會議培訓方案文庫

1. 培訓方案怎麼寫

培訓計劃就是你想進行哪些方面的培訓，想達到什麼樣的目標，然後分解培訓目標。就是內分為幾個階容段，每次通過什麼樣的方法達到培訓目標。也就是培訓計劃可分為：

培訓目標、培訓對象、培訓方法、培訓師資、培訓內容、培訓時間、培訓地點、費用預算

2. 培訓計劃方案

2012年度安全教育培訓計劃

安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作，才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。為使公司2010年的教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行，特製定以下年度安全教育培訓計劃。
一、 基本思路
（一）加強「安全第一、預防為主」的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正事項，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到「三不傷害」：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對公司各級管理人員（包括領導、公司各部門、車間管理人員、技術人員等）也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人、愛護人的生命與健康出發，重視安全生產，做到不違章指揮。
（二）將安全教育貫穿於生產的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到「全員、全面、全過程」的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體，哪裡有生產，哪裡就需要進行安全教育。
（三）開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：
（1）會議形式。主要有：安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。
（2）張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
（3）音像製品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。
（4）現場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
（四）嚴格執行公司的三級安全教育制度，杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對於新進廠的員工新工人，應嚴格要求進行三級安全教育（包括廠級、車間級、班組級安全教育），學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項，並經考核合格後方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少於24學時。
二、 主要的培訓內容計劃：

時間主題方式教育目的對象主培人員
全過程 三級安全教育 上課 加強新員工的安全素質 新進廠員工 安全員等
1月 國家安全法律法規宣傳 宣傳 加強員工的法律意識 全體員工 安全員
2月 安全生產管理知識、安全生產技術專業知識

上課 加強員工的安全意識 全體員工 安全員
3月 崗位安全操作規程； 上課 加強員工的安全操作 車間人員 安全員
4月 各崗位安全知識教育 會議、宣傳 使各崗位人員熟悉其崗位知識 各崗位操作人員 安全員
5月 公司管理人員安全教育 會議 加強管理人員安全意識、加強帶頭模範作用 公司管理人員 安全員
6、7月 消防安全知識培訓教育、夏季安全知識教育 講座、宣傳等 使員工了解防火的重要性和如何救火等常識
預防中暑和觸電事故 全體員工 消防保衛員、安全員等
8月 典型事故和應急救援案例分析； 宣傳 加強員工安全意識和處理緊急情況的能力 全體員工 安全員
9月 安全生產規章制度和勞動紀律； 上課 確保安全生產 全體員工 安全員
10月 特種作業人員安全教育 上課 加強特種作業人員的安全技能素質 電工、焊工、司機等 安全員
11月 勞保用品使用安全教育 宣傳、現場指導 確保員工清楚穿戴勞保用品的作用和如何穿戴勞保用品 全體員工 安全員
12月 2009年度安全培訓活動總結、制定下一年安全培訓計劃

三、 要求
1.具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來，並報領導審批，及時通知培訓涉及的相關人員做好准備。
2.培訓結束後，要對培訓的效果進行全面的總結。
3.不能按期舉行的安全培訓教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。
4.年底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面，和以後教育要注意的方面，並制定下一年的安全培訓教育計劃。

3. 我想求一個會議方案（最好有會議紀要）

市場經濟時代，是一個文山會海的時代，什麼招商會、新品發布會、答謝會、新聞發布會、客戶聯誼會，等等，不一而足。無論是客戶還是企業主，每個人都會接觸
和參與幾場、幾十場乃至上百場會議，會議見多了，往往也就見怪不怪提不出來興致，甚至產生參會疲勞症——不參加吧，又礙於情面，參加吧，是在浪費時間。閉
上眼睛就能知道，會議無非主辦方照本宣科讀讀稿子、發發禮品、吃吃喝喝而已。甚至不同的會議會贈送相同的禮品，更讓參會者哭笑不得。

根據31會議的觀察，絕大多數企業召開會議，往往按部就班，為會議而會議，抱著把一件事情做完即結束的心態。如此以來，整個會議就只是走流程，死氣沉沉、
沒有亮點，其會議效果可想而知。其實，作為企業的經營管理者，一定要有會議創新意識，要把每一次會議都看成一個創新的項目去做，要把「整合、借勢、出奇、
放大」作為創新的立足點，沒條件的創造條件，有條件的放大條件，同樣條件的挖掘差異點。如此以來，會議才有成功的可能。

上海31會議每次與企業合作參與策劃會議時，都把創新列為第一要義，盤整客戶方——企業的資源，與客戶展開頭腦風暴，經過一道道流程的推進，最終為客戶奉上精心炮製的會議大餐。如此以來，企業高興、客戶愛聽、媒體滿意，31會議亦有成就感，各方皆大歡喜。

