1. 互聯網公司的促銷活動怎麼寫
第二、促銷活動的對象:此次活動中參與的商品是哪些,分階段的層列出來,哪些商品作為活動的主要商品,哪些商品針對的是目標市場的每一個人還是某類特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。 第三、 促銷活動的主題:講到活動的主題我們主要是解決兩個問題: A、確定促銷活動的主題 是因為國慶?元旦?勞動節?感恩節?母親節?父親節?還是本企業的周年慶典,甚至是企業項目招商成功種種都可以作為一個促銷的主題,當然這些是根據時間來定的,這個時間有<人人知,自己知>意為一些大眾化的節日為人人都知道的,還有部分是別人不知道的如:我公司在哪裡新開分公司,哪個分店周年慶典等, B、包裝促銷活動的主題 現金券?禮券?降價?價格折扣?贈品?抽獎?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。 在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。 第四、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。 第五、 促銷活動的廣告及合作方式: 一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。 1、確定夥伴:拉上政府做後盾,還是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。 2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。 第六、 活動前期准備: 1、人員安排 2、物資准備 3、試驗方案 在人員安排方面要做到「人人有事做,事事有人管」 ,無空白點,也無交叉點。負責與政府、媒體的溝通?負責文案寫作?負責現場管理?負責禮品發放?負責顧客投訴?負責收銀通道暢通?負責貨物運輸?等等事情誰負責哪一項,分清楚,要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩。 在物資准備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。 還有一個很重要的環節,質量是產品的基石,促銷活動也是如此,要想把下次做得更好,就要不斷的吸取更多,更豐富的經驗.因此有必要進行一個來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。有哪些地方做得不好,有哪些地方做得好,怎麼做會更好,試驗方式可以是詢問消費者,有獎問卷,填調查表或在特定的區域試行方案等。 第七、 活動中期操作: 主要是活動現場紀律和活動現場控制兩個方面。 紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。 現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。 在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。 第八、 後期延續 後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。 第九、 費用預算: 沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。 第十、 意外防範: 每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。 第十一、效果預估: 預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。 上面介紹的幾部分是促銷活動方案的一個整體框架,活動方案在實際運作當中,應該大膽的想像哪些要再改,會更好,注意:<要確保有足夠的時間去必,改的時候要保證能夠正常的運行>,小心求證,<哪些你還沒有把握的就不要太高調啦>,進行分析比較和優化組合,以實現更佳的實際金錢效益和社會效益。
2. 在互聯網時代背景中,傳統企業該如何轉型沙龍活動策劃方案
我剛辦了一家公司,其中也涉及到活動策劃,感興趣的話可以一起研究研究。
3. 在互聯網背景下,電信營銷模式如何定位
一、傳統盈利模式的時代即將過去
