① 關於銀行數字化營銷，哪個公司可以提供高價值的解決方案
我覺得天陽科技針對銀行數字化營銷所提出的好客營銷雲方案就很不錯。是基於MGM關系的私域流量平台,採用國內主流用戶運營AAARRR模型,將策劃和技術有機結合,利用互聯網的運營手段實現銀行與用戶的快速聯系,並快速建立信任到價值變現的經營閉環,進而讓銀行實現用戶全生命周期的價值管理。
銀行數字營銷,可以提升競爭力、降低運營和風險成本、構建新商業模式這三個維度。
1、提升競爭力
打造極致的客戶體驗對提升銀行競爭力非常重要,這體現在服務客戶的每一個環節上。為客戶提供線上快速開卡,優化徵信流程；打造智能網點,推出智能填單、智慧櫃員機、人臉識別、遠程審核等服務。此外,像智能APP、智能客戶等都是銀行數字化轉型的基本要求。通過語音助理、生物識別、人機協作等技術,提供差異化的「千人千面」服務,匹配客戶的精確需求,也是提升用戶體驗一種重要的手段。
如今,銀行面對的競爭已經不僅是同業競爭,更有來自快速崛起的金融科技巨頭的的挑戰。銀行必須利用最新的金融科技,推出創新的產品和服務,提升客戶體驗,像平安銀行的光子支付、招商銀行的閃電貸就是很好的例子。
除了業務流程數字化,銀行內部也要全面轉型數據化運營。建立一站式的大數據分析平台,對全行的業務數據進行集中管理和利用。建設管理駕駛艙,實時掌握銀行經營狀態,及時做出決策調整。基層員工要培養數據分析的思維,掌握自助分析工具的使用,為客戶提供更加個性化的服務。
2、降低成本和風險
我們以某銀行的年報數據為例,運營成本佔到銀行總成本的32%,風險成本佔15%,這兩塊成本都是可以重點縮減的方向。藉助影像、智能設備、Al等技術,構建「輕前台,大中台」模式,可以降低運營成本。中台運營進行集中管理,招商銀行2016年減少員工7000人,零售業務成本降低33%。前台通過關閉傳統網點、網上智能化、構建新型網點、發展數字渠道等措施進行優化。例如2017年工商銀行關閉301間營業網點並逐年遞增,2017年中國銀行智能櫃台投放11245台,招行建設咖啡吧網點等等。
從2014至2018年,中國銀行業整體的不良貸款率從1.25%大幅飆升至1.86%。2017年,中國銀行業凈利潤1.75萬億,而新增不良貸款2千億,相當於吃掉了12%的利潤。2017年,受不良率的持續大幅攀升影響,凈利潤增速也從長期的兩位數減慢到6%。因此,必須通過大數據技術,提升貸前、貸中,貸後三個階段的風險管理能力,降低風險損失。例如招商銀行用大數據平台構建實時風控能力,對卡交易反欺詐、貸後監控管理、反洗錢、個人或企業信用評級等四個應用場景進行欺詐交易攔截。2016年剛上線,便攔截欺詐交易額達3000萬以上。
3、構建新商業模式
國外有一些傳統銀行設立子品牌來探索新金融發展模式。巴西BRADESCO銀行的客戶群體是主要是富人和大企業,他們對數字化體驗不敏感。銀行需要維持大量物理網點和人員費用,成本佔到營業支出的37%,也難以推出有競爭力的產品。2017年,BRADESCO推出面向6000萬千禧一代的子品牌「BRADESCO NEXT」。這些客戶群體對數字化體驗要求高,BRADESCO NEXT提供純線上服務,沒有物理網點。相比BRADESCO,成本更低,能夠提供更有競爭力的產品。BRADESCO NEXT推出8個月發展35萬用戶,每天增長3000用戶。除了BRADESCO NEXT,西班牙Atom、法國Hello等都是專門開設的子品牌。傳統銀行開設獨立數字銀行已成為趨勢,值得國內銀行借鑒。
② 關於銀行業的創新營銷策略
營銷方面的論文是嗎? 你是本科還是專科,營銷論文我們有很多現成的,不知有沒有你需要的論文 需要的話可以找下方的 聯系.
③ 電子銀行營銷方案
按照電子銀行來業務的客觀規律，結自合我們的市場調查與分析，以及當前各種創新營銷模式和實際營銷案例，來探討各種適用於電子銀行業務的新興營銷模式。 通過調查分析找出電子銀行自己的特色營銷方法，使更多的人知道建行電子銀行，並且使用及推廣。
④ 銀行如何開展網路營銷
銀行業有很多類產品，看你做哪個產品，信用卡？網路營銷也好，傳統營銷回也好，你應答該把重心放在營銷兩個字上，而不是網路上。首先分析你的客戶群體，再了解這類群體的生活工作方式，然後對症下葯，這之中你要做好和准備好用戶體驗，這是核心（也就是轉化率的保證），然後你就需要對你的客戶群體的在網路依賴習慣，在這些地方不停的去曝光你的產品營銷方案。各方面的數據分析一定要精細化。你就會成功。
⑤ 互聯網金融沖擊下銀行應採取怎樣的營銷方式
做好傳統的就行了，可以去 網貸超市 了解
⑥ 銀行營銷客戶方案.
