im營銷方案

1. 營銷策劃中，IM與IMC的定義和聯系，希望能具體點，謝謝

1、IM營銷又叫即時通訊營銷（InstantMessaging），是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的版一種手段權，常用的主要有以下兩種情況： 第一種，網路在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。 第二種，廣告，中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。
2、整合營銷傳播（integrated marketing communication，簡稱IMC）。 是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切 傳播活動都涵蓋於營銷活動的范圍之內，另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。其中心思想是以通過企業與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，從而使企業實現促銷宣傳的低成本化，以高強沖擊力形成促銷高潮。

2. 1、IM營銷的優點有哪些

IM營銷是網路營銷的重要手段，是進行商機挖掘、在線客服、病毒營銷的有效利器，是繼電子郵件營銷、搜索引擎營銷後的又一重要營銷方式，它克服了其他非即時通信工具信息傳遞滯後的不足，實現了企業與客戶無延遲溝通。

3. 如何做好IM即時通訊營銷

im營銷又叫即時通訊營銷，是企業通過即時工具im推廣產品和品牌,以實現目標客戶挖掘和轉化的網路營銷方式。

4. im營銷的含義

IM營銷又叫即時通訊營銷（instantmessaging），是企業通過即時工具im推廣產品和品牌,以實現目標客戶挖掘和專轉化的網路營屬銷方式。，常用的主要有以下兩種情況：
第一種，網路在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
第二種，廣告，中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。

5. 什麼是IM營銷詳細點講解，謝謝各位！！！

希望來樓主採納

通過即時通訊工自具如qq或者msn一類達到傳播推廣信息，拓展營銷范圍並且與潛在客戶互動的一種網路營銷方式。
但是 IM推廣≠ IM廣告
優勢：
成本低廉，反饋及時，針對性強，互動性強
不足：
持續性不佳，有時會造成反感

6. IM營銷的營銷概述

IM營銷又叫即時通訊營銷（InstantMessaging），是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段，常用的主要有以下兩種情況：
第一種，網路在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
第二種，廣告，中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。

7. IM營銷到底指的是什麼樣的營銷方式

一、什麼是IM推廣？IM是InstantMessaging的縮寫，翻譯成中文就是即時通訊。

常見IM營銷推廣方法有QQ、MSN、雅虎通、Gtalk、旺旺、飛信等。

8. IM營銷的經典案例

耐克在8月19日，向全國各大報紙推出了其連夜趕制的「愛運動，即使它傷了你的心」公關廣告。廣告依然使用了劉翔的大幅照片，卻不再選用其過往奔跑的形象，採用僅是劉翔的平靜的面孔及這樣一句廣告語：「愛比賽，愛拼上所有的尊嚴，愛把它再贏回來，愛付出一切。愛榮耀，愛挫折，愛運動，即使它傷了你的心」，以求淡化劉翔退賽所帶來的風險和公眾壓力，耐克的舉措向世人表明，原來體育營銷也可以走人文關懷的溫情路線。然後藉助了騰訊強大的QQ受眾人群，通過即時通訊工具，一個星期之內，僅直接參與「QQ愛牆祝福劉翔」的人數就達到了兩萬人，頁面瀏覽量超過37萬。耐克的快速反應和悲情式廣告，沒有強烈的商業味道，符合人們對體育精神的追求和渴望，通過網路參與者的口口傳播和直接表達，達到了「病毒」營銷和二次傳播的效果，超越了劉翔簡單代言的價值。成為一個比較成功的整合TM營銷案例。
分析：
1、巧妙地運用網路的互動性互聯網的互動性就像是一把雙刃劍：當品牌意氣風發時，運用網路的互動性可以使品牌的對外形象錦上添花；然而，當品牌困境重重時，互聯網的輿論往往無法被企業控制，從而使企業望而卻步。但是，這次耐克卻成功地先發制人，不僅掌握著輿論的方向，並藉助互聯網的互動性，極致地渲染了網民的悲情，打了一場漂亮的翻身仗。可以說，在這次的公關反擊中，耐克突破了傳統形式的平面、電視廣告形式，藉助騰訊，以其互動、參與、即時的特點，使其成為變被動為主動起到關鍵作用的推動要素。
2、絕妙的悲情營銷事實上，悲情比快樂往往更具感染力。耐克運用反向思維給劉翔的形象加了分，取得了比他獲得金牌還要大的品牌影響效應。此舉不僅救了劉翔，更救了耐克自己。

