1. 整合營銷策劃方案不會怎麼辦
給你提供個例子:
實業有限公司整合營銷傳播策劃方案(提綱)
前言
1989年,**寨村聯合企業總公司成立。經過艱苦的創業期,**寨的公共積累不斷增加,企業的發展也突飛猛進。1995年,**聯合企業總公司更名為「山東**集團公司」,實現了產業的多元化經營。隸屬於集團公司的煙台**實業有限公司成立於2005年9月8日,是集城市供水、集中供暖、熱電聯產、水泥生產於一體的大型城市基礎設施綜合企業。
做為**集團全力重點支持的對象及新的經濟增長點,**集團已經發展成為萊山區的重點龍頭骨幹企業,並致力於打造一流的、21世紀城市公用事業金牌服務商。
在當今這個高速發展的時代,一個希望永續經營的企業究竟該採取何種戰略與思維模式,才能站穩腳步,開創未來?
依託萊山這一凝聚財富、現代與綠意的未來城市中心,其接軌國際水準的城市發展理念、區位升值、居住價值、生態價值等早已備受關注。這也使得做為城市基礎設施營運商的的**實業公司,必須立足於戰略性的制高點,規劃未來發展願景。
此時就需要適時引入高度整合而又專業規范的創新型營銷理念,以適應企業在新的社會形式中的發展需求。
◆第一部分:市場調研與swot分析(略)
應該清醒地認識到技術進步使企業的生產、服務系統經常變化,這種變化已經成為持續不斷的事情。因此在大量生產、大量消費的環境下發展起來的企業經營管理模式,已無法適應快速變化的市場。而且也存在相當程度上的資源浪費問題,作為一個城市運營服務企業,其相應的營銷模式需要逐步完善。否則就將成為制約其發展的「瓶頸」。
1、市場調研
2、swot分析
s優勢分析
w劣勢分析
o市場需求機會
t行業競爭與環境問題
◆第二部分:經營戰略規劃
競爭使顧客對商品有了更大的選擇餘地;隨著生活水平的不斷提高,顧客對各種產品和服務也有了更高的要求。
面對這些挑戰,企業只有在更高水平上進行一場根本性的改革與創新,才能增強自身的競爭力,以使企業更適應未來的生存發展空間
對於一個正處在飛速上升和擴張的關鍵時期的企業來說,經營環境和運作方式都會不斷的面臨調整與變革,如何保持整。 個企業的協調發展,是非常必要的。因此,就必須對各個階段的發展策略做出戰略性的規劃
1、遠景規劃——打造21世紀城市公用事業金牌服務商
2、中期規劃——3—5年企業發展願景
3、2008年規劃——導入整合營銷傳播
◆第三部分:整合營銷傳播
整合營銷傳播在企業發展中越來越起到舉足輕重的作用,旨在透過綜效的整合,提供顧客與潛在顧客清晰一致的訊息,以發揮最大的傳播效益。
除了用來建立顧客關系之外,整合營銷還可以用來建立與其它利益關系人之間的良性互動,如股東、員工、供貨商、媒體記者、社區、政府官員、特殊利益團體、甚至是競爭對手等。
採取整合營銷傳播的兩個主要優勢:知道把訊息傳遞給誰、傳遞什麼訊息、並保持訊息一致性;讓企業的預算發揮功效(以最合理的方式以最小的投資發揮最大的功效)
1、企業定位——品牌形象定位
2、目標客戶群定位
3、推廣——一個品牌概念能被消費者所認知,關鍵在於傳播;而實現傳播的主要途徑則在於推廣
◆第四部分:實施與執行
深入了解各傳播工具的功能和特色,是達成整合營銷傳播的第一步
在二十一世紀的今日,對企業而言,除了運用傳統四大傳播媒體(報紙、電視、雜志、廣播)刊登廣告外,更得懂得運用公共關系、直效營銷、互動營銷、直客式營銷、活動促銷以及近年來所盛行的網路營銷等各具特色功能的不同傳播工具,來達到整合營銷的目的。
營銷工具的總體要求
u規范化、專業化:做到任何文件和流程環節都有規范的處理方式,為客戶提供規范的服務,在細節上體現品質。
