A. 護工服務公司運營模式
摘要 護工服務公司經營范圍醫療護理、保健按摩服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動）
B. 護工需要什麼培訓
護工比起一般的保姆和病陪來，具有更專業
的護理知識和技能，能夠對術後病人、植物
人、癱瘓卧床的病人等進行專業的康復護
理。他們一般學習基本護理、康復護理及特
殊病人的生活護理等知識和技能，其中包括
觀察血壓、脈搏、體溫、呼吸等生命體征和
口腔、會陰、皮膚、壓瘡的護理，為病人進
行營養配餐、病人在床上肢位擺放。對病人
進行心理輔導及一些常用康復器械的使用等
一整套專業知識。協助維護病人衛生、儀表
及儀容。當病人因個人原因不能自己完成個
人清潔衛生、整理自己時，護工幫其應完
成，如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、
擦身、更衣、協助入廁或使用便盆、便壺
等。協助病人滿足營養需求如喂飯、水，協
助進餐等。維護病人安全：協助病人上下
床，坐輪椅，擺放體位及在指導下活動關
節。協助病人舒適並緩解焦慮。協助醫護觀
察病情等等
C. 家政服務培訓方案如何做
林育堅回答：我們已經辦了第二期。方案給你參考
貴港職業學院2010年家政服務工程培訓工作方案
為進一步推進「家政服務工程」建設，促進我市家政服務就業，擴大家政服務消費，提升家政服務業從業人員的綜合素質、職業技能，滿足家政服務市場需求，促進弱勢群體就業，根據《商務部、財政部、全國總工會關於實施「家政服務工程」的通知》（商商貿發〔2009〕276號）精神，結合我市家政服務行業的發展實際，特製訂本方案。
一、指導思想
隨著人民生活水平日益提高，人們對家政服務的需求越來越多，家政服務的領域也越來越廣，同時對家政服務員也提出了更高的要求。為了滿足市場的需求，開展家政服務人員培訓，可以為城鎮下崗職工、失業青年、農村婦女再就業創造條件，也有利於提高勞動者的整體素質，最大限度地滿足市場的需求和人們日益增長的物資和文化的需求。
二、培訓目的
提高下崗職工、失業青年、農村婦女從事家政服務業的素質，提升家政服務的質量和水平，促進其在家政服務領域實現就業。
三、培訓對象
熱愛家政服務工作，有良好的思想道德素質，有一定的學習能力和領悟能力，年齡在16周歲以上至55周歲以下，身體健康者。
四、培訓內容
根據廣西商務廳編輯的《家政服務培訓教材》。
（一）執業基礎
1.外出務工常識：求職准備，交通法規及交通安全知識，人身安全與自我保護知識。
2.法律基礎知識：憲法規定公民享有的權利和義務，公民享有的人身權利，勞動法常識。
（二）基本禮儀
1.言談舉止的基本要求：言談的基本禮儀；禁忌用語；禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務對象尷尬的語言；迎接和招待客人的禮節；運用微笑服務。
2.儀容、儀態、儀表、禮儀：儀表美必須是內心美與外在美的和諧統一。要有美的儀表，必須從提高個人的內在素質入手。一個人如果沒有道德情操、文化修養、智慧才能這些內在素質做基礎，那麼再好的先天條件，再精心地打扮，也只是一種膚淺的美，缺乏靈氣，不可能產生魅力。
3.人際交往的基本方法：家政服務員自參加工作之日起，就要每日直接地面對僱主家庭的成員，每一個家庭都會有幾名成員，家政服務員要努力與每個成員和諧相處。家政服務員要注意自身的形象和修養，遵循禮儀規范。概括說來應該是：活潑，但不輕佻；端莊，但不古板；自信，但不驕狂；坦誠，但不魯莽；細膩，但不偏狹；溫柔，但不軟弱；熱情，但不失禮；謙虛，但不自卑；機智，但不狡猾。這樣的女性，無論在什麼的公開場合都是深受歡迎的。
（三）家庭護理
1.掌握看護嬰幼兒的技能；2.照料孕產婦；3.照料老年人的知識；4.護理病人的常識和方法。
