企業社群營銷方案

Ⅰ 社群運營策劃方案怎麼寫

1、第一點：完善群規則

無規矩，不成方圓，有了群規，所有進入群的人才會按照這個規則辦事，所以，我們在一個新人進入到群之前，我們首先要給他發一個群規則介紹，讓他仔細閱讀這個群規則。

如果我們沒有這個群規則，那麼很多新人進群後不知道自己要干什麼？當我們一個動作重復了千萬遍的話，就會有很多人去執行，當我們不停的重復的話，很多人都會去主動的遵守群規，也就慢慢的形成了一種群文化

2、第二點：舉行震撼的歡迎儀式

我們都有過這樣一個經歷，就是我們滿懷激動地加入到一個群過後，發現這個群沒有人說話,也沒有人去歡迎你，整個群的氛圍死氣沉沉的，那麼，你無形中就會對這個群，有一種失望的感覺。

所以當我們有新人，進入到群里後，我們要熱烈地歡迎,比如，可以說：「熱烈歡迎某某某加入到某某群」，然後讓群里的小夥伴也進行歡迎，那麼這個新人進入群過後，他就會找到一種家的感覺，當然這個動作我們肯定是群規裡面要先寫好！

當每次有新人進入過後，我們都要堅持這個動作，簡單的事情重復做，那麼它就會形成一個潛移默化，當以後有新人進來，大家就會自主的去養成這個歡迎的習慣。

3、第三點：為群友提供價值

一個人，進入到我們群，它不外乎想學習新的東西、掌握新的技能、拓展新的人脈，以及找尋一些新的項目，所以說我們要不定期的為群友提供這個價值，比如說我們每周會分享一些干貨、一些項目、或者是介紹一些人給大家認識，當我們為群友提供了價值的時候，那麼我們的群友才會對我們的群，產生一個認可。

4、第四點：修改群昵稱

讓群昵稱統一，比如說我們可以制訂規則，新來的人叫大師兄，第二個人叫二師兄，第三個人叫三師兄，那麼以此類推，當群裡面的群友，都有一個共同的昵稱的時候，那麼大家就會覺得很親切，就會產生一些認同感。

也可以是其他的群昵稱 比如：城市+姓名

群昵稱統一還有一個好處，他可以更容易認識別人，如果說我們的群的名字五花八門的話，那可能很難去記住某個人。

5、第五點：定期清理人員

我們要每隔一段時間，就去清理掉一批長期潛水不說話的人，當我們清理掉這批不說話的人過後，我們的群里的活躍度比例，就會大大提高，長期不說話的人，其實你留他在群裡面也沒有任何意義，反而讓群覺得死氣沉沉，比如說100個人只有20個人在說話，那麼別人就會覺得，群裡面那麼多人，怎麼只有20個人在活躍啊，如果你把這個群清理的只有30人，那別人就會覺得，哇，30個人有20個人都在活躍呀！這樣看起來群就顯得很活躍。

6、第六點：製造神秘感

人都是有好奇心的，當你不想讓他知道的時候，他就越想知道，比如說，你私聊發給幾個群成員一點自己產品的試用裝，然後過幾天你在群裡面問，上次送你的產品體驗了吧 怎麼怎麼樣啊？

那麼可能群里就會有人說，你送我的體驗裝已經收到了，連續用了幾天，感覺很好，謝謝你，如果群裡面有2到3個人這樣說的話，肯定會有一部分人比較驚慌，他會覺得為什麼你們都有領到產品？為什麼我不知道這件事？他就會很害怕，就會主動在群里咨詢，就會更加的活躍。

7、第七點：組織活動

活動的話，它分為線上活動跟線下活動，比如說我們可以，每周找1到2個人讓他們在群裡面進行分享，如果說有的人有干貨，但是他不會分享的話，那麼我們可以把自己變成主持人，用訪談的形式進行提問回答的形式來進行一個分享， 可以在群里分享養生知識以及怎麼做微商、日常的心態、人生感悟等等

8、第八點：升級群迭代

如果說我們的群一直不溫不火的話，那麼我們就需要重新建立一個群，然後告訴大家，我們准備在新的群裡面，舉行新的活動、新的玩法。

真正關注我們這個群的人，他就會跟著我們走，當然如果說我們要去做群迭代的話，我們一定要留夠充足的時間，然後最好是所有人提醒一遍，這樣的話，願意跟著我們的人，肯定就會跟我們進入到新群，不活躍的人他也就會被我們遺留下來。

9、第九點：紅包爆破

紅包是我們增加群互動的一個催化劑，也是我們維護好群的一個必需技能，比如說，我們在分享干貨之前，或者是在說重要話之前，都可以通過發紅包的形式，來激活大家的熱情。

10、第十點：建立信任

微信群最大的特點，就是活躍度奇高。在這樣一個每天都有新成員加入的社交平台中，信任成為極其稀缺的寶貴資源。也難怪，在我們每天打交道的人中，真正具備足夠多了解和信任的，又有幾個呢？

