物流倉庫作業培訓方案

❶ 請問大家有沒有《倉庫作業指導書》的範本呀

倉庫是企業系統中儲存原料、半成品、產成品的場所。傳統的倉庫經常將大批量的貨物在倉庫中存放較長時間，而現代物流倉庫更強調貨物的動態進出，盡量少的貨物在倉庫中存放盡可能少的時間。倉庫在物流系統中的作用主要有運輸整合、產品組合、直接轉運、服務、偶發事件的防範和緩沖。而作為物流管理重要職能之一的倉庫(Warehouse)管理，在物流的運作中起著至關重要的作用。倉庫管理是倉庫功能得以充分發揮的保障，在生產和儲存環節中不可有任何的疏忽和大意。一名優秀的倉庫主管可以為保障公司正常生產的連續性和秩序性，使倉庫作業合理化，減少庫存資金佔用。對企業的發展中起著至關重要的作用。
利用好庫容、加快貨物周轉、提高保管質量、有良好的安全保障是倉庫管理的目標。倉庫主管作為物流過程中重要的潤滑劑不但要協調好同倉管員以及上級領導的人際關系，還要有效的提高倉庫的有效面積，解決用最小的人力物力獲得最大收益的矛盾。其大概崗位職責如下：
1 負責倉庫日常工作的全面管理
2 負責協調倉管員的收發貨及退換貨工作;
3 負責對新倉管員的業務培訓及對老倉管員的業務監督指導;
4 負責倉庫的盤點、組織、監督以及倉庫存卡的復核性稽查，並對庫存實物負責;
5 負責貨物的出入庫及堆碼進行有效合理規劃及庫位的整理,有效提高倉庫利用率;
6 負責裝卸力量的調配與控制及整理庫區環境並對其進行考核;
7 負責客戶庫存信息的管理以及協調倉庫與各部門的工作關系;
8構建有利團隊，並確立其標准和目標;
新型倉庫管理員在以上崗位職責的基礎上還應具備較強的倉庫的電腦化管理的能力(熟悉倉庫電腦化管理的應用、熟悉電腦化倉庫管理的基本結構並能熟練應用倉庫電腦化管理的操作)。
針對以上職責，作者認為規劃其職責的應對方法是做一名優秀倉庫主管的捷徑：
1、倉庫倉容規劃
企業當然可以保持很多庫存，進而任何可預見的需求水平都可以保證供應。但保持庫存會導致費用支出和效率損失。如果庫存保持在一個合理的水平，則進行倉庫平面布置、計算倉庫面積、確定倉庫參數是倉庫規劃的重點。利用有效的庫存管理方法(如定量訂貨法、定期訂貨法以及需求驅動精益供應法)計算出安全庫存量、最低庫存量以及有效庫存量，確定出最佳訂購點。在合理庫存的基礎上利用有效的管理方法，如ABC管理法、JIT存料管理法、CAV管理法(關鍵因素分析法Critical Value Analysis)等。另外小件不必要的庫存、如何進行零庫存、倉庫不良症狀及其改善也是應重點考慮的內容。
2、倉庫業務管理規劃
(1) 倉儲計劃的制訂。倉儲計劃包括：出入庫計劃、保管養護計劃、設施設備使用計劃、勞動力組織計劃和倉儲費用計劃。准確編制倉儲計劃是確保倉庫利用率和加快倉庫周轉的重要條件，只有計劃周全，才能維持倉庫貨物存儲量的平衡穩定，避免「臨時抱佛腳」。
(2) 入庫管理。接貨、驗收、登記是入庫管理不可缺少的步驟。接貨之前要准備充分;驗收貨物要一絲不苟，分毫不差。裝箱單、送貨單、合同書等均應與實到貨物相符;入庫登記、輸入計算機、貨位確認等作業不能有半點疏漏，否則會造成一系列的麻煩。另外做好成品、半成品的入庫控制、物料入庫准備、進行物料入庫驗收和實物驗收、處理商品驗收中發現的問題也是常規性工作之一。
