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銀行針對商圈營銷方案

發布時間:2022-03-31 04:07:43

㈠ 求智能商圈的推廣方案

「智能商圈」秉持「大家賺錢我受益」的合作經濟理念,為聯盟商家「雪中送炭」或「錦上添花」,不參與重復建設和無效競爭,創造共同參與的機會,而不是獨自把事情做完。系統平台擅長異業異地資源交流與互動,最終形成同業也合作的關系。 智能商圈的總體概述 「智能商圈」以消費領域品牌營銷為核心,提供基於互聯網信息技術的忠誠客戶管理系統和媒介服務。通過智能化互動式營銷和體驗,完成在商貿聯盟的平台上重復消費的價值循環。 針對商家的介紹: 「智能商圈」運用互聯網快速搜集、整理、分發、傳播信息等技術特點,打造智能媒介互惠傳播,令商家一方面實現店內的信息化管理,另一方面與圈內其它商家實現免費廣告置換;同時通過會員管理系統鎖定忠誠客戶,憑借客戶渠道獲得多種增值。商家通過共建共享商圈,享受廣告費分成、會員服務費分成及捆綁銷售分成。 針對消費者: 成為智能商圈的會員,在商圈內積分連通式累積和兌換,積分速度比普通銀行卡快8-10倍,更有機會花一倍錢獲得雙重或三重收益,享受娛樂互動的多層次多樣化消費聯盟服務。 針對代理: 「智能商圈」以智能媒介、商貿聯合和會員互動為發展重點,以智能和互動為主要特性,為參與者提供消費行業及相關領域內交換商業資源的平台。以項目整合,效益最大化為最終目的,憑借先發優勢,贏取消費市場。

㈡ 銀行營銷措施有哪些內容

銀行營銷措施的話,那主要是靠產品的優惠來吸引儲戶,還有就是客戶經理的貼心服務,再加上小禮品。

㈢ 銀行營銷思路是什麼

商業銀行營銷策略是商業銀行根據其經營戰略進行市場經營和金融產品銷售的一系列計策與謀略,它是商業銀行經營戰略的延伸和應用,是商業銀行經營管理的重要內容。

我國商業銀行在營銷策略上還屬於一種粗放型的管理,主要表現為還缺乏一套完整的市場調查、市場細分、市場選擇、市場定位管理機制,這種情況下。

我國商業銀行的客戶資源開發和利用遠不能令人滿意,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差。例如最近新推出的產品:商業銀行跨行存取業務,由於缺乏市場調查,導致業務費用遠遠高於客戶的期待。導致產品使用率不高。

研究必要性

1、商業銀行重視營銷策略研究既是金融市場發展的客觀要求,也是商業銀行面對競爭環境提高自身生存和發展能力的實際需要。

2、營銷策略研究是商業銀行營銷管理的核心內容之一。

3、商業銀行加強營銷策略的研究也是防範金融風險的需要。

4、對我國商業銀行而言,面對新的國際形勢必須重視自身營銷策略的研究。

㈣ 商業銀行針對行政事業單位客戶的營銷方案

商業銀行針對行政事業單位客戶的營銷方案有下面幾個:
一、熟悉行政事業單位客戶的產品特點。
二、選定適用行政事業單位客戶業務范圍。
三、確定行政事業單位客戶的營銷方式(集中演示、一對一營銷、電話營銷)和激勵措施
四、落實行政事業單位客戶的個人需求的分工。
五、跟蹤執行行政事業單位客戶的進度。
六、做好行政事業單位客戶的售後服務。

㈤ 如何撰寫商業銀行項目營銷方案

這是一個分析的過程
1。首先,是要分析產品,也就是說此項項目的來龍去脈,包括專項目執行能力,研發狀況屬,背景資料等等!
2。其次,就是市場細分,這是重中之重,一定要大篇幅的分析。
3。然後就是根據市場狀況,包括什麼客戶類型,規模等等,和自身人員狀況,包括實施力量,行銷團隊等等,進行營銷方案的制定,包括進度控制,時間控制,成本控制,風險控制等等
大概的思路就是這樣,反過來調過去的寫,由於不知道你的具體項目是什麼,只知道是銀行項目,可能職能說到這里

