1. 三鹿奶粉事件後國內企業採取如何的營銷方式才能再次讓消費者信任
其實經過改進的奶粉不是才讓人更放心嗎？經過這次的事件，想讓三鹿在短期內提高銷售額是不太現實的，你不妨讓自己處於消費者的角度來想想，你還會那麼放心嗎？讓國家發放紅頭文件或者請明星做宣傳什麼的，都不會有多少效果，現代的人還有多少人會相信？他們只相信你們公司只要有錢，沒有什麼辦不到的。但是國人有他的弊病：第 一、在價格誘惑面前的軟弱，這是你們可以利用的，然而這遠遠不夠的。第 二、不要急於宣傳你們的產品經過改進有多麼的優質，這是大忌，一朝被蛇咬，十年怕井繩，你們越是這樣，國人就越難以相信你們。第 三、最重要的一點，主動承認失誤，向國人總結你們此次失誤中所得到的經驗，可以積極宣傳你們除過對牛奶中三聚氰胺還有一些「其他成分的認識及其改進」。因為你們在此次事件中所受的損失最重，自然分析最透徹的就是你們了。誰又可以保證蒙牛、銀橋、伊利等除過檢查三聚氰胺外還進行了其他的檢查呢？這是你們獨有的優勢，要好好把握。 除此之外，你們還會受到其他如蒙牛、伊利等的排擠。在這方面要做好防禦工作，記得堵好媒體的烏鴉嘴，他們最善於搬弄是非，當然，如果做得好的話，可以讓他們多向消費大眾透漏你們在這次事件中所做的除過對三聚氰胺外其他成分的處理。這自然會取得消費者的信任，誰都知道，很多的東西往往是在經歷多次的失誤很改進後才會變得更好。 再有，不要僅僅把這次失誤就認為是你們的一次災難，或許你們在這次失誤中發現了其他一些需要改進的成分呢？而這些東西還沒有被蒙牛、伊利等認識到，誰又會保證他們會一路暢通呢？ 我喜歡經過改進的東西
2. 三鹿奶粉的推廣形式有哪些
題記：近年來，奶粉市場在經受「阜陽事件」、「雀巢碘超標」、「光明回收奶」等事件的洗禮後。消費者的消費意識越來越趨於理性化、品牌化、高檔化；奶粉在省會終端超市正面臨著由多品牌消費向一線品牌消費集中的趨勢。這種趨勢將奶粉行業更多的二、三線品牌擠向了二類城市市場；LA地區人口眾多，作為省內重點地級市場必然成為各品牌竟爭的焦點，那麼我們將圍繞如何發揮一線牌的優勢；拓展地區市場寬度、深度；細化服務、促進銷量等方面來做以闡述。 一、宏觀環境分析 地理位置：LA市位於安徽西部，大別山北麓，俗稱「皖西」，是大別山區域中心城市。 轄區范圍：現轄金安、裕安兩區和壽縣、霍邱、金寨、霍山、舒城五縣，以及省級LA經濟技術開發區和葉集改革發展試驗區。全市188個鄉鎮、8個街道。總面積17976平方公里。 常駐人口結構：總人口664.9萬人。 1、霍邱縣下轄33個鄉鎮，682個行政村，總人口近149.24萬人。縣城駐地為城關鎮；當年人口自然增長率為5.52‰；2003年底,該縣外出務工經商人員為31.4萬人； 2、霍山全縣轄16個鄉鎮、130個村委會、15個社區居委會，全縣總人口36.6萬； 3、金寨縣共有28個鄉鎮、總人口63萬； 4、葉集縣共有三個鄉鎮一個城區、總人口是20萬人； 5、舒城縣轄28個鄉鎮和1個街道，490個行政村；人口98萬（其中農業人口87萬）。實現農民人均純收入1836元，在崗職工年平均工資7300元。 6、壽縣全縣轄25個鄉鎮。總人口128萬。 交通現狀：目前市區各主幹道都已達到柏油路通各鄉鎮。霍邱縣距LA93公里；其他縣區距離LA較近、鋪貨車大約1小時左右可到達作業地點。 人均收支構成：工廠職工月收入為400-600元；可支配為每月200元左右；商業人員600-800左右；可支配收入為200左右；截止至目前LA全市農民人均純收入達到1736元，職工年平均工資收入8312元。 