⑴ 培訓方案怎麼寫
企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施，培訓可以讓員工自強，可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力，這些也是企業進行培訓的最大意義，但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法：
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象，要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種，包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點，隨著時代的發展，為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的，更多企業開始了在線培訓的探索之路，線上培訓模式越來越受到青睞。
⑵ 培訓方案包括那些內容
培訓方案包括1、確定員工的培訓需求；
2、根據培訓需求設計和制定培訓計劃；
3、進行培訓；
4、將所提供的培訓形成文件，並對培訓進行監控；
5、依據所確定的培訓需求和要求對培訓效果進行評價。
⑶ 巴黎氣候大會中國會做出哪些努力
中國強化應對氣候變化行動政策和措施
千里之行，始於足下。為實現到2030年的應對氣候變化自主行動目標，需要在已採取行動的基礎上，持續不斷地做出努力，在體制機制、生產方式、消費模式、經濟政策、科技創新、國際合作等方面進一步採取強化政策和措施。
(一)實施積極應對氣候變化國家戰略。加強應對氣候變化法制建設。將應對氣候變化行動目標納入國民經濟和社會發展規劃，研究制定長期低碳發展戰略和路線圖。落實《國家應對氣候變化規劃(2014－2020年)》和省級專項規劃。完善應對氣候變化工作格局，發揮碳排放指標的引導作用，分解落實應對氣候變化目標任務，健全應對氣候變化和低碳發展目標責任評價考核制度。
(二)完善應對氣候變化區域戰略。實施分類指導的應對氣候變化區域政策，針對不同主體功能區確定差別化的減緩和適應氣候變化目標、任務和實現途徑。優化開發的城市化地區要嚴格控制溫室氣體排放；重點開發的城市化地區要加強碳排放強度控制，老工業基地和資源型城市要加快綠色低碳轉型；農產品主產區要加強開發強度管制，限制進行大規模工業化、城鎮化開發，加強中小城鎮規劃建設，鼓勵人口適度集中，積極推進農業適度規模化、產業化發展；重點生態功能區要劃定生態紅線，制定嚴格的產業發展目錄，限制新上高碳項目，對不符合主體功能定位的產業實行退出機制，因地制宜發展低碳特色產業。
(三)構建低碳能源體系。控制煤炭消費總量，加強煤炭清潔利用，提高煤炭集中高效發電比例，新建燃煤發電機組平均供電煤耗要降至每千瓦時300克標准煤左右。擴大天然氣利用規模，到2020年天然氣佔一次能源消費比重達到10%以上，煤層氣產量力爭達到300億立方米。在做好生態環境保護和移民安置的前提下積極推進水電開發，安全高效發展核電，大力發展風電，加快發展太陽能發電，積極發展地熱能、生物質能和海洋能。到2020年，風電裝機達到2億千瓦，光伏裝機達到1億千瓦左右，地熱能利用規模達到5000萬噸標准煤。加強放空天然氣和油田伴生氣回收利用。大力發展分布式能源，加強智能電網建設。
(四)形成節能低碳的產業體系。堅持走新型工業化道路，大力發展循環經濟，優化產業結構，修訂產業結構調整指導目錄，嚴控高耗能、高排放行業擴張，加快淘汰落後產能，大力發展服務業和戰略性新興產業。到2020年，力爭使戰略性新興產業增加值占國內生產總值比重達到15%。推進工業低碳發展，實施《工業領域應對氣候變化行動方案(2012－2020年)》，制定重點行業碳排放控制目標和行動方案，研究制定重點行業溫室氣體排放標准。通過節能提高能效，有效控制電力、鋼鐵、有色、建材、化工等重點行業排放，加強新建項目碳排放管理，積極控制工業生產過程溫室氣體排放。構建循環型工業體系，推動產業園區循環化改造。加大再生資源回收利用，提高資源產出率。逐漸減少二氟一氯甲烷受控用途的生產和使用，到2020年在基準線水平(2010年產量)上產量減少35%、2025年減少67.5%，三氟甲烷排放到2020年得到有效控制。推進農業低碳發展，到2020年努力實現化肥農葯使用量零增長；控制稻田甲烷和農田氧化亞氮排放，構建循環型農業體系，推動秸稈綜合利用、農林廢棄物資源化利用和畜禽糞便綜合利用。推進服務業低碳發展，積極發展低碳商業、低碳旅遊、低碳餐飲，大力推動服務業節能降碳。
