拆遷客戶營銷方案

A. 拆遷房如何買賣

為貫徹積極的財政政策,鼓勵房地產業的發展,對個人購買住房又對外銷售的制定了幾項優惠政策。 一、營業稅。營業稅暫行條例規定:個人銷售不動產,按銷售額徵收營業稅。優惠政策:1、《財政部 國家稅務總局關於調整房地產市場若干稅收政策的通知》規定:對個人購買並居住超過一年的普通住宅,銷售時免徵營業稅;個人購買並居住不足一年的普通住宅,銷售時營業稅按銷售價減去購入原價後的差額計征;個人自建自用住房,銷售時免徵營業稅。2、《財政部、國家稅務總局關於營業稅若干政策問題的通知》規定:單位和個人銷售或轉讓其購置的不動產或受讓的土地使用權,以全部收入減去不動產或土地使用權的購置或受讓原價後的余額為營業額。 二、土地增值稅。土地增值稅暫行條例規定:轉讓地上建築物並取得收入的個人按規定繳納土地增值稅。納稅人建造普通標准住宅出售,增值額未超過扣除項目金額20%的免徵土地增值稅。 優惠政策:財稅[1999]210號文件規定:對居民個人擁有的普通住宅,在其轉讓時暫免徵收土地增值稅。 三、個人所得稅。個人所得稅法規定:個人出售自有住房取得的所得按「財產轉讓所得」項目徵收個人所得稅,稅率為20%。 優惠政策:《財政部 國家稅務總局 建設部關於個人出售住房所得徵收個人所得稅有關問題的通知》規定:為鼓勵個人換購住房,對出售自有住房並擬在現住房出售1年內按市場價重新購房的納稅人,其出售現住房所交納的個人所得稅,視其重新購房的價值可全部或部分予以免稅;對個人轉讓自用5年以上,並且是家庭唯一生活用房取得的所得,繼續免徵個人所得稅。 四、契稅。契稅暫行條例規定:個人轉移房屋權屬按成交價格的3%--5%徵收契稅。優惠政策:財稅[1999]210號文件規定,個人購買自用普通住宅,暫減半徵收契稅。 五、印花稅。印花稅暫行條例規定:商品房銷售按銷售額的萬分之五對買賣雙方徵收印花稅。 拆遷是按落地面積來算的 並不看你房梁高多少 但會考慮你房屋設計上的材料。 如果覺得價錢上有疑問 可以去問一下你們那邊的居委會 或者城建中隊

B. 鋪面拆遷,營銷商和法人 補償問題

當然能得到補償，補償是給房主的，你可以根據合同向房主主張違約金，但是如果沒有約定就沒辦法了

C. 湖北荊門金榜世家房地產項目營銷策劃方案(中標稿）

湖北荊門金榜世家房地產項目營銷策劃方案(中標稿）
目 錄

前言 2

第一章 荊門宏觀經濟環境分析 3-6

第二章 荊門房地產市場行情分析 7-16

第三章 區域房地產市場行情分析 17-23

第四章 項目分析 24-29

第五章 項目策劃 30-34

第六章 營銷策劃 35-41

第七章 銷售執行方案 42-44

第一章 荊門宏觀經濟環境分析

荊門位於湖北省中部，東至武漢260公里，西距宜昌129公里，南抵荊州82公里，素有「荊楚門戶」之稱。市區面積12.4萬平方公里，總人口300萬，下轄京山縣、沙洋縣、鍾祥縣、東寶區、掇刀區及屈家嶺管理區。荊門市交通便利，焦柳、荊沙、長荊鐵路，以及207國道、荊襄高速、荊宜高速（在建）、隨岳高速（規劃）、漢荊（規劃）等，貫穿其中，帶動了經濟的發展。

一、政策環境

1、市委市政府提出並實施「興工富市」戰略，進一步優化投資環境，加強招商引資力度。先後組建了行政服務中心、政府采購中心、招投標中心，全面推行首問責任制；規范市場環境，整合專業市場；制定一系列優惠政策，作出「政策跟著項目走」的承諾，確保外商到荊門投資收費最少、費用最低，審批環節最少、時間最短，各項檢查最少、治安環境最好。一系列政策促進了經濟的快速發展。

