1. 女裝市場營銷計劃
(一) 前言
由於許多國內外品牌也相繼加入市場,尤其大品牌以龐大預算侵奪市場,因此市場競爭將更加激烈,故在行銷之策略運用及廣告媒體之應用,以謹慎小心,步步為營,以求開創更佳之佳績。國產品牌服裝在廣告上的運用也相當大膽,投放廣告預算高達上千萬元,大多是中國在時尚和國際化方面已經棋先一招的品牌,比如「漢帛」、「馬克.華非」、「梵尚」、「可可尼」、「例外」、「驪谷」、「法涵詩」、「杉杉」、「羅蒙」、「報喜鳥」等等。中國頂級時尚特色品牌,還有一點不能忽視,他們可以有很多機會和國際相關品牌交流合作空間。他們共享各自的品牌觀念和買手,加上產品的高品質政策,品牌的成功命名,健全的銷售流通網路,優秀的廣告策略,一些企業終於打開品牌知名度,建立品牌信賴度——名牌效應。以下介紹的是女裝品牌廣告企劃書及廣告作業市場營銷建議案。
(二) 廣告目標
1、確保品牌市場地位、鞏固市場;
2、增加品牌美譽度和知名度;
3、參與市場竟爭,確立女性品牌服裝市場銷售份額和品牌地位;
(注)以不同通路的訴求,配合各種媒體之使用,執行廣告活動,使品牌在各通路中,互相配合,已達營業目標。
(三) 市場概況
1、市場情況
隨著加入WTO和市場經濟發展的需要,品牌已經進入科學化、現代化管理階段;市場的競爭是價格、信息、科研、設計、技術的創新。
2、一般女裝品牌市場研究
作為一般女裝品牌,針對產品同質化競爭的現象,已經受到了威脅。作為一般女裝品牌制勝法寶除了秉乘一貫「簡約、流暢、利落」修閑職業女裝風格外,應該融入精緻的時尚細節設計和亮麗的點綴,使職業裝更時裝化,更加耐人尋問;作為一般女裝品牌,信息是重要的溝通平台,它是建立消費者和經銷商的橋梁,廣告投入是不可或缺的,正確有效的廣告投放才能提升產品的附加值。
3、市場競爭狀況
(四) 消費者研究
1、一般女士著裝場合
a、參加正式聚會和宴會
b、平時上班
c、外出逛街
2、女士著裝目的
a、禮貌
b、工作需要
c、保持形象
c、漂亮
3、女士著裝品牌狀況
a、 健康、b、自然、c、休閑、d、時尚
4、購買情況
a、喜歡、愛不釋手
b、愛人、朋友贈送
c、款式和顏色適合自己的品位
5、地點及方式
未婚:
a、專門店
b、精品店
c、由國外帶回
已婚:
a、百貨行
b、由國外帶回
6、 特性之需求
外觀、高級、舒適、色彩、精緻、有面子。
7、品牌服裝之情報來源
情報來源 比例% 信任情況% 不信任情況%
電視廣告 42.4 6.6 5.6
戶外(精品店)、
(專賣店)廣告 23.4 22.8 3.3
時髦雜志廣告 22.5 4.5 0.9
雜志廣告 21 .2 1.8 0.6
展示展覽會 12.0 7.9 5.4
郵寄廣告 12.1 1.5 6.0
報紙廣告 10.8 1.9
行體模特 7.6 1.0 20.9
百貨公司專門店宣傳 6.4 2.3 4.5
其他 3.9 2.3 0.8
由此可見,消費者對情報信賴度以戶外精品店廣告、展覽展示會較高。名店經銷、名廳採用,使品牌服裝產品,在人們心目中的優質、名牌地位更快的樹立起來。最值得注意的是電視接觸率為42.4%,但其信賴度卻僅有6.6%,所以電視廣告,適合作企業形象廣告。(廣告語言或文字,應巧妙選用或獨創專用語、流行語,這樣回使人們倍感親切,因為人們喜歡著裝服飾是一種特殊肢體語言。)
(五) 產品特徵
1、 產品的問題點
價格太高、普及不易
消費者習慣不易變更,工作環境、社會地位
2、產品機會點
成功人士日漸增多,職業女性也提高了社會地位,隨著越來越多的女性進入社會,生活的意識亦跟著起變化,不僅職業女性在增加,那些沒有正式工作。卻想與社會保持接觸的女性也在增加。她們的行為意識的變化,導致著裝意識的變化,連帶影響了婦女們追求新時尚和新式的著裝習慣,傾向於質量於品牌高級服裝。故我們的產品居於有利市場環境。
2、 產品支持點
a、 符合流行趨勢;休閑簡約與質優美體;品牌仍以「一場風花某某月的故事」為主題。
b、 推出今年流行色;如優雅的米咖系列、精典黑白系列、元青典雅系列、情迷紅紫系列、秋香綠系列。
c、 款式多樣;職業休閑裝、時尚時裝、風情風衣、自由組合。
(六) 廣告對象
主要對象為23歲至45歲職業女性
(七) 廣告策略(推廣目標)
1、加深品牌印象——鞏固、提高品牌在目標受眾群的品牌知名度;(贊助播映,排除贊助新聞類主持人服裝);
2、建立企業形象——維護、提升品牌在目標受眾群的品牌形象;CCTV—1(5秒廣告)由名人作代言人(做證言或廣告);
(八) 媒體策略
1、以央電視廣告為主要媒體,雜志廣告為輔,報紙為次之;
2、電視廣告:CCTV-3《綜藝快報》(以贊助播出形式為主);15秒廣告為輔。
