1. 如何做好加油站便利店銷售管理工作
對於加油站經營者來說,拓展非油品業務是一塊營養豐富的硬骨頭,啃這塊骨頭也有一些竅門。 首先是加油站的非油品業務,要有加油站特色,最重要的是圍繞汽車、司機做工作,多考慮司機的需求。2004年12月28日,重慶高速公路發展有限公司宣布與中國石油重慶銷售分公司、中國石化川渝重慶分公司分別達成框架協議,共同修建90座高速公路服務區。兩大公司將打破傳統單一的服務區模式,除了供來往車輛停車休息、加油、乘客休息、餐飲外,還將從事汽車修理、便利店、餐飲、住宿、娛樂、物流等多元化經營。其中便利店經營將突出汽車美容、汽車用品銷售等業務。 其次是加油站的商品要足夠豐富,整體布局設計要能夠吸引人,並保證購物免費停車位。王長江處長透露,中國石油在開展加油站非油品業務方面主攻方向依然是便利店,將進一步擴大便利店的規模,大型便利店的商品可能會達到上千種。 再次是便利店的選址很關鍵。中國石油重慶銷售分公司與山城超市合作,在所屬780多座加油站中,有選擇性地在主城自營加油站開建160多家「天天便利店」。便利店負責人龔經理說:「在當前加油站非油品業務還不成熟的狀況下,對便利店的選址、設計顯得尤為關鍵,必須參照加油站日均油品銷量,公私車比例,及周邊小區消費水平、商業設施的完善程度等有選擇的開建。」
2. 車站便利店價格
Kobe Bean Bryant (born August 23, 1978) is an American professional basketball player who plays shooting guard for the Los Angeles Lakers of
3. 求廈門便利店網路營銷策劃 親們 給點意見啊 怎麼寫啊
什麼是策劃?
「凡事預則立,不預則廢」。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰「以正合,以奇勝」。我認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統;所謂奇,可理解為創意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規劃、謀劃制勝創意的過程,並形成可安排執行的方案。
什麼是網路營銷策劃?
顧名思義,網路營銷策劃就是為了達成特定的網路營銷目標而進行的策略思考和方案規劃的過程。我認為,在理解網路營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有「特定的網路營銷目標」這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網路營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網路只是營銷策劃的范圍而已。
網路營銷策劃的內容
如果我們理解了「特定網路營銷目標」,那我們肯定就明白,網路營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網路營銷贏利模式策劃:主要解決通過什麼途徑來賺錢的問題。
網路營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當於是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什麼?我們的核心優勢?我們靠什麼賺錢?我們的目標是什麼?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編製成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
網路營銷平台策劃:是策劃建設網站,還是藉助第三方平台來做,這個和模式需要相匹配。網站怎麼規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎麼去規劃。
網路推廣策劃:網站怎麼推廣?品牌產品怎麼推廣?怎麼廣而告之?怎麼吸引目標客戶?通過什麼手段來傳播推廣,有什麼具體的操作細節和技巧?怎麼去執行?等。
網路營銷運營系統策劃:這主要包括業務流程的劃分,根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統來說,網路營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網路營銷運營過程中,我們要動態平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平台策劃中就包含了。而網路推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網路廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網路傳播管道集中利用。
另外,在網路營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為「為了達成提升公司網路營銷效率的目標,而進行網路營銷數據統計、分析、比對、解構和總結」的網路營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網路營銷策劃方案
那如何撰寫網路營銷策劃方案了?我認為:具體網路營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,我整理一個三段式的網路營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
三、執行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節,然後需要的人力、財力、物力的資源配合,最後將所有操作編製成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網路營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網路營銷策劃方案執行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調整的細節。所以,前期策劃、組織領導和執行監督控制。是一樣都不能缺失,才能將網路營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網路。
這個是從SEO站長聯盟里轉來的,給你參考一下,具體的還得根據你的店來定,如果想學網路營銷可以到SEO站長聯盟里去學一下..那裡有很多有關方面的知識。
4. 便利店如何布局和經營
具體的問題,你可以考慮能否構成送貨上門的服務?一般來說,便利店的銷售價格相對來說是在市場均價之上的,主要的目的是便利周邊的人消費一些日用品或者食品。所以,對附近的住宅進行貨品送貨上門的服務也是可以的。
便利店不需要太高的錢,二三萬就差不多了,便利店注冊應該五百元左右吧。還有一種就是加盟連鎖的便利店,會幫你選擇配套的事情,最好找有信用的公司,以免得不常失,減小風險,如果自己做的,賣一點東西都不需要多小錢,一萬元左右吧,不過要看在那個城市地區,有些店租就貴些。
1,門店規模小,數量多,網點分散,加之24小時營業,功能難度大.其信息處理全部在POS機上完成.其信息系統的構成為: EOS+POS
2,員工基本來自社會再就業人員,對電腦技術的理解和應用能力差.同時,由於店內當班人員少,一個人要擔當多個角色,故要求前台(門店)操作簡單,有極強的可操作性.
