A. 拉贊助如何討價還價
首先看重的是你活動到底做的形式是怎麼樣的,舉個最好的例子,北京奧運會,主辦方沒有花一分錢就能坐享其成,有那麼多的贊助商願意高額去競爭贊助,那麼多的志願者願意無償去服務奧運,那有世界那麼多電視台提供轉播。。。。。。。。
贊助就是這樣,不是一方面的,要多考慮考慮活動的內容形式,一旦成熟,不用在像你那樣去擔心贊助,同時可以找些機關,組織來支持,這樣可以獲得更高的機會,如果是像你說的那樣,都在砍價,這也無妨,有時可以坦白的說砍價可以,但是你們的贊助項目我們也要降一等,比如說,之前協商的是10元可以給贊助商冠名,但是現在他們卻砍到2元,那我們直接可以把冠名權改為合作,不提供最好的,如果說一個公司真的很看重這個活動及對他們的影響,他們不會在乎贊助的多少,因此換個變通的方式,贊助的方式其實會很好解決的。。。。
祝你好運了。。。。。
B. 如何策劃書
策劃書模板
關鍵詞: 策劃書模板介紹
第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明
第二部分 市場調研及分析
一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況,財務支出結構
2. 企業生產能力,產品質量,生產水平
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況,財務支出結構。
2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工&顧客意見)。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)
2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品佔用他資金的比例,給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。
第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。(提供原則或標准)
1. 產品。
1) 品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)
2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)
2) 符合產品定位?
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同,採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告:訴求點
2) 人員推銷:
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格,保證促銷後價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的
第四部分 具體執行&實施(建議方案)
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。
第五部分 結束語
關鍵詞: 策劃書模板介紹
第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明
第二部分 市場調研及分析
一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況,財務支出結構
2. 企業生產能力,產品質量,生產水平
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況,財務支出結構。
2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工&顧客意見)。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)
2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品佔用他資金的比例,給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。
第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。(提供原則或標准)
1. 產品。
1) 品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)
2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)
2) 符合產品定位?
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同,採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告:訴求點
2) 人員推銷:
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格,保證促銷後價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的
第四部分 具體執行&實施(建議方案)
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。
第五部分 結束語
C. 請問策劃高手對於廣告砍價的問題
廣告砍價和買其它東西一樣,讓廣告經營商知道你有幾個媒體計劃備選,做不做什麼媒體取決於公司的廣告費用(當然你把公司投入的廣告費用不要如實的說出來)如果媒體價格合適的情況下可以考慮,當廣告經營商把底價報上來時,開始可以和廣告經營商談廣告發布時間,先談短一點,然後再談看時間長一點能打什麼折扣。一般廣告經營商是接廣告發布時間打不同折扣!
D. 項目策劃書
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如「×年×月××公會××活動策劃書」,置於頁面中央,當然可以寫出正標題後將此作為副標題寫在下面。
二、
活動背景
:
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特徵,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,並通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的、意義和目標:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。活動目標要具體化,並需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限於用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先後順序排列,繪制實施時間表有助於方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告製作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動後清理人員、合影、餐飲招待、後續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、經費預算:
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節:
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定
性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者:
註明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人)。
注意:
1、本策劃書提供基本參考方面,小型策劃書可以直接填充;大型策劃書可以不拘泥於表格,自行設計,力求內容詳盡、頁面美觀;
2、可以專門給策劃書製作封頁,力求簡單,凝重;策劃書可以進行包裝,如用設計的徽標做頁眉,圖文並茂等;
3、如有附件可以附於策劃書後面,也可單獨裝訂;
4、策劃書需從紙張的長邊裝訂;