在傳統的電信產業中,運營商的盈利模式簡單而直接:運營商的角色是提供網路基礎設施,其收入則主要來源於向用戶銷售的使用時長。因此運營商要向用戶銷售網路的使用時長就需建立龐大的網路,這導致固定成本極大而可變成本較小,結果運營商的收入與用戶規模成正比。另外傳統的電信產業還具有明顯的經驗曲線效應,即運營商生產某種產品或服務的經驗積累每增加一倍,其單位生產成本就可能降低10%~30%,因此運營商的網路越大、用戶越多,企業的收入和盈利狀況就越好。
在這種盈利模式下,高市場份額將產生高收入和高利潤,電信運營往往會採取以下市場發展和競爭戰略:追求高市場份額和高銷售增長率,努力降低單位成本,致力於業務銷售渠道的廣泛和深入以及提升業務質量等。
然而隨著技術和市場的發展,電信產業發生了巨大的變化:世界各國都致力於電信市場的改革,市場日趨開放,競爭日益激烈;產業價值鏈開始變得復雜而多變,產業鏈成員之間的利益分配關系也日益復雜化;電信業務發展的重點由傳統話音業務向非話業務轉移等。
運營商在保持高市場份額的時候,往往其收入能力、盈利能力卻急劇下降,主要表現為:市場的激烈競爭使得整個產業的資費水平下降,行業平均利潤率降低;技術的更新速度越來越快,因而運營商在進行技術更新時需要進行大量的固定資產投資,這降低了資產利潤率;為獲得競爭優勢,運營商勢必在市場開發、推廣等方面投入大量物力財力,這加大運營商的經營成本。
因此在這種新形勢下,傳統盈利模式的時代即將過去,運營商對盈利模式的創新勢在必行。
二、新形勢下電信產業價值的轉移
在傳統盈利模式下,運營商盈利能力下降的關鍵原因在於整個產業盈利模式的趨同,包括:
①經營戰略趨同,整個產業的運營商奉行相同或類似的競爭原則和經營戰略;
②客戶定位趨同,由於大部分運營商都追求高市場佔有率,對客戶群的定位趨同,因此價格戰層出不窮,這降低了運營商的盈利能力;
③業務設計趨同,同質化的業務設計很容易被競爭對手模仿,這樣造成了整個產業提供的業務的無差別化,運營商只能把價格作為區別自身業務與競爭對手業務的最直接的手段,因此行業利潤水平的下降也在所難免;
④組織管理體系的趨同,我國的運營商大多脫胎於政企合一體制下的中國電信,這樣大部分運營商的組織業務、管理業務的體系也是趨同的。
與此同時,我國的電信產業的巨大變化,導致了電信產業的價值以及利潤區發生了轉移。
首先是電信產業價值由業務轉向服務:業務本身創造的價值和利潤已逐漸萎縮,利潤區已經轉向服務,這不再是以前傳統模式的售後服務和客戶服務的概念,而是一種綜合的、全面的電信產品概念。
其次就是電信產業價值由大一統的用戶市場轉向具有獨特需求的、多個分割的用戶市場。由於傳統模式下客戶的價值已逐漸挖掘殆盡,新增用戶群多為低消費傾向的價格敏感型用戶,如何在新形勢下保持高價值客戶的價值不下降同時挖掘新的價值區,就成為新盈利模式下必須解決的關鍵問題。
另外,傳統的電信產業價值集中於產業鏈的一、兩個環節,而現在電信產業價值已經開始向更多的環節擴散。以往運營商只要將資源和精力集中於產業價值鏈的關鍵環節,就可以保證大部分產業的價值。現在由於價值的分散,運營商就必須考慮對產業鏈關鍵環節進行控制,同時需要改變一家獨大的觀念,與產業鏈的其他成員展開合作。
三、面向未來的盈利模式設計
運營商要改變其「高市場份額,低盈利能力」的不利局面,必須對原有的傳統盈利模式進行創新。創新的關鍵需要運營商從既有的盈利模式中跳出來,轉向以客戶和利潤為核心的思考模式,要關注整個電信產業的變化,關注客戶需求的變化,洞察客戶關注點的變化,從而發現電信產業中新的高利潤區域,設計出新的盈利模式。以下將介紹四種這樣的新型盈利模式。
1. 整體解決方案模式
這種模式實施的關鍵在於要充分了解客戶的深層次、全方位的需求,通過滿足客戶多方面、多層次的需求來盈利。中國電信的行業大客戶解決方案就是這種模式的一種有益嘗試(見圖1),這種整體解決方案不僅包括電信業務,還包括客戶方案的個性化設計、完善的客戶服務以及日常的維護服務等。
目前中國電信的整體解決方案還不完善,還有一些比較重要的利潤來源並未納入。一般來說,電信行業比較完善的整體解決方案應包括六個要素:
①目標客戶:電信整體解決方案是基於特定的目標客戶群來設計的;
② 關鍵功能:包括業務的種類,特定的業務能滿足客戶的哪些需求;
③ 資費設計:一體化的資費方案;
④ 品牌設計:與目標客戶相適應的品牌;
⑤ 渠道設計:與目標客戶相適應的營銷通路組合;
⑥ 附加服務:與目標客戶相適應的服務體系和水平。
運營商通過整體解決方案不僅可以順利地推動產品銷售,還能通過方案的提供獲取溢價收入,進而鞏固客戶關系和捆綁客戶。這樣運營商的利潤不僅來自產品銷售,還來自於技術支持以及長期的客戶服務。