3,小批量,多批次的商品配送.
4,商品品種少,更新快,通常商品的品種數在3000種左右.
(二)便利店的規范
1,營業面積:70-200平方米;
2,商品結構:
(1)食品至少須佔50%以上,且一定要賣速食品;
(2)非食品者須是日常必需品;
(3)提供服務性商品;
3,商品別比例:店內任何一類商品,不可超過全店營業額的50%;
4,營業時間:須是長時間營業或是24小時營業且全年無休;
5,銷售方式:大部分由消費者自助取用;
6,待客之道:需有親切,愉快的服務;
並與顧客建立熱絡的互動關系.
7,管理理念:持續不斷地追求有效率的管理.
(1)改善設備的績效;
(2)調查商品的周轉率;
(3)了解客戶的定位;
(4)減少偷竊的防範;
(5)管理報表,信息的有效利用;
(6)利用POS系統提高便利店的管理水平和經營績效.
二,便利店的發展趨勢
1,連鎖形態的便利店發展銳不可擋;
2,連鎖便利店公司的經營規模越來越大;
3,連鎖便利店公司的運作有直營和加盟兩種.而發展加盟店的前提是:
(1)積累成功的經營模式,找到一條適合本土發展的運作方式;
(2)建立高效的後勤支持系統;
(3)總部須具備強有力的研究發展能力.
連鎖便利店
以連鎖制為軸心
以廣譜的門店網路為市場依託
以現代物流方式
配送中心
獲取物資利潤
以中央采購制
開發銷售利潤
將市場信息向加工
製造業滲透,發展
定牌商品,開發生
產利潤.
把商流,物流,信息流高度集合
4,便利店由市中心向衛星城市和城
鎮逐步拓展;
5,營業面積有擴大的趨勢.
根據日本對便利店經營狀況的研究,發展營業面積與單位面積銷售業績有很大的關系.
面積
(平方米)
單位面積效
率(%)
90
150
180
240
63
90
99
100
99
89
80
70
通常,便利店的營業面積控制在90 180平方米為最佳.
6,門店的高效化刻不容緩.
利用POS系統,會給便利店經營帶來極大的好處.
(1)省去了標價紙的費用;
(2)數字化經營給便利店經營,管理帶來質的飛躍.
7,策略聯盟方興未艾.
與其他行業的合作是發展便利店經營的重要途徑,特別是提供各種服務性商品.
8,復合店應運而生.
例如加油站結合便利店;便利店結合快餐店.
9,高附加價值便利店在市中心出現.
例如,便利店把消費者瞄準"單身貴族"(收入不錯,注重生活品位),提供女性的手帕,耳環,口紅;男性的領帶;鞋襪,錄音帶,CD,鮮花,現烤麵包等.
10,3K現象極待克服.
所謂3K現象是日語中的贓(KI
TANAYI),累(KITSIYI)和危險
(KIKEN).如清掃賣場,擦拭貨架,做夜班,夜間防衛等.
11,環保意識需加強,例如馬夾袋,食品過度包裝等.
12,重視商圈服務.
對便利店賣什麼,要從剛開店的"被動銷售"階段,盡快轉向"主動銷售";即要盡可能滿足消費者的需求,又要有一定的導向性.例如,周年慶,逢年過節等,如何搞促銷活動,如何開展銷售獎勵活動等.
13,文化出版物成長迅速.便利店在報紙,雜志,書籍,錄音帶或VCD,DVD等方面的成長相當快.
