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營銷部員工行為考核方案

發布時間:2022-03-05 10:10:17

A. 銷售人員考核辦法

銷售人員績效考核辦法
對銷售的考核,首先要有準確的定位,即考核的對象是誰?因為銷售經理和銷售人員的考核是不一樣的。
對銷售經理的績效考核
一、設計一套考核的指標體系。
僅從業績去考核營銷經理,顯然有失偏頗。這里設計的指標體系,主要包括以下五個指標,五項相加,總分數為100分。
1、 銷售計劃完成率(40分)。
指銷售經理所負責市場的實際銷售量與目標銷售量的比例,也就是他的實際銷售收入與目標相除,得到的一個評估標准。
也就是說,如果營銷經理剛好完成指定銷售額,就可以得到這項指標考核的滿分40分;如果他完成的銷售額超過計劃一半以上,則可以得到60分;但如果他實際銷售額達不到目標額的60%,那這一項的考評分他只能是0 分。
2、 考核營銷經理管理的營銷人員的達標率(20分)。
營銷經理作為經理,他的重要任務是要帶隊伍,因此必須考核其領導手下的業務員去實現銷售的能力。有些營銷經理為了完成業績,整天自己做業務,不管業務員,但這只表明他是一個優秀的業務員,不能說他是個稱職的經理。
這項指標就是考核他領導下的營銷人員的達標率,參考分值是20分。
具體來說,他的銷售人員達標人數達到90%以上,就可以得到20分。
如果90%以上都合格的話,就得滿分了;如果80%以上合格,得18分;如果70%以上合格,得15分;如果60%以上合格,得10分;如果低於60%,就是0分,說明這樣的經理領導能力太差,只能做業務員不能帶隊伍
3、 銷售費用使用率(20分)。
所謂的銷售費用使用率,就是公司給他的規定的銷售費用的預算和實際花出去的費用的比例。如果他節省了銷售費用,分值就高;如果費用超額,分值就低了。
4、 信息系統管理(15分)。
這個信息系統管理,包括營銷人員的日報表、客戶檔案的管理、市場信息反饋、服務信息的反饋等等。作為一個優秀的銷售經理,銷售是一方面的職責,另一方面,他還必須為整個公司提供營銷信息和營銷決策。更關鍵的是,如果營銷經理從不在信息系統上下功夫,公司對地區客戶就沒有任何了解,非常容易出現業務員和經理辭職,帶走大批客戶的情況。
5、 工作態度(5分)。
即銷售經理本人的態度,如積極進取、服從指揮、團隊精神、企業文化等等,這是一個綜合的軟性的指標。
二、結果和過程並重
銷售管理要對結果和過程並重。所謂結果,就是上面說的指標體系。那麼銷售過程呢,主要是每周進行銷售總結,也就是我們說的銷售周會。由於銷售經理是分布在各地的,所以可以開展多種方式:
第一種方式,實體會議。就是銷售經理從各地回到總部開會。
第二種方式,電話會議。
第三種方式,發電子郵件。就是各地的銷售經理把市場信息發過來,填報若干規定的表格。
不管是實體會議,還是虛擬會議,總之是要把營銷例會限定在每一個周。
比如每周的周末,都要有這樣的營銷例會的舉行。然後,從中發現問題,找出難點。他解決不了的,公司總部、公司市場部都可以給他提供支持。他出現了問題,市場部可以給他協調。這樣,就保證每個銷售經理都在公司總部的監控之下。
三、考核與個人發展相結合
把考核和經理的個人生涯規劃結合起來,促進個人和公司共同成長。考核可以評定經理們是否合格、是否優秀,但如果僅僅只發現經理們的欠缺是不夠的,還必須有切實的方法幫助經理們提升能力,這就涉及到非人力資源部門的人力資源技巧。
比如說每一個銷售經理,都由他的上級經理同他做面談溝通,設計他的生涯規劃,然後按照他的生涯計劃和他目前的業務計劃進行對照,看看哪方面實現了,哪方面沒有實現?沒有實現的原因是什麼?哪些是素質問題,哪些是態度問題?對素質問題採用什麼培訓方法,對態度問題又如何進行培訓?總而言之,就是要在考核的同時,幫助經理們不斷發展。光用人,不培養人的企業是不能吸引經理長期為其工作的。
對銷售員的績效考核
銷售員的考核主要通過工作任務考核書分階段進行考核。作為過程管理的核心措施——填寫銷售崗位工作任務考核書即是實現績效這個目的的有效措施。要求每個銷售人員每個月都必須填寫,在召開銷售例會時,銷售經理和銷售人員必須明確自己下月度的工作任務,並思考完成工作任務的措施。
一、工作任務考核書的考核要求。
1.工作任務與目標
按公司年度銷售任務層層分解落實,形成各銷售人員的月度銷售計劃。各銷售人員根據本地區計劃分解,填制全部可預見的工作任務、目標等內容計劃,包括常規性工作與非常規性工作。具體含5類任務:年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務;公司上級領導下達的任務;日常工作和月初可預見的所有工作(本月目標);本崗位應建立健全的文檔或管理制度;以崗位說明書規定的年度常規工作內容為基礎,本著每月應有新的提高與創新的原則,提出當月5~7個重點解決的問題。
2.工作步驟與措施
針對第一欄對應的工作列出具體工作步驟,制定出實現該目標的具體對策或措施。
3.完成時間
體現工作任務的時間進度要求,跨月工作應在工作任務內容與目標欄列出本月准備完成部分的工作內容。
4.設定分值
按工作的重要程度對各項工作劃分分值。總分值為100分。
二、工作任務書的審核
銷售員本人完成工作任務書的填寫後,交由考評者進行審核,保證目標實現、措施切合實際和各崗位協調一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務,其中量化包括具體時間、數額和是否結束。
三、工作任務書的實施與控制
銷售員必須嚴格按照工作任務書的要求進行工作,考評者要經常檢查各崗位工作任務的實施情況,發現問題進行具體指導,以保證各項工作的進展,並作為考評依據。
四、工作任務書的評議
考評者根據被考評者的崗位工作目標任務和工作完成情況,進行最終考核評分。
指導意見由考評者記錄,目的是促進上下級之間的溝通,提高和改進下屬的工作能力和工作方式,使整個團隊形成協調、團結、互助的工作氛圍。考評者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來,寫出考評意見。月末將結果反饋給被考評者,如被考評者不理解,可經過協商與溝通,盡量達成共識。指導意見旨在促進溝通、積累原始記錄,並有利於定性評價一個人的能力與業績。
表揚加分、差錯扣分(此部分銷售經理和銷售員均適用)
一、表揚加分。
鼓勵所有員工為公司和本部門的發展出謀劃策、盡心盡力,對於能夠提高公司經濟效益和管理水平以及研發水平的創新方法和行為進行獎勵加分。
1.出色完成工作受到公司級嘉獎,加15分;
2.出色完成工作受到公司級表揚,加10分。
表揚加10分,由部門領導報公司分管副總經理確定;加15分報公司總經理辦公會研究決定。所有公司級表揚,均需有正式文件公布,表揚加分匯總下發給人力資源部,由人力資源部登記入檔後製作工資單轉財務部兌現。
二、差錯扣分
為保證日常工作盡量不出現差錯,必須設立差錯扣分項目。包括兩類:一是工作效果低於設定的崗位定額指標標准;二是違反公司規章制度。
1.嚴重工作失誤給企業造成損失或不良影響受到全公司通報批評的,扣100分。
2.工作失誤給企業造成損失或不良影響受到批評的,扣20分。
3.違反管理標准、規章制度的,扣15分。管理標准、規章制度中規定罰款數額的,按規定執行。
4.工作任務書填報質量不好的,扣10分。包括:公司年度計劃沒有分解到本崗位;本崗位常規工作任務偏離崗位說明書規定;任務目標沒有量化;任務措施不具體;重點不突出,表現為每項任務的分值平均化。
填報質量由企業管理部審定後,報主管副總經理批准後下發給人力資源部,由人力資源部登記入檔後製作工資單轉財務部兌現。
下面使用評價表

