『壹』 櫥櫃營銷要怎麼做好
眾多的中國品牌櫥櫃企業要發展，要做大做強，就必須提升自己的品牌銷量和品牌內市場份額。如何提升，容最關鍵的就是要讓每個品牌櫥櫃企業的經銷商(加盟商)，能成功地運作好零售終端——品牌櫥櫃店，保證品牌櫥櫃店多接單，接大單，接好單。只有品牌櫥櫃企業的零售終端運作好了，經銷商才能發展壯大了，櫥櫃企業才能發展壯大，這是不言自明的道理。
『貳』 如何做好廚櫃銷售工作
其實表面你是在買櫥櫃，可實際你是在為顧客提供一個儲物解決方案！想要做好一名優秀的櫥櫃銷售人員你有以下幾點需要注意。一、了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的！並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業了，後面你的說服力就大打折扣了！二、千萬別就櫥櫃而賣櫥櫃。我認為一開始就向顧客介紹產品的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了，現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念！顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢具，是生活用具，是生活方式，是一個良好的儲物解決方案！試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革，那包還能賣幾千上萬嗎？三、了解你的目標客戶的生活方式，比如現在的高端女性顧客一般會有很多箱包，那櫥櫃的儲物空間就要考慮到箱包的擺放空間。四、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具，這是一個非常專業的銷售工具，在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案！1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題，新選購傢具時的標准要求是什麼等情況）3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標准7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的！要學好顧問銷售需要一個時間過程，希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%；採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。
『叄』 櫥櫃銷售技巧
一:我們要永遠的認同客戶,切忌不要對抗.我們營銷人員在實際的營銷過程中經常一不小心就與客戶在意識和觀點上形成了對抗.營銷人員經常有意無意的犯這樣的錯誤;我們往往主動提出自己的觀點,提出一個靶子,結果這個靶子就成了客戶攻擊的對象.所以我們在與客戶交流的時候,一定要記住永遠的認同,不要去跟他們對抗!比如,我們如果在剛開始的時候,就給客戶說:我們的產品你一定需要!怎樣怎樣.那麼我們的客戶會找出一大堆理由來反駁我們的!這樣的話,一旦我們與客戶在意識上和觀點上形成了對立,那麼我們的銷售就不可能順利的完成了,更多的是我們會失去這次銷售的機會!二:要引導客戶的思維,讓客戶自己得出我們想要的結論.營銷人員自己說出的結論,很有可能遭到客戶的攻擊.而我們通過連環發問,設想和引導,讓客戶自己得出這個結論,找出現狀中問題點,我們再賣給他解決問題的方案,客戶就很容易接受我們的產品和服務了.在營銷當中,我們稱之為顧問營銷法.就象上面我說的,如果我們為客戶說出我們的觀點,很容易就把我們銷售人員和客戶的觀點和意識對立起來.那麼我們就盡可能的通過連環的法文和引導,讓客戶自己得出與我們的意識相同的結論,這樣我們在得出我們結論的同時客戶就比較容易認同我們了,當然也就比較容易達成我們銷售我們產品和服務的目的了!三:客戶延伸成為客戶鏈.從上所述,我們不僅要得到本次的銷售,而且還要想到我們後續的銷售問題,我們要考慮到我們銷售行為的持續性.所以我們可以通過老客戶去得到更多的潛在客戶的信息.