㈥ 如何提升銀行周圍社區的營銷有效性

市場營銷是企業以經營獲利為目的的共同性社會行為,也是市場經濟條件下社會經濟運行和資源配置的重要環節和手段。面對日益激烈的市場競爭,市場營銷作為商業銀行一項重要的企業管理職能,對其提高生存與發展能力,越來越顯得尤為重要。本文結合商業銀行業務實際,對商業銀行市場營銷著力點提出幾點看法。
一、加強營銷風險管理,拓寬市場營銷渠道
1.夯實基礎是強化市場營銷的關鍵。市場營銷是一家商業銀行的核心職能。市場既是商業銀行營銷管理的出發點,又是其歸宿點。商業銀行最終能否取得好的經濟效益,主要看其是否為客戶提供了所需要的產品和服務,贏得了客戶,就贏得了市場。因此,商業銀行必須做好市場營銷的基礎工作。一要完善市場營銷體系和機制。商業銀行要在總、分行兩級成立市場營銷委員會,理順前台部門之間、前後台之間、上下級行之間及同級行之間的關系;積極研究制定客戶經理營銷業績的考核辦法,建立和完善利益協調機制,制定綜合營銷中各參與部門的利益調整辦法,健全主辦行、協辦行的利益分配機制和責任追究制度;要培養和充實客戶部門業務骨幹力量,完善客戶經理制,推出產品經理,設立風險經理,建立重點客戶維護責任制。二要圍繞客戶價值的深度開發創新業務產品體系。隨著客戶對金融產品的需求越來越呈現出多樣化、個性化的趨勢,商業銀行必須深入市場做細致的調查研究,加大適合於市場需要的金融產品的開發創新力度,滿足不同客戶的個性化需求,為客戶創造自身的價值提供便利條件。目前產品和業務創新的重點是適應客戶多元化需求,積極推出商業銀行金融產品套餐組合服務,積極拓展債券結算代理、黃金交易代理等新業務。三要培養一支過硬的、高素質的綜合營銷隊伍。如果客戶經理對金融產品了解甚少,不懂得為不同客戶提供不同的金融產品組合套餐,也就無法營銷好商業銀行的金融產品。因此,要定期培訓客戶經理,讓其了解、熟悉和掌握商業銀行的各類產品,使之學會針對不同客戶靈活營銷搭配不同金融產品組合。此外,要不斷完善市場營銷機制,經常深入市場調查分析,及時掌握市場變化,針對市場需求變化制定新的營銷方案,不斷推出適應市場需求的業務產品,與此同時還須防範市場營銷風險,加強對客戶的事後維護和櫃台服務,使市場營銷工作形成一條完整的服務鏈。[1]