2、市政府全面貫徹落實鄂政發【2004】29號文和荊政發【2004】33號文的文件精神，重點支持房地產業的發展。通過加快城市化建設步伐、提高房地產開發投資水平；嚴格控制零星建設、大力發展大面積的居住小區；建設「居者有其屋工程」、促進全民購房；加快經濟實用住房建設、完善多層次供應體系，以及簡化辦事程序、提高服務效率和水平等一系列措施，大辦房地產業，辦大房地產業。

（1）加快南城區建設步伐，提高房地產開發投資水平

市政府「重點建設新區，適度改造舊城」的城市建設總體要求，堅定不移地加快南城區建設步伐。積極推動房地產開發投資向南城區轉移，切實抓好南城區商品房的開發建設，促進房地產業的發展。要繼續抓好房地產領域的招商引資力度，擴大投資規模。要整合本地房地產開發企業，培植一批信用度高、資金雄厚的品牌開發企業，引領房地產開發建設。要堅持以人為本，加快住宅規劃設計理念的更新，積極推廣住宅新材料、新技術、新工藝等先進適宜的科學技術應用，加大住宅小區的基礎配套和綠化環境設施建設。提倡「綠色、生態、人文」的建設發展模式，促進小區建設的上檔升級，推動房地產業整體水平的提高。

（2）嚴格控制零星建設，大力發展居住小區

嚴格貫徹執行《市人民政府關於促進房地產業持續健康發展的通知》精神，堅持在城市總體規劃指導下實施房地產開發，所有開發項目必須嚴格按照城市規劃要求進行建設，凡未依法進行建設項目規劃選址，取得建設土地規劃許可證建設項目選址意見書的房地產開發項目，一律不予辦理審批手續。對建築面積老城區在1萬平方米以下，南城區在3萬平方米以下的房地產開發項目不再審批。

（3）加快經濟適用住房建設，完善多層次供應體系

針對不同消費群體的消費特徵和購買能力，提供不同地段、不同風格、不同價位的商品住房，以滿足其不同層次消費需要。從消費角度講，就是向高收入階層提供高檔次商品房，向中低收入家庭提供經濟適用住房，對低收入家庭提供廉租房或二手房。從開發的角度來講，就是注重開發結構的調整和品質的提升。因地制宜，適度發展高級公寓、高檔別墅和商務用寫字樓等項目，增加普通住宅、經濟適用住房和廉租房的比重。解決占市場主體的中低收入家庭住房問題，是住房建設的重中之重。2005年要全面貫徹落實《荊門市中心城區經濟適用住房建設方案》（荊政辦發〔2004〕91號），按照「四統一（統一規劃、統一征地、統一拆遷、統一組織建設）」的原則，抓好首期經濟適用住房的開發、建設、管理工作，實現「居者有其屋」。

（4）落實住房分配貨幣化政策

一是落實住房分配貨幣化補貼政策，進一步完善住房公積金制度。行政事業單位要多渠道籌集住房補貼資金，力爭將住房補貼發放到位，改制企業要將住房補貼納入改制方案加以落實，增強職工購買能力。二是進一步激活住房二級市場。鼓勵自有住房上市交易和購買第二住房，加快培育發展租賃市場，完善多元化的市場供應。三是正確引導住房消費。合理進行市場分流，均衡新舊城區住房消費水平，形成從租到買、從買小到買大買優的梯次住房消費結構。

（5）加強宏觀調控管理，促進市場可持續發展

堅持在城市總體規劃和土地利用總體規劃指導下實施房地產開發。加大城市房地產開發規劃編制力度，力爭兩年時間內完成城區房地產開發用地控制性詳規的編制，正確引導城市改造，統籌安排房地產開發用地。要合理編制城區房地產開發用地年度供應計劃，逐步建立梯度土地供應體系，滿足不同層次的住宅用地需求。要進一步完善土地收購儲備制度，實行凈地供應機制，鼓勵利用存量土地和實施舊城改造進行房地產開發。要加強管理機構宏觀調控能力。建立房地產市場信息系統和房地產監控及預警預報體系，強化風險防範意識，引導理性投資和理性消費。同時，圍繞依法行政，簡化辦事程序，實行房產交易、產權發證、中介服務、購房貸款「一體化」辦公，「一站式」服務，徹底解決房地產交易「有市無場」的問題，促進房地產市場的繁榮與活躍。