(3) 庫存管理。
①貨位管理。規劃出每件貨物存在哪個區、哪列、哪排、哪個貨格等應該一目瞭然，准確無誤; ②貨物的堆碼管理。包括高度、寬度、通道的合理性，貨物堆碼結構及穩定度;防火設備、消防措施的可靠性和有效程度;倉庫地面承載以及庫內通風、散熱、防寒、保暖等。呆料的處理、排除廢料的處理、報警進行理貨、劃分料區、設計保管空間、進行物料編碼、進行貨位編碼、進行盤點作業也是管理的重點。③盤點與現場管理。盤點方法的選擇與一目瞭然的現場盤點制度的確定(如採取看板管理)是盤點與現場管理的重要內容。
(4) 出庫管理。出庫管理是倉儲作業結束前的最後一個環節，必須保證數量、品種、收貨人等核對無誤。成品、半成品的出庫控制、半成品的退貨補料控制出庫前的各項准備工作應提前做好，否則容易忙中出錯。
3、人工管理規劃
勞動力是任何成功倉儲最重要的因素，然而隨著經濟的發展，人工處理的程序越來越復雜。現在已經有一些企業採取人工管理系統的方法進行人工管理。美國喬治亞州Manhattan公司的生產經理Brandon Drew說，人工管理系統在決定所需人工數量方面非常有價值。另外有利的合作團隊的構建是人工管理的有力措施，同時公司應該提供激勵措施給由員工組成的團隊而不是個人。倉庫作業十分多樣化，很難有一個適合每一位員工的公平標准。所以公司在採用工程勞動標准之前，應先本地化。
4、建立與合作夥伴一體化的倉儲管理系統
有人預言，21世紀的市場競爭將不再是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭，任何一個企業只有與別的企業結成供應鏈，才有可能取得競爭的主動權。這已經不是競爭的范圍的問題，而是一個競爭的層次問題。建立與合作夥伴一體化的倉儲管理系統對供應鏈進行有效管理的關鍵因素，世界著名的零售商沃爾瑪在與合作夥伴建立一體化的倉儲管理系統上作的有為出色。沃爾瑪長期以來增長率高達25%，很大程度上要歸功於它同5000多家供應商建立合作夥伴的關系，其中包括著名的通用電氣公司、可口可樂公司以及保潔公司等。
5、拓展基礎業務，開發增值服務
對於現代化的倉儲不能只局限於收貨、儲存和運送。零售商希望收到其所需的貨物，或是專門的推銷商品，因此零售商之間的增值服務越來越流行。同樣地，製造商也希望能為多個市場提供產品。要達到上述目的，就要使倉庫盡量向上游移動。美國紐約懷特普萊恩斯(白原)市Optum公司的市場經理Mary Haigis在談到大規模定製時，認為它是個性化定製產品和服務大規模生產的實踐。同時增值服務也有助於日益增長的網上訂單的完成。
6、學會鑒別技術
企業應根據實際需求引進技術，當今很多供應商非常樂於炫耀先進的應用軟體，而不考慮倉儲作業是否需要那樣復雜的系統。當倉庫引進新的倉庫管理系統時，不應該機械地把所有現在使用的系統都丟棄。所以「不應該讓業務適應軟體，應該讓軟體適應業務。」
另外，作為一名優秀的倉庫主管在認真做好本職工作，熱愛本職工作，具有創新意識和上進心;完成倉庫責任區各項工作的完成及考核指標;認真執行物流中心相關文件的前提下更應具備較強的業務綜合素質能力。

