『壹』 幼兒園教師禮儀形象培訓如何去愛
中國自古就是禮儀之邦。禮儀，是社會文明的寶貴遺產之一，它展示了社會成員的文明形象。孔子說過：「禮，敬也!」 荀子說過：「人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。」
通過對《教師禮儀》一書的學習，我對教師這一神聖的職業又有了進一步的了解和認識，我深深地體會到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需
要具備更多的素質。一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待幼兒以外，還必須自覺地、高標准地去塑造自身的人格，從而才能培養出幼兒健康的人
格。「教養體現於細節，細節展示素質，細節決定成敗。」
著名教育家葉聖陶先生說過：「教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界。」是啊。人民教師，肩負著培養人和塑
造人的神聖使命。毫不誇張的說，一個民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學會如何做一個
高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度，反之，要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內在修養一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須「鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象」
。作為一名普通的幼兒教師，認真備好每一個活動，上好每一活動，不斷提高自己的業務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教
師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質的人，這樣你的一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。
教師為人師表,是率先垂範的角色。但事實有時並非如此：孩子們見到老師，熱情地走上前向老師問好，而老師卻無動於衷。是啊！我們作為教師平時的工作
確實很忙，有時沒有時間去思考。但是我們必須反思，因為我們是人類靈魂的工程師！我們不僅是科學文化知識的傳播者，更是孩子們思想道德的教育者。因此教師
的言行舉止、禮儀禮貌都對幼兒有著潛移默化的影響。試想：當孩子們的熱情有禮換來的是老師的冷漠時，幼兒會對老師有怎樣的想法呢？所以，我們作為教師必須
十分注意在孩子們面前的形象，使自己成為一個優秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。
一名優秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常生活中還會規范自己的言行，以良好的道德風范，對幼兒實施教育，通過自己的存在，自己的人
格，對有發揮影響。因為「身教重於言教，榜樣的力量是無窮的」。偉大的教育家孔子曾說過：「其身正不令而行，其身不正，雖令不從。」「身正」是教書育人的
先決條件，教師要求幼兒做到的自己必須身體力行，不允許學生做的，自己堅決不做；在幼兒面前做到，在幼兒不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學
習，努力提高自己的道德修養，以身作則，言傳身教。
「身教重於言教，榜樣的力量是無窮的」，在以後的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做幼兒喜歡的老師。
通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課，也是對民族和後代負責的表現，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀准則規范言行，加強禮儀上的學習，不斷追求，才能名副其實的對得起幼兒教師的稱號。
『貳』 幼兒園新教師應進行哪些方面的培訓
