⑴ 5S宣傳計劃
5S推行計劃
一、5S推行步驟(三階段,六步驟)
本次5S活動的推行可分為三個階段,六個步驟。
(一)三階段
1、准備階段
2、實施評估階段
3、鞏固階段
(二)步驟
1、成立推行組織
2、策劃
3、宣傳造勢、教育訓練
4、局部試行
5、全面導入
6、鞏固,納入日常管理活動
二、具體內容
(一)成立推行組織
1、制定活動導入程序圖
2、成立5S推行小組
成立5S推行小組,結合組織力量,以形成體系的保障
(1)小組職位設置:組長、組員、代理組員、幹事、文員;
(2)小組總人數應控制在15人內。
3、確定組織職責
(1)推行小組:負責5S活動的計劃和工作的開展;
(2)組長:負責5S小組的運作,指揮和監督所屬組員;
(3)組員
① 參與制訂、修訂5S活動計劃,確實執行組長之命;
② 擬定各種活動辦法;
③ 負責進行本部門的宣傳教育、推動5S;
④ 負責活動的定期審核;
⑤ 定期檢討、改善;
⑥ 進行活動指導及爭議的處理;
⑦ 處理其他有關5S活動事務。
(4)代理組員:當組員授權時可代理組員的有關事務。
(5)幹事:擬定推行方案,召集會議和整理資料;籌劃、推動相關活動;
(6)文員:負責小組的行政、文書工作,負責評比分數的統計和公布。
(二)策劃
1、擬定推行方針及目標
(1)推行方針
應制定方針作為5S活動的指導原則。(待定) 如:徹底推行,全員參與
(2)推行目標
5S活動期望的目標應先設定,以作為活動努力的方向及用於執行過程的成果檢討。(待
定)
如:現場不要物為零
2、收集資料
收集5S相關的資料,如推行手冊、標語、培訓資料、其他廠的案例等,為後面的工作做
准備。
3、劃分責任區域
實行區域責任制,將現場劃分為若干個區域並制定負責人。
根據初次會議討論的結果,由各部門主管負責將本部門劃分為若干個區域,並制定區域
負責人,以書面的形式上交5S小組。
4、擬定工作計劃
活動的推行,除有明確的目標外,還須擬定活動計劃表,並經最高主管的核准,以確定
工作進度,5S活動分為三個階段,即准備階段、實施評估階段、鞏固階段。每個階段應
嚴格按照PDCA循環進行。
5、制定實施辦法
(1)由5S小組幹事負責草擬活動辦法(包括試行方案),經小組組長、組員會簽,並
在會簽表上簽寫意見,然後在小組會議上共同討論,最終達成共識,作為活動的辦法。
(2)活動辦法的內容包括制定要與不要的東西的區分方法、5S活動評分方法、5S活動
審核方法、5S活動的評比、獎懲方法等相關規定。
(3)本次5S活動的導入採取分步走的推進方式,即不論是在部門內做樣板,還是面向
全廠導入,都採取先做好整理,合格後再做整頓,整頓合格後再做好清掃,最後做好清
潔與素養,進而達到全面開展,分步走的每一步都要按期審核、驗收,在做下一步的同
時必須保持前一步的成果。
(三)、宣傳造勢、教育訓練
推動5S活動除了要做好策劃工作外,還一定要讓全公司的各級管理人員和全體員工了解
為何要做和如何去做,同時告知進行活動的必要性與好處在哪裡,這樣才能激發大家的
參與感和投入感。因此,開展必要的宣傳造勢、教育訓練是必不可少的環節,也是5S活
動成敗的關鍵。
1、活動前的宣傳造勢
(1)前期各項宣傳活動的推行
各部門主管負責利用部門(小組)例會向員工講述實施5S的必要性和作用,使員
工對5S有初步的了解,激發員工的好奇心。
(2)制訂推行手冊及海報標語
為了讓全員進一步了解,全員實行,應制訂推行手冊,並且做到人手一冊(發放前向員
工講明,推行手冊是否保存良好是要納入評分項目的,丟失就要扣分),通過學習,確
切掌握5S的定義、目的和推行要領等。
另外,配合各項宣導活動,製作一些醒目的標語,塑造氣氛,以加強文宣效果。
(3)最高主管的宣言
利用全員集合,由最高主管強調和說明推動5S活動的決心、信心和重要性。
2、教育訓練與考核
在5S推行活動中的教育培訓有:
① 管理人員的5S培訓;
② 全員5S培訓;
③ 現場審核前審核員的培訓。
(1)管理人員和審核員的培訓由5S小組組長負責。
(2)員工的培訓按下述方法進行:
① 新進人員:由人事部負責組織培訓;
② 現有員工:由各部門自行負責組織培訓。
(3)考核
由5S小組幹事負責對所有接受培訓的人員進行卷面考核,對於考核不合格者下述方式處
理:
① 管理人員和審核員:採取每天補考一次,直到合格為止的方法。
② 老員工:由各部門再次組織培訓(可採用實際操練的方式進行),幹事於2天後再組
織補考,直至合格的方法;
③ 新員工:每人給予一次補考的機會,補考不合格者,做試用不合格處理。
(四)、局部試行
1、依據試行方案集中力量在樣板區試行
選擇樣板區局部推進的好處:
(1)能集中所有的力量,推進效果明顯,減少大家對推進的抗拒阻力,消除疑慮。
(2)及時對試行期間的問題點加以收集和系統分析,總結,必要時可根據實際情況適
當調整推進方案。
2、按時程計劃組織審核員對樣板區進行審核
針對審核中發現的不符合項應採取立即召開檢討會議,分析原因,採取糾正措
施和驗證的方式整改,必要時可根據實際情況適當調整試行方案。
3、參觀、學習
審核合格後由5S小組組織各部門代表分批到樣板區參觀、學習。
(五)、全面導入
在局部推進達到預先目的後,就要進入全面導入5S的步驟。
1、全面導入活動的實施
(1)將試行的結果經過分析、修訂,確定正式的活動辦法等相關文件。
(2)下達決心
由最高主管召集全體人員,再次強調推行5S活動的決心,公布正式導入的日期以
及最高主管的期望。
(3)實施辦法的公布
由5S小組組員簽名的5S活動推行辦法,推行時間,審核、評分標准應予公布,使全體人
員能正確了解整個活動的進程,使每個員工都能清楚自己的5S活動內容,知道5W2H,即
:
5W(為什麼要做、在哪裡做、做什麼、何時做、誰來做),2H(怎麼做、做到什麼程度
)
(4)活動辦法的說明
由5S小組召開組員會議,向小組組員說明活動方法。
由各組員對本部門員工舉行活動方法說明會。
2、審核
5S活動的推行,除了必須擬定詳盡的計劃和活動辦法外,在推動過程中還要定期安
排審核員依據5S檢查標准表的對每個責任區的實施情況進行檢查、審核,以確認是否按
照5S要求推行。
(1)審核的主要活動(分四步完成)
① 審核的啟動
包括指定審核組長和審核員,確定審核目的,編制審核計劃,分配工作等。
② 現場審核的實施
包括召開首次會議,依據5S檢查標准表的對現場實施檢查、評定,形成審核發現,准備
審核結論,召開末次會議等。
③ 編制、發放審核報告
審核報告包括5S活動評分表和整改通知書,
註:對於嚴重違反5S要求的,除了要扣分外,還必須開出整改通知書通知責任部門限期
整改。
④ 整改措施的驗證
5S小組將依據整改通知書於一周內對審核中發現的嚴重不符合項進行驗證,以確
認是否有按要求整改。
(2)審核周期
審核周期根據活動推行的進展情況而定,導入期的頻度應較密,原則上每周一次
,到鞏固期後可過渡到每兩周一次或每月一次,但連續兩次審核的間隔不得超過1個
月。
3、審核結果公布、評比與獎懲辦法
(1)審核結果的公布
審核員必須於審核的當天將評分表交到5S小組文員處,由5S小組文員進行統計,並於次
日12點前將成績公布於5S公布欄。
(2)評比、獎懲辦法
