❶ 我是做軟體的，我要怎麼寫銷售計劃書
1．市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准（如經營目標、市場調研等）對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容：
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
范 文
××公司年度銷售計劃書
第一章 基本目標
本公司××年度銷售目標如下：
一、銷售額目標：
（一）部門全體：××萬美元以上；
（二）每一員工／每月：××美元以上；
（三）每一營業部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標（含稅）：××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標：××萬美元以上。
第二章 基本方針
本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時，才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓許可權，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力於達成預算目標。
七、為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上，並致力於培訓、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。
第三章 業務機構計劃
一、內部機構
（一）××服務中心將升格為營業處，藉以促進銷售活動。
（二）於××營業處的管轄內設立新的出差處（或服務中心）。
（三）解散食品部門，其所屬人員則轉配到××營業處，致力於推廣銷售活動。
（四）以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀，不做變革，藉此確立各自的責任體制。
（五）在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章 零售商的促銷計劃
一、新產品銷售方式體制
（一）將全球有實力的××家零售商店依照區域劃分，於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。
（二）新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。
（三）上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。
（四）庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
（五）銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
二、新產品協作會的設立與活動
（一）為使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區另設立新產品協作會。
（二）新產品協作會的主要內容大致包括下列10項：
1．分發、寄送相關雜志；
2．贈送本公司產品的負責人員領帶夾；
3．安裝各地區協作店的招牌；
4．分發商標給市內各協作店；
5．協作商店之間的銷售競爭；
6．分發廣告宣傳單；
7．積極支援經銷商；
8．舉行講習會、研討會；
9．增設年輕人專櫃；
10．介紹新產品。
（三）協作會的存在方式是屬於非正式性的。
三、提高零售店店員的責任意識
為加強零售店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意願，應加強下列各項實施要點：
（一）獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產品即獲銷售卡一張，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激增其銷售意願。
（二）人員的輔導
1．負責人員可在訪問時進行教育指導說明，藉此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。
2．銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示範銷售動作或進行技術說明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導。
第五章 擴大顧客需求計劃
一、確實的廣告計劃
（一）在新產品銷售方式體制確定之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
（二）針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
（三）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。
二、活用購買調查卡
（一）針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，藉此確實掌握顧客的真正購買動機。
（二）利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。
第六章 營業實績的管理及統計
一、顧客調查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
