⑴ 微信公眾號運營計劃
第1:找準定位
企業或是個人在開展運營的時候要清晰地知道需求是啥,要想達到怎樣的效果,是打造品牌或是開展商品的銷售推廣。搞好定位以後,知道平台的玩法規則,平台具備什麼功能特點,還需要處於客戶的視角去思考使用什麼功能可以滿足用戶體驗。
第2:引流拉新
平台啟動一陣子以後,要做的便是獲得客戶的進駐,假如早期沒有形成粉絲流的效果,那 便是服務還有所不足的問題,必須積極主動地找尋原因,盡快的做出調整。而且推薦最好是不要去發展親朋好友,不益於以後的工作開展,防止引起矛盾,影響人際關系。可選擇全網營銷,利用打造小號身份電話、微信、QQ、微博、貼吧等去平台挖掘流量粉絲種子。
第3:內容輸出
利用輸出高品質的內容,來打動客戶,構建客戶與企業的聯系。在打造內容的時候,要留意內容的多元化,把內容開展多方位的推送,比如行業新聞、推廣技巧、運營經驗等,也可以結合不同的商品在不同的時間段內推出不同的活動來打動客戶的參與度。
第4:運營推廣
常見的規則有兩類,一類是付費推廣,一類是免費推廣。付費推廣的優勢在於生效快、客戶精確度高、節約沉澱時間成本。免費推廣的優勢在於適合已形成盈利的,可以有效的降低運營推廣成本,可持續性,且推廣的規則比較多。
第5:用戶粘性
假如要想讓平台可以生存下去,那達到客戶的拉新,留存,轉化是必不可少的過程,就必須利用不同的規則,去拉近與客戶之間的距離,讓客戶感覺到平台的價值,不斷地提升客戶的粘性。
第6:數據分析
我們要想知道運營的實際情況,就必須利用數據來不斷的分析,調整,優化,以達到更好的運營效果。
⑵ 公眾號如何制定運營方案
公眾號運營須知:
1 分清楚訂閱號和服務號 一步錯無回頭路
這第一步非常關鍵,如果走錯,就沒有修改的可能。要知道服務號一個月只能發四次內容,而訂閱號可以每天發一次。這意味著對有推廣需求的站長來講,若非萬不得已,請選擇訂閱號(訂閱號後期還可以升級服務號)。
2 每天內容發布的條數 千萬別太多
手機的屏幕是有長短的,如果每天發布的條數太多,不僅會讓用戶有抵觸的心理,自己還勞力費心。以筆者的經驗,一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。
3 找到自己的獨特性 提高用戶粘性
不管是地方性的微信,還是興趣化的微信,一定要找准自己的核心價值,什麼樣的內容是自己特有的,這是提升自己用戶粘性的最佳利器。
4 內文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開
是的,移動互聯網時代,很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字,所以我們做的內容盡量不要太過長,以免影響用戶體驗。筆者經驗,如果沒有特殊的需求,文字800-1200為妙,圖片3張以內比較合適,圖片大小要控制在50K以下,視頻別超過3分鍾。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率,道理簡單,做起來卻容易被忽視。
5 抓熱點新聞的第二落點 借勢很重要
熱點新聞,不管是國內的還是國外的,只要是媒體上反復報道的,一定是大多數網友所關注的。這個時候,我們PUSH新聞本身,肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度,借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。
比如:近期經常有女大學生失蹤或者被殺的新聞,有人總結了一條「當女生面對歹徒時,給他一個不殺你的理由」 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉。
6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變
互聯網時代,很多內容都是你抄襲我的,我抄襲你的,在微信公眾號里使用網上別人製作的內容,這不是什麼「可恥」的事情。但可怕的是,如果只抄襲而不變通,那這個公眾號就沒有了自己的獨特性,短時間可能有效應,但長期可能被拋棄。
在拿別人東西的同時,做一個適當的改編,改成適合自己訂閱號的風格、符合讀者畫像的內容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。
7 細節決定成敗 標題和引導重中之重
細節有多重要這里不做贅述,聊聊標題和引導語的作用。標題是吸引讀者點擊的最關鍵一點,特別是在粉絲數還不夠的情況下,一定要勁爆和吸引人,不怕做標題黨,就怕平淡無奇。另外,千萬不要太長,盡量在【XXXX(你們微社區的名字):XXXX(內容) 】中講出重點。
在點擊閱讀上面的引導語也很關鍵,筆者有個建議:把PUSH的內容也在各自的微社區中發布一份,然後用「點擊左下角和朋友們分享」的字眼引導進微社區,活躍大家的氣氛。
8 漲粉是個大難題,沒有資源就強迫朋友們吧
要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須要有資源。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等,要動用一切渠道來宣傳,每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。
但如果沒有,那就不煩其煩的去利用員工啊、朋友的微信吧。想想看,如果一個夥伴的朋友圈中有100個客戶,哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信,熟人參於分享企業微信是成功推廣的捷徑。