『肆』 如今的櫥櫃業是通過怎麼的渠道銷售
櫥櫃行業如何改進銷售渠道經營方式的思考 由於櫥櫃產品的非常性，相比於其他建材用品，櫥櫃行業的發展更需要一個良性的營銷渠道。目前，我國的櫥櫃行業銷售渠道主要有賣場、自營店、網路營銷、加盟代理和體驗館等形式。然而隨著市場的逐步發展以及情況的不斷變化，這四種模式也漸漸顯現出了各自的弊端，創新營銷模式已經成為櫥櫃行業08年刻不容緩的大事。
賣場銷售櫥櫃
賣場是大多數品牌櫥櫃企業青睞的傳統營銷模式之一。但是受制於櫥櫃產品需要定製、耗時長、資金鏈長等特點，櫥櫃廠商在資金周轉上疲於應對。此外，再加上賣場的強勢地位，以及賣場開始逐步涉足櫥櫃行業，對賣場的其他櫥櫃品牌產生了排他性，因此賣場與供貨商之間關系微妙，矛盾一觸即發。
但不可否認的是，目前賣場依然是許多櫥櫃企業首選的營銷渠道之一。賣場對櫥櫃產品銷量的巨大帶動性，使許多櫥櫃品牌對賣場「欲罷不能」。
自營店銷售模式
調查顯示，一些成規模的櫥櫃品牌選擇自營店作為營銷渠道的「輔路」。櫥櫃企業自營店把對品牌的詮釋，和對文化的提升推向極值，這也是大多數櫥櫃企業看重自營店的主要原因之一。
「自營店不是『萬金油』，他主要適用於成規模的大品牌櫥櫃企業」，一位業內人士介紹說，由於自營店需要的前期投入較大，對企業的資金周轉是一個考驗。再有，選址也是自營店需要考慮的主要因素之一，交通情況以及消費群體等情況，都決定了自營店選址的成功與否。
櫥櫃網路銷售發展迅速
由於互聯網的威力越來越大，網路營銷因其獨有的優勢和特點逐漸成為櫥櫃行業營銷新寵。尤其針對櫥櫃產品的自身特點來說，網路營銷在打造品牌的知名度和美譽度等方面有著得天獨厚的優勢。
金牌櫥櫃北京總經理趙良介紹，在參與網路媒體營銷的過程中，積極地態度讓企業受益匪淺，贏得了口碑和利潤。
但同時，也有一些櫥櫃企業目前還對網路營銷持觀望態度。據調查，網路營銷模式的巨大成功使得更多的櫥櫃企業對這種營銷模式越來越持樂觀態度。據北京市工商聯廚衛商會秘書長牟勇介紹，網路營銷也將成為今後櫥櫃行業最主要的營銷渠道之一。
尋求加盟合作規避賣場風險
在今年2月底舉辦的中國國際建築裝飾博覽會上，記者見到了4年未曾在展會上露面的櫥櫃品牌——圖騰寶佳。面對規模宏大的展台，圖騰寶佳總經理董純微在接受記者采訪時介紹：「從去年開始，圖騰寶佳的經營方向和模式進行了戰略性轉移。今年我們將完全向全國的經銷商開放，擴大經營渠道，歡迎各地經銷商踴躍代理我們的產品。」
可見，櫥櫃企業在脫離賣場之後，開始積極的尋求與加盟代理商的合作。這種營銷思路的轉變表面上看有一點無奈，但實際上保證了企業營銷渠道的多元化，規避了賣場的單一經營風險。
家居體驗館 提升品牌文化的法寶
說到體驗式營銷，就不得不說到科寶博洛尼。科寶博洛尼家居集團CEO蔡明在接受搜房記者采訪時表示：「一個好的設計無外乎兩種，一種是銷量好，也就是獲得消費者認可，可以滿足消費者需求的設計；另一種是具有時代性，引領性，顛覆性的設計，能夠獲得很多評論家與批評家關注的設計。」
精裝修 餡餅還是陷阱？
隨著08年國家政策的傾斜，精裝修成為未來家裝的主要趨勢。由此帶來的巨大市場價值也引起櫥櫃行業的重視，一些企業也開始躍躍欲試預備分一杯羹。
迎接「精裝修年」的到來，如何向開發商拋出「綉球」是櫥櫃企業要面臨的首要問題，這就需要櫥櫃行業的整體規范，各個櫥櫃企業的嚴厲自律，以及提升櫥櫃產品的整體質量和競爭力。北京市工商聯廚衛商會秘書長牟勇認為：「面對巨大的市場，和目前存在的種種問題，櫥櫃行業的營銷模式探索之路，還將繼續。」
