A. 單位食堂考核方案
我會委派有專業資格證書的廚師,現場操作人員均辦理健康證。
我們不定期會檢查並提供資料給貴公司,每月定期召開伙食會議,不定期做用餐各方面的調查,以作為改善依據。
我每周五向貴公司提供下周菜譜,保證一周菜譜不重復使用,所含營養素全面。
逢節假日,我可根據貴公司伙食標准和具體情況讓利為貴公司員工加餐,熱天可免費提供涼茶或綠豆湯。
除了保證餐廳整潔明亮外,我們定期對餐廳及周邊環境進行清潔美化。
一、貴司員工伙食每人每天 元,行政管人員伙食每人每天 元;
二. 菜的口味可根據工人組成的實際情況,我們委排廚師,菜色根據季節交替變換;
三、廚師實行三個月或半年一換,確保口味菜色的不斷更新。
四、您方提供廚房用具、水電、燃料、住宿;
五、我方負責安排食堂專業人員,並承擔一切廚房員工工資、福利、保險等費用;
六、我方預先墊付菜金,您方按雙方協商方案結算前期餐費。
七、每周可提前向貴公司員工提供下周菜譜,並按公司規定的伙食標准、份量進行操作,做到衛生、可口、味美、健康、營養;
衛生管理標准
廚工個人衛生
1)講究個人衛生,衣著干凈整潔,不留長發、長指甲,不留胡須,勤洗頭洗澡換衣,不得戴歪帽,斜穿衣或不扣鈕扣;
2)製作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食;
3)工作時間穿好工衣,戴好工帽、供餐時必須戴好口罩、手套;
4)不得在廚房、餐廳工作間內吸煙,隨地吐痰,在洗碗(菜)池內洗滌衣物鞋襪及其它物品;
5)發現自己染病須及時報告,暫停工作。
食品衛生
1)蔬菜一般當天購進當天食用,不得放置兩天以上,發現變質立即丟棄處理;
2)食用時,蔬菜要去掉老、黃葉,蒸煮米飯前大米要多次清洗直至白凈,無砂粒才能進蒸櫃,瓜果要去皮、洗凈;
3)肉食、魚類等要保持鮮活;
4)菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊;
5)熟食必須使用專一熟食工具,不得用手拿放,生、熟食品必須分開存放;
6)剩食品必須採取保鮮紙遮蓋進入雪藏櫃冷藏;
7)過餐蔬菜和變質變味食品不得再售賣;
8)鮮菜、肉類、干貨成品和半成品必須分類存放,不得混放或放置地上;
9)包裝食品必須標識清楚,符合檢驗合格規定標准。
餐具衛生
1)打飯勺、菜勺、湯勺統一用盤托放,不能直接放在檯面;
2)用過的餐具要經過初洗、清潔劑清洗、清水清洗、消毒四道工序處理。餐具內外要干凈乾燥,無油跡、無洗潔劑泡;(即一洗二沖三消毒)
3)用餐前餐具要集中整齊擺放,保持清潔,用潔凈白布蓋好,防止蠅叮,餐具未經消毒不得循環使用。
廚房衛生
1)刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前後要清洗干凈,按規定消毒處理;刀、砧板要生熟分開,熟食刀要天天用沸水消毒5-10分鍾,砧板每周必須用沸水消毒兩次,每次30分鍾;
2)切完菜及時清理垃圾,集中處置,並清洗工作檯面、地面;
3)貨架、油煙罩、蒸櫃、爐灶、洗菜池、洗碗池每天要保證清洗干凈;
4)油、鹽、醬油等常用輔料和未用完的米、菜下班前要蓋好;
5)清除衛生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物;
6)定期清洗冰箱雪櫃,每周兩次對冰箱雪櫃大清潔,天天兩次小清理,保證清潔衛生。
餐廳衛生
1)地面無垃圾雜物,無積水,干凈清爽;
2)桌面台凳餐後及時清潔,干凈無塵;
3)牆壁門窗、風扇、燈管等定期清潔,無蛛網;
4)每周兩次大掃除,用清潔劑清洗檯面、地面,盡量做到餐廳內無蠅、蚊、蟑螂等;
5)專人負責回收餐具,不得亂扔亂放,剩飯剩菜要及時運走,保證餐廳無異味。
B. 食堂企業內部培訓的種類有哪些
1,線下內訓
2,線上課程培訓
3,遠程直播培訓
4,線下公開課
5,團建
C. 如何提升企業食堂管理水平
1 、從成本抓起
成本管理是企業職工食堂管理的重要組成部分,為提高企業職工食堂管理水平,企業食堂管理人員必須高度重視成本管理控制。首先,企業應該高度重視食堂成本投入預算工作的重要性,對食堂的成本投入不僅要精打細算,還應該嚴格杜絕職工浪費。例如,在實際采購過程中,采購工作人員在保證食用材料質量符合要求的前提下,還應該堅持「貨比三家」的選購原則,力求買到物美價廉的食用材料。另外,企業還應該針對食堂的實際狀況,建立健全的杜絕浪費的規章制度,在制度中明確規定員工不許浪費,對嚴重浪費的行為予以相應的懲罰。當然,杜絕浪費僅憑借規章制度很難達到預期目的,企業還應該從職工思想意識著手,引導職工明確認識浪費的危害,讓職工從內心認識到浪費是可恥的行為,從而形成良好的飲食習慣。