消費心理及偏好：消費心理趨於量入為出，較節約對於「嬰兒用品」「只選貴的，不選對的」其它用品選擇便宜的，有促品，可以歸納為盲目消費，促品拉動效果非常好。 飲食習慣：居民習慣於茶；對於天然的中性保健還需引導。 二、該區域現階段的市場現狀 1、竟品動態 目前在此市場上位於前五名的奶粉為雅士利、雀巢、三鹿、伊利、聖元；竟品情況如下： 雅士利（2500件）：LA市場是雅士利的重點市場，銷量突出，因而無論在哪個環節，都注重投入。特別是在農村市場更是強勢。 雀巢（月銷量2000件左右）：做為定位於高檔奶粉的雀巢，有其無法比擬的優勢，雖然LA總體消費水平不高，但是，僅有的高檔消費群則被雀巢佔領，因而在本地市場佔有較的優勢地位。但是，隨著「碘超標事件」的發生，加之利潤的一路走低，雀巢無論是對消費者還是零售商都失去了往日的吸引力，銷量也在不斷下滑。 聖元（月銷量1000件以上）：聖元奶粉在LA市場，銷售量並不突出，但是其銷售勢頭較好，究其原因是因為其給各環節預留的利潤相當可觀，特別是表現在聽裝粉上。在有品牌和質量的保證下，無論是銷售或消費聖元都是不錯的選擇。而且，聖元在促銷上的投入也是其在本地市場佔有一席之地的另一重要因素（如目前在鄉鎮上投入加大，每鄉鎮選擇一家店給予300元的費用支持；同時配備專職導購一名）。 伊利（月銷量1000件以上）： 危機事件的受益者「後起之秀」；伊利高層動盪後的產品重心的調整，由水奶到粉奶的轉變，藉助水奶的網路，人員，管理方式來進行奶粉的推廣，迅速而有效。另外，在終端上的銷售上採取，常規促銷品密集轟炸（產生的費用廠方與代理商AA制共擔）。 我品在LA地區的情況簡述 我品在該地區內鋪市率已達95%以上，銷量穩步上升，但價格體系難以維系。原因：高鈣本地高，外地低，形成價格鍋底走勢。 我們的目標：LA地區的第一品牌；第一銷量；月銷量提升20%個點；市場價格穩定，鋪市率100%； 考察發現LA市區鋪市率雖高，但單品上架率卻不高，臨時走了十家店，都有我品高鈣，特別是中高，但是主推產品配方沒有，拳頭產品特價甜鋪市率僅有30個點左右；極大的限制我品的銷量，不利於的我品的銷售，從另一個方面來說加大了我品的在該地區銷售的風險性。豆粉鋪市率15個點左右；市場空間很大。 代理商情況簡述 基本資料：張某、36歲、初中文化。前期跟隨自家姑姑從事業務工作，於三年前自己操作業務，實踐經驗豐富，理論基礎較差；自身公司運作上身先士卒，但管理能力有待提升，自身提升慾望強烈，但事畢躬親使其無法脫身來學習。其子張某：小學一年級；其妻：許某，現在家休養； 業務操作：能夠接受廠方指導進行操作，且執行力較強。品牌觀念強，經營意識、配合意識很強。 日常管理：據了解其人員流動性大，業務員業務技能一般；正在向正規化邁進，代理商已意識到人員需加強培訓。下一步將分階段有針對性培訓業務人員，實現「灌輸一種思想，促進一個行為；提高一個銷量」。 經銷商資源： 1、資金：由於專營，因而資金充足。 2、硬體：人員及車輛配置完全符合我公司要求。 3、網路健全，現有鄉鎮終端1920家；市區AB類終端55家。 三、我品在該區域市場的SWOT分析 S優勢： 1、核心的「品牌」優勢： 三鹿奶粉以優質、實惠，中低檔價位立足於該市場已有數十年，已經深入人心，可以說伴隨著一代人的成長，品牌消費已經深入消費者心理。即使經歷了阜陽事件，該地區銷量依然保持著增長的態勢，消費者對於三鹿奶粉有很高的忠誠度；由此帶來的多樣化購買，可減少營銷成本的。 