㈠ 新員工入職培訓方案
新員工入職培訓方案程子展老師可以提供,程子展老師是河南商專高等專科學校客座教授;國家知名職業培訓師;美國路透社專家成員;河南廣播電台特邀講師;銀行培訓網、中華培訓師網特聘講師;多家培訓公司特聘高級講師;多家酒店高級管理顧問;澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監;被眾多客戶稱為「真正具備實踐性與實用性的實力派講師」。
新員工入職培訓方案
課程主題:新員工入職培訓
培訓講師:程子展
培訓時間:1-2天(根據您的需要調整)
培訓地點:客戶自定
培訓對象:銀行新員工
培訓方式:
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪裡。
態度比知識重要,什麼樣的心態就有什麼樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不幹涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
課程背景
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什麼。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現等。但是這些忠告,對新員工來說並非最為重要。對企業新員工該怎麼做,以及如何做,確實需要有人指導一下。
課程內容:
課程導入——銀行入職培訓指導
案例分析
第一講:新員工必備的職業意識
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司
2、強化交貨期限意識——不允許「超過交貨期限」
3、協調意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動
4、確立目標的意識——「我盡最大努力」的態度是不行的
5、改革意識——沒有最好,只有更好
6、成本意識——節省經費就是增加利潤
7、品質意識——工作做到何種程度才算到位
第二講:新員工團隊執行力訓練:(配合情景模擬互動講授)
1、建立個人執行力意識
2、幫助組織建立執行體系(情景互動:鏈條傳遞)
第三講:新員工的工作觀
1、工作:成功之路的起點
2、忠誠:卓越一生的基礎
3、逆境:喚醒心中的巨人
4、信念:鑄造生命的奇跡
5、目標:奔向人生的彼岸
第四講:新員工的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行
4、找到不足與充實的方法
5、確定自己的階段性目標
6、了解理想與現實的差距
第五講:新員工職業形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的決定因素
3、您的第一印象告訴別人什麼
4、商務禮儀與儀容儀表
5、穿著與職業相符的服裝
6、女士職業服飾的種類及選擇
7、男士職業服飾的種類及選擇
第六講:新員工工作態度培訓
1、心態決定狀態
2、北大畢業等於零?
3、職業心態
4、積極心態
5、陽光心態
6、新人心態
第七講:新員工人際關系培訓
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關系法則三:引發他人心中的渴望
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感
5、人際關系法則五:經常微笑
6、人際關系法則六:記得別人的名字
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
第八講:新員工有效溝通培訓
1、音像資料討論:問題出在哪
2、什麼是有效溝通
3、對上溝通
如何領會上級指示
如何對上匯報
4、平級溝通
平級溝通的五步驟
5、高效溝通的關鍵:心態
第九講:新員工職業生涯培訓
1、你認為你每天是在干什麼?
2、金融危機下嚴峻的就業形勢剖析
3、銀行喜歡什麼樣的職員
4、被辭退的大學生的案例
5、細節決定成敗流程決定生死
6、員工職業發展的基本模式
7、制定發展道路
十、新員工入職培訓之感恩的心
1、感動就在身邊的故事
2、生命的轉折點
3、從小到大歷程:過去—現在—未來
4、先做好該做的事再做想做的事
5、男孩和蘋果樹
6、一生時間知多少
7、他們真的老了
8、"我感覺要說的是"
十一、新員工入職培訓效果測試(請將試題用B5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)
銀行入職培訓效果測試題及參考答案
十二、新員工贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔當——問題超越
5、學習——標桿超越
6、創新——方法超越
十三、新員工職業成功的多一盎司定律
1、結果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質量總是好一點
4、成本總是省一點
十四、銀行新員工HAPPY(快樂)工作
1、HelpfulOTUhelpful樂於助人
2、AskOTTell征詢而不是告訴
3、PositiveOTegative積極主動
4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮
6、YouOTUs以客為尊*(內部客戶與外部客戶)
