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物業家裝公司活動策劃方案

發布時間:2022-02-18 16:03:30

❶ 房屋裝修前要向物業提供裝修方案嗎

一般是確定了方案准備開工的時候是需要和物業辦手續的。

❷ 家庭裝修的策劃謝謝了,大神幫忙啊

找好裝潢公司非常重要,如果找錯裝潢公司後患無窮。選擇裝潢公司千萬不能輕信廣告。裝潢行業最大的問題是虛假廣告泛濫,不少業主因輕信廣告上當受騙。 你要尋找質量可靠的裝修公司,建議你可以向當地的室內裝飾行業協會咨詢了解,哪些裝潢公司是真正的優秀企業行業協會最了解情況,可以為你推薦。 怎樣選擇家裝公司?以下幾個方面可以參考---- 一、選擇家裝公司應該至少考察其如下幾個方面: 公司的專業水平、公司的可靠性、公司的信譽。 二、到那裡去找可信賴的家裝公司? 如果您對應該聯系哪家公司拿不定注意。您有幾種選擇: 1、通過朋友的介紹;2、在網上查閱相關資料,比如各網站的相關欄目;3、去家裝市場(展覽會)了解,那裡集中了許多公司;4、查閱報刊雜志中的有關版面,那裡有不少相關公司的廣告……至於哪些公司才真的可信,這點必須詳細考察才行。而且,同一家公司的不同施工隊的能力都可能大不相同,所以即便公司可信,也要再了解施工隊伍。 三、參觀樣板房有多大意義? 許多家裝公司都會提供參觀他們完成的樣板房,但這只是家裝公司邀請消費者參觀的「樣板」。可以相信這些「樣板」的製作達到一定的水平,然而,「樣板」拷貝就不一定不走樣,因為同一家公司的不同施工隊的施工水平可能完全不同,所以,與其把這種機會作為考察施工質量的機會,還不如作為一次參觀家居設計的機會。 四、如何考察裝潢公司的專業水平? 這可以從裝潢公司具有的資質證書看。不過,另一方面,有些裝潢公司是一些包工隊或小公司掛靠在一些大公司的名下,他們雖然能出示資質級別很高的證書,但是單看資質等級並不能說明他們的真實水平。綜合的考察裝潢公司是很重要的。具體的說就是從各個角度了解公司情況,最重要的方面有設計師的設計能力,可以通過與設計師交談,了解觀看設計師已往的作品;公司的各個施工隊哪個質量比較好,在暫時還沒有更方便而公正的方法時,最好能夠找到接受過某個施工隊施工的消費者了解。 五、與裝潢公司洽談前需要那些准備工作? 在與裝潢公司洽談前,如果您沒有做好必要的准備工作,洽談可能因為資料不足而不能進行下去;相反,做好准備工作可以讓您高效清楚的進行談判。因此我們為您總結出如下幾項: 1、有尺寸的詳細房屋平面圖,最好是官方(物業等部門)出具的;2.、將各個房間的功能初步確定下來,拿不定主意的可以留待與設計師討論,就這些問題要盡量與家人統一思想;3、 分析自己的經濟情況,根據經濟能力確定裝修預算。重點考慮:裝修所需的費用,更換傢具、潔具、廚具、燈具等費用,向物業管理部門繳納的費用等。 