主題策劃，會議效應最大化

會議主題，是對會議的一個整體概括，會高度濃縮會議的內容，為會議性質定調。而一個響亮的會議主題名稱，不僅將對會議起到畫龍點睛的作用，而且能夠帶來延續的傳播效應和社會高關注效應，並以此對企業形象和品牌形象的拉升具有雙重助推效果，是形象塑造的極佳手段。

「XX新品發布會」、「XX招商會」、「XX客戶聯誼會」，這樣的名稱我們是司空見慣，但單憑這樣的會議名稱，能夠引起多少各界的興奮點呢？不被人關注將成為必然！

同樣是以新品發布為主體內容的會議，我們將命名為「首屆中國凈水產業創新論壇暨容聲/康寶新品發布會」，
一個「創新論壇」，高屋建瓴、高度概括，使得會議的規格、檔次立即得到提升，品牌形象立即得到拉升，參會媒體也擁有了更多可以著墨的角度。此前，31的一個客戶也曾
為艾波特策劃過數百人的大型會議，將名稱定為「首屆中國凈水實戰營銷論壇及艾波特新品發布會」，以「營銷論壇」蓋帽，以「新品發布」唱戲，二者相得益彰，
影響深遠。

新聞策劃，跳出來說故事

有些企業開會，希望邀請些媒體參會，能夠幫助做做宣傳。實事求是地說，這樣的企業已經有了一定的營銷意識，但如何用好媒體的力量，將媒體的宣傳效應最大
化，卻未必有多少企業能夠明白。31會議公司曾受邀請參加過一家企業的招商會議，並在會上進行主題演講。這家企業也通過各種途徑邀請了一些新聞媒體參加會
議，給了一個短短幾百字的新聞通稿完事。然而，由於對媒體的運作流程特點了解甚少，結果除了行業媒體做了會議的報道外，其他媒體幾乎沒有進行會議報道，或
者即便有報道的也只是三兩百字的「小豆腐塊」，企業花了不少錢卻沒有達到期望的結果。

其實，新聞與廣告比較起來，具有權威可信性、完整闡釋性、多次轉載傳播性、可搜索性、永久保存性和價格低廉性的特點，進而受到越來越多的廠家的關注和使
用。此前，31會議曾經撰寫過題為《廣告價格飆升，企業營銷另覓新聞公關新途徑》的文章，就新聞傳播的意義和使用方法做了一些探討。這里不再贅述。

當會議有了亮點之後，那麼接下來就是揣摩媒體的喜好，「送貨上門了」。為此，31會議的老師們親自操刀，趕在容聲會議之前撰寫了三篇角度不一、較有深度的
基礎稿件，分別為《創新,凈水行業二次升級的助推器》、《凈水行業進入創新競爭時代》、《謝育吾：創新型凈水企業將有更多發展機會》。有了這三篇深度稿件
做基礎，媒體便如同進入自選市場，可以依據自己媒體風格、版面特色進行自由組合。於是我們看到，在31會議的運作下，《科技日報》、《中國經濟導報》、
《中國經濟時報》、《中國商報》、《廣州日報》、《消費日報》、《經理日報》等平面媒體，以及鳳凰網、搜狐網、雅虎網、新浪網、網易、金融界、證券之星等
主流互聯網媒體都對會進行了多角度、全方位的後續跟蹤報道。31會議粗略統計了下，單純這次會議的媒體報道的直接價值，如果摺合同版位的廣告計算，價值
30萬元！而客戶投入的成本卻只有區區十幾分之一，起到了四兩撥千斤的效果。

流程策劃，不放過任何一個環節

上海31會議的老師也曾經受邀參加過一家企業的會議，整體感覺就是亂，人員分工亂、會議議程亂、會務接待亂、住宿安排亂、時間掌控亂、環節設置亂、跟單促單亂，如此的會議組織，甭想有好的會議效果。

而一場好的會議，必須要做到人員明確分工，會議流程有條不紊，每個人、每個環節、每個時點做什麼樣的事情，都必須清晰而詳盡，任何一個環節的疏忽或者跟進
不到位，均有可能影響整體的會議效果。
因此，對會議做充分的准備、明確每個人的職責、進行持續的培訓、及時的信息溝通和持續的會議協調就顯得極為重要。關於會議流程話題，在這里就不再展開了。

嘉賓策劃，讓各方來賀

有家企業，規模也不大，知名度也不高，也沒有召開過像樣的會議。該企業輾轉邀請了一位專家，於是把專家奉為神明，言必稱專家如何如何說，甚至還准備把整個
會議辦成該專家的「演唱會」，所有內容均圍繞專家去考慮。恰巧，該公司邀請上海31會議做會議策劃，在了解完情況後，31會議直接投了否決票——堅決
反對！