蔡明認為，體驗式家居正在成為時尚的消費方式，創造了一種全新的體驗式消費，可以把櫥櫃等產品的概念化成功的轉換為物質形象和精神的升華。「依靠圖紙想像家居空間的歷史結束了。」這是博洛尼家居體驗館的宣傳冊上的一句宣言，這句宣言似乎可以預示高端櫥櫃品牌的走勢。
『伍』 怎麼銷售櫥櫃
做好銷售的工作，需要注意如下幾點：
了解自己所銷售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的。並且是倒背如流，張口就來，否則顧客咨詢價格、尺寸等還要去看看價格牌，拿尺子量一量，就顯得很不專業。
千萬別就櫥櫃而賣櫥櫃
一開始就向顧客介紹產品的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式，現在家家都在這樣介紹。記住一個核心理念，顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢具，是生活用具，是生活方式。
了解目標客戶的生活方式，比如現在的高端女性顧客一般會有很多箱包，那櫥櫃的儲物空間就要考慮到箱包的擺放空間。
建議學習顧問式銷售技術來賣傢具，這是一個非常專業的銷售工具，在這里只能簡單說一些傳統銷售理念是在賣產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案！
向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題，新選購傢具時的標准要求是什麼等情況）。
分析這些問題的大小、幫助客戶下決心解決、輔導客戶建立解決方案的認識、輔導客戶建立解決問題的標准、輔導客戶選擇方案，引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的！要學好顧問銷售需要一個時間過程，希望能成功。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%；採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。
『陸』 銷售整體廚櫃需要些什麼方法和技巧
一般人銷售櫥櫃僅僅是對產品進行描述，會顯得生硬無趣，要想上層次，賣櫥櫃產品就是賣想像、賣價值、賣生活，將櫥櫃推薦演變成廚房生活和烹飪藝術的載體，勾勒一副悠悠生活場景出來：「你看，咱們櫥櫃設計更講究烹飪流程的科學性和人性化，比如，擇菜、洗菜、切生菜、片熟食、炒菜燉湯、出鍋裝盤都是一條龍操作流程，保證湯湯水水不亂灑，人也不會在廚房來回亂跑，更符合人體工學。」
1、學會觀察：如果客戶穿暖色調衣服，一般喜歡暖色櫥櫃。反之，穿冷色調服裝，也許偏好冷色調櫥櫃。當看見客戶穿暖色調衣服進店，最好首先推薦紅色櫥櫃，同時，發現客戶的肢體、語言和動作後，可模仿、迎合他，客戶會把你看成是「自己人」。
2、學會總結：每次給客戶銷售櫥櫃後，無論是成交還是失敗，都需要找出原因和問題並加以改進。
『柒』 櫥櫃加盟，如何做好經營策劃
1、加盟店鋪位置選擇
開店前，評估人員要根據人氣、地址以及經營需求來選址。版整權體櫥櫃加盟店鋪的地段一般有三類，一是成熟的建材商圈；二是成形的建材商圈，這些商圈大多鄰近大型的住宅區或者就業中心區。
整體櫥櫃加盟店根據經營需求選址，店面售賣的商品種類不同，對店鋪的要求也不同，要選擇自發形成的市場的地段，店面要有廣告的空間。