六、如何利用合同維護自己利益? 在家庭裝修中有可能遇到最煩人的事情就是碰到施工方不按事先承諾的服務。但是如果消費者沒有足夠的證據又往往對這個問題說不清楚。所以,合同當中必須對材料采購單填寫清楚。應該包括材料的品名、品牌、質量等級、數量,進場的時間,驗收的要求等。這樣做以後,消費者嚴格按照合同規定的時間對送到現場的材料驗收簽字,以後就不會發生這方面的糾紛。同時合同里規定了,消費者本身也會對於合同引起足夠的重視,不耽誤施工方的施工。 七、如何不在合同上吃虧? 家裝合同應當採用工商局備案的示範合同。這份合同的內容很全面,家庭裝修當中容易發生的問題基本上都涵蓋在當中。裝修的甲乙雙方都能夠理解並認真地填寫這份合同,對甲乙雙方的權益都有保障。圖紙要素一定要齊備。家庭裝修時,施工項目當中往往包括許多的非標准項目。對於這些項目,在合同中應該包括必要的圖紙。可是許多合同里有圖紙,可是依然出現問題。起原因大多是由於有的要素沒有體現在設計圖紙上。 八、如何確認圖紙比例尺寸要素? 圖紙的比例,尺寸的標注,材料的說明以及工藝做法。不體現上述要素的圖紙無論從哪個角度來看都只能是一幅畫,它對於今後的施工是沒有多少幫助的。而且,沒有詳細的圖紙,甲乙雙方對於同一項目產生不同認識的情況是極有可能的。 九、如何確認施工工藝要素? 明白與工程預算相對應的施工工藝。家庭裝修是什麼樣的活兒報什麼樣的價格。所以,看報價必須問清楚活兒是怎樣做的。 十、如何確認材料要素? 我們已經知道,工程報價與工藝做法有關,同時也與使用的材料有關。因此,對於自購的材料做出規定同樣是十分必要的。所以,合同當中對於業主自購部分的主要材料應該詳細。它的內容應該包括材料的品名、品牌、質量等級、參考數量、使用的部位、進場的時間、驗收的時間等。 十一、如何確認施工計劃要素? 施工計劃常常是施工方不願意提供給業主而又容易為業主所忽略。因為消費者一般認為,既然我已經把錢交給施工方,他願意怎樣做就是他自己的事兒了。很多消費者都認為有的家裝公司愛偷工減料,但對於控制偷工減料又沒有辦法。如果您知道施工方什麼時候干什麼活兒,到時候到現場看看,對偷工減料做出預防措施,是不是就保險一些了?另外,沒有施工計劃,施工方把您的工程干成了鬍子工程,違約責任又難以分清,您的損失是不是就更大了。 十二、驗收入住應該怎麼進行? 在竣工驗收中,您應該對家庭裝修進行「全面模擬使用」,比如長時間開空調、開燈,檢驗開關、檢驗插座是否會發熱以及觸電保護器的自動關閉功能是否良好等。對於煤氣淋浴器、煤氣灶等,您還應進行點火實驗,性能其測試。 另外,將浴缸灌滿水,看看浴缸周圍是否有漏水的地方,然後將水排走,看看下水管道是否通暢。這項檢查,對衛生間和廚房的水盆也同樣適用。 在門窗方面,您要反復進行開合,檢查門窗在開合過程中是否靈活、穩定。有條件的話,接一根水管從外面向窗戶噴水,看看窗戶是否密封得很好。 