① 活動以月為單位進行評比,評比採取扣分制,每月每組基準分為50分,根據每次審
核的評分表對基準分進行扣減,於月底進行總評。
A.對於基準分未扣完的小組,將所剩餘的基準分按規定標准換算為相應金額人民幣後
獎給該組,以作鼓勵;
B.對於基準分為零的小組,不給予任何獎懲。
C.對於基準分為負的小組,將對該組給予罰款處理,罰款金額即為所負的基準分按規
定標准換算後所得人民幣的金額,罰款由該組全體人員分擔。
D.對於總分排名第一的區域,每月還在公布欄相應部位粘貼紅旗予以表揚。
E.對於總分排在最後的小組,每月在公布欄相應部位粘貼黑旗以作激勵。
② 年終對活動的實施情況進行總評,對總分前2名的小組,發給錦旗和獎金。
4、檢討及改善修正
推行5S活動和進行其他管理活動一樣,必須導入PDCA循環,方能成功。
PDCA循環由P(策劃)、D(實施)、C(檢查)、A(處置)四個階段組成。
P(策劃):擬定活動目標,進行活動計劃及准備。
D(實施):按照P階段制定的計劃去執行,如進行文宣、訓練、執行工作。
C(檢查):依據目標,對實施情況進行檢查。
A(處置):把成功的經驗加以肯定,形成標准;對失敗的教訓,也要認真總結。
所以,在推行期間C和A更是一種持之以恆的項目,若不能堅持,則5S很難成功,若能腳
踏實地加以改善,則5S活動將逐見功效。
(1)問題點的整理和檢討
由5S幹事負責每周將各部門的問題點集中記錄,整理在「5S整改措施表」中,並
發致責任部門。
(2)定期檢討
在5S推行的初期,一定要實施周檢討,若一個月才檢討一次,則堆積的問題太多
,難有成效。相對穩定後,可改為每月檢討一次。
針對重點問題、反復出現的問題,責任部門必須進行原因分析,制定改善對策,
限期改善。
(六)鞏固,納入日常管理活動
全面的導入達到預先目的後,就要進入鞏固,納入日常管理活動的步驟。
5S貴在堅持,要很好地堅持5S,必須將5S做到標准化和制度化,讓它成為員工工作
中的一部分,所以,應將5S納入日常管理活動,定期的對推行過程中出現的問題進行檢
討、總結,定期對5S推行的結果進行評比。
5S小組
某年某月某日
⑵ 5S的推行計劃
轉載以下資料供參考
5S管理推行企劃案
前 言
每個員工都是有理想的,並為自己的理想而奮力工作。
企業內員工的理想,莫過於有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5S就是一種行之有效的現場管理方式,採用這種管理方式,可以造就安全、舒適、清潔的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,實現員工和企業共同的理想。
沒有推行過5S管理體系的公司,給人的形象就是臟、亂、差,並造成了諸多可見和不可見的浪費,一進行工作場所,隨處都可見到地面久未清掃的垃圾;隨處亂放的生產工具;東一堆、西一堆的生產物料;堆滿排水溝的污垢;擁擠的通道;消極、懶散、當一天和尚撞一天鍾的員工等等的不良景象。
面對如此混亂的工作現場,基層管理人員該怎麼辦?推行5S管理體系,
並循序漸進、持之以恆,不斷用5S的管理標准來規范員工的日常工作,促使5S活動向"形式化---行事化---習慣化"演變,為公司的穩步發展打下堅實的基礎。
一、何謂5S
5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目,因日語的羅馬拼音均以"S"開頭,簡稱為5S。沒有實施5S的工廠,觸目可及地就可感受到職場的臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機或台車在狹窄的空間里遊走。再如,好不容易導進的最新式設備也末加維護,經過數個月之後,也變成了不良的機械,要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等,顯現了臟污與零亂的景象。員工在作業中顯得鬆鬆跨跨,規定的事項,也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌,實施5S活動最為適合。
二、5S的定義與目的
1S-整理
定義:區分要與不要的東西,工作場所除了要用的東西以外,一切無關工作的物品都不要放置
目的:將"空間"騰出來活用
2S-整頓
定義:要的東西依規定定位、定方法擺放整齊,明確數量,明確標示
目的:不浪費"時間"找東西
3S-清掃
定義:清除職場內的臟污,並防止污染的發生
目的:消除"臟污",保持工作場所乾乾凈凈、明明亮亮
4S-清潔
定義:將上面3S實施的做法制度化,規范化,維持其成果
目的:通過制度化來維持成果
5S-素養
定義:培養文明禮貌習慣,按規定行事,養成良好的工作習慣
目的:提升"員工的品質",成為對任何工作都講究認真的員工。
三、5S的效用
5S的五大效用可歸納為:
5個S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion
1、 5S是最佳推銷員(Sales) ·被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心,樂於下訂單,由於口碑相傳,會有很多人來工廠參觀學習,整潔明朗的環境,會使大家希望到這樣的廠工作
2、5S是節約家(Saving ) ·降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少"尋找"的浪費,節省很多寶貴的時間 ·能降低工時,提高工作效率
3、5S對安全有保障(Safety) ·寬廣明亮,視野開闊的職場,物品一目瞭然 ·遵守堆積限制,危險處一目瞭然 ·走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢
4、5S是標准化的推動者(Standardization) ·3定"、"3要素"原則規范現場作業 ·大家都正確的按照規定執行任務 ·程序穩定,帶來品質穩定,成本也安定
5、5S形成令人滿意的工作場所(Satisfaction) ·明亮、清潔的工作場所 ·員工動手做改善、有成就感 ·能造就現場全體人員進行改善的氣氛。
四、推行步驟
掌握了5S的基礎知識,尚不具備推行5S活動的能力。因推行步驟、方法不當導致事倍功半,甚至中途夭折的事例並不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
5S活動推行的步驟(11-STEP)
步驟1:成立推行組織,配置工作人員,明確責任
1.成立5S管理委員會
2.組織機構確定,人員配置
3.確定5S管理委員會中各級人員的責任
4.責任區域劃分
建議:公司生產總監出任5S管理委員會主任職務,行政經理擔任5S小組組長,品質部和和生產部負責人擔任5S小組副組長,各部負責人擔任5S委員會委員,5S巡查員由行政部職員擔任。具體安排上可由5S小組組長/副組長負責活動的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標
方針制定:
推動5S管理時,制定方針做為導入之指導原則
例一:推行5S管理、塑造艾意特一流形象