十五、銀行新員工創新思維培訓
體驗活動:驛站傳書
討論:
—市場競爭與壓力
—創新技能與組織命運
十六新員工客戶關系管理培訓
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距
3、現代商業銀行新服務理念
4、戰略客戶關系管理的卓越思路
5、如何當好客戶經理
6、客戶經理必須提高的六大素質
7、通過「加減乘除」提升營銷成功「指數」
8、讓客戶成為夥伴與客戶共創成功
9、現代商業銀行客戶經理素質
10、銀行進行戰略客戶關系的基本策略
十七、銀行入職培訓之從口頭到行動
學習回顧
行動計劃制定
管理層致辭
十八、新員工入職培訓總結
㈡ 新員工入職培訓都有哪些內容
新員工入職培訓內容具體實施分三個階段進行:
1、第一階段由公司集中組織培訓;
2、第二階段由車間組織培訓;
3、第三階段,試用期採用師徒制一帶一頂崗培訓。
第一階段的培訓內容主要包括:
1、企業的發展歷史及現狀;
2、軍事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神;
3、企業當前的業務、具體工作流程;
4、企業的組織機構及部門職責;
5、企業的經營理念、企業文化、規章制度;
6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓等等。
以上的培訓內容,如果企業有《員工手冊》的話,以《員工手冊》的內容作為培訓的主要內容為最佳。
第二階段進入車間進行培訓,培訓的主要內容有:
1、崗位介紹與要求;
2、程序與規章制度,安全操作規程與注意事項;
3、熟悉車間的產品生產工序;
4、熟悉並認識車間的同事;
5、安全生產管理培訓。
第三階段進入崗位培訓,培訓的方式主要是公司技術人員培訓結合師傅帶徒弟,培訓的內容主要有:
1、本工序影響產品質量因素;
2、崗位實際操作培訓;
3、崗位操作注意事項;
4、其他需要培訓的內容。
更過的內容與方案,可以參考網路文庫中的內容:《新員工入職員工培訓方案》:
http://wenku..com/link?url=aHe-od4gmfowPdV6zuo1SfZlfm_ILTHCSnL7AXGOc23cGOi-OXN0zvXqgAFr9cRnXr-D-3CcZDu6uaig6gQ-U4cmdJNtp2GfygcdQ2LvcWS
㈢ 新員工入職一年應進行什麼培訓或者團建
新員工入職一年
應進行高效率
培訓或者團建
㈣ 新員工入職培訓有哪些方法
新員工入職培訓方法可以分為集體培訓,個人培訓,崗位培訓等方法,具體還要看公司HR以及部門經理如何安排,如有幫助,請採納,謝謝~
一、集體培訓
集體培訓基本上就是通用的入職培訓,一般由人力資源部門統一安排,集體培訓包含
A、 公司的創業、成長、發展過程,公司的經營戰略和目標,公司文化和價值觀;
B、 公司活動范圍、組織架構、人員構成,介紹公司各部門領導;
C、 公司行為規范和標准,員工手冊,相關制度(如請假制度、考勤制度)
D、 員工的工資、福利和獎勵政策及程序,員工培訓和職業發展政策及程序,績效考核標准和方法;
E、 涉及到部門內部一些個性化制度(如行政部的食堂管理制度、宿舍管理制度等)
F、 部門結構、業務流程及部門職能,與其他部門的聯系,工作崗位說明書,等
G、 商務禮儀(工作禮儀)
二、崗位培訓
崗位培訓一般由部門經理根據崗位特性或內容進行培訓,以下為擬定培訓內容,各部門可根據實際情況選定培訓內容:
A、 崗位職責
B、 部門業務、業務流程
C、 業務知識與技能
H、 組織參觀公司,包括部門所在、主管辦公室、用餐地點、宿舍、洗手間等
㈤ 團建活動方案範文
團建活動需要把活動的目的內容寫清楚。
團建活動需要變得更有意義和作用。
㈥ 如何制定新員工培訓方案
隨著經濟的發展,企業人力資源管理戰略已經逐漸轉向提升員工技能和素質、增強企業核心競爭力等方面,並且在逐步發揮優勢。員工培訓慢慢成為人力資源管理中心不可或缺的一部分。但是因為我國企業在員工培訓方面比世界起步相對較晚,存在很多不足。
一、企業員工培訓存在的問題
(一)企業領導對培訓的認識不足
雖然國內很多企業都有意識到培訓的重要性,但是對培訓的基本認識還是很缺乏,培訓製作表面功夫,實際並沒有多大效果。這樣培訓與公司戰略發展就節節脫軌。
企業發展戰略應該把人力資源開發與企業整體發展提升在同一水平上,要具備與國內外一流企業抗衡的競爭力,只有高素質的工作團隊才能帶領企業走向發展前端。
(二)培訓工作缺乏系統性
很多企業在具體培訓組織實施中苦於找不到一個正確的切入點,培訓方面缺乏科學系統的方法。企業員工培訓仍處於較低水平。主要表現在:
1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進行了培訓需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個人培訓需求分析和企業發展經營戰略需求,從而導致下一步的培訓工作難以展開,也就無法滿足企業培訓的需要。
2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告,結果顯示:有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃「不完善」或「很不完善」,11.8%的人回答「本單位根本沒有員工在職培訓計劃」。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃「很完善」,另外有27.3%的人認為「比較完善」。可見,我國許多企業沒有明確完善的培訓計劃,常常是長期培訓、短期培訓一起上,缺乏系統安排。