9 如果才華不夠 那就模仿吧
如果你「才華」一般,不知道如何去做內容,那就去模仿吧,這是條捷徑。
⑶ 微信公眾號運營方案
首先在寫公眾號運營方案你需要了解一些相關信息;
1、了解企業做微信營銷的目的了解企業做微信營銷的目的對制定微信公眾平台推廣方案來很重要,如果你對自己運營微信公眾號的目的都不知道是什麼。那麼你怎麼去寫好微信公眾平台推廣方案,寫微信公眾平台推廣方案就是為了要達到某一種目的哦,所以說你一定要企業做微信營銷的目的才可以。這樣才可以寫好微信公眾平台推廣方案。
2、分析同行或相關公眾號我發現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內容布局直接抄回來就可以了。
3、運營1-2個月方案並不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節的內容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。由於每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。
4、分析微信數據和客戶到了1-2個月之後,我們就可以基於這段時間的運營情況進行總結,包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析,什麼類型微信文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。
5、分配人員任務:根據之前運作的情況,你會大致了解到需要什麼人員來負責什麼內容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉發量,用戶內容信息查詢數量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
⑷ 微信公眾平台運營營銷計劃方案
微信來公眾號運營計劃方案源,要考慮的因素比較多:
1、了解企業做微信運營的目的
這一點很重要,如果你對企業做微信運營的目的都不清楚,那麼無疑你做的微信運營方案是無效的。每個企業服務的項目不同,因此微信運營的方向也會有所不同,還有目標比如說漲粉多少。
2、學會分析同行業公眾號
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的微信運營方式,或者內容布局直接搬過來取長補短就可以了,在這個過程中,你會發現企業在運營過程中更多的不足,這樣才有利於企業的進步,多從優秀的公眾號身上找經驗。
3、熟悉微信運營的技巧
方案並不像計劃,因為計劃很多時候都是靠預估的,而方案則是要落實到具體的細節內容。包括微信運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這么一份詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的。還有學會分析漲粉數據,文章閱讀量等等的數據。
4、做完一次活動,都要進行復盤,考慮過程中是什麼原因造成沒有達到預期目標,為下一次活動做好改進准備。就像一場裂變活動後,如果沒有達到漲粉目標,我們會從獎品、宣傳渠道、文案等方面進行復盤。
⑸ 微信運營方案怎麼寫
1、了解企業做微信營銷的目的
企業做微信營銷的目的各不相同。有些企業是為了讓自己的服務更便捷,例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業的需求後,你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發現自己其實需要的是服務號。
2、建立微信平台的官方公眾賬號
微信平台的公共賬號約束很低,哪怕是小的個別,也能夠將自個的品牌成功的在微信平台上樹立賬號,這也是騰訊為各公司進行推廣供給的便當條件,也展現出了微信推廣的大方向。
樹立微信平台大眾賬號以後,需求奇妙的完善公司的信息,把我本身優勢,推送自個的商品及效勞,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶樹立親很感的工作。
3、分析對方和自己的賬號
很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是重視自媒體或許一些講微信推廣的賬號為主,如同生怕給同行增加了一個粉絲自個虧了一樣。一般同行才是你最佳的老師,有許多東西都不需要從頭探索,乃至把他們成功的運營方法,或許內容布局直接抄回來就可以了。
4、制定完整的微信運營策略
根據對你自身做微信營銷的出發點分析和對競爭對手的微信營銷的分析,制定出詳細的微信運營的方向和策略。方向包括你的目標人群,策略包括你的目標。
5、分配人員任務
根據之前運作的情況,你會大致了解到需要什麼人員來負責什麼內容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉發量,用戶內容信息查詢數量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
⑹ 公眾號微信運營方案
其實,微信就是一種APP,不同的行業,公眾號的運營方案是有所不同的,你最好是說清楚一點,想找什麼行業的微信公眾號運營方案,這樣,人家才能夠給你提供更好的答案,你覺得呢?
