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線上商城活動策劃方案

發布時間:2022-02-10 17:25:11

A. 求商場主題活動策劃方案

商場主題活動策劃,首先先商場的定位,人流、消費群體分析,然後根據商場的位置和空間,設計創意主題活動,然後策劃活動的話題,元素,互動環節,參與品牌商家,最好就是做好執行細節和預算了。

B. 微商城是什麼,推廣方案有哪些

微商抄城常用的推廣方案,可以通過線上線下兩種渠道通過推廣,這也是比較常用的推廣手段,比如:
1、微信搜索進入。
微商城可以在微信搜索里直接進入,擁有線上的搜索流量。
2、微信圖文可以插入微商城,也是微商城推廣運營的重要方式,而且結合微信圖文, 藉助微商城的直接引導,提高線上轉化率。
3、自媒體平台軟文推廣。
4、轉發分享。
5、公眾號關聯微商城,利用公眾號積累的影響力。
線下:
1、門店、宣傳海報、廣告欄帶微商城相關二維碼。
2、線下掃碼、地推。

C. 怎樣增加賣場的活動氣氛策劃方案

賣場促銷非常重要的一個環節就是賣場布置. 簡而言之就是海陸空的綜合布置.海指的是商品,陸指的是動線,空指的是賣場空間,三個環節缺一不可. 一是季節的氣氛布置.一年四季,春夏秋冬四大主題貫穿賣場,相應的主題吊卡必不可少,春節換季大減價周年慶中秋幾大活動主題也應設計獨立吊卡來烘托氣氛.吊卡的布置應選擇大門櫥窗主動線去布置.顏色方面也是根據季節及節慶的特色來選擇. 二是相關飾物的布置.春天來了,用幾只風箏,幾條柳樹枝及小昆蟲布置一下櫥窗,天井,以及專櫃內等地方,夏天到了,用一些夏季專門的商品來進行布置,秋天是收獲的季節,楓葉穀物的布置可以表現出形勢一片大好的豐收景象.冬季來臨,白雪皚皚的景象再加上幾個用泡沫板做的雪人又使人覺得回到了天真無邪的童年時光,令人嚮往不已.端午的粽子中秋的月餅春節的禮品及漫天蓋地的福字,都是賣場常用的裝飾物. 一個活動要做,可以不花很多錢做廣告,但是活動的主題宣傳內容必須要在賣場內充分表現出來,這樣對顧客才有著強烈的視覺沖擊力,才有著沖動去花大把的銀子購物,不管是該買的還是不該買的.根據權威研究,顧客到商場裡面購物,70%以上的決定是在賣場裡面決定的,也就是說沖動購物佔了大部分的比例.瑪氏就有這專門的研究案例.那麼,做為賣場的活動氣氛布置對於銷售的貢獻作用非凡. 動線上,可以在地面布置一些地貼,把活動的主題在通道上體現出來,對於習慣埋頭走路的人是一種非常好的提醒. 商品及專櫃的布置,打折條,POP,裝飾品是必不可少的內容.對於活動所宣傳的主題商品,還應該重點布置.比方五一來臨,結婚的人特別多,對於黃金珠寶專櫃,床用專櫃,洗化用品等就要重點布置,遠遠的就能吸引顧客的注意. 賣場空間,吊卡氣氛海報最常用,一個精美的主題海報能讓人回味無窮.把賣場熱鬧起來,就是氣氛布置的使命!

