❶ 商務經理培訓計劃書怎麼寫
更快適應公司
❷ 當一個業務公司的經理應該怎樣給員工培訓
我也沒做過,但告訴你四個字:
言傳身教!
❸ 我想提升公司各部門經理的領導力、綜合素養!有沒有能幫忙給出解決方案的。謝謝
主講老師: 何岸 領導力、中層管理技能、執行力 中層管理培訓 訓練專家
課程受眾: 總經理,企業中高層管理人員,核心團隊,及有培養價值的優秀員工
課程時間: 2天
授課方式: 案例體驗+實戰方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑
課程背景:
一個優秀的管理者是不是就可以做一個優秀的領導者?
掌握高超的管理技術就是一個優秀的領導嗎?
在一個領導崗位並擁有相應權利,就可以做一個領導嗎?
如何實現從一個管理者到一個領導者轉變?
如何實現從業務精英到業務領導的順利過渡?
優秀領導的勝任力模型是怎樣的??
作為已登上管理崗位的人,如何從素質和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力?
課程原理:
做領導,無外乎關注「人」和「事」,「顧問+教練」型領導力課程的原理是:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果。「顧問+教練」模式是通過教練型領導力去教練人的心態信念;同時通過顧問型領導力去顧問指導人的行為技能;教練心態和顧問方法雙管齊下、相輔相成,充分發現及發掘人的潛能,提升管理團隊的領導力,影響力,執行力,從而提升企業績效。
其一、提升領袖魅力,即領導力之道,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負責任、付出、欣賞、可能性九個方面進行訓練,這部分主要關注人的部分,調動管理層的影響力和魅力,從而影響帶動全體員工。見下圖:
心態信念體系圖
其二、提高管理技能,即領導力之術,從有效授權、決策管理、危機管理、目標計劃管理、溝通藝術、執行控制、團隊建設、激勵、挑戰九個方面進行訓練,這部分主要關注事的部分,重點提升管理層的管理技能。見下圖:
行為技能體系圖
「顧問+教練」型領導力訓練體系強調:一個人應在知識技能和心態信念兩方面平衡發展,才能成為全面發展的卓越領導者,推動企業持續化發展。
課程收獲:
讓參訓人員有如下收獲:
懂得領導的本質含義
在心理上,真正實現管理者向領導者的過渡
了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力
提升激情、信任、欣賞、共贏等領袖魅力
提高決策、授權、執行、控制、溝通等管理技能
提升權力之外的個人影響力,激發並帶領團隊,實現企業目標
課程大綱:
第一部分 領導的本質和領導者的角色認知
1. 領導力的本質
2. 領導和管理的十個區別
3. 領導者的權力與影響力
4. 從管理者到領導者的四個心理過渡
5. 領導的三個商數,四種類型
領導力測評:給在座學員做個人領導力評估
第二部分 領導力的最新研究觀點
1. 情境領導力:不同情境下,領導風格的調整
2. 真北領導力:全球頂尖領袖的領導力告白
3. 教練型領導力的觀點:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
4. 教練型領導的四步驟和四技巧
第三部分 領導力之道—領袖魅力篇
a) 激情 :一個有戰鬥力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發起,願景是團隊激情的核動力
如何激發個人夢想
如何塑造團隊願景
如何激勵你的團隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力
b) 承諾:你的領導品質和你的承諾品質成正比;重視承諾,承諾是建立領導者權威,贏得團隊成員信賴感的法寶。
承諾的真正涵義
承諾的五個層級
如何讓你的團隊承諾目標,並全力以赴去實現。
c) 負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現目標。
負責任不僅是承擔後果
團隊精神的「龍骨」就是負責任
高效執行力是從願意負責任開始
領導者如何打造一支負責任的團隊
案例分析:什麼是完全責任者
d) 欣賞:欣賞是領導者的重要特質
每個人都擁有欣賞他人的能力
每個人都有值得被欣賞的部分
關鍵在於你是否願意真心欣賞別人,是否真正把它發揮出來
欣賞能讓員工充分發揮潛能,從而創造佳績
體驗式游戲:讓學員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響
e) 付出:付出的焦點在於對方,索取的焦點在於自己
什麼才是真正的付出
領導者如何創建一個人人願意付出的團隊
f) 信任:信任是建立團隊的基石
成本最高的團隊是相互不信任的團隊
信任減少內耗,提高效率
領導者如何創造一個相互信任的團隊
體驗式游戲,讓學員在游戲中,體驗團隊中信任與不信任有什麼不同
g) 共贏:共贏是一種心態,共贏是一種取向
心中有氣度的領導者,才會有共贏心態
以尊重為出發點的領導者,才可能實現共贏
共贏能調動積極性,讓整個團隊全力以赴實現目標
h) 感召:感召是人與人相互影響的過程
感召是人格魅力的體現
感召能力越強,越能讓更多的人追隨,並全力實現共同目標
i) 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創新思路,解決變革中的問題
體驗式游戲:讓學員看到,意願百分百,方法無窮大
第四部分 領導者的管理技能
一、系統思考能力—幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
作為管理者應具備的全面系統的思維結構
系統思考的三個方面
系統思考的結構化分解思路
案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力—幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
計劃管理的PDCA管理循環
目標管理SMART原則
計劃分解的5W2H方法
管理工具–甘特圖的應用
高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理—讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
優秀團隊的特徵
組織形成的五個條件
組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
組織內上下級指揮匯報系統的五原則
授權中常見的八種誤區
有效授權的七個層次
游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力—讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
培育主體應有的心態定位
四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養) + OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
如何制定培育計劃
崗上指導的五個步驟
工作中教導的六個時機
新員工培訓的六個要點
案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力—幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
達成良好溝通應該具備的四大心態
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
溝通行為中的四個誤區
溝通中所蘊含的十大人性智慧
部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
激勵的原理:刺激—需求—行動
激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
激勵中的常見誤區
不同層次員工的不同需求
工作中激勵的六種方式
案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制—幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
執行中的常見八大誤區分析
如何從心態上提高執行力
如何從行為習慣上提高執行力
如何從制度的制定與執行上提高執行力
