① 保安公司怎麼在運營管理中現代企業制度
主要的工作就是完善組織架構，這是運營現代企業制度的基礎和保障，還有就是要暢通基層保安服務隊員晉升渠道，促進公平競爭。太安盛世保安，堅持轉變管理觀念，在具體服務中能夠看到得科學服務理念的踐行
② 保安公司怎樣創新經營
希望以下文章對你有用，你可以修改下，2005年底我很榮幸成為xx保安服務有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅遊強項的保安工作重點，以高度的責任心，嚴格各項規章制度腳踏實地，精心組織貫徹落實各項工作和精神，不斷拓展經營業務、爭創一流，較好地發揮保安服務公司的指導協調和服務作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優，喜的是在工作以夠順利開展，並得到領導及社會各界人士的支持與認可，憂是公司處於發萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念，初期工作層層受阻，當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實，保安服務是市場經濟和社會發展的必然產物，必然隨著經濟社會發展而不斷地改革和加強，當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣的關鍵階段，我縣保安服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認為保安只是一種看大門，維護公共場所秩序，感覺社會地位低，其實，這些的想法是個極大的錯誤，保安是公安機關維護社會治安的輔助力量，界於政府部門與群防群治安全防範，組織之間的新型保安保衛組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務，以安全為前提，不斷完善服務質量，以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶，如何做好保安管理工作： 一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性，不是被動等待別人告訴你今天該做什麼，而是應該主動去了解自己要做什麼，如何部署當天工作，做為一名管理者要有一個習慣，隨身一支筆、一本記事本，並要做到「五勤」①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執勤點及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現及巡查記錄登記情況，勤聽是保安執勤點，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對於所收集的保安工作情況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的及時傳達保安日常工作中，要經常了解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道，有針對性地做出調整和改進工作，避免保安工作被動和落後。 二、要善於總結，不斷創新xx保安服務有限公司處於初期發展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但做為一名管理者來說，首先，查找原因所在並及時排除各種困難，必須做到一坐、二聽、三請示，必須要到各保安執勤單位，執勤本域實地看看，到周邊群眾走訪和領導匯報，請示一番，就不難發現問題的症結所在。通過工作深入還可以發現，以往制定的制度和工作要求，隨著時間的推移及社會發展需求，以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來，從而可以及時糾正和補充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物，保安公司堅持社會效益第一的宗旨，不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域，提高保安服務質量，勇於承擔社會責任，為維護公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會守衛，治安巡邏、大型活動保衛，搶險救災等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新，永不懈怠的精神，大力弘揚保安隊伍樂於奉獻，不畏難險，不怕犧牲的精神，不斷開創保安工作新局面。 