例二:全員參與,挑戰自我,全麵塑造新形象
例三:從自我做起,由細微之處著手,塑造公司新形象
例四:規范現場·現物、提升員素質
方針的制定要結合公司具體情況,要有號召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標制定:
先予設定期望之目標,做為活動努力之方向及便於活動過程中之成果檢查
例一:3個月後各部門考核90分以上
例二:有來賓到廠參觀和檢查,不必事先臨時做准備。
目標的制定也要同公司的具體情況相結合。
步驟3:編寫相關文件,使5S的導入,一開始就進行制度化、規范化、標准化的管理軌道
1.5S管理責任制
2. 5S獎懲激勵規定
3. 各個工作場所的清潔標准
4 各個工作場所的整頓標准
5 檢查評分表
6 整改通知單
7 其它相關作業規范:著裝規范、物品擺放搬運規范、設備操作保養規范等。
步驟4:宣傳造勢,通過多種多樣而又豐富多彩的宣傳活動,讓5S的方針、目標、相關理念深入到每個員工的心靈中
1張貼標語
2 5S徵文活動
3 辦黑板報
4 知識競賽
5 早會宣傳
6 座談會
步驟5:擬定推行工作計劃
1. 擬定日程計劃做為推行及控制之依據
2.其他相關規定(5S時間等)
大的工作一定要有計劃,以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什麼及何時要完成,相互配合造就一種團隊作戰精神。
步驟6:教育訓練
1. 每個部門對全員進行教育
·5S的內容及目的
·5S的實施方法
·5S的評比方法
·各類管理制度
·各個工作場所的清潔標准
·各個工作場所的整頓標准
·其它相關作業規范:著裝規范、物品擺放搬運規范、設備操作保養規范等。
2對主要人員進行專業化培訓
·5S管理責任制
·5S獎懲激勵規定
·5S的有關管理標准:清潔標准/整頓標准
·5S的評分方法
·相關管理表格的使用:檢查評分表/整改通知單
3考核
對受訓人員進行核,以評價其對5S管理知識和管理技能的掌握程度,根據考核結果,對不合格人員進行相應的處理,如再培訓。
教育是非常重要,讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做,與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。
步驟7: 實施
1.5S委員會的成立大會:由生產總監主持,宣布各級管理人員名單,宣布相關人員的責任,公布5S的方針和目標。
2.5S推行動員大會,由生產總監主持,全廠員工參加,公布5S的方針和目標及推行意義。
3.工廠"洗澡"運動(全體上下徹底大掃除)
4.地面劃線和分區及物品標識標准(註:劃線和分區已完成)
4."3定"、"3要素"展開
5.定點攝影
7.紅牌作戰
步驟8:查核
1.現場查核:區域負責人的日常自查/巡查員日常巡查/委員會的定期大檢查。
2.5S問題點質疑、解答
3。查核中所發現問題的整改。
步驟9:評比及獎懲
依5S活動獎懲激勵規定,每周進行評比,公布成績),實施獎懲。
步驟10:檢討與修正
各責任部門依缺點項目進行改善,不斷提高。
1. QC手法
2. IE手法
在5S活動中,適當的導入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活動推行得更加順利、更有成效。
步驟11:納入定期管理活動中
1.標准化、制度化的完善
2. 實施各種5S強化月活動。
⑶ 5s活動的做法如何
5s 怎麼執行
懸賞分:35 | 解決時間:2007-9-12 16:40 | 提問者:tianyi530 | 檢舉
最佳答案
5S的實施准備
【本講重點】
推行5S的准備工作
宣傳和培訓
示範區的5S活動
5S推進的階段
任何企業在推行5S之前都要有如下認識:
(1)5S活動必須以潛移默化的方式去運作方能成功,才能長久,否則存在著「三分鍾熱度」就會半路夭折;
(2)5S的推行與任何一個管理制度一樣,必須符合「國情」,不能照搬他人的模式,必須根據企業的實際情況隨時修正,找出最適合本企業的方法。
消除意識障礙
◆推行5S的主要障礙
目前國內已經有不少企業意識到實施5S的顯著效能,並且開始在生產現場推行5S活動。但是,由於企業內部員工對5S認識不足或存在誤解,在5S的推行過程中還存在很多現實的障礙。這些障礙主要包括:領導重視不夠,5S活動常常自生自滅;員工參與程度不高,認為活動與己無關,甚至認為是額外負擔。
◆消除障礙的關鍵
企業進行不斷改善是為了實現精益工廠的目標,追求七個「零」極限目標,如圖2-1所示。但是企業領導和普通員工的意識障礙嚴重影響了5S的成功推行,因此,企業必須在內部廣泛進行意識改革,從而更好地推行5S。消除意識障礙應該主要從以下兩個方面考慮:
◆消除領導者的顧慮
企業的最高領導人是否確定要推行5S活動,是決定5S活動能否成功的關鍵因素之一。如果企業的領導者對5S的認識並不充分,僅僅憑一時興起而推行5S,那麼5S活動很可能會陷入自生自滅的境地,很難長久地推行下去。因此,推行5S活動首先需要企業的領導者下定決心,充分做好長期推進的思想准備。
◆強調全員參與5S活動需要全員參與,熱情參與的員工越多,對活動的推行越有利。員工對活動熱情的長期維持在很大程度上取決於最高管理者的意志力,這就要求最高管理者在決定發起5S活動時消除猶豫。另外,企業還可以通過動員會、內部刊物文章發表、鼓勵提出改善方案等措施使5S活動更加豐富多彩,吸引更多的員工積極參與。
成立推行委員會
為了有效地推進5S活動,需要建立一個符合企業條件的推進組織——5S推行委員會。推行委員會的責任人包括5S委員會、推進事務局、各部分負責人以及部門5S代表等,不同的責任人承擔不同的職責,如表2-1所示。其中,一般由企業的總經理擔任5S委員會的委員長,從全局的角度推進5S的實施。
5s推行委員會的組成與職責
責任人 職責
5S委員會 •制定5S推進的目標、方針
•任命推進事務局負責人
•批准5S推進計劃書和推進事務局的決議事項
•評價活動成果
推進事務局 •制定5S推進計劃,並監督計劃的實施
•組織對員工的培訓
•負責對活動的宣傳
•制定推進辦法和獎懲措施
•主導全公司5S活動的開展
各部門負責人 •負責本部門5S活動的開展,制定5S活動規范
•負責本部門的人員教育和對活動的宣傳
•設定部門內的改善主題,並組織改善活動的實施
•指定本部門的5S代表
部門5S代表 •協助部門負責人對本部門5S活動進行推進
•作為聯絡員,在推進事務和所在部門之間進行信息溝通
【案例】
某公司製造部5S推行委員會由主任委員、委員、幹事和稽查員組成,如下圖所示。其中,委員會的推行職責包括:對稽查項目進行評定、對5S稽查投訴進行仲裁、研究討論推行5S可行方案、處理稽查過程中出現的異常問題、抽查5S推行情況、擬訂5S評分表及各項獎懲規定,並監督5S評比的公平性。
幹事的職責包括:參與5S稽核,保持公平性、對於評分標准有權提出異議、提出推行5S活動的建議。稽查員的權責主要包括:對製造部5S推行工作情況進行稽核,保持公平性、積極提出5S推行工作中的問題及建議、每進行一項稽核必須經班長簽核,對抗拒者提交委員會處理、每月稽核四次,每次稽核時間隔至少為三天。