2、從飯菜質量抓起
飯菜質量是職工不浪費事物的基礎保障,只有擁有較高的飯菜質量職工才能積極配合食堂管理工作,為提高食堂管理水平打下堅實的基礎。食堂在制定菜譜的過程中,應該充分考慮職工的實際需求,企業應該深入職工內部對職工習慣和希望的菜譜進行調查;在預定的時間內集體商議下一周的菜譜,主食應該盡量多元化,菜譜應該隨著季節的變化而變化;每餐都應該葷素搭配、熱冷搭配,使員工在用餐的過程中感受到食物的美味;提高飯菜的質量還要求企業高度重視飯菜衛生的控制,企業應該安排人員專門從事飯菜衛生檢查,例如,檢查餐具清洗是否符合標准要求;蔬菜是否清洗干凈以及餐具消毒狀況等。
3、做好協調工作
為提高企業職工食堂管理水平,企業還應該做好內部協調工作。職工之間所受的教育和生活環境存在較大的差異,有的員工喜歡「重口味」的飯菜,有的職工喜歡比較清淡的飯菜,這就要求食堂職工合理協調職工對飯菜的不同需求,盡量在滿足全體職工口味的需求下合理搭配飯菜,保障員工能夠在舒心飲食後積極投入到工作中。
4、注重細節,多為員工考慮
提高企業職工食堂管理水平還需要企業注重細節,多為員工考慮。例如,在炎熱的夏季,食堂廚師應該為員工煮一些能夠解暑的綠豆湯;在寒冷的冬季,多做一些湯類的熱菜;如果有員工過生日,食堂可以在員工的飯菜中添加雞蛋或者在晚餐時多加一個菜;如果有員工生病食堂應該根據病員的實際狀況准備特定的飯菜,進而提高員工的積極性。
另外,為提高職工食堂管理的整體水平,企業還應該結合實際發展狀況為職工營造良好的就餐環境、結合現代科學技術不斷創新管理辦法以及加強員工與食堂之間的交流與協作,為全面提高職工食堂管理水平打下堅實的基礎。
D. 企業食堂管理方案,誰有
第一章 總則
第一條 為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境,特製定本規定。
第二條 本規定適用於食堂工作人員、在XX就餐的職工。
第三條 辦公室、工會負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第二章 食堂工作管理
第四條 食堂管理實行「主管負責制」,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責,並對發生的問題承擔相應責任。
第五條 食堂工作人員負責為XX全體職工提供一日三餐。
第六條 食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜餚變質、浪費或者份量不夠。
第七條 食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。
第八條 烹調菜餚時,肉魚豆類菜餚做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條 廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行「定置管理」,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
第十條 餐廳要清潔、衛生、通風,採取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應採用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒葯劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條 桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
第十二條 餐具使用後要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒後的餐具必須貯存在餐具專用保潔櫃中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,並有明顯標志。