u統一性:各種營銷工具應體現「**實業」統一的市場形象。
u完整性:應考慮橫向完整性(老客戶、新客戶、網路資源、電信資源等)及縱向完整性(目標客戶、意向客戶、准客戶、客戶、vip客戶)。
u獨特性:應體現「**實業」的獨特之處,引發重點關注
u細節性:高層次的競爭往往體現在細節上,應以客戶需求分析為基礎,注重細節上對客戶的關注與服務
營銷傳播目標與最有效的工具
u優勢地段戶外宣傳
u系列媒體宣傳(具有相互關聯性)
u系列活動
具有相互關聯性)
u節日性主題宣傳活動(可根據情況月月舉行,形成關聯)
u主題性間隔宣傳活動
u宣傳冊發放、招貼海報宣傳
u人員推介宣傳(或活動)
u策略性、可延性、前後互動性新聞事件活動及宣傳
u策略性、可延性、前後互動性公益活動、公眾宣傳(或活動)
u促
-
成消費者口碑宣傳的相關宣傳(或活動)
u辦公用品及企業禮品的相應宣傳
◆預算
1、預算安排(建議以每年企業純利潤的5%——8%做為總體費用預算)
2、媒體組合策略
2. 怎樣設計整合營銷方案
市場調查
知己知彼,方能百戰百勝,許多企業整合營銷競爭策略的制訂,大都是老闆坐在辦公室里冥思苦想出來的,只是憑感覺,憑自己的主觀意願來代替消費者的真實消費需求,並對競爭對手的策略一無所知,所以,最後的結果往往是浪費了企業的資金、資源而陷入市場困境。
只有了解了競爭對手,了解消費者真實的消費需求,才能結合企業的資源和現狀,制訂有針對性的競爭策略,這是成功的前提,而這一切營銷策略制訂的依據都來源於市場調查。市場調查包括針對市場現狀、消費需求、競爭對手以及重新理性的審視企業自身的資源和現狀,簡單的說就是針對企業的內部調查和針對外部市場環境調查兩部分。
SWOT分析(企業的優勢、劣勢、機會、和威脅)
通過對市場調查信息的整理,要明確企業的優勢、劣勢,明確市場機會和競爭威脅。市場機會對每個企業都是均等的,而關鍵看企業結合自己的實際情況能否把握,大企業有大企業的活法,小企業也有小企業的生存之道,對任何企業來說,都有做大做強的機會。
企業首先要了解清楚自己的現狀,理性的認識自己的優勢和不足之處,同時還要看到來自競爭對手的威脅,這樣才能制訂出有競爭性的營銷戰略和策略。
市場定位和經營戰略
有目標才有動力,才有努力的方向,經營戰略的確定不僅僅是簡單的銷售額目標和利潤指標,具體包括年度銷售目標、贏利目標、產品規劃戰略、競爭戰略、品牌戰略、市場推廣戰略、渠道戰略等。經營戰略包括長期和即期的,具體要結合企業現狀和市場動態來確定。
制訂針對性的營銷策略
缺乏有效的營銷策略是許多企業在市場上處於推廣困境的主要原因。營銷策略的制訂,要結合競爭對手和消費者的需求,需要制訂企業的產品策略、價格策略、渠道策略、針對經銷商和消費者的促銷策略、終端策略等。
品牌規劃與低成本企業整合營銷傳播策略
品牌建設不是簡單的進行一下廣告宣傳而短期速成的,品牌建設是企業一切營銷活動的積累,是企業長期系統營銷活動的結果。品牌建設對於企業銷量的提升不言而欲,許多企業在完成了企業的原始積累而進行發展跨越時,品牌就成了一道坎,敗就敗在從初期就缺乏系統的品牌規劃和品牌傳播。品牌規劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺形象識別系統設計等,而品牌的傳播要結合企業現實的資源來確定,在企業資金有限的情況下,就要考慮低成本的品牌營銷傳播活動,比如終端、軟文等地面滲透傳播,在企業具備一定的實力後,再考慮電視等的「高空轟炸」。
制訂競爭性的區域市場推廣策略
