❶ 美容院新開展投了100多萬沒人氣，到哪裡找核心項目
簡單，先要放下自己，走出去了解其他成功品牌和經驗模式，體驗消費，尋找差距，我不認為高科技的就一定有競爭力，客人需求是什麼，走進店裡能否讓她感到你是真心為她好，能否讓她感到比家還溫馨，能否讓她感到很安全，能否讓她感到更專業，能否讓她感到產品更放心，能否讓她感到你就是她的好兄弟姐妹。
可以來考察我們的美容養生館，大家可以一起來探討、合作！
❷ 請問：如何經營才能打造一個成功的美容院多謝！
美容院如何才能保證「持久贏利」，也許這是一個永恆的話題。作為第三產業鏈中的終端環節，美容院，是所有專業美容化妝產品通往消費終端的唯一出口。 <BR> <BR> 而美容院的經營者則緊緊把守著這一終端出口的大門。盡管美容院的經營者掌握著這樣或那樣的優勢，但由於缺乏科學的管理系統和健康的經營方針，大多數美容院經營狀況不甚理想。有人曾經對某城市的美容院作過一個跟蹤調查，發現美容的新舊更迭頻率特別地高。<BR> <BR> 通常在商業零售領域，開一間150平米的便利店或百貨店至少可堅持8-12個月左右，才可能因經營問題而關門或轉產。而在美容業，一家新美容院在開業三個月後因經營無法步入軌道而導致轉讓停業的比率要大大高於同為服務業的百貨零售業。這樣一來，美容院的經營風險便可想而知。 <BR> <BR> 但是，美容業的整體高速發展又說明了這是一個高贏利、高成長性的朝陽產業。美容院也不例外，應該是這一產業中受益最大的一個階層，但美容院經營成功度之低說明了一個什麼問題？ <BR> <BR> 根據多年來與美容院的業務交往，同時通過調查，我們發現，這些不贏利的美容院均存在下列兩種問題： <BR> <BR> <STRONG> 1、缺乏服務力；2、缺乏銷售力； <BR></STRONG> <BR> 更有甚者，業內相當一部分美容院是既無服務力，也無銷售力！這樣的美容院如果不是在當地利用某種特權而能生存的話，其經營境況是可想而知的。 <BR> <BR> <STRONG>美容院經營的黃金法則 <BR> <BR> 美容院經營的黃金法則是：服務力+銷售力=持久贏利。 <BR></STRONG> <BR> 上述法則在國際或國內都有成功的案例，如法國詩妍麗、北京永康、柔婷集團等。美容業是一個以服務為主導的行業。行業的特色是強調「服務」。然而，任何一個「服務性」的行業如果缺乏產品的支持，缺乏銷售產品的力度，那麼，這個行業的「贏利性」便要打一個大大的問號。 <BR> <BR> 百貨零售業是突出黃金法則的最典型代表。作為第三產業鏈中的一員，百貨零售業也是一個以服務為主導的產業，但這個產業由於突出了服務力與銷售力的有機結合，則便涌現了一大批優秀的企業，其中的代表有上海聯華、北京華聯、南京新百、沃爾瑪、家樂福、好又多等商業巨頭。 <BR> <BR> 「持久贏利」是一個難度系數頗高的詞。在過往的經營中，美容院的經營因突出了服務力或銷售力這兩者中的某一項而取得了不錯的發展，獲得了創業的第一桶金。但是，隨著時間的推移，市場競爭益發加劇，風雲變幻中，美容院經營者獨守一招顯然已難以支撐這種愈來愈惡劣的市場狀況。這時候，何去何從成了他們考慮的首要問題。 <BR> <BR> <STRONG>「持久贏利」從字面上可以拆開來進行分析和翻譯： <BR></STRONG> <BR> 我們看「持久」這個詞，首先這應是技巧型的。所有的持久必須是技巧的突出表現。一招用到老只能體現短期的經濟行為，不能長久，而根據市場變化採取靈活的技巧則是持久的傑出體現。 <BR> <BR> 再看「贏利」。應該是原則型的。所有的贏利必須是經營原則和經營模式的突出表現。根據市場狀態設計美容院獨特的經營原則和經營模式是確保贏利的基礎。 <BR> <BR> 根據上述對「持久贏利」的翻譯，我們可以得出一個結論：優秀的服務力和銷售力在穩定的經營原則和經營模式的支撐下，加上靈活的經營技巧是確保美容院成功經營並贏利的不二法則！ <BR> <BR> <STRONG>打造服務力的關鍵詞 <BR> <BR> 美容院的服務力打造主要突出兩個大的結構元素：</STRONG> <BR> <BR> 第一，硬體。美容院的硬體包含有這幾個方面的內容： <BR> <BR> 1、美容院的店址。美容院店址周圍的商圈環境，店面的座向是位於街道的陽面還是陰面，美容院店址所在的交通便利與否？ <BR> <BR> 2、美容院的裝修。美容院店面外觀的裝修特色、形象與風格，美容院店內的裝修特色、形象、風格與檔次，美容院店內各服務區域的設置與布局等； <BR> <BR> 3、美容院的裝飾。美容院店外店招、門楹、櫥窗的廣告、招貼畫、飾物裝飾，美容院店內各區域的點綴性裝飾，各裝飾品的品味，飾物的內容與美容院的協調性； <BR> <BR> 4、美容院的設備。美容院內各種生活性設備（如空調、音響等）和專業性設備（如美容美體器械）是否齊全，並符合周圍商圈內的消費需求。 <BR> <BR> 5、美容院的服裝。美容院內的工作服裝是否干凈整潔統一。 <BR> <BR> 第二，軟體。美容院的軟體主要包含有以下方面的內容： <BR> <BR> 1、氣氛渲染。促銷時的氣氛是熱烈沖動誘人的，正常經營時的氣氛是溫馨浪漫宜人的，整體氣氛給人輕松愉悅親切的感覺。 <BR> <BR> 2、接待禮儀。微笑、主動、大方、熱情的接待禮儀，語言專業，樸素而毫不誇張，接待程序規范統一而又嚴謹。 <BR> <BR> 3、服務內容。服務項目有特色，內容豐富，項目卡的設計精緻精巧，服務項目體現專業高品質的特徵。 <BR> <BR> 4、專業手法。美容或美體師的手法專業、嫻熟、細致，給客人一種舒服、放鬆的感覺享受。 <BR> <BR> 打造服務力關鍵在於細節。細節之處才能顯現服務的力度與力量，同時，細節之處更兀現的是經營的精度。打造服務力，其實就是打造一種精益求精的經營模型。 <BR> <BR> <STRONG> 打造銷售力的關鍵詞 <BR></STRONG> <BR> 何謂「銷售」？何謂「銷售力」？可能相當多的人對此均是模稜兩可認識模糊。從字面上翻譯，銷售就是一方將商品賣給接受商品的對方，這一過程所產生的結果關系就是「銷售」。而「銷售力」呢？用最樸素的語言來說，銷售力就是指銷售人員的銷售能力和對銷售政策的執行能力以及美容院對銷售人員的銷售培養能力和銷售管理能力。 <BR> <BR> <STRONG>根據上述分析，美容院的銷售力主要體現在如下方面： <BR></STRONG> <BR> 1、美容院的銷售管理能力。美容院需要一個優秀的經營者或一個優秀的院長來執行這一能力。經營者要能管。管什麼呢？如每天的流水，員工的狀態，顧客的變化，市場的動態和成本控制等。美容院院長要能管。如每天的早晚例會，每天的流水，員工的士氣，顧客的變化，促銷方案的制定和實施等，這些工作內容可以以表格的形式進行科學化、標准化地統籌管理。 <BR> <BR> 2、美容院的銷售培養能力。美容院要建立自己的人才（技師）的培養機制，形成「傳、幫、帶」與正規教育培訓相結合的模式特色。培養美容師從不會到會，從會到精的銷售本領。 <BR> <BR> 3、美容師對銷售政策的執行能力。表現在美容師對銷售政策的理解、支持和執行方面，美容院可以通過銷售管理制度來促成這一點。 <BR> <BR> 4、美容師的銷售能力。銷售是需要技巧的。這些技巧必須通過美容師的口說出來，通過某些特定的方式做出來。