3、其它月份直至廣告期結束,CCTV-2《對話》(以15秒廣告為主),CCTV-1《榜上有名》前(5秒廣告為輔);
4、雜志選擇:《瑞麗》;
5、報紙選擇:《服裝時報》;
(九) 預算分配
6個月內廣告總預算為 374 萬元;
1、 電視廣告:特約贊助播費為 148萬元,占總刊播費 39.5 %
刊播欄目:《對話》、《綜藝快報》(高收視率綜藝新聞類節目)、《幸運52》、(高收視率益智節目),2003年重點電視劇篇尾(企業Logo);
刊播次數與費用
15秒廣告 24 次,平均每次 2.15萬元,共計 51萬元,占總刊播費 13.6 %
5秒廣告 100 次,平均每次 1.3 萬元,共計 130
萬元,占總預算 37.4 %;
2、雜志廣告:刊播費為 45.3 萬元;占總預算 13 %;
3、報紙廣告:(暫不執行)
(十) 廣告效果測定
廣告刊播後,電視廣告以一星期測定一次;
雜志廣告,以一個月為測定一次
2. 服裝市場營銷方案
誠如虛有市場,並不等於實有市場。企業成在營銷,也敗在營銷。二十一世紀的服裝市場,一定是營銷型企業的天地。服裝企業應當更重視市場營銷策略。對此,作為營銷研究策劃人,筆者特對服裝的市場營銷進行綜合研究,願將成果與讀者分享。
一、生活水平與服裝觀念
1.生活水平低質時期的服裝觀念是:
①服裝是護體之物;
②服裝是遮羞之物
③服裝是生活習慣和風俗;
④服裝是社會規范的需要。
2.生活水平高質時期的服裝觀念是:
①服裝是生活快樂之物;
②服裝是機能活動之物;
③服裝是心理滿足之物;
④服裝是社會流行要求之物。
二、實際消費需求的產生
消費者對產品的興趣並不能構成消費的實際需求。在實際生活中,消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決於消費者的經濟狀況。亦即,消費者只有同時具備購買慾望和購買力兩個要素,才能產生實際購買行為。
三、服裝流行的特點
1.新穎性
這是流行最為顯著的特點。流行的產生基於消費者尋求變化的心理和追求「新」的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業要把握住人們的「善變」心理,以迎合消費「求異」需要。
2.短時性
「時裝」一定不會長期流行;長期流行的一定不是「時裝」。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的「新穎性」特點,這樣,人們便會開始新的「獵奇」。如果流行的款式被大多數人放棄的話,那麼該款式時裝便進入了衰退期。
3.普及性
一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數人採用,無論如何是掀不起流行趨勢的。
4.周期性
一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若干年後還會以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點。日本學者內山生等人發現,裙子的長短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律
經筆者研究,服裝流行的規律,可稱為「極點反彈效應」。
一種款式服裝的發展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動;長大之極必向短小變動;明亮之極必向灰暗變動,鮮艷之極必向素麗變動。所以,「極點反彈」成為服裝流行發展的一個基本規律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2.4米,在房中移動十分不便。到了本世紀60後代超短裙取而代之。這正是從「極大」到「極小」的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則
美國學者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:
1.流行時裝的產生取決於消費者對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認為,時裝不是由設計師、生產商、銷售商創造的,而是由「上帝」創造的。服裝設計師們每個季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。
2.流行時裝不是由價格決定的。服裝服飾的標價並不能代表其是否流行。但在研究中筆者發現,一旦一種高級時裝出現在店頭、街頭,並為人所歡迎,那麼大量的仿製品就會以低廉的價格為流行推波助瀾。
