❶ 管理企劃書範文
企劃書模板 策劃書模板 第一部分 前言 策劃書目的及目標的說明 第二部分 市場調研及分析 一. 行業動態調研及分析 1. 行業飽和程度 2. 行業發展前景 3. 國家政策影響 4. 行業技術及相關技術發展 5. 社會環境 6. 其他因素 二. 企業內部調研及分析 1. 財務狀況，財務支出結構 2. 企業生產能力，產品質量，生產水平 3. 員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查） 4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研（員工意見） 5. 產品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢（員工意見） 三. 潛在進入者調研及分析 1. 行業進入成本/壁壘。 2. 行業退出成本。 3. 進入後對本企業的威脅。 4. 對競爭者的威脅。 四. 現有競爭者的調研及分析。 1. 財務狀況，財務支出結構。 2. 企業生產能力，產品質量，生產水品。 3. 員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查）。 4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研（員工意見）。 5. 產品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢（員工＆顧客意見）。 五. 替代品調研及分析。 1. 替代品工藝。 2. 消費者認可程度。 3. 發展態勢。 六. 互補品調研及分析。 1. 是否存在互補品。 2. 互補品價格。 3. 互補品對產品的要求。 4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。 七. 原料供應商調研及分析。 1. 可供選擇的供應者。 2. 原材料是否有替代品。 3. 供應商的討價還價能力。 4. 我們對其依賴程度。 5. 供應商的供應能力。 八. 中間商調研及分析。 1. 中間商的性質：配送商、經銷商、代理商（獨家、總代理…） 2. 中間商對我們產品的依賴（關注）程度（相對數值）。我們產品佔用他資金的比例，給予他的利潤比例… 3. 中間商的給予我們產品的支持（絕對數值）：配送能力、資金實力、人力… 九. 消費者調研及分析。 1. 消費者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作… 2. 消費者對產品和競品的認知及態度：質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。 3. 消費者的使用情況：購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。 4. 購買角色。 5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。 第三部分 企業戰略及產品策略的制定 一. 企業戰略制定 二. 產品策略制定。（提供原則或標准） 1. 產品。 1) 品項：市場定位、目標受眾。（打擊競品的專有品項） 2) 包裝：陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等 2. 價格。 1) 符合企業戰略？（長線產品/短線投資） 2) 符合產品定位？ ① 利潤為主/市場佔有率為主 ② 根據產品市場定位不同，採取不同價格策略。 ③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品，該品項各種市場表現（如包裝宣傳訴求點等）模仿主要競爭對手，以破壞其市場及形象。 3. 渠道。 1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。 2) 特通。由於產品特性及價格不同，我們可以選擇那些特殊通道，以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。 3) 新終端開發隊伍。 4) 直營隊伍。對於一些特殊情況，如經銷商的流失，直營隊伍暫時性的彌補空白市場。 