水療會館營銷方案

Ⅰ 如何做spa會所差異化營銷

重慶-邂逅時分女子SPA美容養生會所成立於一九九零年，歷經二十二年的行業洗禮，發展為集專業SPA、面部理療、經絡養生、問題皮膚治療、形體雕塑、汗蒸、足療、微整形的專業休閑會所！

企業文化：
追求美麗是女人永恆的主題，在美麗的同時又極力張揚著自己性感迷人的魅力。魅力之美，貴在健康自然高雅。芳療SPA健康理療與中華五千年的醫學國粹結合，成就了具有中國特色且行之有效的健康養生芳療SPA經典。
女人是朵水做的花，是愛的精靈，只有精心呵護才會像鑽石一樣光彩奪目！邂逅時分女子SPA會所將通過專業SPA芳療系統，用心服務，全力打造氣質優雅，尊貴奢華，健康美麗，時尚自信的新時代女性！
我們的使命：打造時尚、知性、優雅的新時代女性。
我們的價值觀：尊貴不貴
我們的經營理念：客戶至上，精益求精
我們的服務理念：貼心、順心、暖心
我們的企業宗旨：真誠、自信、健康、快樂

Ⅱ 添御水療會館營業嗎

摘要 您好，我這邊正在為您查詢，請稍等片刻，我這邊馬上回復您~

Ⅲ SPA會所推銷會員卡技巧

你就說本店會員卡的優勢！如果剛開業，我覺得應該實行消費多少，送卡的活動！

Ⅳ 水療會館是洗欲嗎服務流程都有什麼

並不僅僅是洗浴，水療會館是結合了養生在內的綜合健康護理場所。

水療常用來治療肌肉、骨骼等方面的疾病，而坊間流行的「SPA」亦為水療的一種。 水療館屬於物理水療法的一種場所。水療館設有各種不同溫度、壓力、成分的水，以不同形式和方法（浸、沖、擦、淋洗）作用於人體全身或局部進行預防和治療疾病的方法。

(4)水療會館營銷方案擴展閱讀

水療會館中常見的沐浴項目：

1、鹽水浴

水療館中淡水浴中加粗製食鹽,配成1～2%濃度,具有提高代謝和強壯作用，適用於風濕和類風濕性關節炎。35%高濃度鹽水浴對銀屑病有較好的近期療效。

2、松脂浴

水療館中的松脂浴亦稱芳香浴，在淡水浴中加入松脂粉劑，浴水呈淡綠色，有芳香氣味，多用於溫水浴。具有靜鎮作用，常用於高血壓病初期、興奮過程占優勢的神經症、多發性神經炎、肌痛等。

3、鹼水浴

水療館中的鹼水浴是在淡水中加入非精製的重碳酸鈉，則稱蘇打浴。又可同時加入氧化鈣、氧化鎂。具有軟化皮膚角層和脫脂作用，用於多種皮膚病，對紅皮病（剝脫性皮炎）、毛發紅糠疹有一定療效。

4、中葯浴

根據中醫辨證施治的方劑製成煎劑加入淡水浴中而成。 氣水浴 往淡水中溶一定濃度的氣體。

Ⅳ 在水療做營銷部長的話具體需要負責什麼要做什麼

這個位置一般不太簡單
一方面可以理解成「宣傳部長」
需要通過策劃活動、宣傳內以提高店面知名度容、美譽度
另一方面可以理解成「產品經理」
需要根據顧客需要提供產品調整方向及效果反饋
還可以理解為「客戶管理經理」
需要管理顧客的「美譽度、忠誠度」
可以大致分為這三類工作
不過往往由於老闆插手變為閑職
具體每個店也不一樣
希望能幫到你
望採納

Ⅵ 水療會所營銷方案

五星級酒店spa水療會所的經營理念、項目優勢、背景，需求分析、社會效益、影響，結論和建議！！！

Ⅶ 水療會館管理制度

員工守則

一、 工作態度:

1、按酒店操作規程，准確及時地完成各項工作。

2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執行。

3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。

4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，

解決不了的問題應及時告直屬上司。

6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好准備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一

班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班後，無公事，應在30分鍾內離開酒店。

7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不

予接通，緊急事情可向直屬上司申請。

8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的

事。

9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

10、未經部門經理批准，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

二、 制服及工作牌:

1、員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。

2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補發

者應付人民幣10元。

3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

三、 儀表、儀容、儀態及個人衛生:

1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。

5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其\r
端不得露於裙外。

6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手錶、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