(五)控制建築和交通領域排放。堅持走新型城鎮化道路，優化城鎮體系和城市空間布局，將低碳發展理念貫穿城市規劃、建設、管理全過程，倡導產城融合的城市形態。強化城市低碳化建設，提高建築能效水平和建築工程質量，延長建築物使用壽命，加大既有建築節能改造力度，建設節能低碳的城市基礎設施。促進建築垃圾資源循環利用，強化垃圾填埋場甲烷收集利用。加快城鄉低碳社區建設，推廣綠色建築和可再生能源建築應用，完善社區配套低碳生活設施，探索社區低碳化運營管理模式。到2020年，城鎮新建建築中綠色建築佔比達到50%。構建綠色低碳交通運輸體系，優化運輸方式，合理配置城市交通資源，優先發展公共交通，鼓勵開發使用新能源車船等低碳環保交通運輸工具，提升燃油品質，推廣新型替代燃料。到2020年，大中城市公共交通占機動化出行比例達到30%。推進城市步行和自行車交通系統建設，倡導綠色出行。加快智慧交通建設，推動綠色貨運發展。
(六)努力增加碳匯。大力開展造林綠化，深入開展全民義務植樹，繼續實施天然林保護、退耕還林還草、京津風沙源治理、防護林體系建設、石漠化綜合治理、水土保持等重點生態工程建設，著力加強森林撫育經營，增加森林碳匯。加大森林災害防控，強化森林資源保護，減少毀林排放。加大濕地保護與恢復，提高濕地儲碳功能。繼續實施退牧還草，推行草畜平衡，遏制草場退化，恢復草原植被，加強草原災害防治和農田保育，提升土壤儲碳能力。
(七)倡導低碳生活方式。加強低碳生活和低碳消費全民教育，倡導綠色低碳、健康文明的生活方式和消費模式，推動全社會形成低碳消費理念。發揮公共機構率先垂範作用，開展節能低碳機關、校園、醫院、場館、軍營等創建活動。引導適度消費，鼓勵使用節能低碳產品，遏制各種鋪張浪費現象。完善廢舊商品回收體系和垃圾分類處理體系。
(八)全面提高適應氣候變化能力。提高水利、交通、能源等基礎設施在氣候變化條件下的安全運營能力。合理開發和優化配置水資源，實行最嚴格的水資源管理制度，全面建設節水型社會。加強中水、淡化海水、雨洪等非傳統水源開發利用。完善農田水利設施配套建設，大力發展節水灌溉農業，培育耐高溫和耐旱作物品種。加強海洋災害防護能力建設和海岸帶綜合管理，提高沿海地區抵禦氣候災害能力。開展氣候變化對生物多樣性影響的跟蹤監測與評估。加強林業基礎設施建設。合理布局城市功能區，統籌安排基礎設施建設，有效保障城市運行的生命線系統安全。研究制定氣候變化影響人群健康應急預案，提升公共衛生領域適應氣候變化的服務水平。加強氣候變化綜合評估和風險管理，完善國家氣候變化監測預警信息發布體系。在生產力布局、基礎設施、重大項目規劃設計和建設中，充分考慮氣候變化因素。健全極端天氣氣候事件應急響應機制。加強防災減災應急管理體系建設。
(九)創新低碳發展模式。深化低碳省區、低碳城市試點，開展低碳城(鎮)試點和低碳產業園區、低碳社區、低碳商業、低碳交通試點，探索各具特色的低碳發展模式，研究在不同類型區域和城市控制碳排放的有效途徑。促進形成空間布局合理、資源集約利用、生產低碳高效、生活綠色宜居的低碳城市。研究建立碳排放認證制度和低碳榮譽制度，選擇典型產品進行低碳產品認證試點並推廣。
(十)強化科技支撐。提高應對氣候變化基礎科學研究水平，開展氣候變化監測預測研究，加強氣候變化影響、風險機理與評估方法研究。加強對節能降耗、可再生能源和先進核能、碳捕集利用和封存等低碳技術的研發和產業化示範，推廣利用二氧化碳驅油、驅煤層氣技術。研發極端天氣預報預警技術，開發生物固氮、病蟲害綠色防控、設施農業技術，加強綜合節水、海水淡化等技術研發。健全應對氣候變化科技支撐體系，建立政產學研有效結合機制，加強應對氣候變化專業人才培養。
(十一)加大資金和政策支持。進一步加大財政資金投入力度，積極創新財政資金使用方式，探索政府和社會資本合作等低碳投融資新機制。落實促進新能源發展的稅收優惠政策，完善太陽能發電、風電、水電等定價、上網和采購機制。完善包括低碳節能在內的政府綠色采購政策體系。深化能源、資源性產品價格和稅費改革。完善綠色信貸機制，鼓勵和指導金融機構積極開展能效信貸業務，發行綠色信貸資產證券化產品。健全氣候變化災害保險政策。
(十二)推進碳排放權交易市場建設。充分發揮市場在資源配置中的決定性作用，在碳排放權交易試點基礎上，穩步推進全國碳排放權交易體系建設，逐步建立碳排放權交易制度。研究建立碳排放報告核查核證制度，完善碳排放權交易規則，維護碳排放交易市場的公開、公平、公正。
(十三)健全溫室氣體排放統計核算體系。進一步加強應對氣候變化統計工作，健全涵蓋能源活動、工業生產過程、農業、土地利用變化與林業、廢棄物處理等領域的溫室氣體排放統計制度，完善應對氣候變化統計指標體系，加強統計人員培訓，不斷提高數據質量。加強溫室氣體排放清單的核算工作，定期編制國家和省級溫室氣體排放清單，建立重點企業溫室氣體排放報告制度，制定重點行業企業溫室氣體排放核算標准。積極開展相關能力建設，構建國家、地方、企業溫室氣體排放基礎統計和核算工作體系。