對於所有掛鉤、扶手和把手,您要使勁拉一拉,檢驗一下是否牢固。 家庭裝飾是一項較復雜的工程,不應有任何得過且過。體現裝飾美觀效果的前提是家庭裝修的安全和質量。因此,驗收時一定要注意裝修質量,特別是隱蔽工程(水、電、煤)和室內環境質量因為直接關繫到人身安全,不能有絲毫的大意,最好委託具有資質的第三方檢測(室內環境檢測必須由具備資質的機構檢測才有效)。這樣,才能夠輕松入住而無後患 家裝准備: 一、前期准備:首先應對自己的房結構要仔細了解,丈量一下實際面積並繪制詳細的結構圖。主要是了解一下具體布局(包括對原有結構進行合理更改)以及裝修總費用(包括材料的價格和人工費用)可對自己的房屋如何裝潢有了大致的思路。 二、資金准備:一般來說,裝潢的總費用應為房屋價格的10%到20%。 三、材料預算和費用分配:目前人們以追求舒適為本,那材料費用合理的分配比例是:衛生間與櫥房佔45%,廳佔35%,卧室佔20%。 四、工期准備:以兩室一廳為例,在正常情況下,工期在30天左右,如算上些其它因素,諸如更改設計方案等,也至多40天。 五、專業知識准備:在家庭裝修前,要做好專業知識的一定積蓄。 六、市場調查研究: l.基本價格的調查 家庭裝修是一項經濟活動,價格就是重要的因素,在設計、施工價格方面,也需要家庭有初步的了解,才能做到心中有數,在裝修運作時才能做到應付自如。 2.市場狀況的調查 對家庭裝修市場的狀況進行全面的了解。,應該到專業的機構、單位或組織去了解,如裝飾協會、裝飾服務中心等。 3.家庭裝修運作方式的選擇 (1)直接找裝飾隊伍:這種方法具有一定的風險,主要是對施工單位不了解。 (2)到家庭裝修市場找裝飾隊伍:是一種比較節省精力的方式。 (3)通過中介確定施工隊伍:中介有兩種情況,一種是通過親朋好友介紹,這種方法受中介方接觸行業的廣度、深度的限制。另一種是通過專業的服務組織進行介紹,由其介紹的隊伍應該是安全可靠的。 (4)通過網路確定施工隊伍:這是一種全新的方式,相對節省金錢和時間。 七、省錢途徑: 1.精心的策劃和完美的設計是省錢的第一途徑。 2.採用"畫龍點睛"的方法。重點裝修的地方,可選用高檔材料、精細的做工;其他部位的裝修採取簡潔、明快的辦法,材料普通化,做工簡單化。 3.依託裝修公司是省錢的捷徑。裝修公司在選材上有固定網點,材料優價;在施工上有經驗,做工精細;服務上有配套,質量保證。因此,最好不要自己直接請工人施工,表面省錢,實際可能因為您的錯誤選擇而造成更大的經濟損失。 4.遵循規矩,把好預算決算關。在施工過程中難免變動修改,應參照原始項目單做好過程紀錄,以便決算中清理增減項目。 八、家裝五步驟: 1、制訂方案,選擇檔次:高檔、中檔、低檔; 2、規劃設計,合理布置:提供需擺放的物品清單; 3、了解行情,掌握價格:大致了解材料價格; 4 、簽訂合同,相互約束:避免投訴; 5、對照合同,驗收工程:發現問題,及時解決。