在經過市場調查了解了競爭品牌的市場策略及市場機會和現狀後,企業就要制訂自己的市場推廣策略,是採取聚焦目標市場策略,先建立根據地以點帶面的進行穩步市場推廣呢,還是實行市場全面開花的戰術;是採取與競爭對手正面抗衡的跟隨市場策略呢,還是避開與競爭對手的正面沖突而另劈戰場的戰術,等等,具體要結合企業的實際資源情況確定。
招商規劃和策略、經銷商的管理
建立了完善的經銷渠道,等於在戰場上占據了有利的陣地!招商如同徵婚,要進行系統的規劃,在徵婚之前首先要審視一下自己的條件,列明自己的優勢,其次要考慮要找什麼樣的目標情人最合適,然後要考慮通過什麼樣的媒介途徑把徵婚的信息發布出去。在發布信息之前還要考慮什麼樣的徵婚傳播內容更有吸引力,等有了潛在的目標情人後,就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。
招商要進行系統的規劃、准備和計劃,許多企業都因為在沒有進行充分計劃的基礎上,就讓銷售人員帶上簡單的產品資料沖上招商的戰場,最後的結果是一無所獲。招商規劃要明確招商目標、招商條件、企業政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規范、招商步驟和計劃等系列因素。而經銷商的管理如同婚姻的經營,如果缺乏有效的經營管理手段,老婆也可能會「移情別戀(代理其他品牌)」或者「紅杏出牆(經營著我們的品牌而主推其他品牌)」,如果長期夫妻不和,最後只能面臨「離婚」的結局。
營銷團隊建設及管理(人員、業務、信息等管理)
營銷團隊的組建要結合企業的戰略和市場推廣策略來確定,而首先要完成營銷組織架構規劃,明確營銷機構的部門組成,每個部門的職能職責,然後確定配置什麼樣的人,具體要明確到每個人的崗位描述,讓每個營銷人員都明確自己的職責和權利,比如大區經理、省級經理、城市經理、銷售主管、市場策劃員等,最後要制訂每個人的職位說明書。
結合崗位描述,然後要確定每個職位的薪資體系。完善薪資體系的設計對穩定和培養一批能征善戰的營銷人員、調動其主觀能動性具有重要作用。針對營銷團隊的管理要建立一套系統的針對人員、業務、信息反饋等的營銷制度和流程,營銷制度可以激勵監督懲罰營銷人員的行為,流程可以保障營銷活動開展的效率,保證營銷計劃的執行力度和深度。
營銷預算與年度營銷實施計劃(包括營銷控制體系)
目標制訂對應的是企業現有的資源,根據企業現實的資金、資源情況來進行營銷預算和費用控制,並制訂具體的年度營銷計劃和行動措施步驟等。
有了以上的「九步法則」,製造型企業就能根據企業自身情況制定適合自己的企業整合營銷規劃。
營銷總監需要抓好整合市場營銷的工作,營銷總監在企業中的地位舉足輕重。他們要協助公司建立科學的銷售戰略,確保市場營銷對企業經營戰略實施的最大支持;他們肩負著制定整體營銷計劃,並時時監督、控制的重任;他們需要密切關注市場變化,並適時調整競爭策略和營銷通路;他們嚴格控制營銷成本,促進營銷利潤最大化。
3. 整合營銷策劃怎麼做
對於廣大的中小微型商家而言,新零售的核心在於通過高科技手段,高效准確地把商品信息傳送給顧客,並且要盡量節省人工成本。智能互動展示系統就是很好解決方案。
4. 什麼是整合行銷方案
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行版即時性的動態修正,以權使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。 整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