5、一個大策劃書,可以有若乾子策劃書。
E. 如何促進成交如何討價還價有什麼技巧有什麼好書籍推薦推薦!
營銷,是一份神聖的職業,一方面,有人說搞推銷是個苦行當,要跑斷腿、磨破嘴,並編出順口溜形容推銷員:「跑遍千山萬水,歷經千辛萬苦,排除千難萬難,經過於錘百煉,說上千言萬語,想出千方百計,方可推銷。」還有人認為推銷的「六苦」:一是門難進。一聽是推銷東西的,門衛立即擋住;二是臉難看。買方市場,冷板凳是常事,趕出門外也不稀奇;三是胃難受。誰能與客同醉,只是腸胃受罪;四是人難當。顧客說我宰人,朋友說我騙人,同事說我壓人,老闆說我坑人;五是路難行。大路小店,平原山區,火車務點,飛機停飛,丟包中計,困在外地;六是功難記。火了是好貨,功勞屬集體,一旦壓了庫,工資往外賠。另一方面,「不去做總統,就去做推銷員」,推銷具有巨大的發展空間,綜合鍛煉人的素質,但隨著競爭的激烈和同質化現象的存在,銷售業績的提升始終成為困惑銷售人員的問題,如何提升銷售業績?如何尋找銷售捷徑?筆者結合自己過去的推銷經歷和教學研究,認為銷售業績應該這樣提升:
一、心態是根本
許多銷售人員對自己不自信,對銷售的產品和企業也沒信心,認為推銷是去「求人」,認為推銷不光彩,沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感,即為誰而活;具有使命感,即為誰而做;具有包容感,能夠容忍在銷售過程中合理的一切;具有道德感,用心去推銷,真誠感到客戶;具有自豪感和歸屬感,明白為誰而做,讓顧客有安全感。積極的心態,迅速的行動,是Sales成功的關鍵。立即行動起來,樹立微笑,開朗,主動,誠懇,熱情,積極,付出,接受挑戰,堅持,樂觀等心態。
二、細節定成敗
推銷需要關注不同環節中的細節,如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買信號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上,推銷需要有持續的毅力,需要關注細節,在不同的環節上從小事著手,細節決定成敗。
三、對位是關鍵
有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地展開,不僅要找准目標客戶,而且要時機恰當,要「對位」推銷,如包括對客戶購買能力的資格審查,對目標客戶的「攻心術」,對位產品使用價值與客戶的需要等等。
四、思考要換位
作為專業的銷售人員,要具備「一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六齣祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力,十分忍耐」。說的就是銷售人員要注重自我形象設計,學會快速融入社會及團隊,具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識,能忍受寂寞,能抵抗外界誘惑,唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位,不能是聽著心動,想著激動,就是沒行動。需要從根本上去改進思維,從系統的角度去情景模擬,從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。
五、潛能要開發
作為一個銷售人員,不僅需要先天性的因素,還需後天的培育,開發其潛能,先天的一切很難改變,後天通過策劃來改變自我。需要在一些關鍵能力方面進行訓練和修煉,如營銷人員在自我領導的修煉、自我管理的修煉、雙贏思維人際領導的修煉、有效溝通的修煉、創造性合作方面的五項修煉;需要的是後天潛能的開發,如對於銷售人員的潛能開發,主要是從以下幾個方面著手:—是「誘」。不斷追求是人的本性,自我設計,自我實現,通過目標和遠景來引誘自身潛能的開發;二是「逼」。如曹植被逼而做七步詩;營銷人員可以通過學習、工作、考試等來實施,使其潛能發揮最大化;三是「練」。潛能開發的練習,如題目,測驗,訓練,腦筋急轉彎,一分鍾推理等,潛意識理論與暗示技術,情商理論與放鬆入靜技術,成功原則與光明技術,自我形象理論與觀想技術,其他行動成功學實戰修煉技術;思維創新與情景模擬訓練等等;四是「學」。失敗原因千千萬,歸根到底只一個,知識力量,至高無上,知識如何決定命運(如從井底之蛙到小溪之蛙,到江河之蛙,到大海之蛙),學習如何學習(學習的方法和形式,可以從書本學,從同事、同行學,從客戶學,從培訓中學,可以集體探討,可以從網路學習,建立個人知識庫,可以從一切可學習的地方學習),與時俱進,通過學習使自己立於不敗之地。
六、創新不可缺