希望採納

❸ 家裝公司小區營銷策劃活動如何做裝修公司小區快速簽單

最為一家本地的優秀裝修裝飾公司,如何快速的佔領新開發小區的裝修簽單?下面我們要介紹的幾個方法也許對你的裝潢公司簽單有議定的幫助——雄縣多彩包裝印刷公司致力於裝飾公司的「地板保護材料印刷、防盜門保護套定製、裝飾公司宣傳袋的定製業務、以及裝飾公司垃圾袋的定製。 長期以來小區活動效果不明顯,咨詢的業主多但是實際參與活動,最後簽單的確很少,很多時候是因為裝飾公司沒有把營銷策劃工作做到位,有一個完善的裝飾公司小區策劃案很重要。裝飾公司小區策劃案可從以下三步落實。 1、展現公司優勢做好前期鋪墊 首先裝飾公司應該抓住業主心理,將公司的特色展示給業主,讓客戶和業主對公司有一個模糊的形象一定要充分利用小區建成前那段「競爭空白期」,進行企業形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區人際關系建立、小區廣告資源利用等營銷工作。我們會督促市場部重點跟進,以推動小區交房時的後續營銷工作能取得更好效果 。 提前營銷的優勢主要是有利於營造「先入為主」的公司形象。由於我們會在小區還沒建成前就進行一些前期工作,沒有其它公司和企業宣傳的干擾,這樣,客戶無論今後與哪個裝飾公司洽談,無形當中,都會將該公司拿來與你對比,如果你的形象確實比較好,那麼客戶最終都選擇你來簽單。這樣我們如果在交房前就做了五六個工程,交房時就能形成「簽單規模效應」,你想想看,如果有很多客戶在看到同一小區的人都在這個公司簽單,那麼就比較容易形成一種跟風心理,這樣就會導致裝飾公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多了。至於將營銷提前到什麼時候?小編建議小區在剛剛立項的時候,也就是小區剛進行規劃,樓房還沒蓋。這個時候去做什麼工作呢?幫開發商賣樓。裝飾公司可以與房產公司達成合作協議,由裝飾公司為房產公司每一套戶型都做出精美的裝飾效果圖,這樣以效果圖配合平面圖,幫助房產商進行售樓,我們會同時要求房產商提供一些方便,比如在業主手冊上、售樓處等地方做一些廣告的展示。甚至可以承包房產商的樓書,利用這個媒體聯合一些材料商,共同出資印刷。將裝飾公司的廣告篇幅做到最大化,這樣,客戶在買房的時候,就能接觸到裝飾公司的廣告。 2、工程展示,以實際效果說服客戶 小區營銷是一種能夠與業主「零距離」接觸的方式方法,具有在某一時間段可以計劃性、密集性、頻繁性地與業主接觸,在前期接觸過程中與客戶進行良好溝通,記錄客戶信息,然後再進行下一步的有利跟進。當公司及時地為業主提供了良好的設計方案、合理的工程造價,施工質量又能滿足客戶的要求時,雙方便基本上達成了合作共識。 很多公司一般在小區交房前1個月開始活動。首先准備整個樓盤的設計圖紙及設計方案、業務人員、設計師的名單及後補名單。再與房產商及廣告策劃公司溝通場地位置,看哪個位置會更有利於接觸到客戶,現場物料布置就直接交由專業廣告公司製作及安裝,並由策劃部針對樓盤的信息策劃出有利客戶對公司感興趣的氣氛。接下來活動的現場管理一般交由業務部經理與設計總監控制,期間會視收樓客戶的多少來制定增減人員的計劃以相應地控制運營成本。 成都某公司採用的是一種比較獨特的進駐方式,主要是以正在銷售的樓盤小區名字命名進駐點,在業主收樓時進行房產導購、提供合理建議等服務來切入,以獲得業主先期好印象,然後再進一步促進裝修業務的開展。基本流程一般是與廣告策劃公司提前確定需要進行小區營銷場地,從物管處取得整個樓盤的戶型圖和相關收樓資料後,提前設計好多種方案以便與客戶溝通。所以廣告策劃公司資料及該小區之前是否已收樓等信息的確認至關重要。當然天域自身在樓盤選擇上也會先進行分析。比如,開發商是誰?何時收樓?這些因素的綜合考量,剖析出樓盤的檔次、客戶群體,是否符合公司戰略發展要求,以及自己的優勢在哪裡,都得到了很好的參考依據,做到有的放矢,避免盲目立項。 3、轉介紹與服務營銷策劃 這階段的策劃要做好服務和溫清,和業主交朋友,讓業主幫我們轉介紹,現在的業主選擇面廣、口味高,都很精明。他們會對各商家在小區內所宣傳的內容進行逐一比較,不光局限於價格,還要比較所用的材料及質量,以致裝飾公司之間的競爭也越來越激烈。所以凡有新樓交房的時候,我們都要和其他裝飾公司一樣搞小區活動,即使是接不下單,也可以賺個眼熟。如果後期有業務跟進,也可以在前期的營銷工作給業主留下好印象,有利下後期營銷工作的開展。 在小區正式交房時或交房後開始營銷活動,目前大部分裝飾公司都是第三階段營銷。這一階段也將上演群雄大戰:由於小區交房時,大部分公司都開始採取活動,或者在小區做廣告牌,或者讓業務員在小區定點守候客戶,所以,第三階段是裝飾公司之間競爭最激烈的時候。而且由於沒有前期的鋪墊,所以一般第三階段的營銷,成功的公司不太多。特別是大多數公司在交房後才做樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區分房已經過去半個月了,而且這時候的樣板間還是施工工地,看不出完工後的效果。並且由於不少客戶已經在交房前聯系了裝飾公司,使得裝飾公司的准客戶量在交房以後大大地減少。 綜上所述裝飾公司積極落實小區策劃案,並良好的開展,一定能為裝飾公司帶來不好的業主和客戶,大大提升裝飾公司簽單率。

