寫字樓推廣渠道方案

A. 寫字樓商務中心的營銷策略與方式

物業管理知識——《寫字樓管理日常工作內容》

作者：hill

寫字樓物業的特性和使用要求，決定了寫字樓日常管理的工作內容與工作重點主要在以下幾個方面：

一、 營銷推廣

由於寫字樓宇收益性物業（商業物業）的特性，決定了營銷推廣是其一項經常性的管理工作內容。當今的寫字樓宇除了少部分自用外，大部分都用於出售和出租（主要是出租）。寫字樓的整體形象設計塑造、宣傳推廣，辦公空間的分割布局與提升改造，市場分析調研，與買租客戶的聯絡、談判、簽約，客戶投訴與要求的受理與處理，客戶與經營管理者、客戶與客戶間關系的協調，以及組織客戶參加目的在於聯絡感情的各種聯誼活動等均屬於寫字樓的營銷推廣工作范疇。

由於轉變投資地點、方向，兼並、破產等各種原因的影響，寫字樓客戶變動的情況時有發生，固有的客戶對辦公空間重新布置、面積增減、改變設備配置與服務等的要求也經常存在。因此，為吸引招進和留住客戶，寫字樓的營銷服務工作是一項十分重要的經常性工作，否則，便不能保證較高的租售率，影響寫字樓物業的收益。

這方面應有專門的營銷人員在寫字樓前台工作或設立專門的辦公室辦公，進行市場行情調研，主動尋找目標客戶，徵求已有客戶對物業的使用意見，盡力滿足各方面客戶的要求，保證物業保持較高的租售率。

二、 商務中心的服務與管理

大型寫字樓辦公機構集中，商務繁忙，一般會提供各種商務服務項目的商務中心（與大型酒店、賓館類似）。

1、 商務中心的設備配置

商務中心須配備的主要設備及用品有中英文處理機、列印機、傳真機、打字機 、電腦、裝訂機、塑封機、口述錄音機、電視、電話、影視設備、投影儀及屏幕、攝像機以及其他的辦公用品等。商務中心設備的配備可根據服務項目的增設而添置。

商務中心設備的正常使用和保養，是提供良好服務的保證。商務中心人員在使用過程中應嚴格按照正常操作程序進行操作，定期對設備進行必要的保養，設備一旦發生故障，應由專業人員進行維修。

2、 商務中心的工作要求和工作程序

商務中心的服務是小區域、多項目的直接服務。客人對商務中心服務質量的評價是以服務的周到與快捷為出發點的。要做到服務周到、快捷，必須依靠經驗豐富的工作人員和一套健全的工作程序。

(1)工作要求。對商務中心工作人員要求有：①流利的外語聽說讀寫能力；②熟練的中英文打字能力；③熟練操作各種設備的能力；④熟悉商務信息知識；⑤熟悉秘書工作知識； ⑥具備基本的設備清潔保養知識。

(2)工作程序。①服務前：了解客戶所需服務項目、服務時間及服務要求；向客戶講明收費情況，開據收費通知單

並收一定比例的押金。②服務中：以准確、快捷為原則，按客人服務要求准時、精確地完成服務。③服務後：完成客人所需服務後，填寫《商務中心費用收據單》，引導或陪同客

人到財務部結賬。《商務中心費用收據單》一式三份，一聯

交給財務部，一聯交給客人，一聯由商務中心存檔。

商務中心的主要對象是客人，有時寫字樓內部人員也因工作需要在商務中心使用設備，為此制定商務中心簽單程序；

寫字樓內部人員到商務中心使用設備，必須是因工作需要；使用前，必須由該員工所在部門經理的同意。須在《商務中心設備使用申請單》上填清原因、內容、使用時間及批准人後，在不影響為客人提供服務的前提下使用。使用後須在《費用結算單》上簽名。