2、做好店面的營銷策劃
節假日促銷是必要的，平常也要展開一些優惠活動，讓那個顧客感到實惠，顧客是上帝，尤其是老客戶，後期的跟蹤服務要做好。服務到位，產品好，我們的口碑自然就好。
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3、做好運營管理基礎
整體櫥櫃加盟店除了要有時尚的特色產品，當然還要提供優質的服務，服務是創業者的態度，微笑是溝通的橋梁，和客戶溝通中要保持發自內心的微笑。
4、線上、線下整合營銷
整體櫥櫃加盟店要不僅要做線下還要做線上，要線上線下一起推廣，現在是互聯網時代，大部分客戶都是從網上了解到信息，因此線上也要有引流的渠道，聯合主流的流量多的做廣告，發放優惠券吸引客戶，線上引流，線下成交。
『捌』 櫥櫃店經營策略
一個好的櫥櫃產品定義是什麼呢？一是高品質高品位；二是低出錯率低誤差率；國內的櫥櫃行業是相對其他製造行業起步較為晚的一個行業，行業相對還不是很成熟，行業製造標准近期才真正算是逐步統一規范，行業內年產值過億的廠家卻寥寥無幾；同傢具行業一樣，入行門檻較低：租個小廠房，進一台小型封邊機，一台排鑽，一台開料鋸再加其他簡單輔助設備投資不大就可以生產加工了，甚至做出的樣品也象模象樣，在市面上還銷售不錯，目前這樣的「小廠」佔了絕大多數的比例；但櫥櫃和傢具相比，不一樣之處是，產品必須根據不同廚房的尺寸定製，除了房地產配套工程單，每個散單則完全不同，而且做好一套櫥櫃，牽涉到量尺、出方案、出效果圖、生產圖、下單、拆單、生產、打包、運輸等一系列較為繁復的流程，可以說做一套櫥櫃相當於做個小型工程，所以說櫥櫃行業從生產的角度來說最大的特點是：低門檻、高難度，很難徹底標准化。正是因為工序的繁復、設計的無窮變化，才導致櫥櫃在生產加工過程中極易出錯和精度不夠；同時出錯的原因還有人為的廚房尺寸度量錯誤或設計錯誤。 櫥櫃的高品質、高品位體現在設計風格、設計款式、色彩、線條、裝飾、細節處理、加工工藝的精細程度、智能化的應用、人機工程學等諸多方面，他的表現力絲毫不亞於傢具，上述的元素均有著無限的發展空間；一套櫥櫃從美觀和功能要達到完美結合：即既要好看又好用難度是非常高的！這要牽涉到櫥櫃設計師的設計水平、技師的熟練程度、設備的優劣、生產工藝水平、安裝的准確度等很多環節。 綜觀國內櫥櫃行業，很多企業心態較為浮躁，鮮有幾家企業橫下一條心堅決先要把產品徹底做好的前提下，再考慮銷售渠道拓展，品牌傳播等其他方面的，常見的現象有： 1、假洋鬼子橫行，詐稱是進口櫥櫃或進口品牌在國內生產，靠投機取巧蒙騙消費者；「名字洋里洋氣，款式土裡土氣，質量差得讓你生氣，宰你起來絕對毫不客氣」，如果產品質量經不起市場考驗，加上消費者的消費意識越來越理性，做這種假洋鬼子是行不通的； 2、熱衷於炒作概念，認為一句精妙的廣告語或企業口號便能輕易征服市場，想走捷徑；個別櫥櫃企業的經營者對這種所謂的概念達到了走火入魔的境地，挖空心思都要想出來，反而忽視產品生產、設計、品質，一旦出現產品質量問題投訴就找各種理由狡辯、推委責任、耍賴，或乾脆掛斷電話不理會；態度惡劣，習慣成自然，舍本求末，表裡形成巨大反差；須不知，空洞的廣告語遠不如因好產品產生的好口碑，在消費群體傳播開來的實際有效； 