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活動推廣方案文檔

發布時間:2022-02-24 02:34:19

⑴ 問答推廣活動方案

一、活動目的及意義
1. 在校學員:續班、多報班、預存學費、轉介紹、宣傳推廣渠道維護;
2. 潛在學員:宣傳推廣、活動互動、激活蓄水池潛在客戶、情感積淀、課程推薦、在線報名/成交、宣傳推廣渠道拓展;
3. 利用微信及周邊產品的「熟人社交」屬性,結合老師宣傳推廣渠道,建立學校的生源蓄水池,將更多的潛在客戶引入生源蓄水池;
4. 提高學員與學校間的互動,增進學員對學校的認同感,增強師生情感聯系,激發老生轉介紹、宣傳推廣的熱情;
5. 打通老學員為學校營銷宣傳的渠道(針對初次開展線上營銷宣傳的學校)。
二、活動基礎
1. 已建立線上宣傳推廣渠道:微信公眾平台、微信群、微博、QQ群、個人微信、個人QQ等;
2. 打通在線報名、在線成交平台;
3. 學校具備活動組織及實施能力(人力、財力、執行能力等);
4. 已經實施學生積分激勵制度;
5. 活動暫定1月1日開展;
6. 擁有合適的場地開展活動;
7. 具備活動控場能力,可以確保活動期間人員、物品的安全。

三、活動流程
1:線上+線下營銷宣傳及在線推廣
12月26日——12月31日,通過學校自有線上+線下營銷宣傳渠道,老學員在線推廣渠道、潛在客戶的二次轉發及線下地推,蓄積生源蓄水池的潛在客戶數量;生源蓄水池的潛在客戶可以集聚在xx機構未分班學生或者專為活動建立的微信群,以便於參與前期活動互動、活動當日互動、活動後續新消息的傳遞及活動指引;
2:線上+線下互動
12月26日——12月31日,通過線上+線下互動活動,開展隱形課程宣傳,為狂歡日當天引爆收割積累潛在客戶數量(註:此環節可以開展的活動內容詳見下面的活動形式部分);
3:活動開始邀請及通知
在活動舉辦前兩天集中、反復以多渠道通知活動開始時間、參與方式,確保活動宣傳期積累的潛在客戶獲知具體的活動時間、地點、准備事宜;
4:元旦狂歡當日
活動日以各種形式開展互動活動、課程推薦、現場咨詢、線上線下報名、線上線下成交(註:此環節可以開展的活動內容詳見下面的活動形式部分);
5:活動後總結及活動後的營銷宣傳
雖然元旦活動結束了,但是需要馬上著手展開活動總結、後續活動總結報道。利用活動造就的節日氛圍,再一次展開學校營銷宣傳,將宣傳推上高點,進一步擴大生源蓄水池,跟進未成交的單子,提高招新、續班成交量。
四、活動形式
元旦前期准備
1:元旦小天使選拔(活動前開展)
結合線上、線下宣傳渠道的優勢,發起活動日元旦小天使投票選舉活動。此形式最容易激活老學員周邊潛在客戶的參加,擴大學校宣傳面,引入潛在客戶至生源蓄水;
2:狂歡日小童星徵召(活動前開展)
發起狂歡日小童星徵召令,凡在唱歌、跳舞、表演等方面有一定特長的小朋友,無論老學員還是潛在學員,均可報名參加元旦的狂歡日表演活動,使得學生得到鍛煉;另外,還可以贏取精美紀念品一份(實物、代金券、課程體驗卡、禮品兌換卡、學校積分等);
一般培訓學校排練節目的時間不夠充分,所以採用面向社會徵集節目的形式比較好。
a. 可以擴大活動影響范圍;
b. 保障節目質量;
c. 使更多的學生有機會參與進來,同時擴大生源范圍。另外,如有可以合作的藝術類學校(書法、音樂、舞蹈等),還可以聯合舉辦狂歡日活動;
3:天天抽大獎(活動前開展)
狂歡活動開始前的每一天,開展天天抽大獎互動活動。獎品可以是各類卡券(代金券、體驗卡、抽獎卡、禮品兌換卡、學生積分等)、拼手氣紅包(建議盡量不要發現金紅包)、實物(文化衫、聖誕服飾、書本、學慣用品等),塑造節日氛圍,推動客戶對狂歡日的期待及關注,誘發這部分人群推動活動宣傳的轉發、投票等;
4:有獎問答(活動前開展)
開展有獎問答互動活動,推送有獎問答題目在微信群,形成隱形課程推薦。回答正確或達到一定數量,可領取抽獎卡或禮品兌換卡(註:有獎問答的題庫及答案一定要簡單容易記憶,盡量降低參與難度,題庫可以是親子教育、學校信息、課程信息等多方面的內容);
5:禮品兌換(活動當天開展)
在活動開始前設置禮品兌換處,專門兌換活動前期互動環節獲得禮品兌換卡的對應禮物,憑禮物兌換卡的數量兌換各種新年飾品或文化衫、書本、學慣用品等;
元旦當天活動開展
6:課程秒殺/倒價拍(活動當天開展)
單個課程費用不同折扣限時秒殺,秒殺的形式最容易營造活動氛圍,可以設置在開場及活動高潮時舉行(僅限狂歡日當天)。如:X點整開放XX課程8個5折秒殺名額,Y點整開放XY課程10個7折秒殺名額,Z點整開放XZ課程20個8折秒殺名額;
7:現場抽獎(活動當天開展)
在狂歡日活動開始前向每一位學生發放抽獎卡,結合活動前期開展的互動活動發放的抽獎卡,抽取當日的紀念獎、三等獎、二等獎、一等獎;抽獎形式可以是盒子抽卡號,也可以是有抽獎卡的學生轉動大轉盤抽獎,抽獎和秒殺活動可以配合舉行;
前期互動活動發放的抽獎卡讓前期參與互動的人獲獎幾率變大,可以促進和帶動下次活動的參與程度及宣傳推廣;
8:節目表演(活動當天開展)
利用前期選拔、徵召的小童星預備的節目、學校教師節目、在校學生節目開展節目表演,這是比較常見的活動形式,此處不再細表。
需注意的是:節目表演可以組織評選、獎勵等,以激勵學生及老師的參與;該形式一定要注意節目質量,尤其在校學生及教師表演,這是學校展示最直接的一種方式,你的節目質量就可以代表校長的組織能力、教師水平、學校實力。
如若節目表演是你們學校的弱項,可以參考徵召小童星及聯合其他藝術學校共同舉辦的建議;
9:現場尋寶(活動當天開展)
在活動場地提前放置一些寶貝(或藏有某卡片的物品),現場公布寶貝(或藏有某卡片的物品)的特徵,誰找到就是誰的;注意此環節的安全及紀律問題,若人數太多可不取用此形式,或者以前期發放的禮品兌換卡換取尋寶機會。
五、活動期間教師安排
1. 利用班級微信群、個人微信、QQ、QQ群分發活動宣傳至各班級微信群;
2. 跟進推動學生積分任務的完成,保證活動前的營銷宣傳力度;
3. 收集整理參加活動的學生信息,建立生源蓄水池;
4. 統計落實在校學生和被邀請的小朋友參加活動名單;
5. 活動前幾天分發活動通知,確保所有學生及邀請的小朋友和家長到位;
6. 組織好活動當天的接待工作;
7. 做好活動前教師的培訓,明確活動流程及活動細節,確保能夠指引目標人群報名參加活動、在線成交等;
8. 提前准備好教師展示及課程展示,備好展示教材、課堂視頻及其他課程介紹所需物品;
9. 還要做好對每個學生的學情分析,隨時能夠和家長溝通學生的學習、生活情況,這是續班成交非常重要的工作。
六、注意事項
1. 氣氛定位:輕松活潑,雅緻親切,突出節日氣氛;活動現場總體布局不變,以增添裝飾物為手段,突出節日的歡欣氛圍;設置各種引導標志,方便來賓快速適應活動場地及環境;
2. 全部老師統一著裝,對參加活動者做到熱情服務,部分或全部老師建議穿著新年的服裝,派發禮物的時候由選拔的家長或男教師背著大口袋出場,極力營造元旦的氣氛;
學生可以每人發一頂漂亮的帽子(在進場前提前以禮物的形式贈送給學生);
3. 活動場地要做好宣傳展板、視頻及橫幅(展板以展示學校形象、課程介紹等為主,視頻播放往期學校活動、教學過程、作品展示等內容,橫幅內容為元旦狂歡標語,如:快樂元旦,狂歡一夜);在現場設立咨詢報名點,安排專人負責,最好是非常熟悉學校整體課程的咨詢老師;
4. 提前估算出來參加活動的人數,盡量保證每個參加的人都能得到禮品,無論大小貴賤,包括家長以及非本校學生;
5. 提前准備好背景音樂,比如元旦主題音樂;活動開始前,循環播放主題音樂,等候區放置糖果烘托節日氛圍;
6. 場地准備:活動舞台要做主要的裝飾,突出節日氣氛;活動前一天准備好並測試過所需舞台設備(燈光、擴音設備、話筒);所有節目服飾、所需道具全部到位齊全;
燈光、音響等器械設立由專人負責,在活動開始前一兩個小時必須將設備布置並調試好,整個活動期間還需設置專人負責燈光音響的調控以及保護,活動結束後負責將器械回收或送還;
提前購買准備好活動所需要的各種物料及道具,在派對三個小時前進行現場布置;
7. 提前製作好課程介紹宣傳材料及價格單,供參加活動的家長查看及了解;
8. 活動結束後邀請未成交、獲得代金券的家長及學生參加學校舉辦的試聽課、體驗課等;
切忌目的性太強,應該要做到讓其逐漸了解學校情況,喜歡老師,進而報讀,起到一個春風化雨,潤物無聲的作用。
本文章轉自網路。有修改,文內有改動,我們尊重原創,如有侵權請及時聯系,我們將在24小時內刪除。
END
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⑵ 關於推廣方案思路及步驟分別有哪些呢應該如何做