3、培訓組織實施缺乏科學性和規范性。我國很多企業培訓組織沿用傳統的方法,一般只仿照普通教育的模式設置的,教師專職授課,教務管理人員負責組織教學活動,班主任負責學員的日常管理工作,還有後勤人員負責生活保障工作,各環節相對獨立,彼此分離,沒能形成一個有機的管理體系。對培訓實施中的不確定因素估計不足,時間拖延,培訓工作虎頭蛇尾,時效性差,隨意性大,培訓管理缺乏規范。
4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數量,而不注重實際效果,主要表現在:對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行,而沒有在實際工作中進行,造成培訓與實際生產服務脫節;評估記錄系統缺乏專業管理,大多數企業沒有完整的培訓記錄;考核結果的反饋不及時,考核後考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結果不認同。
通過以上對企業員工培訓工作的分析,可以清楚地看到了企業培訓方面存在的問題。為此,有必要針對企業員工培訓方面存在的問題,構建一個科學的培訓模型,以幫助企業解決培訓方面的問題,提升企業的整體素質,給企業構建持續的競爭優勢。
二、企業員工培訓模型的構建
為了使得培訓工作規范化、合理化,人們常常通過模型來體現方案設計的思路。由於研究者和設計者對培訓本身的不同認識,有關培訓的模型也多種多樣,但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰略人力資源管理時代的到來,員工培訓開發在企業中的地位和作用變得越來越重要,傳統的培訓模型已經難以適應企業發展的需要,需要做進一步的拓展和完善。
針對我國企業對培訓的認識不足,培訓工作缺乏系統性的現象,為了加強企業領導對培訓的認識,使培訓的效果與企業的戰略目標一致,本文在傳統的培訓系統模型的基礎上對我國企業員工培訓方案設計進行了改善,採用系統論方法建立了一個戰略培訓系統模型。戰略培訓系統模型是對傳統培訓系統模型的進一步完善和優化,以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環步驟。
(一)模型的設計思路
傳統的培訓系統模型雖然多種多樣,但整個系統在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統分為了若干階段與若干過程,但又從自身研究的一些角度加以觀察,從宏觀(企業戰略)和微觀(企業培訓的具體操作)層面對整個企業的培訓加以設計,首先分析了企業戰略和員工培訓操作系統的關系,再具體介紹培訓操作系統的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊:通過科學的培訓需求分析,確定培訓需求。科學設置培訓目標,提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃,明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現。精心組織實施培訓活動,按照設計與開發階段規定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估,檢查實際結果與預期的結果之間是否發生偏差,憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。
(二)模型的特點
這個培訓系統模型的特點是以傳統的博伊代爾的培訓系統模型為基礎,將其具體化,同時將培訓上升到戰略的高度,將培訓與公司戰略相聯系和結合,實現了宏觀(企業戰略)和微觀(企業培訓的具體操作)的結合。任何一個組織開展培訓的最終目的都是為了促進組織目標的實現,具有組織中的戰略地位、建立了戰略意義的培訓目標以及相應的培訓戰略這樣三個特徵的培訓,稱之為「戰略培訓」。因此,這個方案稱為戰略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業戰略的層面,讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發展的戰略,而不僅僅是開發員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰略培訓系統模型如圖1所示。
(三)模型的循環步驟
1、確定企業的總體戰略。企業高層管理者通過分析組織外部環境(機會和威脅)和內部環境(優勢和劣勢)確定組織戰略。關於企業戰略的論述有很多種,但無論採取哪種戰略,其最終目標不外乎是滿足三方面的關系,這三個方面分別是:投資者、客戶和企業的員工。它們是促進企業生存和發展的原動力。隨著現代企業管理理論的逐漸深入,人們發現,雖然滿足投資者和客戶的需求是企業孜孜以求的奮斗目標,但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系,即:企業若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求,便需要有一系列良好的經營業績予以保證;良好的經營業績來源於企業長久忠誠的客戶;長久忠誠的客戶又依靠優秀的員工予以維系。因此,從如上內在邏輯關系中可知,塑造優秀的員工團隊,提升人力資本的水準是企業競爭中最終的決勝之道。因此,要想最終實現企業的戰略,必須注重企業員工的培訓發展。