5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發，這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。 4. 促銷。 1) 廣告：訴求點 2) 人員推銷： a) 人員的培訓 b) 人員的崗位界定 c) 人員的考核 d) 人員的激勵 3) 營業推廣 a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格；ⅱ對品牌的宣傳 b) 對零售商。穩定價格，保證促銷後價格能夠恢復，銷量得以維持；或者在短時間內搶先佔領貨架 c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動，一方面會破壞市場，影響終端價格體系，另一方面經銷商對終端很可能沒有落實，從中截取，成為其「灰色收入」。 4) 公共關系。事件營銷：把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點，並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的 第四部分 具體執行＆實施（建議方案） 一. 產品設計。 二. 價格設計。 三. 渠道設計。 四. 促銷設計。 五. 銷售管理 第五部分 結束語
❷ 項目管理計劃書模板
項目計劃書模板
項目計劃書
編號： 項目負責人：
客戶： 品牌：
項目名稱：
客戶方主要聯系人：
客戶方項目決策人：
項目目標：
項目內容：
項目要求：
協議簽定日期：
一、 戰略管理規劃
1、 預估項目利潤空間：
2、 預估項目在公司發展規劃中的作用：
3、 項目投入預估：
4、 與其他項目的相對位置：
5、 對項目相關各過程的規劃及保障各過程實現的條件：
二、 依賴性管理規劃
1、 評價顧客及其利益相關者的要求：
2、 交互管理：在項目進展中管理相互影響的工作；
（1） 客戶方人際關系對項目的影響：
（2） 客戶方決策層對項目的意見：
（3） 客戶方執行層對項目的意見：
（4） 項目方向制定的依據：
（5） 項目內部管理應注意的問題：
（6） 與下家公司的關系
3、 變更管理：整個項目的進程中預測變更並管理變更；
（1） 項目大方向變更的依據：
（2） 項目具體內容變更的協調：
（3） 客戶方提出變更的協調：
（4） 內部提出變更的條件：
（5） 變更確認的決策層：
4、 關閉：
（1） 項目完成的條件：
（2） 必須提交客戶的物資清單：
（3） 項目完成後的反饋意見獲取途徑：
（4） 項目費用結算的時機和條件：
三、 范圍管理規劃
1、 概念開發：
（1） 產品名稱釋義：
（2） 產品功能詳解：
（3） 產品既有市場分析：
（4） 產品行業分析：
（5） 產品既有消費者分析：
（6） 競爭對手概述：
（7） 商品概念闡述：
2、 范圍開發和控制：
（1） 項目目標細分：
（2） 項目內容細分：
（3） 活動控制：
（4） 項目開展步驟設置：
四、 成本管理規劃
1、 成本估計：
（1） 以活動為基礎的項目成本預估：
（2） 項目成本來源及控制：
2、 預算：
（1） 客戶預算分配：
（2） 公司項目預算分配
3、 成本控制：
（1） 公司成本控制：
（2） 公司利潤保證：
（3） 項目收支明細：
五、 時間管理規劃
1、 編制活動相互關系計劃：確定項目各項活動間的內部關系、邏輯交互關系及依賴性；
（1） 項目控制單：
（2） 項目流程式控制制單：
2、 持續時間估計：依據具體條件及資源要求估計各項活動的持續時間；
（1） 以活動為基礎的時間分配表：
（2） 項目流程表
3、 進度計劃編制：
（1） 項目進度控制單：
（2） 各活動及分項完成條件：
4、 進度計劃控制：
（1） 項目實際進度表：
（2） 項目各階段耗時統計表：
六、 資源管理規劃
1、 資源使用評估：
（1） 公司內部資源評估：
A、 公司軟硬體設施：
B、 公司人員能力及特長評估：
C、 公司信息資源評估：
（2） 外部資源評估：
A、 顧問資源評估：
B、 下家資源評估：
C、 配合資源評估：
D、 信息資源評估：
（3） 資源開發規劃：
A、 資源開發的必要性分析：
B、 資源開發的途徑：
C、 資源開發的投入
（4） 資源使用規劃：
A、 資源涉及項目范圍：
B、 資源權責分析：
（5） 資源控制：
A、 資源匯總報告：