評價用表
被評價人部門入職時間
工作崗位考核時間月日——月日
考核項目考核內容滿分得分
工作質量與業績
(60分)鋪店完成率,公式:實際完成鋪店數/計劃完成鋪店數*100%。評分標准:完成率為100%得12分,每高於5%加1分,每低於5%減1分,最高分為15分,最低分為0分。20分
回款額,公式:實際回款額/應回款額*100%。評分標准:完成公司既定的回款任務為100%得12分,每高於2%加1分,每低於2%減1分,最高分為15分,最低分為0分。15分
動銷率,公式:實際動銷數/實際鋪貨數量*100%。評分標准:完成公司既定的動銷數100%得10分,每高於20%加1分,每低於20%減1分,最高分為15分,最低分為0分。15分
市場信息收集數量。達到公司要求的數量得4分,每增加一個新客戶加0.2分,每減少一個減0.2分5分
生動化陳列。在公司抽查中達到公司要求滿分5分。5分
產品知識背景與銷售專業技能(20分)了解行業的基本情況,熟悉競爭對手的產品種類及價格、利潤、產品優缺點5分
領會公司產品的營銷方針和策略,熟悉所銷售酒類的適用客戶及特點,熟悉瀘州老窖文化理念及品牌理念5分
掌握嫻熟的銷售技巧,運用公司的各項促銷策略將產品的賣點、利潤率、產品知識灌輸給所轄煙酒專賣、酒店老闆,並能通過他們將正確的產品理念傳遞到終端消費者,最終使終端消費者認同、認可、認購產品;10分
語言表達與溝通協調能力
(10分)語言表達能力強,能進行各種渠道的商務談判,言語流暢,儀態大方,能靈活運用多種表達技巧與各種渠道進行溝通5分
能團結同事,與行政、客服、會計等部門協調完成工作5分
紀律與責任感
(10分)誠實、正直、可信、成熟、言語舉止得體,有良好的職業修養,嚴格遵守公司的各項制度,嚴於律己5分
全力以赴完成領導交代的各項工作,對工作高度負責,出現錯誤不推卸,不爭辯。5分
減分項目
人力資源填寫每遲到一次扣減0.5分,請假一次扣1分,曠工一次扣2分,工作中出現重大失誤一次扣2分。
匯總得分
工作劣勢分析
工作改進建議
培訓建議
工作總體評價完全適應本職工作
基本適應本職工作
不適應本職工作