三、設立目標，努力實現人生中每個人都有目標，也都在努力的實現它，做為保安員也是一樣，必須設立一個明確的目標，有了目標就有了方向，同時也就有了工作的動力，但是我們的目標不可過高，高不可及的目標會讓人喪失信心，目標過低產生不了工作的激情，保安員要設立兩個目標，第一個目標就是：用行動讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實實際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重，第二個目標是：加倍努力，在確保安全無事做的基礎上，在領導和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍，為此可以改善保安工作的環境，因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化，首先樹立明確的工作目標是必要的。因為，有目標就有前進的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩定的發展。 四、如何理順好與領導的關系領導喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對領導忠誠，領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領導的信任與支持，找機會能多和領導碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作情況，要讓領導知道大家的辛勤勞動，不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性，順應領導的風格辦事，決不能背後搞一套，領導最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣幹活，但是說回來有時也得出點力，在此值得一提的是，保安執勤點和各單位保安保衛組織，脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾提供優質的服務。同時，也要注意在接受客戶的額外工作要求前，及時地向上級請示報告取得領導的批准，但在領導回復前，應禮貌地向客戶解釋清楚。 五、如何處理好與下屬的關系理順好下下屬之間的關系，是維護內部團結穩定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學多練，保持較強的工作能力，對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明，以平衡其心態，同時，加強自身品德修養，良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力，多關心隊員八小時外的生活情況，關注隊員心態變化，善聽下屬的意見，對個別橫蠻無理的「關系戶「的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對於愛打小報告的人要認真對待，正確引導，有問題可以在會務桌上與大家一起討論，先內部解決，解決不了的再上報處理，否則，不利於內部團結穩定，給工作造成影響，決不能輕易拔「刺」，相反，把他們當面「鏡子」可使自己在決策時更加小心，謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題，點點滴滴地積累，作為一名保安，將時刻銘記強化自己的能力，提升素質，改善工作方法，更好為做大做強保安事業做貢獻。我於x年x月參加保安工作至今，在這x年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神聖。我會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不苟，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模範帶頭作用，處理與協調好客戶單位的關系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結，增強服務意識。 