項目，提高檢驗質量。
7、開展對本專業的質量控制工作
8、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。

市場營銷崗位責任制
1、在體檢中心主任的領導下開展工作。
2、負責對外聯系體檢單位及個人，做好營銷工作。
3、具體負責體檢市場的開拓、體檢協議的簽定、體檢價格的洽談。
4、負責接待體檢人員，做好登記、編號、存檔.
5、對前來體檢的人員要認真、主動、熱情，耐心解答問題，讓體檢者滿意。
6、負責團體單位體檢合同的簽訂並具體安排時間，保證體檢正常有序進行。
7、積極主動開展健康宣教，對體檢人員義務健康咨詢、指導。
8、及時將體檢中心的各種統計數據上報主管領導，並做好市場分析。

醫技崗位職責
（超聲、心電圖等）
1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。
2、負責受檢人員相關輔助檢查（B超、心電圖等）項目的檢查。協助和指導受檢人員做好檢查前的各項准備，認真、逐項核對檢查項目。
3、體檢中，按照檢查項目要求和專業用語規范，認真細致記錄檢查結果，做出本科的檢查結論及建議，並在體檢醫師簽字處簽署全名。
4、認真填寫體檢表，記錄完整，字跡清晰，書寫規范。
5、體檢過程中對受檢人提出的問題，要做好咨詢解答工作。
7、執行保護性醫療制度，尊重受檢人的隱私。
8、體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或體檢中心主任溝通，共同做出結論。
9、配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。
10、負責本科室日常用品的請領並做好使用消耗記錄，愛護本科的設備和物品。
11、防止交叉感染。保持室內的整潔和衛生。
12、保持儀器設備整潔完好，定期檢查儀器設備，有需要更換、報修配件時及時上報。

護士崗位職責
1、認真執行醫院及體檢中心的各項規章制度，做好體檢服務工作。
2、負責組織、接待、引導、協調體檢人員有序進行健康體檢，負責安排合理的體檢流程，做好體檢人員的導檢咨詢工作。
3、負責體檢預約及受檢者候檢的安排和協調工作，負責體檢報告的錄入、保存及發放工作。
4、配合醫生完成體檢中各項護理工作，協助抽血等具體護理操作助指導體檢對象填寫健康問卷，並做好溝通工作，介紹健康體檢理念及專業化健康體檢、健康管理等內容；
5、答復體檢者個性化健康知識，參與制定健康保健計劃；按規定開展隨訪工作；落實健康處方內容。
6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫源性感染。
7、做好體檢物品的領取、保管工作，保證體檢工作的順利進行。
8、完成體檢中心其它指令性工作。

醫師崗位職責
（內、外、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等）
1、服從體檢中心主任的管理和工作安排，負責受檢人員臨床體檢項目的檢查。
2、認真執行各項規章制度和操作規程；嚴格按照本科診療程序，全面、系統地進行體格檢查；認真詢問病史，耐心解答受檢者的提問；根據受檢者體征及病史，提出合理的檢查項目。
3、要實事求是，真實反映體檢結果，對本科的體檢作出結論，並提出防治建議；體檢結論書寫規范、准確，使用醫學術語；對體檢中發現的陽性體征，在體檢表的相應欄目中要簡明扼要地予以描述，防止簡單下結論；體檢結論及建議要重點突出、字跡清楚，不得任意塗改，記錄結束要簽全名以示負責，並做好登記。
4、體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或中心主任會診，共同做出結論，對於重大陽性結果應及時上報中心主任.
5、具備高尚的職業道德，熱情接待體檢人員，態度和藹、文明用語、關心體貼受檢者，要注意保護受檢人員的隱私，不可隨意傳播受檢者不願讓人知曉的疾病和個人隱私。
6、積極宣傳健康保健知識，進行衛生教育，提高廣大群眾的健康知識水平。
7、體檢過程中對受檢人員提出的問題，要做好咨詢解答工作。
8、負責本科室日常用品的請領並做好使用消耗記錄，愛護本科室的設備和物品，保持室內的整潔和衛生。
9、配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。