D. 請高人指點：如何利用拆遷商機，大家有什麼好的營銷建議嗎

喜歡購買折扣，喜歡趕拆遷活動的，基本上都是女性。

所以，你的重點應當選內擇女性的消容費用品，當然還要結合你以往經營的業務。

宣傳要提前，但銷售活動不要提前，最好在連續宣傳一周以後開始。廣告講究簡單明了，說明折扣大小，展銷時間（注意廣告時，每天把時間縮短一天）。
廣告方式，可以加另外的一種方式就是散發傳單。如果有條件的話，甚至可以做一些活動來配合促銷。（比如告別演出等等） 呵呵，不妨請人詳細策劃一下。宜早不宜遲：）

E. 房地產營銷策略的相關成功案例

----成都龍湖翠微清波

前言：

從去年下半年來成都樓市先後經歷了去年「9.27」宏觀調控、今年的「5•12」地震和目前的金融風暴。在這種大勢下的成都樓市不用再長篇累牘，其中的雪雨風霜我們時時刻刻都在經歷著、承受著、磨練著。在這里要和大家一起分享在目前的時期取得不錯市場表現和銷售業績的典型案例，看看他們是怎麼做的。以茲參考。

項目成效

2.26日成都龍湖翠微清波推出了8號樓，推出房源約249套；

目前在售的為4棟、5棟、6棟、7棟、8棟，6棟為2梯4戶，7棟為2梯5戶

面積段
實收均價
實收總價
月消化

首次置業
86
5700
49w
80

首次改善
112-129
5500
61-71w
290

再次改善
131-136
5400
70-75w
120

我們可以看到,在目前的市場環境下,該項目月均消化量達到了近600套,我們從多緯度對成都龍湖翠微清波項目以下方面進行了調研分析：

Ø 營銷推廣力度

Ø 客戶拓展渠道及方式

Ø 銷售現場活動氛圍營造

Ø 專業支持、整合資源

Ø 團隊的獎懲力度

Ø 價格策略的合理運用

2009-2-13
[成都商報]46.47 雙彩版
只需首付20萬，即刻擁有關於別墅的所有想像。

2008-2-18
[成都商報]48 整彩版
8號樓86到140平方米珍藏濱河美宅誠意金認購禮遇中

2008-2-22
[成都商報]44 整彩版
少量112到164平方米特價房源5400元每平方米起.特價優惠截止7月19日

2008-2-25 [成都商報]28 整彩版
小高層 准現房發售

2008-2-28 [華西都市報]48 整彩版
錯過了就真的錯過了

2008-2-29
[成都晚報]地產成都10 整彩版
錯過了就真的錯過了

一、營銷推廣力度

（一）、報媒選擇以商報整彩版為主，報廣頻次6次/月

（二）、訴求演繹過程：形象訴求——產品特性——價格

（三）、簡訊投放頻次：100萬條/周簡訊發送，上月共計400萬條簡訊投放。投放對象：城西、市中心高端客戶資源、成都企事業單位資源、競品樓盤小區簡訊、二級城市。

當月的營銷推廣費用共計約150萬。

二、客戶拓展渠道及方式

（一）、老帶新

1、強有力的老帶新政策：老客戶推薦新客戶成功認購即可享受10000元王府井購物券，其中新客戶享受3%的優惠。

2、2月中旬針對種子客戶以活動回饋的名義開展「老帶新動員宣講會」，鼓勵業主推薦，並將種子客戶分成幾個級別，隨著客戶推薦購房的數量累增，達到新一個級別，即可獲得升級後的種種獎勵，最高級別可獲得出國旅遊的機會。

3、周末定期對上周推薦購房的老客戶在銷售中心內進行幸運大轉盤的抽獎，抽獎禮品「液晶電視、空調、全自動洗衣機、微波爐等家電」。

老帶新中朋友介紹的成交比例佔到了50-60%，以上費用全部計入工程費用，不計營銷費用，也不通過反價格表的面價體現。

（二）、銀行客戶拓展

整合4大銀行，分批次邀請有意向購房的銀行客戶周末到場參加活動，然後邀請到銷售中心，由銷售人員一對一進行講解，並有高額外的優惠政策予以支持。

當月銀行客戶的成交套數約在60套左右。

（三）、企事業單位定點直郵

根據前期項目成交客戶地圖，對住宅小區、拆遷片區、成交客戶所在的重點單位進行定點直郵投遞。

（四）、眾多的外銷人員作為支撐

項目外銷人員共計15-20人，專職，底薪600+到訪提成（客戶到訪現場不管是否有成交都有提成）+成交提成（提成額度略大於銷售人員的提成）。外銷形式不限，主要以重點企事業單位、重點競品樓盤、金沙片區和雙楠片區大型超市設點派單和游說為主，以及游說其社交圈裡的朋友為主。單上有某行銷人員的編號，用於區分。