經過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應具備以下幾個方面的要求： 一、應具備良好的政治素質和體能業務素質。首先要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業奉獻精神，要培養隊員的高度責任感，做到愛崗敬業，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。 二、應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態，與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作，反思自己對隊員的關心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應當自己的兄弟看，給予他關心與愛護。 三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防範預案，象我們現在服務的xxxx，屬大型xxx，針對這種環境我們制訂了相應的管理方案，同時借簽了其xxx工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不苟，眼觀四路，耳聽八方。 四、加強對隊員的體能訓練。同時，要具有良好的體能、業務素質，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業務工作培訓，訓練一批素質過硬的隊員，才能便於隊伍的穩定，避免服務單位頻繁更換隊員。 以上是我的體會，希與大家共勉
③ 急求，安保公司運營總監，年終總結一份！本人6月份升職的！謝謝！
2013年工作總結2013年的工作順利完成了。一年來，我本著踏踏實實做事，實實在在做人的原則，認認真真地去從事每一項工作。由於剛到基地時間不長，工作業務不熟。為盡快熟悉業務，順利開展工作，我虛心向同事請教，勤向領導請示，得到了領導和同事的很多關心和幫助，使自己能夠很快地適應環境，開展工作。工作時不敢有絲毫的懈怠和馬虎，從中學到了不少知識，不論是思想上，還是工作上都有很多的收獲。現將2003年的工作總結如下：一、2013年所做的主要工作1、完成了全鎮的保安員年審工作今年4月份，公司對全鎮的保安員進行了年審，各部門極力配合好了此項工作。我主要是對已年審的保安員，進行電腦資料的核實再換上崗證。2、檔案管理在對全鎮保安員檔案管理上，把內部保安組織單位、掛靠單位、派駐單位按管理區、單位分門別類的放置好，使查找一目瞭然。11月份，接管內部保安組織資料、治安聯防組織資料，續而對內部保安組織單位和保安員、治安聯防隊和治安員進行了再一次的徹底整理和核實。統計得出內部保安組織115個、保安員2200人，治安聯防隊13個、治安員702人。3、保安員資料上傳自電腦安裝了東莞市保安員綜合管理系統後，積極努力完成資料錄入和傳輸工作。4、保安員補辦年審和轉單位對未及時年審的保安員，查看單位證明後，經電腦資料查實再給予補辦；對轉單位的保安員，查看現單位證明與電腦離職記錄無誤後，方可進行轉單位。5、保安員培訓班報名為了把好這一關，我需要對參加培訓的保安員認真檢查單位開出的證明，並登記好身份證，以便後期的工作能順利開展。6、培訓保安員上課工作後半年，在保安培訓工作中擔任《憲法》、《刑法》、《治安管理處罰條例》三門課的教員，從中受益良多，獲得了許多在學校學習時無法獲得的寶貴工作經驗。教學前做好備課工作，准備一些時事新聞和案例材料穿插在教學中，取到活躍課堂氣氛、幫助大家理解、事半功倍的效果。而這也非一日之功可以做到，需要積累，我盡力而為。7、圖書室管理公司建立了圖書室後，由我負責進行管理，制定了《圖書室管理制度》。對書籍按學科、類別進行分類，並經常檢查書籍是否損壞，做到定時保養。凡借出書籍經過登記後由借書人簽名方可借走。8、學生軍訓9月初，樟木頭中學初一新生在基地軍訓。為了配合好軍訓工作，我對軍訓學生進行了分隊分班分宿舍的統計列印，使得前期准備更加充分。軍訓期間，我被安排在後勤部，負責小賣部及打飯、派飯工作，努力做好了後勤保障，圓滿的完成了軍訓工作。二、存在的缺點和問題1、做人做事還不夠成熟，容易情緒化。2、自身要求不夠嚴格。3、業務還不夠精通，工作缺少魄力。三、2004年的工作打算1、作為基層管理人員最主要的是在響應公司改革的文件精神，嚴格要求自己不斷學習業務技能和管理技巧，在工作中實逐級負責制、抓好工作中的每一個環節。確保總體工作的正常開展。2、克服困難，抓住機遇挖掘潛力。3、揚長避短，虛心向經驗豐富的同志學習。4、端正思想態度，提高服務意識，樹立良好形象。就把萬丈豪情化做一句話吧——更加努力！
