㈠ 酒店策劃方案
也是關於酒店的，你參考下吧
三星映月產權酒店的營銷策劃
很榮幸能參與一個樓盤的營銷策劃工作，尤其對於一名學習房地產經營與管理的大二學生來講。這次實踐使我不但對房地產營銷策劃有了深刻的感性認識，而且更豐富了自已的理論知識，這個成功個案時常在我腦中盤旋。
項目簡況
這個樓盤原來叫三星凈月潭分時度假村，已有某家廣告公司代理過，但銷售情況並不理想。三星度假村地處長春市旅遊開發區凈月潭國家森林公園內。凈月風景區是亞洲最大的人工森林，森林覆蓋率為80%，被評為國家首批4A級旅遊區，距長春市區18公里。
度假村由長春三星集團開發，佔地4萬平方米，分A、B兩個區。A區位於公園中央，環境安靜、優雅，風景迷人，開發於1999年，共有7棟別墅、兩棟會館，其中標間共78間，實行三星級酒店管理，已成功經營一年多，是整個凈月潭度假村最火爆的，2000年營業額為760萬元，每棟別墅平均營業額達38萬元，開房率達71%。B區位於公園邊緣，風景遜色於A區，在90年代初開始開發，由於當時房地產過熱，後來成了「半截子」工程，可以說成了一個死盤。隨著房地產業的回升，長春三星集團今年買下了這個「半截子」工程。B區由55棟墅組成，規劃設計是90年代初做的，非常落後，間距過近、採光私密性都很差，門窗設計都不太合理。
發展商簡介
長春三星集團股份有限公司是集房地產、家電、冷凍廚具、餐飲為一體的大型集團化公司，公司創建於1989年，十多年來在尹敬學總裁的領導下，艱苦創業，發展到今天已擁有總資產2億9千萬元，下設四個分公司，是吉林省50強民營企業。「三星製冷」譽滿吉林。1999年開始開發房地產，首個項目即三星度假村。
專業的漢橋
漢橋地產策劃公司的前身是漢橋廣告有限公司，成立於1993年，主要經營企業營銷珍斷、企業形象設計、廣告製作等業務，公司在總經理候戈的領導下日新月異，業績卓越。進入2000年後公司重新定位改造，走專業之路，專做房地產全程策劃，成為長春市第一家本土房地產全程策劃公司。接手的第一個樓盤是享譽全國的國家金獎樓盤——長春明珠，使「漢橋地產策劃」成為長春地產策劃界的一顆明星。漢橋總經理候戈更是聲譽鵲起，被尊稱為長春地產策劃界的「老師」。
因漢橋的業績和水平，早已被三星關注，同時候總認為度假村這個項目可以代理，雙方一拍即合。當時A區已成功運營，漢橋只代理B區的營銷策劃。
市場調研
我們拿到這個項目後，第一步工作是進行詳細的市場調查研究。
1 產品調研
三星凈月潭度假村A區位置極佳，位於凈月潭國家森林公園中央，是度假的佳所，已經營1年多，非常成功，已成為經營典範。B區位於公園的邊緣地帶，三面環林，前面是一條公路。B區有55棟別墅，規劃設計非常落後，漢橋接手後，重新請來了規劃設計師，對B區進行修改。三星很快接受了修改建議：降低建築密度，特別是進口處的那棟別墅，位置極不合理，有損樓盤整體形象，將它炸掉，剩餘54棟別墅。牆面、屋頂重新裝修，並增建一棟綜合會官及一些人造景觀等。
2 消費者調研
此時長春的住房消費市場已比較成熟，市民的生活水平也日益提高，我們著重調查了長春市民的旅遊度假觀念，發
現：隨著周未雙休日的實行，很多市民感到去外地旅遊時間又不夠，而市區又沒有什麼好的地方可去，並且隨著「三個長假」的實行，很多人希望能去一個近郊旅遊區小住幾天。
3 競爭市場調研
近一年來已有大量外地房地產開發商進駐長春，如深圳萬科、大連萬達、香港新鴻基等。在售樓盤已達100多個，競爭日趨白熱化，已有大量中高檔樓盤滯銷。經調查分析發現市場上特別有特色，有個性並符合目標消費者需求的樓盤甚少。
市場定位
經過一系列的市場調研之後，進入全程策劃的核心工作——市場定位。我們策劃部成員開始思考，怎樣才能使度假村更富個性，能卓然出眾，並且有消費市場。