5. 誰有煙機灶具等的市場策劃方案
灶具大王——華帝燃具品牌傳播案
號稱中國「灶具大王」的廣東華帝集團有限公司是我國燃具行業近年崛起的新秀,在短短的幾年發展時間之內,「華帝」已經成為國內灶具的第一品牌,而且在灶具第一品牌的帶動下,華帝的燃氣熱水器也迅速進入全國十大主導品牌之列。華帝緣何能夠取得如此的佳績,其成功的奧秘何在,本文將從營銷的角度,通過分析華帝的營銷策略來透視華帝的營銷成功之道,希望能夠給予營銷者一些借鑒與啟示。
(一)公司背景
廣東華帝集團有限公司成立於一九九四年十一月,它是由中山華帝燃具有限公司(中外合資、創立於1992年4月)為主體的多個緊密型企業群體集合組成的、以從事燃氣用具、廚房電器、家用電器的專業製造及經營的集團公司。從一九九二年到一九九八年,公司資產總額從3000萬元增加到1.8億元,增長4.5倍,年銷售額增長超50%以上。目前,華帝產品形成燃氣灶具、熱水器、抽油煙機三大系列100多個品種,暢銷全國各地,並遠銷東南亞、非洲各國,深受用戶青睞,燃氣爐具以年產銷超過200萬台(其中95年銷售80萬台,96年100萬台,97年120萬台,98年150萬台,99年200萬台)成為領導中國燃氣具享譽中華大地的第一品牌。「華帝」商標,經廣東省著名商標認定委員會認定為廣東省著名商標。99年銷售總額比上年同期增長15%以上,並連續五年中國爐具產銷量第一;2000年5月,華帝集團在中山建成亞洲最大灶具生產線,年生產能力達350萬台,2001年增加到600萬台。
對熱水器行業而言,華帝進入較晚,但起步較快。1994年,中國熱水器市場風起雲涌,正是熱水器行業發展的高峰時期。當年,全國大大小小的熱水器生產企業多達四五百家,一些國內知名品牌也分頭割據,甚至還有為數不少的國際品牌相繼進入,市場競爭無異於一場肉搏戰。即使是在競爭如此激烈的市場環境下,華帝在其核心產品灶具國內第一品牌的帶動下,自1994年開始,華帝熱水器每年以30%的速度遞增。到1999年,華帝熱水器已進入中國熱水器行業的十大主導品牌之列,在廣東、北京等部分地區,華帝熱水器以明顯的優勢位居同行的前三名或前兩名。2000年7月1日,國家輕工業局和國內貿易局禁止直排式熱水器的生產和銷售後,在萬家樂的倡議下,華帝迅速與萬家樂結成強排推廣聯盟,引導整個行業向安全、健康的方向發展。兩家企業均達到了雙贏的局面,華帝熱水器的銷量增長率也高達40%以上。
(二)營銷策略分析
l 品牌
華帝的創始人在創立華帝之初就具有超前的品牌意識,他們發現當時所有的燃氣灶具都不注重品牌形象,產品缺乏差異性,於是說服董事會從僅有的120萬啟動金中抽出30%,聘請專業形象設計公司——廣州天朗廣告公司為企業導入「CI策劃」,以綠色為主色調,以Vantage(優勢)的第一個字母V加以疊合,作為企業和品牌的標志,公司銷售、宣傳等事務用品全部按規范「CIS」化,華帝氣派典雅的高品位形象很快得到了消費者認同,雖然比同類產品貴20%,但仍經常脫銷。多年來,為了鑄造「華帝」這一品牌,華帝公司在行業中最早導入CI戰略,建立了具有強烈視覺沖擊力的VI系統,確定了「創造精品,服務社會」的經營理念 ,使具有華帝特色的「精品一族」贏得了相對穩定的市場份額,從而樹立起中國爐具優良品牌的市場形象。
l 通路