3.流行服裝的本質是演變的,但很少有真正的創新。完全的的新只有兩次,一次發生在法國大革命時期;一次發生於1947年迪奧發表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進式的。顧客購買服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會拒絕購買。因此,服裝企業更應關注「目前流行款式」,並以此為基礎來創新設計。
4.任何促銷努力都不能改變流行趨勢。許多生產者和經銷者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀念,但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時就出手,該「跳樓」時就「跳樓」。
5.任何流行服裝最終都會過時。推陳出新是時裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。
六、服裝流行花期
根據產品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做「流行花期」。
1.花蕾期——流行啟蒙期(顧客數佔10%);
2.花放期——流行追逐期(顧客數增35%);
3.花紅期——流行攀頂期(顧客數增40%);
4.花敗期——流行跌落期(顧客數增15%)。
服裝流行花期的特點:花敗期跌落線不會很長,因為任何經銷商不會努力阻止它下降,反而會「甩貨」加速其跌落。
七、服裝六大屬性
品牌、款式、顏色、面料、做工、價格。
八、服裝二大族類
品牌族與款式族。
1.一類企業追求服裝品牌——製造品牌服裝;
2.另一類企業追求服裝款式——製造款式服裝。
3.一類顧客追求品牌服裝——關愛生活形象;
4.另一類顧客追求款式服裝——注重個性體現。
九、女性顧客三大族
筆者認為,觀人看「項」——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。
筆者把女性服裝顧客細分為三大類:
1.紅項族——項上有寶石飾物者;
2.黃項族——項上有金銀飾物者;
3.白項族——項上無飾物者。
經筆者研究,在購買服裝時對「品牌」和「款式」的選擇上,各類細分群以社會地位、經濟實力不同而存在著較大的差異性。
品牌與款式選擇的比率如下:
●紅項族:8∶2開(80%首選品牌,20%首選款式);
●黃項族:5∶5開(50%首選品牌,50%首選款式);
●白項族:2∶8開(20%首選品牌,80%首選款式)。
十、服裝購買三步曲
(看)款式——(摸)面料——(問)價格。
十一、服裝購買的特點
這個特點就是:十分在意他人的評價。
由於服飾也是穿給別人看的,服飾具有自我展示作用,因而顧客在購買服裝時比較在意他人的看法,在選購時一般會徵求同伴的意見。
3. 關於服裝營銷的具體步驟和企劃案!
服裝品牌營銷企劃書範本
營銷企劃書範本一、營銷企劃書的格式
一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內容:
(1)整個產品市場的規模。
(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)各競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司過去5年的損益分析。(二)企劃書正文
營銷企劃書正文由6大項構成,現分別說明如下:
(1)公司的主要政策
企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
確定目標市場與產品定位。
銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
制定價格政策。
確定銷售方式。
廣告表現與廣告預算。
促銷活動的重點與原則。
公關活動的重點與原則。
(2)銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)推廣計劃
企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
企劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷企劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告表現策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題。
媒體運用策略:媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?