⑺ 公眾號運營計劃怎麼寫
一、介紹
公眾號運營方案其實有很多別稱,例如「公眾號運營計劃書」等等,但歸根到底目的是一致的,它們的目的都是定接下來具體怎麼運營的打算。運營者未必都需要寫這類運營方案,如果是自己寫可能也不會寫的十分完善,所以運營方案更多是寫給別人看的。
二、要素
方案更多是採用ppt去完成,ppt設計及排版的知識已經十分全面,這邊不另外提及。
運營方案從來沒有絕對的文字或者模板,意思表達到位都解說到位才是關鍵。所以想言簡意賅告訴大家運營方案考慮的點,分成兩塊一是微觀篇、二是宏觀篇。
宏觀篇
what、why、how,這個是最基本考慮一件事情的基礎方法,你要保證你最後呈現的方案告訴了大家你要做什麼、你為什麼這么去做、你一步步又要怎麼操作才可以。
①是什麼:要做成什麼樣,KPI或目標數據是怎麼去定
最基本的是粗暴訂增多少粉的KPI目標,例如一個月增6000粉,這個數據就非常清楚。橙子支持將目標數據化,因為運營公眾號過於繁瑣需要考核。
更深層次是告訴大家是什麼樣的公眾號,提供一個能視覺化及能夠喚起大家想像力的前景給大家,解決這個問題的前提是你需要回答自己一個問題——「別人為什麼關注你」,在回答這個問題過程中也能增強自己的自信。
②為什麼:為什麼是這么去操作,要有說服力
有些決定不需要解釋,而有些決定是需要你做出解釋。例如你為什麼要做菜單欄,目的可以是和粉絲互動,讓粉絲對公眾號更感興趣等等。一般話術都會從大的方面入手,例如強調為什麼要做好內容的原因是因為微信產品呈現的是弱關系,所以微信產品是偏向內容,從而論證內容具有核心的競爭力。
③怎麼操作:體現一步步具體是怎麼操作
一般是階段性策略,產品都是有生命周期,導入期、成長期、成熟期、衰退期,而這四個不同的周期的工作肯定有所區別,一個微信公眾號橙子認為可以分成以下三個周期。
新生期:粉絲量會低於5000,公眾號的知名度很低,主要的戰略集中在增粉上面。
成長期:粉絲量低於15萬,通過之前優質文章已經收錄了一批的粉絲,但公眾號在同行里的知名度較低,主要的戰略是植入自己的品牌,盡快在粉絲的體量上獲得突破。
成熟期:有穩定的媒體渠道,有一批自己的忠誠粉絲,具有一定的知名度。這種階段一般採取團隊作戰的模式,戰略更多是集中在變現增上作嘗試,例如自己開線下商店將用戶進行轉化,或者在文章植入廣告,亦或者是嘗試付費閱讀的形式等等。
微觀篇
①公眾號定位:賬號定位及用戶畫像
公眾號是什麼行業,是美食還是IT行業
公眾號給誰看,宅男宅女還是白領精英:從邏輯上能夠有一定的借鑒點,這個分類都比較接地氣,如果是自己分析也是要從閱讀數、點贊數先去切入,然後分析用戶年齡、性別、職業。
②內容規劃:發什麼文章
內容運營沒有想像中的那麼簡單,可以延伸展開很多小的問題,具體展開如下的問題,
文章發視頻還是圖文還是文字,如果是視頻後面最後能加自己的廣告上傳。
是定時定點推送還是不定時推送,定時能培養閱讀者的習慣,而不定時推送也能使公眾號有人格化的屬性。
是晚上推送好還是早上推送好,通常高峰閱讀時間是晚上的7點半-10點,早上的6點-9點。
是自己原創還是轉載別人的文章