D. 做商城都有哪些活動方式,有誰可以策劃提供幾種,謝謝

做網路商城銷售產品,活動方式都有打折促銷、優惠卷、紅包、團購和秒殺等

E. 網上商城的策劃方案怎樣做呢誰能幫我提供一份

網站商業計劃書實例(商業網站策劃書實例)
陶瓷在線網站商業化策劃書
作 者:吳 明 網名:無名風
中國陶瓷自它出現至今已有近萬年的歷史,且品種之豐實,製作之精美,形式之多樣,影響之深遠,是有口皆碑的。它既是物質的產品,又是精神的財實,同時又是科學與藝術的綜合成果。歷代的經濟發展, 科學技術的進步, 文化藝術的演變,時代風格的變遷,審美觀的嬗變,在陶瓷藝術中反映的十分突出,從而使 得他既具有中華民族特有的民族風格,同時又具有強烈的時代性和鮮明的藝術個性,在這種意義上我們可以斷言,中國陶瓷是中國文化的象徵。但在網路時代來臨的時候,在瓷都景德鎮建鎮千年的大好機遇的面前,網上的陶瓷商務專業網站是少之有少,針對與此,就陶瓷在線網站的商業化方案闡述如下:
可行性:
1. 技術方面:我們擁有資深的設計師和工程師,把時尚的界面與功能強大的後台程序完美地結合在一起,達到藝術與技術的完美融合,即運用ASP程序語言+SQL資料庫 動態建站技術,快捷、方便、簡單的更新和管理網站;我們的高性能伺服器和100M接入的帶寬、24小時監護完全可以保證網站的穩定性和瀏覽速度;
2. 內容更新方面:網站的5名新聞編輯、我們已有陶瓷精品圖片、(其中已經上網的有1000張左右)、20萬陶瓷企業資料庫、與國內外各大藝術類網站建立的資源合作關系、和陶瓷雜志社建立的合作關系可以滿足網站日常更新的需要;
3. 服務咨詢方面:24小時開通的咨詢電話、每天的上網時間平均在10小時左右的我,可以及時的解決網站可能出現的各種問題及解答回復客戶的問題;
市場潛力:
1.陶瓷企業:目前國內陶瓷企業有20多萬家,以瓷都景德鎮為例:有68.4%的陶瓷企業建立了自己的網站,有82.6%的陶瓷企業有在網上做生意的需求;
2.陶瓷藝術家:我國在進行陶瓷藝術創作的工作人員有120多萬,其中青年陶瓷創作家有80多萬,以瓷都景德鎮為例,有78.4%的人有在網上展示自己作品的需求;
3.陶瓷愛好者:擁有和鑒賞一件陶藝作品,是陶瓷愛好者的精神需求和精神享受,是許多人的夢想,他們都是我們的潛在客戶;(註:以上數據部分通過在景德鎮地區調查得出)
商業計劃:
服務項目:
1. 企業B2B電子商務
2. 陶瓷創作家上網
3. 陶瓷商城
4. 網路廣告
創業步驟:
1. 伺服器升級;
2. 網站程序完善,並製作B2B陶瓷商務欄目程序、B2C網上商城;
3. 宣傳推廣網站,詳見網站策劃-宣傳推廣
4. 開展陶瓷企業上網、陶瓷創作家上網服務
5. 重點推廣網站廣告服務
贏利模式:
1. 為企業提供B2B電子商務服務,(參考阿里巴巴網站贏利模式)收費分為600RMB/年[誠信會員]、1000RMB/年[金牌會員]、1800RMB/年[鑽石會員];(贏利比例為全站的36%)
2. 為陶瓷創作家提供上網服務,展示他們創作的作品,為他們提供銷售陶瓷的機會,收費為300RMB/位,如果介紹的銷售成功按成交額的30%收取;(贏利比例為全站的42%)
3. 為陶瓷企業、陶瓷創作者、陶瓷產品、需要宣傳的網站提供網路廣告服務,價格視我站流量和影響力而定;(贏利比例為全站的12%)
4. 建立網上陶瓷銷售商城,為陶瓷愛好者和企業提供陶瓷產品,產品價格視具體產品而定;(贏利比例為全站的10%)
資金規劃:
1. 資金投入:先期投入不少於20萬RMB,其中自備資金3萬,銀行貸款5萬,風險資金20萬;
2. 5萬用於網站系統程序完善、伺服器升級、;
3. 3萬用於網站陶瓷商城開展;
4. 5萬用於網站宣傳;
5. 5萬用於網站日常開支;
6. 2萬為日常流動資金;
階段目標:
第一階段(2004-2005年):藉助景德鎮千年慶典的機會說服景德鎮200-260家陶瓷企業(作坊)在陶瓷在線網站開展電子商務服務;吸取240-300位景德鎮地區的陶瓷創作家加入網站陶瓷名人版塊;把網站流量由現在的1200IP/天提高到1萬IP/天;擴大網站的影響力,做的陶瓷專業網站;收回投入成本,達到收支平衡,並有部分贏利;
第二階段(2005-2006年):成立陶瓷生產銷售子公司,壟斷江西地區網上陶瓷市場;打入國內陶瓷商務市場,在佛山、唐山、淄博、德化、潮州等國內知名陶瓷生產基地開展網站服務項目;網站全面實現贏利,預計年收入為200萬元;成為國內權威陶瓷評估機構,有舉辦大型陶瓷藝術展、陶瓷研討會等一系列大型活動的能力;網站流量提高到10萬IP/天 ;
