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培訓部績效考核方案

發布時間:2022-03-13 01:14:07

『壹』 績效考核與薪酬設計方案與培訓課程,或推薦相關的培訓機構。謝謝!

您可以關注一下中公教育旗下的中公考職業。這是一個致力於人力資源管理方面的項目,已經成立16年了。

『貳』 績效管理培訓方案一般應包括哪些內容

『叄』 各部門應該怎樣配合績效考核

各部門應該要按如下方法配合績效考核:

1、多問幾個問什麼,明確推行績效考核的目的

什麼是績效考核?為什麼要推行績效考核?績效考核能給公司和部門帶來哪些變化?績效考核能給員工帶來哪些好處?績效考核的好處是什麼?可能出現的弊端是什麼?部門在績效考核中的作用和權利有哪些?等等,人資部門建議,由公司領導出面組織部門負責人和員工代表,就以上問題進行探討。首先統一思想意識,明確共同目標,消除對績效考核工作的顧慮和擔心。


2、對公司的管理制度、組織架構、崗位職責,進行梳理和完善,為公司即將推行的績效考核做好前期准備工作

同時結合公司發展規劃、領導預期、部門意見和實際情況,做出初步績效工作推行計劃和考核方案。


3、領導出面協調各部門共同參加、相互合作

以各部門負責人為主導進行績效指標和權重比例的設定,人資部門負責參照公司目標進行審核,經過反復論證和商討,報經領導審批後,達成一致意見;績效指標的設定要緊緊圍繞公司實行利潤目標進行,並且是能分解、可量化、便於考核、能夠實現的。


4、做好績效推行的前期培訓工作

做好前期培訓推廣工作,通過培訓,加強對績效工作的正面宣傳,加深員工對績效工作的理解和認識,減少績效推行工作的阻力;同時培訓引導部門負責人熟悉績效考核工作方式和流程,提高績效管理的控制能力和績效面談的溝通技巧。


5、做好試點工作,從上到下展開績效推行

找到合適的切入點,以點帶面逐步推行績效考核工作。首先從公司高層做起,管理人員先行、職能部門先行,從上到下帶動績效考核工作;其次找容易出業績的業務部門進行績效工作試點,出了成績有了利益,廣泛宣傳、大力推廣,有了利益為引導,推行起來就省事的多。績效推行過程中,人資部門注意不要越權管理,績效考核的許可權重點在各級業務部門,人資部門只用做好輔導和協助工作。


6、注意對績效考核工作意見的收集和整理,發現問題及時調整

在績效推行過程中,可以考慮在合適的時段召開績效專題會議的形式,公司高層、各部門負責人和員工代表參與,對績效考核中的問題提出意見和建議,顯示公司推行績效的決心和增強部門及員工的參與意識。

『肆』 中小培訓機構,如何做好績效考核

我們在做績效考核之前,必須對什麼是績效考核、績效考核考什麼、怎麼做績效考核、誰來做績效考核、績效考核的結果怎麼運用這樣五個問題做出認真細致的回答。

只有回答清楚了上述問題,我們的績效考核才能始終走在正確的道路上,才能對我們的管理產生積極的影響,起到正面的作用,否則,管理者將受制於它,被績效考核所拖累。

績效考核是有其邏輯性和科學性的,做績效考核沒有絕對完美的方案,卻有正確的思路,上述五問在一定程度上代表了績效考核的思路,值得我們去思考和研究。我們只有先理清了這些基本概念,才能更好的去制定學校的績效考核。

『伍』 培訓經理及培訓主管的 績效考核指標應該如何設定

培訓經理及培訓主管的績效考核指標設定規則如下:


1、效益性指標

綜合考慮所有因素對培訓效益的影響程度,合理確定各影響因素的權重以體現該因素的重要程度,建立統計模型計算出培訓的效益。例如培訓完成質量、受培訓者滿意度等。培訓完成質量可以通過對培訓全過程的考察獲得,受培訓者滿意度則可以通過問卷調查獲得。例如可以設計如表1-1所示的表格,對受訓者進行考核評價:

2、效率性指標

效率性指標是對培訓質量、進度等方面的考核,培訓要按照進度進行並達到預期效果,不能無故拖延或者刪減培訓內容等。可以通過例如培訓進度控制、培訓目的完成率等進行考核、控制。培訓進度控制和培訓目的完成率,應當由培訓部門制定並提前上報公司,通過計劃達到對培訓的控制。


3、風險性指標

風險性指標主要考慮培訓過程中的特殊情況,例如培訓內容較復雜,培訓周期較長以及短期內不能產生培訓效果等。


通過以上三類指標的選取,分別賦予權貢最終獲得培訓經理績效考核的結果。指標權重確定。可採用多元回歸分析中的主成份法來設計定量指標權重,其核心是通過對各指標相對其他指標的重要性計算其因子得分中的累計貢獻率來求權重。

『陸』 績效管理培訓寫一個培訓方案

一份專業抄的績效管理培訓方案,應該包括以下內容:
1、績效文化的導入,強調績效管理工作在企業經營管理工作當中的重要性;
2、戰略性績效管理的工作定位,通過戰略地圖、任務分工矩陣、目標分解魚骨圖等專業工具的使用,提煉關鍵績效指標(KPI),將企業戰略從企業-部門-班組-崗位(個人)進行層層分解KPI;
3、明確考評者和被考評者,以及各自應該擔當的責任和義務,在整體績效考核過程當中所能行使的權利及操作流程;
4、確定具體的績效考核模式和考核方法;
5、確定績效考評的時間,針對不同的行政層級分別設立不同的考評周期;
6、如何組織實施績效考評,強調績效管理工作的分工與協調配合;
7、考核周期結束,如何進行績效反饋面談以及注意的事項,確定績效改進計劃;
8、特別強調績效考核結果的科學、合理運用,達到正負激勵的目的。
注意事項:績效考核由於帶有一定的專業性,所以,在培訓時要考慮企業所處的發展階段、員工的綜合素質、管理水平與能力、績效導入的成熟度、領導核心對績效管理工作的認識和支持等各方面的因素。
個人一點想法,僅供你參考。

『柒』 績效考核方案怎麼寫啊

第一步,工作分析,制定企業指標庫
第二步,設定績效考核表
第三步,對員工開展培訓。
對於剛開始進行績效考核的企業,培訓的內容包括:
企業的有步驟的願景,所有的考核都是為了實現企業目標,挑戰業績的極限,去實現企業的願景;
企業的文化和改革的必要性。績效指標的選擇本身就是結合企業文化制定的,推行績效考核的目的不是為了降低員工工資,而是希望員工在績效提升的同時收獲更高收益;
績效與薪酬掛鉤的政策,績效考核結果如何與薪酬對應,如何計算個人績效工資。薪酬必須讓員工可以計算,員工才有可見的利益動力;
考核的主體關系,就是被誰考核,當然一般是由直接上級進行考核;
績效考核的表格,就是考核哪些內容,有哪些要求;
績效考核制度,就是考核的流程、方式方法等。
第四步,試考核。
第五步,公布績效考核政策。政策的公布可採用簽字法、公示法等方法;
第六步,外部專家導入。
與企業內部人員相比,外部專家更具備權威性和指導性,企業可以考慮聘請外部專家幫助導入,在正式考核前對員工心態進行調整,做好相應的風險防控措施,樹立競爭機制、競爭文化等,讓員工認同考核,認同企業要求。
第七步,考核
第八步,績效面談與應用、改進。
績效考核是一個不斷提升的循環,每月績效考核完成後,直接上級都應與下級進行績效面談,肯定員工當月做得好的部分,指出不足之處,共同制定績效改進計劃,以提升下一階段的考核業績。