（四）衛生常識
1.個人衛生；2.飲食衛生；3.環境衛生。
因此，在家政服務工作中要注重家庭的衛生。如果缺乏衛生知識，沒有良好的衛生習慣，就很難有一個健康的身體，也就談不上能適應現代化快節奏的生活和勞動。飲食衛生與身體健康關系密切，飲食既能養身治病，亦能傷身致病。如果食物不符合衛生要求，或者烹調方法不當，不僅降低其營養價值，還嚴重影響身體健康，引起消化不良，甚至會引發許多疾病。環境優美，既能芳香宜人，也陶冶了人的性情。
（五）操持家務
1.家居保潔的方法：怎樣對傢具進行保潔；對家用電器的保潔；對廚房的保潔；衛生間的保潔和消毒；地面清潔等等。
2.洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物：了解洗滌劑的性能和用途，正確識別和選用洗滌劑，掌握洗滌的方法。
3.家庭環境美化知識：學會必要的家庭環境美化的技巧和常識。
4.家庭采買與記賬：從事價值服務工作必不可少的會參與一些家庭日常生活用品的采買工作，人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買的問題。為了能夠買到物美價廉的商品，作為一名價值服務員有必要學習和掌握采買的知識和技能。
（六）家用電器及燃氣具使用
1.家用電器設備的使用與保養；2.吸油煙機及燃氣具的使用。
掌握必需的家用電器的使用與保養是家政服務中不可缺少的環節，也是家政服務人員必須掌握的基本常識。
（七）居家安全知識
1.家庭安全基本常識；2.防盜與處理家庭以外；3.緊急救護常識。
作為家政服務人員學會一些家庭安全常識和緊急救護常識很有必要，加強人身保護和防範。
五、培訓方式
採取理論知識與實際操作、實際見習相結合的教學。根據學員的實際情況，在培訓中採取通俗易懂的教學方法，教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。 經理論考試和技能考核合格者，由貴港職業學院頒發由廣西商務廳統一印發的家政服務上崗證書，由貴港職業學院負責推薦就業。
六、培訓教師和培訓學時
（一）培訓教師：根據培訓內容在貴港職業學院相應專業教師中選聘和在社會上選聘，組成家政培訓教師團隊。
（二）培訓學時：根據家政服務培訓大綱的要求，集中培訓80學時，學員自學70學時。
七、保障措施
(一)培訓場地、教學設備、師資等情況
1.教學場地：利用貴港職業學院舊校區培訓中心樓、舊圖書樓作為貴港職業學院家政服務員培訓專用場地。
2.教學設備：多媒體教學設備一套、錄像設備一套、彩色電視、洗衣機、電冰箱、吸塵器等實操課用到的教學設備基本准備好。
3.師資情況：
序號 姓名 性別 年齡 職務或職稱 授課內容 聯系方式 備注
1 駱 男 副局長 采購策略與食品鑒別
2 覃 女 大護士長 家庭護理
3 李 男 烹調師 家庭烹飪
4 李 女 講師 植物護理
5 江 女 家政培訓師 家居保潔、衣物洗滌
6 溫 女 社科部主任、講師 職業操守與相關法律常識
7 陳 女 職業指導師 禮儀習俗
8 曾 男 高級實驗師師 電器使用、安全與衛生
（二）生源組織途經
1.通過到家政服務公司、生活小區聯系，組織生源。
2.通過到市工會了解下崗女工情況，組織生源。
3.通過到各街道辦事處了解情況，組織生源。
4.通過學院教職工組織發動生源。
（三）推薦就業的途經
1.通過貴港市各家政服務公司、清潔公司推薦就業。
2.通過貴港市各旅館、飯店安排一部分就業。
3.通過本校教職工推薦一部分就業。
（四）培訓經費保障
開班前期的經費預支，如：教材征訂、組織生源、任課教師課酬、管理人員報酬、購買設施設備、租用車輛、推薦就業等費用由學院先預支，保證培訓班的順利開展。
貴港職業學院
二0一0年十二月二十九日