一、教師「自我接受性」管理的特點 「自我接受性」管理是以教師的自我管理為中心，結合園長等他人的管理，引導教師在形成積極的自我發展意識的基礎上發展主體性的過程。在實踐過程中我們發現，「自我接受性」管理具有以下特徵： 1．自我悅納 自我接受性管理最基本的一個要素是教師的自我認識和自我欣賞，一個能正確認識自己，能自我欣賞的教師，就已經成功了一半，它包含了一種積極、健康的心態。 2．自主管理 自主管理是教師基於原有的自我認識，依據自身認可的管理指標和准則，對自己教育工作所出的認識和判斷。 3．自我管理與他人管理協調一致 自我管理並非是沒有標準的管理，為了保證管理的有效性及管理對教育工作的導向作用，園領導的管理是必要的，園長所提出的各種管理要求和標准可以使新教師明確自己的發展目標；兩者相互配合，相得益彰。 二、教師「自我接受性」管理的策略 (一)提高教師「自我接受性」管理的能力 1．尋找自身優勢 自我接受性管理是在教師自我悅納、自信成長的基礎上所進行的自主管理，每位新教師正確認識自己，擁有自信、自尊的態度顯得猶為重要。我們通常認定的優秀教師應具備組織教學活動和教育研究等能力，對此，很多教師覺得自己平淡無奇，缺乏對自己正確定位和認識。那麼如何正確認識自己，進而學會欣賞自己呢？ 首先，運用多元智能理論，理性認識自己。在多元智能理論視野下，新教師會發現自己與眾不同的一面，或許視覺空間智能突出，教室環境創設豐富優美；或許人際關系智能突出，師生關系、家長關系特別和諧；或許數學邏輯智能突出，做事有條不紊、班級管理井井有條。從而認識到自己的優勢，並進一步明確對自己管理和發展的方向。 其次，結合他人評價，了解自己的優勢。在與同伴的合作過程中，我們總是會聽到一些評價，特別是新老師，大家的關注總是特別多。比如「這位新老師做事挺認真的」、「這位新老師手還挺巧的」等等。只要仔細留意一下新教師，就便於我們引導他們在他人的評價中發現自己身上的優點。因此，從多方面去認識自己和發現自己的優點是新教師「自我接受性管理」的基礎。 2．制定管理的計劃 「自我接受性」管理不是盲目的、自由的管理，制定自我管理計劃是新教師「自我接受性」管理的基石。 首先，根據自身特點制定計劃。新教師要清楚的認識到自身發展的優勢在哪裡，存在哪些不足，還有哪些影響和制約個人發展的因素存在。在進行自我反思的過程中尋找到發展的立足點，從而確立發展的方向和領域，制定出切實可行的發展目標。 其次，要結合外部需求制定計劃。積極了解新時期對教師的要求，以及幼兒園目前的發展規劃，制定自我管理計劃。同時，要確立行動策略。在確立行動策略時，要盡量將目標細化，並多參考有經驗教師的意見，選擇最適合自己的行動。 3．掌握管理的方法 所有的教師都覺得自己很忙，但是大部分教師似乎每年都在忙差不多的事情，缺乏挑戰，也難以突破和發展。所以新教師首先要學會時間管理，可以依據每段時間內工作重點的不同，進行重點關注和一般關注，據此安排自己的工作。這既節省了時間，又會取得良好的效果。同時新教師也要學會以自己喜歡的方式進行工作。嘗試用自己喜歡的教學風格進行教學；選擇自己感興趣的課題進行研究；在管理的過程中，新教師還應該經常的進行自我反思，認真的聽取領導、同伴和家長對自己工作的反饋，及時調整自己的管理計劃，取得最佳的管理效果。 （二）增強領導的管理服務意識 1．給予自主 一個整天被媽媽抱在懷里的孩子，學會走路肯定要比別人來得晚，只有大膽放手，他才能在跌倒、爬起的過程中成長。對於新教師也一樣，只有給她們充足的自主空間，她們才會在自我管理的過程中快速成長。在具體實踐中，我們通過「日常工作菜單化」的方式，讓新教師有更多彈性的工作空間，從而逐步形成自我管理的習慣。 菜單中的內容，新教師可以自定時間、自定形式、自定具體內容來完成，擁有充分自主的權利。這種菜單式的工作方式，對許多工作內容不再做統一的規定，而是提供一個意向，宣傳一種理念，使幼兒園由一個高控制，高結構的管理模式，轉化為鷹架式的，開放式的管理模式。這也給了新教師有了更多自我管理的空間，並使她們在這一過程中逐步掌握自我管理的要素，提高自我管理的水平。 對教育教學的管理是新教師的「自我接受性」管理重要內容之一，我們在讓新教師了解本園發展目標和宗旨的基礎上，給予教師充分的教學自主權，開設了三個允許：允許教師根據本班幼兒的實際，自行研究，設計適合本班教學實際的課程計劃；允許教師建立相對穩定而有單性的，彈性的活動日程，在時間分配上作出彈性的安排；允許教師依據主題活動目標和自己的特長，班級的需要而布置合理的環境。這三個允許讓新教師在自我管理的過程中更加富有創意的開展工作。 2．給予支點 阿基米德曾說：「給我一個支點，我就能撬起整個地球。」要實現新教師的自我管理，促進教師的自主發展，需要給教師一個支點，讓教師在自我接受性管理中體驗到成功的喜悅，同時避免新教師在嘗試自我管理、自主發展時可能出現的盲目性和隨意性。 在實踐過程中我們通過引導教師建立「自我成長檔案」來為教師搭建支點。該檔案的主要內容包括：教師自我發展計劃；教師自主研訓記錄；教育信息的獲取記錄；專題研究（課題研究）的開展記錄；教學活動的創意設計思路；教育案例的記錄分析；自我反思、工作小結等等。