當月通過外銷成交的客戶為5組。

三、銷售現場活動氛圍營造

（一）、周末在銷售中心內通過認購前砸金蛋的形式進行轉化逼定，

金蛋獎品為：1%——5%的購房優惠。

（二）、周末定期對上周推薦購房的老客戶在銷售中心內進行幸運大轉盤的抽獎，抽獎禮品「液晶電視、空調、全自動洗衣機、微波爐等家電」。

（三）、周末在項目現場針對業主進行的系列小活動

如：「兒童畫畫比賽」「奧運競技類體育小活動」「趣味歌唱比賽」等。

周末活動的針對對象：1期入住業主+推薦購房的老業主+即將認購的客戶

活動地點：現場體驗區+銷售中心

活動效果：不論市銷售中心外還是銷售中心內的活動氛圍相當熱鬧，一方面有利於現場的逼定，同時又給推薦新客戶的老業主現場獎勵。

四、專業支撐、整合資源

（一）、邀請業內知名人士不定期的給予銷售團隊強有力的培訓和說辭的重新整理，一方面提高銷售人員的信心，另一方面提高現場轉化率。從電話接聽說辭、沙盤講解說辭、園區講解說辭、樣板間講解說辭、後期跟蹤說辭等一系列說辭進行重新梳理，並依次考核上崗。

（二）、整合客戶資源，整合發展商在成都其他項目的來訪以及成交客戶的電話，每天晚上由銷售人員挨個打電話，任務下放到每個銷售人員，保證在周末每個銷售人員邀約5組客戶到現場。

五、獎懲分明的團隊獎懲力度

（一）、團隊完成甲方制定的月任務，發展商給予銷售策劃團隊5萬元的現金獎勵。

（二）、每月對於銷售成績排在前三名的銷售人員，發展商給與3000-5000元的獎勵。

（三）、少打一個電話罰100元，前期電話回訪的客戶，周末未達5組者罰200元。

六、合理運用價格策略

對剩餘房源的價格，頻繁的調整面價，調整優惠：

形式一：

針對每周集中推售的房源，把其價格表的價格做低，或是以一口價的形式表現，其餘銷控房源的價格調高，反映到客戶面前的價格表，凸顯非常明顯的正負向的價格標桿，讓客戶感覺到此部分房源的性價比。

例如上月的一周，要集中消化136平米的戶型，把一個單元136平米的表價全部調整為5400元/平方米的一口價，其他單元相同戶型的表價為6300元/平方米。

形式二：

對於兩房產品以及小三房產品，購買此類產品的客戶對價格的敏感性較高，有貪小便宜的心理。

提高其價格表的面價，給到最大13%的優惠，此部分客戶會誤認為是大幅度降價，自己能得到更多的優惠而下定。

該項目的鞭屍行動通過以上6種營銷策略予以體現，效果明顯，令人感觸頗深。6大營銷舉措使得銷售業績以及銷售團隊的士氣越戰越勇。

F. 怎麼營銷也就說如何賺錢

摘要 1.引流---怎麼把顧客吸引到你的店裡

G. 拆遷安置房如何繼承可以銷售嗎

如今很多城市都發展迅速，都在進行拆遷改造，以打造更加輝煌的城市。如果需要拆遷居民的居住地，就必須要給居民安置房，針對這方面的問題，國家也做了統一的規定。但是我們知道修建樓房是需要過程的，到房產證辦理到手，一般也需要5年以上的時間，這段時間如果安置房主出現什麼以外，那麼拆遷安置房如何繼承?可以進行買賣嗎?

拆遷安置房如何繼承?