D. 工會組建工作措施是什麼
工會組建和發展會員工作在工會全局工作中至關重要，是工會一切工作的基礎和前提。加強工會組建是發展和諧勞動關系，推動解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題的迫切需要；是做深做細做實黨的群眾工作，密切黨同職工群眾的血肉聯系的迫切需要。近年來，北京市各級工會組織始終堅持圍繞全市工作大局，貫徹落實全總指導精神，緊扣全市工會工作重點，按照北京市委《關於加強和改進工會工作的意見》要求，認真部署，扎實推進，大膽創新，不斷擴大工會組織覆蓋面，加大工會組建工作力度。我們的主要做法有以下幾點：
一、深刻領會精神，明確工作思路
2008年北京市委召開工會工作會議，下發了《中共北京市委關於加強和改進工會工作的意見》（以下簡稱《意見》）。市總工會在認真學習領會會議精神的基礎上，圍繞貫徹落實《意見》，出台了6項重點工作實施方案（以下簡稱「1+6」文件），其中，《關於加強工會組建和發展會員工作的實施方案》，對未來五年工會工作基本框架作出全面部署，明確了工會組建和發展會員工作的目標任務、方式方法、保證措施。
《方案》提出，到2012年，全市所有規模以上企業應基本建立起獨立的基層工會；對因規模小、人員流動性強、職工數量少無法建立獨立基層工會的企業和其他社會組織，應通過區域性、行業性工會聯合會或聯合工會等形式基本實現工會組織的全覆蓋，全市職工入會率力爭達到90%以上。
根據這一總體目標和全總每年下達的建會指標任務，市總工會結合全市工作大局和工會工作重點，研究確定每年的建會工作重點和目標任務，使全市各級工會組織目標明確、重點突出、上下合力，穩步推進工會組建和發展會員工作，截至2010年6月底，全市共計建立工會組織21719家，涵蓋法人單位48169個，發展會員3679513名。
二、大膽開拓創新，改革方式方法
1、黨建帶動促建會。為進一步落實和加強黨建帶動工建、工建服務黨建工作，市委組織部、社工委和市總工會多次溝通協商，探索推進社會領域黨建帶工建、工建服務黨建的工作大格局。近年來，我們推行「黨建工作站、社會工作站、工會服務站」三站合一，形成各有側重、互相銜接、互為補充的黨政工立體化進駐商務樓宇的黨建工作新模式；與相關部門協調配合，把是否建立工會組織作為新社會階層代表人士各種政治安排和評優評先的考察依據之一，推動市、區縣兩級人大代表、政協委員和工商聯執常委所在單位建立黨工組織；推動將工會組建職能納入街道鄉鎮社會工委、社區黨工委、社區服務站和商務樓宇社會工作站的重要職能，積極推進「兩新」組織建會。
2、突出服務促建會。北京市總工會在「組織起來，切實維權」方針指導下，研究首都經濟社會形勢和職工隊伍發展變化需要，在市、區縣、街道鄉鎮建設三級服務體系，將服務型工會建設落在實處。到2009年底，全市市、區、街鄉工會三級服務體系已基本建成。共建立市、區縣、街鄉（園區）工會服務中心（站）553個。三級服務體系通過建立完善12351職工熱線和網路信息平台，向會員免費發放京卡·職工服務卡，並對服務卡實施實名制管理，開展勞動爭議調解、法律援助、困難救助、互助保障、素質培訓、提供就業信息等服務。
3、稅務代收促建會。按照《北京市人民政府辦公廳關於開展市地方稅務機關代收工會經費和籌備金試點工作的通知（京政辦函[2010]34號）》指示，從2010年7月1日起，在北京市西城區部分街道（原宣武區）、豐台區、昌平區行政轄區內開展市地方稅務機關代收工會經費和籌備金試點工作。北京市總工會將此項工作作為促進建會工作的一個有力手段，下發了《關於積極配合稅務代收試點工作推進建會的通知》，專門研究制定了稅務代收工會經費（籌備金）和建會工作方案。各試點區給予高度重視，相應地成立了區、街道鄉鎮兩級稅務代收工作領導小組，按照市總要求的時間節點，穩步推進此項工作。