3、商務中心的服務項目

寫字樓客戶業務類型不同，自身辦公條件不同，對商務中心的服務范圍要求不同。較齊全的商務中心提供的服務項目包括：

l 翻譯服務，包括文件、合同等；

l 秘書服務，包括各類文件處理；

l 辦公系統自動化服務；

l 整套辦公設備和人員配備服務；

l 臨時辦公室租用服務；

l 長話、傳真、電信服務；

l 商務會談、會議安排服務；

l 商務咨詢、商務信息查詢服務；

l 客戶外出期間保管、代轉傳真、信件等；

l 郵件、郵包、快遞等郵政服務；

l 電腦、電視、錄像、攝像、幻燈、BP機、手機租賃服務等；

l 報刊、雜志訂閱服務；

l 客戶電信設備代辦、代裝服務；

l 文件、名片等印製服務；

l 成批發放商業信函服務；

l 報刊剪報服務；

l 秘書培訓服務等。

三、 前台服務

小型寫字樓的前台僅提供基本的問訊解答、引導服務，大型寫字樓的前台服務項目較多 ，主要包括：

l 問訊服務和留言服務，鑰匙分發服務；

l 信件報刊收發、分揀、遞送服務；

l 個人行李搬運、寄存服務；

l 出租汽車預約服務；

l 提供旅遊活動安排服務；

l 航空機票訂購、確認；

l 全國及世界各地酒店預定服務；

l 餐飲、文化體育節目票務安排；

l 文娛活動安排及組織服務；

l 外幣兌換，代售磁卡，代售餐券；

l 花卉代購、遞送服務；

l 洗衣、送衣服務；

l 代購清潔物品服務；

l 提供公司「阿姨」服務；

l 其他各種委託代辦服務。

有的寫字樓的報修點也設在前台，方便客戶報修。

四、設施設備管理

寫字樓的設施設備管理主要應做好以下各項工作：

1、設備管理

（1）建立設備檔案。做好寫字樓各項設備驗收文件資料的存檔，建立設備登記卡。

（2）完善工程部架構。

（3）建立各部門、各工種的崗位責任制。

（4）抓好物料采購、供應和消耗的環節的計劃與控制，開源節流。

（5）制定設備的保養和維修制度。

（6）建立監管制度，監督檢查專項維修保養責任公司和個人的工作。

2、維修與保養

（1）報修（兩類報修：自檢報修、客戶報修）與維修程序。

（2）設備的保養。一般可建立三級保養制度：日常保養（又稱作例行保養）；一級保養；二級保養。

（3）設備的維修。

對於設備的維修控制，關鍵是抓好維修計劃的制定和維修制度的完善。

編制維修計劃時應注意：①是否按設備分類編制計劃。②維修周期是否科學(周期是指兩次大修之間的工作時間)。③維修方法是否恰當。

一般的維修方法有：①強制維修法。即不管設備技術狀況如何，均按計劃定期維修。② 定期檢修法。即根據設備技術性能和要求，制訂維修周期，定期檢修。③診斷維修法。即根據使用部門的報告和提供的技術資料，對設備進行檢查診斷，確定要維修的項目或部件，然後進行維修。④全面維修。即當設備出現嚴重磨損、損壞或故障時，對主體和部件全面修理（大修）。

建立設備維修制度主要是設備檢修制度和報修制度。

（4）設備的更新改造。這里的關鍵是要把握好更新改造的時機，制訂切實可行的更新改造方案。

一、 保安與消防管理

1、保安管理

（1）貫徹保安管理的基本原則是：①賓客至上，服務第一。②預防為主。③誰主管，誰負責。④群防群治，內緊外松。

（2）建立保安部的組織機構。

（3）制定嚴密的保安規章制度，明確本部門各類人員的崗位職責。

（4）加強治安防範。主要是加強保安措施，配備專門保安人員和保安設備（報警裝置、門戶密碼開啟裝置、閉路電視監控器等），加強寫字樓內部及外圍保安巡邏，加強對停車場的保安及交通指揮。防止人為破壞治安秩序，杜絕各類可能發生的事故。

2、消防工作

（1）消防工作的指導思想是：以防為主，宣傳先行，防消結合。

（2）一般寫字樓的消防系統主要有：①乾式消防系統：自動報警系統，聯動總控制屏，BTM氣體滅火系統。②濕式消防系統：自動噴淋系統，消防栓系統(消防泵)。③消防聯動機構：消防送風和排煙風機的功能和聯動試驗；空氣系統鮮風機和排氣機的功能和聯動試驗；消防電梯的功能試驗。④火災報警系統：自動報警系統（包括感溫式火災報警、感煙式火災報警、感光式火災報警），手動報警系統（包括電鈴報警、破碎玻璃報警、緊急電話報警） 。