第三階段:(2007-2010年)網上商場推出奧運陶瓷系列產品,在國內知名陶瓷生產城市開分公司,網站全面進入國內陶瓷商務市場;並在國際開展陶瓷商業服務;
競爭對手:
金瓷商城.、中國陶瓷網、中國陶瓷企業網、21世紀陶瓷網、陶瓷信息資源網、陶瓷世界、瓷貿網、景德鎮陶瓷商務信息網、中藝網
風險評估:
在中國做電子商務還不是很成熟的這個時候,做陶瓷電子商務有一定的難度和風險性,我們推出的網上B2C商城的成功率有60%,而做B2B系列的話,在國內已經有比較成功的典範(像阿里巴巴、易趣)我相信我們做陶瓷商務一會做的和阿里巴巴甚至比它做的更好,成功率在85%,由於景德鎮市場也有不少的競爭對手,做陶瓷企業B2B服務的成功率在76%,陶瓷創作家的成功率在90%。在市場經濟的條件下,無論是做項目、還是半企業都會有一定風險性,但是我想在我們的奮勇拼搏、積極努力和不段創新下一定會成功的!
網站策劃:
欄目設置:
1. 陶瓷資訊:陶瓷新聞、市場動態、行業政策、海外行情
2. 陶瓷欣賞:青花瓷、粉彩瓷、色釉瓷、瓷雕、雕塑瓷、玲瓏瓷、仿古瓷、現代瓷、日用瓷、其他
3. 陶瓷歷史:新石器時期、商周時期、春秋戰國時期、秦漢時期、魏晉南北時期、隋唐五代時期、宋代、遼金時期、元代、明代、清代、民國時期、文革時期…
4. 陶瓷文化:陶瓷名城、陶瓷常識、陶瓷典故、陶瓷研究、歷史名窯、收藏鑒定
5. 陶瓷製作:製作工藝、製作流程、製作技巧、製作材料、製作實例…
6. 陶瓷名人:歷史名人、陶瓷工藝美術教授、國家陶瓷工藝美術大師、省陶瓷工藝美術大師、陶瓷藝術家、陶瓷新秀…
7. 陶瓷商務:供求信息、網上商城、
8. 陶瓷企業:陶瓷企業上網
9. 陶瓷論壇:陶瓷交流場所
宣傳推廣:
口號:「了解china ,從這里開始」「弘揚陶瓷文化,展示陶瓷精品」,
免費部分:
1. 郵件推廣:通過郵件推廣,以我們特有的50萬陶瓷企業和陶瓷愛好者郵件地址發送陶瓷信息以及相關陶瓷知識,利用聞名天下的瓷器吸引大家來訪問我們的網站。進而達到提高網站流覽量和增加我們的客戶;
2. 論壇宣傳:BBS由於它獨特的形式和強大的功能,受到廣大網友的歡迎,並成為全世界計算機用戶交流信息的園地。通過在網上各大論壇(BBS)、新聞組進行宣傳,給大家介紹陶瓷方面的信息,發布國內外的最新陶瓷資訊,在上面發表一些陶瓷精品圖片,並放些具有特色的精品陶瓷,來吸引大家對我們網站的興趣,並達到提高流量目的。進而宣傳我們的服務;
3. 網站合作:繼續和國內外大型陶瓷藝術相關網站建立合作關系,到廣告推廣網站登記做顯示交換鏈接,已達到宣傳我們網站目的,已便我們更好的進行宣傳工作,增加網站人氣。吸引人們來瀏覽,進而達到增加網站的知名度;
4. 聊天推廣:利用我們現在最流行的聊天軟體(像OICQ)群發網站的信息,並發動網友宣傳推廣我們的網站和我們的服務,就這樣一傳十、十傳百、讓更多的人了解陶瓷和我們的服務,引導人們產生對瓷器的製作過程、陶瓷文化、陶瓷歷史等的興趣,進而購買瓷器。
收費部分:
1. 網路廣告:通過在瀏覽量高的藝術、電子商務網站,做網路廣告,宣傳我們的網站,以及在那介紹我們的陶瓷信息和我們的服務,通過廣告進入我們的網站,在網上介紹陶瓷信息,讓人們在網上通過陶瓷在線網站就可以看到精美的瓷器,了解到陶瓷信息,達到提高網站的瀏覽量,吸引人們來我們這購買陶瓷的。
2. 搜索引擎:CNNIC調查顯示,搜索引擎是網民最常用的網路服務,而80%的網民習慣通過搜索引擎以輸入「關鍵詞」搜索的方式查詢感興趣的信息。對於我們網站來說,登錄搜索引擎無疑是網站宣傳推廣最經濟、最有效的途徑,也是最常用的網路營銷方法之一,通過在新浪、搜狐、雅虎、網路、GOOGLE、網易、中華、LYCOS等國內外搜索引擎中可以找到我們的網站,利用我們的信息資源,把已經有購買陶瓷打算的人群吸引到我們網站,觀看相關的陶瓷,了解陶瓷信息,購買滿意的瓷器;
3. 通用網址(網路實名):注冊了通用網址,直接輸入企業、產品、網站的名稱,即可直達我們的網站而無需記憶復雜的域名、網址,無需輸入 、www 、 .com、.net 等前後綴,是繼IP、域名之後,最先進、最快捷、最方便的第三代互聯網訪問標准 ,可以讓人們快速訪問網站。注冊網路實名並可自由轉讓,商機無限!
4. 注冊推廣:商務網站注冊推廣將是一個很不錯的推廣方法,我們可為網站注冊到上千家國內國際大型商務網站,實時向企業潛在客戶展示自己的網站;
其他
1、 網下的宣傳廣告要注意推廣網站,企業材料紙、名片、產品說明書、包裝紙(箱)等都要印上網站域名;
2、 網站員工記住網站域名,隨時隨地宣傳網站。