通路策略的正確與否決定著企業的興衰成敗。1994年前後,大多數燃氣具企業採取的區域多家代理制,部分廠家甚至明裡暗裡支持竄貨,以追求短期的旺銷局面,這是一種營銷短視的行為。竄貨,又被稱為倒貨、沖貨,就是由於經銷網路中的各級經銷商、分公司等受利益驅動,使所經銷的產品跨區域銷售的一種營銷現象。為獲取非正常利潤,蓄意向自己轄區之外的市場傾銷產品的惡意竄貨給企業造成的危害是巨大的,主要表現在它擾亂了整個經銷網路的價格體系,易引發「價格戰」,使得經銷商對產品失去信心、喪失積極性並最終放棄經銷企業的產品,而混亂的價格將導致企業的產品、品牌失去消費者的信任與支持。對竄貨的忽視、放任和無措將使企業辛辛苦苦建立起來的經銷網路土崩瓦解。 而區域多家代理是導致竄貨的一個重要原因。為防止經銷商之間的竄貨,保護經銷商的利益,華帝從成立之日就堅決實施總代理制。即堅持在一個區域只設一個銷售總代理,建立了一個具有較高忠誠度的營銷網路,華帝遍布全國的200多個代理商,有80%是從開始做到現在。在市場保護方面,華帝也做得比較出色。為防止假冒偽劣產品對華帝的侵擾,華帝首創性的使用了產品「身份證」制度,為每一台華帝灶具配備一張特殊的「身份證」,這種身份證帶有防偽標志,在生產企業的電腦中留有記憶貯存,消費者若要辨別產品的真偽,只要將「身份證」寄到華帝公司即可,若是假冒產品,廠方會即刻通知消費者。此外,華帝每年還撥出100萬元設立消費者保護基金,如果查明是假貨,華帝將從資金和人力上協助消費者和有關管理部門打假。
為防止竄貨引發的惡性價格競爭,華帝每年與經銷商簽訂合同之前,必須先簽訂《防傾銷市場保護協議》,並從每批貨扣出3%作為市場保護基金。華帝採取了許多防止經銷商竄貨的措施。如在產品的包裝上貼上「發往某地」的標簽;採用產品代碼制,為每件產品編上四個不同的編碼。所有的編碼都錄入電腦存檔。任何地方的任何一件產品,只要輸入其中的一個編碼就可以立即查出貨源、出廠日期、發往地以及負責人。此外,華帝始終堅持「與顧客共同成長」的理念,注重關系營銷。華帝的價格體系分為總代理價、二級經銷價和零售終端價。三級價位設置明確,全國統一,保證經銷商有10%的毛利。經銷商的利益得到了保證。華帝還非常注重培養與經銷商的感情,經銷商到華帝總部會得到貴賓式的接待,吃住費用全免,對其的要求也會盡量滿足,高滿意度、強烈的團體歸屬感使得華帝的經銷商把華帝的事業當成了自己的事業。
l 廣告
華帝在創業之初就非常注重廣告的投放。每年投入的廣告費用在4000萬左右,為了迅速創出品牌,華帝在家電雲集的「家電走廊」——廣珠高速公路線離萬家樂與神州不遠的地方都樹起了「華帝燃具」的大廣告牌,而且沿著京廣線鐵路沿線以每平方米1.8元的價格大做民牆廣告,從廣州一路刷到沈陽,這種成本極低的土辦法起到了極大的宣傳效果。1999年底,華帝實施「與巨人同行」計劃,斥資200多萬與著名的跨國廣告公司麥肯•光明公司簽訂2000年策劃代理合同,重新調整華帝品牌的發展思路。麥肯•光明公司將華帝的定位由最初的「華帝燃具、中國精品」提升到「中國燃具領導品牌」,明確表達了其領先地位,核心廣告詞由原來的「好產品自然受到歡迎」,更新為「好火好生活」,更顯高尚品位,進一步突出了華帝的品牌差異。
l 事件行銷
華帝擅長利用事件行銷來提高企業自身的知名度,塑造企業良好形象。到2000年10月底為止,華帝的公關代理先後執行和成功運作了下列事件行銷-
----兩權分離
----華帝企業創業史
----全球最大的灶具生產基地
----萬家樂華帝聯盟
----奧運華帝/鼎力相助中國奧運健兒爭奪世紀第一金(執行方案已全部落實,與中國射擊
隊的合作亦已敲定,但因故未能付諸實施)
----科技華帝
----華帝服務品牌
----其它等等