控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
❹ 如何寫一份組織培訓部門的方案
***培訓組建方案
為了提高公司整體素質,摸清員工底數,使培訓工作收到實效,特製定本方案。
1、調查對象:公司全體員工
2、調查方式:問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排:2010年8月28-31日
4、人員安排及要求:
該項工作由***負責,具體工作*****
*****部
年月日
附件:
培訓需求調查問卷(基層員工)
崗位:姓名:
非常感謝您對培訓工作的關心和支持,為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展,我們正在制訂2010年培訓計劃,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分:培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 ()()()()()
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 ()()()()()
3.總體上說我接受的培訓不夠 ()()()()()
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 ()()()()()
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 ()()()()()
二、您2010年接受的培訓有多少天?
6.脫產培訓天數:
7.在職培訓天數:
三、您 參加培訓的原因是: 自己主動提出() .領導提出(). 公司提出()
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的?
五、您目前工作中遇到的難題有哪些?
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難?
七、為了彌補您存在的不足,您想接受哪些培訓?
八、您對公司的培訓工作有何好的建議?
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員工培訓需求組建問卷1
您好!請您協助進行本次調查,認真填寫問卷中的每一個問題。在此,我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果,制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名: 您的部門:
1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升?
我們在列舉了一些培訓課程內容,請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容:
3、通用技能類:
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程,請說明
4、專業知識類:
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程,請說明
4、人力資源類:
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程,請說明
5、財務計劃類:
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程,請說明
6、采購營銷類:
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程,請說明
7、生產管理類:
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程,請說明
8、管理技能類:
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程,請說明
9、語言發展項目:
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程,請說明
10、學歷教育項目:
需求的類型:□專升本 □研究生
需求的專業,請說明
希望採取的教育形式:□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目:
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程,請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求,就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述,並說明培訓的期望目標:
13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便?
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間?
□1~2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式?
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他,請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議?
非常感謝您的合作,祝您工作順利!
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員工培訓需求組建問卷 2
「培訓是員工最大的福利」,中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇,而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養,一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可,而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展2010年的培訓工作,加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂2010年培訓方案。
[註:選項均可復選;總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名: 2、部門: 3、職務名稱: 4、入職日期:
二、關於通用技能的培訓,您認為哪種師資更有效:
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點:
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外(如賓館)培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適:
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法:
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃(目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等)
★近期目標:
★中期目標:
★遠期目標:
八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為:
九、您目前想要接受的培訓課題有:
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
□市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他
十、請將該調查問卷沒有列出,但您認為有必要寫明的內容寫在下面(包括對人力資源工作的其他方面的建議:招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等):
十一、注意事項:
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀,該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據;
2、該調查問卷以部門為單位,在8月27日前交.