宣傳和培訓
宣傳
為了配合5S活動的推進,企業還應該進行一些有針對性的宣傳和培訓。企業可以鼓勵員工提出5S的標語與口號,經典的5S標語如:「人人做整理,場地有條理;整頓做得好,效率節節高;時時做清掃,品質才會高;保持素養心,天天好心情。」
另外,企業還可以藉助內部刊物和板報來進行5S推行技巧和推行要點的宣傳,動員所有的員工參與到5S活動的建設中去,並可以經常刊登一些員工參與5S活動的文章,從而保證5S氣氛的長久持續。
培訓
對員工進行專門的培訓,是5S活動推行過程中不可缺少的重要環節。由於員工在認識等方面存在差異,企業在工廠內部推行5S的時候必須給所有的員工換腦,消除落後的意識障礙,保證5S的順利推動。
骨幹人員的培訓
5S活動的實施需要有足夠數量的員工進行推動,因此,企業在准備推行5S的時候,應該有意識地從各級主管和優秀員工中挑選出骨幹員工,由這部分員工組織和推行5S的具體實施。通過對骨幹員工的培訓,使得他們對5S的基本知識和推行認識有較好的理解和認識。一般來說,骨幹員工的培訓可以通過委外培訓、參觀先進企業和購買培訓教材等方式進行。
普通員工的5S培訓
除了需要培養一批骨幹人員外,企業還不應忽略對普通員工的培訓,即內訓。通常的做法是:由已接受培訓的骨幹人員將所學到的知識傳授給普通員工,使普通員工了解5S的基本知識、活動意義以及活動的目標。在培訓的過程中應該注意互動,鼓勵員工進行充分的討論和發言,這樣才能加深員工對5S重要性的認識,從而讓員工有更高的熱情參與活動的推行。
示範區的5S活動
5S示範區的作用
在一些規模較大的企業,或者內部員工對5S認識比較薄弱的企業,我們可以通過5S示範區的方法來逐步推行5S。企業選取硬體差、問題多且有代表性的部門試驗推行5S,以此作為實施5S活動的樣板區域。這樣,就可以讓其他部門的員工參觀5S示範區,從而將5S活動推廣到企業的各個部門。
對於規模較大、組織復雜的企業,5S示範區的作用是非常明顯和有效的。示範區的建立可以統一員工對5S活動的認識,更好地發揮領導的作用;可以鼓勵先進,鞭策後進;另外,5S示範區還可以改變員工遲疑和觀望的態度,增強他們的信心,從而激發員工參與5S活動的熱情。
建立5S示範區的主要程序
建立5S示範區的主要步驟包括:指定示範區、制定活動總計劃、示範區人員培訓與動員、記錄並分類整理示範區問題點、決定5S活動的具體計劃、集中對策、進行5S活動成果的總結與展示。每個步驟都有其特定的工作內容,具體如表2-2所示。
表2-2建立5S示範區的主要程序
步驟活動 內容
1 指定示範區 •根據具體情況(現狀和負責人對活動的認識)指定示範區
2 制定活動總體計劃 •制定一個1至3個月的短期活動計劃
3 示範區人員培訓和動員 •對主要推進人員進行培訓
•對示範區全員進行活動動員和相關知識培訓
4 示範區問題點記錄,分類整理 •紀錄所有5S問題點(以照片等形式)
•分類整理(1)整理對象清單;(2)整頓對象清單;(3)清掃、修
理、修復及油漆對象清單
5 決定5S活動具體計劃 •決定整理、整頓、清掃、修理、修復、油漆的具體計劃(時間、地點、人員、材料、工具等)
6 集中對策 •根據日程計劃進行集中對策
7 5S成果總結和展示 •以照片等形式紀錄改善後的狀況(定點拍照),將改善前後的
照片等進行整理對照;
•對活動進行總結和報告,把有典型意義的事例展示出來
值得注意的是,5S示範區的活動必須是快速而有效的。因此,應該在短期內突擊進行整理,痛下決心對無用物品進行處理,進行快速的整頓和徹底的清掃。另外,5S示範區的活動成果應該用報告、組織展覽和參觀的方式向全體人員進行展示,從而獲得高層領導的肯定和關注,贏得全體員工的支持。
5S推進的階段
5S的五項活動一般不要同時推進,除非是具有一定的規模或有一定基礎的企業,否則都是從整理、整頓開始,之後再進行部分清掃。清掃到一定程度後,設備的檢查、檢點、保養和維修須具備了大工業生產的條件後,才可以導入清潔這一最高的形式。強調清潔就是讓整理、整頓、清掃達到一種標准化或制度化,使企業內的每個員工都從上到下地嚴格遵守這種標准,形成良好風氣,這樣修養才能大功告成。一個風氣良好並秩序井然的公司,才能形成優秀的企業文化。推行5S一般分為如下三個階段。
◆秩序化階段
由公司統一制訂標准,使員工養成遵守這個標準的習慣,逐步地使公司超越手工作坊水平。
◎上下班五分鍾的5S實行領班、清掃等值日制。
◎區域的規劃:區域落實到具體部門以及該部門的每一個人。
◎尋找物品所用的時間減少。
◎環境的綠化、美化,無噪音。
◎標識的使用。
◎安全保護用具的使用,消防設備的完善。
◆活力化階段
通過推進各種改善活動,使每個員工都能主動地參與,使得公司上下都充滿著生機、活力,形成一種改善的氛圍。
◎清理呆料、廢品。
◎大掃除,全面地清掃地面,清掃灰塵污垢,打蠟。
◎所有的設備全都仔細地檢查、保養、防塵。
◎清掃用具的管理(數量管理、擺放的方法規定、清掃用具的設計與改造)。
◆透明化階段
◎合理化的建議或合理化的提案。
◎看板管理。
◎識別管理。
◎目視管理的全面導入。
◎建立改善的檔案,甚至建立完善的博物館。
◎資料庫、網路的運用。各種管理手段和措施公開化,透明化,形成一種公平競爭的局面,使每位員工都能通過努力而獲得自尊和成就感。
【本講小結】
目前國內有不少企業意識到了5S的重要作用,並且已經開始推行5S活動。但是,由於企業領導和員工對5S的認識不足,使得5S的推行遇到了很多障礙。這些障礙主要包括:領導重視不夠,5S活動常常自生自滅;員工參與程度不高,甚至認為是額外負擔。因此,推行5S首先需要完成的工作是消除意識上的障礙。
推行委員會是推進5S活動的具體實施機構,是5S活動獲得成功的保障。對於規模比較大的企業,可以採用建立5S示範區的方式,對樣板區域實施突擊整頓和清理,鼓勵先進部門更進一步,鞭策落後部門提高,並能夠增強員工對5S活動的信心,激發員工參與5S的熱情。推行5S一般分為三個階段:秩序化階段、活力化階段以及透明化階段。
⑷ 周圍需要5s管理的項目及方案
一、5S推行的方針目標:
(一)叫響三句話:
1、把最簡單做的事情做好就不簡單,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正確的事,正確地做事。
(二)實現一個目標:
強化基礎管理,提升全員品質。
二、5S推行的准備階段
(一)召開動員大會,表達推行5S活動的決心,統一員工思想。
(二)成立5S管理活動推行領導小組,負責5S管理活動的組織、策劃、實施、檢查、考評等。
(三)宣傳造勢,教育訓練
1、通過張貼標語、宣傳5S的基本知識,營造起動5S的良好氛圍;
2、組織全公司員工系統學習5S的VCD教材,進一步領會推行5S活動的目的、意義和作用,營造全員參與的濃厚氛圍;
3、開展徵文、知識競賽、「5S日」等形式多樣活動,進一步提升5S活動的影響力,有可能的進行5S培訓。
三、5S的實施評價階段
(一)整理階段(3月1日至3月31日為實施階段,以後為保持和循環改善階段)
1、整理的推行要領
(1)對工作場所(范圍)進行全面檢查,包括看得到和看不到的地方;