F. 如何策劃微信商城的活動

網路上的店鋪很多,活動也很多,不同的店鋪會有不同的人群同樣也會有不同的促銷方式,建議針對不同的產品、人群、店鋪去設置。

微信商城是依賴微信帳號存在的,它可以是微信上的一個小店也可以另外開發微信商城,進行擴大空間與展現界面,讓更多的顧客在線購買操作。

想要把微信商城做好,可以從以下進行考慮活動:
一、特殊節日
在網路上會有特殊的網購節日活動,或是傳統的佳節時間段,建議在這個時間段提前做好促銷活動;會給網民帶來更多的福利或是折扣,一般這時的成交是比較高的。

二、新品上架
也有很多微信商城做的剛開或是比較久了,這時在新產品上架時,可以設置前期的促銷或是針對套餐搭配做促銷;這是對新、老顧客的一個帶動方式,同時增加人氣的關鍵點。

三、日常活動
在微信商城內不管有沒有特殊節日、新產品上架時,可以在沒有節日時製造節日,沒有促銷話題時做新線的促銷話題。可以潛意識內讓顧客知道,商城不管什麼時候都是有活動的或是說價格都是比較合理的。

四、老顧客回饋
這一節點是針對老顧客的,很多商家把這一點直接忽略掉了。如果能把老顧客、回頭客照顧好,對於微信商城來說是一種軟實力的提高轉化率或是帶動新顧客入內的一個特色,雖說短時間內看不到太多的信息,長時間來看是比較好的。