❹ 物業裝飾裝修管理服務包括哪些內容

1、裝修辦理流程:業主接房——設計房屋裝修方案——到物業服務中心辦理裝修手續——繳納裝修保證金、垃圾清運費、樓道維護費等費用——向物業提交裝修設計方案——物業審核同意後——動工施工——施工前的打壓試驗和防水試驗——合格後開始裝修——裝修結束——物業進行驗收——驗收合格——三個月後退換裝修押金。
2、業主裝修需要辦理的手續:
2.1填寫《裝修申請表》、《動火申請表》、《裝修承諾書》;
2.2簽訂《裝飾裝修管理協議》、《裝修承諾書》;
2.3辦理:裝修許可證、裝修員工出入證、裝修消防申請;
3、業主裝修時需要繳納的相關費用:
3.1裝修押金2000元;
3.2垃圾清運費;
3.3拆牆費;
3.4商業裝修需繳納消防該管、放水費用;
3.5出入證工本費;
3.6出入證押金;
4、物業對裝修的管控
4.1裝修巡查:客戶服務部:注重業主裝修是否違規,是否有業主投訴噪音,是否存在垃圾未及時清運等;巡查時建立巡檢台帳;工程維修部:進入業主裝修現場,查看是否有違規搭建和侵佔公共場地和空間現象;及時提醒業主在裝修前進行打壓試驗和二次防水;安全管理部:巡查是否有裝修員工違反小區管理規定現象,掌控監控錄像作為證據,建立巡查檔案備查;
4.2裝修整改:發現業主違規拆除承重牆、主體結構、樓板開鑿等現象,及時發送整改通知書;如業主拒不執行,可舉報至當地城管部門。
4.3裝修驗收:驗收時注重查看業主是否拆除承重結構、是否有違規搭建行為、是否有其他業主投訴的現場產生。
4.4退換押金:按照裝修合同的約定,退換業主裝修押金。如業主違反相關規定,與業主協商如何處理拿出方案。
5、裝修服務工作
5.1提供滅火器。一般物業中心可以配備小型滅火器,防止業主和裝修員工在裝修過程中產生用或行為導致的火災或者潛在隱患。租金一般行業收取1元每天的服務費。
5.2為業主拆牆。按照住建部110號文件的規定,如果業主拆除的不是承重牆,物業可以提供勞務輸出,為業主拆牆,拆牆的費用和建築垃圾清理的費用可以雙方協商確定。
5.3五金售賣。為業主提供水龍頭、龍骨、開關、油漆、其他裝修工具的銷售服務。
5.5除甲醛。業主裝修完成之後,可以聯系除甲醛公司為業主免費檢測,雙方協商檢測後需要治理的相關費用標准。
5.6盆栽綠植。業主裝修完畢之後,需要對房間進行布置,盆栽和綠植作為點綴房屋的重要材料,物業公司可以提供服務,或者引進銷售商進行銷售。

❺ 開一個裝修公司怎麼拓展業務

走工裝路線:如果不要業務員,那公司員工的人脈關系一定要厚,要有足夠的人脈來給介紹業務。如果能聘一個資深的老業務員,相信能提高公司的業務量,畢竟已經有很廣闊的人脈了。當然,不能虧待人家。

走家裝路線:最好是有業務員,如果沒有,那設計師要經常下小區,如果公司想持續發展,那應該招一兩個業務員。現在的行情不怎麼好,能不能挺過去,那就要看自己怎麼有針對性的做出市場策略了。

另外,老闆對員工要象兄弟一樣,自己人,當然要想辦法激勵。沒事跟員工出去聚聚,或者單獨聊聊。激勵一定要適當的多一些,要讓他們感覺不是在為你打工,是在成就自己的未來。

和員工開開會,半月一次,讓大家提提建議和意見,不要自己一個人思考,有時還看不到自己的錯誤。當讓,如果對員工不好,那是不會隨意提出自己的見解的。

❻ 家裝公司怎樣營銷策劃

家裝公司的營銷策劃簡單來說可以從兩個方面入手:
①第一步,讓對方接受你們公司。裝修和買房一樣都屬於大事情大投入,客戶無疑是很慎重的。但是絕大多數人裝修房子沒有經驗,而且普遍對裝修行業很忌諱,需要家裝公司引導。
那如何接受呢?無非是裝修質量和設計水平。裝修質量,以事實為依據,樣板房實地參觀。設計方面,多花時間多准備幾個方案給客人選擇,方案成熟後再開始動工。