2、「穩固的網路」優勢： 此地市場經過營銷人員數十的精耕細作至目前已發展為一級代理商四家分別為：LA某某；壽縣某某；舒城某某；霍邱某；縣區二級分銷商三家分別為：霍山某某；葉集某；金寨某某。網路覆蓋全市，直達各鄉鎮，網路忠誠度強，直供率95%以上。 3、專業化的 「人員」優勢：人為事之本，謀事、成事、敗事皆為人，我公司在人力資源管理上，體現面向社會招聘——培訓——培養——成長——培訓的過程，通過不斷的培訓給我們區域市場提供了大量的，熟悉產品知識、懂銷售的專業人才，為區域市場拓展源源不斷的輸入新鮮血液。 4、過硬的產品優勢為市場提供過硬的品質保障： 先進的產品線保證了我品的品質，20年不變始終如一，經得起任何考驗。產品體系不斷完善，向我們提供了開拓市場所需的各種武器（高中低檔的奶粉）。 5、代理商對我品忠誠度的優勢： 專營：遵循專營品牌之路，發展壯大自我的代理商，將個人及商貿公司的精力、財力、物力、網路更多的投入到我品的運營中來。 W劣勢： 1、相對周邊區域較高的「價格」： 區域價格相對較高，如配方180元每件，高鈣350元每件，周邊價格為指定價格（配方168元—174元/件、高鈣336元/件）。形成了水往底處流的趨勢；於是出現了周邊竄貨連綿不斷的現象。 文章來源： 2、分銷管控 分銷商的積極性不高：首先分銷商的利潤偏低；風險過高；比如聽裝粉退貨，豆粉不退貨；導致分銷商積極性不高；在加之代理商存在長時間的只做生意，只有業務往來，缺少相應的指導、培訓、感情攏絡；導致分銷商與代理商的業務往來，全靠我業務人員來操作，不願與代理商直接溝通的局面。 O困難點： 1、資源的流失：正應了那句兵法「屯兵於堅城之下，勞師費晌終將不戰自潰」；竄貨難以根除，只是一味地查，而沒有堵；出現了頭痛治痛，腳痛腳的現象，導致經銷商的精力、人力、物力在無效能的消耗。 2、網路的配合： 網路—客情—收益三方得不到完美的結合；致使部分網路忠誠度低，網路穩定性差，不能夠抵禦外敵（流貨）的入侵。 3、人員的向心力差： 代理商的領導力有待加強
3. 三鹿奶粉事件危機如何公關，應採取什麼措施
目前查出的奶粉中還有的三聚氰安是人為加入的,還是生產過程中未去除干凈, 紅外光譜儀器、氣相色譜、液相色譜、質譜儀、激光散射、核物理測試儀器等等許多進口儀器，不但能分析是否有三聚氰胺，連人為添加的澱粉、油脂、蛋白質是與奶中的自然特有的油脂、蛋白質的圖譜指紋都能區分，對基因指紋圖譜也能區分；通俗地說，就是奶製品中真正無害的蛋白質，可以准確區分出牛乳中天然原有的蛋白質與人工添加的蛋白質各自含量，這是很簡單的例行操作，技術完全公開，大型乳製品企業都有成套的相關系列配套儀器，剩下的就要你來回答了。 在三鹿奶粉，你們的××××的討論，網友的討論，都不專業。現在的各種進口儀器，例如色譜儀器等，檢驗結果就是許多像雜草叢生波峰的曲線，「峰」的高度就是含量，每種已經知道結構物質「峰」的凹凸和特有的毛刺就是「指紋」，反映了不同物質的特徵。對正常的奶打一個曲線就可以了，一旦添加了新的物質，即使是微量，就有新的「峰」，出現在新的區域；「峰」的高度就是其含量。 就像用場強儀器、頻譜儀器檢測新出現的無線電台一樣。 什麼興奮劑檢測、農葯檢測，都是這樣做的。 對已經知道的單一物質列印出圖譜「指紋」、曲線，就可以做方便地對比了。 請你們到分析儀器廠走一下就清楚了。對於中成葯那樣復雜的成分，一樣能分析出是用天然牛黃，還是人工合成的牛黃，可以根據DNA圖譜來判斷。
4. 三鹿奶粉事件後 中國的牛奶市場該如何營銷
三鹿事件給復國人留下的制不僅僅是痛，應當有深刻的反思，作為一個企業應當如何確定發展方向。