一、分析行業背景。知已知彼,百戰不殆。在做任何網路推廣方案之前,都必須對行業背景做一定量的功課,了解自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優勢在哪裡?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什麼?競爭對手正在做什麼?它們下一步又想做什麼?
二、列出潛在客戶群體。哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等,根據目標人群的習慣等來制訂網路推廣方案。知道目標群體都在網路上做什麼,才好「對症下葯」。
三、選擇方法及策略。根據收集資料分析,確定網路推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網路推廣方法,對每一種網路推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。當然對於每種方法可以分別策劃方案,如在新聞軟文傳播方面必須得找一家文化公司外包,自己企業沒有媒體資源和專業的策劃撰稿。
四、明確每一階段目標
五、工作進度及執行。好的方案還要有好的執行團隊,依據方案製作詳細的計劃進度表,控制方案執行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行。
六、確認網路廣告預算。網路推廣方案的實施,必然會有廣告預算,要通過規劃控制讓廣告費用發揮最大的網路推廣效果,定期分析優化賬戶結構,減少資金浪費,讓推廣的效果達到最大化。
七、預備網路推廣方案。計劃沒有變化快,真正可執行的網站推廣方案不是一成不變的,作為網路營銷的策劃者要時刻關注這些變化。針對市場的變化、行業的變化、企業的變化實時調整、優化自己的方案,讓自己的網路推廣效果達到最大化,好的網路推廣方案加上有效的執行,才會取得網路營銷的成功。億仁網路認為企業在推廣方案的制定中,可能還要更多的考慮企業自身的情況。

⑶ 求一篇2000字的有創意的活動策劃書

活動策劃書

一、項目活動組成

小算珠計劃是一個愛心計劃,她的口號是「讓不同的運算,有同樣的精確」。她援助的主要對象是落後的鄉村學校,涉及到兒童、教師、村民鄧人群,受益方向體現在英語能力、健康體格、健全心理、文明禮儀、安全常識、現代教育技術培訓、兒童心理疏導、家庭兒女教育、公益事業項目推廣等方面。本項目具有結構科學性、形式多樣性、效益廣泛性的特點。

(1) 項目活動分三個階段對不同的對象進行重點關注,並對他的成效進行科學評估,確保項目計劃的科學性和項目效益的實在性;

(2) 項目活動分三個方案,實行三個支隊專題負責,確保項目活動的執行性和項目方案的完整性;

(3) 項目活動中建立「扶貧助學」長效援助幫扶機制和「綠色掛點聯系制度」,確保項目計劃的傳承性;

(4) 項目活動中建立「鄉村小算珠閱覽室」和「鄉村小算珠咨詢部」,開展「鄉村小算珠活動月」,確保了項目計劃的推廣性。

二、項目活動階段

1.第一階段(6月30日~7月10日)

1.1活動對象:岑溪中學、岑溪二中

1.2活動計劃及成效:

在岑溪市各中學放假之前,由高中志願者在老師的帶領下進行一次「鄉村小算珠計劃」宣講活動,目的在於讓公益活動走進校園。並在其期間發起一次中型規模的募捐活動。

①「鄉村小算珠計劃」校園宣講活動——愛心進校園,公益入人心,獲得更多人的關注和認同,為日後項目推廣打好基礎。

②「鄉村小算珠計劃」公益募捐活動——募捐到一定數量的圖書、教學用書、雜志、文具、工藝品、生活用品等學生實用的實物。

③中學志願者——作為日後項目校園宣講者,為我們提供最新中小學信息,作為本土關愛力量的骨幹。

2.第二階段(7月12日~7月31日)

2.1活動對象:古味中心小學

2.2活動計劃及成效:

古味中心小學作為古味學區的中心,在前期,我們已經和領導商量好了一切事宜,並得到了學校和村委的一致贊許。我們擁有教育技術學、應用心理學、學前教育學等專業優勢。

①「鄉村小算珠」捐贈——體育設施用品,如乒乓球桌、單雙杠、籃球、排球、羽毛球等;圖書,如募捐得到的、出版社贈送的;教學器材,如教學三角板、圓規、小黑板等。

②建立「鄉村小算珠閱覽室」——把所有得到的圖書、雜志、教科書等組建一間開放式的閱覽室。已知學校有一間廢棄的圖書室,校方已同意建立開放式閱覽室。

③建立「鄉村小算珠咨詢部」——在學校掛牌成立項目咨詢部,設點在閱覽室,作為項目成果永久展覽地。由校方推薦或輪值2~3名學生擔任管理員和咨詢員,也對小學生起到鍛煉作用。

④開展「鄉村小算珠活動月」——開展作文比賽、書畫比賽、攝影比賽、書畫展、作品展、名人展;提倡愛運動、講禮儀;發動「愛心資訊」、「心事說說」等活動,開通「綠色傾訴通道」等提高學生文化素養、行為禮儀、心理健康。

⑤「鄉村小算珠」支教——小學生英語能力培訓,安全知識系統普及(如用火用電安全、交通法規安全、防盜防騙安全等),文明禮儀教育引導之類。

⑥「鄉村小算珠」專題——對教師進行電腦技術、現代教育技術專題培訓。我們中多數都是教育技術學專業學生,有專業優勢。

3.第三階段(8月1日~8月27日)

3.1活動對象:學區村委、中學站點

3.2活動計劃及成效:

根據上兩個階段形成的成果,進行項目效益評估,及時作出相應的完善措施。通過階段小結與成果交流,不斷提升項目的實際可行性和社會公益性,最後根據成果擴大試點制,進行區域性推廣。

①「鄉村小算珠」支教——英語能力測試,根據成績對口語或語法進行加強;安全知識考查,評比是否具備實際運用能力;文明禮儀評比,對語言與行為方面進行考查,分別作出相應完善措施。

②「鄉村小算珠閱覽室、咨詢部」——制度完善,措施補救,確保項目的傳承性和推廣性。

③「鄉村小算珠活動月」——對參賽成果評比,獎勵優秀者;對活動反響作出評估;提交活動具體方案文檔給校方,爭取校方將此活動月當做校園文化節,形成一種傳統,並不斷豐富活動月內容和形式。校方現對此計劃已經表示採納,將爭取改在每年5月舉行,本土關愛力量已有稚型。

④項目成果推廣——整理形成完整的項目成果,8月下旬在古味學區各村委、岑溪中學、岑溪二中等合作單位舉行成果展出。選擇在人流量大的路口,加強宣傳,提高社會效益,增強本土關愛力量。

三、項目活動方案

1.第一支隊(義教支隊)

1.1活動方案:統籌所有支教計劃,全面負責支教成效。

①做好支教志願者和支教內容的安排和分配,做好支教效益評估;

②負責「宣傳小算珠活動月」「鄉村小算珠主題輔導」活動。

1.2社會效應:

①全面提升小學生英語能力,增強安全知識應用,引導文明禮儀行為,拓展社會見識,加深藝術修養,健全心理體格;

②提高教師現代教育技術能力,更好適應現代化教學;

③形成活動模式,是本土關愛力量有「型」可循,更好的傳承這項活動。

2.第二支隊(宣傳支隊)

2.1活動方案:統籌所有宣傳工作,全面負責宣傳成效。

①暑期前組織做好各場志願者招募、公益募捐;

②活動期間加強與媒體的溝通與合作;

③負責各時段的海報、宣傳單、成果展等;

④更新博客網站。

2.2社會效應:

①加深學生人群對本項目的認識,吸引他們投身項目實踐中;

②引起社會、政府、教育部門對落後鄉村教育的關注;

③喚起本土關愛力量,在岑溪市多處成立本項目機構。

3.第三支隊(項目支隊)

3.1活動方案:統籌所有項目機構建立工作,全面負責機構成效。

①負責對校的捐贈活動,及時與校方確定落實組建「閱覽室」「咨詢部」的方案;

②建立「扶貧助學」長效援助幫扶機制;

③建立「綠色掛點聯系制度」。

3.2社會效應:

①緩解學校無體育器材的困境,豐富學生課余閱讀生活;

②發展縣城中學對鄉村小學的對口支扶;

③團隊與校方及站點掛點結對子,定期了解情況,長期引導幫扶。

四、項目活動內容

1. 鄉村小算珠支教

2. 鄉村小算珠捐贈

3. 鄉村小算珠活動月

4. 鄉村小算珠閱覽室

5. 鄉村小算珠咨詢部

6. 鄉村小算珠專題活動

五、項目活動整理

1. 成果形成:①階段效益評估,專題效益評比,形成階段性專題性成果;

②活動全程錄像拍攝、攝影照相,教育技術學具有此專業特長。

2. 成果展示:①成果分主題分階段展出,通過媒體、海報、博客不斷豐富;

②在學校、村委、街道等人流量大的地點展出。備選:學區村委、大業鎮政府、市教育局、岑溪人民廣場、岑溪中學、岑溪二中。

3. 成果交流:①根據人們的反響和建議,總結經驗,做好記錄;

②與相關公益項目作經驗交流,成果互享。備選:「小黑板·多帶一個」、 「五彩畫筆·絢爛童年」、「金鳳計劃」等項目。

4. 成果推廣:①不斷完善試點工作,擴大試點制,先後在鎮、市、區進行區域性推廣;

②與相同相關的公益項目或機構合作聯合,推行分站點制;