第十三條 食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生後方可離開。
第十四條 食堂人員每年必須進行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。
第三章 就餐管理
第十五條 在職工食堂搭夥的所有職工要繳納搭夥費,具體收費標准由主任辦公會議研究決定。
第十六條 XX食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭夥的,需提前申請。
第十七條 各處室如有來客需在職工食堂搭夥的,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。
第十八條 辦公室受理搭夥申請,並負責通知食堂工作人員。
第十九條 菜餚標准原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應充分考慮當天就餐人數,打菜適量,遇有來客時盡量少打,避免出現菜餚不夠的現象。
第二十條 來客較多,有關處室又沒有及時申請的,該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。
第二十一條 食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章 獎懲
第二十二條 食堂工作人員的管理實行考核評分。考核內容以本規定第二章所列要求為准,具體評分標准由辦公室、工會制定。
第二十三條 考核形式可以採取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見和投訴等。
第二十四條 考核實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條 連續三次不及格者,通報批評,直至解聘。評為優秀的年終給予適當獎勵。
E. 生產企業食堂管理方案
主要從食堂人員安排(淡旺季)、制定相應的管理標准如衛生,安全,餐標,采購,成本核算等方面入手。盡量是用刷卡機好管理,另外用餐是自費還是單位免費,有標准嗎
F. 如何提高食堂的飯菜質量和服務水平
1、食品、材料、配料的來源一定要是正規途徑
2、搞好飯店衛生,提高廚師、服務員的衛生水平和素質水平
3、提高服務員的服務水平
員工食堂菜譜的標准很多的,一些條件好的公司,一餐有十幾的,但是有些條件一般的公司,一餐四五塊的都有,目前員工食堂菜譜一般都是8元到20元不等,像上海萬康餐飲做中高端食堂承包服務的,他們給我們廠提供的是10元到15元的菜譜,確實衛生和秩序非常的不錯。自從換成萬康餐飲,很多員工都反應,飯菜做的味道不錯。
G. 如何提升餐飲服務質量管理
促使餐廳的每一項工作都圍繞著給賓客提供滿意的服務來展開,是進行餐飲服務質量控制的目的。
一、餐飲服務質量控制的基礎
要進行有效的餐飲服務質量控制,必須具備三個基本條件。
(一)必須建立服務規程
(二)必須收集質量信息
餐廳管理人員應該知道服務的結果如何,即賓客是否滿意,從而採取改進服務、提高質量的措施;應該根據餐飲服務的目標和服務規程,通過巡視、定量抽查、統計報表、聽取顧客意見等方式來收集服務質量信息。
(三)必須抓好員工培訓
企業之間服務質量的競爭主要是人才的競爭、員工素質的競爭。很難想像,沒有經過良好訓練的員工能有高質量的服務。因此,新員工上崗前,必須進行嚴格的基本功訓練和業務知識培訓,不允許未經職業技術培訓、沒有取得一定資格的人上崗操作。在職員工也必須利用淡季和空閑時間進行培訓,以提高業務技術,豐富業務知識。
1.禮節禮貌
2.服務態度
在餐廳工作中,要體現良好的服務態度就應做到以下幾點:
(1)微笑,問好,最好能重復賓客的名字。
(2)主動接近賓客,但要保持適當距離。
(3)含蓄、冷靜,在任何情況下都不急躁。
(4)遇到賓客投訴時,要虛心聽取。最好是請其填寫賓客意見書。如果事實證明是服務人員錯了,應立即向賓客道歉並改正。
(5)遇有賓客提出無理要求或賓客錯了,只需向賓客解釋明白,不得要求賓客認錯,堅持體現「賓客總是對的」。
(6)了解各國各階層人士的不同心理特徵,提供針對性服務。
(7)在時間上、方式上處處方便賓客,並在細節上下功夫,讓賓客感到服務周到。