（3）消防工作的展開：①進行消防宣傳。宣傳的形式有：消防輪訓，利用標語或牌示進行宣傳，發放消防須知(防火手冊)。宣傳的內容有：消防工作的原則，消防法規，消防須知 。②建立三級防火組織，並確立相應的防火責任人：管理公司總經理、部門經理、班組長。 ③把防火責任分解到各業主、租戶單元。由各業主、租戶擔負所屬物業范圍的防火責任。④ 明確防火責任人的職責，根據《中華人民共和國消防條例》的規定，制定防火制度。⑤定期組織及安排消防檢查，根據查出的火險隱患發出消防整改通知書，限期整改。⑥制定防火工作措施，從制度上預防火災事故的發生。⑦配備必需、完好的消防設備設施。⑧發動大家，及時消除火災苗頭和隱患。⑨建立自防、自救組織。包括：建立義務消防隊；建立專職消防隊；抓好消防訓練，每年組織一次寫字樓全體人員消防演習。⑩明確火災緊急疏散程序。做好疏散的准備工作，人員疏散為主為先，轉移危險品、搶救貴重財產在後。⑾建立消防檔案。⑿制訂滅火方案及重點部位保衛方案，每個房間安裝消防走火示意圖。

二、 清潔衛生管理

清潔是寫字樓管理水平的重要標志，也是對建築和設備維護保養的需要。日常清潔工作的重點體現在：

（1）制定完善的清潔細則，定明需要清潔的地方、材料、所需次數、檢查方法等，並嚴格執行。

（2）制定部門各崗位的責任制。

（3）建立衛生清潔的檢查制度。①定期巡檢法(隨見隨報，定點檢查，劃簿登記)；②每日抽查；③會巡制度；④食用水質及排污處理檢查。

（4）保持樓內公共場所的清潔。如大堂、洗手間、公用走道等。

（5）提供全面的清潔衛生美化服務。

寫字樓的樓宇維護、停車管理可參見相關各章內容。除以上各項管理與服務工作，協調好寫字樓與客戶和社會各界的關系也是搞好寫字樓管理的一項重要內容。

（紫煙供稿） 參考資料：北京物業管理有限公司

要想了解更多,請照參考資料.

B. 寫字樓營銷渠道

美得令人心醉的宋詞

C. 如果在寫字樓裡面做推廣的話，有什麼好的推廣方式

電梯口電視推廣，電梯內壁畫推廣。不過，做這個要和物業接洽

D. 做寫字樓租賃都可以從哪些渠道尋找客戶

傳統的方式有掃樓、打電話、發帖等。
但由於現在互聯網對人們生活的影響，已經造成大家生活習慣的改變，客戶在尋找寫字樓時比較傾向於網路搜索相關信息。
所以在網路上做宣傳是個很好的途徑。
如果是對於開發商的大型寫字樓，比較直接的方式是線上推廣加線下宣傳活動。線上推廣是指在專業的網站做一些宣傳，或直接在信息類網站做埠。線下宣傳可以召集同行或中介渠道做一些項目推介會。這些效果都比較直接。
如果是對於個人或體量較小的寫字樓來說，也可以在信息類網站做一些埠推廣，但對於個人來說成本較高。最直接的方式就是通過中介渠道促成房源的租賃，不過其中要有費用支付給中介渠道。但這種方式最為直接有效，畢竟中介公司以此生存，客戶來源較廣。同時也能節約時間和精力，畢竟每一天的空置都是損失。
——此回答由亦庄寫字樓網（bda-office.com提供）

E. 寫字樓推廣活動該如何策劃啊，主要是推廣新品，形成銷售

廣州精石執行力機構
專業線下活動執行
路演巡展活動，商超促銷活動、新品上市、回零答售渠道管理及拓展、公關活動、店鋪營銷、促銷、路演巡展、新品品嘗、產品體驗、宣傳品派發、品牌推廣、終端銷售人員招聘及管理

執行的渠道包括：高校、社區、電影院、寫字樓、工廠、樓盤、商超、廣場、夜店等等。

每年執行路演、派發、巡展、促銷活動幾千場，擁有豐富的活動執行經驗，非常強的執行力。
到目前為止，我們已成功執行的推廣，研究和咨詢項目涉及快速消費品、餐飲、娛樂、旅遊、零售、房地產、電信、郵政、醫葯、保健、醫療衛生、日用品、金融保險、媒體、家電、汽車及汽車服務、廣告、教育、公共服務等20多個行業。其中，電信（IT）、零售、房地產、快速消費品（食品飲料/日用品等）、媒體是最主要的幾大領域.