②第二步,讓對方接受你的價格。看不同的客戶推出不同價位的裝修價位。這樣客戶首先會有一種好感。其次,粗略給客人一些成本分析,讓客人覺得自己沒有在裝修過程中被家裝公司放血,自己沒有當冤大頭。

❼ 如何管理家裝公司

作坊式構架
設計部+業務部+工程部
甚至可以相互兼職,財務外請做做帳可以了,老闆是出納
成長式構架
設計部+市場部兼業務部+工程部兼監理部+客服部兼前台文員+財務+出納
此時企業處於發展階段,大部分的中小裝飾公司都是這個模式
品牌式構架
企劃部+市場部+業務部+工程部+監理部+售後部+設計部+財務部
真正的模式不是一個問題就能解答的!

家裝公司的管理
隨著我國市場化的進程的不斷深入和同行業間的企業同質化競爭的不斷加劇,家庭裝飾裝修行業越來越像硝煙彌漫的戰場。商道即兵道,市場即戰場;孫子兵法開篇曰"兵者,詭道也"。在充滿變數的商界,要想立於不敗之地做成百年企業就要充分理解和詮釋兵法其中的奧妙。公司戰略就是指揮藝術-戰略在拉丁中就是指"將軍的藝術"有一個正確的戰略,才能使企業有發展方向,也是戰法中的出師有名。家庭裝飾裝修公司的工程就像戰爭中後勤保障,是征戰的基礎,無之則萬事不立。只有足夠的物質後勤保障才敢用兵,企業只有在工程的質量保證的基礎上才敢談生存與發展。設計就是排兵布陣見敵拆招制敵致勝,公司可以憑借好的設計方案和風格設計,體現顧客對家的理解和對美化家居的理想,以我們出色的設計戰勝我們的對手和敵人。品牌推廣和企劃就是詭計和謀略,迷惑對手、鼓舞士氣、強大自己。人力行政和客服等職能部門就是軍中的中軍負責人員調配和內部協調。最後,最重要的是領導---因為上述一切事項都是由人來完成的,一個好的領導的作用不言而喻。下面筆者從公司的工程、設計、品牌推廣和系統(力行政客服主材)四個方面來闡述今後的如何管理整個公司:
一.工程篇
勤於操練,難與撼山;他山之石,可以攻玉。
由於工程部負責公司的裝修項目,體現設計風格和工程質量。並且我們的施工和管理人員面對是我們的顧客和准顧客,所以工程的質量管理和服務管理是十分重要的。結合公司的相關的管理規定、施工要求、施工流程和筆者巡查工地以及查閱和參考一些文獻,筆者認為有以下幾點管理重點:
1.現場5S管理與施工現場檢查要點。
5S起源於日本,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,這是日本企業獨特的一種管理辦法。5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)這五個單詞
A整理就是區分必需和非必需品,現場不放置非必需品:將混亂的狀態收拾成井然有序的狀態5S管理是為了改善企業的體質整理也是為了改善企業的體質
B整頓就是能在30秒內找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零:能迅速取出,能立即使用,處於能節約的狀態
C清掃將崗位保持在無垃圾、干凈整潔的狀態,清掃的對象:地面、天花板、牆壁、工具架、櫥櫃等,機器、工具、測量用具等
D清潔將整理、整頓、清掃進行到底,並且制度化;管理公開化,透明化。
E修養對於規定了的事,大家都要認真地遵守執行,典型例子就是要求嚴守標准,強調的是團隊精神,養成良好的5S管理的習慣。
具體的內容見下表
5S含義表
中文日文英文典型例子
整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫
整頓SEITONNeatness30秒內就可找到要找的東西
清掃SEISOCleaning誰使用誰負責清潔(管理)
清潔SEIKETSUStangardisation管理的公開化、透明化
修養SHITSUKEDiscipline and training嚴守標准、團隊精神