B. 銷售公司職能類人員績效考核方案怎麼做

員工績效考核方案

一、總則
為規范公司對員工的考察與評價,特製定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業務精乾的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並形成以考核為核心導向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好准備。
3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平台,以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、兼職、特約人員
五、各類考核時間排定表
考核類別考核時間復核時間考核終定時間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配製度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
註:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間
2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁
3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分「有待提高」及「急需提高」二類人員的考核。
六、考核體制
考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體許可權見下表:
考核對象初評(員工自評後)匯總部門復核
分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁
分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評後)匯總部門復核
職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經理以下人員的考核
部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理
部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

C. 銷售員的績效考核方案

一、考核原則
1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業績為標准,定性做到公平客觀。
3.考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標准
1.銷售人員業績考核標准為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2.銷售人員行為考核標准。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門工作的行為表現。
(3)完成工作任務的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項目考核指標權重評價標准評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標准為100%,每低於5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分
新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低於×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分
2.報告的質量評分為4分,未達到此標准者,為0分
銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施
工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業績考核額度
B行為考核額度
C當月業績考核指標
X當月公司營業收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1.業績考核:按考核標准由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2.行為考核:由銷售部經理進行。
六、考核結果
1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

D. 對營銷工作人員的績效考核都有什麼方式方法

對營銷人員績效考核方法多種,主要依據企業的營銷戰略要求制定相應的KPI指標一般有:
1、行為導向型的考評方法,包括:主管考評方法,主要有排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法和

結構式敘述法;客觀考評方法,主要有關鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權選擇量表法。
2、結果導向型的績效考評方法,主要有目標管理法、績效標准法、短文法、直接指標法、成績記錄法和勞動定額法。
3、綜合型的績效考評方法,主要有圖解式評價量表法、合成考評法、日清日結法和評價中心法。
本文從績效考核的兩個方面系統闡明員工個人績效考核和團隊績效考的概念,兩者相互聯系,以及合並使用的好處,在企業現有考核內容中增加團隊績效,將組織績效、團隊績效與員工個人績效三者有力地結合在一起。重點研究企業中層及以下管理崗位員工個人績效考核和團隊績效考核分別在企業績效考核中的作用、權重以及兩者的結合點。以企業價值最大化作為基礎,將促使人力資源管理中不在僅僅將員工在本職工作上的表現作為考評的唯一依據。 以企業價值最大化為基礎的績效考評將引導員工把對公司的價值實現自覺的同自己的工作結合起來,工作績效不完全是個人工作的績效,企業的價值實現才是最為重要的。這樣的績效考評會引導員工從企業發展的大局出發,加強團隊合作,提升企業在市場上的整體競爭力。以企業價值最大化為基礎的績效考評強調企業與社會的和諧共存,引導員工將個體形象同、團隊形象、企業的整體形象結合起來,使得員工將工作表現同社會生活表現結合起來,最終實現企業與社會雙贏的局面。