❺ 部門經理培訓心得
財務培訓班學習心得
為進一步提高我省農村信用社財務管理水平,更好地適應農村信用社改革和發展的要求,省聯社集中組織全省系統內的財務骨幹赴上海國家會計學院參加為期一個月的高級培訓班。這是省聯社成立三年來首次組織的如此規模的培訓。可見,這次的培訓得到了省聯社領導的高度重視和大力支持。
首期培訓班學員共71人,我非常榮幸成為其中的一員。懷著滿腔熱情,躊躇滿志,來到上海國家會計學院,一走進校園就感受到了一股濃濃的學習氛圍。這一個月里我聆聽了許多位專家、學者的講課,他們精深的理論功底、先進的管理理念和犀利的社會洞察力,令我欽佩不已。這次培訓的課程安排緊湊有序,學習內容精廣相濟,極具理論性和系統性,使我受益匪淺,體會良多。
一、知識決定高度
每一堂課所傳授的知識,都是一筆巨大的精神財富。這些有著深厚學術背景的專家、學者,用淵博的知識旁徵博引給我們闡述最前沿的觀點、最權威的理論,並結合鮮活的實例,深入淺出,將復雜的原理講得通俗易懂,使我深受啟發。通過學習,大大開拓了我的視野,並清醒地意識到自己知識的貧乏,認識到自己專業上的差距;通過學習,讓我更進一步了解和掌握了當前財務管理的發展方向和目標,反思了以往工作中的不足。
社會在進步,經濟在發展,會計職責的內容也在發生著巨大變化。過去對會計的認識局限於確認,計量、記錄和報告。這種狹隘的認識顯然已經不能適應當前發展。企業競爭愈演愈烈,農村信用社同樣面臨著巨大的競爭挑戰,要想求生存促發展,對財務人員必須有更高的要求:精通財務知識的同時,還要精通業務,具備戰略性思維。必須超越傳統觀念,站在更高的位置,從整個企業的角度出發,進行全面的財務管理,包括財務預算,財務分析和業績評價。首先,提高對財務預算的重視度,建立成本控制和管理體系,降低經營成本。作為財務人員要深入業務部門,才能更有效地對外部收集來的信息進行准確可靠的分析,才能確保成本效益優化的原則,才能合理的分配、管理資源,確保目標利潤的實現。其次,加強專業知識的積累,努力提高財務分析能力。過去由於我們的財務分析能力弱,無法為管理者進行經濟決策和宏觀經濟管理提供重要依據,從而影響了企業經營管理和經濟效益。此外,完善農信社內部的風險管理體系也是當務之急,要樹立風險管理理念,提高風險管控能力,保證既定目標的順利完成。
通過這一個月的學習,我的知識體系得到了極大的豐富與充實,同時也意識到自身知識的貧乏,明確了自己努力的方向。當然,一個月的時間畢竟是短暫的,學到的知識是有限的,學習的深度也是有限的。在今後的工作中,我要運用所學的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學習成果;還要不斷汲取專業知識,深入鑽研,用豐富的知識武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠。
二、能力體現素質
老師的授課很注重對我們學員能力的訓練,要求我們除了接受知識,還要學以致用。因此他們在傳授理論知識的同時,緊密結合工作、生活中的實例加以闡述和分析,並且充分與我們學員交流,調動我們的積極性,開拓我們的思維,引導我們思考。記憶非常深刻的是國家會計學院的夏院長給我們講的一堂關於博弈論的課。這堂精彩的講課讓我感觸很深。他用輕松自然、幽默風趣的授課方式給我們講述生活中運用博弈論的案例,並且和我們做游戲,讓我們在互動中體會博弈論的含義和運用。博弈論的核心內容就是:運用換位思考和逆向歸納的思維方式,提高分析問題解決問題的能力。在考慮解決問題的方案時,站在對方或者全局的立場去考慮;在面對工作中的問題,一時又找不到解決方法,採用逆向思維也許會更容易從問題中解脫出來。
課余的時候,我們常常組織小組討論,根據老師當天的講課內容,結合我們實際工作情況提出問題進行分析。每一次的討論,我們的每一位小組成員都能夠非常積極踴躍地發言,表達自己的觀點。根據自己與他人的意見不同,進行分析,找出問題所在,最後得出結論。這樣的討論效果非常好,使每一個小組成員都有機會參與,都有權力發言,有助於鞏固所學的知識。
三、團隊發揮優勢
最記憶猶新的一堂課就是團隊拓展訓練。老師將全班同學分組成隊進行沙漠生存、移動木棒、坦克兵團、數字傳真等項目,讓我們體會到團隊的重要性。雖然我們第七小組並未取得最好的成績,但結果並不是最重要,重要的是通過參與活動感受團隊與個人之間的關系。我們從陌生走到熟悉,從相知走到團結,從互助走到勝利。這一切源於我們對團隊精神的深刻理解。古人雲:「康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之。」一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自已就能頂天立地,所以說沒有完美的個人只有完美的團隊。
「團隊」已扮演著愈來愈重要的角色,應該將團隊意識深入到企業內、部門中,引導大家的意志和行為向同一個方向和目標,強化團隊精神,使員工之間產生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經營管理水平和經濟效益,打造全新的農信品牌。
四、學習改變命運