2. 產品金字塔模式
該模式實施的基礎在於客戶本身的結構呈金字塔式,即最高端的客戶數目較少,之下是的中層用戶數目較多,最底層的普通用戶數量最多,其中高端客戶為企業的主要利潤來源。在產品金字塔模式中,產品的提供視用戶不同而不同,提供低端產品的主要目的是獲得大量市場份額,保護中高檔產品不受沖擊,起到防火牆的作用。
我國運營商中對於產品金字塔盈利模式的探索首先來自中國移動。廣東移動根據其客戶的金字塔結構推出了金字塔結構的產品(見圖2):面向高端用戶推出全球通服務,由於高端客戶的高ARPU貢獻,全球通用戶成為中國移動的高利潤區;面向低端用戶推出神州行服務;面向中端用戶推出本地通和大眾卡服務。考慮到競爭對手在價格上的競爭,中國移動將神州行定位為「防火牆」產品,其資費差始終保持在10%以內,並緊跟對手的降價步伐。
當然中國移動的產品金字塔模式還不完善,模式的結構也不穩固,比如針對大量的中端用戶,中國移動目前尚無特色鮮明的產品來滿足他們,同時其產品體系還比較單薄,對各個層面客戶的獨特需求照顧得還不夠等。
3. 價值鏈定位與合作模式
前面談到電信產業價值已經開始向產業價值鏈得更多環節擴散,因此運營商採用這種模式目的就是要定位於產業價值鏈的高利潤環節,對非重點環節則採用外包或者協議的方式,以獲得產業的較大價值和利潤。
中國移動夢網採用的模式就是該模式的典型代表。由於中國移動控制著業務門戶和業務網路平台這兩個關鍵環節,在內容創造及應用開發這個環節,中國移動與廣大SP展開合作,這樣就獲得了產業的大部分價值和利潤(圖3)。
4. 平台產品(基礎產品)模式
平台產品(基礎產品)模式實施的基本原理是通過一種平台產品(基礎產品)來積累用戶群,通過外圍輔助產品來盈利。由於電信行業平台產品的特點,運營商可以通過平台產品的低價策略來獲取、擴大和鎖定用戶群,通過提供輔助產品來獲利。這種模式最典型的案例是微軟通過低價甚至免費銷售和發放其平台產品DOS和Windows,然後通過提供升級產品以及外圍的相關產品來獲利。
目前在電信行業,越來越多的運營商也開始通過該模式來獲利,比如:中國聯通在拓展其CDMA市場的時候,就通過贈送手機,捆綁提供一定年限的業務服務的形式來開展業務;中國移動也通過贈送GPRS上網卡捆綁隨e行業務的方式來開拓GPRS市場等。
當然,盈利模式本身也在不斷發展,運營商只有時刻關注市場和用戶的變化,洞察產業價值和利潤區的轉移,把握產業的高價值和高利潤區,針對具體的利潤區設計獨具特色的盈利模式,才能在競爭中保持優勢並保證自身的可持續發展。
4. 網路營銷方案怎麼寫
先讓公司給你策劃下,一般都要分析、定位,然後出方案,我們是跟推一手合作的,就是做了問答、軟文這些,首頁上有自己的信息,引導了很多客戶過來。
5. 如何制定有效的促銷方案設計
促銷方案制定步驟
開展促銷活動時,為了與目標市場進行有效的溝通,我們必須選擇發布信息的各種渠道,同時也要對我們的目標市場進行定位,制定行之有效的促銷方式。顯然促銷活動是一種綜合性的活動,因此我們必須從整體上確立促銷方案,以便有效實現預期的促銷目標。在實施具體的促銷計劃時,我們必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案:
1.確定目標市場;2.確定促銷目標;3.確定通過促銷所要傳達的促銷信息;4.選擇促銷渠道;5.確定促銷預算;6.確定促銷總體方案;7.評估促銷總體方案之績效。
一、確定目標市場所謂確定目標市場,其實就是確定產品或服務針對的消費者
二、確定促銷目標總的來說,你所希望實現的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應,比如促使他們獲取購物優惠券並進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物慾望來達到提高銷售業績的目標,那麼你就要更准確地確定你的各項促銷方式與手段。多數剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能准確地確定開展促銷活動所要實現的各項目標
比如說,在某些情況下,想設法吸引更多顧客試用你的產品,從而實現擴大銷售的目的。這時我們可以採取直接營銷的手段,給客戶寄去促銷郵件,並為第一次購賣公司產品的客戶提供優惠條件,或有獎銷售的方式,諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現預期的促銷目標.