❷ 請問物流倉儲部門各層級要開展什麼培訓

1、倉儲作業來安全的范圍
2 、規范性引源用文件
3 、倉儲作業安全生產定義
4 、倉儲作業安全內容

倉儲作業安全標准范圍

本標准規定了國葯控股股份有限公司下屬各物流機構倉儲作業 安全的管理要求。
本標准適用於國葯控股下屬各物流機構倉儲內的作業與管理。

❸ 如何做好企業物流的工作流程我們的物流活動包括入庫、出庫、運輸、派送、結算等5個大的過程。<br/>

WTO使中國的大門逐步打開，跨國快遞巨頭們在中國的人才需求也隨之劇增，聯邦快遞預計，在未來的幾年裡，每年員工隊伍將以20%(300人左右)的速度增長。
目前，聯邦快遞在中國雇員總數已超過了2000人，在中國的服務覆蓋了220個城市，未來5年之內還會增加100個，因此對人才的需求將不斷增長。
而在其他行業的需求上，最缺乏的是中高級物流策劃管理與營銷人才，最好是既懂營銷管理又懂得策劃，還懂得如何運用現代技術去改善提升原有操作模式的。
顯然，剛畢業的大學生顯然在工作經驗上難以適應這些崗位。
不過，經驗總是要積累才能有的，我們可以通過在操作崗位以及低級別管理崗位上的鍛煉來達到那個水平。
職業通路：操作人員→中層管理人員→高級管理人才 薪資水平分析（以上海為例） 操作人員：不同職位的薪資待遇也是不同的，對於報關員、貨運操作人員等，一般月薪在2000元到3000元左右，市場人員包括銷售、客服等，由於其職位的重要性，薪資相對要較高，可以達到4000元以上，有的甚至要高於一般的管理人員。
對於操作人員來說，擁有相關的證書，有相關從業經驗，英語達到國家四級以上的，薪資會比較高，上升空間也較大。
同一職位，大型物流公司要比小型公司月薪高出1000到2000元左右，而有大型公司工作經驗的，跳槽到小公司的話，職位和薪水也能得到一定的提升。
中層管理人員：部門主管或者經理，包括業務經理、生產經理、操作主管等。
一般要求是大專以上學歷，有三年以上的從業經驗，對於本部門的操作流程非常熟悉，具有大型物流公司工作經驗會非常吃香。
目前上海物流企業的人才薪酬狀況，一般的業務主管月薪在3000元左右，部門經理在5000元到8000元，有的能夠達到1萬元以上，高級物流經理年薪可以達到幾十萬元。
高級管理人才：企業執行總監、公司副總、高級行政管理人員等，這些是站在物流行業金字塔塔尖的人才，屬於高價難求的稀缺資源。
對於這類人才，除了要求基本素質高，具備碩士以上學歷以外，還要有豐富的行業經驗、出色的策劃組織能力、好的溝通能力等。
薪資從10萬元到150萬元不等。
根據公司的性質和規模而定，一般來說，中外合資的物流企業待遇最高，年薪能夠達到百萬元以上，除了薪資收入以外，部分企業還會提供一部分股份給這些高層管理人員，年底可以獲得分紅。
從業方向分析 就就業方向來說，物流職位主要分布在企業內部物流和第三方專業物流公司，前者關注的是企業內部的采購、倉庫管理、物料的保障與協調。
後者則關注的是貨物的外部，流動過程。
企業內部物流職位：物流專業的畢業生去的最多的要數零售連鎖企業，如沃爾瑪、家樂福、國美電器等。
他們的競爭優勢在於物流成本低：集中采購、高效的物流系統…… 專業的物流崗位工作職責應該包括采購、生產、儲運、銷售甚至上游供應商和客戶服務等內容，也就是供應鏈管理。
但實際上目前大部分企業將物流崗位的工作職責鎖定在儲運上。
采購職位：零售企業的采購部門在招聘助理時，新人一般都能有機會，他們看重的主要是溝通能力和應變能力。
蘇寧電器一位人力資源主管在接受采訪時說，「在計算機方面，WORD和EXCLE的使用一定要熟練。
」因為做數據分析和報告撰寫以及商業信函往來，都必須使用到這些工具。
如果你想去的是諸如沃爾瑪等外資企業，則良好的英語素養是必不可少的。
沃爾瑪的強大的物流系統基於全球采購系統，如果你連英文標簽都讀不來，你將很難得到他們的工作。
特別提醒，學會利用一樣統計學、經濟學市場分析工具軟體（方法），例如SPSS，這對得到零售企業人力資源部門的青睞很有幫助。
儲運職位：這是進入門檻比較低的職位。
充分利用我們的專業優勢和理論基礎，比別人做的更專業能讓我們具備強勢競爭力。
所謂「專業」，具體到儲運來說，首先，最基本的，你要全面掌握從倉庫選址、倉儲原則、庫存控制、運輸線路優化原則以及訂單處理等等理論知識，這些都是在學校學習時必須完成的任務。
然後，分析你的目標企業。
例如，你想進入蘇寧電器，那家公司的物流配送中心主要有倉儲和配送兩個方面的職位，他們的主要庫存商品就是電器。