B、 資源使用效果評估：
C、 資源使用監控：
D、 資源取捨條件：
七、 人員管理規劃
1、 組織結構界定：確定適合項目需要的組織結構，包括明確項目的有關人員及界定職責和許可權；
2、 人員分配：選配具有相應能力的人員以適應項目的需要；細分到具體活動
3、 團隊開發：
（1） 對項目組的團體培訓：
（2） 組建公司未有團體或部門的規劃：
八、 溝通管理規劃
1、 溝通規劃：
（1） 制定溝通計劃及梯度溝通設置：
（2） 決策層及有重大影響的方面的特殊溝通策略：
（3） 相應溝通工具的准備：
2、 信息管理：
（1） 客戶信息的收集及管理規劃：
（2） 市場行業信息的收集及管理規劃：
（3） 消費者信息的收集及管理規劃：
3、 溝通控制：
（1） 需客戶確認內容清單：
（2） 方案內容驗證規劃：
（3） 確認工具的准備：
九、 風險管理規劃
1、 風險預估：
（1） 不可抗因素預估：
（2） 對客戶方決策層判斷失誤的可能性分析：
（3） 客戶欺詐風險預估：
（4） 下家公司選擇風險預估：
（5） 品質風險預估：
（6） 資源使用風險預估：
（7） 超支風險預估：
2、 風險評定：評估風險發生的概率及風險事件對項目的影響；
3、 風險應對開發：制定風險應對計劃；
4、 風險控制：實施及更新風險計劃：
十、 采購管理規劃
1、 采購規劃和控制：確定和控制要采購的產品及采購的時間；
2、 采購文件的要求：匯編商業條件和技術要求；
3、 簽訂合同：招標、投標評價、談判，編寫並簽訂分合同；
4、 合同控制：確定工作滿足合同要求。
十一、項目監控及評估規劃
1、 項目監控及評估計劃：
2、 又具體活動的監控到整體品質監控的人員安排：
3、 項目負責人對項目環節的把控設置：
4、 對各環節的綜合評估：
十二、項目總結
1、 項目實際運營情況總結
2、 項目相關內容統計歸檔
3、 項目經驗教訓總結
❸ 旅遊管理策劃書
四川鎣華山旅遊策劃案例分析
摘自：中國旅遊營銷網
我公司於2004年4月受上市公司宏達股份（600331）委託，編制四川鎣華山的項目策劃、總體規劃及詳細規劃。目前，項目策劃已經完成，正在進行詳細規劃的編制。
鎣華山擁有中上水平的自然資源，但僅在四川盆地周邊，就有峨眉山、青城山、九頂山、西嶺雪山、瓦屋山等多座名山。宏達公司提出，鎣華山作為旅遊產品，必須是一流的，必需有面向國際市場的基礎。為此，我們對資源進行了深度的挖掘，並就產品定位與主題提升，絞盡腦汁。經過反復研究與驗證，最後確定了"中華第一禪山"的定位。
為了使項目策劃成為可行的、可操作的成果，我們把"禪"區分為禪宗與禪文化兩部分，對禪宗的運作策劃了沿人脈關系為主線的操作線路，對禪文化的景觀、情境、建築、小品、活動、導游詞等等，進行了具體的策劃，?quot;禪"這一極為抽象的宗教哲學概念，轉化為可參觀、可體驗、可參與、可接觸的旅遊產品與旅遊文化。
最後，圍繞景區開發，我們提出了以滑雪場為啟動點，以高山景觀為觀賞核心，以禪宗、禪文化為核心吸引力、以休閑度假社區為未來盈利增長點的投資分期與開發計劃，完成了項目商業模式的策劃，使投資商完全把握鎣華山開發運作的關鍵所在。
在此，我們將鎣華山策劃的案例，簡要敘述，以饗讀者。
鎣華山位於四川省什邡市境西北，距市區37公里，景區范圍115平方公里。地處市域西北，與綿竹、茂汶、彭州相連，地處川西平原與青藏高原的過渡地帶（龍門山構造帶）上，屬岷山山脈南段（九頂山段）向東南延伸的一條支脈，亦為什邡山地之主脈，山頂海拔3160米，區內最高海拔3900米，最低海拔 871米。
鎣華山景區屬於龍門山國家地質公園，於1986年開始開發，但旅遊產業未形成規模。如何科學地發展，則是在全面開發前必須考慮的問題。先研究策劃，再規劃設計，以此為基礎，實施開發建設和運作經營，則成為發展旅遊業必須遵循的工作軌跡。本策劃即是對如何開發鎣華山景區提出的建議性方案，並前瞻性地涉及到今後的設計和運作層面，旨在理順、明晰相關理念，指導今後一系列工作能夠科學地展開。
鎣華山資源評價：
優勢：鎣華山的自然資源具有一定的獨特性，其高山自然景觀類型較豐富。在海拔3000米以上，有高山草甸、高山野玫瑰、杜鵑林、原始森林以及冰雪資源等，鎣華山峽穀神奇險峻，天象景觀變幻莫測。這些高山觀光產品，在全國山嶽型景區中，價值非常高。四季旅遊資源的概念清晰，春遊―春賞杜鵑、賞春水，夏遊 ―高山觀景、滑草、避暑，秋遊―秋觀紅葉，冬遊―冬看雪景。同時什邡本地是禪宗八祖－－馬祖的故鄉，具有很好的文化底蘊。
