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培訓機構解決方案

發布時間:2022-03-19 14:52:31

Ⅰ 教育培訓機構客戶服務解決方案

所有行業的客戶都需要進行維系,對於教育培訓機構來說維系客戶是非常重要的,而如何維系版就是一權個問題。要經常的和顧客進行互動,在顧客面前刷臉,從而讓顧客熟悉你。如果客戶太多的話,一個個進行維系又過於麻煩,你可以直接試試(里德助手)的親密群發功能。它的帶稱呼群發信息的功能,可以讓客戶感覺到親切,從而維護與顧客之間的關系。希望我的回答可以幫你。

Ⅱ 求教育培訓機構有效的招生方案

說起比較有效的教育培訓機構招生方案,很多人第一反應就是地推了。地推包括發傳單、講座、內辦地面活動等等容。

現在很多機構在進行地推時,總是覺得傳單我發了就好了,不去考慮付出人力物力之後收回的效果。

建議在每一次地推中,機構做好地推漏斗,比如我派了多少人、多少張傳單、在多大的一個范圍內,最終收到的咨詢或者成交有多少,只有做好這些統計,才能為下次地推總結數據,更好去做資源安排。

除了線下地推,還有線上的多種招生方式,討論最多的就是公眾號朋友圈群這社群招生三件套,建議機構交給專業的人去做運營,而且一開始不要太急切去做推廣,不然會引起用戶反感,比較有效的方式是先打造一個能給家長、學生提供幫助和干貨的ip,再去做後續招生宣傳

Ⅲ 有啥靠譜的培訓機構管理系統

大型正規的培訓管理系統公司,背後都有一個大型的實施團隊,對每個客戶都負責,每內個系統都有自容己的特色,像學員報名,課時考勤,招生,繳費這些具體功能,很多機構都有,但是指紋打卡,查課沖突,這些有些小機構沒有的,多免費體驗吧,找到合適自己的才是最重要。

Ⅳ 有哪些適合培訓機構的管理系統

培訓機構的管理主要是三個方面:招生、教學教務、財務管理。

對於剛開的培訓機構最重要的是招生,只有招上學生才能保證機構的正常運轉,但是如果有投資人另當別論。
招生
所以這個時候擴大生源是首要問題,線上可以入住一些教育的平台,利用他們流量擴大生源;線下則需要管理好地推銷售團隊,多組織參加招生活動擴大意向學員的同時,提高銷售團隊的銷售轉化率;續班提醒和跟蹤可以幫助機構對老客戶及時轉化;

教學教務管理
教學教務管理最麻煩的是排課和簽到,大機構必須有管理系統才能完成這一繁重的任務,推薦使用課棧互聯管理系統。

財務管理
財務管理除了日常收入之外,主要是對銷售和老師的績效工資比較難統計,這個時候需要結合招生和教務來統計,例如意向、預約、接待、試聽、續課每個環節不同人員提成比例,老師課時和學生消課管理的統計,如果沒有一個統一的系統,將會成為非常麻煩,而且容易出錯的工作。

Ⅳ 培訓學校管理系統對於培訓機構來說可以解決那些問題呢

如果選用得當,管理系統還是能幫培訓機構解決很多問題的,就比如學來蜂管理系統吧,使用它能幫助培訓學校解決招生報班、運營推廣、學員管理、教師管理、課程安排、課程調整通知、考勤課消管理、續費提醒、資源管理、財務管理等等涉及到培訓學校日常管理的方方面面的工作,相比其他系統使用效果還是很不錯的,你也可以試試看。

Ⅵ 如何在培訓機構管理軟體中實現收費及折扣的解決方案

由於每個培訓機構的提成和收費模式不同,所以解決方案呈現多種多樣,如何能做到通用內,確容實是個問題。
總的來說培訓機構的財務需要三個模塊:

1、學生財務模塊,主要是統計學生訂單(訂單金額,優惠金額,到賬金額,如果有分期可能會麻煩很多),消課與學費統計(主要是避免學生退費,轉課的統計,另外只有消課後的費用才是真正機構實收賬目) ;

2、教師財務模塊:主要是統計教師的所得財物,由基本工資和課時費組成,由於而其中基本工資可能也會和課時掛鉤,比如滿足多少課時費才能有額外的課時費獎勵。

課時費統計和學生排課,消課有關系。

最後一個是教師可能通過試聽或者續課得到一些提成 ,與以下模塊相關;

3、銷售統計模塊:主要是統計銷售各個環節中的提成。線索—銷售轉化-到店接待-試聽-報名-續課各個環節中提成比例都不同,如何劃分是精細化銷售管理的必備,最後如何統計每個角色的財務呢?