那你就要想辦法弄清楚電器的倉儲、運輸等注意事項，甚至對於電器的各種包裝的質地都可以提前熟悉——哪類包裝最大承重是多少，對倉儲有無特別的要求……總之，「工夫不負有心人」這話雖然土點，但確實是真理。
掌握一定的成本會計知識。
物流最直接的定義就是「在顧客滿意的前提下，最大程度的控製成本。
」因此，公司一般都會要求員工具備良好的成本意識，甚至會讓你參與到成本的分析與控制環節中去。
推薦考證：微軟Office XP—MAC 專業物流公司 快遞和其他第三方物流公司。
主要崗位有包括報關員、貨運操作、海運操作、采購、倉管、單證員、客服、銷售人員等等。
在此筆者強烈建議同學們學好英語，以便在畢業後即進入外資物流公司。
在那裡，你將能得到完善、系統的培訓，更快的積累最優質的經驗。
四大國際快遞公司都非常重視對新進員工的培訓：中外運敦豪的新員工在上崗之前，都會依次進入所有部門進行輪崗實習，以確保在正式上崗前對公司的所有業務環節都有直接的體驗，對所有專業知識都有了解；UPS對第一線的操作人員如運輸車司機的培訓，會細致到指導他們應該用哪一個手指拿車鑰匙，才能既安全又快捷；而聯邦快遞則是通過一次50個小時的培訓，使新員工在短時間內了解公司的發展歷史、遠景規劃和企業文化，理解他們所在崗位的職責。
以後每個員工每年還會接受不少於50個小時的課程培訓。
這樣的職業發展環境，對想在物流行業成為傳說中的「金領」的同學來說，無疑是再好不過的了。
學生時代就參加實習，既可以熟悉工作環境，更可以為你在今後的求職中增加砝碼。
一般在實習過程中，同學們會接觸到倉儲、運輸、訂單處理等終端的操作，可千萬別認為這是「打雜」而不認真做事。
其實，對想成為高級物流策劃、管理人才的你來說，正是對這些基本操作、流程的十分熟悉，才有可能讓你在以後的大型物流方案的策劃或營運上得心應手。
可以想像，如果你連運輸線路、交通規則甚至堆碼方式都不熟悉，你怎麼可能去合理分配你的儲運資源？ 物流營銷：對公司、行業物流運作系統非常熟悉，能有效解答客戶對解決方案的種種疑問。
這類職位還要求具備一定的市場營銷專業基礎，因此，建議同學們找一些這方面的資料來閱讀，另外，還可以找一些物流方面的行業雜志看看，上邊的實踐方案對你理解課本上枯燥的理論不無益處。
推薦認證：外銷員資格、營銷員等。
物流操作：主要有報關員、跟單員、倉管員等職務。
畢業生進入物流行業後，最先接觸的一般也是這類工作。
推薦認證：報關員、跟單員等。
物流管理、策劃：中高級管理人員，主要負責物流系統的運營。
在進入管理崗位以前，新人一般都需要2-5年的時間在基層崗位積累經驗，熟悉物流操作職位的流程和運作原理。
物流策劃方面的職位主要是負責物流運作系統的設計、策劃。
推薦認證：ILT、物流職業經理認證、物流職業資格認證。
鏈接 三種物流資格認證詳解 國際物流職業資格認證（ILT） 推行部門：英國皇家物流與運輸學會 適合人群：第三方物流、公路與鐵路運輸、郵政、外貿、航運、快遞、貨代、船代、港口、倉儲、配送等企業的操作、業務、策劃及中高層經管人員。
證書級別：物流人員基礎證書、物流部門經理證書、物流運營經理證書、物流戰略經理證書 認可度：★★★★ 英國皇家物流與運輸學會（簡稱ILT）是目前世界上最具權威性的物流專業組織。
ILT體系是基於物流專業人員所應具備的能力模型而設計的，從一級到四級實行階梯式的培養方式，著力於實踐型物流人才的培養。
許多外企將ILT證書作為物流專業水平的衡量標准。
學員經過培訓並通過全國統一考試後，可獲得全球最具專業水準的英國皇家物流與運輸學會和國際物流與運輸學會的物流職業資格證。
經濟條件比較寬裕的同學可以選擇這種認證，因為它的課程設計更加先進和系統。
物流職業經理認證 推行部門：中國物流與采購聯合會 適合人群：面對物流和生產企業的各級物流管理人員，大、中專在校生及其他希望進行物流職業培訓的人員。
證書級別：初、中、高三個級別 認可度：★★★ 中國物流與采購聯合會是由國務院批准設立的全國性行業組織。
為提高物流行業管理層的水平，中國物流與采購聯合會在全國范圍內統一開展物流職業經理管理認證工作。
在聯合會統一組織管理下，集中全國各高等院校、企業及科研單位的專家，開展初、中、高三個級別的職業培訓。
學習者培訓結束，考試合格，可分別獲得由中國物流與采購聯合會頒發的初、中、高級物流職業經理管理證書。
物流職業資格認證 推行部門：中國商業技師協會市場營銷專業委員會 適合人群：物流及相關專業的大學畢業生，工商企業、物流企業做物流管理工作的在職人員和有志從事物流工作的人員。
證書級別：物流管理員、高級物流管理員、物流經理