劣勢：鎣華山的自然資源（高山景觀和飛水岩瀑布群）本身稟賦雖較高，但因其位於龍門山脈，有銀廠溝、歡樂谷、九頂山、九龍溝等多加景區共存；特別是在資源大省四川的背景下，峨眉、青城、西嶺雪山、四姑娘山、巴朗山、貢嘎山、千佛山、金佛山等十多座山嶽景區，僅靠自然資源、一般性恢復佛教道教文化等，都難以形成獨特吸引力，更不要說成為世界級旅遊產品；獨特資源的可進入性差；可用土地的不足使得一些好的項目創意和景區設計不能夠付諸實施，只能在現有土地局限的基礎上進行建設開發。
結論：
如果僅從自然資源本身來說，鎣華山的自然資源與周邊相比，不具有壟斷性的資源優勢；如果僅從宗教角度來說，鎣華山很難超過峨眉山和青城山的宗教文化；所以通過自然景觀與文化的完美結合，可以將鎣華山1.5流的資源打造成為國內一流的景區。
我們的解決方案是：通過挖掘禪文化，對參禪悟道產品進行極致打造，深度策劃現代運動休閑項目，結合對鎣華頂高山觀景的打造與包裝宣傳，形成具有獨特吸引力的綜合旅遊度假區。
此次策劃將鎣華山景區定位為：集觀光、文化、宗教、度假、會議、運動休閑於一體的禪體驗式的高山觀景四季旅遊度假區，是將核心吸引力－－高山觀景與文化體驗－－參禪悟道相結合的綜合景區。
核心品牌：中華第一禪山－－鎣華山。
鎣花山項目是觀光＋運動休閑＋度假的復合功能旅遊區，各功能分區形成既獨立又互動的禪主題濃郁的旅遊區。從旅遊角度看，鎣花山項目具有立體化的功能結構，稱之為"高山觀光旅遊區"；而從度假角度看，它創造了一種特殊的文化情境，因此，也可以稱之為"主題情境度假"；從遊客參與性角度看，鎣花山提供給遊客的是四季旅遊產品：冬季滑雪，夏季滑草及水上運動項目、春秋觀景。
鎣花山打造禪文化，不僅是文化主題上的突破，重要目的也在於搭建撬動目標市場的杠桿。通過禪宗佛教文化演繹禪文化，利用禪宗佛教就是借鑒中國古代文化，經過與中國古代道家、儒家文化的交融而形成的獨具中國特色、被中國化了的禪宗佛教，與四川峨眉山、青城山文化旅遊形成對接，使整個景區納入四川文化旅遊體系中，同時延伸東南亞、東亞以及歐美等國禪的形式，形成個「泛地域"的"世界禪"的概念，形成國內獨特的禪文化名山。
策劃的思路：
貫穿策劃的兩條主線：文化線和旅遊線
旅遊線：主要通過觀光、度假、休閑產品的打造來貫穿始終，從肖家大坪的度假、休閑、會議，飛水岩瀑布群的觀光與親水遊憩相結合等旅遊項目，再到金蓮池區域的運動休閑和紅葉觀光及金蓮池高山湖泊景觀區，最終到觀光的核心和精華――山頂高山景觀。
文化線：重點在通過生活禪和禪宗文化的打造，使這一文化線伴隨旅遊線而進行。
1、從前山門到金蓮池旅遊線是主線，禪文化是暗線。
前山門－－金蓮池以生活禪為禪文化打造形式，通過與景觀融合的禪文化建築形式、小品等烘托禪的意境，同時為整個山頂禪境的高潮打造做鋪墊，在這個區域，禪文化的顯示是潛在的。
2、參禪天梯――山頂鎣華寺，禪文化是主線，旅遊是副線。
過了金蓮池後，進入以禪宗為核心的禪文化主線。參禪天梯通過在一路演繹禪宗的五大派別等，結合景觀、小品設計，構成整個參禪過程的階段性升華。山頂通過寺院、鍾聲、香火、鳥瞰景觀和一個禪境場景的設計，使人達到」豁然開朗"、"大徹大悟"的境界，凸顯山頂禪的最高體驗"醍醐灌頂"，感悟人生。同時與山頂的自然景觀結合，形成鎣華頂上禪的最高體驗"醍醐灌頂"，與"錦綉天庭"的高山景觀交相輝映，成為鎣華山整體意境的全面升華。
兩條線的完美結合，使遊人在整個景區旅遊過程中得到視覺和心理的最大體驗，有形有影。
開發運作思路：
1、一期利用現有交通道路――紅白鎮到金蓮池公路段，通過主要建設金蓮池運動休閑娛樂區（滑雪場、遊客接待中心和峽谷親水遊憩區），吸引周邊地區（主要是成都、重慶等地）的城郊休閑旅遊，把鎣華山的人氣帶動。
滑雪（草）場及其配套建設作為整個景區開發切入點，因為此時紅金旅遊公路已基本建成，解決了旅遊者進入的交通問題，目前南方滑雪市場尚處於賣方市場，滑雪產品的供應還不能滿足旅遊者需求，鎣華山目前進入這個有很大市場空間的領域，能在短期內獲得較高利潤。滑草項目可以成為夏季避暑旅遊的游樂方式。
2、二期重點開發高山景觀區域，核心是打造禪境。