綜上,培訓機構財務統計和招生、課程、學員、運營活動緊密相關,可以免費試用課棧互聯體驗一下。

Ⅶ 教育培訓機構運營管理方案

2020年,根據第三方數據平台顯示,目前國內共有近45萬家教培相關企業。

今年一整年,吊銷注冊10萬余家,相當於平均每天有254家關門。

雖然疫情的影響終會過去,但是隨著行業的全面整頓。

經營門檻的提高,政策的改良監管,行業會越來越難,越來越專業化。

機構擁有健康的運營模式,才是穩步發展的關鍵。

01 市場競爭的差異化

如何在競爭激烈的市場中站穩,差異化定位是最正確的答案。

通過對周圍一定范圍內機構進行整體劃分,明確我們自己的獨特賣點。有人是走低價路線,我們就走高價優課戰略;有人琴棋書畫樣樣精通,我們就專研一個不斷提升。

在市場宣傳和咨詢銷售的過程中,不斷向家長輸出和強調我們的獨特賣點,通過不斷的重復重復,讓大家形成特有的印象。類似於「學舞蹈,就去xx機構,雖然課程比其他家貴一點,但是效果挺好的,孩子也喜歡。」

校區想找到自己的賣點,應該是基於家長的需求、產品課程定位和學校老師能力實際情況。獨特賣點一定是家長需要的,競品沒有的,我們自己能做的很好的。

通過塑造出機構的獨特賣點,與競品形成差異化,避免同質化競爭。

02 招生宣傳的創意性

生源是教培機構的生命線,每年的春招、暑招、秋招、寒招都是一場眾多機構的「戰役」但是家長們對各個機構每年反復促銷的宣傳活動已經審美疲勞,對套路已經免疫了。

如何打造機構特有的招生宣傳體系,在時機下迅速吸引家長的關注,是機構解決生源問題的難點。

以即將到來的寒假為例,其實提前就應該規劃了,而不能等到孩子都放假了才剛剛開始,那就晚了。要通過從12月到1月延續性的創意招生策略,長效的活動來帶動流量,打造特色的寒托班體系,從而完成機構招生的引流-運營-轉化過程。

03 機構經營的數據化

據我們所了解,目前教培機構的管理者大都是教師或者銷售出身,真正懂運營管理的人少之又少。

如何運用數據為教師做考核,如何看數據運營學校?日常開銷為什麼那麼大?我的學校到底賺了多少錢?如何實現利潤提升?

教育培訓也是一家企業,運營企業就是要看數據,數據是不會騙人的,從數據中看其中運用的效果。

校長作為機構的管理者和決策人,必須要學會以客觀的數據對機構的運營現狀進行分析。

例如效益類指標(營收、毛利率、凈利率、營收增長率、凈利增長率等)、成本類指標(獲客成本、銷售成本率、研發成本佔比等)、人才類指標(試用期轉正率、員工年度離職率、管理幹部離職率等),還有運營類指標、效率類指標等,通過指標分析校區的運營情況,並針對存在的問題做出調整,只有這樣才能保證機構的持續化經營。

經歷過2020年初的疫情,教培行業已經在半年內完成了自凈。

據分析,未來五年行業將在全國范圍內更加集中和規范。

2021年成為關鍵性的一年,機構校長迅速壯大校區的時間節點。

通過差異化的市場定位,創意性的招生宣傳,數據化的機構經營,機構健康常態化運營穩步發展。

Ⅷ 教育培訓機構營銷方案

首先還是進行傳統的線下地推方式, 比如發傳單 或者是在學校門口進行地推,而線上你就可以通過做廣告 也可以通過里德助手進行好友宣傳也可以群發優惠信息或者群發廣告

Ⅸ 如何解決教育培訓機構的痛點

1:招生----培訓機構多,競爭壓力大,招生成本高。一個學生招進來要花很多錢,招生困難,成本高,慢慢成為機構難以逾越的高牆。
2:學員維護----教育機構學員多,很難維護到位,學生流失率居高不下。對於一個學員多,課程多,班級多的教育培訓機構而言,老師和管理人員精力有限,難以高效維護每一位學生是很「正常」的事情。
3:費用問題----學生上課不統一,考勤管理計算易出錯。
4:資料數據----沒有自己的資料庫,優質教學內容不能沉澱,分享和延續。
培訓產業利潤逐年穩步增長,企業規模不斷擴大,但質量參差不齊。培訓行業是一個非常誘人的行業,培訓業正以每年30%以上的速度迅速增長,行業整體發展速度增長快。