促銷活動策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷企劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)損益預估
任何營銷企劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤企劃書撰寫一、企劃書的基本構成要素
企劃書的種類,因提出的對象與內容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。但是,任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E,共8個基本要素:
What(什麼)——企劃的目的、內容。
Who( 誰)——企劃相關人員。
Where( 何處)——企劃實施場所。
When(何時)——企劃的時間。
Why(為什麼)——企劃緣由、前景。
How(如何)——企劃的方法和運轉實施。
How much(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃結果、效果。
. 任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是,要注意How much和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書實施效果的預測,那麼,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書,只能算是計劃書。二、企劃書的一般格式。
企劃書的一般格式大致如下:
1.企劃書名稱
企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說,《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、准確,應該修正為《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話,所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。
3.企劃書完成時間
依照企劃書完成的年月日據實填寫。如果企劃書經過修正之後才定案的話,除了填寫「某年某月某日完成」之處,還要加上「某年某月某日修正定案。」
4.企劃目標
企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽區盜竊案降低10%。
5.企劃的內容
這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點,創意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目瞭然為原則。切忌過分詳盡、拉雜,否則會令讀者感到枯燥無味。此外,還要注意避免強詞奪理的內容。
6.預算表和進度表
企劃是一項復雜的系統工程,需要化一定的人力、物力和財力,因此,必須進行周密的預算,使各種花費時,最好繪出表格,列出總目和分目的支出內容,既方便核算,又便於以後查對。
企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表,何月何日要做什麼,加以標示清楚,以便日後檢查。
7.企劃實施所需場地
在企劃案實施過程中,需要提供哪些場地、何種場地,需提供何種方式的協助等,均要加以說明。
8.預測效果
根據掌握的情報,預測企劃案實施後的效果。一個好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且結果經常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻資料
有助於完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業內部資料、政府統計漿、調查報告等,均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度,二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進行,其他重要的注意事項應附在企劃案上,諸如:
執行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門的支持協作。
希望企業領導向全體員工說明本案的重要意義,藉以達成共識,通力使用。現將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2:
企劃書的一般格式
封 面
(1)企劃書名稱
(2)企劃者的姓名 要求具體、清楚
(3)企劃書完成時間
正文
(4)企劃的目標
(5)企劃的內容 本企劃書的主要內容
(6)預算表與進度表
細化內容
(7)企劃場地
(8)預測效果
附件
(9)參考的文獻資料
(10)其他注意事項企劃流程
系統分析是以一個系統內的基本問題,用系統的觀點思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能採取的方案。通過分析對比,動態修正,為達到預期目標選出滿意的外部環境與內部條件相結合,當前利益與長遠利益相結合,整體效益與局部效益相結合,定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿意可行的方案,要集思廣益,不斷進行反饋,逐漸完善,因此,這本身也是一個「學習」過程。