鎣華山價值最高的旅遊資源集中在山頂區的特色高山景觀，包括天象景觀，鳥瞰景觀，高山植物景觀（如高山杜鵑、高山野玫瑰、原始冷杉森林、高山草甸等），和獨特地貌的大裂谷等，這些資源是鎣華山景區開發的依託和基礎。因此，我們把高山觀景作為鎣華山觀賞性旅遊的核心，作為打造與包裝鎣華山的關鍵。把鎣華頂作為整個景區的核心、高潮、亮點。可以說，未上鎣華頂，枉到鎣華山。
山頂禪宗是整個景區的文化背景，通過禪宗寺院和周圍景觀打造烘托，為整個景區禪文化的打造形成支撐，禪文化是整個景區的特色所在，通過極致化、體驗化、娛樂化打造這個景區的文化氛圍，達到旅遊者體驗的極致，打造最具特色的體驗型綜合旅遊產品。
3、三期形成整個景區的交通大環線。黑松林－野牛沱的索道建設盡早啟動，形成鎣華山旅遊區的交通環線，索道可以緩解滑雪場客運，解決目前滑雪場公路的交通瓶頸。
4、後期開發的重點放在休閑、度假、會議和旅遊房地產上，在鎣華山景區品牌形成的基礎上，充分挖掘肖家大坪和峽馬口較大面積台地的潛在價值，在整個景區品牌逐漸形成的過程中，開發文化型度假會議區，烘托禪文化品牌的同時，形成景區的重要盈利點，使景觀打造對提升整個項目土地開發價值的功能突現出來。
商業模式：
本景區的打造採用的是"景觀＋文化"模式，通過引入有本地淵源的禪宗，以情景化和體驗式的禪文化的打造為核心，綜合了觀光、宗教、文化、度假、會議、運動休閑、游樂等多項元素，打造一個」禪境高山景觀型四季旅遊區"。
主題：禪文化注入，情景化、體驗化演繹；
載體：高山景觀、水系、建築、生態、別墅等景觀、與環境結合的休閑、遊憩的場所和設施為吸引物；
市場：觀光、宗教、文化、度假、會議、運動休閑等不同目的類型的遊客提供市場支撐；
供給：遊客流上來源於觀光、宗教、文化、度假、會議、運動休閑等不同目的類型的遊客，多種業態的房地產提供商業場所和住宿，消納和吸引住宿、消費和投資。後期旅遊房地產業態包括分時度假酒店、產權酒店、產權別墅等。
不斷增加的遊客流將使項目區的地價和房價升值，將使開發商、投資者、房產業主得到收益。
現金流上來源於融資、旅遊、房地產（商業加別墅）。
整個項目的商業模式為：通過觀光旅遊帶動休閑度假旅遊使得整個景區的人氣增加，土地升值，最後帶動房地產的收益，形成旅遊與房地產的良性互動。
❹ 團隊管理計劃書怎麼寫
現今階段，xx酒店業競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們飯店經營提出了更高的要求。在2006年來臨之際，我計劃對我們xx大酒店經營管理作出一系列的調整，吸引消費者到我們店消費，提高我店經營效益。
一、市場環境分析
我店經營中存在的問題：
1、目標顧客群定位不太准確，過於狹窄。主要特徵是等顧客上門，依靠政府部門為主顧客群，缺乏開展民間消費群體。沒有充分體現出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服務質量還存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。去年的經營狀況不佳，我們應當反思，目標市場定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場，合理鞏固已現有企業單位消費體，進行改關拉籠。完善其消費者檔案。我店所在的是一個消費水平較低的xx城，居民大部分是普通消費者，而我店是以經營x菜以海鮮為主，山貨及本地菜系偏少，多數居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬體水平和服務是本地區最好，因此要分檔接收各層次的消費，要體現「華而不貴、真正實惠」的經營理念。同時，旅遊團隊接待方面還有待開發與加強。
2、新聞宣傳力度不夠，沒能讓x城人民了解我店，也沒能在xx地區充分宣傳。建議用投入較少的資金進行企業文化宣傳或企業人脈的宣傳，其次要求對外圍省級或x級主幹道設立廣告牌。
3、 競爭對手分析：我店周圍沒有與我店類似檔次酒店，只有不少的小餐館或旅館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費群。周邊有部分較為高檔次酒店，主要分布在旅遊區，對我們有影響是政府部門接待，因此本年度要引起重視，在服務質量或其它方面進行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區、商務會談、吃住在「xx」經營策略。
二、 目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體。