2.利用綜合營銷戰略拓寬市場。綜合營銷是向客戶及其關聯客戶持續提供以滿足其全部金融服務需求為目的,包括資產、負債及中間業務「三位一體」、本外幣一體經營的全方位營銷方式,是銀行業務快速擴張、經營效益迅速提高的重要手段。因此,商業銀行要適應客戶多元化需求,將自身的各種產品——資產、負債、中間業務進行整合與創新,制定整體解決方案,滿足客戶需要。應充分利用金融產品價格浮動權,在央行允許和自身可接受的范圍內,對不同客戶確定不同的價格,以搶占市場份額和發展空間。同時,在營銷的過程中,應積極對客戶的上游、下游和關聯客戶開展進一步的綜合營銷,不斷拓寬商業銀行的業務市場。
二、加大客戶維護力度,實現分層高效服務
1.客戶維護是營銷管理的延伸。擁有客戶,就等於擁有市場,擁有財富。客戶已成為銀行最為重要的資產。通過市場開發,把產品營銷到市場,把好的客戶帶回銀行,不是其最終的目的而是必須通過客戶維護手段,不斷適應客戶的變化,開發出與之相適應的金融產品,留住客戶並為之提供最優秀的服務,以提高商業銀行的經營效益,這才是終級目標。所以,維系商業銀行長盛不衰的必由之路,就在於加大客戶維護力度,長久地擁有客戶。在目前各家商業銀行金融產品趨同的情況下除非客戶非常不滿否則他們不會輕易更換銀行賬戶。如客戶把賬戶轉到別處,大多數是因為服務不周所至。因此,市場營銷必須經過客戶維護手段延伸和強化營銷管理吸引更多的客戶,拓寬更廣的市場,才能為商業銀行發展帶來無限商機。
2.分層服務提升客戶維護能力。實行適應不同客戶的不同產品組合服務,是吸引留住客戶的重要手段。客戶無論是到哪家銀行開戶辦理業務,主要是謀取兩個方面的東西:一是方便,二是利益。任何一家商業銀行,無論其規模如何,它所提供的產品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分,而不可能滿足全部。因此,加強對客戶市場的研究,根據需求同質的特點,將企業和公眾劃分為若干個群體,在細分市場、細分客戶的基礎上,針對不同層次的客戶需要,量身定做不同的產品組合、分層服務營銷策略,使商業銀行的產品線的寬度、深度和長度得以不斷地擴展,競爭能力、盈利性也會隨之增強。例如海口、三亞、儋州和瓊海地區,個體經濟發達,社會閑散資金充裕,但存款流動性很大,臨時性的資金供求矛盾較為突出。針對這樣的經濟生產結構和居民收入結構,商業銀行可把個體業主作為服務的主要對象,判定客戶的存款心理,分析客戶的貸款需要,主要提供短期和易於變現周轉的儲蓄和證券品種,貸款以風險較低的存單質押流動資金貸款為主,便於個體業主盤活存貨;同時健全會計清算、國際業務等服務手段,加快資金結算速度,為地區外向型經濟服務。加大系統大客戶、優勢產業、優良企業公關力度,與有前途和潛力的企業簽訂銀企協議,長期進行各方面的合作。作為重點對象,尤其是電力、通迅、交通等國家支柱產業,可在國際、國內業務和中間業務方面提供全方位服務,甚至為企業的市場開拓,為它的供給上游、銷售下游服務,最終目的是以大企業為中心輻射出去,形成網路,擴大間接融資范圍,佔領更多的市場份額,形成商業銀行的獨特魅力和競爭優勢。
3.客戶維護要注重方式方法。客戶部門要按照客戶的不同屬性分工,即把目標市場的客戶按其產業特徵、人數多寡、職業狀況加以分類,每位客戶經理要經常深入到一線客戶向其介紹銀行產品,這有利於客戶經理深刻了解客戶的需求狀況及所需解決的問題,從而有針對性地開展促銷和維護活動。一是要建立客戶資料庫。客戶資料是營銷活動的起點,其基本思想就是做到對客戶了如指掌,不定期進行意見反饋,徵求意見,從而針對每一個客戶,提供個性化服務。商業銀行要准確規劃設計統一的客戶信息管理中心,並實行資源共享。二是盡量提供全方位營銷後服務,增強客戶對銀行的依賴性,使客戶難以離開。