在當今社會，冷漠和猜忌可能已成為多數人保護自己的心理戒備了！

記住一句話：無信任，不成交。

什麼意思呢？也就是說，如果你和群裡面的好友都沒有建立一定的信任感，你想要去成交他們，是非常困難的，所以，大家務必在群里通過幾件事，讓大家信任你！

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Ⅱ 如何玩轉社群營銷助力企業業績提升

在我們來解答上面提到的三個問題 第一步：維護核心粉絲群 對於一個沒有多大能量的運營者而言，一開始不應該想著如何把粉絲變成社群的問題，而是應該思考如何建立一個核心粉絲群。所謂核心粉絲群是對運營的品牌或個人有深度認同的，大家彼此可以坦誠溝通的小夥伴在一起的群。這種群的特點是放鬆，大家都在一種放鬆的環境里溝通，無拘無束，群的規矩沒有太多條條框框，讓大家在輕松氛圍里互相認識，互相了解即可。通過這種核心群一段時間運營，運營者可以開始建立對自己目標人群的深入了解，熟悉大家聊天的語氣，表情，形成一種群體溝通的亞文化（不同的人，不同的社區，不同的產品，亞文化可以完全不同），這種亞文化有可能要通過發掘有一定運營能力的群內小夥伴去復制。否則一個運營者是無法管理社群的，要提前維護核心群粉絲，在核心群里找到能夠幫助自己運營的小夥伴。 如果做社群運營，一開始沒有養核心粉絲，直接建設大群，會出現種種管理上顧此失彼，缺乏支撐點的弊端。等正式開始運營社群的時候，這些小夥伴就作為一個社群的種子用戶加入，引導社群往良性的方向發展。核心群的維護我們推薦准入制，必須設置一個門檻，不能打著核心群的名義，盲目進人。 第二步：發展第一個社群群 等有了核心粉絲群，在運營開始的時候，我們得想清楚什麼時機是我們加群的好時機？我們應該建立怎樣的群好？我們在進群後應該提前做點什麼？要想清楚這些，我們先得回答第一個問題：要認識到群是「短命」的！在中國網路上長期泡的人，恐怕都有過加入某種群的經歷。一開始是激動和興奮的心情，但當懷有良好願望加入一段時間後，卻發現群里充滿灌水，刷屏，廣告，甚至兩個群友一言不和，變成爭執，憤而退群。而群主也會因各種瑣事糾結，人數還不能太少，少於 30 人不成群，超過 80 人就開始熱鬧，超過 500 人又亂糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再發言，就成了一個死群。任何事物都是有生命周期的，大部分群都是經歷了如下圖所示的生命周期模型，一個群走完整個生命周期模型長則六個月，短的甚至只需要一周。 我們必須認識到，即便是出於商業目的主動管理一個社群，在運營非常好的情況下，群也是有生命周期的，這個生命周期大概在兩年左右。為什麼是兩年？ 第一來自我們自己對過去論壇壇主活躍度的觀察，一個論壇熱心壇主往往堅持時間很難超過兩年，同樣一個群的熱心群管也很難超過兩年，即便是專職團隊管理，兩年內群的運營給社群群友帶來的新鮮紅利也消失殆盡。 第二是因為一個群在兩年的生命周期內一般而言已經完成商業價值的轉換。即便是死忠品牌粉，你的產品又不斷升級換代，那麼在兩年內，從商業上講，該挖掘的商業價值也挖掘得差不多了，繼續維護成本會超過回報。說出這種真相是很殘忍，但是怎麼辦呢？這時候群可以尊重大家意見不解散，但也不需要刻意維護。如果群裡面還有個別積極熱心的粉絲，可以把群轉移給他運營和管理。如果群裡面發現個別值得長期交往的粉絲，可以邀請加入核心群。認識到群是短命的，對運營有兩個啟發： 1、 不要過度投入，群走到生命周期尾聲了，不騷擾別人就是美德。 2、 要設計一個在群生命周期結束前就能完成營銷的產品。 要找到人加群的理由！ 人是社會性動物，有合群需要,不願意孤獨、獨處。良好的人際關系為人們的交往提供了條件。沒有網路的時代人就因為種種原因結成部落、群體、圈子等形態的組織，等到了網路時代，興趣相投者自然有了也有一個聚集在一塊相互溝通交流的需求。群是為了滿足人的某種需求而建立的，我們先談談建群的共同動機。我們調查發現，所有的群無非是基於以下 6 種理由建立。 聯絡的需要 工作的需求 交友的需要 學習的需要 宣傳的需要 生活的需要 說明同事、老鄉、同學、家長保持互相聯系對內信息通報，對外客戶服務找到同行、同好、同城等等尋求比自己更專業的人幫助加入群是為了宣傳自己公司的產品或服務吃飯、聚會、旅遊一群人需要臨時有一個圈子在這六種群中，基於組織關系或同學老鄉關系的群也許是維系時間最長的，但這種群未必能保持活躍度。能夠長期保留活躍度的群要麼是有共同興趣的交友群，要麼是有共同成長的學習群。 很多人建立一個群，想法很多，比如交友交換資源啊，一起共同成長進步啊等等等等。一個群想法太多，其實運營就會變味，為什麼，我們下面會仔細展開。 對於群員而言，加入一個群會得到怎樣的回報呢？有的群大家會覺得進來收獲很少，即不能收獲人脈，也不能學到干貨，乾脆退出。有的群大家會覺得收獲一半一半，能學到一些東西，但是也要忍受很多刷屏騷擾，分散工作注意力。有的群大家會覺得收獲很大，這種收獲有的是一次性點破思維的局限，有的是認識了一個好朋友，有的是通過持續分享獲得了成長，特別是收獲成長的人會覺得自己找到歸屬感。這是普通人加入群的動機，但是為什麼一個群主要維護一個群呢？ 群主又會因為那些動機去建群呢？ 第一個原因是銷售自己的產品，服務客戶或潛在客戶。 分享：有朋友組織一個戶外運動群，主持人經常帶領大家一起戶外運動，結交了很多朋友，把大家都培養的很專業，主持人同時開有一個戶外運動用品店，也很專業，價格大家都能接受，現在是群越來越火，店越來越火，大家身體越來越好，心情越來越舒暢。 第二個原因是形成自己的人脈圈。 不管是基於興趣還是為了交友，社交的本質就是為了構建自己的人脈圈。這是任何一個職場人士都會去努力維護的關系。群主不是一個正式組織的負責人，但是他維護一個群就是希望在線下可以成為一個非正式關系裡面的聯結人，獲得聯結人的影響力。如果他通過群成功組織群員進行一些活動的話，就能逐步在一定圈子裡面形成自己的網路影響力。 第三個原因是一起學習和分享。 這種群主是想吸引一批人一起共同學習和分享，構建一個網路學習小圈子。學習是需要同伴效應的，沒有這個同伴圈，很多人難以堅持學習，他們需要在一起相互打氣相互激勵，比如考研群很多就是這樣的。 第四個原因是打造自己的品牌。 利用群的模式，如果能快速裂變復制的話，有的群主是希望藉助這種方式更快構建自己的個人品牌影響力。 這種影響力因為網路缺乏一定的真實接觸往往能讓新入群的成員放大誇大群主的能量，形成對群主的某種崇拜，然後群主通過激勵、分享干貨、組織一些有新意的挑戰活動鼓勵大家認同某種群體身份，最終藉助群員的規模和影響力去獲得商業回報。