四、 拾遺:

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。

3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

五、 酒店財產:

酒店物品（包括發給員工使用的物品）均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人

都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，並視情節輕重交由公

安部門處理。

六、 出勤。

1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先徵得部門主管允許。

2、除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。

3、員工上班下班忘記簽卡，但確實能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過當天50%工資。

4、嚴禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。

5、員工如有急事不能按時上班，應電話通知徵得部門主管認可，補請假手續，否則，按曠

工處理。

6、工卡遺失，立即報告人事部，經部門主管批准後補發新卡。

7、員工在工作時間未經批准不得離店。

七、 員工衣櫃:

1、員工衣櫃的配給由主管部門負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個衣櫃。

員工衣櫃不能私自轉讓，如有違反，將受紀律處分。

2、員工須經常保持衣櫃的清潔與整齊，櫃內不準存放食物、飲料或危險品。

3、主管部門配給衣櫃時，免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門主管同意，

故意損壞衣櫃，則須賠償，並予紀律處分。

5、不準在衣櫃上擅自裝鎖或配鑰匙，主管部門可隨時檢查衣櫃，檢查時兩個

以上人員在場。

6、不準在更衣室內睡覺或無事逗留，不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

7、員工離店時，必須清理衣櫃，不及時清理衣櫃，酒店有權清理。

八、 員工通道:

1、員工上下班從指定的員工通道入店。

2、後台員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳，使用酒店內

客用設施。

3、員工在工作時間要離開酒店時，應向主管部門申請，經部門主管同意後方能離店。

九、 酒店安全。

1、員工進出酒店，主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。

Ⅷ 詳細的水療館(SPA館)的運營模式

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Ⅸ 水療按摩營銷如何跟客人溝通

人走那裡都會有一種老鄉見老鄉的情節，你要學會聽出客人的口音，是那裡人，如果是老鄉，那麼介入就可以打開和客人的話題了，有了切入點後面聊天順其自然。

即使不是老鄉，客人是哪裡的，我們哪裡就有親戚或朋友，或者你就喜歡和人打交道 ，喜歡客人家鄉的人文文化，如果這些你做不到 你就從客人的性格入手，順著客人的性格去了解他，會有意想不到的收獲。

在心理學中，有一條「首因效應」，在兩個人的溝通中，最先說出來的觀點是最容易給人留下深刻印象和最有效果的，所以，上鍾的時候你要搞清楚，你最主要的目的是什麼。

如果你想讓這個客人記住你，在一開始上鍾的時候，就要把自己的特點簡單明了的介紹給客戶。

如果你想讓客人消費辦理店面的活動卡，就要盡快跟客人聊到最近店裡搞的「辦卡活動」。

雖然客人心裡明白，你說的話都是有目地的，但你一開始說的話，還是很容易給客人留下比較深的印象，比較容易影響客人的決定，從而達到你的目的。
第二條：信任感是點鍾的基礎，要給客人面子

如果客人跟朋友一起來的，我們要表現出非常給他面子，同時也要跟他朋友面子，遇到請客的客人他很尊重他請的人 你也要順著他一起非常尊重（也就是給足面子）說白了就是把客人捧起來讓他們覺得自己就上帝（顧客本來就是上帝這是真理）

上面那些，只是開了個好頭，可能客人再次到店會點你的鍾，但不一定會一直點你，只有與客戶建立充分的信任感，才是客人持續點你的保障。

這里的信任不單單是客人對你的信任，也是對店鋪的信任，怎樣建立信任？需要你說、做，都要從客人的角度出發，讓他能感覺到你服務的用心，信任自然很快就建立了。
第三條：聊生活方面，聽比說更重要

假如客人來消費帶的有小孩，我們可以從小孩做切入話題，多多贊美他們的孩子，誇獎他們的孩子，多圍繞孩子找話題，小孩子高興了父母也跟著高興，在關心一下顧客的身體，假如你按到他某個部位他反應比較大，就要引入生活中。是 不是比較忙啊，工作太累了等等再介入我們養生的 一些知識，這樣客人會感覺你更專業。

與客人溝通，並非是與朋友那樣滔滔不絕的說，而是引導客人去說，你則仔細聆聽，從中能得知很多潛在的信息。

說話的時候盡量抓住重點，因為你說的越多，廢話就越多、漏洞也越多，所以，少說，多問，把握客人的真實需求，這樣的方法，更容易讓你達成目地，而且不會被客人反感。