(2)制定「要」和「不要」的判別基準;
(3)按照基準清除不要的物品;
(4)制定非必需品的處理方法,並按此方法清理非必需品;
(5)每日自我檢查,循環整理。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅、櫥櫃、文件夾櫃、抽屜等的整理;
(2)電子文件夾的整理
(3)工具箱、倉庫、貨架、儲物間等的整理
(4)工作流程、工作行為的整理
3、整理的檢查考核表
項次查檢項目檢查狀況評分標准得分
1通道有很多東西,或臟亂0
雖能通行,但要避開,不能正常通行1
擺放的物品超出通道2
超出通道,但有警示牌3
暢通,整潔4
2工作場所的設備一個月以上未用的物品雜亂堆放0
角落放置不必要的東西1
放半個月以後要用的東西,且紊亂2
一周內要用,且整理好3
3日內使用,且整理很好4
3辦公桌(作業台)上下及屜不使用的物品雜亂堆放0
半個月才用一次的也有1
一周內要用,但過量2
當日使用,但雜亂3
桌面及抽屜內之物品均為當日使用,且整齊4
4料架雜亂存放不使用的物品0
料架破舊,缺乏整理1
擺放不使用的物品,但較整齊2
料架上的物品整齊擺放3
擺放物為近日用,很整齊4
5倉庫塞滿東西,人不易行走0
東西雜亂擺放1
有定位規定,但沒被嚴格遵守2
有定位,有管理,但進出不方便3
6計算機文件夾私人文件與公用文件混雜,無用、重復、過期文件充斥其間0
有所整理,但較為紊亂1
文件按照分類進行存儲,排列較為整齊2
文件歸類整齊,標識明確,易於查找,且對重要的舊文件進行備份3
合計
(二)整頓階段(4月1日至4月31日為實施階段,以後為保持和持續改善階段)
1、整頓的推行要領
(1)徹底地進行整理
(2)確定放置場所
(3)規定擺放方法
(4)進行標識
(5)大量使用「目視管理」
2、整頓的要求
一目瞭然,取用快捷。
3、整頓的檢查考核表
項次查檢項目檢查狀況評分標准得分
1設備
機器
儀器破損不堪,不能使用,雜亂放置0
不能使用的集中在一起1
能使用、較臟亂2
能使用,有保養,但不整齊3
擺放整齊、干凈,呈最佳狀態4
2工具不能用的工具雜放著0
勉強可用的工具多1
均為可用工具,但缺乏保養2
工具有保養,有定位放置3
工具採用目視管理4
3零件不良品與良品堆放一起0
不良品雖沒及時處理,但有區分及標示1
只有良品,但保管方法不好2
保管有定位標示3
保管有定位,有圖示,任何人都很清楚4
4圖紙
作業標示書過期與正使用的物品雜放在一起0
不是最新的,且隨意擺放1
是最新的,但隨意擺放2
有卷宗保管,但無次序3
有目錄、次序、且整齊,任何人很快能使用4
5文件
檔案零亂放置,使用時沒法找0
雖顯零亂,但可以找得到1
共同文件被定位,集中保管2
以機器處理而容易檢索3
明確定位,使用目視管理,任何人都能使用4
合計
(三)清掃階段(4月1日至5月31日為實施改善階段,以後為保持和持續改善階段)
1、清掃的推行要領
(1)建立清掃責任區
(2)每個員工在工作崗位及責任區范圍內(包括一切的物品與機器設備)進行徹底的清掃
(3)對清掃過程中發現的問題及時進行整修
(4)查明污垢的發生源,予以杜絕或隔離
(5)制訂相關的清掃標准作為規范,明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等項目
2、清掃的檢查考核表
項次查檢項目檢查狀況評分標准得分
1通道有煙蒂、紙屑、鐵屑,其他雜物0
雖無臟物,但地面不平整1
有水污、灰塵2
早上有清掃3
使用拖把、並定期打蠟、很光亮4
2作業場所有煙蒂、紙屑、鐵屑,其他雜物0
雖無臟物,但地面不平整1
有水污、灰塵2
零件、材料、包裝材料存放不妥3
使用拖把、並定期打蠟、很光亮4
3辦公桌
作業台文件、工具、零件很臟亂0
桌面、作業檯布滿灰塵1
桌面、作業檯面雖干凈,但破損未修理2
桌面、作業檯面干凈整齊3
桌面、椅子及四周均干凈亮麗4
4窗
牆板
天花板任憑破爛,沒有處理0
破爛但僅應急簡單處理1
亂貼亂掛不必要的東西2
還算干凈3
干凈亮麗,很舒爽4
5設備
工具
儀器生銹0
雖無生銹,但有油污1
有輕微灰塵2
保持干凈3
使用中有防止不幹凈之措施,並隨時清理4
合計
(四)清潔階段(在以上三個方面經過不斷的實施、檢查、考核、總結、改善達到一定程度後,企業有了樣板區域後,全面推行,達到標准化、制度化。)
1、清潔的推行要領
(1)落實前面3S工作
(2)制訂目視管理及看板管理的標准
(3)制訂5S實施辦法及檢查考評標准
(5)制訂獎懲制度,加強執行
(6)領導小組成員經常巡查,帶動全員重視5S活動
2、清潔的檢查項目及內容
(1)作業台、椅子的檢查內容
項目內容
整理1)現場不用的作業台、椅子
2)雜物、私人物品藏在抽屜里或台墊下
3)放在檯面上當天不用的材料、設備、夾具
整頓1)零亂地擱置檯面上的物料
2)檯面上下的各種電源、信號線、管道等亂拉亂接、盤根錯節
3)作業台、椅子尺寸形狀大小不一、高低不平、五顏六色,非常不雅
4)作業台、椅子等都無標識
清掃1)設備和工具破損、掉漆、缺胳膊少腿
2)到處是灰塵、臟污
3)材料余渣、碎屑殘留
4)表面干凈,角落或其他看不見的地方臟污不堪
(2)貨架的檢查內容
項目內容
整理1)現場到處是貨架,幾乎成了臨時倉庫
2)貨架與擺放場所的大小不相適應,或與所擺放之物不相適應
3)不用的貨物、材料、設備都堆放在上面
整頓1)擺放的物品沒有識別標志,除了當事人之外,其他人一時都難以找到
2)貨架或物品堆積太高,不易拿取
3)不同的物品層層疊放,難於取放
4)沒有按「重低輕高」的原則來擺放
清掃1)物品連同外包裝在內,一起放在貨架上,清掃困難
2)只清掃貨物卻不清掃貨架
3)布滿灰塵,臟污
4)物品已放很久了也沒有再確認,很有可能變質
(3)通道的檢查內容
項目內容
整理1)物品亂堆放,造成通行不便
2)行人和貨物通道混用
3)作業區與通道混雜在一起
整頓1)未將通道位置畫出
2)被占為他用
3)被占物品擺放超出通道
清掃1)灰塵多,行走過後有痕跡
2)有積水、油污、紙屑等
3)有灰塵、臟污之處
4)很九未打臘或刷漆,表面銹跡斑斑
(4)設備的檢查內容
項目內容
整理1)現場有不使用的設備
2)殘舊破損的設備有人使用卻沒有進行維護
3)過時老化的設備仍在勉強運作
整頓1)設備放置不合理,使用不便
2)沒有定期保養和校正,精度有偏差
3)運作的能力不能滿足生產要求
4)缺乏必要的人身安全保護裝置
清掃1)有灰塵、臟污之處
2)有生銹、褪色之處
3)滲油、滴水、漏氣
4)導線、導管破損老化
5)過濾裝置未及時更換
6)標識脫落,無法清晰地分辨
(5)辦公桌的檢查內容
項目內容
整理1)辦公檯面干凈,但抽屜里邊卻雜亂無章
2)不能使用的文具也在桌上
3)私人物品隨意放置
4)堆放了許多文件、報表等資料
整頓1)桌面辦公文具、電話等沒有進行定
2)公共物品也放在個人抽屜里
3)已處理和待處理的資料沒有分類擺放
清掃1)桌面臟污,物品擺放雜亂無章,並且積有灰塵
2)辦公文具、電話等物品污跡明顯
3)桌面辦公垃圾多日未傾倒
(6)文件資料的檢查內容
項目內容
整理1)各種新舊版本並存,分不清誰新誰舊和孰是孰非