主要包括:金融產品或服務營銷後,要做出跟蹤金融產品或服務使用情況,定期地去了解金融產品或服務存在的問題;對技術含量高、使用復雜的產品(POS、ATM等),要提供安裝調試、技術咨詢、設計和應用服務、培訓服務等;處理客戶投訴,提供補救性服務;以及其它增值服務,如融資服務,信息服務等。三是要注重對客戶的認同與獎勵。每個客戶都認為自己是重要的,理應受到銀行的認同和重視。因此,要讓客戶知道銀行非常在乎他們、對他們心存感激、並有所回報時,他們重復接受金融服務的可能性就會大大增加。常用方法有:對老客戶、重點客戶,可通過信函、電話或直接拜訪等方式,向客戶提供商業銀行最新動態、財務狀況和技術進展等情況;同時了解客戶對本行產品、服務的意見和建議,共同討論改進計劃。此外,對重復金融交易行為進行獎勵,如發送一些會員卡、俱樂部卡、折扣卡等。同時,實施新客戶認同計劃,例如在金融交易成交後24小時內發出感謝信函,表示感謝,希望再次光臨、主動征詢意見。或者為特定客戶做「特別」的事情,例如贈送生日賀卡、邀請客戶給優秀員工頒獎、定期舉辦優秀客戶座談會、贈送運動比賽或表演的票券等。
三、強化櫃台營銷策略,提升櫃台服務品質
1.櫃台服務與櫃台營銷。銀行的櫃台不僅要提供服務,而且要通過高質量的服務促進產品營銷,櫃台服務與櫃台營銷相輔相成,互利互補。所謂完美的櫃台服務無異於幾個方面:一是熟練的業務操作。銀行員工能用最短的時間准確無誤的給客戶辦完業務。二是熱情的服務態度。員工對客戶提出的問題總能耐心、熟練地解答,這就需要一線員工熟悉掌握各類金融知識。三是提升營銷的知識含量。要想學會櫃台營銷,就需要了解客戶,學會各類產品組合,學會給不同的客戶推介不同的產品,使之通過理財式的產品組合,讓客戶感受到自身獲得的利益。
2.櫃台功能和服務質量直接影響營銷的成敗。營業櫃台作為市場營銷的前沿陣地,櫃台的功能和服務質量及營銷能力直接影響商業銀行市場營銷工作的成敗。目前,商業銀行已建成了自己的區域網,可以在綜合櫃員制的基礎上,有計劃地發展「超市銀行」的雛形,在營業網點中建成一個開放式的營業區,將一些決算、咨詢等業務從封閉的櫃台中解放出來。同時依靠自動取款機(CD)、自動存款機(AD)、自動櫃員機(ATM)等辦理存款、轉賬、提現、信用卡咨詢等業務,為客戶提供方便、快捷的服務。與此同時,決策層要不斷教育一線員工做好櫃台服務和營銷,使之清醒地認識到做好營銷工作決不僅僅是銀行客戶部門的事情,櫃台服務和營銷關繫到商業銀行最終的營銷成果的成敗和得失不可小視。因此,櫃台一線員工不僅僅是做好和提高自身的服務水平,更重要的是熟悉金融產品,學會櫃台營銷。只有這樣,商業銀行的盈利才能建立在可靠的基礎上,使任何潛在的營銷都會給銀行帶來可觀的利潤前景。
3.提升服務質量是最好的營銷方式。市場營銷的實質就是服務的競爭,誰的服務好,誰能更適應市場客戶的需要,誰就能搶先佔領市場。目前,商業銀行廣泛開展了星級服務,同時提供排隊叫號機,這對於提高質量起到了一定的促進作用。但也有一些營業網點和員工獲得的星級稱號與其實際服務不相匹配,如有些網點增加排隊叫號機後出現業務辦理效率降低的現象,嚴重影響了商業銀行的對外形象,給市場營銷工作帶來了較大的負面影響。因此,在櫃台業務營銷過程中必須完善和規范員工的服務意識和服務行為,使經營目標轉化為人的自覺行為。為了提高服務水平,需要制訂和完善各項業務的具體服務規范標准和業務操作規程,對工作的每個環節程序都要有統一、詳細、明確的標准,使每位員工接待客戶「有禮、有節、有度」辦理業務「規范、快速、准確」讓客戶真正感到「和諧、友善、溫馨」;要全面開展「微笑服務」、「限時服務」試行「計件工資」制,對員工的工作實行量化考核、按量計酬,使服務質量與效率、服務水平與數量和薪酬掛鉤,使之不斷提升服務品質,重塑商業銀行服務形象。同時,要積極推出「預約服務」、「崗位規范承諾服務」、「到期電話提醒服務」、「代理收費一條龍便民服務」等服務形式,對服務營銷策略進行有益探索,為商業銀行市場營銷工作奠定高質量的軟環境。