同時我們定期組織教師進行「自我成長檔案」的交流活動，使新教師在與同事的共同分析中再一次反思和梳理自身的教育行為；幫助新教師提煉有價值的教育經驗和研究成果，使教師的思辯能力得到發展，並收獲成功的喜悅。 新教師通過建立、整理自己的成長檔案，對於自己的發展有一個明確的規劃，並能在整理檔案、研究檔案的過程中，主動對自己的工作進行梳理，把握自己成長的足跡。 3．搭建舞台 幼兒園要創設各種機會，幫助新教師從取得最初步的、哪怕是一些小小的成功開始，讓她們在成功中看到自己的價值和力量，以強化其自信心，激發其積極性、創造性等主體性品質。在實踐過程中我們通過各種各樣的展示、觀摩、評比、交流等活動，讓每位新教師都有成為「第一」的機會，讓新教師體驗到自我管理的成功與樂趣。 同時我們還通過「活動開展申報制」，來鼓勵新教師大膽承擔重要任務，從中得到鍛煉與成長。如在幼兒園「元旦慶祝活動」的設計過程中，一位新教師的方案被選中了。被選中的活動方案設計者會獲得一定的獎勵，擁有充分的權利，同時也要承擔相應的任務，園部則根據其需要給予必要的支持。通過大型活動的申報組織，新教師充分實現了的自我管理與他人管理相結合，在這個過程中充分發揮了新教師的主觀能動性，調動了教師自覺管理的積極性。 總之，教師「自我接受性」管理，應體現以「自我管理為中心，他人管理相結合」的管理特點，引導教師增強「自我接受性」管理意識和管理能力，促進教師在自我管理過程中得到專業成長。
『叄』 幼兒園崗前培訓禮儀篇
幼兒園老師基本禮儀要求：
具有一顆純正善良的愛心；有一口談吐文明的語言；有一身得體大方的衣著；有一種文明優雅的舉止。
一、舉止文雅
1．舉止溫文得體，不失教師風度，一舉一動，一言一行堪為幼兒表率。
2．遵守社會公德，遵紀守法，遵守幼兒園各項規章制度。
3．在幼兒、家長和客人面前不嬉戲，不開過頭玩笑，不講牢騷話。
4．在園內外遇到各種沖突時，以禮相待，不做失禮之事。
5．辦公桌物品擺放整齊，工作時間不吃零食。
6．不私托家長辦事。
二、 儀表端莊
1．儀表端莊典雅，瀟灑大方。
2．衣著整潔、美觀大方，不追求奇裝異服，不穿露臍裝和吊帶衫，不穿拖鞋帶班時不穿高跟鞋。
3．頭發整齊光潔，帶班時間不梳披肩發。
4．不濃妝艷抹，上班時間不佩帶明顯首飾和其它奇異大飾物。
三、語言文明
1．工作時間一律講普通話，語言恭謙，表情友善和氣，待人熱情。
2．談吐文雅，不使用粗俗語言，不惡語傷人。
3．談話語氣得體，語調適中，談話時要注視對方，以示尊重。
4．多用「請」、「謝謝」、「對不起」等尊重性詞彙。
四、禮貌待人
1．真誠待人，懂得尊重，接待幼兒家長和來賓，笑容可掬，主動讓座。
2．同事間相互尊重，和睦相處，不猜忌，不背後議論他人，不傳個人隱私。
3．尊重幼兒人格，不體罰和變相體罰幼兒，幼兒打招呼時要及時還禮應答
4．按時參加會議、活動或其它集會。聽取別人發言時，做到專注、有耐心，並做好筆記。
5．集體活動時關閉通訊工具的鈴聲，帶班或會議時間不接外來電話
五、教師的職業修養
1．有高度的責任感和事業心：對幼兒認真負責，熱愛尊重每一個幼兒；有良好的敬業精神和獻身精神，勇於吃苦，為了工作不計較個人得失；能意識到自己的工作與幼兒園、前途和社會發展的關系。
2．善於團結協作,妥善處理與周圍同志之間關系：善於交流、化解矛盾；以集體利益為重，與人為善、和諧；能意識到與他人合作的價值。
六、教師的精神面貌
1.積極主動開展工作，樂於助人，能與他人分享教育經驗和教育成果；
2.模範遵守社會公德；追求和創造愉快、健康、向上的氛圍；
3.有積極的生活態度和價值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。
『肆』 禮儀培訓方案
禮貌禮節禮儀強化培訓—微笑、形體強化培訓方案
一、培訓目的：灌輸服務從業人員的禮貌禮儀、行為規范、服務意識思想，培養良好的
精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達到優化服務質量為目的，美化提升企業整體形象。在員工懂得如何「禮貌待人」前提下，強化員工的「禮貌意識」
二、 培訓內容：以實際練習為主，綜合禮貌用語，規范儀容、儀表、儀態，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內容，按照「迎賓、微笑、問候、讓路」四步曲為基礎，讓員工體現「主動、熱情、禮貌、周到」的服務風格（採取如員工排成幾隊，對面站，相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬，面帶微笑，重復訓練；配合音樂進行微笑表情訓練等方式）。重點講授下列幾項內容：
（一）微笑表情訓練：