在幾天的冥思苦想，激烈的討論後，候總做了總結：「這個項目地處國家森林公園，距市區十多公里，是度假的勝地。以前三星實行分時度假沒成功，主要是投資者沒有產權，投資觀念沒有成熟，投資人認為有很大風險，咱們樓盤就實行產權酒店經營管理。」
當時大家聽到這個陌生概念後，真是不知所雲，候總接著說：「產權酒店起源於歐洲20世紀70年代，指將酒店的每一個單位分別出售給投資人，投資人將酒店單位委託給酒店管理公司或分時度假網路經營與管理，並獲取一定的投資回報，一般情況下投資人均擁有該酒店每年一定時間段的免費居住權。」
聽完候總的講話，我們分頭去Internet、書店、圖書館搜集有關產權酒店的資料。為了操作好產權酒店，候總還專程飛往廣州、深圳考察當地產權酒店經營管理模式，並與南方的一些產權酒店組成分時度假網路。例如冬天南方人可以來三星度假村旅遊觀雪景、滑冰等，而北方人可以到南方去享受爛燦的陽光。
經過幾天的整理研究後，我們將這個樓盤定位為產權酒店——投資、升值、尊貴、自居。目標消費群：長春市73位頂級富豪（B區只有73個單位，在長春能經常旅遊度假，並能住得起高檔別墅的只是少數高收入人群）。
項目推廣
前期工作基本完成，緊接著是地產營銷策劃的另一個核心工作——項目推廣，包括廣告策劃與設計、公關活動等促銷措施。
在網上了解到目前在中國只有海南、廣東等旅遊資源豐富地區有產權酒店，我們這個項目是東北第一家產權酒店，肯定需要一段市場教育期，讓消費者了解並接受這個概念。再者這個項目已改變原來的經營模式，相應的樓盤名稱應隨著改變，舉行一次有獎征名活動，以此讓市民關注。另外，舉行一些公關活動，使市民對該項目有好感，度假村A區已是成功的經營典範，推廣時用A區的業績來帶動B區的銷售，以強有力的事實說明B區的廣闊前景。
根據項目的市場定位，將樓盤的連續廣告語及宣傳口號定為：至尊產業，寫意人生。
8月3日，在長春晚報、長春日報（這兩種報紙在長春發行量最大）上刊登第一版廣告（樓盤征名廣告），主打廣告語：誰來認領888？（若誰能給樓盤取個最佳的名詞，獎金888元，並還有20名入圍獎）。效果真不錯，在長春引起了不少轟動，共收到580多個征名。
層層篩選後，選定樓盤名稱為：三星映月產權酒店，「三星」指開發商，「映月」指產權酒店地處凈月潭國家森林公園，並且可以感愛到特有的花草芬芳、靜溢夜空，與溫柔陽光。
在此以後的兩個星期里，打了四期市場教育期報紙廣告，每周兩次，一般都在周三之周五之間，以便於顧客周末去看房。
讓我們來看下這四期精彩的廣告概要：
第一期：產權酒店登陸長春（解釋什麼是產權酒店，它在全球發展情況，並如何賺錢。）
第二期：產權酒店凈月首選
三星映月產權酒店位於凈月潭國家森林公園，旅遊業發達，客流量充足，並且A區的經營已不能滿足日益增多的客戶的要求。
第三期：產權酒店增值投資
提出以錢生錢的新投資理念，產權酒店為零風險、高回報的投資，並且還擁有一棟自己的別墅。
第四期：產權酒店潛值無限
分析三星映月產權酒店的優越地段，隨著旅遊的快速發展，況且產權酒店在西方國家已經很普遍，三星映月產權酒店必將前途無量。
第五期廣告是公布有獎征名的結果和獲獎名單。
這幾期市場教育廣告後，已接近8月20號，我們已定9月2號開盤，為與開盤作準備，又打了幾期刺激性廣告，主打廣告語分別為：
產權酒店步步為贏
產權酒店財源茂盛
產權酒店脫贏而出
產權酒店尊貴逼人
在這些廣告中，充分證明了產權酒店的升值潛力與可贏利性，並給消費者列出了詳細的投資收益明細表，還與投資股票、期貨、商鋪、住宅相比的優越點。當時正逢股票大跌：「黑色星期一」，更引起了不少關注。
這幾次廣告後，即將開盤，9月1日長春晚報、城市晚報上打出彩色整版開盤廣告：三星映月產權酒店9月2日熱情公開全城矚目
開盤後進入廣告強刺激期，如：
三星映月A區的火爆經營
十年鑄就百萬富翁
什麼標志著百萬富翁的生活？
......