E. 銷售人員績效考核方案知多少

績效管理是指為了達到組織的目標,通過持續開放的溝通,推動個人和團隊有利於目標達成的行為,形成組織所期望的利益和產出的過程。
績效管理的意義績效管理促進質量管理
績效管理提高員工工作的動機水平
績效管理促進組織內部信息流通和企業文化建設
績效管理促使人力資源管理成為一個完整的系統
績效考核是一個體系主要操步驟如下:(下面為了你的操作性,舉了例子)
一績效管理四階段及閉環體系
1.績效計劃與活動:
與員工一起確定績效目標,發展目標和行動計劃
時間:新績效期開始
2.績效實施與管理:
活動:觀察、記錄和總結績效;提供反饋;就問題與員工探討,提供指導建議。
時間:整個績效期間
3.績效反饋面談:活動:主管人員就評估的結果與員工討論.。
時間:績效期間結束時
4.績效評估(評價):活動:評估員工績效
時間:績效期結束時
二、績效考核主體培訓的內容及方式
考核道德
考核紀律
考核基礎理論知識
考核技能
四、績效指標的制定
績效考核項目
比如:
1.銷



績效標准年銷售額超過500萬;年凈利潤超過50萬
2.費

實際費用與預算之間的差異
實際費用與預算費用控制在10%以內
3.客



投訴率
客戶投訴率不得高於5%
五:績效考核指標的分類
一般按照按內容分的:
工作業績考核指標(完成工作的數量、質量以及為組織作出的貢獻)
工作能力考核指標(體能、學識、智能、專業技能)
工作態度考核指標(敬業、勤勞、忠誠、自製、進取、協作、熱情)
六、績效考評指標選擇的方法(c)
a.
工作分析法(hr主管職位說明書)
b.
個案研究法
c.
問卷調研法(hr員工關系調查問卷)
d.
專題訪問法(類同結構化面試)
e.
經驗總結法

F. 銷售人員績效考核方案

績效管理是指為了達到組織的目標,通過持續開放的溝通,推動個人和團隊有利於目標達成的行為,形成組織所期望的利益和產出的過程。
績效管理的意義績效管理促進質量管理
績效管理提高員工工作的動機水平
績效管理促進組織內部信息流通和企業文化建設
績效管理促使人力資源管理成為一個完整的系統
績效考核是一個體系主要操步驟如下:(下面為了你的操作性,舉了例子)
一績效管理四階段及閉環體系
1.績效計劃與活動:
與員工一起確定績效目標,發展目標和行動計劃 時間:新績效期開始
2.績效實施與管理:
活動:觀察、記錄和總結績效;提供反饋;就問題與員工探討,提供指導建議。 時間:整個績效期間
3.績效反饋面談:活動:主管人員就評估的結果與員工討論.。 時間:績效期間結束時
4.績效評估(評價):活動:評估員工績效 時間:績效期結束時
二、績效考核主體培訓的內容及方式
考核道德
考核紀律
考核基礎理論知識
考核技能
四、績效指標的制定
績效考核項目 比如:
1.銷 售 利 潤
績效標准年銷售額超過500萬;年凈利潤超過50萬
2.費 用
實際費用與預算之間的差異
實際費用與預算費用控制在10%以內
3.客 戶 服 務
投訴率
客戶投訴率不得高於5%
五:績效考核指標的分類
一般按照按內容分的:
工作業績考核指標(完成工作的數量、質量以及為組織作出的貢獻)
工作能力考核指標(體能、學識、智能、專業技能)
工作態度考核指標(敬業、勤勞、忠誠、自製、進取、協作、熱情)
六、績效考評指標選擇的方法(C)
A.
工作分析法(HR主管職位說明書)
B.
個案研究法
C.
問卷調研法(HR員工關系調查問卷)
D.
專題訪問法(類同結構化面試)
E.
經驗總結法

G. 營銷中心績效考核中行為考核單項有那些

工作業績、成本意識、工作態度、工作能力、紀律性。

H. 銷售部門的績效考核怎麼制定

銷售部薪資分配及績效考核管理辦法
1. 目的
為實現公司年度經營目標,體現責、權、利一致的原則,調動員工的工作積極性,明確管理人員的職責,激發員工的工作熱情與創造性,特製定本辦法。
2. 范圍
適用於公司銷售中心全國各區辦事處、聯絡處、工作站。
3. 內容
3.1 月度薪資構成
3.1.1 月度薪資結構 =底薪 + 崗位津貼+銷售獎金
3.1.2 崗位津貼 = 底薪×崗位系數-底薪
3.1.3 銷售獎金=獎金基數×獎金系數×月考核分
3.1.4 底薪部分為員工辭退補償計算依據
3.2 銷售獎金考核分:
3.2.1 銷售人員月考核分 = 銷售達成分佔60% + 市場考核分佔30% + 管理考核分佔10%;
3.2.2 內勤人員月考核分 = 所服務區域目標達成分60% + 管理考核分40%;
3.3 銷售獎金月考核分說明:
3.3.1 月考核分﹤50分,不計銷售獎金考核;
月考核分≥50分,始計算銷售獎金考核;
銷售達成分不封頂。
3.3.2 KPI考核指標
(1)業務代表考核指標 見《銷售人員獎金KPI考核管理辦法》(附件一)
(2)業務主任考核指標 見《銷售人員獎金KPI考核管理辦法》(附件一)
(3)辦事處經理考核指標 見《銷售人員獎金KPI考核管理辦法》(附件一)