F. 房地產渠道拓客方案

房地產來渠道拓客方案自如下：

1、大機構、大集團等大客戶資源的大客戶營銷

2、社區、寫字樓、娛樂場所、超市、購物中心等客戶資源拓展

3、房企自己的會員俱樂部資源拓展

4、代理機構的客戶資源及二三級市場聯動的地鋪網路所積累的資源

5、合作的物業公司的資源拓展

6、房展會、巡展會等外展活動積累的客戶資源

7、專業簡訊公司、直郵公司的客戶資源

8、銀行、證券、基金、移動等企業的VIP客戶資源

9、高爾夫、車友會、遊艇會等俱樂部會員資源

10、各類協會如台商會、物流協會、書法家協會等會員資源

11、房企全體員工和老客戶推薦的客戶資源

房地產拓客，就是在目標客戶區域內尋找目標客戶並設法倒流到售樓現場促成成交的過程。一般拓客分為異地拓客和本地拓客，也還要分銷售項目是剛需項目還是旅遊度假投資等項目，具體項目不同拓客區域不同方法也有區別。

(6)寫字樓推廣渠道方案擴展閱讀

每天進行拓客總結和回訪更是重中重，拓客的目標是促成到訪和成交。每天進行關於拓客區域、群體、數量、效果的分析，有效地把握拓客帶來的資源，從而帶來到訪，促進成交。 另外，拓客還需要相應的獎罰機制促進外場拓客的積極性和主觀能動性。

G. 地產怎麼樣的推廣方式和拓客能吸引到有錢人

把地產放到網路上去買，+上地區
這樣知名度有了
銷量有了
可以買的不錯

H. 寫字樓行業營銷手段2.0版本是什麼意思

如果企業還在用那些老掉牙的營銷手段，不妨看看一個叫共升傳媒的廣告公司能為回您做些什麼答。北京共升傳媒廣告有限公司在世界上第一個提出了商品載體營銷的概念，主張通過商品包裝的本身作為載體，為另外一種商品做宣傳的廣告形式。往簡單了說，他們能做的是什麼呢？他們能把您最新的產品信息、服務信息發布在各種主流的快速消費品的包裝上，您有沒有想過，有一天您到超市一看，嘿!好傢伙，無論是可口可樂的飲料罐，還是康師傅的方便麵，還是農夫山泉的礦泉水，還是高露潔的牙膏管，還是哈葯六廠葯品的包裝盒，上面都有您公司的廣告，更為緊要的是，您的廣告效果非常新穎、沒帶來任何媒體垃圾、廣告費用也不高、你也不需要建立專門的營銷渠道，試想，您還能找到比這更好的營銷方式嗎？

I. 寫字樓經營企劃案範文！

一、企劃書的基本構成要素

企劃書的種類，因提出的對象與內容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E，共8個基本要素：

What(什麼)——企劃的目的、內容。

Who( 誰)——企劃相關人員。

Where( 何處)——企劃實施場所。

When(何時)——企劃的時間。

Why(為什麼)——企劃緣由、前景。

How(如何)——企劃的方法和運轉實施。

How much(多少)——企劃預算。

Effect(效果)——預測企劃結果、效果。

任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是，要注意How much和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實施效果的預測，那麼，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計劃書。

二、企劃書的一般格式。

企劃書的一般格式大致如下：

1.企劃書名稱

企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、准確，應該修正為《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。

2.企劃者的姓名

企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。

3.企劃書完成時間

依照企劃書完成的年月日據實填寫。如果企劃書經過修正之後才定案的話，除了填寫「某年某月某日完成」之處，還要加上「某年某月某日修正定案。」

4.企劃目標

企劃的目標要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽區盜竊案降低10%。

5.企劃的內容

這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點，創意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目瞭然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強詞奪理的內容。

6.預算表和進度表

企劃是一項復雜的系統工程，需要化一定的人力、物力和財力，因此，必須進行周密的預算，使各種花費時，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內容，既方便核算，又便於以後查對。