銷售能力可以概括為三點：一是語言溝通能力技巧，二是現場察言觀色的能力技巧，優秀的美容師可以在短短一兩句話的交流中發現顧客的需求和潛在需求，同時，通過巧妙地運用語言技巧和觀察能力引導顧客完成交易。三是銷售量的最大化。如果一個顧客有購買五千元的消費能力或潛力，優秀的美容師絕不能僅讓她消費五百元，而應至少消費五千元甚至更多！美容師的銷售能力轉化為量能指標，則就是每月的銷售業績。一家150平米的美容院至少需要六至十名左右的美容師，每名美容師的業績指標最低不能少於7000元/月的銷售任務。這樣一來，則這家美容院的每月流水應在四萬元至七萬元左右。這樣的流水方可保證美容院持續穩定地贏利。 <BR> <BR> <STRONG> 給美容院經營者的三條忠告 <BR></STRONG> <BR> 前面講到美容院「持久贏利」的釋義，美容院的經營應講求靈活的經營策略，絕不能抱殘守缺，貽誤經營。因此，在本文行將結束之前特給廣大經營者及美容院院長們一點忠告，以便更好地經營，穩定地贏利。 <BR> <BR> 忠告之一。切莫守株待兔，應主動出擊。絕大部分美容院在招攬顧客，開發客源方面缺乏主動性，靈活性。傳統的經營方式是大門朝南開，坐等客進來。而今的市場競爭激烈，這種坐等客進來的方式已經不行了，美容院經營者要想方設法引進客源才是正道。 <BR> <BR> 忠告之二。別把美容師當槍使。美容師是院內最寶貴的財富。由於美容師長期在基層工作，地位不高，加上打工謀生的思想，心理脆弱，情緒的波動性較大。大多數美容院經營者無視美容師的這一狀態，以老闆自居，對美容師冷眉冷眼，缺乏人性化的關愛與系統的管理，致使美容院內的中堅力量處於弱化狀態，人才流失嚴重。美容師隊伍的穩固是提升服務力與銷售力的前提，別把美容師當槍使，保護美容師的最根本利益，則可保證美容院維持最佳的贏利狀態。 <BR> <BR> 忠告之三。賺錢不如省錢，美容院應嚴把成本控制關。美容院是小本經營，合理的贏利范圍系數（毛利率）在30%以內。千萬不要以為美容院是一個暴利的發源地，可以大把地花錢。一般情況下，如果美容院的進貨成本占營業額的30%，則院內其他經營成本應維持在40%以內。美容院這40%的成本支出主要體現在店面租金，設備折舊，裝修折舊，員工工資，稅金，水電費，公關費用，其它損耗等方面。因此，合理規劃，控製成本是成功經營的關鍵。
❸ 美容院怎樣吸引顧客促銷方案
美容院,最關鍵是先解決客源，解決了客源，您就入行了，懂一條線就懂全面，先讓你懂客源的促銷吧
促銷最終原則是：確定全年的促銷戰略和實施戰術，針對目標顧客群制訂相應的促銷方式，把握時機，以較低的促銷成本贏得良好的經濟和社會效應，從促銷戰略、促銷戰術、促銷方式、促銷對象、促銷時間、到促銷成效6維缺一不可，如果能做到六維互動，活學活用， 變幻無窮，必能策劃高人一籌、出奇制勝的促銷策略，極大的開拓客源提升業績；玩轉促銷六維魔方，美容機構贏利指日可待，並能確立競爭對手無法模仿的競爭優勢。
促銷實戰指南
優惠促銷 Save
Save 會員制
會員促銷是最能體現長期效果的促銷方式。
一般做法是：顧客只要交納一定的會費，就可以成為會員，憑會員卡可在美容院定期的活動、美容講座沙龍、免費咨詢、一年幾次打折服務等方面享受優惠。可以把會員們組成一個俱樂部形式的集合，營造一種輕松、愉快、溫馨或者一個情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年，期滿後再續交會費，延續會員資格。這些措施有利於培養長期顧客，穩定客源。
Save 開卡
開卡促銷是在會員卡形式基礎上進一步的細分化。
一般做法：根據消費者不同的消費時段可開設月卡、季卡、年卡；根據不同的消費層面開設金卡、銀卡、貴賓卡；其它還有連環卡，積分卡等，消費者持不同的卡在服務、購買產品上享受不同的優惠條件和服務層次。