14,速食前景看好.目前,台灣的外食人口一天約有500萬人,相當於總人口的四分之一.如何將這一塊高毛利,周轉快,滿足顧客即刻需求的速食生意做好.確實前景一片光明.
15,即刻需求品增加.
便利店開發即刻需求商品的重要
性是不言而喻的.例如,停電時找不到保險絲,蠟燭,或是水龍頭漏等,與人類生活息息相關的商品都值得動腦筋開發.當然,即刻商品的開發,還得注意季節性的變化,要解決適當的應對和調整等問題.
16,服務性商品是不斷增加的趨勢.
17,迷你超市的轉型發展.
當前,零售業發展的前景在兩頭:
大賣場和便利店.在拓展便利店公司
經營規模的時候,不妨研究一下經營
250 350平方米的迷你超市的可行性.
三,商品經營策略
(一)商品經營理念
1,商品的廣義概念:有形商品與無形商品,同時要解決商品的組合.
2,從"行銷理念"到"商品化計劃"的技術體系
(1)行銷理念的核心:
A.顧客導向
沒有顧客,商店就無法生存;顧客為什麼願意上門 必定是門店每一次都能讓顧客獲得充分的滿足感,顧客才會繼續購買.
顧客需要什麼 必須事先調查,分析和預測,才能滿足需求.要從便利公司,配送中心,便利門店的整個系統的各個環節朝向"使顧客獲得最充分的滿足感)的方向努力.
B.明確定義,掌握主要的顧客群.
C.深入了解,不斷研究消費顧客群
的S.T.O.P.變化趨勢:
S:Style(life-style)生活方式;
T:Time何時需要此商品;
O:Ocassion需要此商品的動機是什
么;
P:Place在何地消費此商品.
(2)展開"商品化計劃",追求"6個正確":
A.選擇正確的"商品";
B.決定正確的"價格";
C.安排正確的補貨"時間";
D.陳列正確的"數量";
E.陳列在正確的"位置";
F.正確的"表現"(包括告知,氣氛,服務等).
(二)商品的定位與商圈特徵
1,商品的定位原則
(1)即時消費性:例如,清早肚子餓,消費者希望馬上得到,立即消費的商品.
(2)高緊急性:家中缺品,須立即購買補充.
(3)非常溫性:例如,夏天需要喝
冰涼的飲料,得以立即消暑解渴.
(4)少容量性:一次消費,不必儲存的.
(5)消遣性:寂寞無聊時,想吃些零食,看點不用費腦筋的雜志,書報.
2,商品定位與其商圈特性息息相關
商品品項 文教區 商業區 住宅區
麵包,糕點 10.02 5 6.1
飲料 38.26 25 14
方便麵 3.61 6 6.3
餅干 6.47 3 2.1
零食 2.43 2 7.3
家庭食品 0.37 1 5.9
百貨用品 0.84 2 6.8
自助區 10.91 5 13.5
禮盒 0.04 2 0.8
免稅品類 11.34 33 26
乳粉類 0.26 2 0.8
冰品/鮮奶 7.74 10 4.2
文具/玩具,錄音帶 2.41 2 1.8
雜志/書,報紙 5.3 2 4.4
合 計 100 100 100
(三)商品組合原則
1,"便利性"與"有利性"的商品選擇
基準:
(1)消費量多;(2)購買頻率高;
(3)品牌知名度高(形象亦佳);
(4)均質性高(質量保證);
(5)銷售方法簡單(不費功夫);
(6)附加價值高(特殊化,差異化);
(7)競爭性高;(8)毛利率高:
(9)季節性;
(10)能按商圈內主要顧客群的
"S.T.O.P."集貨.
2,廣度與深度的配合考慮,以形成
商品的"豐富感".
(1)所謂"廣度"是指"關聯購買"的方便性,使顧客的購買動機能達到,並能促使其順便買到有關聯的商品.
(2)所謂"深度"是指以下兩種情況:
A.某一類商品(如汽水類)的品種數很多,而其他類(如醬油類等)的品種數較少;
B.某一類商品(如汽水類)的某一品項(如350ml 的鋁罐裝百事可樂)的陳列量較多,而其他同類商品的陳列量較少,以形成百事可樂鋁罐裝飲料的豐富感.