（一）依據營業處、區域處別，統計××家商店的銷售額；
（二）依據營業處別統計××家商店以外的銷售額；
（三）另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位製作。
二、根據上述統計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。
第七章 營業預算的確立及控制
一、必須確立營業預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善，成為示範本，本部與各事業部門則需交換合同。
三、針對各事業部門所做的預算、統計、比較及分析等來確定對策。
四、事業部門的經理應分年、期、月，分別制定部門的營業方針及計劃，並提交給本部門，修正後定案。
❷ 有沒有軟體項目完整的培訓方案，以及系統維護系統擴展方案和實施計劃
培訓方案：
XXXXXXXX系統軟體
實施方案
項目名稱：XXXXXXXX系統軟體
實施單位：XXXXXXXXXXXXXX
時 間：XXXX年XX月XX日
目 錄
項目總體實施方案
1工程實施原則
2項目總體推進計劃
3系統實施過程的質量保證活動說明
實施計劃：
總體設計階段
項目開發組通過對系統的功能、運行和性能要求加以分析，產生一個高層次的系統結構、軟體結構、介面和數據格式的設計，並向工程領導小組提交《系統設計報告》（其中包括資料庫設計），組織評審並簽署評審意見。對其中評審不合格的部分進一步完善和重新策劃，評審通過後由雙方共同簽署評審意見，並正式生效，作為後續軟體開發和測試的基礎。
該報告內容的變更由雙方的現場實施負責人、技術負責人進行交流即可確定，並需向工程領導小組匯報。
詳細設計階段
項目開發組在《系統設計報告》的基礎上，對功能和性能要求進一步加以分析和細化並且把軟體的詳細設計文檔化，向工程領導小組提交《系統詳細設計報告》，並由項目組組織評審並簽署評審意見。對其中評審不合格的部分進一步完善和重新策劃，評審通過後由雙方共同簽署評審意見，並正式生效，作為後續軟體開發和測試的基礎。
該報告內容的變更由雙方的現場實施負責人、技術負責人進行交流即可確定，並需向工程領導小組匯報。
系統開發階段
根據前面的設計結果，由雙方的現場實施負責人、技術負責人討論確定詳細的開發計劃，並向工程領導小組提交《項目開發計劃》；工程領導小組對《項目開發計劃》進行審查，由雙方簽字後正式生效，並將作為軟體開發階段的項目管理和監控依據，項目開發小組要嚴格據此計劃控制項目進度，按時向工程領導小組匯報工作進展。
為了使用戶能夠及時獲知項目的進展情況，開發小組需要每周向用戶相關領導提交《項目客戶周報》，用戶項目組可以隨時對項目的工作情況進行檢查。
系統實施和試運行階段
首先需要經雙方交流協調，形成《項目實施計劃》，確定現場實施的准備工作、人員和日程安排、培訓計劃、階段目標等內容，經雙方負責人簽字後生效，按此計劃開始現場實施。正式開始現場實施前項目開發組應檢查所有必要的准備工作是否已經完成。
現場工作首先要進行軟體在伺服器端的安裝和調試，包括資料庫中各類對象的生成，初始化數據，原有系統的重要數據的轉換導入，前後台軟體的安裝，配置參數調整等工作；完成後需向系統維護人員提交《資料庫安裝目錄》，《軟體安裝方法》文件，並協助用戶進行軟體安裝。軟體安裝完成並確認可在系統正常運行後，開始相關業務人員的培訓；在培訓開始之前需要由雙方協商形成《培訓計劃》，明確培訓環境、條件及方式，參加人員，課程課時等詳細內容，由雙方現場實施負責人簽字後生效，並分別開始著手准備，在既定時間內完成。
培訓過程中由工程師提供《培訓考勤記錄》，培訓應該脫產、集中、封閉進行，並要求所有參加人每日必須兩次考勤；培訓完成後由雙方共同進行《培訓總結》，針對培訓效果確定是否達到目標，是否再增加培訓課程；對以上內容用戶項目組須進行必要的考核和獎懲，培訓工程師有權對參加培訓人員進行客觀評價。
❸ IT公司軟體開發部門員工的培訓計劃一般都包括哪些
一般培訓分內部培訓和外出培訓，內部還分內部講師和外聘講師
如果你們針專對員工進行培訓應採用屬內部培訓，主要由內部講師完成，同時每年有幾次外聘講師的講座
通常，針對程序員，可以指定各項目組自行上報培訓內容和本組講師，人力資源對內容重復的要求變更，然後排布計劃
可以將開發中常用到的工具、技巧、類別等等列出來，讓員工勾選，選取比較集中的幾項外聘講師集中講座
也可以穿插測試、用戶溝通技巧、商務禮儀等相關內容加入培訓，不一定完全是開發類的知識
從組織形式來說，可以發放問卷調查和各部門經理點將指定內部教師兩種形式並行，綜合後形成年度培訓計劃。這樣人力資源部僅起到組織協調作用，不需要研究太多技術性內容，也能起到很好的培訓效果。
另外，對內部教師也要有一定的激勵機制，同時還能促進互相學習和日常學習。
❹ 軟體培訓計劃
IT培訓類的還是很百多抄的，質襲量也是參差不齊，建議多家比較。選擇成立時間比較久的，規模比較大的，最起碼是老牌子，教學經驗會比較豐富，沉度淀下來的教學資源知也相對較多。
不建議選擇一些小的培訓機構，一般小培訓機構能便宜一些，但是教學質量比較難以保證，而且後期保障也比較難實現。
在學習之前道如回果不確定自己是不是適合學習，或者是不是真的感興趣能堅持學習，也可以先聽一些線上的答課程，免費平台很多，像中公教育之類，具體的你可以自己去了解一下！
❺ 軟體公司如何進行銷售管理