企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表，何月何日要做什麼，加以標示清楚，以便日後檢查。

7.企劃實施所需場地

在企劃案實施過程中，需要提供哪些場地、何種場地，需提供何種方式的協助等，均要加以說明。

8.預測效果

根據掌握的情報，預測企劃案實施後的效果。一個好的企劃案，其效果是可期待的、可預測的，而且結果經常與事先預測的效果相當接近。

9.參考的文獻資料

有助於完成本企劃案的各種參考文獻資料，包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業內部資料、政府統計漿、調查報告等，均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度，二是則可增加企劃案的可信度。

10.其他注意事項

為使本企劃順利進行，其他重要的注意事項應附在企劃案上，諸如：

執行本企劃案應具備的條件。

必須取得其他部門的支持協作。

希望企業領導向全體員工說明本案的重要意義，藉以達成共識，通力使用。

現將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：

企劃書的一般格式
封面
（1）企劃書名稱
（2）企劃者的姓名 要求具體、清楚
（3）企劃書完成時間

正文 （4）企劃的目標
（5）企劃的內容 本企劃書的主要內容

（6）預算表與進度表
細化內容 （7）企劃場地
（8）預測效果
附件 （ 9）參考的文獻資料
（10）其他注意事項

還有一個：

) 你的眼光是什麼？

* 你的遠見是什麼？
* 你要解決什麼問題？對象是誰？
* 你將來想要成為什麼樣的人？

2) 你的市場機會是什麼？市場有多大？

* 您目標的市場有多大？發展有多快？
* 這個市場有多成熟，或多不成熟？
* 你是否有資本成為這個市場前兩三位？

3) 介紹你的產品和服務

* 你的產品或服務是什麼？
* 解決了用戶的什麼問題？
* 你的產品或服務有什麼特別之處？

4) 你的用戶是誰？

* 誰是現在的用戶？
* 誰是目標的用戶？
* 理想的用戶是什麼樣的？
* 誰會付費？
* 介紹一下某個具體用戶的例子

5) 你的價值主張是什麼？

* 你給用戶提供了什麼價值？
* 使用／買你的產品，用戶的投資回收率是什麼？
* 你解決了什麼問題？
* 你是銷售維他命，阿司匹林，還是消炎葯？（奢侈品，有益的東西，還是必需品？）

6) 你如何銷售？

* 銷售程序是什麼？周期有多長？
* 你的銷售和市場方針是什麼？
* 你當前的銷售鏈是什麼？

7) 你怎麼吸引客戶？

* 爭取每個用戶要花費多少錢？
* 在不同時期這個費用是否不同？為什麼？
* 用戶的永久價值什麼？

8) 你的管理團隊有誰？

* 你的管理團隊有誰？
* 他們有什麼經驗？
* 欠缺那些環節？有什麼計劃去彌補？

9) 你的收入模式是什麼?

* 如何賺錢
* 你的收入模式
* 需要怎樣才能盈利？

10) 你現在進展到哪一步？

* 你現在進展到哪一步了？技術／產品？團隊？財務／營收？
* 現在進展情況如何？現狀和前景是否更清晰了？
* 你將來的計劃是什麼？

11) 你的融資計劃是什麼？

* 已經得到了什麼投資？
* 希望得到多少投資？比例如何？
* 資金用在什麼地方？
* 資金可以支持多久？到那時公司是否可以發展到一個重要里程碑？
* 你還打算吸引多少資金？什麼時候？

12) 你的競爭對手是誰？

* 誰是你當前和潛在的競爭對手？
* 誰有可能和你競爭，誰有可能和你合作？
* 你的優勢和弱點？
* 你有什麼特殊之處？

13) 你有什麼合作夥伴？

* 誰是你的銷售或技術合作夥伴？當前？未來？
* 這些合作夥伴有多可靠？

14) 為什麼適合有意的投資者？

* 和投資者的方向，經驗吻合？
* 與投資者現有的投資組合有什麼互補，或競爭？

15) 其它

* 成功的條件里有什麼還只是假設？
* 有什麼突然因素有可能一夜之間改變你的生意？新科技，新市場成員，規則法規的變化？
* 你公司的薄弱環節是什麼？