希爾頓飯店聯號的創始人希爾頓先生的治業三訓——勤奮、自信;微笑中,對服務態度是十分重視的。而馳名世界的麥克唐納快餐聯號的總裁克拉克先生,把「微笑、熱情、干凈」看做是「達到企業旺盛的訣竅」。
這些成功者的經驗,應該給我們以深刻的啟迪。
3.清潔衛生
餐飲部門的清潔衛生工作要求高,體現著經營管理水平,是服務質量的重要內容,必須認真對待。首先要制定嚴格的清潔衛生標准,這些衛生標准包括:
(1)在廚房生產布局方面,應有保證所有工藝流程符合法定要求的衛生標准;
(2)餐廳及整個就餐環境的衛生標准;
(3)各工作崗位的衛生標准;
(4)餐飲工作人員個人衛生標准。
其次,要制定明確的清潔衛生規程和檢查保證制度。
4.服務技能技巧與服務效率
三、餐飲服務質量控制方法
根據餐飲服務的三個階段(准備階段、執行階段和結果階段),餐飲服務質量可以相應地分為預先控制、現場控制和反饋控制。
(一)餐飲服務質量的預先控制
所謂預先控制,就是為使服務結果達到預定的目標、在開餐前所作的一切管理上的努力。預先控制的目的是防止開餐服務中聽使用的各種資源在質和量上產生偏差。
預先控制的主要內容是:
(1)人力資源的預先控制。餐廳應根據自己的特點,靈活安排人員班次,以保證有足夠的人力資源。那種「閑時無事干,忙時疲勞戰」或者餐廳中顧客多而服務員少、顧客少而服務員多的現象,都是人力資源使用不當的不正常現象。
在開餐前,必須對員工的儀容儀表作一次檢查。開餐前數分鍾所有員工必須進入指定的崗位,姿勢端正地站在最有利於服務的位置上。女服務員雙手自然疊放於腹前或自然下垂於身體兩側,男服務員雙手背後放或貼近褲縫線。全體服務員應面向餐廳人口等候賓客的到來,給賓客留下良好的第一印象。
(2)物資資源的預先控制。開餐前,必須按規格擺好餐台;准備好餐車、托盤、菜單、點菜單、訂單、開瓶工具及工作台小物件等。另外,還必須備足相當數量的「翻台」用品如桌布、口布、餐紙、刀叉、調料、火柴、牙簽、煙灰缸等物品。
(3)衛生質量的預先控制。開餐前半小時對餐廳衛生從牆、天花板、燈具、通風口、地毯到餐具、轉台、檯布、台料、餐椅等都要作最後一遍檢查。一旦發現不符合要求的,要安排迅速返工。
(4)事故的預先控制。開餐前,餐廳主管必須與廚師長聯系,核對前後台所接到的客情預報或宴會指令單是否一致,以避免因信息的傳遞失誤而引起事故。另外,還要了解當天的菜餚供應情況,如個別菜餚缺貨,應讓全體服務員知道。這樣,一旦賓客點到該菜,服務員就可以及時向賓客道歉,避免事後引起賓客不滿。
(二)餐飲服務質量的現場控制
所謂現場控制,是指現場監督正在進行的餐飲服務,使其規范化、程序化,並迅速妥善地處理意外事件。這是餐廳主管的主要職責之一。餐飲部經理也應將現場控製作為管理工作的重要內容。現場管理(www.chinatpm.net)控制的主要內容是:
(1)服務程序的控制。開餐期間,餐廳主管應始終站在第一線,通過親身觀察、判斷、監督、指揮服務員按標准服務程序服務,發現偏差,及時糾正。
(2)上菜時機的控制。掌握上菜時間要根據賓客用餐的速度、菜餚的烹制時間等,做到恰到好處,既不要賓客等待太久,也不應將所有菜餚一下子全上上去。餐廳主管應時常注意並提醒掌握好上菜時間,尤其是大型宴會,上菜的時機應由餐廳主管,甚至餐飲部經理掌握。
(3)意外事件的控制。餐飲服務是面對面的直接服務,容易引起賓客的投訴。一旦引起投訴,主管一定要迅速採取彌補措施,以防止事態擴大,影響其他賓客的用餐情緒。如果是由服務態度引起的投訴,主管除向賓客道歉外,還應替賓客換一道菜。發現有醉酒或將要醉酒的賓客,應告誡服務員停止添加酒精性飲料。對已經醉酒的賓客,要設法讓其早點離開,以保護餐廳的氣氛。
(4)人力控制。開餐期間,服務員雖然實行分區看台負責制,在固定區域服務(一般可按照每個服務員每小時能接待20名散客的工作量來安排服務區域)。但是,,主管應根據客情變化,進行第二次分工、第三次分工……如果某一個區域的賓客突然來得太多,就應從另外區域抽調員工支援,等情況正常後再將其調回原服務區域。
當用餐高潮已經過去,則應讓一部分員工先去休息一下,留下一部分人工作,到了一定的時間再交換,以提高工作效率。這種方法對於營業時間長的餐廳如咖啡廳等特別必要。
(三)服務質量的反饋控制
所謂反饋控制,就是通過質量信息的反饋,找出服務工作在准備階段和執行階段的不足,採取措施加強預先控制和現場控制,提高服務質量,使賓客更加滿意。