③聯系媒體,全面推廣。

5. 成果傳承:①撰寫活動總結,經驗感想,完善小算珠志願者服務手冊,以文件形式保存好,方便今後借鑒和引用;

②根據長效機制和掛點制度,不斷在項目試點地和項目團隊充實新成員,不斷加固與尋找項目合作機構,使「小算珠計劃」長期運行,長久傳承。

六、項目活動附件

⑷ 推廣方案怎麼寫

一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:

一、市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況。

二、策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。

(1)公司產品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;

(2)企業的產品銷售目標

所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標

(3)產品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

三、方案的可行性與操作性分析。

這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執行的「前哨站」,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。

(4)活動推廣方案文檔擴展閱讀:

營銷推廣方案應該考慮到市場分析:

在進行營銷推廣之前全面的市場分析是非常有必要的,包括對競爭的分析、潛在用戶的行為分析等等,以此來確定從哪個方向、哪種內容來推廣,整個行業的動態,發展的趨勢等等都應該有一個很清晰的概念這樣對公司來做營銷推廣會起到事半功倍的作用;

有很多企業在做推廣的時候都是盲目地從自己的角度去考慮,結果就是以失敗告終,效果效果沒有提升起來,反倒花費了一筆費用。

市場分析在方案中的體現應該有足夠的憑據,比如一些數據、截圖,這樣才使觀點有說服力。在分析了市場動態之後基本就明確了推廣的要點和推廣的方式方法,這要根據每個企業不同的性質來進行合理地安排,每個行業有每個行業的特徵,受眾會不一樣,受眾的行為也會不一樣;

所以推廣的方式也要符合用戶的行為,符合用戶的口味,這樣才能達到效果的最大化在一份營銷推廣方案中,這部門是最重要的,也應該是最詳盡的,包括每個點的方法以及為什麼要這樣做,多久能產生效果,這樣做可能產生的效果等等。

人員及時間的安排在方案中要很清晰體現時間的規劃尤其重要,在哪個時間段做什麼,在哪個時期做干什麼,都明確地寫進方案當中且盡量詳細。

⑸ 活動推廣方案怎麼寫

首選需要有思路,明白活動的的目的是什麼。目的明確,目標清晰。活動的主題一定要與內活動的內容自然容的銜接。活動對象要符合自己推廣產品的用戶定位,其實一切的活動內容都是圍繞目標客戶來進行的,在短時間內快速的提升自己產品的各項指標,能方便提升用戶指標的行為都應考慮在內。

  1. 活動主題

  2. 活動對象

  3. 活動時間

  4. 活動描述

  5. 活動規則

  6. 推廣渠道

  7. 風險控制

  8. 檢測指標

  9. 活動成本

  10. 結果評估

  11. FAQ

  12. 如果對你有幫助,希望採納一下。

⑹ 推廣方案怎麼寫

一 概述:網站推廣就是為了讓更多的人通過網路找到你所希望宣傳的網站或產品信息。一般來說可以分為兩種方式:線上推廣和線下推廣。
二 線上推廣:線上推廣方式也就是網上推廣法,我歸納了一下,主要有以下幾種途徑,但我認為最重要的無非還是搜索引擎推廣和網頁內部優化兩種,後面我會詳細談到。在線推廣包括以下幾種方法:
1、搜索引擎登陸:
網站平台開發成功並放入互聯網之後,不是所有的人都可以查到相關的網站信息,而且很多搜索引擎在一定時間內也沒有收錄該網站的相關信息,所以搜索引擎免費登陸自己網站的相關信息非常重要。以網路為例,打開網路的登陸頁面 )即可然後驗證碼提交即完成了網站的登陸,盡可能多的在各大搜索引擎上登陸,例如搜搜、雅虎、谷歌、新浪、網易、tom搜索等搜索引擎網站上完成登陸
2、電子郵件推廣方法:
當然是不同於以前的濫發垃圾郵件毫無目的性的推廣方式,而是基於用戶許可的Email營銷。許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網路營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網路營銷方法相結合,也可以獨立應用。
3、網站鏈接:
眾所周知現在搜索引擎的PR(網頁級別技術)值是衡量一個網站重要與否的重要標志,也是搜索引擎一項重要的排名參照因素。通常說來PR值越高的網站即表明網站的重要性,而搜索引擎在收錄的時候也會優先考慮,而根據PR值計算公式在很大程度上又是由其友情鏈接對象、數量即對方的PR值決定的。通常PR值達到4以上就好不錯了,如果自己的網站PR值低於4而能和4以上的網站作相互連接是會提高自己網站的級別的,而相反如果鏈接的都是一些較低級別的網站的話,即使鏈接網站數量夠多,對於提高自己網站的級別確實沒有什麼好處的。

⑺ 如何為活動策劃個推廣方案

青蛙營銷根據抄實戰銷售、襲實戰營銷的把控,全程闡釋貼身運作的真正內涵,給客戶真實而富於激情的震撼,切實提高實戰能力。
青蛙營銷採用求存同異、取長補短的精髓,運用雙贏思維和同理心式,傾聽市場,珍視差異。以開放的胸襟來溝通,以互賴為基礎,彼此尊重差異,強化個性到集體的整合能力,通過發揮團隊威力進行創造性的合作,破解阻力,化阻力為動力。
一向秉承「滿意至上,服務第一」 的青蛙,通過系列專業、直接、量化、整合、創新的特色,服務與客戶。以專業的策劃運營,以真正的關愛,詮釋責任的價值。用細節闡釋「相互關愛,共享發展」的真正內涵,全程關注企業發展,用心舞動企業發展的輝煌前景。