Save 節日促銷
節日促銷是針對節日消費者消費慾望旺盛的心理的一種方式。
一般做法：在各種節日到來之前，在當地的發行量大、有一定影響力的報刊上做廣告，或是在美容院的周圍、人流大的街道上派送宣傳單，以最大化的向消費者傳遞信息。
Save 團體優惠
團體優惠是集中開拓客源、短時間內有效提高營業額的一種方法。
一般做法：針對某一單位、某一團體、某一小區舉行活動為契機，鼓勵消費者在定時期內以團體入會或是集體消費方式將獲得超值優惠，打動消費者。
是會員制之深入做法，巧妙利用「傳」銷的一種推廣方法。
一般做法：以返利作為誘因，設若干獎勵，激勵主顧客發展新會員，新會員以參加大型活動為契入，以女性保養為訴求，盡量避免其中的商業成分，並以積分來核算主顧客的業績。注意事項：做法要與傳銷區分開來，千萬不要用傳銷中若干「下線」等名詞，讓人誤會。
Save 特定顧客優惠
一般做法：如在某大賓館之服飾要求一樣，以高門檻氣勢做形象。以學歷、職位、社會地位等符合標准並交若干金額的會費成為會員，並可享受若干優惠的促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。
Save其他如：積分獎、折扣、折價券、買一贈一等，請舉一反三。
免費促銷 Free
Free 贈品
一般做法：設定一個時間段內，凡是到美容院消費的客戶都可獲得某一樣贈品，可以是某一品牌產品、某一次免費服務、某一流行時尚產品等。
Free 免費卡
一般做法：即發給有意向的客戶一張免費卡，在一個既定的時間段內做免費的試用，讓客人先體驗效果後再培養成主顧客，然後再免費做，再培養客戶這么一個循環過程。注意事項：在免費試用或服務的過程中千萬不要試圖強說服客人接受產品或變相收費，給客人一種上當受騙的感受，另一方面要找准准客戶，不要什麼人都發免費卡，以至達不到最終目的。
Free 免費顧問
一般做法：雙休日或是節假日在美容院的門口設制一個免費資詢處，做消費者的免費美容顧問，擴大美容院的知名度以達到促進消費的目的。
Free 免費講座
一般做法：邀請當地或別的美容界專家、名人進行專題講座，以提高消費者的見識為目的。專家學者一般授課時一定要採取預約的形式，並事先收取現金若干，現場返還，一是顯示課的尊貴，二是確保與會人數。課程內容之：化妝品知識、婦女法講座；還有理財投資、自我形象設計、快速化妝，女人與性，命運、風水、易理、禪、星座、解夢、幸運數字等女人話題。注意事項：內容應深入淺出，忌名詞化，同時注意互動。
Free其他如： 送賀卡、贈小禮物、免費測試等，請舉一反三。
活動促銷 Wins
Wins 抽獎
當消費者是忠實的顧客時，做美容、參加幸運抽獎的促銷手段是很受歡迎的。
一般做法：設定客戶消費達一定額度後送抽獎卷，將可參加季度或是年度的抽獎活動，獎品可是較為貴重的實用產品、一次旅遊的來回機票等。
Wins 彩票
用目前流行的彩票，讓客人選號，讓美容院投注，根據客人的消費情況，給客人買類似於吉祥卡的保險來達到促銷的目的。
Wins 上門服務
是體現服務人性化的一種方式。
一般做法：對於某些特定的客人，可派美容師上門服務，做高貴專門服務，或做簡單護理療程或送貨上門銷售產品。
Wins 文化
通過對人的炒作而提升品牌形象的一種方式。
一般做法：如以對「以成功美麗人生」為主題，講述美容院的老闆是怎樣通過一個普通的女性，歷經磨礪，最終成功，愈傳奇愈好。注意事項：切忌過於誇大，脫離現實。
Wins 親情