推銷需要創新,需要創新性的思維,如你要懂得給你的客戶做決定;喜歡馬後炮,你要表示對他意見的認同;善於贊美別人,要圍繞F:FAMILY(家庭)、I:INFLUENCE(影響力中心)、N:NEIGHBORHOOD(居住環境)、D:DIRECTLY(其他媒介)、S:SOCIETY(社團)等方面去快速尋找目標客戶;通過不同的方式和層面(如公關的不同層面、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶;通過利益鏈、情感培育等方面去維系客戶,培育客戶的忠誠度;通過服務改善(無形服務有效化、服務多一點,滿意多一點、服務自助化、服務自動化、改進服務設施、快速的服務補救策略等等方面)去提升客戶的滿意度,將終端的推動和廣告的拉動有效整合,將農村包圍城市與城市輻射農村有效結合,最終促進產品的銷售,在提高銷售量的同時提高利潤,在提高銷售效率的同時提升銷售效益。
七、夢想要販賣
推銷需要販賣夢想,如將可以將你自己的夢想貼出來,形成強烈的視覺刺激,從而鼓勵自己的信念,時刻提醒自己堅持就是勝利。同時,向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來,讓其產生想像和聯想。
正如美國著名推銷專家海因茲·M·戈德曼所言:有效的推銷需要仔細研究要拜訪的顧客;設身處地為顧客著想;找出雙方共同點;造成一種融洽的氣氛;運用說服能力;.密切注意洽談的發展趨勢;正確表達自己的觀點,誘導顧客作出肯定回答;確定洽談的主要目標和次要目標;緩和洽談氣氛;促使顧客確認協議。
祝!運氣好好!鈔票多多!
F. 促銷活動方案關於麵包
商場促銷活動方案之--節日促銷手段選擇(之二)商場促銷活動方案之--節日促銷手段選擇(之三)一個周密的超市促銷執行案應包括如下內容: 一、背景為什麼做促銷——新品推廣?節日促銷?競品攻勢?意在說服上司促銷活動的必要性。 二、策略選擇什麼樣的促銷思路?要達到什麼樣的目的? 如:對某品項在國慶期間進行買贈促銷,提升消費者的認知度; 三、內容 1、 時間: 精確到小時 2、 地點: 具體到超市店名 3、 執行人:具體到崗位、人名 4、 促銷政策: ① 促銷形式(選擇正確答案打勾) a、買贈 b、品嘗 c、派樣 d、特價 e、游戲 f、換購 g、抽獎 h、積分 I、其他 ② 具體內容:買贈或特價內容細則 ③ 限制條件 限時 限量 5、 廣宣方式與陳列方式 手繪POP 張,張貼位置 ; DM 張,發放時間及頻率 ; 堆頭POP 張,陳列要求 ; (附件:手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現場廣宣品布 置效果圖、現場陳列效果圖等) 6、 各崗位職責落實(陳列、廣宣、贈品管控、及時補貨等)及獎罰制度 7、 信息匯報記錄工具 8、 效果預估 9、 費用預估 超市促銷活動准備要點 有了明晰周密的執行計劃,准備工作就因為有條理而變得容易多了。但是在具體執行准備工作的過程中也有一些容易出現的陷阱和小小技巧。 一、談判技巧 ① 判前做好充足准備: a、 解店方有關此項活動的負責人是誰,約定談判時間、地點,很客氣地告訴對方此次談判大約需要多少時間。 b、 准備好充足的談判工具: 包括:促銷政策展示、贈品展示 促銷前貴店的銷量記錄 促銷後貴店的銷量預估 銷量增長(預計)曲線圖 利潤增長(預計)曲線圖 促銷現場布置效果圖 說明:談判是一個討價還價的過程,談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益,以上的工具就是為了達到這個效果。圖例、資料、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。 c、 話術提綱 包括: 談判需達到的目的:備貨、陳列、價格、廣宣布置、 堆頭大小面積、促銷人員人數、工作地點、服裝等。 談判前應召集有經驗的超市業務人員商討,店方可 能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應答方案。 ② 其它技巧 注意控制自身情緒,避免出現急於求成,不耐煩、興奮等。狀態 始終保持平靜理性的風度; 不做超出自己職權的許諾,不要誇大其詞。我們的合作是長期的; 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方計劃之內也不要輕易應允,經過「艱苦」談判之後的讓步會讓對方更喜悅,更有「成就感」。 掌握談判節奏,在向對方提出一個要求時避免在對方回答之前又問另一個較低要求給對方選擇; 談判不能達到共識時可暫且擱下待會再談; 如談判要延期進行,應約好下次會談的時間和具體內容; ③ 確認談判結果 鑒定促銷協議,註明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式(附效果圖),店方進貨數量、貨款結算方式、促銷費用標准、支付方式、現場促銷人員人數、服裝、工作區等。 2、准備工作需注意: ① 准備工作責任到人,規定完成時間、檢核人,促銷前確認各項工作到位。(如前文所述) ② 如果活動的策劃和執行非同一個團隊進行,則活動前策劃人要對執行人以口頭、書面、圖標、現場演示等方式充分說明方案內容,同時策劃方應派人全程跟進執行過程予以輔導; ③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,盡量避免活動當天才去做,更不要在店方生意高峰期做生動化,以免引起現場混亂,造成店方不便