⑻ 營銷推廣策劃方案怎麼寫

詳細的網路營銷策劃書推薦
網路營銷策劃書六.營銷戰略:(主要從4p分析)(一)目標市場:1.要確定目標市場,就得先進行目標市場的細分。因目標市場細分有其重要的作用:有利於分析市場,開掘新市場;有利於集中使用公司資源,取得最佳營銷效果;有利於制定和調整營銷方案,增強公司應變能力。
2.市場細分的原則:
(1)可衡量性:表明消費特徵的有關資源的存在或獲取這些資料的難易程度;
(2)實效性:目標市場的容易即獲取性得公司進行開發程度;
(3)可接近性:能有效地集中力量接近目標市場並有效地為之服務的程度;
(4)反應率:不同的細分市場對公司採用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度;
(5)穩定性:細分市場必須在一定時期內保持相對穩定,以便公司制定較長期的營銷策略,有效的開拓並佔領該目標市場,獲取預期收益。
3.市場細分的一般方法:(根據細分程度的不同)
(1)完全細分;
(2)按一個影響需求因素細分;
(3)按兩個以上影響因素需求細分。
4.目標市場的評估:
(1)細分市場的規模和增長程度;
(2)細分市場的結構吸引力;
(3)公司的目標和資源。
5.目標市場范圍策略:
(1)密集單一市場:只選擇一個細分市場集中營銷的策略;
(2)有選擇的專門化:選擇若干個細分市場,再進行專門化,但這些市場必須能使公司能獲得利潤;
(3)市場專門化:公司集中生產某一市場所需要的各種產品策略;
(4)產品專門化:公司在幾種產品中,專門生產一種適合各種顧客需求的產品策略;
(5)完全市場覆蓋:公司用各種產品滿足各種顧客群體的需要。
6.目標市場進入策略:
(1)無差異營銷策略:公司將整個市場當做一個需求類似的目標市場,只推出一種產品並只使用一套營銷組合策略;
(2)差異營銷策略:公司根據各個細分市場的特點,相應擴大某些產品的花樣,品種,或制定不同的營銷計劃和辦法,以適應不同顧客的不同需求;
(3)集中營銷策略:公司集中力量於某一細分市場上,實行專門化生產和經營,以獲取較高的市場佔有率。
7.公司從分析中選擇無差異營銷策略,向整個社會的整個花卉市場有需求的顧客銷售公司產品。

(二)市場定位:在確定目標市場後,使目標顧客理解和正確認識本公司有別於其他競爭者的形象,我們進行了目標市場的定位。
1.市場定位的依據:
(1)產品實體差異化:主要是關注產品實際的,看得見的,可感覺到的差別,這是顧客理解和認同定位訴求的基石,出發點依然是顧客的心理需求。
(2)服務差異化:就是附加產品的差別化。服務是軟性的,好與壞的標准難以確定。但公司可以從送貨服務,顧客培訓服務,咨詢服務等方面尋求與競爭者的差異;
(3)形象差異化:在市場上,當實體產品以及附加產品都相似時,公司可樹立獨特的形象,以顯示與競爭者的不同;
(4)人員差異化:公司通過僱傭和培訓出比競爭對手更優秀的員工,來贏得強大的競爭優勢。
2.市場定位的策略:
(1)比附定位:就是比擬名牌,攀附名牌來給自己的產品定位,借名牌之光而使自己的品牌生輝;
(2)屬性定位:根據特定的產品屬性來定位;
(3)利益定位:根據產品所能滿足的需求或所提供得利益,解決問題的程度來定位;
(4)與競爭者劃定界限的定位:與某些知名而又屬司空見慣類型的產品做出明顯的區分,給自己的產品定一個相反的位置;
(5)市場空擋定位:尋找市場上尚無人重視或未背競爭對手控制的位置,使自己推出的產品能適應這一潛在目標市場的需求的策略。
(6)質量價格定位:結合對照質量價格來定位。
3.公司根據市場定位的選擇方法,制定了公司市場定位的策略:屬性定位,利益定位,市場空擋定位和質量價格定位四中定位策略相結合。