由於5S活動不僅能改善工作環境,還可以提高生產效率,提升產品的品質、服務水準,將整理、整頓、清掃進行到底,並且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費,提高工作效率,也是其它管理活動有效展開的基礎。筆者在巡查工地時候發現我們公司的現場管理作的與其他裝修公司比較是不錯的,但是也有很多不足之處,例如,個別的工地材料擺放不科學,現場比較混亂出現各種各樣不規范或不整潔的現象,所以公司的工程施工和工地的現場管理也需要進行5S管理以確保公司的整體工程質量和服務質量再提高一步。5S的主要功用是:
(1)讓客戶留下深刻的印象,更好的工地營銷;
(2)節約成本,實施了5S的場所就是節約的場所;
(3)縮短施工期;
(4)可以使我們的工作場所的安全系數十分有效地增大;
(5)可以推進標准化的建立;
(6)通過5S可以極大地提高全體員工的士氣;
我們首先要自檢是否有以下現象,並且考慮到由此產生的後果
存在現象產生後果
(1)作業流程不暢,搬運距離過長且通道被阻 員工和顧客受傷
(2)工裝工具隨地亂放 工具丟失影響施工
(3)材料堆放雜亂,主材輔材,成品與半成品很難區分 材料損失,成本提高,影響工期
(4)私人物品隨意擺放 公司形象
(5)器設備保養不良,故障多 事故和傷害
(6)地面臟污,設施破舊 影響公司形象
(7管理氣氛緊張,員工都無所適從 公司發展和沖突
通過消除組織的浪費現象和推行持續改善,使得公司工程施工管理維持在一個理想的水平,通過整理、整頓、清掃、清潔、修養,這五個S綜合地來進行管理,可以避免以上後果的產生,對公司的工程管理會有所幫助。5S工程管理內容如附表:
附:5S 審核清單
2.工地檢查制度。
為了更好對工地現場進行管理和控制,更好提高顧客感知的服務質量,筆者建議採取以下巡檢方法:
(1)質檢巡檢在施工地,每名質檢平均控制工地在20-30戶左右;每周巡查2次/每個。
(2)工程部門主管抽查工地每周3次(無任何通知,隨機抽取)。
(3)客服主管抽查(不定期);電話回訪顧客
(4)公司各部門領導抽查2-3周一次。
(5)工長互檢。
(6)同工長不同工地之間互相檢查。
(7)主材輔材部門主管巡檢,1周1次。
(8)品牌推廣進行網路調查和工地營銷檢查。
(9)每月一次顧客下午茶活動(外租場地進行顧客維護和施工質量調查)
(10)在隱蔽工程、中期驗收、和竣工驗收同時附帶施工質量和服務質量評分。
配合筆者建議的5S審核表和公司的在施工地常規檢查考核表進行工地巡檢。
3.人員的培訓、考核、獎懲。
(1)工人的培訓與考核的管理
A工人的業務能力和技能的培訓(油、木、水暖、瓦、電)採用的方式是理論講解和工地現場演示進行,培訓人由工程部選派或由總部指派。培訓後進行現場考核,方式是書面筆答和現場操作相結合,由工程客服務部門和培訓師進行評分。
B工人服務水平培訓(全體)包括工人的溝通技巧(如何聆聽,360度的溝通),顧客服務技巧、顧客投訴處理技巧等。培訓方式為PPT演示和情景模擬。考核為筆答。
(2)提升和發展
綜合工人的業務技能和服務水平的考核成績以及平時的工作表現給予綜合評價。綜合能力優秀的可根據實際情況提升為領班或培訓員,不合格者將淘汰。
(3)獎懲制度按照公司規定
(4)質檢人員的管理;公司的質檢人員負責全部公司在施工工地的工程質量、工地營銷檢查、現場管理,安全檢查、工藝標准檢查。責任十分重大,所以對質檢員的管理是十分重要的
A 時間管理 嚴格控制質檢員的考勤時間和外出登記制度,每天早上班打卡後外出巡檢工地前在前台登記並且註明計劃巡查工地的名稱和時間安排;晚4點30分回單位述職,並且匯報當日工作情況和發現問題。
B 控制 主管和其他部門領導要不定期檢查質檢的巡查情況,根據質檢登記外出計劃按照時間表抽檢。
C評估 根據質檢員的表現進行評估,採取末尾淘汰制不合格的給予開除。