三、確定促銷信息促銷信息實質上就是你在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。我們所提供的產品能夠給用戶帶來的最大的益處是什麼,這是促銷信息中最關鍵的內容。
四、選擇促銷手段作為信息的發送者,必須選擇最有效的促銷手段,以便准確傳達促銷信息。現在我們將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。
1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告,我們要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。
2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎競賽活動、優惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。
3.公共關系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道,達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。
4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。
五、確定促銷預算確定促銷預算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預算的基礎上來確定自己的促銷預算。對競爭對手的促銷預算的評估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎上,根據具體情況,做出適合本企業實際的促銷預算方案。
另一更為准確的方法是先將你計劃採用的促銷手段列出一份清單。暫時不考慮錢的問題。然後根據各個項目的收費標准,對清單列出所有促銷項目總的預算,並根據實際情況對方案進行調整,直到你認為,調整的預算方案對自身的企業而言可以接受為止。
六、確定促銷總體方案當促銷總體方案確定下來以後,必須自始至終協調和整合總體方案中所採用的各種不同的促銷手段,這一點對實現預期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃,是保證促銷方案順利實施的前提。
6. 為某女裝品牌設計促銷策劃方案
每到節假日,女裝加盟店總會有各種促銷,以此來吸引顧客增加流量,從而提高店內的銷售業績,面對即將到來的元旦,女裝加盟店又有哪些促銷方案可以借鑒呢?下面總結9大「屢試不爽」的促銷方案,其中總有一款適合你,為銷售沖刺助力!
6服務促銷
根據經典營銷理論,產品包含核心產品、有形產品、外延產品三部分,服務促銷,就是在產品的外延部分即服務上給消費者比競爭對手更多或更獨特的利益承諾。
7積點促銷
在快速消費品領域,積點促銷是指消費者短期內通過多次購買,累積積分卷、貼花、換物票等,享受企業的促銷政策,從而培養顧客認知度及忠誠度。
8贈品促銷
企業一定時期內為擴大銷量,迫於市場壓力,向購買本企業產品的消費者實施饋贈的促銷行為;贈品促銷是最古老也是最有效最廣泛的促銷手段之一。
9降價促銷
企業一定時期內為擴大銷量,迫於市場壓力(消費者、競爭對手、產品更新換代),利用產品降價快速佔領市場,提升市場佔有率。如雙11期間,各眾多行業均舉行降價促銷活動,活動結束後恢復原價,所以,降價促銷很大原因是由於價格戰所至。
促銷是把雙刃劍,用不好很容易「自殘」,還需把握好度與方向,如此方能事半功倍。
7. 網路營銷策劃方案如何做
隨著互聯網的出現,現在很多營銷咨詢公司也開展了網路營銷的業務,這為很多企業進行網路營銷策劃提供了方便。但是要想達到更好的營銷效果,那麼就需要把握一些策劃要點,這樣才能為企業帶來更多的關注,提升企業的知名度。
1、網路營銷方案注重體現產品創新性。所謂的早起的鳥有食吃,搶佔先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網路營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網路營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創意。現在是眼球時代,如何通過品牌策劃方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網路營銷方案注重前期的准備。網路營銷策劃是網路營銷的前期但是我們不能說網路營銷策劃就是網路營銷更前端的工作。更前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網路營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網路營銷方案要注重機遇的把握。機會轉瞬即逝,能藉助時事通過網路成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網路營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網路營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以更大限度保證企業網路營銷方案的可行性和創造性。