(四)要研究毛利率,貢獻度,以決定商品的淘汰
類 別 銷售構成比 毛利率(%) 貢獻度
麵包 6 35 2.1
飲料 25 24 6
方便麵 6 20 1.2
餅干 3 25 0.75
零食 3 30 0.9
家庭食品 2 25 0.5
百貨用品 2 30 0.6
自助區 6 45 2.7
禮盒 2 30 0.6
免稅品 24 10 2.4
粉 2 10 0.2
冰品/鮮奶 13 25 3.25
文具/玩具,錄音帶 2 30 0.6
雜志/書,報紙 4 30 1.2
合 計 100 23
(五)便利店的商品組合發展趨勢
1,食品類的商品組合發展趨勢
(1)速食品:速食品毛利高,周轉快,且具便利性,是便利店保持競爭優勢的有力手段.在開發速食品時要注意:
A.速食品關聯設備的放置地點,要集中方便顧客自行操作.
B.商品開發首先要重視質量控制;
C.設備用具須講究:例如,微波爐其功率是否為15000W以上;
D.慎重選擇誠信可靠的供應商並應考慮其物流配送能力.
(2)飲料品:汽水,果汁,礦泉水,茶,咖啡,健康功能飲料等,是便利店不可缺少的商品,除少數國際性品牌能保持持久暢銷外,其他商品需定期檢查,汰舊換新,以增進賣場的活性化,新鮮感.
2,非食品類的商品組合發展趨勢
(1)非食品類的銷售金額占便利店的 營業額雖然不高,但品項極多,方能構成便利性的商品結構,以滿足消費者的需求.
(2)非食品類的保存期較長,報廢損失的可能性小,門店往往會疏忽對其數量的控制,重要的品項還可能缺貨,賣不出去的商品卻又充斥在貨架上,或者因為過分計較周轉率而限制了陳列量,造成陳列零落與稀薄感,引不起顧客的關注及選購興趣.
(3)對於非食品類商品中的必備商品,我們確保供應數量,決不允許缺貨現象的出現,否則會極大地影響顧客對商店的忠誠度.
3,服務性商品的發展趨勢
(1)便利店的商品組合有相當大的發展空間,也絕不只限於有形商品的銷售,凡商圈內主要顧客層在生活上的需求,或有不方便,煩惱等都是便利店構築其服務功能的契機.
(2)值得考慮的服務性商品很多,
但須事先進行市場調查,評估需求
的大小,否則貿然導入,可能會成
為曇花一現,或毫無業績的業務.
(3)建議開發的服務性商品:
A.代收,代理類:代收廣告,快遞
信件,沖洗照片,代收洗衣服等;
B.設備服務類:復印,電話傳真,
自動提款機等;
C.提供信息及其他服務類:生活,娛樂信息,郵局業務代理,公共費用代收,招工信息等.
(4)上海的便利店引進服務性商品通常有:復印,傳真,代售電話卡,代收水電煤氣費,電話手機費,膠卷彩擴沖印,投幣電話等.還設立顧客熱線電話,對顧客實行送貨上門服務.
小 結
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希望能幫到你。
5. 如何提高中石油加油站便利店營業額
好像是根本進不去的。因為中石油便利店銷售的東西都是自己家的,別人的不讓賣,就是能賣也是人家自己進回來賣,賺得錢全是自己的。這個回答你滿意嗎?(本人就是中石油的員工)
6. 如何做大做強加油站便利店銷售
方法:
1、分析客源,加油站一般有兩種顧客:一種過路,也許就長途車司機版在這加油順便買了點零食權什麼的 另一種:附近熟人,經常定點在此加油
2、解除客戶顧慮:一般人們的固態思維是火車站、旅遊區、加油站等地方的商品會遠遠超過其他地方,如果位置沒有絕對優勢的話,那麼價格這方面可以適當高,高的這些要讓客戶根本不在乎,覺得不願意為那點錢從新找地買。並且可以貼出廣告,如本小店平價。當然如果處於絕對壟斷位置,不用考慮這些。
3、區別對待:熟人一般會辦油卡等,分析下這些人喜歡什麼,多進些回來,放在明顯的位置,每次態度熱情點就好,只要價格合適,客人也會覺得很方便的
4、對於過路這種,主要擔心的是價格太高,除了熟人的那些,平價廣告引導還是很重要的。其次就是放些價格比較優惠的在外面,讓客人覺得確實很優惠。價格要明碼實價,這個關乎口碑問題,不要標5塊,結賬時賣10塊。
5、物品擺放要合理,干凈衛生,不能讓客人一進來就覺得這個地方幾百年都沒賣出去過東西的了
6、便利店之所以稱為便利店是因為期便利的原因。
7. 超市運營方案
小兵新零售主要為商家提供門店管理系統服務,該系統功能強大,涵蓋庫存通,商品通,數據通,營銷通,會員通,訂單通等版塊。便利店如何提高業績?在對接了小兵新零售管理系統之後,便利店商家可以做好門店的一體化運營,也不用擔心提升業績的問題。
一、小兵新零售可以為便利店帶來什麼?