其中作為企業形象公關宣傳的「兩權分離」 (即企業所有權與管理權分離,老闆退居二線,職業經理人上台)事件運作得非常之成功。 自2000年2月底至3月中旬,華帝的公關代理以強大的媒介策劃運作能力,藉助傳統媒體、互聯網新聞網站等多種途徑,成功地運作了「兩權分離」新聞報道。在不到一個月的時內,共在六個網站、全國14家大型報紙或雜志,發布關於此事件的新聞報道21 篇,報道字數超過50000字。並在兩大型網站開設了討論區,引起社會各界的普遍關注,華帝成為此階段媒體的焦點。 新華社、中新社、中國經營報、中華工商時報、南方周末、羊城晚報、信息時報、證券時報財經周刊、投資導報、上海新聞晚報、中國企業家、商界、新浪網、網易、21CN網站、億唐網等北京、上海、廣州媒體都在顯要的位置發布了華帝「兩權分離」事件的長篇專題,廣州電視台和廣東電視台珠江台也在經濟新聞中同時作了報道;北京、廣州兩地實力強大的報媒則深入企業,對事件的核心人物進行了特別專訪--華帝此舉被認為是「開民營企業經營權和所有權分離的先河」。第一階段媒介公關後,華帝企業知名度有效提高了 ,華帝企業及其產品受到經銷商和消費者的關注,甚至中央電視台、中山市政府等重要部門的重視,主動深入企業調研、采訪、報道。華帝現象引起了全國經濟學界和相關學者的重視和關注,引發了近期媒體關於民營企業及職業經理人的炒作熱潮。一系列事件行銷之後,華帝的知名度得到很大程度地提高。根據國務院發展研究中心2000年12月公布的調查結果,廣東華帝集團2000年的國內企業知名度由年初的20%上升了20個百分點,達到40.8%強」 。
l 服務
華帝的服務宗旨是「華帝服務,舒適健康,安全保障」。華帝從1999年開始,在全國各大中型城市和地區成立了綠色服務隊,配置工具和專用車,從當地招聘專業技術人員進行培訓,考核合格後成為隊員,統一著企業標准色工作服,整體規范一系列行為標准和語言,確保綠色服務隊高水平的服務質量。華帝提供一年免費保修、24小時免費技術咨詢、終身維護、及時(限時反應)服務。服務隊開設24小時服務咨詢熱線,24小時上門免費服務,365天不間斷服務,提供預約上門服務等等。華帝向顧客提供的優質服務給其帶來了極好的口碑,提高了顧客的滿意度和忠誠度。
l 網路營銷
華帝在充分利用傳統的營銷工具的同時,還利用先進的網際網路從事電子商務,向世界宣傳華帝的產品與服務,使「華帝」品牌進一步增值。隨著網路信息技術的迅速發展,華帝公司早在1996年就注冊了華帝集團國內外域名,並製作了早期華帝網頁。為促進企業改革與發展,改造傳統業務,提高競爭優勢,去年10月底,華帝決策層宣布啟動2000年創業計劃,進軍電子商務,構建具有權威性的行業專業門戶網站。 2001年1月15日,由華帝集團與全球著名的電子商務服務商美商網合作開發的「華帝集團電子商務網站」正式開通。 華帝網站,運用了業界最流行的FLASH動態製作技術,在頁面形象設計、色彩應用、頁面內容、層次結構上體現了技術的前瞻性和應用的便捷性,做到簡潔大方。在交互性方面,網站使用Java、Asp、Com等動態技術,實現基於三層結構網路訂貨功能。網站共設置五大主要模塊,20多個欄目。分別以集團概況、特許經營、華帝理念、購物系統、客戶服務等模塊全面展示華帝集團的現代企業風貌,使用戶可以快捷詳細地在網上了解企業的最新動態、產品最新信息。華帝網站通過建立信息搜索、客戶關系、產品報價、特許經營、網上購物、要貨計劃、庫存、配件計劃及售後服務等內容,更加快捷地與經銷商進行商務交流與線上溝通,從而在網路經濟時代掌握市場的主動權。
(三)啟示與思考
最初由中山小欖七個農民創建的華帝發展到今天,已經成為一個頗具實力的集團公司。回顧華帝走過的歷程,單從營銷的角度考慮,我們認為其成功精髓在於:
l 強烈、超前的品牌意識 早在1992年華帝創立之初,華帝的創業人就具備了品牌意識,在資金並不充裕的情況下,仍舍重金鑄造華帝品牌。這在企業普遍缺乏市場營銷觀念、品牌意識缺乏的當時,是難得的。正是華帝對品牌建設的重視,對廣告的巨額投入,經過多年的培育,華帝品牌終於成為國內的一個強勢品牌,受到消費者的喜愛。
l 有效、嚴格的通路管理 對通路的管理一直是許多廠家頭痛不已的事情,通路管理的好壞與否,直接關繫到廠家的切身利益。華帝對市場的有效保護措施、對通路經銷商的嚴格監督管理使得華帝的經銷網路穩定、健康的發展。
l 高超的事件行銷能力 事件行銷即利用事件製造「新聞熱點」吸引社會公眾的注意力,從而達到廣泛宣傳自身,與公眾、潛在消費者進行有效的溝通,塑造企業良好形象的目的。國內許多企業熱衷炒作,嘩眾取寵,可能在短期內企業的知名度上去了,卻引起了社會公眾的反感,結果是得不償失。華帝在這一點上,可謂做得相當不錯,華帝的宣傳信息真實、可信,能為消費者帶來切實的利益,因而企業知名度不斷上升的同時,形象也隨之提高。強大的事件行銷能力不但讓眾多的消費者了解華帝、喜愛華帝,也為企業節省了大量的廣告費用。
l 為顧客提供高水準的服務 「顧客是上帝」不應該只是企業為銷售產品或服務而提出的一句空口號。國內很多企業的服務意識不強,售後服務不到位而導致顧客抱怨,不向顧客提供滿意的服務是很難培育顧客的忠誠的。面向市場經濟的企業,從產品營銷過渡到服務營銷是必然之勢,華帝真正做到了視顧客為「衣食父母」,售前、售中、售後始終為顧客提供優質服務,光為服務顧客而成立的綠色服務隊其成員就達2000人,每年的開支達800萬元。
我們認為,在產品、服務日益同質化的今天,營銷已經開始進入「品牌營銷」「服務營銷」的時代,以後顧客將越來越多地把「品牌」「服務」作為其購買的理由。華帝超前地具有「品牌」「服務」意識,因而贏得了顧客的信賴,樹立了企業良好的形象,創造了國內灶具第一品牌。我們相信,今後在「品牌」「服務」這兩把營銷利器的支持下,華帝將會邁向更輝煌的明天。
另一篇
方太廚具廣告投放媒體計劃
http://..com/question/12579517.html
希望對你有所幫助
6. 整合營銷的落地方案怎麼寫
營銷方案:
推廣的目的是為了獲取客戶,營銷的目的是為了能提高客單價。讓來到平台的客戶願意信任和購買,購買以後能買更多,再讓客戶帶著人來買。以此循環的營銷,也就是我們常說的商業模式。把營銷方案准備好,引導客戶成交,引導客戶買更多,引導客戶轉介紹的步驟完整准備充分以後,我們推廣花出去的每一分錢都是值得的。是幫我們把一元當十元花。
如果尚未考慮這些問題就開始推廣,那麼推廣成本只會居高不下,很難能輕松實現自動運作的一套流程。也有專門做單品的品牌,只硬廣推廣產品。一般這樣也是可行的,但是這個被推廣的產品一定是非常高利潤的,否則沒有誰燒得起廣告。
廣告既能直接帶來財富的增長,但是同時也能燒光你的家底。很多創業者融資以後不斷燒錢,其實就是燒廣告。模式和變現都未搞熟悉,搞明白就燒錢,最後燒得只留一地雞毛。高興了廣告服務商,搞死了一堆創業者企業家。
落地頁方案:
落地頁是啥?落地頁就是客戶看到的內容,現實中可能是直觀的產品,可能是一個炫酷的PPT,也可能是你本人的演說。在網上能看到的只能是圖文、視頻、聲音。所以落地頁做的就是你要打動你目標客戶的內容。它可以由圖片,文字,視頻,聲音中任何一個單一或者組合而成。
一般落地頁都遵循著一套銷售邏輯,什麼樣的銷售邏輯呢?