(三)產品:產品是完成市場銷售的基礎,產品策略直接影響和決定著其他市場營銷組合因素的決策對企業成敗關系重大。
1.就目前:公司著重開發和推廣核心產品;然後在此基礎上增加產品的樣式,改善包裝等的形式產品;從消費者的角度以滿足它們的消費需求開發期望產品,形成個性訂購消費;最後根據消費者的購買特性,出售與鮮花相關的產品,如:禮品生日蛋糕等。
2.產品生命周期各階段的市場營銷策略:
(1)介紹期:公司採用緩慢滲透策略,以低價和低促銷水平推出新產品。可以使市場迅速接受公司的產品,同時也能實現較多的利潤。
(2)成長期:公司主要是改善產品質量(服務鮮花品種等),包裝以適應市場需要;開辟新的銷售渠道,擴大商業網點;改變廣告宣傳的目的。由投入期的以建立和提高產品知名度轉為以說服消費者接受和購買產品。
(3)成熟期:公司將擴大市場,進軍外省的市場,並進一步改善產品及其附加產品。
(4)衰退期:(由於鮮花是人們生活相關的消費品,它的實效性很長,公司暫不考慮)
3.商標:商標代表著一個公司的形象,為此我們在我們的產品(包裝長期產品)上印製公司的商標,以提高公司知名度。公司的商標將自行設計,具體採用圖形和文字相結合形成單一商標。(請參看網站)
4.包裝:公司以簡單,富有公司特色的包裝來包裝產品,主要是美化產品和便於消費者攜帶。
5.品牌:公司的推廣的品牌有以下二種:文字:成信花園域名:www.xxx.com
(四)定價:
產品價格受到諸多因素的影響,包括內部因素(企業的營銷目標,營銷組合策略,成本和定價組織),還有外部因素(市場和需求的性質,競爭和其他環境因素)。
銷售價格制定依據主要有以下三種,見圖:
上圖主要針對的是傳統的定價方法,適合於店面方式銷售的定價。而網路營銷的價格就必須要具有絕對的誘惑力,人們才更容易進行網路消費,並且網路營銷比傳統營銷方式更節約資金人力等,因而網路銷售不能單單根據以上的定價方法,還要結合以下的定價方法:
在確定定價方法之後,還要綜合產品銷售成本的構成來最終確定產品價格。本公司主要是從種花商人那購買鮮花,然後經過包裝等加工出售給客戶。所以,公司的產品銷售成本主要有:鮮花的原始價格,運費,包裝加工費,送花費用;還應包括店面,人力,網路運營等其他成本開支在考慮以上二種因素後,最終決定產品的價格:在公司剛成立時可以實行略高於成本的低價策略,以吸引顧客;在公司進入良性發展後,可以結合特價銷售,免費銷售以及定製價格,拍賣定價等方式進行產品的推廣。在價格上和網上消費上形成不同於其他公司的定價形式,使顧客有購物的新鮮感和樂趣,讓他們認為得到了實惠,更能打動他們在我們公司購物的信心。
(五)分銷渠道:
一個網路分銷系統是企業關鍵性的外部資源,對於大量從事網路分銷活動的企業以及它們為之服務的特定市場而言,網路分銷系統代表重要的公司義務的承諾。所以,本公司旨在建立完善的產品分銷渠道。
1.其重要性可以從它的功能來說:a.連接產銷b.反饋信息c.促進銷售d.承擔風險e.融通資金。
傳統的分銷渠道:
企業——消費者
企業——零售商——消費者
企業——批發商——零售商——消費者
企業——代理商——批發商——零售商——消費者
2.網路分銷渠道是公司的重要發展部分,就網路分銷渠道來分析,它包括:
a.網路直銷:生產商通過網路直接銷售渠道直接銷售產品。可以具體通過建立自己公司的網站,由專門的網路管理員處理有關產品的銷售事務;或者委託信息服務商在其網站發布信息,企業利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品。網路直銷有許多優點:能夠促進產需直接見面;對買賣雙方都會產生直接的經濟利益;營銷人員可以利用網路工具開展各種形式的促銷活動;可以使企業能夠及時了解用戶對產品的意見,要求和建議,改善企業經營管理。
b.網路間接銷售:可以克服網路直銷的缺點,中介機構成為買賣雙方的聯系通道,發展前景很好。
c.雙道法:企業同時使用直接銷售渠道和網路間接銷售渠道,以達到銷售量最大的目的。
3.綜上,本公司將採用雙道法進行網路直接銷售。在發展的基礎上,尋求電子中間商和代理商,以發展分銷渠道的多樣性。
(六)物流渠道:
1.在公司建立起分銷渠道後,把產品傳到顧客的手中就要有完善的物流渠道。保證物流渠道的自動化,網路化,信息化,智能化和柔性化,建立適合公司的物流渠道。就公司狀況,我們採用物流分層結構和直接結構組合的策略。具體流程請參看流程圖示:
2.在物流渠道的模式上,我們採用外包物流和自營物流相結合。利用專業的第三方物流服務,可以降低公司物流成本,提高運作效率,可以把物流所要花的資金用在改善服務質量和發展新業務上來。對那些有特殊要求的客戶可以由公司出面進行送貨到門。
3.具體的網路營銷物流解決方案:訂單由網站生成,產品由物流企業完成。具體如下:
(七)銷售隊伍:
1.銷售隊伍規模:
公司現在規模較小,擁有x個店面和一個和店面相配合的網站。根據工作量和產出百分比,就有關人員數設計為:
店面工作人員網站技術人員
X人X人
2.銷售人員的激勵:
(1)銷售定額:規定銷售人員在一年中應該銷售的數額並按產品加以確定,然後把報酬與定額完成情況掛鉤;
(2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬。可以採用如下一些形式:送禮獎金銷售競賽旅遊等變相地給相關員工,以激勵他們為公司多作貢獻。
3.銷售人員的績效評估:
要對銷售人員進行激勵,就必須建立在他們為公司所做的貢獻上來看。評估他們的業績,以便對他們實行差別激勵,對公司和員工都是公平的。
4.本公司評估業績主要採用以下二種方式相結合的方法:
(1)將各個銷售人員的績效進行比較排隊。績效包括多方面,如:銷售潛力工作量促銷組合凈利潤等;
(2)把銷售人員目前的績效同過去的績效相比較。可以從產品銷售額定額百分比訪問次數平均客戶數等方面進行比較。
(八)服務:
公司從以下四方面建設服務平台:
1.實施員工滿意制度,對員工進行培訓:使他們掌握處理顧客關系的知識和技能,提高解決顧客問題的能力;
2.提供良好的資訊和個性服務:利用信息平台及時的處理顧客反饋的問題,以及滿足他們個性的需求;
3.建立服務質量信息系統,改進服務流程:通過多種途徑和方法收集,分類,整理和傳遞服務質量信息。這些途徑包括:顧客,員工和競爭者調查,顧客員工交流,電子郵件,BBS等;
4.及時修復服務缺陷:對於產品,服務員工的素質缺陷或現行服務體制不完善等及時的發現和修復,解決公司存在的各種問題。
(九)廣告:
廣告在營銷戰略中占據著重要的地位,選擇適合本公司廣告方案尤為重要。
1.廣告目標:(不同發展時期廣告目標有所不同)
(1).在投入期時採用通志廣告(向消費者介紹公司的產品,告訴消費者公司產品的價格質量和售後服務等。並糾正消費者對產品的誤會,減少他們的顧慮,樹立公司形象和產品形象),以促使消費者對公司初步需求的產生;
(2).在成長期採用勸說廣告,勸導消費者購買公司的產品,突出產品特色,介紹產品優於其他同類產品之處,處使消費者形成品牌偏好;
(3).在成熟期採用提示廣告,提示消費者購買。
2.廣告預算:
(1)市場份額:在鮮花銷售產業領域,我們已佔有一定的市場份額;
(2)廣告的頻度:我們已經使用投放了一些廣告,預算費用交高;
(3)產品特性:我們的新產品具有獨到性,所以宣傳具有優越性。
3.廣告信息:
(1).經過公司全體員工的討論,提出公司的廣告信息表達口號為:
成信學子誠信為本。
(2).信息評估:
在公司針對產品市場和公司服務對象的基礎上,提出廣告語:成信學子誠信為本。既說明了公司的主要消費者,又體現了公司的企業文化:誠信。不僅有親切感,還突出現代社會所需要的公司形象。
4.廣告媒介:
為了達到廣告目標,並結合公司的具體情況,公司在以後的發展中,將採用以下廣告媒介以及具體形式:
(1)互聯網廣告:
互聯網廣告有著比傳統廣告更多的優點(價格低廉收費合理廣告效果更及時更客觀更廣泛),所以是公司主要的廣告宣傳手段。
a.旗幟廣告:採用486*60像素的gif圖片,如公司網站的logo,投放在與公司產品相關的網站中;c.彈出式廣告:採用圖片彈出式廣告,可以大量的投放在著名的網站中;
d.贊助式廣告:和其他相關網站聯合舉辦活動,投放少量的資金,要求合作者為公司提供宣傳平台。
網路廣告形式吸引網民點擊的比率:
•游動式廣告:40.7%
•橫幅式廣告:31.2%
•插頁式廣告:9.8%
•郵件式廣告:6.2%
•按鈕式廣告:7.9%
•文字式廣告:4.2%
(2)傳統廣告:
a.傳統廣告在人們眼中還處於重要的地位,也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。他和互聯網廣告互相補充,因此進行一些傳統廣告的宣傳是很有必要的。但具體的投放時間和投放資金規模則視情況而定。著眼於公司的目標群體,在學校的報刊和廣播中進行投放,在取得一定的良好效益後,可以進一步在成都的媒體中投放,形成一個圓,不斷地向四州擴散。
(3)其他廣告:
在以上的廣告投放後,結合實際市場環境,可以靈活的增加其他廣告形式。
5.廣告效果評估:
(1)通過伺服器端的訪問統計軟體隨時進行監測:利用統計軟體生成報表,公司就可以很方便的了解什麼時候有多少人訪問國廣告頁面,有多少人通過廣告直接進入到公司網站的;
(2)通過察看客戶反饋量:從form提交量和email在廣告投放後是否大量增加,來判斷廣告投放效果。
通過上面的效果評估方案得到廣告投放的效果,對於那些沒有實際收效的廣告要果斷的退出,對於那些投放效果良好的廣告要麼保持或增加投放。在有必要時可以投放備選廣告方案。