三鹿事件以後，消費者怕是對廣告宣傳這些東西已經變的理智而不在迷信廣告和名牌，
三鹿事件以後乳品整個行業低迷，遭遇前所未有的洗牌，這對一線品牌是個人打擊警告，然對消費者和一些
二線品牌則是個好消息，消費者可以喝到放心奶了，二線品牌可以同一線產品在一個起跑線了，將來鹿死誰
手，誰能稱霸乳業，現在還不是蒙牛伊利說的算。希望各中小乳品企業能正確定位自己的產品，正確定位公司發展方向，只有真正為消費者著想了，消費者才會為企業著想，在奇特的營銷手段，只能在某個時期造成某種轟動。
5. 聯系三鹿奶粉事件，談談應該如何運用社會市場營銷觀念經營企業的拜託各位大神
關於三鹿奶粉的報道接連不斷，各大城市緊急應對措施立刻啟動，各城市的所有三鹿奶粉全部下架，三鹿公司也宣布召回8月6日以前銷到市場上的所有奶粉，衛生部印發與食用受污染三鹿奶粉相關的嬰幼兒結石診療方案，由衛生部牽頭的聯合調查組已趕赴奶粉生產企業所在地，會同當地政府查明原因，查清責任，並將嚴肅處理有關責任人。 看到國家對三鹿奶粉事件給予的重視，我們這些消費者也可以稍稍的安一下心了。可是，回想整個事件，也不禁讓我們寒心。 根據資料顯示，關於三鹿奶粉事件，早在一個多月以前在網路上就有網友舉報過三鹿奶粉存在問題，可是沒有任何人給予重視，到今天「甘肅奶粉」事件發生了才來調查，政府是不是做的晚了點呢？這是不是也是對生命的一種輕視呢？ 再說說三鹿奶粉的廠家，作為一個食品生產的廠家，尤其是嬰幼兒奶粉的生產廠家，對於自己身上肩負的責任和使命應該是非常清楚的吧！作為剛剛出生的嬰兒，好多器官都沒有發育成熟，因此在喂養的時候對於食物的要求也就非常的嚴格，只要稍微的一點不注意，就可能引發兒童的一些疾病。這些想必廠家一定會非常清楚。那為什麼廠家在生產的時候就不能把好各個關口嗎？ 根據相關部門的調查三鹿奶粉是在原奶收購過程中被不法分子添加了三聚氰胺所致，至於是否在生產環節也添加了三聚氰胺，衛生部新聞發言人毛群安表示還不能確定，仍在進一部調查。那麼請問既然問題產生是在源頭是否就說明是因為三鹿集團對製作過程監管不嚴造成的呢？再說，產品從生產到出廠要經過很多的環節，就連我們這些消費者都知道，產品在出廠之前一定要經過最後一道關口的檢查，確認合格後才可以銷到市場，那麼，三鹿公司你是否有做過品檢呢？ 從事情被徹底公開到三鹿召回8月6日之前銷售出去的奶粉，我們是否可以推測，其實三鹿集團早在8月份就已經知道自己的奶粉存在問題，但是因為之前出廠的時候沒有做品檢而不敢確定，然後才對後來出廠的產品進行了品檢，才出現今天的只召回8月6日以前的奶粉，8月6日以後的產品都不含有三聚氰胺，無須召回的事情呢？ 說罷了企業，我們再說一下作為三鹿企業奶粉代言的明星們，她們是不是有真正讓自己的孩子適用過這樣的奶粉，然後才來代言呢？還是根據廠家的需要，為了自己的酬勞，而寐著良心的去做這個廣告的呢？對於產品的質量和功效她們是否真的有所了解呢？如果都沒有用過，沒有了解，她們有什麼權利在廣大消費者面前為廠家賣弄他們的商品呢？她們的職業道德在哪裡，她們的責任和義務再哪裡，她們不該為自己的不負責任而道歉，而懺悔嗎？ 其實，對於三鹿奶粉事件還有很多問題值得我們去深思，值得我們去探討。作為消費者，當我們的權利受到侵害的時候，我們一定要拿起法律的武器來保護自己利益，捍衛自己的權利，真心希望三鹿奶粉事件會有一個合理而妥善的處理，也希望事件的受害者能夠得到應有的賠償，而相關的責任人得到應有的懲罰
6. 在這次三鹿奶粉事件中,;引起了整個奶粉行業的危機,如何利用廣告渡過危機謝謝 . 急!!!