『捌』 如何做好培訓部門的績效考核工作

說起來,培訓我們HR似乎人人都耳熟能詳,其實,培訓也不是一件簡單的事情,何況這家公司的培訓部門已經能夠獨立成一個部門時,應該這個培訓部承擔了很多的職能和工作要求。所以從樓主的表述我想到,如果只是以工作閑忙等淺層次指標來看培訓工作的價值,要想做到培訓部門有效評估,我判斷還有很長的路要走。

一、從不得要領這個成語故事看看有什麼啟發

說到要得要領,我就我想到那個「不得要領」的成語故事,這個故事的主角就是大名鼎鼎的張騫。西漢時,有一個民族叫"月氏"(今甘肅、青海之間),被匈奴打敗之後,只好遠遠逃走,他們仇恨匈奴,時刻都想報仇雪恨,但苦於沒人相幫,只能暫時忍氣吞聲。漢朝正想打敗匈奴,漢武帝從投降漢朝的匈奴人那裡得到這個消息後,便想派使者前去聯系月氏,一起來消滅匈奴。但通往月氏的道路須經過匈奴。公元前139年,博望侯張騫受命出使月氏。經過匈奴時,被匈奴抓住,在那被拘留了十多年,張騫也娶了妻子,有了兒子。但即使這樣,他也沒有忘記皇上交給的任務。後來,張騫帶領部下趁匈奴不注意,逃了出來,繼續尋找月氏。由於月氏國王當初被匈奴殺死後,國人立他的太子做國王。新國王便帶領臣民向西進攻大夏國(在今阿富汗北部),佔領了大部分領土,因為那裡土地肥沃,物產豐富,很少有外敵騷擾。隨著安逸的生活和歲月的流逝,月氏人向匈奴人報仇的念頭也逐漸淡薄了。當張騫等一行人來到之後,和他們談起抗擊匈奴一事時,月氏人根本提不起什麼興趣來,言談話語也不得要領。最後張騫等一行人只好掃興地返回了漢朝。

這個故事說明幾個要點:

1、戰略意圖要明確。

2、要想完成任務,除了明確自己的戰略目標,還得明白合作方的戰略目標是否和我們一致。

3、如果合作方沒興趣,覺得沒價值,就做什麼都不頂用。

4、凡事都有個時間性,你在堅持別人也可能是共同的目標,但結果是時間流失,對方的目標早已改變。

二、從培訓作用看培訓評估的價值

培訓是為了達到統一的技術規范、標准化作業,進行知識豐富與更新,提升操作技能和工作水平,並最終達到統一理念凝聚士氣的作用。

能有獨立的培訓部門,說明培訓在公司處在較重要的位置,並且培訓數量、人次、頻次都很多。所以做好對培訓部門的評估,也是推動培訓質量、效果提升的一個手段和工具,也是樹立培訓部門形象的好時機。當然,所有面臨的挑戰,一旦過關都是榮耀。

三、從培訓作用談如何對培訓部門進行評估

所以培訓效果主要包括以下四點:

1、提升技能水平和工作能力的培訓的根本。

工作通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰鬥力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓。

2、培訓傳遞公司價值觀與基本要求的活動。

特別表現在給新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。

3、推動組織與個人績效提升。

培訓需求一般是產生彌補團隊與個人與組織要求之間的差距中產生的。所以提升績效無論多麼難評估,但這個作用肯定是培訓設計中要考慮的一個點。

4、推動變革或理念轉變。

培訓容易被忽視的一個作用就是,推動理念、觀點的統一與傳遞,特別是面對日新月異的變化,VUCA時代來臨,培訓很多時候都是在傳遞新的管理目標、管理要求,比如說,公司要進行工廠制企業公司化改革、混合所有制改革等,這些全是2017年以來的新政策新趨勢,我們這個時候所做的培訓,很多時候都是在幫助推動變革。所以這個也應該作為有效評估培訓部門業績的一個考慮內容。