1、過去,傳統門店想要提升業務量,需要花大價錢去做宣傳和推廣。但如今,小兵新零售線上分銷,便利店老闆不用再坐店等客,分銷商層層分級,在分銷平台進行產品的營銷,就可以讓門店以低成本獲得高額收入。
2、軟體互通,現在市場上很多門店的管理軟體是不互通的,線下經營場景越復雜,管理軟體就越多樣,使用起來影響效率,而且還會增加門店的運營成本。
3、其實便利店很容易集聚流量,如何靈活轉化流量很重要。通過對接小兵新零售,系統版塊豐富,能夠將門店員工,消費者以及會員粉絲,通過共享權益等模式進行整合,增強黏性,幫助精準化營銷。
二、小兵新零售打通全渠道模式
1、全民營銷:小兵新零售有完善的分銷系統,社交營銷做的十分出色,可以通過拼團,秒殺,優惠套餐,限時折扣等模式來進行營銷傳播和推廣,商家可以在社群加以管理,再延伸到線上系統,提升營銷的廣度與深度。
2、服務完善:小兵新零售十分注重提升服務水平,從產品供應到營銷拉新,維護老客戶等環節,自成一體,可以放大社交關系,搶占流量,靈活滿足商家需求。
3、全渠道進銷存:小兵新零售線上線下數據同步,會員等級,以及權益服務,積分規則等十分清晰。小兵新零售打通了庫存,訂單,會員,儲值等版塊,數據互通,統一管理。
4、分潤合理:分銷系統有合理的分潤模式,才能調動分銷員的積極性。小兵新零售,傭金分配製度合理,可以隨時調整,強大的分潤工具全方位滿足商家需求。
便利店如何提高業績?不斷轉型升級是關鍵,小兵新零售可以幫助門店更好更快的進行轉型。相比較傳統的門店經營管理軟體,小兵新零售涵蓋更多突出的優勢,它依託人工智慧大數據,線上線下打通全渠道服務,即使現在的消費環境越來越復雜,但是小兵新零售新零售所展現出的全新布局,成熟的系統功能以及工具,完全可以幫助便利店應對持續不斷的市場競爭,為商家帶來更多門店以及顧客,產品銷量,還能通過上線新功能,加速門店轉型。
8. 中石化加油站便利店銷售七步曲的內容有哪些
加油站便利店可為顧客提供公交一卡通、ETC充值,手機充電,繳納水電氣費用等20餘類服務。根據加油站的規模不同,服務項目也不同。具體的還要看加油站的實際情況。
9. 我有一個朋友開了一個超市,想帶動店裡生意,想出了一個營銷方案,比如說一個客戶充值3萬在超市,每個月
這個想法不錯。但是你要合理使用你手裡的資金。找到合適的投資項目也可以呀。
我做的是易貨項目,現在找合作夥伴。看看我們是否有機會合作。
10. 如何提升加油站便利店銷量
1、「重量重質」,適度優惠。加油站便利店的物品質量要好,看是否過專期。質量的好屬壞,是影響顧客再次消費的基石,因此所陳列的物品質量一定要保證。優惠是開拓客戶的一種手段,適當的優惠能吸引顧客再次的光臨。對常來的客戶一些優惠。
2、維護好同客戶的關系。在有機會的前提下與顧客建立良好的關系。
3、及時解決顧客的問題。在顧客消費有問題的時候,保持良好的態度及時的解決。