科技進步日新月異,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。通過這次培訓,使我深切感受到學習的重要性。工作中,我們經常能夠深刻體會到「書到用時方恨少」,所以必須把握此次學習機會,爭取在有限的時間里學習更多的知識。「學習是前進的基礎」,要勝任肩負的職責,就必須重視學習。省聯社成立以後,把提高財務主管的業務水平和管理水平作為提升行業管理能力、防範管理風險的重要任務,在全面培訓基層農村信用社財務人員業務的基礎上,重點提高財務主管的水平,參加此次培訓的我們深感肩負著推進全省農村信用社財務管理工作的歷史使命,更應當把握時機,努力學習。學習是一項終身受益的事,所以要持之以恆,沒有學習就沒有提高,不能提高就無從談發展和進步。學習是一種生活態度,只有正確的生活態度,才能指導我們樹立正確的人生觀、價值觀。學習是一種責任,是保持自身素質與崗位一致性、形勢任務要求一致性的需要。世界瞬息萬變,唯有不斷的學習新理念、新業務、新技能,才能讓自己適應這個多變的環境,不被淘汰。
通過這次的培訓,我認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新理念、新業務、新技能。不學習就難以適應工作的需要,就會被社會淘汰。通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭的挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們農村信用社進一步提高經營管理水平的需要。
以上是我參加培訓的一點感悟,作為一名農村信用社的財務人員,我們肩負著提升行業管理能力、防範管理風險的神聖使命,應積極投身於專業知識和技能的學習與探索之中,成為我省農村信用社財務管理的引領者,切實以新理念、新思路、新方法投入農信社的管理改革之中,切實發揮財務管理在改革中的科學性、引領性,提高系統內部財務人員的專業化水平,同時為提升行業管理能力、防範管理風險水平奠定基礎。今後,我將不斷完善自己的專業知識,提升專業化的水平,扎扎實實做好本職工作,為農村信用社的發展不懈努力,作出應有的貢獻。
一個月的培訓結束了 ,但同學間的深厚友誼、學習中的點點滴滴、拓展中的團結互助卻永遠沒有結束。這次的培訓為我們提供了交流和學習的平台,不僅使我增強了專業知識素養,提高了分析問題的能力,更重要的是,同學間那種團結、友愛、互助的精神無時無刻不在感染著我。
這一個月也許只是我人生線上的一點,但卻是閃閃發光、熠熠生輝的一個亮點,它包含了汗水和收獲,它註定是不平凡的,對我描繪人生的航線起著至關重要的作用。
轉眼間培訓班的課程已經接近結束,經過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對於我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。無論是從黨校到復旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
作為一名年輕的基層幹部,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統地學習十七大精神,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說,各位老師們以朴實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市、理念有了進一
步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的台階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
崑山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發展如此驚人。當我們感嘆她現在的發展成果時,我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同「人有多大膽,有多大產」,但一味的甘於落後、甘於現狀是絕不能有現在全新的現代化的崑山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業並非一開始就是大企業、強企業,而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。通過對一個企業的發展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明,通過 「『夾縫』中的年輕副鎮長」這個故事,讓我們認識了公章明,並為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高,但是缺乏組織協調能力,有沒有很好的心理素質,這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態下工作。
四、前輩的座談,找准了差距