通過這些廣告教育、刺激，開盤後不到半個月就售出了三分之一。
9月19日~23日又參加了長春市秋節房地產展示交易會，接著又是國慶七天長假，給旅遊物業帶來更大優勢，更促進了三星映月的銷售。不到兩個月，銷售了一半多，銷售額達5000多萬，創造了當時長春房地產界的奇跡。
我們除了在長春市的主流報紙上刊登廣告之外，還針對吉林省內有不少朝鮮族高收入人群，專門在朝文報上刊發了朝文廣告，以擴大廣告的覆蓋率和到達率。此外還在《黃金雜志》、長春電視台、長春交通廣播電台發布廣告。多種傳播通路齊下，形成一種立體宣傳之勢，使三星映月席捲全城。
為了配合上述廣告推廣，我們還舉行了一些公關活動，如中小學英語夏令營活動、金秋凈月潭旅遊觀光活動等等。使三星映月在消費者心中樹立了良好形象。
售樓員特訓
一個樓盤的所有房子都是售樓員直接銷售給顧客的，售樓員是使消費者跨進最後一步的關鍵。因而售樓員的招聘與培訓的重要性不言而喻。
漢橋有一套系統的招聘與培訓體系。經過嚴格的面試考核後，漢橋挑選了9名准售樓員，這些人員中大部分都是以前沒接觸過房地產，須經過詳細而系統的培訓。從房地產基礎知識、營銷理論到產品知識，售樓模擬訓練，使售樓員在3周內迅速成為專業的置業顧問。在培訓期間，還特別邀請其他明星樓盤的銷售冠軍來講授銷售技巧，讓我們的售樓員豐富售樓知識，開闊視野。在培訓過程中還實行淘汰制，每天都要總結考核，到培訓結束時最後考核，留下合格的。這樣激勵了大家不斷求學上進，培訓結束時只留下5名售樓精英。
開盤策劃
房地產全程策劃中，開盤是其中重要一筆，是良好開端的保證。三星映月9月2日開盤，效果非同凡響。
三星映月產權酒店離市區十多公里，為便於客戶看房，我們在市中心設置了一個豪華別致的看樓接待處，按排三輛豪華中巴接送看房者。
三星映月產權酒店是一個頂級的旅遊物業，策劃開盤時，我們並不想做得全城張揚，鬧得家喻戶曉（當時長春正有幾個樓盤進行大鋪張），而是講究實效溝通與推廣，根據目標消費者的需求和品味，做到新穎有效。
漢橋倡導整合營銷理念，充分整合自己的資源。我們將開盤活動選址為位於凈月潭國家森林公園內的三星映月產權酒店A區，它是三星級的度假村，彰顯了尊貴之氣，讓客戶們親身體驗三星映月里的生活，處處體現尊貴與舒適，投資的高回報。
開盤時，重點邀請了50名客戶和各媒體記者，及一些貴賓。
三星映月產權酒店的營銷策劃
9月2 日上午9點半在接待處集合，乘看房車去三星映月產權酒店A區舉行正式的開盤活動。
10點半舉行產權酒店推介會，由著名專家學者及市政領導分析產權酒店的廣闊市場前景，得到了廣大客戶的理解認可。
12點，進行開盤剪綵，接著是開盤酒會。製造一種尊貴、歡樂詳和的氣氛。使客戶們贊不絕口，在酒會過程中還舉行了抽獎活動，更調動了客戶的興致。
酒會後，可以在A區游泳、打保齡球等活動，也可去B區參觀樣板間，還可以在凈月潭國家森林公園內自由旅遊觀光等。
這次開盤，給客戶們留下了深刻印象，反映極佳，更顯示了開發商的實力與信譽，很多客戶當場落訂。
總結
回想這個項目的策劃，真像一部驚心動魄的大片，我們策劃人就好像懸在空中一樣。
雖然這個項目策劃得非常成功，但在操作過程中，仍有不少問題：
1、樓盤現場形象沒受到重視。B區施工現場各種宣傳條幅比較簡單潦草，沒有LOGO牆等形象設計。
2、競爭市場把握不準。在銷售產權酒店過程中，突然殺出了幾個樓盤，都打投資概念，以與產權酒店爭奪投資者，這是我們沒有預料到的，以致我們不得不改變策略。
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作者：無心無眠 回復日期：2005-10-21 10:15:00