(十)促銷:
公司的促銷方式主要分為兩種:人員推銷和非人員推銷,並且在公司發展的不同時期有重點的採用具體的促銷方式。
本公司主要從事的是鮮花禮品的銷售,屬於生活資料生產經營的企業。根據促銷組合的推廣影響因素,公司主要運用拉式策略,重點放在廣告上,其次是營業推廣,然後是人員推銷,最後是公共關系。
針對公司剛剛成立不久,在資金,人力等方面都面臨著困難。因此,在公司的投入期主要以廣告和適當的人員推銷為主,使公眾認識和了解公司的產品和服務目的,基本的在消費者心裡樹立公司的企業形象,使一定數量的消費者能在公司購買產品並利用他們對本公司良好服務態度宣傳公司。具體促銷方式組合如下表:
公司在不同時期的促銷目標和組合
產品生命周期促銷目標主要促銷方式
投入期認識了解產品廣告適當的人員推廣
成長期增進興趣和偏好廣告公共關系
成熟期創造和保持競爭優勢保持和擴大市場佔有率廣告公共關系營業推廣
衰退期促成信任,提醒購買營業推廣為主,鋪以廣告
如果在投入期能按照促銷方案順利進行,以後的促銷就能有保障,公司一定能取得銷售量的長足提高,搶占市場佔有率,使公司得到更大得利益。
(十一)R&D(產品完善與新產品開發舉措):
在當今社會,經濟社會飛速得發展,給新產品的開發和產品的完善帶來了很大的難度。為此,公司著眼於本市場的熱點,著重於產品品種的完善,引進我國沒有的又有特殊價值的鮮花產品。與種花客戶聯合 培養花種,並增大這方面的投入。
(十二)市場調研:
1.公司市場調研採取的手段:
(1)詢問調研:在顧客與銷售人員進行產品交易的同時,銷售人員可以禮貌的與顧客交流,詢問一些有關產品和服務以及顧客的認知等問題;或通過網站的BBS留言,email等電子手段進行調查;
(2)觀察調研:銷售人員在銷售商品的同時,觀察消費者的購買習慣,購買行為已取得資料;
(3)調查問卷:在一定時期發放問卷,以收集沒有在本公司購買過商品的人為什麼沒有選擇公司的產品。
2.在確定具體的調研手段後,公司具體制定了調研的步驟:
(1)預備調研階段:包括初步情況分析和非正式調研二項內容,一邊以便明確調研目標;
(2)正式調研階段:收集一手和各種二手資料;設計調研表格,讓被調查者填寫;抽樣設計,抽取一部分推算總體情況;實地搜查資料;
(3)結果處理階段:主要是整理分析資料,用統計的方法得出調查結果,提出調查報告和追蹤報告採納程度和實施效果。
(十三)公共關系:
公共關系是一種以長期目標為主的間接的促銷手段,但不僅僅限於促銷。發展良好的公共關系也是我們公司的又以目的。
1.公司作了如下公共關系決策:
(1)公關目標:成信花園,誠信交易;
(2)公關活動:a.利用新聞媒體向社會大眾介紹公司和產品;
b.加強與公司外部組織的聯系,得到他們的支持;
c.舉辦專題活動,擴大公司影響。如有關花卉的知識有獎比賽等;d.參與公益活動,展現公司風貌和改善人際關系;
e.建設公司文化,提高公司職員素質,活躍公司文化氛圍,美化公司環境等。
2.評估公關效果:主要方法是計算宣傳報道在媒體上的顯露次數和時間。
八.行動方案:(用表格方式加以說明)
時間具體營銷活動備注
2004.11建立公司活動地點,招收員工和初級產品的來源建立公司
2004.12建立公司電子商務網路並取得公司域名等電子商務網路建設
2005.1進行各種廣告投放,宣傳
2005.2進行產品營銷推廣,建立完善的物流體系不定期進行公共關系營銷戰略
2006尋求合作者,連鎖分店
2007制定新的戰略和新產品的開發
註:更多營銷活動略
十一.方案調整:
以上的整個方案實施過程中,難免會出現營銷戰略計劃與現實情況脫節的地方。為了避免和減少未知的損失,有必要在出現問題的情況下進行方案的及時調整。下面就具體情況詳細說明調整的方案:
1.在定位方面:針對公司的不斷發展,可以從原來的成信學子擴展到整個國內消費者,面向中上等的消費者,提供更完備,更好的服務;
2.在產品方面:提高產品的檔次,以及增加產品的種類;引進更多並且是消費者需要的附加產品;
3.在定價方面:從原來的低價銷售過渡到中等銷售價格,並可以變相地給予消費者以實惠;
4.在分銷方面:可以轉變公司角色,成為其他銷售公司和客戶的紐帶,在其中收取中間服務費;同時完善本公司的多種銷售渠道,創新銷售渠道的規則和方式;
5.在銷售隊伍方面:業務的發展要求更多的營銷人員,並加大他們業務能力的培養;增加激勵措施,引進有能力的網路營銷人員;
6.在服務方面:建立更加完善的售後服務和面對面的銷售服務,及時的解決客戶的問題和各種爭議,提供更好的服務;
7.在廣告方面:隨著網路的發展,有更多的人會進行網路消費,在以後的廣告投放中,加大互聯網廣告的投放,逐步減少傳統廣告業務的比例。並增加互聯網廣告的形式,以適應不同年齡段的消費者;
8.在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購零價格產品買一送一等促銷手段;
9.在其他的方面:根據具體情況而定。
當然,調整要根據具體的環境而定,如果在有必要進行調整的時候,現狀又發生了未知的變化,那麼就沒有必要再按照以上調整方案進行。就得再根據具體市場環境作好方案設計,以保證整個營銷計劃的順利進行,使本公司得到更高的社會經濟利益。