中國培訓業規模速度遞增不斷提高,截至目前,全國大、中型培訓機構2萬余家,中國教育培訓的潛在市場規模巨大,並保持著迅猛的發展態勢。培訓市場的辦學主體也由最初的學校和行業企業辦班,開始逐步擴大到社會力量、培訓公司或個人辦學等。
中小教育培訓機構如何解決現在所面臨的痛點?
在機構如雲的道路上,只有服務業才能與之共進退。
1、互聯網管理優化:
迎合互聯網時代的快速發展,機構排班排課、智能考勤、教務管理、財務管理等,都開始逐漸轉變為互聯網化,一鍵式操作。學生課時的科學化計算,微信埠的攜帶型學時查詢、分數查詢、高效便捷的財務管理。這些都不失為提升機構效率與逼格的良策。
2、課程優化:
通過對課程統計,每門課程的學生比例,看學生的續報率和課程的招生率,對於學員選擇多的課程,加大對優勢課程的投入,打造精品課程,提高辦學質量;增強課程吸引力,提升學校競爭力。
3、有效平台宣傳優化:
目前大多數機構都選擇傳統的地推模式。易拉寶、海報、宣傳單頁早都已經是大眾免疫的傳統宣傳模式了。微信平台、網站、媒體頭條、微博也都已經是目前來說有效且價格低廉的宣傳模式。

Ⅹ 有沒有教育機構的智慧校園解決方案

這里推薦騰訊教育的智慧校園解決方案:
首先他們做的第一件事情就是把新用戶和老用戶分開,界定新用戶和老用戶標準是:新用戶是潛在的,也許會在未來成為客戶的人群;而老用戶則是已經實現課程購買,在機構建立了學習檔案的人群。
他們會通過一個身份驗證的功能,通過用戶提交的基本資料對用戶身份進行認證,從而對他們建立分類服務。在區分開新用戶和老用戶之後就可以看到他們所能使用的功能不太相同:對於新用戶來說,看到的主要是一些像消息通知、查課報名、機構課程動態、公開課等等。而成為你的學員之後,這些老用戶們就可以開始建立自己學習檔案,記錄自己的學習軌跡,能夠使用通訊錄、相冊和家校溝通等功能。
下面來看一些具體的核心功能點。
消息通知我相信是大家非常關注的一個功能,包括課程通知、優惠活動、在線客服答疑等都是通過這個功能來實現。用戶可以收到消息不是被折疊訂閱號消息裡面,而是獨立提醒也是非常強的提示。在發送通知的過程中,可以通過成員的組織架構,比如一個班級,一個學段,分類精準推送給他們內容。
查課報名這也是一個非常核心的需求,在微信號建立發布課程信息,直接給用戶發送報名憑證。除了第一次付費之外,實現便捷的續費功能管理也是非常重要的一環,相信這個功能也會為大家節省很多工作量。
新聞動態不僅僅是機構自身的新聞,也包括學員們會關心的一些常用知識,這個功能大家可能會更多的當做一個自媒體號去進行運營,包括向學員推送一些教學輔導的內容,相信這也是機構去吸引粉絲的一個方式。互動社區其實在學習當中是一個標配,公開課是機構去展示形象,展示優秀師資、自己實力的平台。現在很多學校都會把自己最牛的老師、最牛的課程錄成公開課吸引學員。
在騰訊智慧校園產品中,也有著非常便捷家校溝通方式,讓老師、家長之間能夠輕松交流,同時也幫老師做好防打擾功能,輕松區分工作和生活。老師可以通過通訊錄功能輕松地聯繫到所有學生的家長,也可以在線發起網路家長會。
學習軌跡是很多家長特別關心的,孩子在培訓班到底學的效果怎樣?哪些地方是薄弱點?會通過日積月累在學習軌跡中慢慢體現出來。相冊也是常用的功能之一,相信很多家長都會希望把珍貴的影像收藏起來給孩子留一輩子。
在整體架構的設計中設置了多層管理,從集團層面可以進行多維度的跟蹤,實現對分校的在線管理。包括查看分校帳號運營效果,包括通過關鍵詞和熱點了解用戶一些深層次的需求,甚至可以把這些分校拉通做一個實時榜單,看看各項指數都是誰排在前面,能夠直觀地了解各分部對於智慧校園的使用頻率。
在這之外陸續開發更多功能,包括機構管理裡面的用戶管理和調查問卷,包括一些常規的營銷活動工具,如在線小游戲,微信上牆,抽獎,卡券也是大家常常用到的。另外還包括移動辦公系列功能,包括審批、財務、考勤、會議等等,在一個平台上把所有問題解決掉也是非常美好的事情。
最後再聊聊他們為什麼做智慧校園?或者說他們做智慧校園有什麼優勢?首先是這幾個億級數字,微信注冊用戶已經達到11億,月活躍用戶已經5.5個億,最重要是第三個數據,微信支付用戶已經達到了4個億。這個也要感謝春晚在今年年初時掀起了紅包狂潮,帶動了大量用戶對微信支付的認知。有了這些活躍用戶,有了方便快捷的支付能力,從而讓我們平台可以做更多的事情。微信不僅僅在連接人和人,同時通過支付功能,通過公眾平台連接人與商業,我們希望在這個過程中能夠通過微信,為教育培訓行業做一些實用易用的功能,也能夠讓大家更全面更便捷地使用微信。
通過騰訊智慧校園解決方案有沒有可以幫到你呢??

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