讓權威部門下達一個權威的證書，或者證明產品沒有任何問題，總之讓我們這些做媽媽的放心你們的產品，就行了，現在誰還相信廣告啊，主要是產品質量。
7. 三鹿奶粉事件後有什麼應急方案
1. 要敢於承認錯誤，敢於承擔責任。立即公開道歉，宣布奶粉全面下架，並保證所有的醫療費由公司承擔，即使賠到破產也在所不惜，商人嘛，要對得起群眾，只要消費者還是信得過「三鹿」依然可以東山再起。 2.積極配合公安機關調查取證工作，把非法人員繩之於法！即使老總進監牢也要配合，而不是逃避！如果我是老總我就這...樣想：「反正事情已經發生了，加上媒體介入，基本上無法逃脫責任了！既然是我的公司出問題，我逃脫不了責任，與其繼續頑抗，不如，配合公安機關早日破案，即使坐牢也無妨！能保證公司的信譽，公司就不倒，公司不倒，坐牢出來一樣可以繼續做我的生意。」 3.公司老總，要做點戲。在媒體上，也就是所謂的新聞發布會一樣的地方，下跪道歉，要學會流淚，淚流滿面，使得大家認為公司真誠道歉，事情會淡化過去的，畢竟犯錯誰都會有的。當然要是老總真的能真誠道歉，做到下跪哭泣更好。 4.於此同時，要完善公司對奶粉檢測制度，並請國家檢測機關來檢測，讓國家檢測機關出證明，問題處在人上，不是處在機械上和制度上！ 5.事情過後，大家一定對三鹿品牌奶粉感到恐懼，可以利用國家，消除大家的恐懼。比如：在媒體上「曝光」（務必要全國都知道），說三鹿又發生「毒奶粉」，再一次引起大家對奶粉事件的關注。在這個時候，請來最具權威的機關——國家檢測機關。國家機關調測以後，一定可以出證明證明奶粉無問題，是謠言，然後我們藉助媒體傳播國家的檢測結果。由此，借國家的嘴說，奶粉已經沒問題了，大家放心食用。 要用上面的方法，一定要保證奶粉絕對沒問題，不然引火燒身。 ……其實方法有很多的，為什麼公司會亂成一團，走這條路，我實在想不通。
8. 針對三鹿毒奶粉事件寫一個新聞策劃提綱或報道方案該怎麼寫
你要寫的話就先從國家質檢總局開始寫，搞的免檢產品害死人。出事的奶製品全都是國家免檢產品，反而國家不免檢的產品卻沒檢查出三聚氰胺。 再要從企業中的質量把關抓起。 三要從奶農那找問題。 沒有一個可以逃脫責任的。存在一個過大或過小。
9. 在三鹿奶粉事件之後，三鹿集團重組 娃哈哈集團想要進軍奶粉市場…就這一背景寫一個廣告策劃書！
市場分析、產品分析、銷售廣告分析、營銷策劃、廣告策略、媒介策略、其他營銷策略、廣告策劃預算、廣告實施策略、廣告效果。
10. 1、什麼是社會營銷 2、你如何看待三鹿奶粉事件 3、假如你是一旅遊景區的管理
1、什麼是社會營銷? 2、你如何看待三鹿奶粉事件? 3、假如你是一旅遊景區的管理
市場營銷 媒體