G. 贊助策劃書..
一、策劃階段。
首先,策劃的目標要明確:說服對方,使之與你建立合作關系。如何說服?這是問題關鍵。我認為,整個說服過程是建立在雙基礎上的,即在分析雙方利弊後提出一個使雙方受益的合作方案。建議這樣思考:
(一)對方需要什麼?雖然求各不相同,但是歸根到底,有一點是很明確的,即對方希望通過合作產生宣傳效益,進而帶來經濟效益;希望投入1塊錢能給他帶來10塊甚至更多的部分有(復雜關系贊助活動另論)。
(二)我方優勢何在,如何發揮?這是對前一問題回答,是說服對方與你而非與他合作的依據。
(三)兩者結合,分析雙方合作的基礎,提出使對方宣傳效益有作用的合作方案,即策劃書。當然,做策劃書之前,首先要根據以上思考作調查研究,尋找可行的合作夥伴,盡可能做到有的放矢。
在尋找合作夥伴過程中,需特別考慮我方優勢與對方的契合點。比如學校活動具有宣傳方面的優勢;各院系也各有特點,比如計算機系去找電腦商;體育活動去找體育器材專營,藝術系、外語系,因女生多,去找美容美發、時裝化妝等商家,從理論上說成功率比較高。此外,就活動本身也各有特色,譬如普通話大賽與書店合作,比起歌舞晚會來,就會覺得更為「對口」。這當然也是說服對方的重要條件。
做策劃書時,務必注意自我定位,即要強調是平等的合作夥伴關系:你提供財力,我提供人力,我們一起把活動搞好;我得到你的支持使活動順利開展,你在活動過程得到廣告宣傳,雙贏。所以,建議,自我定位,固然不可過高過傲,但也不宜太低太「賤」,因為拉贊助本質上是合作。
這就要求我們在策劃書要盡可能表現得客觀嚴謹,盡可能突出宣傳方式及實施細節。此外,須坦誠以待,能做什麼,不能做什麼,有什麼優勢,可以如何發揮……一目瞭然,絕不開空頭支票,力求讓商家看完你的策劃書有這種感覺:你是負責任,你是有經驗的,你是替他著想的。
校園策劃書一般有幾個組成部分:活動簡介,活動安排,宣傳方式,宣傳效益,經費預算等等。至於如何寫策劃書,這恰似寫作文,能闡明想法行之成文即可,而沒有一個固定的萬能的模式。建議寫策劃書時這樣思考:我的目標是說服對方與我合作,那麼應該准備哪些素材、素材應該如何組織,一切圍繞著怎樣才能最有力地說服對方展開,因為衡量一份策劃書的最終標準是:是否達到說服對方的預期目標。
對於經費預算,大家要特別重視。我的意見是,盡可能做到明確而詳實,需要多少現金和物品,現金花在哪兒,物品有何用,一目瞭然。力求留給對方一種印象:不是漫天要價,而是為了保證活動順利進行的基本要求;每一分錢你都用到點兒上,你是有合作誠意的。
二、交涉階段。
如果策劃階段是「示愛」,那麼交涉階段應該「確定關系」了。因此,該階段的工作重心是化解對方的疑惑,商討合作細節,最終確定具體的合作模式。
首先應該注意一些禮儀上的細節問題,比如(1)衣著整潔,並盡可能穩重些,給對方暗示:我是尊重你的;我是干練的,有經驗的;(2)不遲到,向對方表明:我是守時的,我是守信的,跟我合作沒錯;(3)無不良習慣,如摳鼻子,挖耳朵,蹺二郎腿,講粗話問題務必十分注意,尤其是雙方初次見面的時候。當然,這就要求我們平時就要培養良好的習慣。