網路消費者分析:
(一)網路環境下消費者行為的轉變:
1.消費者消費個性回歸
2.消費的主動性增強
3.消費者直接參與生產和流通的全過程
4.消費者選擇的理性化
5.時間上現貨、期貨市場並舉
6.價格仍是影響消費的重要因素
7.追求消費過程中的方便和享受

(二)總體特徵:
1.很年輕:網路消費者年齡從1995年開始略有增加,至今為33歲;女性用戶繼續增加,並且大多是現代年輕人;
2.很富裕,有知識:第五次調查結果表明,網路消費者平均年薪為59000美元,並有更多的計算機人士加入網路。目前,網路消費者中從事與計算機相關工作的人數眾多,為31.4%;教育界用戶占第二,為23.7%;
3.很有理想:大多數用戶認為他們是民主人士;
4.很注重自我:他們都各自有一些獨特的,不同於他人的喜好;
5.頭腦冷靜,擅長理性分析;
6.對新鮮事物的孜孜不倦的追求是網路消費者的又一大特色;
7.好勝而缺乏耐心是網路消費者的共同特徵;
8.網路消費者的品位越來越高;
9.網路消費者的價值觀的變化使得他們採取了不同以往的態度與期望。

(三)網上消費者的5W1H分析模型:
WHO——網民及網上購物者年齡/性別/受教育的程度/收入水平/行業分布
WHY——上網目的及網上購物理由
WHAT——信息內容及商品和服務
WHEN——上網時間及配送
WHERE——上網地點及網站選擇
HOW——上網方式及網上支付

(四)消費者市場的類型:
1、男性消費市場
2、中青年消費者市場
3、中等收入階層市場
4、具有較高文化層次的職業層市場
5、不願意麵對售貨員的顧客市場
就目前,網路商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民,並努力將網站訪問者變為消費者。

(五)消費者的購買動機:
1.網路消費者的動機是指在網路購買活動中,驅使網路消費者生產購買行為的某些內在的驅動力;
2.對公司促銷部門來說,通過了解消費者的動機,就能有依據的說明和預測消費者的行為,採取相應的促銷手段;對於網路促銷來說,動機研究更重要;
3.網路消費者的動機可分為:需求動機和心理動機。前者是指人們由於各種需求,包括低級的和高級的需求而引起的購買動機,後者是由於人們的認識,感情,意志等心理過程引起的購買動機。

(六)消費者的需求動機:
1.傳統需求層次理論在網路需求分析中的應用:主要有:生理的;安全的;社交的;尊重的;自我實現的的需求。對於多數人來說,實際生活中的需求是多層次的,如下圖說明:

2.現代虛擬社會中消費者的新需求:這種需求是人們希望滿足虛擬環境下三中基本需要:興趣、聚集和交易。設計的網站要從調動顧客興趣著手,利用和諧的氣氛和豐富的信息資源聚集顧客群體,通過完善的檢索手段和通訊設計充分交流信息,最後達到擴大銷售的目的。

(七)消費者的心理動機:
1.理智動機:眾多網路購買者大多是中青年,具有較高的分析判斷能力;
2.感情動機:是由於人的情緒和感情所引起的購買動機;
3.惠顧動機:這是基於理智經驗和感情上的,對特定網站,圖表廣告,商品產生特殊的信任與偏好而習慣地前往訪問並購買的一種動機。

(八)網路消費需求的特點:
1.網路消費仍然具有層次性:網路消費本身是一種高級的消費形式,但就其消費內容來說,仍然可以分為由低級到高級的不同層次;
2.網路消費者的需求具有明顯的差異性:網路消費者來自世界各地,國別不同,民族不同,信仰不同,生活方式也不同,因而產生了明顯的需求差異性。所以公司必須在整個生產過程中,從產品的構思,設計,製造,到產品的包裝,運輸,銷售,認真思考這種差異性,並針對不同的消費者的特點,採取有針對性的方法和措施。
3.網路消費者的需求具有交叉性:在網路消費中,各個層次的消費不是相互排斥的,而是具有緊密的聯系,需求之間廣泛存在交叉的現象。
4.網路消費需求的超前性和可誘導性:網路沖浪者大都具有超前意識,他們對新事物反應靈敏,接受速度很快。從事網路營銷的企業應當充分發揮自身的優勢,採用多種促銷方法,啟示,刺激網路消費者的新的需求,喚起他們的購買興趣,誘導他們將潛在的需求轉變為現實的需求。

(九)網路消費者的消費特點
1.地域特點:以經濟、文化、政治等中心城市為主
2.文化特點:以大學、大專、中專文化程度為主
3.職業特點:專業技術人員,學生,辦事員,商業/服務業人員,國家行政管理人員,生產/運輸設備操作人員,無業人員,軍人,農林牧副漁水利業生產人員
4.年齡特點:35歲以下
5.性格特點:注重自我,要求獨特;頭腦冷靜,擅長分析;興趣廣泛,追求新鮮;爭強好勝,缺乏耐心。
6.性別特點:男性達到67%
7.收入特點:中等偏上收入家庭4000元/月以上

(十)影響消費者購買的主要因素:
1.節省時間:46.7%
2.操作方便:44.2%
3.節約費用:33.4%
4.出於好奇,有趣:32.6%
5.尋找稀有商品:29.7%
「節省時間」(46.7%)和「操作方便」(44.2%)仍然是網民進行網路購物的主要原因。從網民進行網路購物的原因可以看出,就某些特定的產品而言,與傳統的店面購物的方式相比,網路購物更加方便、快捷、實惠且充滿樂趣,這些特點已得到越來越多的網民的認同。

(十一)網路消費者購買行為類型:
介入程度
品牌差異
高度介入
低度介入

品牌差異很大
復雜的購買行為
尋求品種的購買行為

品牌差異很小
減少失調的購買行為
習慣性購買行為

(十二)網民一般採取的付款方式:

1.貨到付款(現金結算):37.7%
2.郵局匯款:25.3%
3.網上支付:15.3%
4.信用卡(或儲蓄卡):14.0%
5.EMS、快遞代收貨款:2.0%
6.銀行匯款:4.1%
7.銀行存摺賬戶劃付:1.6%
(十三)網民認為目前網上交易存在的最大問題:
1.安全性得不到保障:33.4%
2.產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障:33.0%
3.付款不方便:11.5%
4.送貨耗時、渠道不暢:8.7%
5.價格不夠誘人:6.6%
6.網上提供的信息不可靠:6.0%
7.其它:0.8%
與傳統的銷售方式相同,信譽和服務仍然是B2C電子商務網站需要恪守的原則。

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