從老公入手促銷：從男人入手做好促銷。「三·八」節或「十·一」、「五·一」提出陪你太太做美容的宣傳計劃，還有西方的節日如母親節、情人節等。從兒童入手促銷：「你媽媽漂亮嗎，做過美容嗎？」在幼兒園，小學校做小孩的宣傳，由小孩子入手，並給小朋友一定禮物，如：文具等，再給一定的促銷券。並定期做循環式引導。
Wins其他如：聯誼沙龍、贊助、慈善、抽簽算命、競賽、專家門診等，請舉一反三。
組合促銷 Mix
Mix 廣告促銷如：電視促銷、電話促銷、報紙促銷、燈箱路牌促銷、自編刊物促銷、雜志促銷、博覽會促銷等；
CIS 促銷：即形象促銷，美容院要有自己完整的CIS視覺形象，如主題曲，吉祥物，成立自己策劃班子以確定不同的活動方案及展示設計。又如將大店自身的LOGO做成激光防偽標貼，貼到每一個單品上，將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。
Mix 聯合
有許多種方式和方法，如與婚紗影樓做拍婚紗照送婚前一個月美容護膚療程，做美容護膚療程拍婚紗照。與附近某商場之化妝品專櫃做促銷，買日用化妝品一件，到美容院可享受打折優惠，用以區分日化與專業區別，體驗專業與服務的附加值。與美發的合作也屬類似。
Mix 懸念
製造懸念：今天美容院將接待一位神秘的大人物，通過電話或告示牌告訴客人今天暫不營業，以達到吸引好奇心作用。並成功將此故事復制，作為宣傳的利器。活動促銷中也可用此方法，請到神秘嘉賓，就是不講出是誰。
Mix 陳列展示
主要是從吸引消費者的角度而言，一般做法：如櫥窗的變換，室內空間的調整，顏色隨季節的更新，小飾件的精心布置，經常給人耳目一新之感。還有如商家贈送的POP，弔旗，展示架等。
其他如：連環促銷、出奇促銷等，請舉一反三。
注意：
1、雖然促銷可以引起消費需求的增長，它也可能提高消費者的價格敏感度，因此反復促銷的結果可能導致消費者最後只願意消費那種有折扣優惠的服務，否則消費者將停止消費。而且如果服務營業額中很大一部分是來自於經常性的促銷，那麼平時的普通價格將變得毫無意義。
2、過多的促銷行為會削弱非價格差異的創意和建立品牌資產的投資這兩方面，而這兩方面正是大多數服務企業長期生存發展的基礎。
3、當促銷很容易被競爭者效仿時，「零和游戲」的風險很可能會導致促銷各個環節的失敗，尤其是當促銷行為並不能引起基本需求的增加時。
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❹ 美容院一年的促銷活動方案主題
美容院一年的促銷活動主題，可以劃分為12個月，每個月有不同的節日，元旦、春節、三八女神節、護理季踏青出遊、勞動節、520表白日、兒童節、638大促等等，最近的一次活動是38女神節，我們在這段時間已經幫助很多美業商家做了大大小小十幾場的營銷活動了。
❺ 求美容院開業活動方案，要有吸引力
1、新店開業美容院所有產品一律6.5折出售，每人只限夠三樣產品。如果超出三樣，那麼都會以專8.5折的形式屬進行打折了。
2、凡是進店顧客都可以獲得由美容院贊助的精美禮品一份，免費消費滿xxx元，都可以參加美容院的一次抽獎活動，具體的抽獎內容，禮品，什麼的都要看美容院老闆是如何設定了。一般情況下，是沒有空獎的，一般會分為1-4等獎，4等獎也是最小的獎品之一，具體要送哪些東西都要看美容院如何制定的方案了。
3、凡是當天消費辦卡的顧客金額達到xxxx -xxxxx 元後，都可以免費獲得美容院面部護理三次，以此類推消費達到某一個程度之後，都可以進行免費獲得美容院的一些項目優惠或者是服務優惠。
❻ 美容院拓客促銷方案
拓客模式
1、方式
全新陌生拜訪、老帶新、異業聯盟沙龍會等方式；
2、推動和專輔導屬內容
拓客系統+成交系統建立；
拓客系統
1）商圈調研；
2）導客項目定位和選擇；
3）拓客方案制定；
4）成交卡種及方式設定；
5）拓客培訓；