四、從培訓多個層面評估

培訓工作是一件系統工程,涵蓋的面很廣,上到公司管理戰略、老闆意圖,下至參加培訓的員工培訓訴求。我很喜歡訴求這個詞。我為什麼沒有用員工培訓需求。因為訴求是員工已經表達、表示出來的需求,我們一定要盡可能去滿足。如果說是潛在的、未能說出口不知道如何表達的需求,我們沒能體會、理解和實現,那是可以忽略和原諒的。

1、老闆、部門領導評估年度計劃

年度培訓計劃經過徵集與編制後,可以先向老闆、部門領導進行意見徵集。這時候,基本上一個全年培訓工作的總任務量、月度培訓工作量(包括次數、人數、時間量)、培訓內容分布、培訓覆蓋人群、培訓意圖都已經十分清楚了。

序號培訓名稱培訓主題培訓對象培訓人次培訓時間培訓時長培訓地點培訓主講培訓形式

所以,這個時候,實際上我們培訓部門的工作結果展現,已經通過培訓計劃的形式,通過了老闆、高層領導、部門領導的審核了。

2、正確認知培訓工作量與時間性的分布

培訓是為生產經營服務的,所以它基本上要與生產經營服務的節奏不重疊為上佳。

至於每個月的工作量,顯性的量多量少就不是評估培訓質量這個問題的關鍵。

也許7月安排得多,那是因為剛開完半年會總結,加之下半年9月有職稱評定,所以我們可能在經營、銷售、公需課培訓、專業課培訓等就會安排較大的頻次和課程量。一月、二月安排得少,一來一般是年度工作總結時,整個公司年底的工作都非常飽滿,別說培訓,能把年會順利找個日子辦好都困難,這會兒就讓培訓佔用上上下下各位的時間了。何況,培訓部門在整個公司所做的培訓,很多培訓資料也是HSE、ISO9001等質量管理體系內外審的重要支撐,如果是集團公司的一分子,公司還得面對集團公司對培訓的考核,所以,培訓部門自己也要對培訓資料、工作進行梳理、匯總。都是工作量非常大的工作。包括全年公司各員工培訓情況的電子表的整理工作量都非常巨大。

3、參訓幹部員工評估

梨子種給誰吃,誰就有發言權。參訓幹部員工感興趣的點\關注點\需求點\痛點才是我們培訓的方向。我們可以借鑒評估培訓師的辦法結我們每次的培訓及年度培訓進行評估。當然,這個評估對於了解幹部員工需求及價值偏好有很大幫助,對於融洽培訓部門與被培訓者關系也大有助益。

4、人力資源評估。

人力資源作為專業職能部門,可以站在專業管理的角度進行評估。

五、培訓工作除了顯性的開場培訓還有什麼

培訓包羅萬象涵蓋的形式非常之多,除了PPT課程授課外,還有推薦在職教育、網上課堂、輪崗培訓的組織、師帶徒、學習型小組建設等。所以,我們必須搞清楚,公司裡面有多少培訓形式,是被忽略或未被重視的。

舉例來說,輪崗培訓,這是職業生涯規劃的一部分,在這個培訓環節,我們需要有制度建設、人員篩選、人員輪崗配置、接收單位洽談與工作安排、輪崗人員工作程序記錄、工作效果評估等很多工作,很多時候,一般還得組織相關部門領導、直屬高層領導、專家等組織開一次PPT輪崗工作成果匯報。所以,沒有工作是簡單的,只有我們把工作想簡單這一說。

六、別讓培訓部門成為績效評估的犧牲品

柯氏四級評估時,第四級就是培訓效果最難於實現。即使在培訓發展做得很多美國企業,能夠使用的概率也就在10%左右。

所以怎麼運用績效進行評估就是門學問,要不人力資源部的分支培訓部門自己就成了績效評估的犧牲品。所以評估工作一定要得要領。

七、培訓評估的要點

1、建議從培訓體系建設入手設置指標

1)培訓制度建設進行情況

培訓制度完善、修訂、新增及完善情況;