2)過期的仍在使用
3)需要的文件沒有,無關的反倒很多
4)保密文件無人管理,任人隨意閱讀
5)個人隨意復印留底
整頓1)未能分門別類,也沒有用文件櫃、文件夾來存放
2)沒有定點擺放,四處都有,真正要用的又不能及時找出
3)文件種類繁多,難以管理
4)接收、發送都未記錄或未留底稿
5)即使遺失不見了,也沒有人知道
清掃1)隨意塗改,沒有理由和負責人
2)文件破損、臟污
3)文件櫃、文件夾等污跡明顯
4)沒有防潮、防蟲、防火等措施
(7)公共場所的檢查內容
項目內容
整理1)空間用來堆放雜務
2)洗滌物品與食品混放
3)消防通道堵塞
4)排水、換氣、照明等設施不全
整頓1)區域、場所無標識
2)無整體規劃圖
3)物品無定位、定置、定量
4)布局不合理,工作效率低
清掃1)玻璃破損,不能遮風擋雨
2)門、窗、牆等亂塗亂畫
3)牆發霉發黑,地面污水橫流
4)採光不好,視線不佳
5)污跡明顯,無人擦洗
6)無人定期進行必要的清潔、消毒
3、清潔的檢查考核表
項次查檢項目檢查狀況評分標准得分
1通道
作業區沒有劃分0
有劃分1
劃線感覺尚可2
劃線清楚,地面有清掃3
通道及作業區感覺很舒暢4
2地面有油或水0
有油污或水,顯得不幹凈1
不是很平2
經常清理,沒有臟物3
地面干凈亮麗,感覺舒服4
3辦公桌
作業台
椅子
架子
會議室很臟亂0
偶爾清理1
雖有清理,但還顯臟亂2
自己感覺很好3
任何人都會覺得很舒服4
4洗手台
廁所等容器或設備臟亂0
破損未修補1
有清理,沒異味2
經常清理,沒異味3
干凈亮麗,還加以裝飾,感覺舒服4
5儲物室陰暗潮濕0
雖陰濕,但可通風1
照明不足2
照明適度,通風好,感覺清爽3
乾乾凈凈,整整齊齊,感覺舒服4
合計
(五)素養階段(長期不余遺力地推行)
素養的推行要領
(1)持續推行4S直到成為全員共有的習慣
(2)制訂員工行為准則及禮儀守則,幫助員工達到修養最低限度的要求
(3)企業視覺識別系統推行
(4)教育訓練
參考華天謀咨詢網(http://www.chinatpm.com)
⑸ 八定原則5S實施方案
是推行TPM的八定原則吧。
八定主要是指以下八個方面。
(1)定人:確定兼職和專職的點檢人員。
(2)定點:明確設備故障點,明確需要點檢的部位、項目和具體內容。
(3)定量:對劣化傾向的設備進行定量化檢測。
(4)定周期:為不同設備及故障點,設定不同的點檢周期。
(5)定標准:明確給出每個點檢部位是否正常的依據。
(6)定計劃:制定作業卡,指導點檢人員沿規定的路線進行作業。
(7)定記錄:設計固定的記錄格式。
(8)定流程:制訂標準的點檢作業和點檢結果的處理程序。
以其中定人為例,在車間實行每一台機器對應每一個人,每一個人負責每一台機器的維護和管理工作,可以有效地提高機器的使用效率。
XX廠5S實施方案
按照XXXX年全廠工作計劃,為保證5S活動的順利有效實施,結合實際,特製定本方案。
一、5S推行的方針目標:
(一)叫響三句話:
1、把最簡單做的事情做好就不簡單,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正確的事,正確地做事。
(二)實現一個目標:
強化基礎管理,提升全員品質。
二、5S推行的准備階段
(一) 召開動員大會,表達推行5S活動的決心,統一員工思想。
(二) 成立5S管理活動推行領導小組,負責5S管理活動的組織、策劃、實施、檢查、考評等。
(三) 宣傳造勢,教育訓練
1、 通過張貼標語、宣傳5S的基本知識,營造起動5S的良好氛圍;
2、 組織全公司員工系統學習5S的VCD教材,進一步領會推行5S活動的目的、意義和作用,營造全員參與的濃厚氛圍;
3、 開展徵文、知識競賽、「5S日」等形式多樣活動,進一步提升5S活動的影響力。
三、5S的實施評價階段
(一) 整理階段(3月1日至3月31日為實施階段,以後為保持和循環改善階段)
1、整理的推行要領
(1)對工作場所(范圍)進行全面檢查,包括看得到和看不到的地方;
(2)制定「要」和「不要」的判別基準;
(3)按照基準清除不要的物品;
(4)制定非必需品的處理方法,並按此方法清理非必需品;
(5)每日自我檢查,循環整理。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅、櫥櫃、文件夾櫃、抽屜等的整理;
(2)電子文件夾的整理
(3)工具箱、倉庫、貨架、儲物間等的整理
(4)工作流程、工作行為的整理
3、整理的檢查考核表(略)
(二) 整頓階段(4月1日至4月31日為實施階段,以後為保持和持續改善階段)
1、整頓的推行要領
(1)徹底地進行整理
(2)確定放置場所
(3)規定擺放方法
(4)進行標識
(5)大量使用「目視管理」
2、整頓的要求
一目瞭然,取用快捷。
3、整頓的檢查考核表(略)
(三)清掃階段(4月1日至5月31日為實施改善階段,以後為保持和持續改善階段)
1、 清掃的推行要領
(1) 建立清掃責任區
(2) 每個員工在工作崗位及責任區范圍內(包括一切的物品與機器設備)進行徹底的清掃
(3) 對清掃過程中發現的問題及時進行整修
(4) 查明污垢的發生源,予以杜絕或隔離
(5) 制訂相關的清掃標准作為規范,明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等項目
2、 清掃的檢查考核表(略)
(四)清潔階段(在以上三個方面經過不斷的實施、檢查、考核、總結、改善達到一定程度後,企業有了樣板區域後,全面推行,達到標准化、制度化。)
1、 清潔的推行要領
(1)落實前面3S工作
(2)制訂目視管理及看板管理的標准
(3)制訂5S實施辦法及檢查考評標准
(5)制訂獎懲制度,加強執行
(6)領導小組成員經常巡查,帶動全員重視5S活動
2、 清潔的檢查項目及內容(略)
(五)素養階段(長期不余遺力地推行)
素養的推行要領
(1)持續推行4S直到成為全員共有的習慣
(2)制訂員工行為准則及禮儀守則,幫助員工達到修養最低限度的要求
(3)企業視覺識別系統推行
(4)教育訓練
(5)員工嚴格遵守規章制度
(6)推動各種精神提升活動
(7)培養員工責任感,激發起熱情,鑄造團隊精神
⑹ 論述「5S」活動
推行5S遇到的幾種問題
在5S的推行及推進實踐中,有這么一個現象,5S活動開展起來比較容易,大部分還搞得轟轟烈烈,短時間內效果非常顯著,但是能真正一直堅持下去,持之以恆,成為習慣的企業卻並不多見,很多企業存在著「一緊二松三垮台四重來」的現象。5S的活動貴在堅持。
工廠推行5S活動一般都會遭遇到下列幾種問題:
①員工不願意配合,不按規定來擺放或不按標准來做,達不到共識。
②事前的規劃不足,不好擺放以及不合理之處的確很多。
③公司發展太快,廠房空間不足,物料無處堆放。
④實施不夠徹底,積極性不高。
⑤抱著應付的心態,制度或評價制度不合理,沒有辦法來激勵員工的士氣。
⑥評價人員不公。
這些問題主要來自於員工內心深處意識的障礙。比方說:
①「推進整理、整頓又不能提高生產力」。
②「文件資料一大堆,那麼多的要求恐怕做不到,我們這個水平算是已經不錯的」。
③「哎,5S,那是生產部門的事,跟我們營銷部門沒有關系」。