核心提示：在日益激烈的企業管理軟體市場競爭環境中，組建、培養優秀的銷售團隊，和加強對銷售活動的管理，確保實現企業績效。是越來越多軟體企業面臨最重要、最迫切的管理問題。 為什麼軟體企業需要銷售管理？ 只有一個目的，確保軟體企業持續經營與發展。 軟體企業的銷售管理核心是企業績效，包括銷售團隊、銷售過程兩個要... 在日益激烈的企業管理軟體市場競爭環境中，組建、培養優秀的銷售團隊，和加強對銷售活動的管理，確保實現企業績效。是越來越多軟體企業面臨最重要、最迫切的管理問題。 為什麼軟體企業需要銷售管理？ 只有一個目的，確保軟體企業持續經營與發展。 軟體企業的銷售管理核心是企業績效，包括銷售團隊、銷售過程兩個要素。 如果沒有規范的銷售流程，與訓練合格的銷售團隊，如何執行戰略，監控績效？如何確保軟體企業持續穩定發展？ 案例一，曾經在一次給金蝶集團分公司的銷售團隊講課時。在開場時，我表示：「金蝶作為領先的企業管理軟體供應商，在中國大陸管理軟體市場耕耘了十幾年，在座的銷售團隊成員都有2-5年的軟體銷售經驗，且作過軟體銷售培訓，請問貴公司的銷售流程是什麼？」 對於「銷售流程」，竟然沒有任何一位員工，包括上至分公司總經理、銷售總監，下至售前顧問、業務員、電話銷售員，沒有人清楚的說明軟體企業的銷售流程。聽到的回答大多是："從尋找客戶、確認商機、接觸客戶、產品演示、講解與示範、提供方案，排除異議，達成協議等流程"，部分人將參觀案例、提供演示版、試用，與請客吃飯或辦展會也列為銷售流程一部分。 有銷售人員反問：「所有這些流程，我們都知道，且天天都在做，只是無法表述出來？」 我的回答是：「如果您不曉得軟體銷售流程，那麼相信您也無法引導潛在客戶，進行正確的軟體選型，從正式立項、需求確認開始，到開始實施、正式上線的流程」！ 有人更是一針見血的表示：「國內的很多軟體公司，管理基礎十分落後，甚至是沒有管理，稍微規模大一點的，管理也不是十分健全。這也是一個很可笑的地方，軟體企業天天在向客戶推銷所謂的先進的ERP ，CRM,SCM管理理念，自已在卻還是管理上的一片空白，我們熟悉客戶的管理流程，卻沒有自己的管理流程。」 類似的情況，也發生在用友、新中大、金算盤、天心、天思、神州數碼等軟體企業。 案例二， 在幾次對天心軟體集團分公司的業務員進行電話錄音講評時，以及在一次與金算盤集團分公司的銷售團隊進行交流時，我們發現自稱有幾年軟體銷售經驗的業務員，電話銷售水平仍非常糟糕，比如幫潛在客戶規劃信息化時間表、公司簡介都表述不清。 新中大集團分公司負責人曾表示，即使是A級潛在客戶，但因為業務員在初訪時，無法建立好感、建立專業、負責任的形象，導致無法推進下一步的交流與有針對性的系統演示，這就是大的問題。難道每次初訪都要銷售主管或售前顧問陪同？很有趣的是，金蝶、用友、新中大等國內領先的企業管理軟體供應商，都曾幾次邀請著名咨詢機構的資深的「培訓講師」進行授課，但通過培訓的業務員還是無力掌握「初訪」環節，那麼什麼叫「培訓」？ 國內很多的軟體企業的銷售團隊，沒有激情，更談不上專業精神。對潛在客戶的把握度很低，且銷售周期長，大部分的潛在客戶，因無法有效排除客戶疑慮，導致無法有效推進銷售進程，浪費很多公司資源。 然而，我曾不止一次聽到軟體企業的領導或特別是中層管理幹部表示：我們公司的管理制度非常完善且規范，執行也很到位；各項培訓很多，銷售團隊很有激情、專業素質強；經營績效也較為理想！我個人認為，這是少數管理人員對公司極為不負責任的言行，其公司文化也非常浮躁！ 以上兩個案例，反映軟體銷售過程與銷售團隊兩個方面問題，是較為普遍且典型的現象。 目前處於轉型的國內領先的企業管理軟體供應商，前段時間在各種IT媒體炒得很熱的很多話題：執行力! ERPII、品牌發展戰略！戰略企業信息化! 企業績效管理! 最近又在大談「中國軟體企業的國際化」……，但是很多軟體公司生存與發展還是很大問題，為什麼？ 軟體企業的困境與症結是什麼？我個人認為，表面看是"軟體企業的經營績效"，深層面的是"軟體企業的文化"的問題。 企業在為社會創造效益的同時，也追求利潤的最大化！銷售是企業實現其利潤目標的最重要的環節之一。企業競爭的勝負取決於銷售競爭的成敗。 曾有分公司經常邀請集團首席顧問，也是資深的管理專家，從總部飛到分公司，再請到某潛在客戶工廠，對潛在客戶進行授課，講解什麼是企業信息化、如何選擇、如何實施等。此類潛在客戶未正式立項、也未有明確的需求，更談不上有明確的信息化時間表，但有免費上門培訓的機會，當然要把握。此類潛在客戶一直在交流或演示、提供方案階段，而無法有效促進正式報價、商務談判，更無法達到「簽約」銷售目的。從某種角度來看，可以理解為市場的對象是「面」，銷售的對象是「點」。要嚴格區分「市場行為」與「銷售行為」。 軟體企業的銷售，就是圍繞銷售流程，制定行動計劃，從取得潛在客戶名單，初訪，推進交流（與項目小組交流，並確認需求），再進行有針對性的系統演示後，提供方案，促進正式書面報價，以及商務談判，實現「簽約」銷售目的。 此銷售流程並不是一成不變的，不同的客戶可能有不同的情況，會從不同的階段開始，但這個流程是普遍適用的流程，基本反映了軟體銷售時的客觀規律。 有了銷售流程後，就規范化了軟體企業的銷售管理，績效考核，有效利用公司資源。軟體企業就可以制定計劃，包括績效指標與具體行動計劃。接下來，開始執行計劃。並在執行過程中隨時反饋，監控並評估計劃執行的績效。發現計劃與執行的差異，需馬上進行調整，不斷改進和優化銷售流程。 另外，有了規范化且制度化的銷售流程，還需要訓練有素的充滿激情、專業、講紀律的業務團隊。公司的業務團隊，如在戰場上作戰的軍隊。首先，軍官（企業領導）要讓戰士愛打仗，要用各種方法調動團隊的積級性，也就是激情；其次，要讓戰士會打仗，要通過持續的練兵後，提高戰士的綜合素質和專業素質，也就是提升作戰水平，其實就是專業能力；最後，還要訓練作戰隊伍的有序性，也就是紀律（銷售是需要紀律來約束的，執行力也是一種紀律）。只有一支訓練有素的隊伍，在投入戰斗時才能不亂陣腳，進退有序，才能成為戰無不勝的鐵軍。