微信商城表現是依賴微信存在的,目前來說人氣不如已經成熟的平台旺,不過可以多從移動端角度去考慮做活動,整個市場面就會大很多,而且人氣也會迅速上升的。

G. 求商場活動策劃方案,急!

本人系廣告行業一小小策劃,平常回答別人的問題全本著互幫互助互相學習交流的原則,今天正好看到這個我一向感興趣的策劃問題,我就在此獻丑給出我自己的一點建議吧。

我大致劃分了一下階段:
1、 策劃籌備階段:制定詳細的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。組織一個策劃小組從目的、准備、實施、成本直到效果的評估測定製定出一整套的方案,交由上層研究決定修改並付諸執行。
2、 前期的准備階段:這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1) 選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節假日)、時段、持續多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類:現場用到的展台,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數量的合理准備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數量(建議請大學生,可靠且廉價)。
(4) 宣傳造勢的准備:如有實力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發傳單,發放區域與發放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關系的前期協調:確保一切行為活動符合法律法規——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現不必要的麻煩。戶外活動必須要經過有關部門的批准,廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現的問題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發事件的准備,免得到時措手不及。
(6) 總成本預算:物品的准備、人員的費用、協調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的准確預算。
(7) 促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數量銷售額。
3、 執行實施階段:注意現場氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關注與消費。現場的布置要有足夠的空間,便於消費者聚集與關注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。現場的宣傳海報、條幅等要醒目。現場活動,如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動性與參與性,能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等,要確保以產品為主,一切活動需圍繞產品以產品為出發點進行,切忌喧賓奪主。現場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應對各種突發事件的准備。
4、 促銷效果評估總結:如果促銷是持續型的就進行階段性評估,最後總體評估;如促銷是短期的,就進行總體的評估總結。評估促銷目的是否達到,銷量是否達到預期目標,進行媒介效果的評定,收支情況進行准確的核算與分析。
5、 善後工作的進行:一切事後工作的處理,費用的結算等等。

總析:
新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷售量與銷售額。強調產品的訴求點與利益點,即產品的賣點,結合促銷常採用的系列手段,打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價格,現場產品合理擺放,做好促銷區的衛生工作,確保價格標示正確,價格牌置於醒目的位置,確定宣傳單發放及海報的張貼到位,嚴防產品缺貨等。

以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業內人士多多發表意見,不足之處請加以指正,呵呵。
但是請注意:原創回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動,尊重自己!

補充一下: 促銷流程模式

(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。
針對促銷活動必須做到:

1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點必須醒目、安全
b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適於閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
e、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況
f、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業規則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執行與控制:
(1)陳列「五比」
(2)活動現場巡視監控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
a、巡視並能及時處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執行規范。
二、促銷執行
在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產品陳列面位是否是促銷協議中規定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助於增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什麼?顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。
(2)公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。
三、促銷費用管理
要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然後,再細分促銷活動的各種開支,完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。
促銷預算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。
2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
3、決定開支的數目。
4、隨時了解現場意見,並做好應付突發事件的預算。
四、促銷人員管理
為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,再對整個促銷團隊的監督和評估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:
(1) 產品、賣場維護:維護公司產品的陳列,保證貨品擺放。
(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡、弔旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發顧客的購買慾望。
(4) 及時完成並上交工作報表。
2、促銷人員的培訓。
無論多好的產品,多麼好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,仍然不會刺激起消費者的購買慾望,促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內容:
(1) 基本背景及技能培訓。
a、公司背景和經營理念培訓;
b、產品知識培訓:如產品的賣點,使用方法等;
c、工作程序培訓;
d、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解、活動講解、及時預靠補貨等。
(2)銷售技巧和售後服務方面的培訓:
a、服務態度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意願,如何對付不禮貌顧客等。
*工作態度:互惠互贏,不卑不亢。
*說話技巧:明朗沉穩的語調,積極靈活的反應。
*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。
*微笑和贊美。
*控制時間;在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。
*有針對性的寒暄。
*真誠的對等每一個人:不要把產品功效擴大,要客觀巧妙。
當你遇到困難時的反應方式及技巧:
*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。
*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時:我們應放鬆心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細傾聽。
*當客戶對產品價格提出太貴時:
b、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。
c、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監控及考核標准。
對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:
*儀表;是否按公司要求等。
*用語:是否使用禮貌規范用語。
*服務:是否提供一流服務。
*行政紀律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動。
*賣場維護。
*售後服務:發現問題是否能及時解決。
五、活動效果評估
促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束後才有,而是貫串於促銷的整個過程。
評估活動基本分以下四個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。
回答者: xxxzzjj - 高級魔法師 六級

H. 微信商城運營怎樣才能策劃好一個活動

您好!很高興能為您解答, 1、參與活動送禮品
2、分享集點贊送禮
優點:無需借版助系統權功能即可實現,可作為常規運營工作。
缺點:沒法強制設置新用戶關注參與,缺少互動性。
也可以依靠營銷工具或營銷插件來實現活動目標,比如:
1、投票系統
2、砍價
3、拼團
這類營銷工具的特點是,關注才可參與,而且一人參與全家總動員,很容易帶動粉絲量,也能實現一定的銷售業績。

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