(十四)完善社會參與機制。強化企業低碳發展責任，鼓勵企業探索資源節約、環境友好的低碳發展模式。強化低碳發展社會監督和公眾參與，繼續利用「全國低碳日」等平台提高全社會低碳發展意識，鼓勵公眾應對氣候變化的自覺行動。發揮媒體監督和導向作用，加強教育培訓，充分發揮學校、社區以及民間組織的作用。
(十五)積極推進國際合作。作為負責任的發展中國家，中國將從全人類的共同利益出發，積極開展國際合作，推進形成公平合理、合作共贏的全球氣候治理體系，與國際社會共同促進全球綠色低碳轉型與發展路徑創新。堅持共同但有區別的責任原則、公平原則、各自能力原則，推動發達國家切實履行大幅度率先減排並向發展中國家提供資金、技術和能力建設支持的公約義務，為發展中國家爭取可持續發展的公平機會，爭取更多的資金、技術和能力建設支持，促進南北合作。同時，中國將主動承擔與自身國情、發展階段和實際能力相符的國際義務，採取不斷強化的減緩和適應行動，並進一步加大氣候變化南南合作力度，建立應對氣候變化南南合作基金，為小島嶼發展中國家、最不發達國家和非洲國家等發展中國家應對氣候變化提供力所能及的幫助和支持，推進發展中國家互學互鑒、互幫互助、互利共贏。廣泛開展應對氣候變化國際對話與交流，加強相關領域政策協調與務實合作，分享有益經驗和做法，推廣氣候友好技術，與各方一道共同建設人類美好家園。
⑷ 培訓方案怎麼寫
培訓計劃就是你想進行哪些方面的培訓，想達到什麼樣的目標，然後分解培訓目標。就是內分為幾個階容段，每次通過什麼樣的方法達到培訓目標。也就是培訓計劃可分為：
培訓目標、培訓對象、培訓方法、培訓師資、培訓內容、培訓時間、培訓地點、費用預算
⑸ 就業培訓的服務方案是什麼
你得說明你是要針對什麼崗位啊？我給你舉一個例子，比如說拿航空票務崗內位來說，一般容培訓1到3個月，讓大家學到真正實際的票務技能知識，然後頒發國際票務證，最後分配上崗。這種一般是包分配的，類似於北大青鳥模式，如果不是你個人原因，公司還會繼續跟蹤服務，為你安排工作！希望能夠得到您的採納！
⑹ 教育培訓機構客戶服務解決方案
所有行業的客戶都需要進行維系，對於教育培訓機構來說維系客戶是非常重要的，而如何維系版就是一權個問題。要經常的和顧客進行互動，在顧客面前刷臉，從而讓顧客熟悉你。如果客戶太多的話，一個個進行維系又過於麻煩，你可以直接試試（里德助手）的親密群發功能。它的帶稱呼群發信息的功能，可以讓客戶感覺到親切，從而維護與顧客之間的關系。希望我的回答可以幫你。
⑺ 什麼是培訓方案
所謂培訓方案就是對培訓做出的設計安排，含下面幾個主要部分：
培訓指導思想
培訓總體目標
培訓方法 —— 地點設施、培訓師、教材等
培訓評估
⑻ 服務意識與服務態度培訓方案
1、服務意識
服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。
服務意識有強烈與淡漠之分，有主動與被動之分。這是認識程度問題，認識深刻就會有強烈的服務意識；有了強烈展現個人才華、體現人生價值的觀念，就會有強烈的服務意識；有了以公司為家、熱愛集體、無私奉獻的風格和精神，就會有強烈的服務意識。
2、服務態度
服務態度就是指服務者為被服務者服務過程中，在言行舉止方面所表現出來的一種神態。
被服務者有兩種需求，一個是物質需求，另一個是精神需求。服務態度的作用是能滿足被服務者的精神需求或稱心理需求，使其不但拿到合格滿意的「產品」，而且還要心情舒暢、滿意。
服務態度的內容包括：熱情、誠懇、禮貌、尊重、親切、友好、諒解、安慰等。服務態度要注意的一個問題，就是不能把由其它因素帶來的情緒表現給被服務者。
⑼ 如何做培訓方案
做培訓方案一般包含如下內容：
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法：
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚地知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象，要清楚地了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種，包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點，隨著時代的發展，為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的，更多企業開始了在線培訓的探索之路，線上培訓模式越來越受到青睞。