可以將策劃的程序基本定為六步:①明確目的;②收集開發信息;③製造創意;④定下製作方案及重點(編寫策劃書,演技設計);⑤答辯與動態修正;⑥實施總結、落入實處。下面可以分而述之。
1.明確目標
如果沒有目標,方案則無法開始;如果目的不明確,匆忙做出決策,就很可能導致失誤。目標是根據所要研究的問題來確定的,這就要進行問題分析,把問題的實質和范圍准確地加以說明。將問題明確地指出,就等於解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能:在可能方面,要考慮客觀環境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然,沒有條件有時也可以創造條件,但創造條件也要有一定基礎,條件不是隨意可以創造出來的。界定了問題後,便可以將目標具體化了。
2.開發信息
系統分析法步驟中有「收集資料」一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業檔案、帳目、生產經營過程等等之中,獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現代經濟發展的三大支柱。企業是社會經濟活動的一種組織形式,因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。
信息開發的水平,決定著策劃的水平;而信息開發的現代化和分析推理的科學化,是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講,策劃是「電腦+人腦」開發信息的過程。
對信息的開發,要強調兩點:①開發工作要盡量現代化;②推理方法要科學化。
3.產生創意
有組織地創意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區別之一就在於組織意識。組織意識就是要認識到,創意不只是僅僅依靠個人的「靈感」,而是一種可以組織,並需要組織的系統性工作。對個人來說,創意者一般要具備以下11個條件;
①動作要快,須有「即刻反應」的能力;②須有卓越的「圖形感覺」;③須有豐富的「情報量」;④須有思路清晰的「系統概念」;⑤須有「戰略構造」對未來或各種利益結構有強烈的控制力量;⑥須有「概念化」能力,能將所有相關信息歸納成一定的概念;⑦須有敏銳的「關聯性」反應力,對人、產品、市場的關系要反應靈敏,並能綜合起來分析;⑧須有豐富的想像力;⑨須有豐富的「感性」經驗;⑩須有「多角度」的思考,並能採取系統概念和戰略構造;⑾須有「同時進行多種工作」的能力,全線與支線同時並進,即使在錯綜復雜的環境下,也能妥善地處理工作。
4.定下製作方案、重點
這一步驟,相當於系統分析中的「可行方案」和「建立模型」兩步。經過創意,一般可形成多種概要性方案的框架,在此基礎上製作方案,並編寫策劃書的概要和重點,同時進行「演技設計」。
5.答辯與動態修正
在將策劃的基本方案定下來以後,一項策劃案的綱要已經形成。但是,對於每一個環節與細節來說,還需要進行更深入的分析評價,以期在動態修正中達到更好的效果。叼辯,是讓別人進行評價,請專家審批各個環節的優劣;同時,也進行自我評價。
意見綜合之後,將最終產生不同的三種結果——是、否、不完善。當「是」 時候,我們便可進入最後一步實施總結了。市場營銷進攻策略
★價格折扣策略。
挑戰者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產品。富士牌相紙在質量上與柯達公司產品不相上下,價格卻低10%。柯達沒有相應削價,使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領導地位,甘願在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效,必須做到三條:一、挑戰者必須使顧客信服自己的產品和服務水平與領導者不分上下;二、顧客必須被這種價格差異深深觸動,這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得;三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻,拒絕實行降價報復。
★廉價產品策略。
用很低的價格向顧客提供質量普通或質量不高的產品和服務。這種策略只有在某細分市場內對價格關注的消費者佔有相當數量時才會有效。不過,靠這一策略成功的企業可能會受到「產品更便宜」的公司的攻擊,後者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車製造商以生產廉價汽車著稱,但馬來西亞汽車公司生產出更便宜的普洛頓汽車,對其構成了威脅。為了進行防衛,前者要努力使產品質量不斷提高。
★聲望策略。
市場挑戰者可以開發出比市場領導者品質更優的產品,並且標定更高的價格。例如,在美國市場上出售的賓士汽車要比美國產汽車的質量更好,價格也高,超過了凱迪拉克。
★產品繁衍策略。
挑戰者可以通過推出大量不同式樣的產品,向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位,推出了幾種風味獨特、規格包裝不一的產品,而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬,而且瓶裝規格也不多。
★產品革新策略。
挑戰者可以對產品進行革新,來攻擊領導者的地位。例如,花王公司在1994年推出了一種新型香波,既適用於寒冷季節又可用於溫熱季節。此產品專門用於東亞市場。挑戰者如果採用這種產品革新策略,收益最多的將是廣大消費者。
★改進服務策略。
挑戰者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如,IBM公司發現顧客對軟體和技術服務的興趣要比硬體大得多,因此深受啟發,獲得成功。