❹ 倉庫管理技巧和新員工培訓

分析如下:

一、倉庫管理技巧

1、先倉庫管理員要求非常熟悉倉庫業務知識（見以下的「倉儲業務）。

2、管理技巧就是保證倉庫的數據准確。

（1）保證「帳、物、卡三一致」

（2）特別注意要勤快盤點，

（3）進貨數點准確、對單是否相符，出貨點數對單是否相符。

3、管理好數據後，特別注意安全問題。包括防火、防盜等。

倉儲業務流程主要包括：

（1）收貨（點數、過稱、指導卸貨、簽送貨單，開進倉單、記標識卡）；

（2）送檢（對原材料倉須報送檢驗，由檢驗員檢驗合格否，不合格退貨，合格才入倉）

（3）保管（做好防火、防水，質量、日盤點）

（4）發貨（根據發貨計劃按量發貨、點數、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡）；

（5）記賬

①對當日發生的收貨、出貨入電腦賬，列印進倉單、出倉單；

②收貨輸入送貨單位名稱、數量、規格、日期等；

③出貨寫明出貨單位名稱、數量、規格、日期等；

④日盤點時，注意賬、物、卡的數量須保持一致。

（6）盤點

①每月底進行月度盤點，數量異常須進行仔細檢查核對，查明盈虧原因，對錯誤進行糾正；

②月度倉庫報表（盤點後不得再發生進貨、出貨，列印報表交財務部門）

資料來源:網路:倉庫管理系統

❺ 如何提高物流倉庫的工作效率

運用科技手段和信息化管理，是企業管理的必由之路。而要想提高製造型企業的倉儲物流管理水平，必須具備以下三個重要條件：

1、良好的領導能力，團隊打天下

部門管理層的領導能力是非常重要的，它關繫到倉儲流程標准化的順利進行，且管理層的主管人員必須確保大家都在按標准化流程執行作業 。管理層和員工必須在如何運行倉儲流程上達成一致意見，只有這樣才能有利於優化質量與效率。一旦標准化的工作流程開始實施，則所有的員工必須遵循，管理層也不例外。通常員工會發現「更快」的方法來執行流程，但往往從質量管控方面來看並不是一個優化的流程。這時管理層必須快速阻止這種行為，同時管理層也有責任追蹤倉庫中由於粗心造成的明顯錯誤。