㈦ 銀行對大型商場營銷方案

銀行對大型商場營銷方案應該專門去調研的,制定營銷方案的原則就比較簡單了。

㈧ 將貸款貸給封閉商圈客戶的營銷方案

土地儲備貸款 \r\n 一、產品概念\r\n 土地儲備貸款是指為解決政府土地儲備機構因依法合規收購、儲備、整理、出讓土地等前期相關工作時產生的資金需求而發放的貸款。\r\n 二、借款人條件\r\n 1. 經省、市人民政府批准成立、受政府委託並依法從事土地收購、整理及儲備工作的獨立法人機構;\r\n 2. 所在城市經濟發展穩定,財政狀況良好,土地收購、儲備、出讓等行為規范;\r\n 3. 已取得人民銀行頒發的貸款證。\r\n 三、貸款用途\r\n 貸款用於收購、儲備的土地應為可出讓的商品住宅、商業設施等經營性用地,符合有權部門批準的城市規劃和土地利用總體規劃,並已列入當地政府的年度土地儲備計劃。涉及農用地的貸款,應具備合法的農用地轉用手續和征地手續。\r\n 貸款應與具體地塊相對應,而且地塊應地理位置優越,開發建設條件具備,增值潛力較大,具有良好的出讓前景。\r\n 四、貸款額度\r\n 貸款原則上採取抵押方式。貸款額度最高不超過土地收購、整理和儲備總成本的70%。\r\n 五、貸款期限\r\n 貸款期限最長不超過2年。\r\n 六、其他事項\r\n 借款人應在我行設立貸款專戶和還款專戶,並向我行出具土地出讓收入優先歸還我行貸款的承諾。\r\n 借款人應承諾不以我行貸款的土地為他人設定擔保。\r\n 借款人、財政部門原則上要與我行簽訂監管協議,財政部門應承諾土地出讓收益中借款人應得部分及時返還借款人,並存入其在我行的結算專戶,優先用於償還我行貸款。\r\n 辦理條件\r\n 申請政府土地儲備貸款應具備以下條件:\r\n 1、借款人為地級市(含)以上政府本級土地儲備機構的,該城市前一年度所轄區域(含下轄區縣)的國內生產總值(下簡稱GDP)在100億元以上;借款人為縣級市或縣(市轄區)政府本級土地儲備機構的,該市(縣、區)前一年度的GDP在50億元以上;\r\n 2、從事土地開發、出(轉)讓等經營活動符合國家和地方有關法律法規和政策,有較為完善的工作規章制度;\r\n 3、取得有審批權政府允許從事土地開發的批准文件;\r\n 4.經主管機關核准登記,具有法人資格,取得法人證書、法人組織機構代碼證,並辦理年檢手續;\r\n 5、在我行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;\r\n 6、持有中國人民銀行核發並經過年審的貸款卡(證);\r\n 7、無不良信用記錄;\r\n 8、財務制度健全,資金運作模式可行,資金運行相對封閉,還貸資金落實;\r\n 9、貸款方式為擔保貸款的,貸款擔保合法、有效、足值,符合中國農業銀行貸款擔保的有關規定;\r\n 10、發放項目貸款,須根據開發進度提供合法有效的土地徵用、收購、基礎設施建設等手續,貸款擬支持地塊所在區域取得有權部門批準的控制性詳細規劃;原則上須落實不低於20%的自籌資金(含自有資金及財政性資金),並與貸款同比例到位;\r\n 11、其他貸款條件。\r\n 辦理方式和流程\r\n 1、辦理方式\r\n 所有經授權及轉授權的營業機構均可受理此項業務,但無論期限長短,有權審批行原則上為總行和一級分行。申請貸款時客戶須提供以下資料:\r\n (1)借款申請書;\r\n (2)已辦理年檢手續的法人證書、法人營業執照、法人組織機構代碼證、法定代表人的證明書或法人授權委託書;\r\n (3)借款人可從事土地開發的有效批件。如政府批准設立土地儲備機構的文件、土地儲備實施辦法、借款人的工作章程等文件;\r\n (4)中國人民銀行核發並經過年審的貸款卡(證);\r\n (5)經有權部門核準的近年及最近一季度的財務報表;\r\n (6)擬收購、徵用、開發土地所在區域的城市控制性詳細規劃;\r\n (7)土地收購、徵用合法性資料。收購國有存量土地的,提供原土地使用權人與土地儲備機構簽訂的收購合同及無爭議的權屬證明;徵用集體土地的,按照徵用土地的數量和性質,提交國務院或省級政府對徵用方案和農用地轉用方案的批復;\r\n (8)\\「七通一平」等前期開發合法性資料。以熟地出讓或轉讓的,按照當地城市政府有關土地開發政策規定,提供有權部門對土地前期開發中有關建設用地規劃、房屋拆遷、建設工程規劃、施工許可等方面有效批件或辦理情況及取得情況;\r\n (9)自籌資金到位的計劃和已投入資金的證明;\r\n (10)採取抵(質)押擔保的,須提供抵(質)押人同意抵(質)押的承諾函、抵(質)押物清單、權屬證明。採取保證擔保的,須提供保證人的近三年財務報表、信用狀況和保證人同意擔保的董事會決議或相應決策機構授權書;\r\n (11)擬收購、儲備、開發的土地已落實意向受讓方的,提交有關協議;\r\n (12)其他證明文件和材料。\r\n 2、基本流程\r\n 政府土地儲備貸款業務的基本流程為:客戶申請、受理、調查、審查、審議與審批、報備、與客戶簽訂合同、提供信用、信貸業務發生後的管理、信用收回。