④「5S那是生產部門的事,我們開發部幹嘛也要搞5S」。
⑤「天天加班,哪還有時間再搞整理、整頓」。
⑥「能交貨就行了,我喜歡怎樣就怎樣做吧」。
⑦「搞得那麼干凈,反正沒兩天就又臟了,哎,5S說說而已,別當真,反正也不會成功。已經幾十年了,都這樣會成功嗎」。
⑧「高抬貴手吧,給點面子吧,湊合湊合」。
針對上述這些問題,5S推進必須扎扎實實地做好每一個步驟,在人員、資源、聲勢、體制等各方面都要進行有效的組織。
實施與評價的三個階段
准備階段
實施評價階段
鞏固階段
准備階段
准備階段包括4個步驟
1.要獲得高層領導的承諾和做好准備
(1)召開動員大會
召開公開大會,由最高領導向全體員工表達推行5S活動的決心,作為公司年度的重要經驗活動。公司最高領導董事長或總經理,要把5S的實施目的、必要性明確地向員工宣布。這樣做,可能會很有用,它可以將公司內部全體員工的想法,價值觀盡量統一。在舉例時要盡可能地採用自己公司內的一些具體的事實,這樣員工就比較容易產生共鳴。
(2)進行一次小型的5S演習
為了讓大家留下深刻的印象,可以進行一次小范圍的現場5S演習(如丟掉會場內不必要的物品,進行一次大掃除,五分鍾整理各自抽屜等活動)。
2.成立5S推進委員會,選定活動的場所
●建立5S推行小組,負責對內對外的聯絡工作。
小組形式要與公司管理體系相結合,這個5S的推動或推進的委員會,一定要有個辦公室,對外或對內進行聯絡,它是與公司的管理體系結合在一起的。
●選一個固定的場所作為5S推進活動的中心,或叫5S推進活動司令部,切不可任其成為游擊隊,應讓每位員工感覺到5S的推動,占著十分重要的一個地位。
3.5S推進策劃
●策劃一定要做萬全的准備。策劃5S的推行要制訂激勵的措施和推行計劃。先由推行小組擬定草案,並評估成效,再交相關人員討論後確立,甚至要予以認證。有關工作項目、時間、負責人都要有明確的說明,以便追蹤。
●在推進策劃的進行過程中,可以去找專業的顧問公司,或顧問機構,為5S推進活動提供專業的咨詢與指導。
●策劃5S活動要根據企業的實際情況,策劃相關的具體活動,以起到激勵士氣,增強效果的作用。
4.宣傳造勢,教育訓練
(1)領導一定要以身作則
【案例】
筆者曾經到過一家公司,是日本的一家公司。該公司有一位日本老人,是一個非常可愛且和藹可親的長者,他就是這家公司的工場長,他從來沒有推卸過責任,這家公司的每個人都非常的尊敬他。這位老人有一個非常好的習慣,特別愛整潔,即便是地上一個很小的紙屑,他也會彎腰把它揀起來,員工飯廳如果擁擠時,他會從工作人員手裡,接過飯勺,親自為員工打飯,他經常對員工說的一句話是「你辛苦了!」這些都表現出了他的一種修養。
所以一個領導的表率作用,無言勝有言,大家就會心悅誠服地去跟隨。
(2) 利用各種宣傳方式與工具
一般在推動5S活動時,有幾個可以利用的工具:
◆利用公司內部的刊物,宣傳介紹5S。
◆通過公司內部的刊物來大力宣傳5S活動的要領。
◆舉辦5S的徵文、海報、標語、設計的比賽。
◆現場粘貼外購或自己製作的5S海報以及標語。
◆每年規定一個5S月,或每一個月規定一天叫做5S日,定期地進行5S強化或再教育,到一些業績優異的先進工廠去參觀,或是參加發表會,吸取別人的先進經驗。
◆利用定點攝影的方式,將5S較差的地方或死角,定期地拍照、追蹤,直到改善為止。
◆配合其它活動的推廣。
◆領導要定期或不定期地巡查整個工廠的現場,讓員工感受到領導是在重視5S這個活動,員工也能感受到他是被重視的。
◆召開成果發表會或報告會,發表優秀的事例,表揚先進單位和優秀個人。
(3) 推進「5S日」活動
確定某一日為5S日,選擇一個主題在「5S日」進行,效果會特別好。
如:第一個5S日——整理
可以用一句話,個人在下班前5分鍾拋掉不需要的物品,或物品要回倉,這是每一個禮拜都必須要舉行一次的重要活動。你可以定一個叫做5S日,每一個5S日都確定一個主題。
第二個5S日——整頓。
給每件物品命名並定好位置,叫整頓。
第三個5S日——清掃
比方說在第三周的某一天定為5S日,5S在這一天清掃,叫全體大掃除。
第四個5S日——清潔
就是視覺和透明度的管理,讓大家一目瞭然,每個崗位的人,或每個作業員都把他崗位的周邊的物件經過整理、整頓以及清掃,達到清潔要求的標准。
第五個5S日——修養
這一天是進行自省或反省的評價活動日,自上而下地進行一種教育訓練。5S的培訓首先要消除全員意識的障礙,就是要讓每個員工都深切地感覺到,推動5S是為了提升本企業的形象,提高品質、消除浪費。
(4) 自上而下,進行教育訓練
強調讓每個人自己做自己的事,確定自己解決問題的方法。所以在5S活動中,訓練人員能夠制訂並實施他們自己的方案才是必要的。在整個部門或整個公司內的會議上,宣布改善成績的活動也屬於培訓的范疇。擔任推行5S活動的人自己要來現場指導,以實際的技術來指導,對要指導的對象,先做給他看,然後讓他去做給你看,最後以觀察的做法來指導。這樣可以確認員工對第一步理解的程度。第一遍你看我做,第二遍是看完我做以後,你自己要做,看你怎麼做,然後再進行指導。
實施評價階段
實施評價階段包括2個步驟:
1.局部地推進5S
局部推進5S,又分為四個階段:
(1)現場診斷
推進5S之前,必須根據5S的基本要求,對公司的現場進行診斷評論,通過現場的診斷,可以比較客觀地掌握公司的整體水平。
公司所處的5S程度水平:
◆有哪些強項
◆有哪些薄弱的環節
◆5S推行的難易度在什麼地方。
經過了局部推行5S的現場診斷以後,就要進行到第二個階段,就是選定樣板區。
(2)選定樣板區
進行全面地診斷後,結合整個5S的推行策劃,選定一個樣板區,集中力量去改善,如選擇一個車間、一個班組、或一個機器保管部門,集中力量把5S做好,叫做選定樣板區。俗話說,榜樣的力量是無窮的。先改善樣板區,取得一定的成效之後,再擴展到其它區域。
選定樣板區有兩個好處:
◆集中所有的精銳和力量,使改善有一個較高的水準來發揮,以免顧此失彼。
◆事實是最具有說服力的,可以減少大家對改善的抗拒阻力,消除大家的疑慮,使公司全體員工上下都能一心一意地積極參與和改進。
樣板區的選定需要考慮幾個因素:
◆具備一定的代表性。
選定的項目在公司里突出,有一定的代表性。
◆實施的難易度。
太容易了,起不到促進和鼓舞作用;太難了,做不到,又會讓大家失去信心,甚至成為一個笑柄。
◆影響較大、較長遠的項目要優先考慮。
如與顧客相關的項目,防止泄露污染的項目。
◆有教育促進意義的項目,有需要多個部門協同推進的項目。
如整理缺陷的機器,改變物流和工作場所的布置,甚至改善效果的,可以直觀地容易看得到進步成績的地方,這些都是選定樣板區的考慮。
(3)實施改善
在進行樣板的改善中,要注意保留以直接的數據來作為數據情報。
◆改善前的狀況可以先照相,或先錄像。
◆基本的數據(空間、面積、金額、數量、人數等)。
◆基本的流程。
◆重點的問題(經過攝影或記錄下來)。
◆整個改善維持的思路及過程。
◆最後就是改善的結果。
為了下一步的效果確認,提供詳實的第一手資料,另外還要按照計劃進行全過程的樣板改善。當計劃與實現有較大出入時,推進組織應該召集相關人員進行檢討,磋商應對的辦法,必要時要修訂計劃。
(4)確認效果