分析倉庫流程中經常出錯的地方，這點是非常重要的。

2、良好的倉庫管理系統(ERP、WMS)

ERP、WMS系統在供應鏈的每一個環節都發揮著十分重要的作用，使得供應鏈中的各種事物都得到了一定程度的優化。但是ERP的部署和使用都會對企業現有的管理方法與模式產生一定程度的影響，特別是倉儲管理工作所受到的沖擊最大，而WMS系統則將實現更專業化的倉儲管理。同時，物料編碼問題、主輔單位換算問題和各部門協調一致性等問題需要抓緊完善、整改，以免持續時間過長，給各部門工作帶來不便。總之，良好的倉庫管理系統從一開始就需要構建，「萬丈高樓平地起」，ERP、WMS系統的基礎工作不牢，對倉儲管理工作將會受到災難性的影響。

3、良好的倉儲物流規劃方案和硬體設施

倉儲物流前期規劃和硬體設施對整個公司生產循環有著巨大的影響，必須依據生產布局、規模、物料流向來統籌規劃，建立一個適應生產、銷售需要，與采購、品質等部門工作協調一致，既目標明確，又具備一定專業水準的倉儲服務體系，最終實現倉儲管理工作的不斷升級，即專業化、規模化，進而達到倉儲管理的現代化、合理化。為滿足公司二期、乃至三期的發展需求，通過目前對庫房的擴容改造。

❻ 物流倉庫的作業流程···越詳細越好

物流倉庫也叫配送中心配送中心的種類很多，因此內部的結構和運作方式也不相同，一般來講，中、小件品種規格復雜的貨物，具有典型意義，所以配送中心的一般流程是以中、小件雜貨配送為代表。這種流程也可以說是配送中心的典型流程，其主要特點是：有較大的儲存場所，分貨、揀選、配貨場所及裝備也較大。配送中心的種類很多，因此內部的結構和運作方式也不相同，一般來講，中、小件品種規格復雜的貨物，具有典型意義，所以配送中心的一般流程是以中、小件雜貨配送為代表。由於貨種多，為保證配送，需要有一定儲存量，屬於有儲存功能的配送中心，理貨、分類、配貨、配裝的功能要求較強，但一般來講，很少有流通加工的功能。這種流程也可以說是配送中心的典型流程，其主要特點是：有較大的儲存場所，分貨、揀選、配貨場所及裝備也較大。一、不帶儲存庫的配送中心流程有的配送中心專以配送為職能。而將儲存場所，尤其是大量儲存場所轉移到配送中心之外的其他地點，專門設置補貨型的儲存中心，配送中心中則只有為配送備貨的暫存，而無大量儲存。暫存設在配貨場地中，在配送中心不單設儲存區。這種配送中心和第一種類型配送中心的流程大致相同，主要工序及主要場所都用於理貨、配貨。區別只在於大量的儲存在配送中心外部而不在其中。這種類型的配送中心，由於沒有集中儲存的倉庫，佔地面積比較小，也可以省卻倉庫、現代貨架的巨額投資。至於補貨倉庫，可以採取外包的形式，採取協作的方法解決，也可以自建補貨中心，實際上在若干配送中心基礎上，又共同建設一個更大規模集中儲存型補貨中心。還可以採用虛擬庫存的辦法來解決。二、加工配送中心流程加工配送中心也不是-個模式，隨加工方式不同，配送中心的流程也有區別。這種配送中心流程的特點，以平板玻璃為例，進貨是大批量、單(少)品種的產品，因而分類的工作不重或基本上無需分類存放。儲存後進行加工，和生產企業按標准、系列加工不同，加工一般是按用戶要求。因此，加工後產品便直接按用戶分放、配貨。所以，這種類型配送中心有時不單設分貨、配貨或揀選環節；配送中心中加工部分及加工後分放部分佔較多位置。三、批量轉換型配送中心流程這種配送中心流程是批量大、品種較單一產品進貨，轉換成小批量發貨式的配送中心，不經配煤、成型煤加工的煤炭配送和不經加工的水泥、油料配送的配送中心大多屬於這種類型。這種配送中心流程十分簡單，基本不存在分類、揀選、分貨、配貨、配裝等工序，但是由於是大量進貨，儲存能力較強，儲存及分裝是主要工序

