㈠ 《茶樓通》提供哪些培訓服務
天晟茶藝福建安溪總校
㈡ 如何做好茶館員工培訓
茶館員工培訓,要從新員工進店就開始抓。而且應常抓不懈,應根據企業發展的不同階段,有區別、有重點、有針對性地進行培訓。
茶藝人員培訓,通常包括三個基本方面。一是專業知識;二是專業基礎知識;三是相關公共知識。茶館營業初期,員工培訓的重點有以下10個方面。
1、規章制度。包括茶藝服務流程、獎懲條例、茶單、促銷提成辦法等,都要求在理解的基礎上背熟。
2、茶藝服務技能。包括主要消費茶類的泡飲方法,儀容儀表常識,待人接物基本知識,茶館設備使用方法等。
3、促銷方法。如開單促銷法、買單促銷法、記憶促銷法等。
4、心理承受能力。重點是培養良好的心態與人格魅力。
5、應變能力。主要培養寵辱不驚、不卑不亢的意識與技巧。包括應對客人 「挑理兒」的辦法。
6、責任感與上進心。這方面,服務行業的員工特別要加強培養。
7、茶葉與茶具基礎知識。特別是生產與消費的新知識。
8、茶文化發展簡史與茶文化交流史。這方面內容,要有所了解。
9、消費心理。據觀察分析,一些茶館經營業績欠佳,吃虧就吃在不了解消費者心理上。
10、親和力。這是維系客戶的法寶。
因此,很有必要加強這些方面的培訓,幫助員工了解、分析消費者的心思與習慣,以便有針對性地安排項目、搞好服務接待工作。
㈢ 茶藝培訓流程
茶藝培訓即是以茶為主體的藝術表現形式,我想一定得先了解茶,如果茶都不知道專是何物的話,那談茶藝師的科學屬泡茶就是一句空話。
1、茶怎麼來的?
2、綠茶、白茶、黃茶、烏龍茶、紅茶、黑茶是如何演變過來的?怎樣加工出來的?有什麼流程和原理?
3、加工出來的茶葉如何鑒別其品質、等級、特性?
4、根據不同茶類、選擇不同茶具、水的溫度、浸泡的時間,讓茶發揮至最高境界?泡出一壺好茶來。
5、茶葉如何賣?茶葉如何營銷?如何開店?茶葉店、茶藝館的經營管理。
6、茶葉店、茶樓、茶藝館禮儀(包括坐、站、行走、微笑等)。
7、修心養性的三套茶藝表演(A、綠茶茶藝表演;B、安溪鐵觀音茶藝表演;C、台灣十八道聞香杯茶藝表演;)。
——摘自天晟茶藝培訓學校官方網
㈣ 成功的茶樓設計方案需要具備哪些條件
提到茶樓設計,我們想到的是其精細的雕琢,和成品後的效果。當茶樓設計完後,很多業主和消費者都為其感到贊嘆不已,殊不知這樣一件美的藝術品,其背後是需要付出很多努力的。成功的茶樓設計效果,肯定需要一個優秀的茶樓設計方案做指導,那麼一份呢?八宮格創意工作室小編和您一起討論這個問題。 小編認為,一份成功的茶樓設計方案應該全面。我們都知道,茶樓設計是一個很復雜的工程,牽涉的環節有很多。因此,在進行裝修前,必須要將茶樓設計中的每個環節以及可能遇到的問題都想到,在事前有一個全面的規劃,在進行裝修設計時才會更加省心和放心。有些不嚴謹的設計師,可能會遺漏一些環節,但這些環節對茶樓設計而言,可能是至關重要的。如果不做及時的補救,可能會影響到茶樓的工期以及裝修質量。 一份成功的茶樓設計方案還應該細致。茶樓設計效果若想完美,必須要細心,一點點瑕疵都有可能影響到茶樓設計的整體效果。因此,小編呼籲,各位設計師在進行茶樓設計時要多用心,對於一些細枝末節也要重視起來,並且要考慮到其在整個方案中的重要性,不能因為小問題而影響了整體大局。 當然,一個成功的茶樓設計方案還需要亮點。尤其是現在競爭十分激烈的時代,茶樓設計如果平庸無趣,是很容易被消費者拋棄的。設計師應該結合茶樓自身的情況,以及消費者群體的喜好,還有茶樓設計的潮流趨勢,集思廣益,設計出一份屬於業主本人的獨一無二的茶樓方案。以上信息由鄭州裝修公司
㈤ 如何寫茶樓經營管理方案
一、茶店裝飾:茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美
的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。裝飾一定要有差異化,在自己賦予本店一種特色後,裝飾一定要凸現這種「個性」。
外裝飾有以下幾個要素:
1、外部造型:外部造型一定要突出「茶」的素雅、清心的特點。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的注意,便