3、不注重產品設計，櫥櫃專賣店展示樣品絕大部分是抄襲或模仿而來的，國內整個櫥櫃行業稀缺經典原創設計作品，目標消費者真正一看到櫥櫃展廳樣品設計式樣，馬上就「一見鍾情」，產生強烈購買慾望（沖動）的例子屈指可數，目前櫥櫃市場上「人氣指數」很高的櫥櫃作品有如歐派的「巴黎之春」、「胡桃夾子」、、韓麗宅配的「阿狄麗娜」、科寶的「藍牙」，均是即好看又好賣的經典款式；我們在市場上看到很多包裝很漂亮的專賣店，但走進去卻有一種似曾相識的感覺；這種現象在櫥櫃行業最為明顯、最為普遍，規模較大的廠也是如此，其心態是認為原創設計毫無必要，純屬浪費，有現成的款式抄來即可，何必費事；產品設計的高度雷同使產品缺乏差異化，競爭力難以超越，這種心態在家電、傢具、服裝、玩具等國內其他製造業也比比皆是，這不能不說是中國製造業的一大悲哀！！行業內人士對款式精美的德國、義大利風格的櫥櫃推崇有加，但葉公好龍，在實際行動上卻沒有真正去動作，自己去選拔和培養或是聘用專業的高水準的櫥櫃工業設計師；我認為在櫥櫃行業，技術工藝是第一核心競爭力，工業設計則是第二核心競爭力；珠海有個櫥櫃廠的規模雖不大，但其老闆眼光具有前瞻性，據說花8萬元購買香港設計師的4套原創作品作為樣品展示，在招商加盟、市場推廣卻取得意想不到的好效果，投資回報率很高！傢具行業在國內起步較早於櫥櫃，目前在傢具行業真正能做強做大的企業，無一例外都注重產品外型設計，如聯邦家私一直力主原創設計，95年就推出自己獨創的「聯邦椅」，取得了不同凡響的市場效果。我預測未來櫥櫃業能執牛耳者，必然是高度重視工業設計，產品品位和品質真正達到國際最高水準的企業。 4、部分企業品牌戰略規劃不是注重內外兼修，誤認為做品牌就是做廣告，提高產品的知名度就能提高市場佔有率，有的櫥櫃企業老闆對生產重視關注不夠，其一年內最多去生產車間轉一兩次！還有個相反極端的例子，深圳某櫥櫃廠的產品質量相當不錯，在行業內已有一定的良好口碑，但過於忽視渠道拓展、品牌推廣，老闆親口在不同場合宣稱：做廣告純屬浪費，酒香不怕巷子深！其除深圳直營店、出口業績還不錯外，市場擴張極其薄弱，從事櫥櫃行業7、8年了，本土的廣東市場迄今為止只有3家加盟店，不能不說是遺憾。 品牌是一個企業多種資源的綜合的集中體現，廣告只是其中的一部分，樹立企業的品牌形象首先要在消費者心目中有良好的美譽度，而美譽度要高，產品的品質是最重要的（當然還有企業理念、服務等其他方面）。過分痴迷做廣告，而忽視品質、品位，在櫥櫃這樣的高難度的製造業是舍本求末的做法，如果一旦在市場知名度很高，而美譽度較差時，必然得到市場的懲罰，昔日的秦池、三株口服液就是最好的例子，就勿庸多說了。 5、櫥櫃業還有個現象：自創品牌，找其他廠家貼牌生產。櫥櫃行業最大特點之一是因為產品根據需要去定製，因此產品難免出錯或有誤差，較高的出錯率和誤差率需要無微不至、精細化的售後服務才能彌補不足之處，所以櫥櫃行業屬於服務高度密集型的行業。貼牌生產的最大軟肋是服務跟蹤處理較為困難，責任難以劃分，程序不好規范。某家櫥櫃、衣櫃靠貼牌的生產企業近幾年來因其較為獨特的營銷理念、良好的品牌形象包裝，招商非常成功，已擁有近200家加盟店，但其成活率、有效率（即加盟店能繼續賺錢生存、有一定銷售規模）卻很低，其失敗最大的原因是不能妥善解決銷售的售後服務問題，嚴重時據其加盟商反映出現質量問題連找人都找不到，更不用說能否處理好問題了，這也就是為何近些年大多電器巨頭進軍廚櫃殺羽而歸或艱難度日的原因。 好的櫥櫃產品並非是請個優秀的生產廠長，或定台德國豪邁封邊機就能簡單達到的，需要的是經營者良好的經營心態、卓越的管理水平、產品生產到終端客戶前各個環節具備優秀的人才才可能實現的。有的櫥櫃企業抱怨招商加盟很難，而不去思考自身的原因，那必然會事倍功半！