目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於「盲人騎瞎馬」。
目標市場應具備以下特點：
既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。（黃金顧客檔案效益）。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本也要相應隨淡旺季而變，不能按照百分百編制，要讓80%人員創造100%工作，還餘20%人員是純利潤。同時要維護顧客忠誠度，這是最好免費口碑宣傳，也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此，融匯顧客關系營銷，維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：免費公文網版權所有
1、 從現在顧客中獲取更多顧客份額
忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費者支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長，經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。（如：謝師宴市場的開拓與鞏固）。
2、 減少銷售成本
新的顧客群體需要大量的費用。如各種廣告及其公關費用。顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了，我們要做 是進行合理的日常拜訪與溝通，（2006年營銷手段之一）。
3、 贏得口碑宣傳
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。根據目前我們xx人民消費心理，還欠缺穩定。跟「新」、跟「風」的消費心態。口碑是起到較大的催化劑。（口碑操作也是市場運作手段）。
4、 員工忠誠的提高
加大力度培養新生力量同時鞏固員工流失，這是顧客關於營銷的間接效果，員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個良性循環。（2006年要求引進部分在校實踐生來補充人力資源）。
三、 市場營銷總策略
「百姓的高檔酒店」－商務會議為日常基礎接待（因目前非我店莫屬），擴大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進行定位，力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節日宣傳上炒作，以引起「轟動」。對於每年中秋節月餅，聖誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
四、 2006年行動計劃和執行方案
（一）銷售方法和策略
1、 改變經營的菜系。我們以經營x菜和海鮮為主，本年度我們要獨創本店特色山菜及本地菜為輔。根據不同區域或消費提供口味菜系，建議引進部分粵菜，可以在各菜系中擇其「精華」，把其代表菜選入菜譜。
2、 根據季節淡旺季制定菜餚滑動價。
3、 重新簽發顧客協議，進行有原則「選擇」。
4、 推出房間「周末特價」。
5、 面向附近居民提供婚宴、壽宴服務，成立酒席公關小組。
6、 明確各年、節開展促銷活動。
（二）管理方法的改革
創收是根基，是酒店的生存之本；創收是酒店管理的重中之重。
1、 轉變觀念，打好創收思想基礎
實抓成本，不影響酒店運作的情況下為酒店增收「隱形收入」控制好可控成本，如：采購成本（採取不同時期估價）。水、電、燃料成本（細化分析進行有效節能），人力成本按淡旺季編制[(3—7)月份擬訂135人，（8—10）月份擬訂140人，（11、12、1、2）月份擬訂165人]，其利潤占酒店總利的1/4之多。
「管理」表面上與盈利無關。但從本質上看，管理是創收的基礎和前提。沒有好的管理就沒有效益。「沒有不合格的員工，只有不合格的『管理者』」，便是這個道理。
2、「以人為本」，找到創收盈利之源
人，是創收最根本、最活躍的因素。「人本思想」，是創收的保證。讓員工的「心」留在店裡面，留在崗位上。把內藏的工作熱情轉化為優質服務的行動和活力。
3、疏通營銷渠道，狠抓營業利潤