1、笑容練習操；
2、笑容保持操；
3、誘導法表情姿態訓練；
4、誘導動作配合練習；
5、音樂誘導練習；
6、憶情誘導練習；
7、 服務員的神姿標准如何？切忌什麼神態？
（二）服務綜合動作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、請姿； 6、讓路及指引方向； 7、服務手勢等。
（三）期間擬穿插安排進行的理論培訓根據時間涉及下列內容：
1、服務員的主要職責是什麼？
2、什麼是禮節？什麼是禮儀？什麼是禮貌？
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容（女性職業淡裝示範）。
5、社交禮儀中的細節提示。
6、禮貌語言在營銷中的應用。
7、培訓良好的工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法？
10、介紹的方法及注意事項？
11、 握手禮的方法是什麼（是怎樣產生的？）
12、握手一般情況下應由誰先伸手？
13、握手時應注意哪些問題？
14、握手主要有哪幾種禮節表現形式？
15、名片、筆紙遞送方法。
16、電話接聽規范，如何打好銷售電話。
17、上下樓梯規范
18、服務員的工作準則是什麼？
19、禮貌服務主要表現在哪些方面？
20、禮貌服務的基本要求是什麼？
21、待客服務「主動」要求標準是什麼？
22、待客服務「熱情」要求標準是什麼？
23、待客服務「耐心」要求標準是什麼？
24、待客服務「周到」要求標準是什麼？
25、服務員應具備什麼樣的精神面貌？
26、服務員應具備什麼樣的道德感？
27、怎樣做到對顧客一視同仁？
28、怎樣做到對顧客誠信無欺？
29、商業服務業人員14字禮貌用語是什麼？
30、服務人員應具備什麼樣的儀表舉止？
31、禮貌待客服務應做到哪「五聲」？
32、禮貌待客應做到哪幾個一樣？
33、禮貌服務的「五先」原則是什麼？
34、對不同類型的顧客服務員應做到哪「五心」？
35、語言文明的「八要、八不要」內容是什麼？
36、服務員應該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什麼？
37、與客人交談時應注意什麼？
38、迎送賓客服務員應掌握哪些禮貌規矩？
39、服務員為什麼要「迎客走在前，送客走在後」？
40、服務員應怎樣禮貌回答客人問話？
41、接待、洽淡時注意事項？
42、賓客對服務的十二種不滿意？
43、賓客的十二種忌諱？
44、服務語言的「六要」與「六不要」？
45、服務行業的十把金鑰匙。
46、服務「SERVICE」的含義。
適合對象及收獲：
1、 使自己的舉手投足更具魅力；從容應對各種社交場合；
2、 學會著裝莊重，舉止優雅、言談得體，彰顯高貴品味；
3、 通過塑造個人的專業形象，提升公司公眾形象；
4、 掌握必備的個人基本禮儀規范，增強自信；
5、 了解交際心理要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失生意；
6、 提升職業公眾度，贏得客戶的信賴，增加生意；
7、通過個人的專業形象與風度，加之周到服務提升客戶感知的公司形象。
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『伍』 幼兒園教師應具備哪些禮儀培訓內容
一位優秀的幼兒教師在人們心目中的形象應該是：具有一顆純正善良的愛心，有一口談吐文明的語言，有一身得體大方的衣著，有一種文明優雅的舉止。 一、舉止文雅1．舉止溫文得體，不失教師風度，一舉一動，一言一行堪為幼兒表率。 2．遵守社會公德，遵紀守法，遵守幼兒園各項規章制度。 3．在幼兒、家長和客人面前不嬉戲，不開過頭玩笑，不講牢騷話。 4．在園內外遇到各種沖突時，以禮相待，不做失禮之事。 5．辦公桌物品擺放整齊，工作時間不吃零食。 6．不私托家長辦事。 二、 儀表端莊1．儀表端莊典雅，瀟灑大方。 2．衣著整潔、美觀大方，不追求奇裝異服，不穿露臍裝和吊帶衫，不穿拖鞋帶班時不穿高跟鞋。 3．頭發整齊光潔，帶班時間不梳披肩發。 4．不濃妝艷抹，上班時間不佩帶明顯首飾和其它奇異大飾物。 三、語言文明1．工作時間一律講普通話，語言恭謙，表情友善和氣，待人熱情。 2．談吐文雅，不使用粗俗語言，不惡語傷人。 3．談話語氣得體，語調適中，談話時要注視對方，以示尊重。 用"請""謝謝"、"對不起"等尊重性詞彙。 四、禮貌待人1．真誠待人，懂得尊重，接待幼兒家長和來賓，笑容可掬，主動讓座。 2．同事間相互尊重，和睦相處，不猜忌，不背後議論他人，不傳個人隱私。 3．尊重幼兒人格，不體罰和變相體罰幼兒，幼兒打招呼時要及時還禮應答4．按時參加會議、活動或其它集會。