其次,要充分利用語音、語調、語氣、語速、手勢等說服對方。須知:只有事先說服自己,才有可能說服別人。當然,這里涉及一個「度」的把握,否則,過猶不及,適得其反。如何把握「度」的問題,若現對方已被調動起來,你可適當再提一提;若對方稍流露出一絲不耐煩,那麼適可而止,策劃書的書寫,或簡要列舉,或重復強調,也要因人而異。
那麼,如何觀察?我認為,觀察臉部神情,尤其是觀察眼睛,是最有效的。我曾和一位朋友吃飯時,換了VCD,朋友抬頭瞥了一眼,這個眼神被我捕捉。我揣摩:她喜歡這位歌星,至少喜歡這首歌,或者她與這首歌有個「故事」。事後證實我的猜想。有人說,處處留心皆學問,如果我們把人際交往當作是一門學問,那麼這門學問的治學捷徑正是:心細。當然,這里又涉及一個「度」的問題,即是「注視」而非「逼視」,否則會使對方惱火,使雙方尷尬。如何把握這個「度」,還是老方法,觀察對方的反應,靈活處理。
以上談的都是一些交往過程中應該注意的問題,事實上,該階段的重要任務是與對方商討合作細節問題,真正目標是確立合作關系。
當然,前提是態度要誠懇。能做什麼,准備如何去做,要求明確而詳盡。特別要注意的是,沒有把握的事項不能隨意答應下來,因為這些討價還價將是協議的條款依據,一旦簽約,白紙黑字,是要負法律責任的。
交涉過程中,應該強調的是宣傳方式,即你能做什麼,准備如何落實,而不要一味誇大宣傳效益。因為廣告就是一種投資,投資就是要承擔一定風險的。這里有兩層含義:首先,宣傳效益不等於經濟效益,利弊得失的判斷工作應該由對方去完成;其次,宣傳效益最終要通過宣傳行為來實現,因此有哪些宣傳方式准備如何落實才是我們自始自終要強調突出的,這實際上是消除對方的後顧之憂,引導對方作出有利於我方的判斷。
經費預算,是談判工作的重中之重。如果能夠作價格調整,該退讓的還是要退讓,以免因小失大。如果無法讓步,那麼要特別注意說話技巧。曾有一家商家很有合作意向,只待我在經費上作出讓步,而我所列的經費是非常實在的,沒有任何的調整空間了。談了三層意思:
(1)我方價格是很實在的,而且基本上都用在宣傳方面,我方是有誠意
(2)合作雙方要有合作誠意,如果你方在價格上還堅持另有要求,那麼,就是你方缺乏合作誠意的表現(備註:大概意思就是這樣的,但話不能這么說,否則換作是你,也會受不了的;但是意思還得表達清楚,否則就達不到准確表意的目標;然而對方真正理解你的話意後,還是會覺得不舒服,那麼,一定要加上第三句話);
(3)一起把活動搞好,是我們的共同目標,必需的經費是不能「偷工減料」的;我方價格很實在,所以我們不應該把時間花在一二拾、一兩百的討價還價中,而應該商討如何保證地把活動做得最好,這才是對雙方都更有利的(事實上,合作細節已經談好了,我只是想很冠冕的引開話題)。結果,對方經理現場拍板同意合作,其實,整個正面交涉過程實際上就是揣摩對方心理,並有針對性地一一化解矛盾的過程。
最後強調一點,在整個交涉過程中,確確實實要站在對方利益角度考慮問題,理由很簡單:只有對方認識到你有為他著想,他能從活動中受益,他才願意投資,你才能獲得資助。這是整個過程的關鍵。