2)培訓硬體建設進行情況

是不是有各種設備、設備使用率。

3)培訓組織建設情況

有獨立的培訓部門、培訓工作分配及承擔職能如何。

4)培訓資料完備性

培訓資料是個關鍵管理環節,但易被忽視。

2、培訓工作效果評估

這個時候才是培訓細節的評估。包括培訓次數、人次、效果等。都可以放在這個部門來做。如果要評估,最好請參加培訓的領導及員工作評價。可以從培訓主題選擇、培訓形式、培訓效果、培訓建議等方面進行綜合評價。

1)培訓計劃完成率;這個是基本指標。這個指標的考核有個小竅門,就是一定要了解計劃做出調整是正常的事情,關鍵只要處理得當就OK。比如,你年初按以往發生設計的有企業法人安全培訓,結果區安監局今年改變了企業法人安全培訓要求,沒有這項培訓了,您是給它算完成呢還是算不完成培訓?我在實際操作中根據內外審專家的經驗,最後總結了一下,就是您可以在培訓中增加一個「培訓變更單」,培訓計劃的增項、減項、改變項都可以做出調整。比如,這個培訓減項,只要有通知取消這項培訓,原因說明,以及主管領導簽字這個「培訓變更單」,就可以視同完成;如果他們用新的培訓替換這個培訓,也視同完成。另外,你本來開的是一個面向部分員工的培訓,可是因為今年經營政策有調整,需要另外一部分幹部員工了解掌握這個部分,可以做個增項,培訓增項的內容可以提前設計好:增加人數、增加內容、增加時長等都可以。

2)培訓工作量:總時長、培訓人次;

3)培訓新增課件數量:這個是培訓質量關鍵的一個環節。

4)培訓師的培訓及新增培訓師。這個是生生不斷培訓能夠進行下去的活水。

5)參訓幹部職工意見或滿意度評估。

6)培訓推動年度重點工作中的參與度等。培訓總會涉及企業經營中的一些重大工作,設計這個專項指標,有利於正確評價培訓部工作以外,最重要的是有利於推動培訓部門積極參與並推動企業管理各項重大工作的推進。

培訓是為提升績效服務的,別傷了培訓部門前進的心最好,不傷心最好的方式就是客觀、公正、科學評價。既要考慮短期指標,還要了解培訓對企業的長期影響力。記住一句話,我們別成為數字的奴隸。還要既能看到眼前,還要能夠看到未來。

總之,培訓評估一定要得要領,一定要跟上老闆、公司的戰略安排;一定要跟上部門與員工的培訓訴求;一定要掌握培訓工作內容的多樣性;一定要既能評價顯性部分價值還要能評價隱性部分價值;一定要能既有數據指標,又要有合理的非量化指標。所以指標設計一定要從多個方面入手進行評估,要不就不能全面表達培訓的價值與工作意義。至於是不是能夠解決績效的問題,那就是我們從優秀追求卓越的問題了。別為了績效評估而做績效。還要抓住你想從培訓得到什麼,你就評估什麼這個重點。

『玖』 新員工培訓怎麼納入績效考核

要分步來,下面的方法供你參考,馬上無憂有下面的培訓課程。
1、詳細的崗版位職責權描述及對職工工資的合理培訓;
2、盡量將工作量化;
3、人員崗位的合理安排;
4、考核內容的分類
5、企業文化的建立,如何讓人成為「財」而非人「材」是考核前須要考慮的重要問題。
6、明確工作目標;
7、明確工作職責;
8、從工作的態度(主動性、合作、團隊、敬業等)、工作成果、工作效率等幾個方面進行評價;
9、給每項內容細化出一些具體的檔次,每個檔次對應一個分數,每個檔次要給予文字的描述以統一標准(比如優秀這個檔次一定是該員工在相同的同類員工中表現明顯突出的,並且需要用具體的事例來證明);
10、給員工申訴的機會。

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