④ 安保人員對公司的經營管理及人力資源管理方面有何看法與建議
摘要 安保人員對公司經營管理的建議：企業可以開展全員營銷活動，動員全體員工包括安保人員廣泛參與，特別是組織網路營銷推廣活動，人人參加推廣有獎。
⑤ 保安公司怎樣打造一支優秀的團隊
未來的競爭是團隊的競爭。團隊的整體素質決定團隊的競爭力，決定工作質量。科學技術的不斷發達，信息交流的不斷便捷，政府采購當事人維權意識的不斷增強，對政府采購隊伍建設提出了更高的要求。如何才能打造一支優秀的政府采購團隊呢？優秀團隊標准團結和諧：包容不同年齡、性別、專業、籍貫、特長、性格，目標一致，同心協力，坦誠互助，團結友愛，和諧共處；專業專長：每一位從業人員除熟悉政府采購和招投標相關法律法規外，都各有所長，在相關業務領域都是專家。充滿活力：充滿朝氣，思維活躍，不因循守舊，不墨守成規，敢想敢幹，開拓創新。工作有干勁，有沖勁，有拼勁。有強健的體魄和良好的心理素質。百折不撓：能夠坦然面對困難，積極克服困難，勇於攻克難關。遇到困難不畏懼，不退縮，摔倒了爬起來繼續前進，直到實現目標為止。高效有序：組織有序，執行有力。有計劃，講協作，能戰斗，相互激勵、配合、補台。目標一致，步調一致，配合默契，說到哪，做到哪，指到哪，打到哪，及時完成目標任務。學習創新：學習能力強，無論是機制上還是觀念上都充滿強烈的再學習意識，善於在實踐中將理論和實踐相結合，善於發現、學習他人優點；創新能力強，注重教育培訓，激發創新能力，倡導創新，鼓勵創新。規范管理有效運營積極培育團隊意識。領導者是團隊的靈魂，是團隊成敗優劣的關鍵人物。領導者應該是有豐富的理論知識和實踐經驗，有威信、有影響力的優秀人物。作為領導者必須嚴於律己，以身作則，善於經營，善於管理。團隊的吸引力來自於完全超越自我的團隊意識。優秀的團隊必須營造自己的團隊文化，營造一種有益的氛圍，在這種氛圍中，開拓性思維不斷涌現，隊員潛能得以充分發揮。每個隊員都有自己的工作主見，而優秀的團隊能使好的主見變成現實。團隊意識使隊員們工作熱情更高，工作體驗更深，能實現隊員的人生價值和社會價值。團隊意識需要在目標設定、任務分配、協作配合、績效考核等目標完成過程中逐步培育。定崗定責績效考核。一個優秀的團隊，對每一個隊員都有很高的要求，特別是選聘新成員更要嚴格把關。要根據隊員的性格、工作能力、知識水平、人生經歷甚至生活習慣安排合適的工作崗位，使隊員能揚長避短。同時實行定崗定責，強化責任，對每階段工作任務細化到責任人，明確完成期限。責任人要制定詳細的計劃和方案，對既定的目標任務要確保按期完成。實行績效考核，獎懲兌現，激勵先進，鞭策後進。培訓學習提高素質。在知識經濟時代，知識更新的周期越來越短，只有不斷學習，才能適應社會的發展，才能不被淘汰。學習是儲備知識的唯一途徑，未來的競爭不是知識與專業技能的競爭，而是學習能力的競爭。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能創造出的「奇跡」。團隊不能滿足固有的知識和經驗，要善於發現不足和差距，善於學習，勤於學習。要對政府采購法律法規和操作技能經常組織培訓、學習、討論、交流，實行每周一學，全員講學，定期組織隊員外出輪訓、考察、學習。對重大復雜的項目實行集中討論研究，對失誤或失敗的案例集中進行剖析，不斷提高隊員知識能力和操作水平。堅持原則依法操作。政府采購工作者是政府采購法律法規的執法者和實踐者，必須依法監管，依法操作。從業人員必須學法懂法，嚴格執行法規規定，在原則性問題上不含糊、不妥協。建立規范嚴謹的操作流程，加強過程式控制制和管理，把違法、違規問題消滅在萌芽狀態。要把好四大關口，嚴格依法操作：一是立項審查關。審查政府采購預算和計劃審批手續是否齊全，嚴格控制采購進口產品及指定品牌采購，禁止提出不合理的或排他性的需求條件；二是標書審核關。按照文件範本製作采購文件，標書中沒有不合法的或操作實施中容易出現問題的條款；三是開標評標關。評委抽取隨機、保密，開標評標組織規范嚴密，依法妥善處理開標評標過程中出現的各種問題；四是後期管理關。加強合同審核，強化項目實施及驗收管理，確保招標結果不折不扣地實施。建立熱望激發潛能為個人規劃而奮斗。成功需要及早設定目標。只有明確了前進的目標，一個人才會最大可能地發揮自己的潛能。一個沒有方向的人，很容易產生懈怠、消極，甚至悲觀厭世的情緒。