❼ 要一個物流倉庫經理的詳細作業流程

物流管理流程的步驟：
1．訂單處理作業:
物流中心的交易起始於客戶的咨詢、業務部門的報表，而後由訂單的接收，業務部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負荷、包裝能、配送負荷等來答復客戶，而當訂單無法依客戶之要求交貨時，業務部加以協調。
由於物流中心一般均非隨貨收取貨款，而是於一段時間後，予以結帳，因此在訂單資料處理的同時，業務人員尚依據公司對該客戶的授信狀況查核是否已超出其授信額度。此外在特定時段，業務人員尚統計該時段的訂貨數量，並予以調貨、分配出貨程序及數量。退貨資料的處理亦該在此階段予以處理。另外業務部門尚制定報表計算方式，做報表歷史資料管理，訂定客戶訂購最小批量、訂貨方式或訂購結帳截止日。
2．采購作業:
自交易訂單接受之後由於供應貨品的要求，物流中心要由供貨廠商或製造廠商訂購商品，采購作業的內容包含由商品數量求統計、對供貨廠商查詢交易條件，而後依據我們所制訂的數量及供貨廠商所提供較經濟的訂購批量，提出采購單。而於采購單發出之後則進行入庫進貨的跟蹤運作。
3．進貨入庫作業:
當采購單開出之後，於采購人員進貨入庫跟蹤催促的同時，入庫進貨管理員即可依據采購單上預定入庫日期，做入庫作業排程、入庫站台排程，而後於商品入庫當日，當貨品進入時做入庫資料查核、入庫品檢，查核入庫貨品是否與采購單內容一致，當品項或數量不符時即做適當的修正或處理，並將入庫資料登錄建檔。入庫管理員可依一定方式指定卸貨及棧板堆疊。對於由客戶處退回的商品，退貨品的入庫亦經過退貨品檢、分類處理而後登錄入庫。
一般商品入庫堆疊於棧板之後有兩種作業方式，一為商品入庫上架，儲放於儲架上，等候出庫，需求時再予出貨。商品入庫上架由電腦或管理人員依照倉庫區域規劃管理原則或商品生命周期等因素來指定儲放位置，或於商品入庫之後登錄其儲放位置，以便於日後的存貨管理或出貨查詢。另一種方式即為直接出庫，此時管理人員依照出貨要求，將貨品送往指定的出貨碼頭或暫時存放地點。在入庫搬運的過程中由管理人員選用搬運工具、調派工作人員、並做工具、人員的工作時程安排。
4．庫存管理作業:
庫存管理作業包含倉庫區的管理及庫存數控制。倉庫區的管理包括貨品於倉庫區域內擺放方式、區域大小、區域的分布等規劃；貨品進出倉庫的控制遵循：先進先出或後進先出；進出貨方式的制定包括：貨品所用的搬運工具、搬運方式；倉儲區儲位的調整及變動。庫存數量的控制則依照一般貨品出庫數量、入庫所時間等來制定采購數量及采購時點，並做采購時點預警系統。訂定庫存檔點方法，於一定期間印製盤點清冊，並依據盤點清冊內容清查庫存數、修正庫存帳冊並製作盤虧報表。倉庫區的管理更包含容器的使用與容器的保管維修。
5．補貨及揀貨作業:
由客戶訂單資料的統計，我們即可知道貨品真正的需求量，而於出庫日，當庫存數足以供應出貨需求量時，我們即可依據需求數印製出庫揀貨單及各項揀貨指示，做揀貨區域的規劃布置、工具的選用、及人員調派。出貨揀取不只包含揀取作業，更應注意揀貨架上商品的補充，使揀貨作業得以流暢而不致於缺貨，這中間包含了補貨水準及補貨時點的訂定、補貨作業排程、補貨作業人員調派。
6．流通加工作業:
商品由物流中心送出之前可於物流中心做流通加工處理，在物流中心的各項作業中以流通加工最易提高貨品的附加值，其中流通加工作業包含商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標簽及商品的組合包裝。而欲達成完善的流通加工，必執行包裝材料及容器的管理、組合包裝規則的訂定、流通加工包裝工具的選用、流通加工作業的排程、作業人員的調派。
7．出貨作業處理:
完成貨品的揀取及流通加工作業之後，即可執行商品的出貨作業，出貨作業主要內容包含依據客戶訂單資料印製出貨單據，訂定出貨排程，印製出貨批次報表、出貨商品上所要的地址標簽、及出貨檢核表。由排程人員決定出貨方式、選用集貨工具、調派集貨作業人員，並決定所運送車輛的大小與數量。由倉庫管理人員或出貨管理人員決定出貨區域的規劃布置及出貨商品的擺放方式。
8．配送作業:
配送商品的實體作業包含將貨品裝車並實時配送，而達成這些作業則須事先規劃配送區域的劃分或配送路線的安排，由配送路逕選用的先後次序來決定商品裝車的順序，並於商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。
9．會計作業:
商品出庫後銷售部門可依據出貨資料製作應收帳單，並將帳單轉入會計部門作為收款憑據。而於商品購入入庫後，則由收貨部門製作入庫商品統計表以作為供貨廠商請款稽核之用。並由會計部門製作各項財務報表以供營運政策制定及營運管理之參考。
10．營運管理及績效管理作業:
除了上述物流中心的實體作業之外，良好的物流中心運作更要基於較上階層的管理者透過各種考核評估來達成物流管理流程中心的效率管理，並制訂良好的營運決策及方針。而營運管理和績效管理可以由各個工作人員或中級管理階層提供各種資訊與報表，物流管理流程包含出貨銷售的統計資料、客戶對配送服務的反應報告、配送商品次數及所用時間的報告、配送商品的失誤率、倉庫缺貨率分析、庫存損失率報告、機具設備損壞及維修報告、燃料耗材等使用量分析、外僱人員、機具、設備成本分析、退貨商品統計報表、作業人力的使用率分析等。