推送6篇圖文還是推送滿8篇文章
每天挑素材花3個小時還是2個小時
找素材的網站是固定常用的幾個,還是通過類似爆文的方式去完成。
以上的問題讓人有些頭疼眼暈,橙子認為決定取決於目的,沒有通用的標准。如果你是心理講師,能夠通過課程付費獲取收益,原創當然是最好的路線,可能每日推送三篇文章就夠了,偶爾推送一下自己的付費課程。因為你的目的是讓更多的人購買你的課程。
怎麼找素材,避免違規,花少一些時間是大多人的問題,小編的流量主素材更多來源西瓜助手,因為它的傳播指數合理,素材多且每日更新前日的違規文章,也能節省我許多時間。
如果通過在搜狗找素材,最起碼需要確定關鍵詞,最好能夠設計個爬蟲抓取,……另外要設置評估文章的數據標准有具體的講解),如果只是在隨便的網站依據主觀的認知決定採用什麼文章,只依靠閱讀和點贊做判斷,很難做好。
③推廣策略:導流渠道
推廣的目的就是增粉,如果你什麼都不做想通過本身的流量實現增粉,也不是不可能。如果你公眾號的名稱是「馬雲」「董明珠」等知名人物是有可能,或是常見詞「逗逼」「電影」等等,也是有機率的,但如果是正正規規的名稱就像weixorz這樣子的,必須通過推廣才能實現增粉,而且自然搜索的流量會越來越少,但不會沒有,這個主要是做排名的
所以推廣策略更多是在朋友圈,或其他平台進行。在朋友圈可以通過h5小游戲的形式傳播,或者爆文。而在其他平台導流也有很多辦法,例如媒體矩陣、微博力量、搜索引擎,甚至利用地推的方式也有,比如發傳單,掃碼關注獲取優惠券,通過門店導流等等。
不同的群體需要不同的辦法去完成,你通過朋友圈的h5小游戲想獲取地方精準粉絲,如果是北上廣一線城市可能比較順利,但如果是福建泉州安溪的湖頭村,就不能利用h5去操作了。更多是要結合線下門店或高校去完成。
⑻ 自媒體運營策劃方案怎麼寫
寫一份新媒體營銷方案,可以從6W方面來考慮。
【What:何物】首先,我會先了解公司的商業模式還有產品。從商業模式上看,醫美類的產品主要面向普通消費者類型的客戶,是一個比較典型的B2C的產品,公司主營的服務是幫助想要變美的顧客如何在短時間內達到顧客的需求。
【Who:何人】 同時,也要了解到公司產品的核心用戶群主要面向愛美但是了解醫美知識不夠豐富的女性。
【Why:為何】其次,了解了公司、產品和目標用戶以後,還可以根據公司的歷史運營數據確定一個目標。但是因為目前還沒有進入業務,所以不太了解歷史情況。可以在定的目標會在歷史數據的基礎上,增加一個幅度,比如在一個月內,從微信公眾號獲取比以往增加50%的文章干貨用戶瀏覽量。
比如:如果過去的歷史數據是,每個月是【從通過新媒體渠道獲取100個潛在客戶,那麼自己的目標會是100*150%=150個潛在客戶/每個月】,這樣也為自己的工作增加一些挑戰性。
【When:何時】對於新媒體營銷來說,內容為王。確定完目標以後,需要制定對應的內容規劃。根據核心用戶群體,從用戶感知到自己要實現掌握新媒體運營的專業技能的目標到最後購買我們的產品,需要經歷5個階段,分別是問題感知階段、信息搜索階段、產品評估階段、產品購買階段和購買後評價階段。