D 獎勵 對與工作中發現的問題和自己工作的實際提出可行性的管理方案和合理化建議被公司採納的給予獎勵。
(5)工程主管的管理
A 要考核其工作態度和責任心以及對企業的忠誠度。
B 增強其業務水平能力和管理能力,增加對其的內訓和外培。
C要提高其的溝通技巧和領導技巧。
D要求其首先要作到以身作則。
E 管理是現場要求其必須經常性跑工地,並且要發現問題和就問題提出自己意見和解決方法。
(6)工長的管理
A嚴格控制材料的來源。B控制私單。C 質量工藝跟進
4.工地營銷
筆者認為在與公司的設計、媒體、網路、小區、展會等營銷活動相比,工地營銷更加重要。工地營銷更加直觀、更加具有說服力,因為設計給顧客看的是你的思想和平面的創意,他們頭腦中反饋的是經過自己主觀思維加工的,感知的和實際反映的是有一段差距。工地做出的結果才是給顧客最直接的印象。你工地施工質量的好壞,工人和工作人員的服務質量的好壞和諸如"成品保護"材料擺放等細節都對業主(顧客)造成深刻的影響。工地產生的口碑效應要遠遠超出其他方面的效應。筆者認為工地營銷要注意以下幾點:
(1)施工工藝的展示。工地營銷的重中之重就是施工的工藝和質量。在這里體現我們東易日盛精湛施工水平和材料的考究。比如健康環保的"歐松板""澳松板"進口的油漆等等以及貼磚的技術、全方位防滲十字錯刷、陰陽角的處理等。還有隱蔽工程的水電處理工藝都是我們工地營銷的一部分。所以筆者認為工地的工藝質量是我們管理的重點。
(2)工地現場管理。工地的現場管理也是我們工地營銷的重點,因為施工後顧客和我們現場施工的工人接觸最多,對公司的印象也很大程度上取決於公司對我們工人的管理程度。我們把工地現場管理的很好也是最好的營銷,因為我們發現並切滿足了顧客的需求。現場管理筆者認為有幾點:A 工人的服務水平,要不單單是只會問候,要有好的肢體語言和服務准則。提高工人的素質和服務水平B工人的業務能力,上面筆者以及詳細闡述再次不在贅述。C工地的布局和材料碼放,要符合和超越公司的要求,要體現功能性和美觀性。D設計的完美體現,要求施工人員要對在施工工地的圖紙了如指掌並且很好體現設計理念。發現設計的思想在實際施工中不能實現要第一時間與設計師溝通。E安全衛生,包括成品和半成品的保護;項目銘牌擺放規范;員工的儀容儀表; 門帖窗貼等。
(3)施工現場的營銷活動。我們可以在施工現場進行一些營銷活動,一箭三雕。一可以宣傳公司形象和企業文化經營理念;二可以吸引顧客關注和認知免費參觀樣板間;三可以激勵員工和提升團隊作用。可以搞A開工儀式。在現場交底時選擇比較重要的小區和比較重要的工地,對比較有影響的工地舉行開工儀式(簡短) B樣板間的展示活動。活動目的是讓業主明明白白消費,看材料、看工藝、看質量。並且使我們的工地整體提升對工人也是一種激勵。C 小區宣傳和公益性贊助活動。聯系物業公司可以在管理處分發公司資料和信息,並且可以為大的小區贊助紙杯,小區門的保護和一些公益性的贊助(愛護植物指示牌,和樓售處的簡易裝修)。D現場裝修設計活動。在小區現場設計並且聯合主材供應商給予現場簽協議的業主優惠活動。

❽ 家裝公司如何寫樓盤的營銷方案

1,樓盤戶數 樓盤每平方價位 樓盤周邊設施是否齊全(學校 醫院 商場 交通)內以及你自己對這個樓盤的容認知。 以上決定樓盤的入住率。
2,了解這個樓盤的物業,以便可以協商交房中的設點,廣告投入等事項。
3,提前去樓盤量房,掌握這個樓盤的所有戶型平面圖紙。設計初步平面方案,在可以承受的范圍內設計效果圖,也可以尋找相似的圖片代替。
4,協商決定公司是否單獨搞一場針對這個樓盤的活動。通過得到這個樓盤的客戶名單或讓房產或物業出面聯系客戶,公司負責講解平面方案,戶型難點攻克,裝修常識等內容策劃本次活動。

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