一、熟悉產品特點
二、選定適用客戶對象
三、確定營銷方式（集中演示、一對一營銷、電話營銷）和激勵措施
四、落實人員分工
五、跟蹤執行進度
六、做好售後服務
⑦ 《銀行業數字化營銷白皮書》的核心觀點是什麼
李傳根：隨著銀行業數字化的加速發展，互聯網思維與傳統思維方式的不斷碰撞，線上線下經營管理模式的不斷沖擊，數字化營銷正在發生深刻的變化。銀行業迫切需要建立新的生態營銷體系，掌握新的安全意識，拓展新的發展格局。我們提出「支付即營銷，支付立減即營銷推廣」的營銷觀點，通過打造場景營銷、內容營銷形成數字化營銷的雙驅動內核，讓銀行數字化運營「電商」化，未來，數字化銀行卡將成為個人及家庭消費的主要入口！極大地推動銀行數字化業務的飛躍性發展。同時，也希望我們的服務能夠給銀行數字化營銷的落地與深耕做出貢獻。
（1）存款拼多多活動
借用拼團形式開展存款業務，通過客戶之間的互相傳播和集群辦理，將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式，藉助私域流量傳播機制，在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率，客戶參與到營銷流程中，不再僅僅是「被營銷」的客體，而變成營銷鏈條中的參與主體。
編輯線上活動鏈接，用戶通過線上鏈接報名參團，轉發活動鏈接邀請好友參團，拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團，拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理，即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠（具體以銀行利率水平為准）。
（2）商品儲蓄活動
商品儲蓄是一種新創的金融商品，通過資源整合，客戶不僅可以獲得存款利息，還能收到不同種類的實物商品。
針對不同客戶群體，可設置不同類型的商品或服務，如老年客戶群體，辦理1年期定期存款業務，可獲取免費體檢1次；女性客戶群體，辦理即可獲取免費美容spa1次；親子客戶群體，辦理即可獲取兒童學習機1台，等等。
（3）新客大禮包活動
利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務，不僅可以增長我行存款，也給客戶提供了本地優惠，同時也為積分商城平台商戶引流客源，促進客戶到店消費，提升三方的互動性。
針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶，可領取大禮包一份，大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠，比如贈送雙倍積分、免費觀影券、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡，客戶可直接在線下商超抵扣消費。
（4）老客戶續存獎勵活動
針對1年期定期存款的臨期客戶，通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式，引導客戶辦理續存。
（5）抽獎轉盤活動
針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶，在廳堂內設置抽獎區，憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會，獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶，同時營造廳堂營銷氛圍。
以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程，主要是在班克慧銷上找到的，上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。
⑨ 求一份簡單的銀行營銷方案
核心理念：
1．以客戶為中心的理念。這是客戶經理制的最核心理念。商業銀行必須把客戶的需求和利益放在優先考慮的地位，調動所有資源讓客戶感到滿意，以客戶的滿意度作為評價工作質量和工作效果的標尺。要通過提供專業水準的服務，使客戶資產價值增加，讓客戶享受增值服務，使其經營風險降低，運營效率提高，從而提高客戶對商業銀行的信賴度、依賴度和忠誠度。
2．營銷一體化理念。目前服務業的市場營銷早已超越了產品的生產，范圍擴展到市場調研、營銷戰略、營銷組織、公共關系、技術指導、售後服務等諸多領域和環節。商業銀行實施客戶經理制，也就是要把金融產品的營銷作為一種專門化的事業，將各種營銷資源進行整合，以滿足各種營銷活動要素，實現營銷的專業化。
3．核心客戶綜合開發理念。對為商業銀行創造80％的業務和利潤，且占客戶總量20％的優質、核心客戶，商業銀行必須給予高度重視，實行差別化服務，最大程度地滿足核心客戶的金融需求。只有核心客戶的金融需求得到有效開發，才能更好的為客戶提供高品位、專業化的金融服務，才能謀取更大的經濟效益。
4．個性化產品和服務理念。客戶經理必須能夠綜合運用各種知識和技能，根據客戶的需求提供「量體裁衣」式的金融服務，通過對客戶進行調查和評價，提供客戶服務方案，在金融產品和各種可以藉助的外部資源中進行組合設計，最大限度地為客戶提供專業化服務。
5．金融服務創新理念。客戶經理制本身是制度創新，客戶經理本身又是金融產品創新的主體。作為橋梁和紐帶，客戶經理應對客戶的需求和變化異常敏感，及時進行提煉和總結，反饋到產品部門，和產品部門聯手進行產品創新設計，以最快的速度把最新的金融產品提供給客戶。