聽取別人發言時，做到專注、有耐心，並做好筆記。 5．集體活動時關閉通訊工具的鈴聲，帶班或會議時間不接外來電話 五、教師的職業修養1．有高度的責任感和事業心：對幼兒認真負責，熱愛尊重每一個幼兒；有良好的敬業精神和獻身精神，勇於吃苦，為了工作不計較個人得失；能意識到自己的工作與幼兒園、前途和社會發展的關系。 2．善於團結協作,妥善處理與周圍同志之間關系：善於交流、化解矛盾；以集體利益為重，與人為善、和諧；能意識到與他人合作的價值。 六、教師的精神面貌： 幼兒教師的精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。 1.積極主動開展工作，樂於助人，能與他人分享教育經驗和教育成果； 2.模範遵守社會公德；追求和創造愉快、健康、向上的氛圍； 3.有積極的生活態度和價值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。 教師應努力使自己具備以下的心理素質和品質： 心態--自尊自信的；品質--真誠正直的；性格--活潑開朗的；心胸--豁達寬容的。 七、教師的儀容儀表 1.著裝：幼兒教師上班時適宜選擇"流行中略帶保守"的服裝，而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝（超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝）。 衣著打扮符合幼兒園教師的職業特點：衣著活潑大方，大小得體，便於活動，顏色鮮艷，不同場合穿不同服裝，給孩子以美的熏陶 2.儀容(化妝)：精神飽滿，健康向上，面帶微笑，充滿活力。保持口氣和體味清新，儀表整潔；日常生活化妝自然、大方、淡雅，與膚色衣服相匹配；杜絕濃妝艷抹濃指厚甲，使用有刺激性氣味的化妝品；染發大眾色，工作時間將長發束起，不披頭散發；額前頭發不可過長，不擋住視線；佩飾不要太誇張，點綴即可。 八、行為舉止 ：自然規范、親切優雅 1、臉部--真誠微笑，神態自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。 2、眼神--親切有神，轉動幅度適宜，合理分配目光，讓每個幼兒都感受到教師的關注。 3、守時--按時上下班，參加各類會議及活動不遲到、不早退。 4、坐姿--入座起座左入左出，動作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿並攏，上身正直，雙手自然擺放。 5、站姿--身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，不倚靠站立。 6、走姿--上身正直不動，雙肩平穩，重心前傾，速度適中，步幅恰當。 教師良好的舉止將給每位經過您身邊的人們帶去優雅和氣度。 九、語言溝通篇全園推廣使用普通話。語言：語速適中，態度溫和，語言生動、有趣、兒童化。 1.上課語言：語速適中，語言生動、有趣、兒童化。 2.生活語言：親切關愛，體貼入微，力求體現母愛。 3.文明用語： ⑴接待來賓時要主動詢問--您好，請問您找誰？請問您有什麼事嗎？需要幫忙嗎？ 被動受問時--抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。 ⑵對同事：上班時進幼兒園見到園里的工作人員，應問"你好""早上好"或點頭致意。 在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼：X老師、X麽麽，不用生活中的稱呼小X、老X""（言談間不涉及他人隱私） 幼兒來園時，教師應主動上前笑臉相迎，熱情接待每個幼兒，稱呼"***小朋友早"，檢查幼兒衛生、身體（牌子）情況，並和每個幼兒簡單交談，集中精力指導幼兒活動（穩定情緒、指導活動）。 二、教師進班一律用普通話輕聲講話，互相稱呼***老師，幼兒面前教師為人師表，不翹二郎腿和坐桌子，不長時間坐在椅子上全身心地指導幼兒活動。 三、教師嚴禁體罰和變相體罰，不大聲訓斥，漫罵幼兒。 當幼兒做錯事情時，不能粗暴地大聲斥責或大聲叫喊，應主動地說"請你好好想一想，錯在哪裡？"。 在任何情況下，教師不應用命令或蔑視、憎惡之類的口吻，不用刻薄，挖苦幼兒的語言，不替幼兒起綽號，不講反話。 四、對家長熱情，大方有禮謙讓，不接受家長的禮品。 日常交流中的忌要 把禮貌習慣性用於日常口語中，注意不同環境下的音量與語氣，對家長體現尊重，對同事體現友愛，對幼兒體現母愛。 教師在進行教育過程中時時、處處、事事都應以高度負責的態度來對待自己的言行，做到"以身立教"，言傳身教，成為幼兒的榜樣，言行一致，言而有信 ，要求別人做到的，自己首先應該做到。