1、有遺囑的按遺囑，無遺囑的父母，子女，配偶均為第一繼承人，按人均分。

2、咨詢當地公證處。

3、需要的材料：拆遷協議書、安置單、產權注銷證明

4、拿到繼承公證書以後，辦理房產登記時可以直接改為子女(繼承人)的名字。

5、和普通房產的繼承一樣處理。

若屬征地拆遷安置房，房屋所有權人死亡，繼承人需先至公證處辦理繼承權公證，到市國土局補交出讓金，再由繼承人帶好無錫市房屋權屬登記申請書、繼承權公證書、房產證、身份證、婚姻狀況證明、房屋所有權證配圖(由有資質的房產測繪機構提供)以及其他登記機構認為需要的有關證明材料至房產登記機構辦理房產繼承轉移登記手續。

拆遷安置房可以銷售嗎?

很多人購買安置房時看重產權轉讓和價格，卻忘了關注該安置房的銷售本身是否合法?其實，安置房能否銷售要依具體情況來定。

相關人士介紹，嚴格意義上，不能轉讓的房屋包括未依法登記領取權屬證書的;司法機關和行政機關依法裁定，決定查封或以其他形式限制房地產權利的;共有房地產，未經其他共有人書面同意的;以及權屬有爭議的和法律法規規定禁止轉讓的其他情形。

安置房主要有幾種情況，如果拆遷前這房子就是業主自有房，安置房辦出的產權證也是業主的，拿到產權證後就可以交易，但除了正常的房屋交易稅外，還需要交納一份土地出讓金。對於沒有產權證房屋就出售，按照《房地產管理辦法》視為非法，但土地房產局不參與裁定。

如果拆遷前這房子是公房，住戶是租住的，該房就不能轉讓;如果是公房，業主已向單位購買，而且安置房的產權證上是業主本人名字，就可以轉讓，但也需要額外交納土地出讓金。

預約銷售因為沒有看到產權證，購買時的房屋情況不能只聽業主一面之詞。如果買到的安置房其實是公房，雖然購買程序合法，還是被判無效。

簽訂預約合同時，要到土地房產局核實該安置房的性質，轉讓是否合法。如果業主已婚一定要夫妻雙方都簽字，或者得到另一方同意轉讓的授權書，業主未結婚的要請其出示未婚證明。

房地產在進行房屋拆遷前都會給拆遷房房主分配安置房，有可能還不只一套，但是必須是拆遷房主本人才有權得到。如果在房本還沒下達居民手中，安置房所有者不慎逝世，那麼他的繼承者要如何繼承房屋，需要什麼手續。如果繼承者並不想要則套房子，想要賣掉可以嗎?要怎樣進行交易?小編在上文中針對拆遷安置房的相關問題做了簡單介紹，大家可參考。

H. 想開一家福利彩票營銷站，在一個將要開發的地段，那邊都是拆遷小區，

現在做的很多了吧，控制風險是最好的。可以選擇考慮無加盟費的。可交流

I. 做挖掘機推土機拆遷業務的怎麼推廣營銷

這樣也可以，具體做法其實有很多，關鍵是你要懂得如何銷售，這也不是三言二語可以說得清楚的，建議你學一學朱望君的《銷售布局》，所講的銷售技巧系統全面，而且非常實用，在網上應該可以找到免費版本