3.4 部門相關職責
3.4.1銷售目標按公司總部年度目標分解,並由各辦事處在每月初(2日前)上報至公司營銷部,由營銷部做銷售達成(分城市、分人員、分品項)。
3.4.2月度、季度、年度銷量由儲運部統計,財務部核定;
市場考核由主管考核,市場部核定;
管理考核由主管考核,部門總監核定。
3.4.3以上均以月度為考核時間段計算。
4、季度銷售目標達成獎勵的說明(單位:元)
(單位:萬元)
職 位
季 度 獎 勵
辦事處經理
季度銷售額
50萬以下
50—100萬
100萬以上
獎勵比例
0.2%
0.25%
0.35%
業務主任
季度銷售額
20萬以下
20—50萬
50萬以上
獎勵比例
0.25%
0.3%
0.5%
業務代表
季度銷售額
10萬以下
10—30萬
30萬以上
獎勵比例
0.4%
0.5%
0.6%

註:1)考核按照季度執行,即每年4月、7月、10月、次年1月進行考核;
2) 連續3個月月度平均KPI考核總分在50分以上,方可享受季度獎金考核;
3) 試用期員工不參加季度獎金考核。
4)中途離職,若無市場遺留問題,給予正常提成的40%,在年終結算。

5、年度員工獎勵的說明
(單位:萬元)
職 位
年 度 獎 勵
辦事處經理
年度銷售額
200萬以下
200—400萬
400萬以上
獎勵比例
0.2%
0.25%
0.35%
業務主任
年度銷售額
60萬以下
60—100萬
100萬以上
獎勵比例
0.25%
0.3%
0.5%
業務代表
季度銷售額
40萬以下
40—80萬
80萬以上
獎勵比例
0.4%
0.5%
0.7%

註:1)考核按照年度執行,即次年1月進行考核;
2)連續6個月或一年內累積9個月月平均KPI考核總分在50分以上方可參加年度獎金考核
3)進公司未滿一年之員工不參與年度獎金考核。
4)在公司服務滿3個季度者,中途離職,若無市場遺留問題,給予正常提成的50%,在下年度的6月底結算。
6、獎懲管理
6.1獎勵
6.1.1升職:崗位職等進行上調
6.1.2加薪:崗位職級進行上調
6.1.3《獎勵申請表》 見附件
6.1.4 要素:
(1)每年員工升職/加薪按月度進行調整,連續3個月考核總分為70分以上者放可提出獎勵申請。
(2)《獎勵申請表》由本人填寫,並在每月25日前上交至公司總部,由相關領導審核。
(3)《獎勵申請表》由總經理核准後執行,並報人事行政部備案。
(4)同意之申請在次月正式生效,同時,薪資、獎金、津貼等做相應調整。
6.2 處罰
6.2.1警告
(1)月考核總分低於50分,警告一次。
(2)降級由公司人事行政部填寫《降級降職通知書》,總經理核准,並於次月1日起生效執行,降級後,薪資、獎金、津貼等做相應調整。
6.2.3《降級降職通知書》見附件
6.2.4解聘
(1)連續警告3次或一年內警告次數累計超過3次者,記大過一次,公司與之解除勞動關系。
(2)連續降級2次,公司與之解除勞動關系。
(3)有違規違紀行為者,依據國家法律追究其相關法律責任。
7、社保福利
員工的社保由根據國家、省市的相關規定,由薪資核算員在當月工資中扣繳並匯總。報公司人力資源部負責辦理對外申報工作。
8、薪資發放
(1) 每月5日前,各辦事處將當月的績效考評匯總報公司銷管部。由主管對直接下屬人員當月工作進行考評。考評結果經審核後將作為當月「銷售獎金」發放依據。
(2) 人事行政部設置專人負責薪資結算工作。每月10日前薪資結算員對各部門所屬編制人員的當月固定工資及個人業績考核工資進行結算;經管理部及財務部門負責人審核,由總經理批准,每月18日起發放。人力資源部備份。
(3) 各級人員需按有關規定繳納個人所得稅。

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