為了投反對票，我們給出了兩個理由：首先，專家也不是全能的，他也同樣需要分領域，在一個領域很專業和資深，但在另外一個領域卻未必擅長。就比如31會議
的老師在營銷咨詢領域可以長歌善舞，但是在技術領域卻並沒有太多優勢，道理是一樣的。恰恰這家企業做的是招商會議，而專家則是污水處理的專家，需求並不能
對接起來。第二，運作一個會議時，主次一定要分明，即無論哪路的專家還是神仙，他們都是為你這個會議來唱戲的，是給你助興捧場來的。說得再直白一點，嘉賓
更多的是一個會議策劃的道具，而企業以及企業欲達成的結果即會議目的才是根本，要讓嘉賓們圍繞會議目的發出其應有的聲音，要讓他們做指定的動作，而不能被
嘉賓所「綁架」。

最後，企業老闆徹底明白了個中的道理，連聲稱贊「高、高、高」，就按31會議老師的意見執行！

4. 會議方案的會議方案的種類

按會議性質分，可分為以下三種：
(1)代表會議方案。代表會議一般參加人數較多，召開時間較長，會議程序嚴格，而且不同級別的代表會，有不同要求，其方案也比較復雜。
(2)工作會議方案。工作會議，雖然不像代表會議在程序和規格上要求那樣嚴格，但在材料的准備工作上有自己突出的特點。
(3)表彰獎勵性會議方案。表彰獎勵性會議除會議本身之外，因涉及獎旗、獎狀、獎品之類，在財務和物資方面需要做好准備，其會議方案比較復雜。

5. 會議服務培訓計劃

這個好難找啊，會議培訓我們一般用金谷視頻會議系統的

6. 培訓方案包括哪些內容

以員工培訓方案為例，一份完整的員工培訓方案是在確定了培訓目標之後，進一步對培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓時間、培訓方法、培訓場所及培訓物資設備的有機結合進行設計和安排。
（1）培訓目標的確定：

確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，並在培訓之後對照此目標進行效果評估。

確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性，越有利於總體目標的實現。

（2）培訓內容的選擇

一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。
招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

素質培訓是企業培訓中的最高層次。
素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現目標有效、主動地進行學習。

究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向於知識培訓和素質培訓，一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。

（3）培訓資源的確定

培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點，應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。

（4）培訓對象的確定：

根據培訓需求、培訓內容，可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容，使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產培訓。

(5)培訓日期的選擇：

通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業，員工即將晉升或崗位輪換，環境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發展的需要。

(6)培訓方法的選擇：

企業培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

(7)培訓場所和設備的選擇：

培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容，最適宜的場所為工作現場，因為培訓內容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。

總之，員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業要結合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。

7. 培訓方案怎麼寫

企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施，培訓可以讓員工自強，可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力，這些也是企業進行培訓的最大意義，但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法：
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象，要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種，包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點，隨著時代的發展，為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的，更多企業開始了在線培訓的探索之路，線上培訓模式越來越受到青睞。

8. 會議培訓內容怎麼寫

標題為「關於****會議的情況匯報」
第一段描述會議簡況，大致為「**年**月**日，***召開了***會議，***主持，***出席，***等單位負責同志參加了會議。按照領導要求，我單位***同志（你自己）參加了會議。會上，****（簡要描述會議議程，如：聽取了***關於***的情況匯報，與會人員就***進行了討論，對***工作進行了部署，最後***作了重要講話，就****提出了具體要求）。
第二段重點寫會議精神（實際上就是領導講話精神，如有幾個領導先後講過話，主要寫最大的領導也就是最後講話領導的話）。大致這樣寫：「***（最大的領導）在講話中要求：一是***；二是***；三是***。會上，****（其他領導）也分別作了講話，要求***（概括幾句即可）」。
此段描述後，如有會議特別要求本單位要做什麼而且內容十分具體又很多的時候，可專門寫一段「會議要求****（本單位名稱）要抓緊做好以下具體工作：****」。一般如會議只是普遍部署工作，此段可不寫（有關要求已在上面的領導講話中了）。
最後，如你有點想法或是領導還要求你回來後把自己單位應該怎麼做也在報告中一並寫入，可提一段貫徹落實意見（建議）。一般這樣「根據此次會議精神，建議我單位抓緊做好有關貫徹落實工作：一是認真學些傳達會議精神，***；二是制定專門工作方案,**；三是***」。此段是可以不寫的，但有的領導會希望這樣，因為可以省去自己再開會研究提出具體貫徹落實要求，只需在你的報告上畫圈批字再轉給該看的部門就行了。

提醒要點：重點是把會議上領導的講話也就是會議要求講明白，盡量忠實領導講話原意。你們的領導要看的其實就是上級領導講什麼，今後好對照工作。其他單位在會上發什麼言等等不用寫內容，只交代一下即可。

9. 培訓方案怎麼寫啊

物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
（一）員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。
（二）員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
（一）企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
（三）物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
（一）培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求；讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容，較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
（二）制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重，有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱「小島」），對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

10. 培訓方案包括那些內容

培訓方案包括1、確定員工的培訓需求；
2、根據培訓需求設計和制定培訓計劃；
3、進行培訓；
4、將所提供的培訓形成文件，並對培訓進行監控；
5、依據所確定的培訓需求和要求對培訓效果進行評價。