J. 將貸款貸給封閉商圈客戶的營銷方案

土地儲備貸款 \r\n 一、產品概念\r\n 土地儲備貸款是指為解決政府土地儲備機構因依法合規收購、儲備、整理、出讓土地等前期相關工作時產生的資金需求而發放的貸款。\r\n 二、借款人條件\r\n 1. 經省、市人民政府批准成立、受政府委託並依法從事土地收購、整理及儲備工作的獨立法人機構;\r\n 2. 所在城市經濟發展穩定，財政狀況良好，土地收購、儲備、出讓等行為規范;\r\n 3. 已取得人民銀行頒發的貸款證。\r\n 三、貸款用途\r\n 貸款用於收購、儲備的土地應為可出讓的商品住宅、商業設施等經營性用地，符合有權部門批準的城市規劃和土地利用總體規劃，並已列入當地政府的年度土地儲備計劃。涉及農用地的貸款，應具備合法的農用地轉用手續和征地手續。\r\n 貸款應與具體地塊相對應，而且地塊應地理位置優越，開發建設條件具備，增值潛力較大，具有良好的出讓前景。\r\n 四、貸款額度\r\n 貸款原則上採取抵押方式。貸款額度最高不超過土地收購、整理和儲備總成本的70%。\r\n 五、貸款期限\r\n 貸款期限最長不超過2年。\r\n 六、其他事項\r\n 借款人應在我行設立貸款專戶和還款專戶，並向我行出具土地出讓收入優先歸還我行貸款的承諾。\r\n 借款人應承諾不以我行貸款的土地為他人設定擔保。\r\n 借款人、財政部門原則上要與我行簽訂監管協議，財政部門應承諾土地出讓收益中借款人應得部分及時返還借款人，並存入其在我行的結算專戶，優先用於償還我行貸款。\r\n 辦理條件\r\n 申請政府土地儲備貸款應具備以下條件:\r\n 1、借款人為地級市(含)以上政府本級土地儲備機構的，該城市前一年度所轄區域(含下轄區縣)的國內生產總值(下簡稱GDP)在100億元以上;借款人為縣級市或縣(市轄區)政府本級土地儲備機構的，該市(縣、區)前一年度的GDP在50億元以上;\r\n 2、從事土地開發、出(轉)讓等經營活動符合國家和地方有關法律法規和政策，有較為完善的工作規章制度;\r\n 3、取得有審批權政府允許從事土地開發的批准文件;\r\n 4.經主管機關核准登記，具有法人資格，取得法人證書、法人組織機構代碼證，並辦理年檢手續;\r\n 5、在我行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;\r\n 6、持有中國人民銀行核發並經過年審的貸款卡(證);\r\n 7、無不良信用記錄;\r\n 8、財務制度健全，資金運作模式可行，資金運行相對封閉，還貸資金落實;\r\n 9、貸款方式為擔保貸款的，貸款擔保合法、有效、足值，符合中國農業銀行貸款擔保的有關規定;\r\n 10、發放項目貸款，須根據開發進度提供合法有效的土地徵用、收購、基礎設施建設等手續，貸款擬支持地塊所在區域取得有權部門批準的控制性詳細規劃;原則上須落實不低於20%的自籌資金(含自有資金及財政性資金)，並與貸款同比例到位;\r\n 11、其他貸款條件。\r\n 辦理方式和流程\r\n 1、辦理方式\r\n 所有經授權及轉授權的營業機構均可受理此項業務，但無論期限長短，有權審批行原則上為總行和一級分行。申請貸款時客戶須提供以下資料:\r\n (1)借款申請書;\r\n (2)已辦理年檢手續的法人證書、法人營業執照、法人組織機構代碼證、法定代表人的證明書或法人授權委託書;\r\n (3)借款人可從事土地開發的有效批件。如政府批准設立土地儲備機構的文件、土地儲備實施辦法、借款人的工作章程等文件;\r\n (4)中國人民銀行核發並經過年審的貸款卡(證);\r\n (5)經有權部門核準的近年及最近一季度的財務報表;\r\n (6)擬收購、徵用、開發土地所在區域的城市控制性詳細規劃;\r\n (7)土地收購、徵用合法性資料。收購國有存量土地的，提供原土地使用權人與土地儲備機構簽訂的收購合同及無爭議的權屬證明;徵用集體土地的，按照徵用土地的數量和性質，提交國務院或省級政府對徵用方案和農用地轉用方案的批復;\r\n (8)\\「七通一平」等前期開發合法性資料。以熟地出讓或轉讓的，按照當地城市政府有關土地開發政策規定，提供有權部門對土地前期開發中有關建設用地規劃、房屋拆遷、建設工程規劃、施工許可等方面有效批件或辦理情況及取得情況;\r\n (9)自籌資金到位的計劃和已投入資金的證明;\r\n (10)採取抵(質)押擔保的，須提供抵(質)押人同意抵(質)押的承諾函、抵(質)押物清單、權屬證明。採取保證擔保的，須提供保證人的近三年財務報表、信用狀況和保證人同意擔保的董事會決議或相應決策機構授權書;\r\n (11)擬收購、儲備、開發的土地已落實意向受讓方的，提交有關協議;\r\n (12)其他證明文件和材料。\r\n 2、基本流程\r\n 政府土地儲備貸款業務的基本流程為:客戶申請、受理、調查、審查、審議與審批、報備、與客戶簽訂合同、提供信用、信貸業務發生後的管理、信用收回。