【How:如何】因此,圍繞這5個階段,可以在不同的新媒體渠道來推送不同類型的干貨內容。
【Where:何處】接著,有了內容以後,還需要投放到不同的渠道。根據產品的典型用戶畫像,我知道當用戶感知到自己要實現掌握新媒體運營專業技能的目標到最後購買我們的產品的過程中,最常用的信息搜索渠道就是社交媒體渠道,例如知乎,微信公眾號,小紅書,網路,因此我的營銷內容主要會在這幾個渠道。
同時,了解用戶在購買同類產品的時候,經常使用的渠道,可以在這一些渠道投放一些免費的內容,或者也可以把產品放到上面去做一些分銷。
【Measure & Optimize:監測與優化】最後,營銷很多時候是不斷的實驗和優化的過程。在整個過程中,無論是做什麼樣的內容、在什麼時候做、在什麼地方做等等,這一些都是需要不斷的根據數據來優化和迭代的。比如可以建立excel表格,將橫向定位日期變化,縱向定位新用戶和老用戶,可以清晰的監測出新用戶和老用戶的貢獻值,從而可以知曉下一步該如何進行。同時,在知乎和小紅書的推廣中,有文章的閱讀量比其他文章的閱讀量多一倍,但是注冊轉化率和其他的文章並沒有差多少,我可以把文字轉化成圖片或者視頻,以此來提高注冊轉化率。
因此,整個過程我會監測整個過程的數據情況,並根據營銷效果來調整。
⑼ 微信公眾號線上活動運營怎麼做好
微信公眾號運營主要有四大模塊:平台優化、推文推廣、活動推廣和渠道推廣如果說哪一塊比較重要,我覺得相對一個還沒有如何的粉絲積累和內容積累的微信公眾號每一個部分都不可或缺。公眾號的運營其實是一個閉環的鏈接,在這個閉環的鏈接裡面奔跑需要環環相扣。既然活動運營如此之重要那麼要怎麼做好活動運營呢?
萬事開頭難,同樣的相對於活動而言,活動的策劃是重中之重。活動策劃直接影響活動的成敗,那麼如何做好活動的策劃呢?要想成功做好一件事情,往往都是以結果為導向,首先我們想要明確的是我們這一次的活動目的是什麼?是吸粉還是活粉?是商城的小活動還是主題活動?
明確了活動的策劃就需要確定
a、活動的時間 b、活動的地點 c、活動的獎品
活動策劃好了之後是不是所有的活動時間都必須按照策劃的時間來執行呢?是不是所有的微信公眾號的活動策劃都要千篇一律呢?這個答案顯然不是的。其實所有的活動都是需要視公眾號的情況而定,當公眾號的粉絲不足以支撐這一次過程時,那麼我們就需要多幾次活動進行預熱,並且需要尋找類似的微信公眾號大號是推廣活動,吸引更多的人參與到活動當中來。所以當粉絲達到什麼量時適合做活動?當公眾號的優質內容達到什麼量時適合做線上活動,都是我們需要認真的去考慮的問題。
很多微信公眾號活動完成之後沒有任何的動作,發現掉粉率很高,但卻又無可奈何。那麼如何才能夠提升粉絲的留存率呢?就需要做好長尾期的宣傳工作,讓粉絲信任我們在公眾號裡面的每一個步驟都是服務於他們的。同時要做好數據的採集工作,分析每一次的活動成敗,為下一次更好的活動而鋪路。
很多做微信公眾號運營的活動策劃人員都認為,在做微信公眾號的線上活動是只要把活動推出去就可以了,其實不然。微信公眾號的線上活動也是需要像我們在做線下活動時做好每一步,細致的運營。