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了想答道：「修道應該是順應天道，我們追求的就是天 道，理解天道，然後應用天道，最後就是掌控天道。雖然我們飛升的時候要破碎虛空，然後冒著各種各樣的危險飛升，而且其他星球的修真者想飛升也是要度過天劫的。但我認為這只是天道對我們的考驗，它在考驗我們有沒有資格去親近它，去使用它，甚至是去掌控它！」「哈哈……」突然爺爺那邊傳來一陣大笑聲，笑得我是莫名其妙，難道我說的話很好笑嗎？不會啊，我可是很認真的，於是我就不解地小心翼翼地問道：「爺爺！我說錯什麼了嗎？」「嗯！」爺爺聽了一愣，然後道：「沒有，說實在的我也不知道你是不是說錯什麼了。只是你的想法讓我嚇了一跳啊！太……這個怎麼說呢，應該是心太大了吧！」我被爺爺說得更加莫名其妙了，追問道：「爺爺，你能不能一口氣把話說完啊！我等得很急的，而且這個電話費也是很貴的，雖然現在的通信公司有好幾家是我們家開的，但是我們同樣佔用了一根線啊，要是把這個通道給比人使用，我們不是又能賺錢了嗎！」「呵呵，好，好，我說，我說。」爺爺被我說得一陣苦笑，我太愛錢了吧。容納後說道：「你說的什麼，哦，掌控天道，掌控天道啊！」爺爺說道一半又在那沉默了，而且聽聲音好像還很陶醉。我都暈了，這有什麼好陶醉的啊。「爺爺，你怎麼回事啊？」我不禁又催到。 這時從空手道社裡面出來一個比胖子 酒店管理專業介紹 留學生多多指教。」靠！大烤乳豬！名字還真貼切，他長得還不就是像烤乳豬。還多多指教？這是他們小R慣用的詞語，其實他的本意是我要指教你，你要接受我的指教。「嗯！」胖子憋著氣應了一聲算是打招呼了。大烤乳豬接著說：「這位同學你剛說我們的空手道是垃圾學術，還說是從你們的武術中盜版而來，可有證據？」這次爆的是一個狼環戒指，攻擊+5；一個狼皮手套，防禦+2，攻擊速度加3
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活動地點:
本案策劃:
作為營銷策劃的組成部分，開業典禮已經實際上構成了引導銷售熱潮的爆發口，一個精彩的活動策劃，是綜合文化素質和酒店實力的全面展示，往往能收到事半功倍的效果。
活動構思
1、以開業典禮為主線，通過開業典禮、饋贈禮品、慶祝酒會來完成活動目的。
2、通過活動傳播開始內部銷售信息，使潛在消費者獲得信息。
3、通過活動的間接影響，使更多的潛在消費者對意楊之鄉大酒店有一個基本的了解，進而吸引既定的目標人群。
4、通過活動的各種新聞傳播，讓既定目標人群確認自己了解意楊之鄉大酒店信息，較其他方式更為客觀。
活動概述
目的：通過本次活動，宣傳 大酒店，積聚如潮人氣，提升知名度和美譽度，從而達到擴大銷售、促進全面開業之目的。
宗旨：以小投入爭取大回報，活動形式多樣、內容豐富多彩、確保參與人數、形成轟動效應，以高品味的活動形式締造至尊地產開發品牌。
內容：
開業儀式
以上活動內容本著隆重、節儉的原則，分別實施，相互補充。
組織機構
成立開業慶典活動領導小組，下設4個小組。
秘書組：負責擬定邀請來賓名單及通聯工作；撰寫來賓發言稿，做好來賓接待工作；負責嘉賓簽到處，發放資料，為嘉賓佩戴貴賓花，引導車輛停放，活動結束後，負責送客；選購、發放紀念品；負責協調政府辦銜接工作；協調新聞媒介。
活動組：負責制定、落實活動細則，按進度驗收活動准備工作，配合承辦單位做好現場布置、文圖確認等具體工作。
外聯組：負責協調供電、城管、移動通信、醫院、消防保障工作。
安保組：負責協調、配公安部門做好現場安全保衛工作。
整體氛圍布置
整個會場將配合開業典禮的主題，以熱烈喜慶和莊重氣氛為基調，現場18個空飄氣球懸掛空中作呼應，並輸出意楊之鄉大酒店開業的信息。眾興路主幹道及愛園路入口布置有意楊之鄉大酒店標志的彩旗，做到氣氛莊重熱烈。
1、外圍布置
（1）在眾興路主幹道兩側插上路旗及指示牌。
（2）城區懸掛慶典橫幅。
內容：文字「************」
顏色：字（白色）底色（紅色） 字體：圓黑色
（3）城區充氣拱形門10個（內容、顏色、字體同（2））；愛園
路充氣拱形門4個。
（4）酒店門前鋪紅色地毯，兩邊擺花藍和鮮花盆景。
2、現場布置
（1）現場18個空飄氣球懸掛空中，文字為「熱烈祝賀*******」；華表式氣柱2隻，文字為「******」；鮮花花籃15對，絹花花籃若干擺放；禮炮沿舞台翼側擺放；樂隊及鑼鼓隊放置東側。