在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領導幹部如何把所學的理論知識應用於實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距並非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容,總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善於做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去並做到全面准確、得當有力;三是綜合協調能力,就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧;四是組織管理能力,就是善於社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作幹得有聲有色那麼必須具備這六個能力,因為作為新世紀的幹部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕幹部這次學習的機會、鍛煉的機會。今後,我將盡自己所能把所學到的知識用於實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請領導批評指正。
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益
❻ 作為部門經理,如何快速培養員工
要使新員工快速成長起來就快速學習。 1,做一個內部培訓。 2,實踐學習的內容。 3,總結經驗,組織分享。
❼ 給部門經理培訓需要些什麼內容
很多了,培訓不是一次兩次的東西,必須長期的將培訓作為一個企業的文化去做,才會逐漸有效果;
有的人把培訓看成福利,有些人看成負擔,所以這個需要做培訓的人,要因地制宜;
可以從:企業文化、忠誠、業務能力、管理能力、等很多方面了;
舉個例子:就管理能力來說,也可以細分為很多小部門,比如:部門員工訪談,部門員工激勵,部門員工培訓也可以分很多,所以你必須有一個自己的主題,如果太發散的話,那就失去了培訓意義;
給個流程你可以看看合適你不;
1.分析最近的工作,適當肯定;
2.為了做***型企業,希望大家一起分享並提升一些***的能力(主題)
3.舉例了,講方法了,引入了,都可以,主要是這些人都是部門經理了,應該沒有太多小白,所以很多東西只要讓他們有所感觸就可以,不必針對人或部門;
4.推廣計劃或方法,定期對部門經理的工作進行考核,特別是你培訓的內容,要讓他們重視,然後將這些理念實施到工作中,並檢驗效果,別讓人聽完就完了,那以後培訓就成為他們的消遣了;
在提醒下,下次給點分吧,打這么多字,都沒分。
❽ 企業中高層管理者培訓方案
您好,根據復題主的要求,為制題主推薦時代光華的E-learning企業培訓、直播平台,時代光華根據管理層級,將課程劃分為不同的學習層級,分別針對:
1.一線員工、新員工;
2.業務主管等基層管理者;
3.部門經理等中層管理者;
4.總監及以上高層管理者。
針對企業高管培訓的課程比如《從優秀專才走向管理者》,有效提高學員對企業文化、團隊管理、員工激勵以及下屬培養和職業生涯規劃等方面的綜合操作能力,學會如何從企業管理者角度幫助不同類型的員工提升個人價值的同時提高整個組織的核心競爭力,實現從優秀的專業人才向高效管理者的轉化。
希望對您有幫助,感謝!
❾ 做為一名行政總監,如何制定公司的培訓方案
樓主,你好!在制定培訓計劃前,先做需求調研。簡單說就是誰需要培訓?需要培訓什麼內容?
在完成了培訓需求調研之後,就要制定月、季、年培訓計劃。在制定培訓計劃時,除了要參考《需求調研報告》以外,還要參考企業的其他與培訓有關制度和規定。比如有的企業有《培訓制度》。這些都是制定培訓計劃的依據。
接下來:
1、培訓預算的確定、分配。
首先要考慮預算問題。如果企業培訓預算不能支持培訓計劃,培訓計劃制定得再漂亮也沒意義。
2、培訓類型、方式、級別
根據培訓內容不同,我們可以將不同培訓項目歸納為不同培訓類型,同時對於不同培訓項目,我們可以採取不同培訓方式。另外根據培訓范圍不同,我們可以將培訓分為公司級和部門級兩類。
3、培訓計劃的制定
3.1、先公司,後部門
在制定培訓計劃時,可以先制定公司級培訓計劃,然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。
3.2、明確各培訓項目信息
培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員,在培訓後要進行考核。
3.3、與部門討論
部門級培訓計劃要與各部門經理討論。在討論中,各部門經理會提出增加培訓內容和培訓預算。
3.4、告訴當事人
在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是"工作態度好,工作技能不符合"的第三區員工),公司除了在培訓計劃中將他們作為"重點培訓參與人員"以外,最好將"工作技能不合格"的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。
簡而言之,根據不同的培訓需要(需求調研)、培訓對象(公司整體、部門、管理人員、普通員工)安排不同的培訓方式(交流、內部、外聘、外派、認證)。
參考課程:
《創新思維與問題解決訓練》李偉希
《職業素質綜合培養》劉國柱
《職業生涯規劃》劉國柱
辛苦回答,望採納!