4、整合資源促建會。在工作中，市總工會和各區縣（開發區）總工會注意加強與工商、稅務、人保、統計、教育、建委、商務、安監、衛生等政府職能部門、服務部門、行業主管部門的聯系溝通，密切與人大、政協的協作配合，積極爭取各方對建會工作的支持，在對用人單位審批、年檢、稅收、統計和執法檢查、法律法規監察過程中，督促企業履行支持職工參加和組織工會的義務。通過與相關部門協調配合，我們在市、區縣（開發區）、街道鄉鎮三級形成了一種合力促建會的良好工作格局。
5、加強宣傳促建會。在工作中，我們注重通過宣傳中國工會的性質和作用，宣傳勞動關系雙方互利共贏的工作理念，宣傳各類企事業工會工作的先進典型，營造良好的社會輿論氛圍。市總專門印發《北京市總工會建會工作宣傳手冊》等宣傳材料下發區縣工會；充分利用《勞動午報》等媒體宣傳企業工會工作的先進經驗；通過接受《大公報》、《環球時報》、《新京報》等知名媒體的采訪，宣傳工會，促進建會工作；聯合北廣傳媒製作工會宣傳錄像，投放於公交汽車等客流量大的公共場所，進一步打響北京市總工會的品牌。
三、明確建會目標，突出工作重點
1、切實加強領導，明確工作責任在建會工作中，我們明確要求各級工會主席要作為工會組建「第一責任人」，工作職責要落實到位，努力形成全會上下共同推進建會的良好態勢。幾年來，我們始終堅持領導負責、目標分解、定期督查、情況通報、考核評比等有效方法，明確每一年度的任務目標、工作重點和具體措施，把責任落實到人，進一步加大工會組建力度。
2、抓住工作重點，注意突破難點近年來，我們在全覆蓋工作理念的指導下，除了強調全面推進建會工作，還注意突出不同時期的建會重點，通過點面結合、以點帶面，穩步推進工會組建和發展會員工作。
（1）以區域性行業性工會聯合會建設為抓手，擴大工會組織覆蓋面。按照全總「雙措並舉、二次覆蓋」指導精神，北京市總工會大力推進區域性、行業性工會聯合會組建工作。在2009底前，基本實現各街鄉及街鄉以下全部建立工會聯合會或聯合工會。與此同時，我們通過聯合工會的形式，將暫不具備獨立成立工會委員會條件的用人單位會員納入聯合工會管理，廣泛吸納區域內各類靈活就業人員、自由職業者加入聯合工會，使職工入會率大大提高。
（2）抓住行業特點，積極推進特殊行業勞務派遣企業建會。勞務派遣企業一直是建會工作的重點和難點，市總專門出台《北京市總工會關於勞務派遣公司建會和吸納勞務派遣工入會工作的意見》，明確要求勞務派遣公司的工會組織和用人單位的工會組織都對吸納勞務派遣工加入工會負有責任和義務，並且用人單位要按勞務工工資總額2%的比例確保工會經費，並在與勞務派遣公司的合作協議中寫明。2009年市總工會積極推進各類勞務派遣企業建會，並結合落實中央對農民工培訓的工作計劃，重點推進家政服務公司和醫院護工等勞務派遣企業的建會工作，指導北京惠佳豐公司率先成立了全國首個護工工會。截至09年底，全市20餘家員工制管理的家政服務公司和護工公司先後成立工會組織，發展會員約4萬人。
（3）借勢發力，繼續推進世界500強等外資企業建會。針對在京韓資企業在建會問題上互相觀望、拖延建會的問題，市總工會抓住職工數量多、影響力大的韓資龍頭企業，專門派出工作組，深入企業，幫助他們認識中國工會的特點和企業建會的意義與重要性。韓方負責人由衷地表示，對組建工會的重要性有了更為全面的認識，企業將在規定時間內將工會組建好。龍頭企業建會工作的成功，帶動了周邊許多觀望企業的工會組建工作，起到了良好的示範效果。
（4）抓住勞動關系突出問題，推動工會組建。今年5月底，平谷某未建會韓資企業出現了職工自發罷工的事件，市區等工會組織對此給予了高度重視，聯合該韓資企業的上游企業工會，深入韓資企業做維穩工作，並敦促該企業盡快建立工會組織，保證職工隊伍的穩定和企業的正常經營。此外，市總產業工會還加強了對知名外資企業的建會工作指導，通過與外企相關負責同志懇談，與全總及時溝通匯報，與兄弟省市學習經驗等方式，繼續推進外企尤其是規模較大、影響較強的知名外企的建會工作。