於消費者記憶,同時也能體現茶店的格調,一般茶店大都採取傳統風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆塗成木質本色,用名人題的字,雕刻後,塗成綠色,古樸典雅:再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,具體則根據你所經營的場所而定。
3、對聯:如果用一副好的對聯,則更能體現茶店的文化與藝術氣息。
4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡量設計大一些,裡面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。
5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,採光要好一點,同時要考慮到安全性。
6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。可以考慮不同的茶葉選用不同的燈光。
7、店名:茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關鍵,可利用傳統的老字型大小,也可以按照茶葉的特點結合經營者的思維,或請茶文化專家起一個好名字,如北京的「吳裕泰茶莊」、「信裕泰茶莊」、「滿堂香茶莊」、「仙山茶行」、「綠茶世界」、「五福茶藝館」、「天福茗茶」都是很不錯的字型大小。店名一定是本茶莊特點的濃縮,一定要慎之又慎,既要一目瞭然,又要有無盡的想像空間。
內裝飾的幾個要素:
1、貨架櫃台主要是大方的題,線條流暢,一般應採用木質,可以漆成仿紅木,也可以用清漆做成木本色,這樣能體現余茶葉和諧的統一,同時可以做幾個多寶格何一個小書櫃,以便擺茶具和茶書用,有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
2、牆面:茶店的牆面應該素雅,一般用木質裝飾板,漆成原色為好,同時合理的配合茶字畫或介紹有關茶葉知識的宣傳材料。
3、地面:地面主要保持干凈、整潔,用大理石、水磨石,也可以用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬不能用刺眼的色調。
4、燈光:頂部燈光一定要明亮,一般用電子日光燈,越亮越好,櫃台、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。
5、點綴:店內點綴很重要,可以適當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關鍵根據不同茶店的特點,採取不同的創意,達到畫龍點睛的作用,切不可盲目堆砌。
內裝飾的布局結構與交易、休閑,外部環境一定要協調一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺。
㈥ 茶樓服務員操作流程培訓總結優點不足之處需要支持
咨詢記錄 · 回答於2021-09-29
㈦ 誰有茶樓服務員禮儀培訓資料
我可以幫助你提供茶樓服務員禮儀培訓資料!不知道你在哪個城市位置,因為禮儀培訓資料要融入進所在地得文化元素比較好經營些!!你需要的話可以告知!!
㈧ 茶藝師培訓課程內容
對於天晟茶藝培訓學校來說:茶藝,先有正確的茶藝定義,才有正確的教學,學茶藝找天晟一點都沒有錯,錯在沒有找到天晟茶藝培訓學校先到其他地方學了,最後還考了一本茶藝師《職業資格證書》,總以為自己就是茶藝師,後來才知道,原來自己什麼都不是,想忽悠一下別人,別人真不客氣就不給臉了,不懂不能裝懂,能力是裝不出來的。
10天能學到什麼,學到如何正確科學喝茶才能帶來健康,不一定是學了去找工作,不一定是學了就創業開茶店、茶樓、茶館、茶會所等,不一定是學了自己開設茶藝師培訓機構,不一定了學了為了在談及茶的話題有非常高的話語權,對於自己或身旁有喝茶的親戚、朋友來說,都是一大幸事,可以改變命運的幸事,這就足夠了。
㈨ 如何茶樓培訓
茶樓環境很好 但也比較貴 不過肯出錢的話坐多久都沒問題 推薦 秀玉 天上人間 這兩個地方 還有金花下面的茶樓 都很不錯的 我經常看到裡面有人打牌下棋什麼的 (秀玉在貿易大樓那一塊 )