隊員要制定短期、中期、長期發展規劃，制定個人奮斗目標和發展藍圖，並且為自己的規劃制定詳細的實施方案，定期檢查目標實施情況。只有在實現目標的過程中，才能夠檢驗出自己的創造性，調動沉睡在心中的那些優異、獨特的品質，才能鍛煉自己，造就自己。團隊要盡量為隊員實施自己的規劃創造條件，對能完成目標任務的，給予鼓勵、激勵，讓大家共同分享經驗，分享成功，激勵熱情，鼓舞鬥志。不為失敗找借口，只為成功趙出路。對不能完成既定目標的，查找原因，調整思路，謀劃對策，尋求突破。資源共享開發潛能。把團對擁有的各種資源向隊員開放，讓資源共享，充分發揮共有資源優勢，更有效，更有利地開展工作。充分調動隊員潛能，發揮能力特長，搭建一個廣闊自由的舞台，讓隊員縱情施展才華，激發工作熱情，展示自身價值。寬容和理解隊員在創新中出現的小錯誤、小過失。培養隊員在工作中要善於發現問題，更要善於尋求解決問題的方法，不把矛盾和問題推給領導。要適度給隊員增加工作壓力，激發工作動力和潛能，引導他們向更高的工作目標沖刺。根據每個隊員的長處充分授權，使其具有獨立做主的自由並激發他們工作的使命感和責任感。要善於發現和培養骨幹，放手讓他們做基礎性的管理工作。要重視和分配好團隊的利益關系，調動隊員工作積極性。相互信任自由溝通。充分信任每一名隊員，相信每位隊員都能為團隊做出一些貢獻。鼓勵隊員之間建立工作上夥伴關系，利用友誼的力量強化團隊。相互信任是團隊合作的基礎，能給團隊安全感，只有相互信任，隊員才能認同團隊，把團隊當成自己的，並以之作為個人發展的舞台。要以開放和公正無私的態度對待團隊成員。要放權給每一位隊員，充分相信每一位隊員。建立有效的溝通機制，創造的交流機會，鼓勵支持隊員之間自由溝通。建立民主、開放的工作氛圍，創造寬松、自由的展示舞台，鼓勵隊員施展和表現他們的特長。允許言論自由，允許爭論。實行「開門政策」，允許隊員給團隊、給領導提工作上的意見和建議，不在公開場合批評任何工作建議。為共同願景而努力。為團隊設定新的、更高的挑戰目標可以激發團隊的工作熱情。邀請每位隊員參與目標設定工作，以促進團隊合作和達成共識。採取多種鼓勵、激勵措施，激發鬥志。每天、每階段進行工作總結，日清日高，日事日畢。培養團隊集體主義精神，限制、控制非集體化的意識、願望。培養隊員「改變」意識，學會隨時間和環境的改變而改變。通往成功之路往往不是直的，懂得繞行和等待是一門藝術。要擺脫直來直去、蠻干硬幹，成為一個有策略、有智慧、有耐心的人生智者。培養工作中的默契和配合，激發隊員為共同的目標和未來而努力。
⑥ 一般人能開保安公司么保安公司怎麼運作盈利的
一般人能開保安公司，保安公司運作盈利是賺取差價 ，一般在和客戶合同談判中就得考慮到自己的合理利潤。
一、保安公司盈利模式有很多，先說你說的中間差的這一種，例如目標單位（就是用保安的單位）約定每人每月支付給保安公司1000元，而保安公司發給個人可能就是700元，這樣賺取其餘300元，這是最基礎的，雖然就賺一個人幾百元，但扛不住人多，一人500，100人就是五萬塊每月。
二、第二種，吃空餉，例如，保安公司和目標單位合同簽訂是30人隊伍，實際卻只來25人，剩下5人工資就是空餉，4000元一個月，5人就是2萬，這還只是一個目標單位，很多保安公司都有幾百人甚至上千人的規模，效益可想而知，當然要和目標單位負責安保的人溝通好，都懂的。
三、第三種，在五險一金等福利上賺取差價，例如，保安公司和目標單位都在北上廣，但保安一般都招自農村，那麼這些人的五險一金如果在一線城市買就很貴，比方說每月1000元，而在其他三四線小城市買，就便宜很多，可能只要500元，但給目標單位報價是一線的價格1000元，給保安扣除的福利也是按一線的標准扣的，這樣每人又是幾百塊的差價。
四、第四種，臨時抽調人員干臨時的活，例如某保安公司有十個目標單位，每單位30人，某天公司接一私活，要100人維持秩序，但公司其實沒有其他機動人員，那麼就從現有的10個點臨時各抽調10人組成100人的臨時隊伍去掙錢，但這100人其實已經有單位在拿工資養著，所以臨時抽調的幾乎是免費勞動力，公司又掙一筆。第五種，培訓費用，根據目標單位需求，保安要具備各種行業知識，比如消防滅火之類的，那麼保安公司會向目標單位收取培訓費用，每人每年培訓一次，比如每人1000元，100人的隊伍一年就10萬元，但培訓都是公司自己搞，成本低到忽略不計，幾百人的隊伍又是幾十萬。
⑦ 保安公司如何推廣業務的
對於如何推廣
不是三言兩語 三天兩天就說完的
否則也不可能就這部分 就到處開版設網商培訓學校
你說權呢?