9. 什麼是IM營銷

IM為Instant Messaging的縮寫，翻譯成中文為即時通信或實時傳訊。以各種IM工具為平台，通過文字、圖片等形式進行宣傳推廣的活動，即稱為IM推廣。IM工具包括QQ、MSN、旺旺等。

10. IM營銷的優勢有哪些

IM（即時通訊）作為互聯網的一大應用，其重要性顯得日益突出。有數據表明，IM工具的使用已經超過了電子郵件的使用，成為僅次於網站瀏覽器的第二大互聯網應用工具。

早期的IM只是個人用戶之間信息傳遞的工具，而現在隨著IM工具在商務領域內的普及使得IM營銷也日益成為不容忽視的話題。最新調查顯示，IM已經成為人們工作上溝通業務的主要方式，有50%的受調查者認為每天使用IM工具目的是方便工作交流，49%的受調查者在業務往來中經常使用IM工具，包括更便捷地交換文件和溝通信息。

雖然IM已經成為互聯網廣告的重要發布媒體，但是中小企業在IM營銷上，卻還是剛剛起步。針對有明確目標需求的網站訪客，企業需要一套網站在線客戶服務系統，隨時接待每一個訪客，回答訪客的任何問題，然後產生交易；而針對沒有明確需求的網站訪客，企業則需要針對其行為特徵分析進行主動出擊，溝通對方來訪目的、購買意向，最終促使達成交易意向。這就是典型的中小企業IM營銷。

而IM營銷的優勢具體表現如下：

1.互動性強

無論哪一種IM，都會有各自龐大的用戶群，即時的在線交流方式可以讓企業掌握主動權，擺脫以往等待關注的，被動局面，將品牌信息主動的展示給消費者。當然這種主動不是讓人厭煩的廣告轟炸，而是巧妙利用IM的各種互動應用，可以借用IM的虛擬形象服務秀，也可以嘗試IM聊天表情，將品牌不露痕跡地融入進去，這樣的隱形廣告很少會遭到抗拒，用戶也樂於參與這樣的互動，並在好友間廣為傳播，在愉快的氛圍下自然對品牌的印象，促成日後的購買意願。

2.營銷效率高

一方面，通過分析用戶的注冊信息，如年齡、職業、性別、地區、愛好等，以及興趣相似的人組成的各類群組，針對特定人群專門發送用戶感興趣的品牌信息，能夠誘導用戶在日常溝通時主動參與信息的傳播，使營銷效果達到最佳。另一方面，IM傳播不受空間、地域的限制，類似促銷活動這種消費者感興趣的實用信息，通過IM能在第一時間告訴消費者。

3.傳播范圍大

大部分上班後，第一件事打開自己的IM工具，隨時與外界保持聯絡。任何一款IM工具都聚集有大量的人氣，並且以高品質和高消費的白領階層為主。IM有無數龐大的關系網，它們的好友之間有著很強的信任關系，企業的任何有價值的信息，都能在IM開展擴散傳播，產生的口碑遠非傳統媒體可比。

有強大的用戶規模做為後盾，IM蘊含的巨大市場營銷價值已經為越來越多的企業所認可，而IM承載的傳播形式更是變得越來越豐富。未來的營銷戰場，IM營銷必不可少。

中小企業IM營銷指的是中小企業通過IM作為信息交互載體，以實現目標客戶挖掘和轉化的網路營銷方式。

中小企業IM營銷不等於IM廣告。當前的IM營銷，主要還是指以IM為載體，進行廣告發布或事件營銷等活動。而對於中小企業而言，由於受資源所限，花費不菲的IM廣告並非首選。中小企業IM營銷需要符合中小企業的需求特徵，那就是講究投資回報率，注重效果營銷。

IM營銷不是簡單的即時通訊營銷。IM作為即時通訊工具，其最基本的特徵就是即時信息傳遞。對於被動展示信息模式的網站營銷而言，IM營銷能夠彌補其不足，同潛在訪客可以進行即時互動，並能夠主動發起溝通，有效擴大的營銷途徑，使流量利用最大化。由此可見，IM營銷不是簡單的即時通訊營銷，而是以IM為載體獲取商機的高級營銷活動。