★分銷革新策略。
挑戰者可以去發現或發掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨戶推銷的戰術而迅速發展成為一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統的商店裡與其他化妝品公司競爭,而是另闢蹊徑。
★降低生產成本策略。
挑戰者可以通過提高采購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產設備等手段,使自己的生產成本比競爭者更低。然後,公司利用較低的生產成本制定出更具進攻性的價格,從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場,正式利用這一關鍵策略。
★密集的廣告促銷。
有一些挑戰者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司,因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰者的產品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌,否則採取這一策略是不明智的。其成功依賴於把許多原則合並起來使用,並且要經過一段時間的努力來改善自己的地位
4. 什麼是服裝市場營銷
《服裝市場營銷》內容簡介:作為一般理論的市場營銷學盡管可以應用於各個行業,其中也包括對於服裝專業的指導部分,然而太過通用的理論往往不太適應具體的、特色性的產業或行業。
5. 關於服裝的營銷策劃書該怎麼寫
這里是一些提綱。。。
第二章:服裝市場營銷觀念
第三章:服內裝市場營容銷環境
第四章:服裝消費行為
第五章:服裝目標市場營銷
第六章:服裝產品策略
第七章:服裝營銷價格策略
第八章:服裝銷售渠道策略
第九章:全方位促銷
第十章:服裝營銷策略的綜合運用
第二篇:服裝營銷策劃
第一章:新世紀的服裝營銷發展趨勢
第二章:服裝市場結構與行為模式
第三章:服裝市場競爭者研究
第四章:市場營銷戰略規劃
第五章:市場競爭策略分析與最佳策略選擇
第六章:規劃、執行及控制營銷計劃
第七章:企業形象識別與CI策劃
第八章:命名、商標與創意
第九章:營銷信息系統
第一章:建立銷售部門
第二章:確定銷售渠道
第三章:制訂銷售計劃
第四章:確定銷售配額
第五章:商務會議實務
第六章:銷售過程管理
第七章:貨運實體發運
第八章:發貨、收款管理
第九章:直銷管理
第十章:客戶管理
第十一章:買賣合同管理
第十二章:營銷財務管理
6. 市場服裝營銷的基本策略有哪些
服裝營銷策略
關系營銷的各種策略
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。
設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
7. 服裝市場營銷策劃怎麼做
什麼是營銷策劃?
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。
?營銷策劃是否該有固定的格式?
我贊成使用標準的策劃格式。這樣,高層主管可以更容易地比較不同的策劃,也為他們提供了有序的方法來判斷營銷的有效性。營銷策劃應當從情景分析(Situational Analysis)開始。
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
情景分析:
企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
目標:
對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。
戰略:
任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
戰術:
戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
預算:
企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
控制:
企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
?好的營銷策劃是什麼樣的?
我的經驗告訴我大多數營銷策劃制定得都不好。這些營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告,缺乏指導性的戰略;或是戰術和戰略不相關;或是目標不現實;或是營銷策劃要求預算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。
我曾受雇於IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問後,這些計劃被發回營銷部門重新修改。
沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
?商業計劃和營銷策劃有什麼區別?
公司對於這些術語的使用各不相同。一些企業起初制定出營銷策劃,後來又將其轉變為商業計劃。商業計劃把存貨計劃、生產計劃、融資計劃等都包括進來。企業經常把這兩個術語混用。
我傾向於稱完整的計劃為「戰場計劃」。這個計劃應當確保你在第一場戰鬥打響之前就已經贏得了整場戰爭。如果你不能引入更好、更新、更快或是更便宜的產品,你就不應進入這個市場。戰場計劃應該在第一場戰斗開始就不斷修改——你應當學會一邊飛行一邊重新設計飛機。
?有人說營銷策劃完成後就過時了,因為市場條件是不斷變化的。