Ⅲ 企業如何進行有效的社群運營

怎麼才能更好有效地管理好微信社群呢？

在社群運營中，最後都成了死群或者廣告群。

社群運營，其本質是一種對用戶關系的維系，但很多人卻在用著銷售思維來進行微信群的管理，目的性太強，給用戶產生一種壓迫感，所以也不會在群里進行互動和溝通。

那麼怎麼才能更好的管理微信社群呢？

微信社群的管理不是一件特別難的事情，但也不是一件很簡單的事情。不可否認的是，有大部分的人首先，運營者需要保持正確的心態，社群的運營本身就是基於社交平台的一種模式，重社交才是一種對的運營方式，如何才能讓用戶加入進來，如何讓用戶喜歡上這個群，如何讓用戶對社群保持粘性，如何提高用戶活躍度，這些問題才是運營好微信社群的關鍵。

在社群運營中要做的事情包括：持續優質內容輸出、群活互動、用戶轉化。用戶轉化是最終的結果，所以我們只需要做兩件事情，就是內容的輸出和群活互動，但在做這些事情之前，還有一個非常重要的准備工作，就是用戶畫像。

1.用戶畫像

在制定用戶畫像之前，我們可以打個比方，在了解用戶時就像是對待戀人一樣，從了解他（她）的喜好開始，才能讓心儀的另一半愛上自己。用戶也是一樣，了解他們的年齡特性，職業特性，性格特徵，消費水平，消費偏好，興趣愛好，價值觀等等，才能針對性的展開運營工作，在後期的內容輸出和群活互動時才能投其所好。