簡單舉例一個流程:「開場白—產品特點展示—挖掘用戶需求—介紹產品—解決疑異—解決信任—案例刺激—成交」,這樣一套流程來做充分的推廣和說詞。不信你可以去看看天貓做得不錯的描述是不是也是這樣的一個流程做的詳情頁。跟我分享的流程可能有出入,但是大同小異,因為產品不一樣,說辭套路就會不同。
落地頁分兩塊:第一塊是廣告圖,因為大多數用戶是否會更多了解詳情是第一句話或者第一張圖,第一段內容打動了他。
第二塊才是上面分享的詳情的策劃和製作。
推廣方案:
推廣一定是要多樣式的,因為眾口難調,如果只有單一的一種推廣或者一個渠道,你可能連怎麼死的都不知道。就像我們自己的業務,我們也直接投放網路和360的廣告,我們也開展分享課程吸引更多客戶群體,我們也分享干貨經驗吸引客戶群體等等,多面性推廣,使得不同的客戶,在不同的地方都能找的到我們。這個推廣就是做到位了,那麼業務自然不會太差。
推廣還得找准客戶群體,比如目標客戶是男還是女,年齡層次,喜樂愛好,職業,收入等等。通過目標客戶的屬性分析以後再選擇推廣渠道而為。比如我們的客戶群體是企業和創業者,我肯定考慮在搜索引擎推廣,B2B平台推廣,商業學習平台,營銷管理學習交流平台,財經資本交流平台等獲取客戶資源。
7. 整合營銷案例有哪些
說一下從小吃到大的衛龍辣條
近年來經濟形勢的動盪,食品行業可謂是冰火兩重天,回各種產品的銷量答不斷劇減,利潤下滑。尤其是三鹿奶粉、地溝油等事件之後,人們對於飲食健康的注重,對於食品的品質要求也開始越來越高,零食也漸漸變成了垃圾食品的代名詞。
但是如今小食品界卻出現了一個奇葩,就像是開了掛一樣,銷量不降反升,而且從「垃圾產品」的光榮代表迅速躥成了「食品界第一網紅」,這么反常的現象不得不讓人其他同行們驚掉了大牙。
衛龍辣條的成功在於其網路上整合營銷的成功,論壇上腦洞大開的段子,微博上讓人捧腹的表情包,以及敢於模仿、創意無限的電商網站,如此順應互聯網思維的創意營銷不但讓消費者更容易接受,而且還引爆了廣大網友的G點,從而形成一種熱門的話題和大信息時代的人們追求新奇獨特的關注點。並且平時網路上關注這些信息的群體也正好是他們的主要消費者,投放信息的定位十分的精準和明確,在不斷增加品牌曝光度的同時引導潛在的消費者關注他們的產品,最終轉化成了實際的銷量。