信息反饋系統由內部系統和外部系統構成。內部系統是指信息來自服務員和經理等有關人員。因此,每餐結束後,應召開簡短的總結會,以不斷改進服務質量。信息反饋的外部系統,是指信息來自賓客。為了及時得到賓客的意見,餐桌上可放置賓客意見表,也可在賓客用餐後主動徵求客人意見。賓客通過大堂、旅行社等反饋回來的投訴,屬於強反饋,應予高度重視,保證以後不再發生類似的質量偏差。
建立和健全兩個信息反饋系統,餐廳服務質量才能不斷提高,更好地滿足賓客的需求。
三、餐飲服務質量的監督檢查
對服務質量進行監督檢查和對員工進行長期不懈的培訓是搞好餐飲經營管理的兩大法寶。
(一)餐飲服務質量監督的內容
(1)制定並負責執行各項管理制度和崗位規范。抓好禮貌待客,優質服務教育。實現服務質量標准化、規范化和程序化。
(2)通過反饋系統了解服務質量情況,及時總結工作中的正反典型事例並及時處理投訴。
(3)組織調查研究,提出改進和提高服務質量的方案、措施和建議,促進餐飲服務質量和經營管理水平的提高。
(4)分析管理工作中的薄弱環節,改革規章制度,整頓紀律,糾正不正之風。
(5)組織定期或不定期的現場檢查,開展評比和優質服務競賽活動。
(二)餐飲服務質量檢查的主要項目
根據餐飲服務質量內容中的禮節禮貌、儀表儀容、服務態度、清潔衛生、服務技能和服務效率等方面的要求,將其歸納為服務規格、就餐環境、儀表儀容和工作紀律四項,並將其列表分述如下。這個檢查表既可作為常規管理的細則,又可將其數量化,作為餐廳與餐廳之間、員工與員工之間競賽評比或員工考核的標准。
這個餐廳服務檢查表在使用的時候,可視飯店本身的等級和本餐廳的具體情況增加或減少檢查細則項目,還可將四大類檢查項目分為四個檢查表分別使用。在「等級」欄目中,也可將「優、良、中、差」分別改為得分標准,如將「優」改為得4分,「良」得3分,「中」為2分,「差」為1分,最後將四大項八十個細則得分進行評比。
H. 員工食堂改善方案
你得看你領導平時是個什麼樣的為人。。
你所面臨的問題是,領導想給看菜譜的人一種什麼樣的感覺是要工人看領導和職工吃的差不多(但面上是一樣,到時候肉多肉少自己決定了)還是和職工基本一樣?還是想錯開和職工吃飯的時間?還是故意作姿態?
然後你計算一下你們工作時間,周六周日加班情況,每早中晚大概固定就餐人數,每份餐食的主料,配料,附料重量,按照供貨商的價格,計算出你現在承包的這幫人每份餐能從你們單位賺到多少錢?利潤有多大?怎麼能把這個問題搞明白了你下面的工作就好辦了
I. 食堂員工該如何進行培訓
讓人有服務意識,單靠苦口婆心的說教和請求是沒有用的,必須從管理動員、制度、獎懲激勵來落實。
1、種類少,那麼就要出硬性要求,規定沒餐要多少個菜,小吃等,這是可以要求的;服務要建立服務流程,從員工進餐廳取菜、打飯、打湯,布置要合理,盤子的設計,流程,飯桌座椅等要合理,讓員工感覺到方便舒服,首先這些流程和硬體要達到服務質量;
2、其次才是來進行培訓,參加人員要有總務的主管、餐廳主管、所以的服務人員,首先要管理動員,打動他們的心,如可以采訪一些員工的用餐體驗,然後在培訓課上轉述出來,讓餐廳意識到自己的不足和客戶的期盼,錄一些員工、幹部、總經理、老闆的期盼視頻,拿到培訓課上放,這樣服務人員會有一種感情上的激勵;另外,制定服務標准,如如何配菜,配菜要配多少,如果員工嫌菜少怎麼辦,嫌飯少怎麼辦,這些問題先定義清楚,可以減少不必要的誤解和摩擦,如何打湯,擦桌子要擦到多干凈,日常交流用語措辭姿態,配上對應的圖片,並發布同類餐廳優秀服務標准。。。
3、制度和獎懲:該怎麼服務這些都要訂立成制度,設立服務投訴和表揚機制,被投訴確認屬實的進行懲罰,員工也可投贊揚,當服務人員進行了橫縱向的評比,大家的服務意識就會強制性的提升。
J. 企業員工培訓實施方案
企業員工培訓實施方案一般包含如下:
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚地知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚地了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點,隨著時代的發展,為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的,更多企業開始了在線培訓的探索之路,線上培訓模式越來越受到青睞。