❽ 物流倉儲盤點作業步驟有哪些

倉庫盤點作業的步驟
1.盤點前的准備
倉庫盤點作業的事先准備工作是否充分，完全決定了倉庫盤點作業進行的順利程度。
2.盤點時間的確定
一般來說，為保證賬物相符，貨物盤點次數越多越好，但盤點需投入人力、物力、財力所以，合理地確定盤點時間非常必要。
3.盤點的方法
因為不同現場對盤點的要求不同，盤點的方法也會有差異，為盡可能快速准確地完成倉庫盤點作業，必須根據實際需要確定盤點方法。
盤點方法主要分為賬面盤點、實物盤點和賬物盤點。
4.盤點人員的培訓
盤點人員通常應進行培訓，熟悉盤點現場、盤點物品以及正確填製表格和單證。
5.盤點現場的清理
盤點現場即倉庫的作業區域，倉庫盤點作業開始之前必須對其進行整理，以提高倉庫盤點作業的效率和盤點結果的准確性。
6.倉庫盤點作業'
倉庫盤點作業的關鍵是點數，由於手工點數工作強度極大，差錯率較高，通常可採用條形碼進行盤點，以提高盤點的速度和精確性。
7.查找盤點差異的原因
通過盤點發現賬物不符，而且差異超過容許誤差時，應立即追查產生差異的主要原因。
8.盤點盤盈、盤虧的處理
差異原因查明後，應針對主要原因進行適當的調整與處理，至於呆滯品、廢品、不良品減價的部分需與盤虧一並處理。
9.盤點結果的評估檢討
通過對盤點結果的評估，可以查出作業和管理中存在問題並通過解決問題提高倉儲管理水平，以減少倉儲損失。