（2）酒店內處設置一簽到處，擺放一鋪紅布的長木桌，引導佳賓簽到。
（4）門前設置4隻大音箱和司儀台（透明有機玻璃、鮮花裝飾）、話筒，便於主持和有關人員發言講話。
（5）樂隊和舞龍隊位於現場主持區一側。
活動細則
作為一個慶典活動，歡慶的氣氛應濃烈，計劃用一部分歡慶活動來起到調動會場情緒的作用。由舞龍舞獅活動來製造喜慶氣氛，也是為以後的項目打氣助興作準備。由於它費用低、收益大、最容易製造氣氛和場面。故而，以舞龍舞獅活動作為開業儀式上的一個組成部分最為合理。
開業儀式
時間：200 年 月
日
地點：充氣拱形門10個、
布置：現場設立音響、民樂隊、威風鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍、禮炮、禮花，地面擺放紅地毯。
承辦方可提供以下所有服務項目（任選），服務項目報價如下：
1、音響
800元（專業級演出音響、4隻、6千瓦以上功率）
2、銅管樂隊
3500元（18人）
3、威風鑼鼓
6000元
4、禮儀小姐
120元／人；
5、拱門
180元／只／天；
6、氫氣球
500元／只／天；
7、華表立柱
200元／只／天；
8、鮮花藍
180元／只（3層高檔）；150元／只（3層中檔）；
120元／只（2層中檔）；100元／只（2層普通）
9、禮炮
200元／門
10、和平鴿
5元／羽
11、小升空氣球 3元／只
12、紅地毯
8元／平方（全新/一次性）
13、搭建舞台
15元／平方
14、剪綵用品
400元／次
15、彩旗
7元／面（40*60絲網印刷）
16、噴繪背景
10元／平方（360線素）
17、綠植盆景及鮮花
1500元／次（含貴賓通道兩側、舞台等）
18、舞龍舞獅
2000元／次
19、空中舞星
1800元（8米/對）
20、司儀台
400元／次（透明有機玻璃、鮮花裝飾）
21、煙花
15000元（15分鍾）
22、指示牌
50元/塊
23、橫幅
80元/條（10米）
24、後背景抗風板 3元/平方
註：背景、拱門、橫幅文字、圖片內容由主辦方提供。
流程：慶典當日8點，雙方就計劃事宜作最後檢查落實。
1、9：00，樂隊開始演奏迎賓樂曲，禮儀小姐迎賓。
2、秘書組接待來賓，做好登記、紀念品發放事宜。
3、9：58，威風鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。
4、10：00觀眾、來賓方陣列隊完畢。
5、10：08，歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導貴賓至主席台。
6、10：18，主持人宣布慶典活動正式開始。
A、酒店負責人介紹項目情況，致歡迎詞；
B、來賓代表致辭；
C、市縣主要領導講話。
D、酒店負責人宣布開業，請貴賓剪綵。
同時，現場兩側放彩彈十二響，禮炮三十六響，和平鴿放飛888羽，彩色升空小氣球1000隻。
開業活動到此結束，秘書組引領來賓至指定酒店用餐。
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你酒店規模、檔次、說具體點、這樣才可以合理設計
㈥ 酒店管理ppt演講稿怎麼寫
這個嘛，你得先構思演講稿的內容，然後再根據你的內容做PPT。
如果不想做，可以把內容發給我，我幫你做。
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http://wenku..com/view/1f8af66527d3240c8447effa.html全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經營方案設計
http://wenku..com/view/2a79eb630b1c59eef8c7b451.html現代飯店管理
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