條件變化時,企業並不需要改變營銷策劃的目標。第一道防線是改變戰術和預算,如果這不夠,那麼還需要修改營銷策劃的戰略。以上都失效時,修改營銷目標才是必要的。
8. 服裝營銷策劃方案
網路營銷的基礎
如果你想把業務轉到在線銷售上,那麼恭喜你,你已經認識到網路是你不可忽略的。在把業務轉到在線生意之前,你還有一點必須明白:能在這個領域取得多大的成就取決於你理解了網路營銷和怎麼把你的產品呈現給客戶。
傳統的市場營銷目標是把合適的產品以合適的價格出現在合適的地方。正確的營銷推廣組合方式是把你的產品/服務信息呈現給正確的人(目標受眾)。
網路營銷效果應該是圍繞建立你的品牌而進行的。不論你的品牌是來自於你的產品或是你的服務,都必須建立起客戶信任度。而與客戶建立關系就是讓客戶和你的網站間樹立起信任和商業信譽。你的品牌是你和競爭對手的一個很大的區別。必須以客戶的角度看看你的網站和你的品牌,他們是否能給你產生信任感?請記住,即使搜索引擎搜索結果高排名也不會給你任何商業的信譽(網站搜索引擎優化相關服務:網站優化、搜索引擎優化、Google排名、Google優化),他們只是讓客戶更快找到你。|
營銷的唯一目標是達成銷售。在網路營銷領域,這是很容易被忽略的,因為有太多需要操心的,搜索引擎結果排名,網站流量,點擊率,回報率等等。
搜索引擎優化的目標是讓您能夠在搜索引擎結果中更容易被找到。但這並不能保證銷售,光有曝光率是不能產生銷售結果的,還必須有個強大的市場營銷活動幫助促進銷售,如果沒有產生銷售收入,排在搜索引擎第一名對你的生意而言毫無意義。你的業務應該是集中在市場營銷,比如增加客戶而不是訪客。
目前Google、雅虎、網路等搜索引擎競價產品是網路營銷的主流產品,越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業購買競價產品後並不知道還有維護這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果,到後來效果就越來越差了。
出現這種情況的原因就在於沒有對其競價產品進行維護。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產品的效果。我們的企業在使用競價產品的時候,不應守株待兔,而是應選擇有實力的服務商進行產品維護,提升網路營銷效果。
記住只有價格策略也不能帶來銷售。價值驅動銷售,你的品牌決定你的價值。如果你建立了重要而且獨特的品牌,客戶將記住你的品牌,並回來購買你的產品。因此請建立你的品牌。
你與競爭者的區別。客戶在購買某個產品的時候都會貨比三家,誰能脫穎而出關鍵在於產品描述,客戶服務,客戶體驗還有網站印象,如果你的網站看上去在某個領域很專業,這有助於幫助將增強你的品牌價值。
福客思建材超市網確保你的網站是專注於客戶和提升客戶體驗,通常客戶在網站上的看到的企業與自己所理解的有很大不同。我們應盡量避免建設這么一個基於說明書似的的企業網站。
網站要怎樣做才能讓你的客戶關注你?應該是快速載入、方便導航的,目標客戶相關內容的,並且經常更新的內容。這些內容應有助於提高信任度和信譽。
網站的成功是建立在健全的市場營銷策略而不是搜索引擎流量。搜索引擎優化應該是整個營銷策略之一,而不是你的唯一營銷策略。我們的網站應該是客戶友好而不僅僅是搜索引擎友好,我們應創建獨特的品牌價值從而排除其他競爭對手。
建設企業網站是開展網路營銷非常重要的一環。然而事實上,大部分企業網站都沒有發揮出應有的網路營銷作用。這跟企業對網站建設的認識是分不開的。多數企業認為網站是企業的網上門面,越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的地方,至於網站是否符合網路營銷的需要,是否便於今後的功能增加或調整,並不考慮。部分網站建設服務商也一味迎合企業的喜好,在表現形式上大下功夫,拉高網站建設費用,至於內在功能和營銷應用環節則不做深究。
福客思建材超市網致力於網站建設是服務於網路營銷需要的,這一點一定要明確。網站建設應當設計與應用並重。既要注重企業的形象展示,更應明確網站的網路營銷服務職能和流程,注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設,使網站更加實用,有效
福客思建材超市網很好的提供了這項服務的專業門戶網站,為會員提供三套獨立網站。
針對網路營銷下的整站優化
是否能夠做好整站優化關系著網站搜索營銷的效果的好壞,並且搜索引擎營銷SEM對於網路營銷為比較重要的一部,他們之間是緊密關聯的。
福客思建材超市網根據整站優化實施時網站程序所符合的條件, 整站優化實施時關鍵字分配策略進行以下兩方面的優化。
站內結構優化:
1.網頁內部優化,網站須有足夠的內容、足夠的頁面、足夠的引擎收錄數量。
2.網站程序修改,後台動態生成靜態頁面;頁面的最佳Title;增強網頁的瀏覽下載速度等。
3.網站內部整體鏈接調整,一些PR值高的網站,他們帶有自助友情鏈接功能。
4.用戶體驗度優化,注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設。
5.網站目錄結構層次規劃(最終頁 - 專題 - 欄目 - 頻道 - 網站首頁)不同層次選擇不同的關鍵字
搜索評級優化:對於網站首選域名實行大量的、高質量的、針對性強的外部鏈接增加,網站首頁不爭奪任何關鍵字、僅僅保存網站品牌名稱。
網路營銷員為您解決什麼問題
福客思建材超市網網路營銷員一直堅持每周拜訪一些企業,與他們交流溝通。最近日益感覺到企業對於網路營銷的專業性要求越來越高,所以敢預言非常多的企業將可能聘請專業的網路營銷顧問,來指導企業的網路營銷活動。
那麼企業需要什麼樣的網路營銷顧問呢?或者說企業需要網路營銷顧問來做什麼呢?