根據分析2005年度營業，擬訂預算2006年營業指標
2005年營業額 （僅供參考）
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1
2
3
4
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6
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8
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2006年預算指標（僅供參考）
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要求抓專業營銷隊伍，並同時倡導全員促銷，增強團隊意識，使全店上下個個都宣傳酒店，推銷酒店產品。
4、優質服務，實現客我共贏
（1）優質服務，是酒店的本份
定好標准，規范技能操作，嚴抓培訓。標准，是行動的准則、指南。明確了標准，才能規范為顧客提供優質服務。優質服務的惟一標准，即顧客滿意，也只有通過培訓才實現最終顧客滿意要求。
（2）抓好落實
這是我們管理者的「通病」，經常還是停留在找「借口」弊病問題。一定要貫徹「辦法總比問題多」管理心態。抓好落實，每件事情都落處有聲。
（3）抓好檢查
在酒店、部門、班組三級組織中，自下而上地提高檢查力度，不走過場其做到「創收有獎、損利受罰」。
酒店的整體形象是通過細節來體現的，而細節則是無窮盡的。因此，要使酒店的管理真正做到「無差錯」，就必須腳踏實地地推行細節管理。高水平的酒店面對是高要求的客人，高要求的客人通常都有著非常細致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一個細微的環節都會引起他們的注意。所以，要真正做到高水平的管理，就必須有一種「鑽牛角尖」的精神。
2006-1-12
《年度餐飲酒店經營管理計劃書》來源於我D公文網，歡迎閱讀年度餐飲酒店經營管理計劃書。
內容修改一下應該可以合你用的.
❺ 經營方案範本
經營計劃書範本
❻ 管理學中如何制定計劃方案
摘要 1、確定目標。
❼ 管理學策劃案怎麼寫
一、封面
（和活動策劃書一樣，可選擇性的設置、盡量吸引人眼球的）應包括策劃書的名稱、舉辦單位、活動時間及地點。不宜過於耀眼。
二、策劃書目錄
其中包括：前言、市場分析、活動介紹、工作計劃、宣傳計劃、商家補償計、經費預算。
三、前言：（寫吸引贊助商的東西，活動對他們的意義，字數不宜過長或過短，應適中）我這兒有個例子，我念給大家聽一下：
作為青春的代言人，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。
本年的十一月是活動開展的最好時機，產品宣傳的最佳時間，形象策劃的最棒時段。
因為新生的大學生活已進入了正軌，一切都相對順利，而且該月的功課也相對於其它月份少些，會有更多的時間組織和參與活動，更何況學校的活動月也在這個時候完全開放，很有活動的氣氛。
在這個宣傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩固的公寓品牌，更快地佔去這一片超兩萬人的大市場。因此，（後面是對整個活動的簡單介紹）
除此之外本活動還得到本校各兄弟協會、學生組織、外校團體、特邀嘉賓的鼎立相助和參與。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受合作少回報高的樂趣。
❽ 管理計劃書怎麼寫
工作計劃大體分為標題、正文、結尾三部分。
(1)標題。由單位名稱、適用時期、內容和文種構成。
(2)正文。由前言和計劃事項構成。
1)計劃的前言，要簡明扼要說明制定計劃的目的或依據，提出工作的總任務或總目標。前言常用"為此，今年(或某一時期)要抓好以下幾項工作"作結，並領起下述的計劃事項。
2)計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃項目。這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。
❾ 管理方案怎麼寫
管理方案的寫作大綱：
一、管理目的。
二、管理目標。
三、指導原則。
四、主要任務。
五、相關措施（註明：資源分配、責任部門或責任人、效果驗證人、進度、時限等）。