即使一時能吸引某些加盟商，但其首先沒解決好產品品質問題，或出現或多或少的遺留問題而解決不好，其加盟商場會因所代理牌子產品力、服務力的脆弱必然導致市場競爭力的脆弱，因而行業內最大的一道風景是掛羊頭賣狗肉的現象日盛，即」（掛你的品名，自己或請第二家企業加工櫃體、檯面）；還有的櫥櫃企業出現怪象：其某地的加盟店在公司定了幾套樣板就再沒有下文了，定的樣板每套不是「缺胳膊」就是「少腿」式的漏洞百出，出錯率、誤差率高達100%——供給的每套櫥櫃都有缺陷，樣板拖延很長時間交貨，這家加盟商在加盟時被廠家甜言蜜語、信誓旦旦所迷惑，真正實際加盟運作時，廠家露出獰猙的面目，因企業不成熟、管理不完善、員工責任心不到位，根本不理會加盟商的感受，加盟商被逼無賴，只好下定決心「他賣」。廣東某櫥櫃廠家其加盟網路也有一定規模，逐步開始步入成熟期，但總體銷售額偏低，今年銷量最大的加盟商銷售量不足200萬，其負責人不是反省自身的原因，首先是產品力強不強大，相反則一味抱怨其所有代理商素質很低，都是扶不起的阿斗，既然如此，你當初何必費盡心機，花言巧語使人家「加盟」呢？不如全部重新更換代理商得了。 目前全國櫥櫃行業總銷售額能排前面的企業，絕對無一例外的是產品相對其他廠家要好。但普遍離絕對的「高品質、高品位，低出錯率，低誤差率」還有不小的距離，為消費者提供「高品質、高品位，低出錯率，低誤差率」的好產品是櫥櫃企業是否真正能做大做強的最根本的前提條件；所以說「好產品」是櫥櫃行業的「第一稀缺資源」。
『玖』 怎樣推銷櫥櫃
我是一名從事廚櫃行業十年以上的人，我對銷售櫥櫃的經驗是:
1、廚櫃銷售人員專應該首先學習廚屬藝，這樣可以讓我們知道廚房的工作流程，在廚房工作中可能會遇到一些讓人頭疼的問題。了解這個我們就能基本了解一些客戶對於櫥櫃的使用要求。其實也就是要求我們必須站在客戶的角度替客戶考慮其使用情況。
2、熟悉各種材料的性能及優劣。包括櫃體板材、門板材料、檯面材料等，以及不同的工藝處理所帶來的效果的不同（比如檯面下面到底應該墊整板還是龍骨？）。廚櫃銷售和設計是一個非常專業的事情，因此要求從業人員必須具備專家素質。
3、給顧客推薦合適的方案。在滿足客戶對於功能要求的基礎上，盡可能的替客戶降低預算。
4、在合適的時機向客戶坦承一些自己的不足。
5、出現客戶投訴不是首先撇清責任，而是勇於承擔，並且進行主動賠償。
6、持續維護客勤關系，提升客戶品牌認知度和忠誠度。
做事就是做人，其實做任何事情都是如此。以上只是簡單幾點，希望能夠對您有所幫助。
『拾』 廚櫃行業如何營銷
我是一名從事廚櫃行業十年以上的人，我對銷售櫥櫃的經驗是：
1、廚櫃銷售人專員應該首先學習廚屬藝，這樣可以讓我們知道廚房的工作流程，在廚房工作中可能會遇到一些讓人頭疼的問題。了解這個我們就能基本了解一些客戶對於櫥櫃的使用要求。其實也就是要求我們必須站在客戶的角度替客戶考慮其使用情況。
2、熟悉各種材料的性能及優劣。包括櫃體板材、門板材料、檯面材料等，以及不同的工藝處理所帶來的效果的不同（比如檯面下面到底應該墊整板還是龍骨？）。廚櫃銷售和設計是一個非常專業的事情，因此要求從業人員必須具備專家素質。
3、給顧客推薦合適的方案。在滿足客戶對於功能要求的基礎上，盡可能的替客戶降低預算。
4、在合適的時機向客戶坦承一些自己的不足。
5、出現客戶投訴不是首先撇清責任，而是勇於承擔，並且進行主動賠償。
6、持續維護客勤關系，提升客戶品牌認知度和忠誠度。
做事就是做人，其實做任何事情都是如此。以上只是簡單幾點，希望能夠對您有所幫助。