主檢醫師崗位職責
1、主檢醫師承擔健康體檢的主檢工作。
2、綜合分析受檢者的各種檢查資料，做出健康評估（體檢結論）。要針對健康方面存在的問題，提出相應的防治建議和健康保健措施。
3、健康體檢報告應當符合病歷書寫基本規范。文字要求通順、精練，字跡清楚，不得任意塗改；內容要求條理清楚、重點突出。主檢醫師要簽全名，註明記錄的具體日期。
4、對專科問題或疑難的體檢個案，要組織相應科室專家會診，明確體檢診斷，提出防治建議。屬專科疾病要及時介紹到專科進行診治，要為體檢人員提供就醫幫助。
5、體檢報告在10天內反饋受檢者或受檢單位，檢出重要陽性體征或可疑重大疾病及時通知到受檢單位或受檢者並有記錄。
6、對體檢不能明確的診斷，要指明進一步檢查的方向或定期復查，為診斷提供依據。
7、每周定期開展面對面的健康體檢咨詢服務。對亞健康人員要進行追蹤隨訪，定期電話回訪指導健康。
8、定期開展健康知識講座，宣傳健康體檢服務及健康管理，宣傳健康保健知識，倡導健康生活。

體檢中心主任崗位職責
2011/1/27 16:56:47中國體檢網
字型大小：T|T
1、在院長領導下，全面負責體檢中心業務和行政管理工作；
2.、負責制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案；同時對體檢質量進行把關，積極開拓市場，擴大市場份額。
3.、負責制定體檢中心的薪酬體系和獎懲制度。
4、監督各種檢查項目的安全及質量。
5、督促下屬嚴格執行醫院規章制度和科室工作制度，提供人性化的服務。
6、對下屬進行績效考核，提出獎、懲、升、降建議。
7、加強健康教育，提升群眾的健康教育覆蓋面
8、完成醫院另行規定的其它職責。