若是我們對市場有過一番了解應該知道,現在抄襲、山寨的情況是非常嚴重的,若是想要達到更好的營銷效果,就需要不斷的進行創新,有更多新奇的點子出現,這樣才能吸引住消費者的眼球,為企業的長遠發展打好基礎。
8. 怎麼寫互聯網產品運營推廣方案
1、先讓搜索引擎知道你的網站
網站建設以後,新網站上線,首先得讓搜索引擎知道你網站的存在,讓搜索引擎短期內收錄網站。每個搜索引擎都有一個網站提交入口,提交網址即可。
2、開通搜索引擎付費推廣渠道
通過做競價推廣,能夠讓任何一個關鍵詞排名在首頁,並且是在前幾名,這類推廣方式,能夠快速見效,有了關鍵詞排名,就能有更大機會曝光在潛在客戶眼前,快速見效,但是可能花費會稍多。
3、B2B平台推廣
在權重高、收錄快、排名好的B2B平台,去發布產品或者信息,帶上網址、聯系方式、企業名稱,提高曝光度、引導蜘蛛抓取網站、提高產品銷售,在注冊平台的信息的時候,注意用同一個賬號與密碼,方便管理。
4、問答平台推廣
問答推廣主要是做品牌推廣,提升品牌曝光度。問答平台權重高,能夠快速被收錄,並且有利於排名在搜索引擎首頁。現在主要的問答平台有:網路知道,知乎問答、新浪問答等。要注意,自己整理好問題與回答,自問自答的方式去做,要准備很多賬號,並且在提問、回答的時候,要換IP,或者是發問題給朋友回答,還有就是回答別人的提問。
5、網路產品推廣
網路是國內首選搜索引擎平台,旗下有很多的產品,如網路、網路經驗、網路貼吧、網路知道、網路文庫等,這些都可以去發布推廣,收錄快、排名好,提高品牌曝光率。
6、分類信息推廣找錦隨推
除了B2B平台,還有很多的分類信息平台,有著很大的用戶群體。在這類的權重高的平台發布信息,能夠獲得更好的排名,在發布信息的時候,記得帶網址、電話、企業名稱。
7、圖片推廣技巧
圖片的宣傳更好,更直觀,在圖片搜索的時候,經常會看到很多產品圖片上有聯系方式、企業logo水印、網址等信息,在更新文章的時候,都配置圖片,做好ALT標簽,便於搜索引擎快速抓取圖片,收錄圖片,還有就是在QQ群里發布圖片,在朋友圈發布,有需要就會主動與你聯系,或者在搜索引擎搜索網站瀏覽。
8、軟文推廣技巧
軟文推廣也是一種很見效的方式,寫一些優質文章,在一些相關性平台進行投稿,或者發布在自媒體平台,在文章中穿插廣告,切勿硬性廣告,這樣才會有人看,有人轉發,加上這些平台權威性很高,發布的文章,能取到了很好的傳播和推廣效果。
9、做網站關鍵詞優化
做搜索引擎關鍵詞優化排名,這也是網站SEO優化重點工作,在關鍵詞優化,先要篩選好關鍵詞,依據網站結構與權重的劃分,把關鍵詞布局到網站的每一個頁面,堅持更新優質的原創文章,在文章中做好關鍵詞錨文本,保持一個更新的頻率。
9. 如何制定一個網路營銷方案
您好,很高興為您回答:
制定網路營銷方案,主要有如下方法:
一、目標客戶定位
1)什麼樣的人是目標客戶?
2)目標客戶在哪裡?
3)目標客戶具體是誰?
4)在什麼地方可以找到?
目標客戶都有哪些共性呢?找出這些共性,企業的目標客戶自然就浮出水面了,這也是判斷誰是企業目標客戶的准則。具體方法有:
1)分析企業已有客戶特徵--尤其是佔到銷售額80%的那群人,是最直接的目標客戶;
2)找到對企業產品或者服務有需求的群體--無論是自身的需要,或者是基於他人的需求;
3)目標客戶必須是有決策權的人--能決策是選擇目標客戶的重要參考因素,如果對購買沒有決定權,即使他有需求,也算不上目標客戶;
4)具有相當的消費能力和購買欲--只有那些能夠消費得起、願意消費的人才是目標客戶。
明確了上面這些問題,其實也就知道了企業的目標客戶是誰,接下來就只要明確企業目標客戶經常在哪裡聚集,將企業的相關信息展示在目標客戶眼前就可以了,也就是選擇合適的渠道發布信息。
二、核心產品定位
首先明確3個基本的問題:
1)你在網上主要是銷售的是什麼產品?
2)確認你的產品在網路是否是唯一的?
如果有存在一樣的產品那麼競爭者又誰,你的產品和他相比有什麼優勢?
3)客戶需要你的產品是碰到什麼情況需要的,你又是如何去把自己產品描述給客戶知道的?
如果你對上面3個問題進行一個綜合的結合而的到答案,那麼你的產品定位已經得到了一個明確的定位。
如果想更具體明確,還需要繼續挖掘:
1)產品能為顧客解決什麼問題?
2)產品對顧客有哪些獨特的優勢和服務? (此列為重要)
3)產品會有那些經常出的問題和弱點,那麼你又是如何去為顧客提供服務呢? (此列為重要)
4)產品的銷售點,如何進行出售,以及服務是如何進行?
5)產品的種類是否分為高低種類市場進行?
6)產品是否有區域性和季節性的考慮?