需要耗費大量的精力 成本 人力 物力
如果說兩句 打打字看兩眼就懂了
那麼 那些學校 培訓 幾萬的培訓費
策劃師 營銷講師...豈不都成了騙子了 ....
其實真正的推廣 策劃 重要的並不是簡單的操作方式
而是頭腦和思維
策劃的價值就在靈活的分析所推廣的本身與市場的融合點
這就像做菜
如果只會按照說明書 按照菜譜 去做動作 去翻鍋鏟
那最多是個業務員一台人肉機器而已...
一個好的廚師 是從食材的生產加工營養各方面的熟知和理解
任何有難度或者意外的食材都能夠想辦法做出美味
那才叫廚師
否則都按菜譜做菜 人人都叫廚師?我估計很多人連買菜都不認識好壞...
這就是推廣 策劃的精髓 關鍵區別
並不是說按照某個說明 教程 簡單照做就叫做推廣 沒有全球通用的方案
分析和思維方案才是關鍵
這也是我們專業團隊能夠以此生存 能夠運營十幾年的原因
正是很多人做不到推廣 不能很好的理解推廣 甚至被很多人肉機器忽悠
所以才有了咱們專業團隊的生存市場.
⑧ 如何開一家保安公司，開了一家保安公司又該如何經營
保安公司屬於保安服務行業，據前瞻產業研究院《2016-2021年中國保安服務行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》顯示，隨著社會的各界人士的需求，保安的這個行業不斷的發展，並且成為當今生活中不可或缺的重要部分;回顧保安行業的發展歷程，保安服務業發展基本可以用一帆風順一詞來簡單介紹。作為行政辦企業的最特殊的領域，隨著我國改革開放、經濟崛起的東風，保安服務業也不斷發展。但畢竟保安行業是一種新興產業、我國相關法律法規尚不完善等諸多因素，行業發展也不是很規范、專業，等存在許多紕漏甚至與法律相悖的弊端。
許多地區把保安員培訓工作直接委託給保安公司，而保安公司為了節省成本，加之流失率高，唯恐因缺人漏崗遭客戶投訴，培訓工作簡而又簡，稍加點化甚至根本不培訓即安排上崗，這也是普遍現象。
主動培育市場、參與市場，這不僅是保安行業的必修課也是每個企業必須修煉的功課。我國的多數保安服務企業像被寵壞了的嬰兒，躺在經濟持續增長恩賜的搖籃里晃盪，遇到挫折就束手無策，當前金融危機對部分地區保安服務業務的沖擊就證明了這一點。換個角度講，渴望《保安服務管理條例》出台者有之，害怕條例出台者亦有之。根本原因就是懼怕市場變幻，經不起市場經濟的考驗。
⑨ 保安聽後感作文今天保安主管培訓講的是禮儀，案例，技巧執勤，責任心團隊，公司利益
物業公司經理競聘演講稿各位領導、同志們：大家好！ 非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。 我是1989年參加工作，1998年之前主要從事商業管理和行政管理工作，1998年5月加入了北站房地產開發公司，開始了我從事物業管理的職業生涯。可以說三年來的物業管理工作使我對物業管理這一新興行業有了一個全面的掌握和認識，並結合我學習的MBA專業對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。 目前沈陽物業管理公司350餘家，除原來房管部門翻牌59家，其餘290家都是專業的物業管理公司，加上入世後，合資、獨資的外國物業管理機構也會競相湧入國內市場，今年開始中海物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。 學管理的都知道，美國通用電器總裁傑克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把40多萬人裁減到20多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源於他的危機感。他在公司內部貼了一張畫，畫上有一隻獅子和一隻鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。 物業企業的生存前提是什麼？是優質的管理服務！隨著管理范圍的擴展，物業企業壯大了，賣的是什麼？是品牌！物業企業要發展，靠的是什麼？還是品牌！ 品牌是產品個性化的表現，它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主（客戶）的產品就是服務，服務質量鑄造了企業品牌。 圍繞建立企業品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面： 一、 優質的管理服務是品牌的基礎 質量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業提出了「讓業主滿意、讓業主感動，提供超越業主期待服務的，全國一流的專業化物業管理企業」的質量方針和樹立「業主並不總是對的，但他們永運是第一位的」企業宗旨，並營造「安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）」的生活和辦公環境為目標，來確保鑫逸物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。其中「快」應做到，5分鍾進入現場，30分鍾公司解決問題，3小時解決不了時給業主一個滿意的答復。2002年底前在東逸花園外環境完善的前提下，鑫逸物業力爭一次性通過ISO9002質量管理體系標准ISO14000環境管理體系標準的雙認證。 二、 優秀的管理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富，只有高素質的技術與管理人才，才能推動公司的發展，所創品牌才會有「後勁」，企業的品牌才得以營造和積聚。由於物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節，生產過程在前台，暴露在業主面前，服務人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴，因此，人最重要。 首先在選擇員工時，我堅持「德才兼備，以德為主」的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講「德，才之帥也；才，德之資也。」同時也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎麼可能對業主真正笑起來呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗後培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把「培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業主服務當成職業習慣」這句話列在培訓制上。並在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。 綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。 