效果確認是一個總結檢查,評價反省的過程,它又分為四個方面,有四個方面的作用。
◆總結經驗,發揚成績,克服缺點並糾正偏差,以及改善管理工作,甚至可順利地經過改善後能高效地進行。
◆通過前期工作的分析評價,辯明功過是非,有利於統一認識,調動大家的積極性。1/8處理好遺留的問題,減輕不良的效應,為後續工作掃清障礙。
◆為後續工作在組織資源經驗方法上做好充分准備,保證有個良好的開端。
2.全面推進
當事實澄清以後,就要進行到全面推進5S的步驟,可依據5S的要求來全面推進5S活動。
(1)區域責任制,將5S內容規范化,成為員工的崗位責任
5S的內容,要具體到部門,車間生產現場,還要有詳盡描述的內容。比方說整理的項目,清掃、清潔的部位和方式等,每個員工清楚自己的5S活動內容,知道5W2H。即:
WHY:為什麼要做
WHERE:在哪裡做
WHAT:做什麼
WHEN:在什麼時候做
WHO:誰來做
HOW:怎麼做
HOWMUCH:以及做到什麼樣的程度
責任區每月都堅持清掃,清掃范圍包括班組管理區域,車間主幹道、次幹道,以及加工廢屑的清除等幾方面,清掃任務可利用30分鍾來完成。
(2)制訂評價的標准
制訂5S審核工作表,作為評估標准,使得每個人都能以一種友好而又不太緊張的方式來競爭。
(3)評估監督
它就是通過巡視、檢查、互檢方式來推進,巡視是指5S推進委員會在各個工作場所巡查並指出有關5S活動的問題,檢查是由上而下的檢查,由廠領導來檢查車間,車間的領導檢查班組,班組再檢查個人和集團,層層檢查如下圖。
檢查有幾點要注意:
①要有規范的檢查表格。
②檢查結果應給予評出成績或分數,評出了分數,要與激勵手段相結合,並輔之以相應的物質鼓勵,例如工資的增加或榮譽的授予。
③自檢就是把相應的評估表格發到個人手上,操作工人定時或不定時地依照評估表來自我審查,填寫,通過自檢可以發現個人在5S工作方面的不足之處,及時加以改善。
④互檢就是班組內部員工依據評估表格進行,相互檢查,然後填寫檢查結果,互檢的過程既可以發現被檢查者的不足之處,又可以發現被檢查者的優點和本人工作的差距,然後認真進行學習與改進。
5S活動主要體現在這種自主和自覺的評價上,檢查評估應逐步由上到下的進行,然後過渡到互檢和自檢的階段,由應付檢查的心態轉變成競爭和相互評比,如下圖。
(4)舉辦5S的評比與競賽,制訂具體的以及合格的評價基準
尤其當各部門的先天條件不一樣時,評價基準也不應該相同,所以評價最好能與工資考核相結合,這樣員工才會更主動地專心於檢查的重點。
鞏固階段
【忠告】
得天下易,守江山難,5S貴在堅持!
在5S的推進期間,每個員工都能同心協力,自覺地來遵守和改善,不能鬆懈。取得一定成績或成效後,往往會覺得自己可以歇口氣,喘口氣,可以終止了,正是因這種想法,容易使已取得的5S效果滑落,慢慢又回到改善前的老樣子。所以5S貴在堅持,要很好地堅持5S,必須將5S做到標准化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分。
(1) 挑戰其目標
沒有最好,只有更好。社會每天都在發展進步,所以5S在公司內的推動也是隨著公司整體水平的提高而逐步地提高。當公司取得某一個階段性的成果以後,應該及時地進行總結表彰,可以考慮下一個步驟,比方說導入ISO,導入TQM,或者是TPM的活動,形成新的關注要點。
(2) 每月開展一次5S推行結果評比
通過評比來提高員工的積極性,通過前後對比來激發員工的成就感。
⑺ 5S管理實施方案
XX廠5S實施方案
按照XXXX年全廠工作計劃,為保證5S活動的順利有效實施,結合實際,特製定本方案。
一、5S推行的方針目標:
(一)叫響三句話:
1、把最簡單做的事情做好就不簡單,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正確的事,正確地做事。
(二)實現一個目標:
強化基礎管理,提升全員品質。
二、5S推行的准備階段
(一) 召開動員大會,表達推行5S活動的決心,統一員工思想。
(二) 成立5S管理活動推行領導小組,負責5S管理活動的組織、策劃、實施、檢查、考評等。
(三) 宣傳造勢,教育訓練
1、 通過張貼標語、宣傳5S的基本知識,營造起動5S的良好氛圍;
2、 組織全公司員工系統學習5S的VCD教材,進一步領會推行5S活動的目的、意義和作用,營造全員參與的濃厚氛圍;
3、 開展徵文、知識競賽、「5S日」等形式多樣活動,進一步提升5S活動的影響力。
三、5S的實施評價階段
(一) 整理階段(3月1日至3月31日為實施階段,以後為保持和循環改善階段)
1、整理的推行要領
(1)對工作場所(范圍)進行全面檢查,包括看得到和看不到的地方;
(2)制定「要」和「不要」的判別基準;
(3)按照基準清除不要的物品;
(4)制定非必需品的處理方法,並按此方法清理非必需品;
(5)每日自我檢查,循環整理。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅、櫥櫃、文件夾櫃、抽屜等的整理;
(2)電子文件夾的整理
(3)工具箱、倉庫、貨架、儲物間等的整理
(4)工作流程、工作行為的整理
3、整理的檢查考核表(略)
(二) 整頓階段(4月1日至4月31日為實施階段,以後為保持和持續改善階段)
1、整頓的推行要領
(1)徹底地進行整理
(2)確定放置場所
(3)規定擺放方法
(4)進行標識
(5)大量使用「目視管理」
2、整頓的要求
一目瞭然,取用快捷。
3、整頓的檢查考核表(略)
(三)清掃階段(4月1日至5月31日為實施改善階段,以後為保持和持續改善階段)
1、 清掃的推行要領
(1) 建立清掃責任區
(2) 每個員工在工作崗位及責任區范圍內(包括一切的物品與機器設備)進行徹底的清掃
(3) 對清掃過程中發現的問題及時進行整修
(4) 查明污垢的發生源,予以杜絕或隔離
(5) 制訂相關的清掃標准作為規范,明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等項目
2、 清掃的檢查考核表(略)
(四)清潔階段(在以上三個方面經過不斷的實施、檢查、考核、總結、改善達到一定程度後,企業有了樣板區域後,全面推行,達到標准化、制度化。)
1、 清潔的推行要領
(1)落實前面3S工作
(2)制訂目視管理及看板管理的標准
(3)制訂5S實施辦法及檢查考評標准
(5)制訂獎懲制度,加強執行
(6)領導小組成員經常巡查,帶動全員重視5S活動
2、 清潔的檢查項目及內容(略)
(五)素養階段(長期不余遺力地推行)
素養的推行要領
(1)持續推行4S直到成為全員共有的習慣
(2)制訂員工行為准則及禮儀守則,幫助員工達到修養最低限度的要求
(3)企業視覺識別系統推行
(4)教育訓練
(5)員工嚴格遵守規章制度
(6)推動各種精神提升活動
(7)培養員工責任感,激發起熱情,鑄造團隊精神
注:文本中"(略)"為本提供者略去的,因為內容太多了.要看詳細內容或更多的方案文本,請去<<中華文本庫>>之<<商務策劃文本>>專欄(http://www.wenben114.com/ArtDir.asp?ClassID=5),那裡有130多篇.