四、完善組織體系，加強隊伍建設
1、加強產業工會建設，處理好產業工會與地方工會的關系，充分發揮產業工會組織體制優勢中國工會實行產業工會和地方工會相結合的組織領導原則，產業工會的建立，就是要把同一產業、同一行業的職工組織在一起，加大政策參與力度、推動帶有群體特徵問題和行業性共性問題的解決。根據首都職工隊伍發展形勢，我們已經有了教育、建築、交通運輸、工業（國防）、服務工會、金融工會，市直機關公務員工會和政法文衛工會也正在籌劃當中。正是通過建立產業工會，實現了工會工作體制的創新，拓展了工作領域，實現了工會工作領域、對象向非公有制企業及其職工的延伸，構建了地方和產業相結合的工作體制。
2、加強街道鄉鎮總工會建設，工作重心向基層傾斜2010年，為適應新形勢的要求，進一步理順工會組織體系，將工會工作重心下移，市總工會經多方研究，數次徵求意見，制定下發了《北京市總工會關於加強街道鄉鎮總工會建設的意見（試行）》，明確街道鄉鎮總工會是地方一級工會領導機構，履行地方工會領導職責，要求全市各街道鄉鎮加強工會組織的規范化建設，在年內實現全部街道鄉鎮均成立總工會。截至8月底，西城區部分街道（原宣武區）、豐台區、昌平區所屬共計47個街道鄉鎮已經完成了總工會的建設工作，其他各區縣共計340個街道鄉鎮也將在今年11月底前成立街道鄉鎮總工會。
3、加強專職工會社會工作者隊伍建設，充實基層工會力量幾年來，北京市總工會積極探索工會工作者社會化職業化道路，經過實踐，我們逐步摸索出一條立足自身、整合資源的工作思路，建立起一支以發展壯大工會出資招聘的助理員特別是大學生助理員為主，以政府出資招聘的工會勞動保障協管員為輔，以各基層工會協調相關部門配備的其他各類人員為補充的社會化專職工會工作者隊伍。2009年，市總每人每月對大學生助理員補貼1000元，普通助理員補貼500元，全年總共補貼各類人員超過1000萬元。今年，市總工會進一步研究制定關於專職工會社會工作者的管理辦法，加強管理、提高隊伍整體水平。與此同時，我們還將積極探索由上級工會選派專職工會社會工作者，經民主程序選舉成為企業專職工會主席的做法，進一步推進小型非公有制企業工會主席職業化、社會化建設。
4、加強對建會工作的考核獎勵，調動基層工會組織積極性為充分調動基層建會工作積極性，市總工會連續多年來對建會工作成績突出的單位給予表彰獎勵，今年，市總出台了《北京市總工會關於工會組建和發展會員工作表彰獎勵的意見》，以凈增組織數、涵蓋單位數和會員數為主要考核指標，以建會、服務體系建設、信息採集等工作為主要內容，對基層工會進行全面考核，並將考核結果反饋同級黨委。同時，對基層工會的工作情況實施獎勵，每年獎勵總額不少於100萬。
當前，促進勞動關系和諧穩定和基層工會組織作用發揮成為擺在各級工會組織面前的一個重要課題，推進工會組建工作、實現工會組織全覆蓋是完成好這一課題的關鍵之一。市總工會將與全市各級工會組織在市委市政府、全總的領導下，按照「1+6」文件的部署繼續全面推進建會工作，通過「需求驅動」、「活動吸引」、「服務凝聚」、「作用鞏固」的方式實現工會組織全覆蓋，為建設首都和諧首善之區、世界城市做出更大貢獻。
E. 家政要培訓什麼呢!
家政要培訓:家政服務員的禮儀、家居衛生保潔、家庭膳食和合理營養，家用電器的使用、維護和日常清潔，家居安全與急救。
F. 在唐山家政培訓護工證用幾天用多少錢
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G. 家政培訓護工是怎麼收費的
家政培訓護工專業一般是不會收費的，培訓周期7天，培訓完後，進行考試，考試通過會頒發協會行業證書。