2、根據企業總體戰略確定企業經營戰略、職能戰略及培訓戰略。企業總體戰略決定企業的經營戰略,企業的經營戰略是企業行動的指南,它決定企業的職能戰略,一切管理活動都要圍繞企業的經營戰略來執行。那麼人力資源的任務就在於針對相應的職能戰略,為企業提供和培訓執行經營戰略所需要的合適人選。包括適合生產、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業人員的合理配置和使用,企業的培訓部門必須首先調查企業現有的人員構成、素質狀況和能力結構,充分認識和了解企業既定的經營戰略,然後針對相應的職能戰略,制定出相應的培訓戰略,作為企業培訓的指導方針。通過制定符合企業發展戰略的培訓戰略,人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰略性培訓模式,超前為企業儲備所需的人才,培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。
3、構建符合企業總體經營戰略的培訓操作系統。員工培訓是一項系統性的工作,要使員工培訓達到應有的效果,為企業的發展戰略服務,就需要根據培訓戰略,建立一個完善的員工培訓操作系統。這個系統包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊,它們是企業培訓的具體實現途徑。正因為建立在同一平台上,所以各操作模塊不是相互獨立的,而是緊密相連的整體。
4、反饋——培訓是否幫助實現了企業的戰略目標。培訓活動結束之後需要回頭看看:培訓給企業帶來了什麼價值呢?培訓效果是否與企業的戰略目標相符呢?有效的培訓可以解決企業的采購、生產、和銷售等環節的綜合問題,使企業產品和服務能在市場上獲得競爭優勢,從而最終實現企業的戰略目標。如果培訓的結果符合這些企業的總體戰略目標,則說明培訓符合企業的真正需要。
㈦ 新員工入職培訓(小游戲)
數字游戲,數字僅限0-10:排一排,只能第一個人看到數字,其他人全過程閉眼,而且第一個人看這N個數字只看一次,游戲開始就不能再看。每個人把手放背後,由前一個用手將信息告知給下一個人,傳遞到最後一個人,由他將猜到的數字寫在紙上。可限三分鍾時間看哪組猜得最多個數字,以及哪組猜對的最多個。前一個體現速度,後一個體現效率。整體則體現團隊的合作!
㈧ 新員工入職培訓計劃
新員工入職培來訓計劃 對於新員工自的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓; 其中新入職培訓:以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色; 新入職主要內容--企業簡介(業務簡介、VI、發展歷程、企業榮譽);企業文化(願景、使命、價值觀、行為准則);規章制度與5S(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業心態等。 第二崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可採用「導師制」的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的輔導; 第三在職培訓:新員工試用期結束轉正後,正式進入公司系統多元化的培訓體系;
㈨ 成都新員工入職拓展團建培訓活動公司有好的推薦嗎
新員工入職培訓一般都是做一些能夠凝心聚力的團建項目:
這只是其中一部分,專具體員工入職培訓活屬動具體規劃還是根據公司文化,企業訴求等等做的。
畢業牆,可以增加新員工之間的凝聚力,協作中加大了解。
圖片來源:成都探路者團建
這只是其中一部分,具體員工入職培訓活動具體規劃還是根據公司文化,企業訴求等等做的。
㈩ 新員工入職培訓主要有哪些方面 求一份新員工入職培訓方案。
第一章
理解萬歲 體驗理解和尊重的快樂,放鬆心情,調整好心態,學會欣賞和贊美別人,並肯定自
我,提升自信心。
第二章
開發潛能
突破自我 充滿激情,提升對未來工作、生活的強烈競爭意識,提升緊迫感,培養吃苦耐勞,
敢於挑戰、不斷進取的精神,學會自我激勵與激勵他人,不畏懼任何拒絕、挫折和
打擊。
第三章
責任感
主人翁意識培訓員工的責任感和主人翁精神,激發感恩的心態,建立「公司就是我的家」的氛
圍,培養「公司的大成功就是每個員工小成就積累」的心態,強化共贏的觀念,強
調團隊內每一成員的重要性——卓越的團隊的每一位成員都是百分百重要。
第四章
溝通無極限提升管理人員與上、下級的溝通,杜絕誤會、冤枉、扯皮現象發生,在團隊中建立一種緊密互動的關系,使所有成員有歸屬感,發掘、討論及強調團隊成員的個人及
專業上所關注的問題加速個人和事業的成長。
第五章
合作精神
凝聚力 提高同事的合作精神,清除同事、上級、下屬等之間的隔閡,多一些理解和認同,
熱愛同事,願意為團隊和同事多付出,不計得失,提升參加者的素質及價值,創造
一個清晰目標的團隊從而使團隊不斷向前。
比較簡單的涵蓋以後新員工工作中的問題點。
重視企業文化養成。
詳細方案還要你自己根據企業情況設計。希望能幫助你。
吉林中匯管理顧問有限責任公司