體檢中心職能與機構設置
任務與職能
進入21世紀，隨著現代醫學模式的轉變，人口老齡化和疾病譜的變化，帶動了醫療服務的重大變革。醫療服務對象不僅僅是面對病人，還包括健康人在內的所有人群。為主動適應從醫療型服務向醫療、預防、保健型服務轉化的需要，各級醫療衛生部門轉變健康服務模式，由過去單一的身體檢查，發展到集健康體檢、健康管理和醫療保健於一體的現代健康體檢服務模式。而健康體檢資料又是評價社會人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標，是制定衛生政策和保健措施的重要依據。因此，開展健康體檢，是提高人民群眾健康素質的重要方式，也是各級各類醫療機構的重要任務。
健康體檢中心的基本職能是：
1、 健康體檢，完成招工、招收公務員、政府和企事業單位員工的年度體檢，離退休幹部保健體檢、各類職業性體檢、特殊工種（電工、焊工、起重叉車、製冷、高空作業等）體檢、不同年齡段的社會其它人群健康體檢。
2、 健康管理 健康管理是一種具有前瞻性和個性化的健康維護手段，是健康體檢工作的重要環節。是對個人或人群的健康危險因素進行全面的檢測、分析、評估以及預測和預防的全過程。有效的健康管理，也是吸引、保持客戶，促進體檢中心持續發展的重要手段。
3、 保健咨詢 在體檢過程中發現的陽性體征和慢性疾病，適時進行醫療和生活保健指導是體檢過程中的重要工作之一，有助於全面提高體檢質量和培育體檢者對體檢中心的信任度。
二、體檢中心設置
（一）環境布局
1、體檢場所寬敞，環境舒適，裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當日體檢人數之比，受檢者人均佔有使用面積在2.5平方米以上，使用總面積不低於400平方米。
2、獨立的體檢區域，除體檢中心科室外，一個層面內不應有醫院的其它的科室，避免健康人群和病人混在一起，造成不必要的交叉感染。
3、所有科室盡量設在樓的同一層面，科室位置排列的先後順序應科學合理，要盡量降低體檢過程中非醫療時間所佔比例，讓受檢者在最短的時間、最近的距離完成所有項目的檢查。
4、規范化、人性化服務，男女應分設檢室，避免男女混檢，注意保護受檢者隱私。
5、體檢區通風良好，有休息場地，冷暖、餐廳、衛生等各輔助設施齊全。
（二）科室設置
1、外聯部 主要負責公關策劃、市場營銷、開發和培育市場、客戶關系管理等；
2、體檢部 主要負責組織個體和團體健康檢查。具體設：內科、外科、婦科、眼科、耳鼻科、口腔科、特檢科（心電圖、B超、彩超，紅外線乳腺檢查室）、X線檢查室、檢驗科等。
3、健康管理部，主要負責檢後的綜合性服務和健康管理工作，如：體檢質量監控、建立客戶健康檔案、實施健康管理、保健咨詢、上門開展健康教育、負責客戶陽性體征追蹤觀察和門診就醫預約等；
4、綜合辦公室，主要完成體檢經費的結算和日常行政事務工作。
（三）儀器設備
體檢中心要做到檢查項目齊全，設備先進。除大型儀器設備如CT、MR外，其它所有檢查設備均應獨立配置，以避免和院內病人共用。而同一種設備配置的多少，應根據日體檢量和排隊等候時間而定製。具體包括：檢查床、血壓表、聽診器、叩診器、身高計、體重計、測量尺、肛門鏡（或數字顯影直腸肛門鏡）、紅外乳腺診斷儀、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、壓舌板、標准對數視力表、色盲檢查圖、眼底鏡、裂隙燈、眼壓計、檢眼燈或手電筒、遮眼罩、牙椅、燈（無影燈）、口腔器械盤、口鏡、鑷子、探針、婦科檢查床、窺陰器、細胞學檢查、離心機、尿液分析儀、血球分析儀、全自動（或半自動）生化分析儀、洗板機、酶標分析儀、相關檢測試劑盒、恆溫箱、電冰箱（或冰櫃）、心電圖機、X光機等
其它設備：根據體檢特殊項目需要配備相應設備。
徵兵、招生體檢的儀器設備配置執行相關標准。
（四）人員配備
體檢中心應有一名行政領導（主任）全面負責。每個臨床檢查科室至少具有1名中級以上專業技術職務任職資格的執業醫師；醫師與受檢人數之比為1：10，設總主檢醫師1人，總檢醫師應具備內、外科副主任醫師以上專業技術職務任職資格；護理人員必須具備熟練的護理操作技能；具有滿足健康體檢需要的其他衛生技術人員。具體人員配置：體檢中心主任、護士長，主檢醫師，內、外、婦、耳鼻喉、口腔、放射、檢驗、B超等各科醫（技）師、護士、健康管理醫師、咨詢導檢、外聯、財務統計等。

❾ 體檢中心的設計原則

健康體檢中心在整個初期建設中，要遵循一體化設計的原則。也就是說根據用戶實際情況，經過實地考察量身定製，幫助客戶組建健康體檢中心進而向健康管理中心方向發展。一體化設計服務分為幾個流程：實地考察、客戶訪談、規劃概要設計、規劃詳細設計、規劃分布實施、規劃檢驗等。在這個流程中，要採取國際化的卓越質量管理思想，做到所有環節把控，保證客戶的利益，降低客戶的投資風險。
那麼，一體化設計服務要遵循哪些原則呢？一：切合實際，充分考慮客戶需求，根據當地體檢中心的市場情況設計體檢流程，合理採用先進的體檢軟體；二：適度節省，考慮裝修材料、推薦設備適度適用為原則，並非高價為好，選擇性價比最高的；三：整體規劃，用企業化管理理念打造體檢中心，從色彩、裝修風格、宣傳材料、服裝設計等一體化設計，與客戶溝通選擇一個主色系後，通過干凈、簡潔、明亮的色彩效果，差異化的體現出體檢中心的特色，引起用戶的共鳴。四：先進高效，採用全數字化健康體檢信息管理系統，融合體檢過程先進的控制管理理念，為客戶提供先進、高效的體檢服務，有效減少工作差錯，提高體檢效率。五：樹立品牌，利用品牌營銷的思想，通過營銷方法設計與培訓管理，樹立體檢中心品牌效益，達到可持續發展的目的。六：實施監督，在實施的過程中，通過關鍵點的控制，從整體上把握健康體檢中心的一體化建設，確保整個設計的人性化與合理性。