㈨ 銀行營銷活動策劃方案

(1)存款拼多多活動
借用拼團形式開展存款業務,通過客戶之間的互相傳播和集群辦理,將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式,藉助私域流量傳播機制,在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率,客戶參與到營銷流程中,不再僅僅是「被營銷」的客體,而變成營銷鏈條中的參與主體。
編輯線上活動鏈接,用戶通過線上鏈接報名參團,轉發活動鏈接邀請好友參團,拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團,拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理,即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠(具體以銀行利率水平為准)。
(2)商品儲蓄活動
商品儲蓄是一種新創的金融商品,通過資源整合,客戶不僅可以獲得存款利息,還能收到不同種類的實物商品。
針對不同客戶群體,可設置不同類型的商品或服務,如老年客戶群體,辦理1年期定期存款業務,可獲取免費體檢1次;女性客戶群體,辦理即可獲取免費美容spa1次;親子客戶群體,辦理即可獲取兒童學習機1台,等等。
(3)新客大禮包活動
利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務,不僅可以增長我行存款,也給客戶提供了本地優惠,同時也為積分商城平台商戶引流客源,促進客戶到店消費,提升三方的互動性。
針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶,可領取大禮包一份,大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠,比如贈送雙倍積分、免費觀影券、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡,客戶可直接在線下商超抵扣消費。
(4)老客戶續存獎勵活動
針對1年期定期存款的臨期客戶,通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式,引導客戶辦理續存。
(5)抽獎轉盤活動
針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶,在廳堂內設置抽獎區,憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會,獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶,同時營造廳堂營銷氛圍。
以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程,主要是在班克慧銷上找到的,上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。

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