比如：在物業管理理論培訓中，關於物業管理定位，我們強調「使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責，又要為業主負責，開發商蓋一棟樓經過了無數曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶，業主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？ 再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調「你的言語舉止代表的是公司的整體形象」，調查顯示：「每27個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背後，還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他8—16個人，並從此不再信任你，你只有一次機會，如果這次做不好，以後再做好，他也不會領情」。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要採取的措施並定下時間表，最後要有後續，讓業主覺得有頭有尾。 物業管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務於一身的管理。它要求從事物業管理的人才，不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神，而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才，只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。 三、 健全的管理制度是品牌的保證 在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系，規范的服務標准，嚴密的考核辦法，使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標准化，以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如：在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位，我要求5個部門的29個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現問題我不找責任人，我要追究檢查人。 四、 全方位的創新是品牌的本質 因為創新是品牌持續的根本和關健。 第一， 管理創新。實行「直線指揮制」「培訓制」「三工並存、動態轉換」（三工：優秀員工、合格員工、試用員工）、「員工提案制度」、「成功激勵講座」「團隊精神」等各種創新的管理方法，來優化管理制度與組織運營模式。 98年在鑫龍物業時提出酒店式的管理，就是通過營造酒店式的環境，利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡「細微之處見精神」。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然後揪著你罰款。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以後一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。 今後一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化管理最高境界發展，比如，目前保安在查驗業主身份*時常引起業主不滿，業主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今後看到一個人進來，不理他，只遠遠地監控他，這不僅需要員工素質的培養，而且需要現代化技術、設備的配合。 其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。 第二，技術創新。普及管理項目的計算機網路運用技術，提高工作效率和服務質量，綜合部不定期開展計算機應用知識講座，增強管理人員素質，同時進一步研究開發物業管理軟體，以適應高效管理與質量管理的要求，提升物業服務的科技含量。 第三，服務創新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率100%，設備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。 建立「業主服務滿意體系」 1個目標——服務滿意； 2個理念——關注業主、持續改進； 3個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈； 4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油； 5個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。 物業管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的，那麼對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說，如果她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應該保證8小時之內，任何時候檢查都應做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那麼她平均走一個來回大約30分鍾，平均8分鍾上下一趟樓，扣除作業時間一小時走5趟，一天走40趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢？公司不相應建立一套科學的工作規范，不形成一種融洽的企業文化，不體現一個公平的獎懲機制，不樹立一些典範的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的「細致之處見精神」，物業無小事，都不簡單，什麼是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什麼是不容易？就是把一些公認容易的事情非常認真地做好，就是不容易。 作為一個服務公司的管理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作「我的服務日」。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。 最後，我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言：「沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業，一切取決於自己的努力，員工要三倍地努力，幹部要十倍地努力。 謝謝大家！