明確核心產品定位非常重要,現在很少有獨一無二的產品,核心產品定位解決的是如何讓你的產品在同類產品中脫穎而出,形成獨特的賣點,形成核心競爭力。只有明確了核心產品定位,才能吸引目標客戶,接到訂單。
三、獨特賣點定位
獨特賣點定位是給顧客的印象和感覺,以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什麼字眼。
比如:麥當勞=速食店,微軟=軟體的霸主,沃爾沃=安全,格蘭仕=微波爐;
比爾蓋茨=世界首富,沒有人會說他是科學家,因為他給人的印象就是世界首富;
李嘉誠=華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就是華人首富;
一流的企業都不是販賣產品或服務的企業,他們都是販賣其在消費者心目中的印象。你如何去找到一個專屬的字眼,深入人心,這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。
四、關鍵字定位
關鍵字是目標客戶在網上搜索尋找相關服務和產品的時候所用到的字眼,是網路營銷推廣中最核心的部分,它決定了你發布的服務信息是否能被客戶搜索到和看到,如果說服務的內容是綠葉,關鍵子就是紅花。那麼如何有效定位你的目標關鍵字呢?
流量詞:即搜索量比較大的關鍵詞,除了明確型導航類關鍵詞(行業網站關鍵詞如淘寶、新浪、網易等)之外,這類關鍵詞的競爭強度也是比較大的,也是很多網站爭奪的關鍵詞。這類關鍵詞一旦有個好的排名,就會獲得非常可觀的流量,但是相應地也會消耗大量的精力和資源。比如「軟裝」、「裝修」、「傢具」等關鍵詞都有著很大的搜索量。
精準詞:即有一定搜索量、但搜索量並不是很大的關鍵詞。這類關鍵詞一般是處於長尾關鍵詞和短尾關鍵詞之間的詞。因為這部分關鍵詞不像熱門關鍵詞和大部分短尾關鍵詞一樣競爭那麼大,並且相對短尾關鍵詞來說這部分關鍵詞比較細分和精準,詞量又比較大,優化好了可以獲得不菲的精準流量,所以成為眾多網站的主戰場。比如「軟裝公司」、「裝修公」、「傢具定製」等是相對精確的關鍵詞。
長尾詞:大部分長尾關鍵詞的搜索量雖然很小,但是所有長尾詞流量的總和比有限的那幾個核心關鍵詞所帶來的流量大得多。所以按照長尾理論,搜索引擎營銷推廣工作應該把工作重心放到長尾關鍵詞上,這樣可以獲得更多的流量。並且長尾關鍵詞一般都是細分和目的明確的關鍵詞,容易產生轉化。搜索精準關鍵詞的用戶一般都是需求模糊的,只有一小部分會進行轉化,從投入產出比上看,長尾關鍵詞更加適合投入精力重點優化。比如「廣州軟裝公司」、「廣州裝修公司」「廣州傢具定製廠家」等。
關鍵詞營銷法則:如果你做客戶成交量就採用2/8理論,即用80%的精力和資源來主攻精準詞和長尾詞,這部分關鍵詞如果能夠優化成功,將會帶來很可觀的潛在客戶。對於另外流量詞就只有20%的精力和資源可以調用了,這樣可能會造成網站的流量的縮減。
五、網路推廣渠道定位
相對中小企業而言像電視廣告、大型門戶網站的廣告費用都太過昂貴,更適合大型企業做新產品宣傳推廣,像服務性的企業比如軟裝公司、裝修公司、傢具定製廠家等更適合在網路、360好搜等搜索引擎推廣,比如「軟裝」這個詞在網路平均每天的搜索指數是709,就說平均每天有709個人在搜索與「軟裝」相關的信息,「軟裝公司」搜索的指數平均每天167次,「裝修」搜索指數平均每天7597次,「裝修公司」平均每天指數1832次,知道了你的客戶在哪裡獲得相關的服務信息,你就在那裡做網路推廣,以最低的成本來獲取精準的客戶來源。
注意:
網路營銷渠道的定位目的就是要讓企業相關的服務信息最大限度的曝光在潛在目標客戶的眼前,這是網路推廣渠道所要完成的事情。
網路推廣要做出效果來,一方面企業的服務信息要有足夠量的曝光率,展示在目標客戶的眼前,另一方面發布的內容信息要要能引起目標客戶的注意力,接下來才有後面質的轉化率,有了質的轉化率企業才有成交。前面四個步驟都是圍繞著吸引客戶注意力提高轉化率而做的部署和鋪墊,最後一個步驟則是為了增加企業服務的曝光率,被更多的目標客戶知道和了解企業的服務。企業做網路營銷推廣更像是一項工程建設,地基挖的越深你能建的樓層就越高,網路推廣是這樣需要堅持、需要投入才有後面的萬丈高樓平地起。