2.內容輸出

內容輸出的前提是投其所好，在一個社群裡面，用戶是具有共性的，根據用戶偏好來選擇性的輸出優質內容，定期發送，可以有效提高用戶對社群的粘性。

比如可以用聊天狗社群管理工具，通過定時群發任務發送熱點資訊，以及自己設定的其他內容，支持文字，圖片，語音，鏈接，名片。

3.群活互動

群活互動是一種可以很好拉近用戶關系的方式，提高社群活躍度，更好的支撐社群運營下去。群活互動方式有很多種，但不同的社群有不同的方式，這里需要根據社群調性來進行。

例如聊天狗工具的智能應用中，包括星座詳解，健康知識，垃圾分類，黃歷運勢，菜譜大全，今日油價等等，都是很好調動社群活性的一種方式。另外，智能聊天機器人也可以有效促進社群用戶的互動和溝通。

Ⅳ 傳統企業如何做好微信群社群營銷

1.社群管理：
(1)新人歡迎：
每一個進群的人都要進回行歡迎，表示尊重。
答(2)制定群規：
約法三章，沒有規矩，不成方不成方圓。
(3)踢掉廣告：
對廣告黨，0容忍，堅決踢掉，維護群環境。
(4)管理工具：
一個高效有用的群管理工具，必不可少。
2.社群營銷：
(1)付出心態:
100%付出，先付出，先付出，先付出。
(2)價值內容：
持續提供原創，有價值的信息或服務給群友。
(3)統計監控：
統計瀏覽次數，瀏覽時間，精準跟進。
(4)被動成交：
持續的價值和信任，被動成交，快速變現裂變。

Ⅳ 如何玩轉社群營銷

1、做好社群類別

大家在建立社群的時候，可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務必要做好社群類別，因為這是以後營銷的基礎。比如商家可以建設一個減肥群，吸收來的客戶當然會有可能購買減肥產品;商家還可以建立古玩字畫群，那麼在這里交流古物，也會產生交易。因此不管如何，先確定社群類別再去吸收客戶，這樣才是有的放矢。

4、建立良好的宣傳渠道

有人說社群營銷本身就是一個不錯的宣傳渠道，那麼我們仍然可以藉助一些工具來實現更好的渠道鋪設。微分銷系統的建立，可以讓大家感受到更大的優惠，不僅如此，朋友們還可以藉此賺到錢。

Ⅵ 社群營銷方案怎麼寫

1. 前期社群的基本建立

2. 中期社群的用戶激活

3. 後期社群的變現

4. 社群的維護

   有這幾點基本上就夠了~ 但是其中有很多的歪歪繞繞，需要注意。跟人打交道需要什麼， 自己可以多看點這類的書籍。多請教做這類的大佬。

Ⅶ 我們應該如何去做社群營銷

1. 核心價值定位
對於企業而言，首先要清楚你所建立的社群有什麼核心價值？核心價值是一個社群生存發展的基礎，也是一個社群的目標導向及定位。比如你是一個賣書的，你可能自然而然地想建立一個看書愛好者的社群，但這不是核心優勢！世界上買書的社群的人那麼多，搜索含有「書」關鍵詞的那麼多，為什麼別人需要關注你？是你這里有好的書，還是有性價比高？這才是企業做社群前應該思考的問題。所以，幾乎所有運營成功的企業社群都是基於自身產品，億仁網路建議不管你的產品是實物還是知識，都需要與自身的核心競爭力密切相關。
2. 有效引導
有多少企業是抱著做專業社群的美好願望，但最終，這些建立的群要不就是一言不發淪落為我們所說的「死群」，要麼就是純粹在聊天灌水，成為了大家閑聊八卦的聊天室，這些都是群內缺乏引導的表現。另外，前文中之所以說社群是一個弱中心化的組織，是因為一個優秀的社群根本不可能做到完全去中心化，不然只會淪為閑聊灌水群，變得異常混亂。

Ⅷ 如何做好社群營銷

把自己在2 8 推學到的社群玩法跟你分享一下，希望對你有所幫助。1.首先建群拉好友前，最好先跟好友私聊說清楚你想建個群，是關於什麼的，群名要簡單精煉，嚴厲禁止發廣告。2.其次剛開始一定不要一來就發廣告，可以針對群里的成員特性，利用幾個號在社群里答疑解惑，讓群里的人知道進來可以得到幫助，盡可能讓他主動加你，也為之後的裂變打好基礎。3.期間可以組織一些同城的活動，不定時在社群里發發紅包，用這些方法來保持社群的活躍度。
既然建了社群，就要清楚社群的性質，要根據他們的人群特性來進行有針對性的建設，這樣對後期的裂變和社群營銷都是有好處的。這是我的一些見解，望採納。

Ⅸ 有什麼社群營銷案例老闆要我寫一個社群運營方案，求推薦，謝謝~

不知道你是什麼行業，每個行業的社群都會有不同的運營方案，具體情況具體對待。