1。 幫助企業對現有的網路營銷策略進行分析和總結。
了解客戶以往對於網路營銷的理解和做法,投入資金和人力及得到的回報。具體包括企業做網站的出發點,企業做網站的時候考慮了那些東西,企業有沒有專門的人負責網路推廣,企業購買了那些網路廣告或營銷軟體,企業採用的是那些服務商的服務,以及他們的具體服務模式和費用情況。
2。 幫助企業對網站進行診斷和分析。
對幫助企業的網站進行分析包括客戶友好度和搜索引擎友好度兩方面的問題分析。並對這些問題的帶來的影響進行解釋。包括關鍵字的密度、突出、META標記,標題以及鏈接等。每月給客戶做搜索引擎分析,來路分析,受訪頁面地區,瀏覽次數及人均停留時間分析。
3。 幫助企業進行競爭對手分析。
針對具體的競爭對手,分析其網路營銷方法,估計其廣告投入和產生效果,並進行比較。以找出其值得學習的地方和該避免的問題。
以上三項不針對問卷贈送會員
4。 幫助企業制定網路營銷實施方案。
根據分析,與客戶一起探討適合的網路營銷方案。包括網上信息發布,交易平台注冊等等。探討中需要幫助客戶分析各種網路營銷工具的利弊,並提出相應的建議供客戶裁決。同時根據確定好的方案結合自己的經驗和公司顧問團的強大力量,來進行方案的實施
5。指導和培訓企業的相關員工。
了解企業相關網路營銷的員工工作方式,並提出針對性的分析,對他們進行專業的培訓,以提升工作效率。對於企業而言,不應大談理論,而應注重一些實際操作,包括如何選擇好的網路營銷平台,能利用那些方式進行網路推廣,如何發布信息及包括簡單的搜索引擎優化技巧等。
6。幫助企業維護網站。
很多的企業沒有專業的網路管理員,或者公司的人員對於網站維護不懂,所以需要網路營銷顧問的指導,甚至定期檢查和維護網站。包括簡單的內容更新和信息修改等。
7。跟蹤和維護企業的網路營銷效果。解答企業日常遇到的網路推廣相關問題。
包括幫助企業進行流量統計分析,以及日常的一些網路推廣問題的解答。
8。 以「一對一」的網路營銷方式
福客思建材超市網「一對一」整合營銷是指由專人採用專業網路營銷手段和對網路平台的整合營銷,隨著營銷需求的升級,整合營銷經常用到的有論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、新聞營銷等等。
9. 哥姐姐們急需服裝營銷策劃方案一個,(運動品牌)最好能改善銷售提高
***市場營銷策劃方案
背景:為了滿足銷費者對服裝的日益增長的需求,本公司特製定該營銷方案
一、市場調研
二、市場預測
三、市場營銷環境分析
1、消費者分析
2、競爭者分析
四、制定營銷戰略計劃
五、市場細分及選擇目標市場
六、制定營銷組合策略
七、組織、執行、控制營銷行為